商务部关于进一步加强家电下乡销售网点监管的通知[精选多篇]

第一篇：商务部关于进一步加强家电下乡销售网点监管的通知

商务部关于进一步加强家电下乡

销售网点监管的通知

为贯彻落实商务部、财政部等7部门印发的《家电下乡流通网点管理实施细则》（商建发[2010]235号）和财政部、商务部联合下发的《关于加强家电下乡、家电以旧换新监管防止骗补等有关问题的紧急通知》（财建明电[2011]1号）等家电下乡有关规定，进一步加强对家电下乡销售网点的监管，经商财政部，现将有关事项通知如下：

一、高度重视家电下乡销售网点监管工作

家电下乡中标流通企业及其备案销售网点是落实家电下乡政策的重要环节，直接关系到家电下乡政策能否顺利实施。家电下乡实施以来，绝大多数中标流通企业及其备案销售网点能够严格执行国家政策，保证了家电下乡工作的顺利进行。但极少数中标流通企业的备案销售网点发生抽卡销售、倒卖标识卡甚至骗取补贴资金等违法违规行为，所在地方主管部门也监管不力，损害了国家和农民利益，造成不良的社会影响。各地商务主管部门要引起高度重视，采取有效措施加强家电下乡流通企业及其销售网点的监管，切实维护好国家财政安全和农民利益。

二、加大对销售网点的日常监管力度

各地商务主管部门要会同财政部门加强对家电下乡销售网点的监管，严格执行日常检查及抽查制度，对代审代垫销售网点抽查比例每月不低于20%，对其他销售网点抽查比例每月不低于10%，建立《家电下乡检查记录表》，对检查过程和结果进行详细记录。要督促家电下乡销售网点及时、全面、真实地将家电下乡产品销售信息录入系统，非补贴用户购买家电下乡产品的，必须在录入时点击“非补贴用户购买”项，相应注销产品标识卡，督促网点严格遵守标识卡管理各项规定。省级商务主管部门要督促中标流通企业落实对下属销售网点的管理责任，要求中标流通企业清理只备案不管理的销售网点，并会同财政部门检查中标流通企业销售网点考核档案，确保政策规定落实到位。

三、开展销售网点清理整顿工作

各省级商务主管部门要自2011年5月1日至7月30日对辖区内家电下乡销售网点进行全面清理整顿。

（一）实施步骤。

此次清理整顿工作分3个阶段：动员部署阶段（5月1日—5月15日）；县级商务主管部门自查阶段（5月16日—7月15日）；省级、地市级商务主管部门抽查阶段（7月16日—7月30日）。

（二）清理整顿标准。

一是立即取消备案资格的。清理整顿过程中发现家电下乡销售网点存在以下情况，由县级商务主管部门立即取消其家电下乡备案资格：

1.家电下乡销售网点备案之后未实现产品销售的；

2.抽取产品标识卡，将家电下乡产品作为非家电下乡产品销售，将标识卡配发到非匹配产品上的；

3.擅自更换家电下乡产品商标、型号，或以家电下乡名义销售未获得国家强制性产品认证（CCC认证）的产品、非家电下乡产品以及假冒伪劣产品；

4.在家电下乡产品销售过程中虚假宣传，误导或欺骗消费者；

5.违反家电下乡产品价格规定，终端销售价格高于中标价格；

6.私自留用标识卡、滥用农民户口簿、身份证等有关资料，虚开销售发票或录入虚假购买信息的。

家电下乡销售网点出现上述2至6条行为的，除取消网点备案资格外，还将按照家电下乡相关规定追究所属中标流通企业和对应中标生产企业责任，情节严重的，依法追究相关人员责任。

二是暂停销售资格、进行整顿的。家电下乡销售网点存在以下情况的，由县级商务主管部门暂停其家电下乡销售资格，责令限期整顿，整顿不合格的，取消该网点备案资格：

1.未建立进销存台账并在系统中录入台账的；

2.不能当场为购买产品的农民开具税务发票的；

3.未在家电下乡信息系统中及时录入家电下乡产品及标识卡相关信息，或未在系统中及时对非补贴对象购买家电下乡产品注销标识卡的；

4.未在显著位置悬挂统一的“家电下乡指定店”标识，没有张贴统一的家电下乡产品公示栏和购买须知，并在产品公示栏中公布销售产品的型号和中标最高限价的；

5.未设立家电下乡专柜（专区），或在专柜（专区）销售非家电下乡产品及未经授权销售的家电下乡产品的。

（三）工作要求。

1.县级商务主管部门要对辖区内销售网点进行100%现场检查，并将检查结果和有关建议上报；省级、地市级商务主管部门要对辖区内销售网点进行现场抽查，抽查比例不得低于10%，省内可组织相互抽查，并将结果和建议于8月5日前上报商务部（市场建设司）；

