嘉和物业第一个月工作总结公示

第一篇：嘉和物业第一个月工作总结公示

嘉和物业第一个月工作总结公示

嘉和物业公司自2011年8月27日进驻小区后，首先垫资一万多元保证了小区公共用电的使用，在第一周针对住户反响最大的电梯设备会同专业的电梯公司进行了检查维修。入驻伊始小区有将近十部电梯停运或带病运行，情况相当严峻。

摆在我们面前的是一本无字的天书，没有任何图纸和技术资料，只能靠专业人员通过经验逐一排查。最后在我们的努力下，小区47部电梯，恢复了46部的运行。共排查故障60余处。第二周安排公共秩序维护人员到岗，开始小区的出入车辆秩序维护，又将住户反映强烈的小区门口的路桩全部清除，加强秩序维护人员的岗位责任观念，在上下班高峰期正确引导大门口车辆停放和出入，开展小区巡逻和特殊事项登记等工作；同时保洁人员将停止了一个多月的清扫工作逐步展开。工作量之大可想而知。所有的保洁人员付出了巨大的努力，通过走访大部分业主对于她们的工作予以了肯定。第三周将小区绿化清理全面展开，我公司自行购置一万余元的绿化设备对小区所有绿化进行了开荒式清理，发现东方骏景小区的绿化自从年初就没有清理过，杂草丛生甚至有一人高，我们全体人员亲自上阵用了一周的时间将大面已基本完成。现在只剩下小范围的了还在清理中。

期间我们共接业主报修次，修复完毕处。因资料缺失无法维修的处。更换灯泡个、更换电器设施个，第四周我们准备配合社区搞一些有益于社区发展的文艺活动，进入小区丰富居民的业余文化生活，提升整个小区的品味。

同时，对于前期物业因拒绝移交造成我们物业工作开展的艰难现在也向大家说一下：

1、业主档案资料已被前物业偷运出小区目前下落不明。

2、所有设备设施包括电梯、锅炉、二次加压泵房、公共管线、监控、楼房的相关图纸资料以及工器具也没有进行移交。在此我们因上述原因给各位住户带来的不便深表遗憾。

3、我们的工作人员在排除故障时完全凭借熟练地技术和工作经验在操作，难免会将维修时间延长请大家予以理解。

4、同时对于未出保修期的相关部位我们已将情况上报小区业委会由他们负责与开发商进行协调解决。

5、监控恢复使用以及锅炉及管线的维修、电梯系统的维修、小区公共部位的维修翻新改造我们已将方案预算递交业委会，待方案预算通过后就可以实施了。今后我们会定期将我们的工作进展进行公示，请大家监督和指导。

嘉和物业

2011年9月25日

第二篇：第一个月工作总结

七月份是大学毕业后正式工作的第一个月。虽然经过了两个月的实习，但踏入真正的岗位，还是有很多的不习惯。很多的事情不知怎么处理，思考的方式还停留在学生时代。以及刚刚走出校门，对自己的将来还有些迷茫，不知会发展得怎么样。我能否胜任公司的职务，公司能否提供我实现目标的平台。想了很多，但通过一个月的工作，我认为总要先把基础知识学好。否则，别的都是空谈。

我的兴趣在于单片机开发以及外围电路设计。希望好好的沉淀一段时间，可能是一两年。但我会尽力快速的掌握知识，积累经验。希望达到一定的高度之后，再向更深的层次发展。PLC电气设计控制与编成和嵌入式是我的两个目标方向。因为对于一个年轻人来说，每个人希望走的更远。在这方面，我们公司也有很多的资源，与自动化研究所也有联系，这也是我对公司感兴趣的原因之一。还有我想说这些想法我不止是说说，我相信我的能力，今后我也会用工作证明我的能力，在我兴趣的方向。其次，公司的工作氛围、同事之间的关系以及领导的和蔼我都感觉非常的不错。

由于这是正式上班的第一个月，也没有什么工作计划。故写了一个WORD版的工作总结，希望谅解。这个主要干了一些杂活和一些测试，令我感兴趣的是蔡哥让我扒一个变压器的板子，这个我感觉很有意义。

第三篇：第一个月工作总结

工作总结

时间过得真快，转眼间已来公司一个月了，这一个月的时间我接触了很多新的业务，认识了很多新的同事，新的工作环境让我充满了工作热情，我下定决心要踏踏实实把这份工作做好。

