2014年夏小企业管理期末复习资料(不定项选择题)

第一篇：2014年夏小企业管理期末复习资料(不定项选择题)

1.2.3.4.5.小企业管理期末复习资料（不定项选择题）

一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其他真实含义。这就是确定企业大中小标准的（相对性原则）。

创业团队（资金主导型、技术主导型、平等型、资本技术联合型）

下列不可用作小企业界定标准的是（生产产品的类型）“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着忙点”是（市场缝隙理论）的主要观点。一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行 41.22.小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响42.因素有（企业的潜在获利能力、融资风险、表决控制权）43.23.创建新企业的必备条件有（拥有专利技术、拥有工作经验、44.拥有一定量的客户群、获得充足的创业资金）24.下列选项中，哪种方式最有利于小企业机型税收筹划（向金

融机构借款）45.25.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获取以下哪些资源（管理资源、技46.术资源、顾客自愿）47.企业市场营销组合的内容包括（对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是（）最直接影响消费者购买行为的因素是（为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（渗透定价）

当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者，小企业的定价策略可选择的是（撇脂定价）

促销组合包括（广告、人员推销、销售促进、公共关系）小企业适宜采用的定价策略主要有（撇脂定价、跟踪定价、上网宣传这属于发扎阶段中的（初级应用）26.家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为（经营

6.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要管理成本低、）48.包括（难以获得必要的原材料、较难开拓分销渠道、对专27.以下不属于特许人向受许人提供的支持是（经营自主权）有技术的控制）

28.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征（集权49.7.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争状态的要素作用式的组织模式、创业者凭借个人在家族中的威望进行管力。从长期来看，企业核心能力的基础是（企业资源）。理、具有家长的示范效应）8.通常，我们将创业动机是由环境驱动的创业者称为（生存型29.根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中50.创业者）

在以下哪些方面？（竞争对手的未来目标、竞争对数的自9.按照创业动机的不同可以讲创业者分为（生存型创业者、机我评价和产业的评价、竞争对手的现行战略、竞争对51.会性创业者）手的潜在能力）52.10.美国学者威廉。布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（欲望、30.波士顿矩阵法，也就是（BCG法），它是小企业用来确定不

能力、资本、气质）

同经营单位之间的经营组合。53.11.创业团队的组成模式有多种，其中，（资本技术联合型）的31.小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最54.团队模式是最完美的组合。好的方法是（更好的质量，较低的价格）12.小企业创业资源的配置应遵循（绩效性原则、长期发展原则、32.小企业此阿勇低成本战略的优势表现在（55.社会效益原则）

进入障碍、有助于小企业保持竞争优势、有助于增强13.服务型小企业的地点选择应重点考虑（交通是否便利、顾客小企业的讨价还价能力、有助于小企业降低替代品的威的数量和质量、周边的商业氛围）

胁）

14.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计33.当小企业具有较强的研发能力，同事顾客的需求又是多样化

56.划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（摘要）的，那么，该小企业适合选择的战略是（差异化战略）

15.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（扉页）34.小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在（成本过

57.16.常见的创业计划格式包括如下内容（封面、扉页、内容、目高、相似产品降低了其差别化特色、竞争对手的模仿、58.录、附录）购买者对差异的敏感度降低）

17.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（销售预35.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营

59.测）

活动，那么，该小企业实行的战略是（集中化战略）

18.小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考36.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调

60.虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本和控制的过程是（运营管理）

最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原37.小企业运营管理的关键目标是（降低成本，实现产出的价值

61.则是（最佳资本结构原则）

增值）

19.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创38.小企业运营系统设计的主要内容包括（产品和服务设计、设

项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹施选址和布置、生产计划和工作设计）

62.措的方式是（天使投资）

39.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，主要表现在20.创业板与主板市场的根本区别在于（上市标准不同、服务对（节约资源、降低生产成本、降低库存成本和资金占象不同、交易制度不同）

用率、帮助小企业与供应商建立良好的合作关系）

21.需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行40.影响小企业设施选址的主要因素有（成本因素、市场位置因

取得的贷款形式是（抵押贷款）

素、人力资源因素、基础设施因素）

渗透定价）

当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（市场改进、产品改进、营销组合改进）

当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（进入新的细分市场、进入新的分销渠道、适当降低产品价格、改进产品质量、增加特色和式样）“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（附加产品）在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（定价）小企业常用的财务报表是指（利润表、现金流量表、资产负债表）