2.重点检查（抽查）销售网点落实进销存台账、家电下乡信息系统显示异常、系统数据与实际销售比对、前期举报投诉等情况；

3.对销售网点的检查（抽查）工作应发挥中介组织的力量，相关经费商财政部门在家电下乡工作经费中列支；

4.各级商务主管部门应公布举报电话，鼓励举报并保护相关举报人权益。

清理整顿完成后，商务部将会同有关部门赴地方开展专项检查，对未完成整顿的销售网点立即取消备案资格并不得再次备案，下属网点连续出现3次整顿未完成的流通企业将给予暂停中标资格、责令其限期整改等处罚；对落实清理整顿不到位的地方商务主管部门给予通报批评，情节严重的酌减家电下乡工作经费。

四、落实销售网点进销存台账制度

为加强对销售网点标识卡的监管，家电下乡信息系统新开发销售网点进销存台账项目。台账内容包括：进货日期、数量、型号、价格；销货日期、数量、型号、价格、标识卡卡号、购买人信息、发票号等信息。各地商务主管部门要严格督促销售网点及时、准确地在家电下乡信息系统进销存台账内录入相关信息，并以此作为对销售网点检查（抽查）的重要标准。销售网点录入台账产品销量大于录入进货量的，系统将禁止该销售网点补贴录入。

五、加强组织领导和政策宣传

各省级商务主管部门要加强对此项工作的组织领导，地市级、县级商务主管部门要责成专人负责清理整顿工作。对工作中存在包庇、隐匿不报、敷衍塞责行为的相关负责人，要按照家电下乡有关规定追究责任。要协调财政等有关部门，按规定时间要求安排好工作进度，保质保量完成好家电下乡销售网点清理整顿及落实进销存台账制度有关工作，确保取得实效。各级商务主管部门要加大对家电下乡政策宣传力度，创新宣传方式，丰富宣传内容，突出宣传重点，树立工作先进典型，为家电下乡有序开展营造良好的舆论氛围。

第二篇：家电下乡销售网点承诺书

家电下乡销售网点承诺书

市家电下乡销售网点。我们将践行诚信经营理念，积极承担相关责任，切实做好各项工作。我单位郑重承诺：

一、组织调配货源。与销售企业积极协作，保证家电下乡产品货源充足、品种齐全，不出现脱销、断档等现象。

二、保障商品质量。严把销售渠道的进入关，保证所销家电下乡产品符合中标的规格和质量要求，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。

三、规范市场行为。不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争，不以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入本公司网点销售。

四、统一网点标识。悬挂统一编码的“家电下乡指定店”标识牌，在店铺显著位置张贴“家电下乡产品告示”、“家电下乡产品购买须知”，以便于农民识别家电下乡指定网点，引导和帮助农民购买家电下乡产品。

五、开具销售发票。及时开具销售发票，并按要求在发票上注明农民消费者的姓名和身份证号码。

六、及时登录信息。在销售家电下乡产品后，3个工作日内将所售产品信息和农民消费者个人相关信息录入到家电下乡信息管理系统。

七、积极开展宣传。积极配合市政府做好家电下乡的政策宣传工作，统一宣传内容和形式，不虚假宣传，不误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动，将严格遵守安全促销规定。

八、提供优质服务。主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民购买家电下乡产品和申请财政资金补贴。对符合“三包”规定要求退货的，严格遵守国家关于家电产品的“三包”规定，应退尽退，并积极做好退换货流程处理和服务。建立家电下乡产品投诉的快速处理机制，切实保障农民合法权益不受侵害。

家电下乡销售网点（盖章）

年月日

第三篇：家电下乡销售网点承诺书

家电下乡销售网点承诺书（网点全称）申请作为浙江省县（市）家电下乡销售网点。我们将践行诚信经营理念，积极承担相关责任，切实做好各项工作。我公司郑重承诺：

一、组织调配货源。与销售企业积极协作，保证家电下乡产品货源充足、品种齐全，不出现脱销、断档等现象。

二、保障商品质量。严把销售渠道的进入关，保证所销家电下乡产品符合中标的规格和质量要求，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。

三、规范市场行为。不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争，不以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入本公司网点销售。

四、统一网点标识。悬挂统一编码的“家电下乡指定店”标识牌，在店铺显著位置张贴“家电下乡产品告示”、“家电下乡产品购买须知”，以便于农民识别家电下乡指定网点，引导和帮助农民购买家电下乡产品。