作为出纳员，资金的收付转存是必须要掌握的技能，出纳出纳就是资金的一出一入，看似简单，实则非常重要，每一笔款项都要搞清楚它的来龙去脉，尤其是付款时一定要倍加细心，不能有任何麻痹大意。否则给会给公司和个人带来很大的损失。公司里付款用网银比较多，这其中既有对外付的货款、工程设备款等也有内部借款和报销费用，可以说涉及的面还是比较宽泛的，这就需要我们出纳员掌握网银付款的要领，首先U盾和U盾密码要保管好，不得随意告诉他人，还有就是要对付款申请单仔细检查，先交费用会计和财务会计审核，看看付款有无问题，再者看看领导签字是否齐全，原则上领导签字不全是不允许付款的，特殊情况下可以给领导打电话请示，但是事后一定要找领导补签字。付款的时候一定要仔细核对户名开户行和账号，以及用途和金额，这五者缺一不可。付完款及时通知相关申请人。这个月还学习了工资的发放，发放工资是用网银发放直接打到员工的工资卡里，这一块主要注意各部门递上来的工资表里卡号和户名是否齐全，是否有暂时不发的，有的话要单独整理出来，把科室和车间的工资分开发放，分别整理到一个新的工作表里然后通过网银转换工具转换成发放工资的格式，然后上传到网银里就可以发放了。

另外每天的收支情况要编制资金日报表包括现金和银行存款的收支，资金日报表现金余额要和实际余额一致，各银行账户余额要登录网银查询核对一致，第二天九点半之前报给领导。每天发生的业务还要编制会计凭证，登记现金日记账和银行存款日记账，每日的资金日报表和现金日记账还有银行存款日记账余额一一对应。做完凭证交给费用会计录入用友软件账套里。

因为公司付款的需要，我还去北京的民生银行办理了银行承兑汇

票，以前没做过这块，不知道应该注意哪些事项，通过这次办银承我有了一个深刻的了解，填写银承要细心，一丁点儿的错都不允许有，合同要盖骑缝章，办完银承要和之前付款明细仔细核对等等事项。

通过这一个月的学习我基本上了解了本公司出纳员岗位的所有

岗位责任和工作事项，由于以前有过坐出纳的经历所以做起来还基本上能摸清门路，但是也有好多地方不明白，办公室里的同事们都很热情，我有什么难题都积极帮我解惑，我对以后的工作充满了信心，相信一定可以做好这个岗位，为公司贡献出自己的一份力量。

2012-10-26

第四篇：第一个月月度工作总结

第一个月月度工作总结

————思考中磨炼自己的开始

做事专注就会发现时间过的很快，一个月时间就这样悄无声息的过去了。按照导师制定的培训计划一步步地学习和实践各项业务知识，和同事共同探讨遇到的各种困难与困惑，我对采购履行这个岗位有了更加深刻的认识，也有了一个阶段性的收获,现将工作总结如下:

一、为采购履行工作开展奠定了理论基础

二、工作内容不断深化

在第一周奠定了工作必需的理论知识后，第二周开始更多的开始接触到采购履行的日常工作，首先跟郭工一道考察了供应商——富裕注塑制模（东莞）有限公司，树立了供应商管理的意识，了解到我司的客户地位和供应商相应的响应策略，对重要项目的交货排产与该司的项目负责人进行了沟通，发现该司对我司定制类镜片的相应速度比较快，交付的质量也很高，但是由于多品种、小批量的供应损失了部分的产能，这个问题还有待在下一步的工作中重点解决，最后输出了《供应商——富裕注塑制模（东莞）有限公司》调查报告。

从第三周开始接手数据卡中十几个物料编码的日常下单工作，根据PR下达一揽子独立采购PO 37条，SPO下单4条，SR异常下单3条，填写合同更改电子流更改供应商下单3条，学习并实践了合同更改电子流的填写，更改供应商后重新下单。能准确地操作一揽子订单的下达，下单的同时也加深了对《处理ＰＯ操作指导书》的理解和运用。在下单的过程中，很多情况是需要和计划、CEG、TQC共同协调完成的，和数据卡相关的接口人建立了联系，参加了Ｅ２２０数据卡业务的模具投放的两次讨论会，对采购人员来说识别未来一段时间内潜在的市场需求和供应商产能的匹配是很重要的。对未下单PR的处理。每天对于PR池不能下单的及时反馈给CEG和TQC进行认证，签样的过程太长严重影响了很多PR的及时下单，在这种情况下通知供应商备料生产，等签样通过之后尽快地投入生产，缩短了供应商交货的周期，但是这个仅限于定制类的物料，其他的物料要视情况而定。

采购履行的工作是必须建立在全面了解供应商的基础上才能保证物料的交付，这也是我从第三周开始接受工作时重点内容，首先跟着业务导师了解数据卡类供应商的数量和概况，然后把我司产品项目与之相结合，在面对一个物料的描述时能准确地与相应的供应商联系起来，避免了查询系统的环节，工作效率得到的大大的提高。例如在统计计划需求并通知供应商DUN到货，这项内容是我第四周工作的重点，工作效率有了明显的提升。在计划适时的发布需求之后，快速的整理发给供应商反馈交货排期，因为对项目和各供应商定制的物料能够快速的联系起来，减少了查询的次数，有效了提高了效率，缩短了此项工作的时间，在供应商反馈信息之后，每天对其到货物料进行监督，查询到货情况，遇到交货问题及时和计划沟通后，给出合理的解决方法。

物料的准时交付上，很幸运的能够参与日本、巴西重点项目的定制类镜片的交付保障讨论会。通过两个项目的讨论会议，给了我一个很大的启示：对一个新员工来讲，总是在浪费很多时间去找重点，抓住工作中的重点并把有限的时间投入其中有一定难度，但是这个会议为我的下一步工作指明了方向，要在保证各项基本工作的同时重点关注日本和巴西项目结构件的到货。从6月21日起，及时地关注日本项目E227项目每天的到货，如果没有到货的话就查明原因，并积极的协调郭工，通知供应商在承诺的交期内完成物料的到货。从6月25日，在CEG和TQC的推动下，按照供应商达成的交货计划每天监控到货状况。

操作了供应商的退换货工作，完成故障品处理换货6条，来料不良退货9条。这两个电子流的操作比较简单，只需要按照我司的要求，通知供应商来在规定的时间内取回退换货，对其过程进行监控就可以，但是要点在第一时间做出处理，否则影响我司物流的各环节运作。

三、积极的心态投入工作

有人说，“态度决定一切”。虽然有些绝对，但不可否认的是，积极的心态投入工作你可以得到更多的机会。开始接手工作难免会有些茫然和不知所措，但是我坚信自己能够正确面对挫折并且战胜它。比如SPO的下单需要关注的细节很多，之前都是在业务导师和同事的指导下进行的，但是在我独立操作的过程中就漏填了合同联系人，之后我就及时改正后又重下，相信自己在今后的工作不会再出现此类的操作遗漏，正是用一种积极的心态去面对工作中遇到的挫折，才可以面对今后更为复杂的工作。同时我也没有去找借口开自欺欺人，让自己对挫折和失败变得心安理得；在后来的工作中我要更加的以积极的心态去思考、解决问题。

时刻的增强自己的忧患意识和紧迫感。“物竞天择，适者生存”，落后就意味着被激烈的竞争所淘汰。看到周围的同事优秀的工作业绩，他们都是我工作上的标杆，从开始工作以来，我都严格要求自己，例如制定具体目标和详细计划，每周输出周总结，思考自己工作中的成效和存在的不足，并提出解决的办法，丰富自己的工作阅历，但是这样做还远远不够，我需要用更高标准严要求自己，放弃凡事找借口、办事拖沓等不良习惯，学会为自己“挑刺”，不断完善自己。

四、存在的不足和对策

在丰富和完善的自己的同时，也暴漏了我在工作上的一些不足主要有以下几个方面：

1、结合下单工作，认真学习各项操作指导书，这周在下单过程中出现的错误如果严格按照操作指导书是不会出现的，操作指导书中详细的讲述了有关PO各项流程的运作，作为新员工必须强化按照指导书操作的意识，不能想当然的做事，做有理有据，最大程度的正确下单。

2、对计划给出的需求计划，反馈给供应商时对其产能考虑不足，给供应商排产造成了困扰。在与供应商沟通的过程中，给出供应商的需求并不精确，导致双方的重复沟通和沟通的效果不明显，缺乏一些技巧去把握我司计划给出的需求计划。这个方面的改进是下一个月工作必须要克服的，多向导师和同事学习管理供应商成功的经验，用在自己的工作过程中。

3、没有系统对供应商库存/备货的检查，总是临时的根据需求计划检查供应商某个物料的库存状况，不能对所有采购物料的供应商库存进行检查，防患潜在的供货风险。做事的宏观计划性不够，由于对工作内容的业务接触时间不长，工作计划和针对性不突出，凡事预则立不预则废。这点是今后工作中要持之以恒坚持完成的，建立供应商的库存报表和每天的出货/到货信息。