五、开具销售发票。及时开具销售发票，并按要求在发票上注明农民消费者的姓名和身份证号码。

六、及时登录信息。在销售家电下乡产品后，3个工作日内将所售产品信息和农民消费者个人相关信息录入到家电下乡信息管理系统。

七、积极开展宣传。积极配合市政府做好家电下乡的政策宣传工作，统一宣传内容和形式，不虚假宣传，不误导农民。

八、提供优质服务。主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民购买家电下乡产品和申请财政资金补贴。对符合“三包”规定要求退货的，严格遵守国家关于家电产品的“三包”规定，应退尽退，并积极做好退换货流程处理和服务。建立家电下乡产品投诉的快速处理机制，切实保障农民合法权益不受侵犯。

家电下乡销售网点（盖章）2011年11月

第四篇：西藏家电下乡销售网点承诺书

西藏自治区家电下乡销售网点承诺书

（网点全称）申请作为西藏林芝 县（市）家电下乡销售网点。我们将践行诚信经营理念，积极承担相关责任，切实做好各项工作。我公司郑重承诺：

一、组织调配货源。与销售企业积极协作，保证家电下乡产品货源充足、品种齐全，不出现脱销、断档等现象。

二、保障商品质量。严把销售渠道的进入关，保证所销家电下乡产品符合中标的规格和质量要求，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。

三、规范市场行为。不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争，不以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入本公司网点销售。

四、统一网点标识。悬挂统一的“家电下乡指定店”标识牌，在店铺显著位置张贴“家电下乡产品告示”、“家电下乡产品购买须知”，以便于农民识别家电下乡指定网点，引导和帮助农民购买家电下乡产品。

五、开具销售发票。及时开具销售发票，并按要求在发票上注明农民消费者的姓名和身份证号码。

六、及时登录信息。在销售家电下乡产品后，3个工作日内将所售产品信息和农民消费者个人相关信息录入到家电下乡信息管理系统。

七、积极开展宣传。积极配合市政府做好家电下乡的政策宣传工作，统一宣传内容和形式，不虚假宣传，不误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动，将严格遵守安全促销规定。

八、提供优质服务。主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民购买家电下乡产品和申请财政资金补贴。对符合“三包”规定要求退货的，严格遵守国家关于家电产品的“三包”规定，应退尽退，并积极做好退换货流程处理和服务。建立家电下乡产品投诉的快速处理机制，切实保障农民合法权益不受侵害。

家电下乡销售网点（盖章）县（市、区）级商务主管部门（盖章）

年 月 日

第五篇：浙江家电下乡销售网点销售服务责任书

浙江省家电下乡销售网点销售服务责任书

为了顺利有效开展“家电下乡”工作，本家电下乡销售网点按照商务部、财政部、工业和信息化部文件规定和浙江省家电下乡工作实施方案有关要求，自觉承担和履行以下承办责任：

一、建立健全工作体系。本销售网点认真加强工作组织领导和团队建设，切实制定具体操作方案，保证按照全省统一规定的起止时间有序开展工作。

二、履行备案手续。本销售网点是 宁波吉德电器有限公司 中标销售企业设置的网点，将按规定认真履行网点备案手续。

三、认真宣传和执行政策。本销售网点加强导购员、信息员培训，保证工作人员树立诚信经营理念，向农民正确宣传政策及相关规定，禁止误导农民消费、骗取国家补贴等违规行为。

四、认真执行中标指定价格。本销售网点一律实行明码标价，向农民销售补贴类家电产品控制在产品中标指定零售价格以内，保证不提价销售或变相提价销售。

五、保持货源充沛。本销售网点将针对网点所在县（市、区）农民的消费需求，做好适销畅销货源的采购、调运。

六、确保经营场所安全。本销售网点将制定经营促销活动安全管理制度，从管理人员、消防设施、安全监控、疏散通道等方面切实加强安全工作，有效防范经营促销场所发生哄抢、踩踏、火灾、爆炸等安全事故。其他促销活动与家电下乡售货现场相分离。

七、保证服务到位。本销售网点积极为农民免费提供送货上门、安装调试、使用辅导、上门维护服务，按国家规定负责提供免费保修服务。

八、自觉维护流通秩序。本销售网点认真执行流通网络开放性原则，坚持友好合作、公平竞争，自觉抵制地方保护、行业垄断、欺行霸市和恶意竞争等行为。

九、保持信息渠道畅通高效。本销售网点保证及时、准确登录销售与退换货信息，按规定时限报送工作进展和效果。

十、主动配合管理部门工作。本销售网点将自觉接受各级财政、经贸和有关部门的指导、管理和监督，及时反映供求问题、报告突发事件、举报违规行为，积极配合政府管理部门完成调研、协调、查处等任务。

家电下乡销售网点（盖章）：

法定代表人（签字）：

二○○ 年 月 日

监督单位（县级经贸部门盖章）：

负责人（签字）：

二○○ 年 月 日