以上的各类问题之后我都会利用有限的时间熟悉业务的每一个环节，做到心中有数，订立每天的工作计划，尽量得做到日清日结，用时间管理的方法管理自己的工作，提高工作效率。积极地推动和采购相关的人员解决问题，保证所采购物料的准时交付。建立工作中的信息数据库，提高工作效率，减少无效的环节，有针对性的解决问题，不盲目行事，提高计划和供应商之间传达信息的速度和质量。

五、下个月的目标

下个月我把它定为思考中升华自己的阶段，在这个阶段我的目标计划定性的分为以下几个方面：

1、全面熟悉了数据卡类业务的日常工作，保证下单操作的正确性；

2、尽量做到及时准确的发布DUN的需求计划给供应商，并确保其交付的及时性；

3、学习并实践与供应商多种商务谈判的技巧，安排与麦梭的沟通

4、审视E220项目的结构件产能和存在的问题，及时反馈并寻求解决办法。过去的一个月工作中成绩和不足并存，不再叹息过去的时间，它是不再回来的，要明智地改善现在。要以不忧不惧的意志投入下一个阶段的工作中。在工作岗位上，面对机遇、压力、竞争与合作，努力工作，更进一步的完善自己。

第五篇：2011嘉和物业办公室工作总结

2011嘉和物业

工作总结

弹指间，2011年即将过去，总的来说，我们嘉和物业在过去的一年中，工作难度高、强度大，且完成情况较好。在此对过去一年来的工作情况做以总结汇报，以便更好的迎接充满希望的2012年。

一、对园区内所有公共设施全面检查维护。

对嘉和园区内所有围栏、灯杆公共设施

一、迎接省领导审查，各部门全力以赴，迎得省领导一致好评

随着四期工程的逐渐竣工，从2011年2月份开始物业迎来了四期业主进户工作。由于之前对四期各栋楼的单元数、楼层等相关情况进行了实地考察，并根据考察结果做了相关基础工作，因此首批业主进户工作进行的很顺利。我自5月份上任以来，物业进户工作也迎来了小高潮，最多进户每天达20户之多。但由于四期水、电等均未正常供给，安装临时电也面临着严峻的考验。为此，我多次召开会议，要求维修部加大工作力度，既要保证临时电的安全性，又要保证临时电安装的及时性。维修部全体工作人员面对工作一丝不苟，安装完临时电之后，将当日安装临时电的电表数及时报到办公室，办公室工作人员根据上报情况，认真记录……截至2011年12月，四期进户数达427户，占四期总户数的71%，四期进户工作仍在进行当中。9月中旬，省里领导来物业小区审查工作。此时四期进户已达300户左右。但之前临时电均为外置电线，为了保证园区整体形象，在时间紧，任

务重的情况下，维修部必须二次连接临时电——将内置电线改为外置电线。为此，维修部工作人员加班加点，从不叫苦叫累，在审查之前胜利的完成了内置电线工作任务。在此期间，由于四期进户较多，又逢装修安峰，园区门前难免尘土、建筑垃圾较多。保洁部在积极配合审查工作，在不影响园区内工作的情况下，扯水管冲刷园区主干道……在全体物业人员的共同努力下，这次审查工作，省领导对嘉和物业提出了高度赞赏。

二、结合5S开展工作，节约耗材，提高工作质量

进入三月份，公司总部展开5S精神的学习及贯彻。物业领导通过相关学习，将5S精神播洒到物业每个员工心里。对于办公室而言，以节约耗材又提高工作质量为核心，在能够保证工作质量的同时，尽量节约成本。每月将材料消耗明细分部门做汇总，透明支出情况。截至2011年12月初，各部门耗材支出情况如下：办公室耗材支出8973.93元，保洁部耗材支出62176.13元，保安部耗材支出33016.5元，维修部耗材支出33284.96元。总计支出137451.52元。

三、物业费收取工作成果颇丰

每年物业费收取工作对于物业人来讲，都是相当重要的事情。作为服务部门，在日常工作中，我要求嘉和工作人员无论在平时工作中，还是在日常生活上，与业主打交道，能满足业主要求的尽量满足，尽量为业主营造舒适、整洁的生活环境。因此在物业费收取上都得到了大多数业主的认可。但也有个别业主用各种不着边际的理由搪塞，拒交物业费。面对这些业主，物业费收取工作也面临着一些难度。但每次遇到这样的业主，物业费收费员总是不厌其烦的解释物业费收费范围，对于个别不满意的地方，物业会广纳各方面的合理化建议，尽量解决问题。在收费员的一次次努力下，物业费收取工作也有一定的进展。截至12月20日，一期户数555户，已进户549户，进户率达99%，计物业费收取额为416349元。二期户数670户，已进户616户，进户率达92%，计物业费收取额为583544元。三期户数312户，已进户278户，进户率达90%，计物业费收取额为250638元。四期户数602户，已进户427户，进户率达71%，预交物业费（仅2011至2012）一年物业费额为417265元。总计物业费收入额为1667796元。按照一、二、三期已到期缴纳物业费的户数1443户及正常缴纳物业费的户数1365户比例算，2011年物业费收取达95%。据统计，2011年全年员工开资1400000余元。按照物业费收取情况及员工开资来看，基本赢利267796元。

四、保证消防通道安全，将车辆整顿工作进行到底

随着人们生活水平不断提高，嘉和小区有车的业主也逐渐增多。为确保出入小区车辆的行驶安全和停放有序，同时避免车辆的乱停乱放堵塞消防通道，给全体业主的生命财产安全埋下隐患，根据国家《消防法》、《治安管理处罚法》、鞍山市局关于《集中清理整顿居民住宅、物业小区内疏散通道和消防车通道实施方案》以及本小区的实际情况，11月份，物业组织车辆整顿活动开始了。面对这次车辆整顿工作，对各部门积极安排布置。办公室人员积极配合领导工作，在各单元门及岗亭张贴相关通知及公示，从11月11日起开始登记园区车辆

情况，至11月20日，园区车辆登记数目达到700辆之多，伴随着业主各方面的质疑，物业始终秉承公平、公正、公开的原则，日以继日，按照一户仅登记一辆车的原则，反复核对，至12月26日抽号之前，共淘汰抽号资格车辆数量达100多辆。抽号现场，由业主亲自将车辆卡投入抽号箱，亲自上台进行抽号，排除了之前的种种疑问，成功举办了车辆抽号活动，并于当日办理相关手续。按照每辆车每年1200元服务费进行收费，共计收费200400元。活动结束之后，进入12月，车辆整顿正式开始了。办公室积极提供地上车位锁车辆档案，地下车库车辆档案，地上划线车位档案，配合保安部积极投入车辆整顿工作当中。为了避免有车位业主停错位置，特意按照图纸挨个车位用油漆书写车位号。并按照车位档案，给各有车位业主发放进出园区磁卡，为保证整顿车辆的可行性，凡有丢失磁卡的业主到物业进行补办，均及时通知监控室人员将原丢失磁卡作废消磁。办公室人员兢兢业业，极力做好份内本职工作，使前线清车保安无后顾之忧。保安部各保安员在天气情况极其恶劣的情况下，顶着寒风工作，平均每天在岗达14小时，认真登记，核对车辆。为了保证园区消防通道安全而不懈努力……

五、服务小区业主，保证小区各方面零故障

为了提高工作效率，在保证工作质量的基础上，每次例会，我都要求办公室在接到业主报修任务时，及时通知相关工作人员，工作人员接到报修指令，10分钟内务必抵达报修现场，排查原因，并在第一时间内予以解决。办公室工作人员根据当日报修记录，分门别类进

行记录，并根据回馈情况进行登记。据统计，整个2011年，报修记录达2800余条，及时维修率达98%。

六、物业人品德高，获得业主广泛赞扬

在一年的工作当中，无论是保洁员还是保安员，在工作第一线，多次发现业主在匆忙离开时，钥匙落在门上。发现此种情况，保洁员、保安员均把门及时锁上，并把钥匙送到办公室。办公室第一时间通知业主，说明情况，业主回家时到物业领回门钥题。特别是保洁员王玉英在四月中旬打扫58号2单元楼道卫生时，捡到钱包，内装人民币2000余元，各种证件。发现后及时交到物业，物业通过调查与丢失业主母亲联系，将钱包等物全部交还业主手里。受到业主的好评及公司领导的嘉奖。还有，夏季一次暴风雨，保安员在巡岗工作中，发现有一辆车车窗未摇上，而且车内有手机一部。保安员根据平时工作中的经验积累，很快查到了该车辆车主，及时打电话通知，保证了车主财产安全。车主为此感激不尽，称这虽然是小举动，却展现了嘉和人敬业的精神，特送锦旗一部。此种情况数不胜数，物业员工一丝不苟的工作作风，获得业主广泛赞扬。

2011年就这样匆匆与我们告别了，在充满希望的2012年，物业工作信心十足，我会继续带领全体物业踏着稳健的步伐坚定不移的走下去。

嘉和物业项久胜

2011-12-28