资产负债表的三大要素是（资产、负债、所有者权益）速冻比率是速冻资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（1）为宜。现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（库存现金）

小企业的财务活动主要包括（筹资活动、投资活动、利益分配活动）

小企业财务状况分析不包括（运营能力）

小企业常用的风险防范策略主要有（风险回避、风险转移、风险降低、风险分散、风险承担）

小企业的财务风险主要有（筹资风险、投资风险、资金回收风险、利益分配风险）

衡量小企业短期偿债能力的指标包括（流动比率、速动比率、现金比率）

小企业在进行人才选聘时应该遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（德才兼备、不拘一格，能力至上、内部优先、量才使用）

小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（结构化面试）

63.小企业人员培训的实施流程包括（确定培训需求、制定培

训目标和培训计划、选择培训方法、实施培训计划、评估培训效果）

64.小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才

流失的问题，可以采用以下哪些措施（建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度、建立以业绩和效益为基础的分配制度、使员工觉得有良好的发展空间和成就感、注重与员工的情感交流和心里沟通）

65.小企业人员激励的基本原则包括（激励要根据员工个人的实

际需要来进行、物质激励与精神激励相结合、避免平均主义）

66.通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（关键事件法）

67.小企业从成长角度可以分为（创立期、成长期、成熟期、规范期、重建期）

68.小企业在市场中不需要承担的风险有（反垄断风险）

69.小企业推出市场的策略有（企业上市、企业改制、企业出售）

70.以下表述中，不构成小企业推出障碍的是（组织障碍）

71.小企业社会责任的内容包括（保障员工权益的责任、自

然环境和社会生态保护的责任、保护社会利益的责任、保护债权人的责任、保护消费者权益的责任）

72.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪

种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的？（先进先出法）

第二篇：不定项选择题

不定项选择题

1、非营利性组织区别于企业最根本的属性是（B）。

A.正规性 B.非营利性 C.非政府性 D.自治性

2、衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（ABC）。

A.组织的宗旨是否以营利为目的

B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红 C.组织的资产是否可以转变为私人财产 D.组织和政府的关系是否密切

3、哈贝马斯是公共领域思想的集大成者，他认为公共领域是介于私人领域和公共权力之间的一个领域，是一种非官方的公共领域，这一领域的基本特征是：（ABC）的讨论

A 自由的 B 理性的 C批判性的 D 社会性

4、西方公民社会的价值或原则主要有（ABCDE）。

A 个人主义 B多元主义 C 开放性 D公开性 E 参与性和法治原则

5、最早的非宗教性质的操作类非营利组织则是1863年由亨利·杜南特在经历索佛利诺战役之后组建的（B）。

A泛英反奴组织 B国际红十字会 C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易的英欧协会 6、1998年，（A）被授予在联合国大会上享有除投票权以外的所有成员国资格的权力。

A巴勒斯坦解放组织 B无国界医生 C国际禁止地雷运动 D国际红十字会

7、宋代在民间出现了各种互助性、慈善性的民间组织，其中包括（BC）。

A.大成教 B.义仓 C.义社 D.天地会

8、关于20世纪初到1949年阶段的我国非营利组织发展情况的表述正确是（ABC）。A.多数由民间团体和个人自发组织 B.具备一定的自治特性和独立地位

C.包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等 D.多数由官方组织发起

9、下列关于非营利组织战略管理的特点的表述正确的是（CD）。A.非营利组织的战略目标强调公平，甚至为此牺牲利润和效率。B.非营利组织的战略目标往往比较清晰，不会相互冲突 C.非营利组织的资产的利用是否高效率合理会受到相应的监督 D.非营利组织的战略具有公开、透明的特点

10、下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（ABCD）。A.非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价 B.战略规划的制定是战略实施的前提和基础 C.战略实施又是战略评估的依据

D.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制

11、非营利组织财务管理的基本原则包括（ABCD）。

A 依法理财原则 B 勤俭节约原则

C量力而行和尽力而为相结合的原则 D社会效益与经济效益相统一的原则

12、我国现行的非营利组织财务管理法规体系，按照其地位和从属关系，可分：（ABC）。

A 法律制度 B 财务规则 C行业财务制度 D财务预算制度

13、非营利组织理事会的理事一般包括（ABCD）。

A社区居民代表 B 社会工作者 C出资人 D政治家

14、非营利组织应遵循的基本伦理包括（ABCD）。

A利益伦理 B 权利伦理 C责任伦理 D德行伦理

15、非营利组织项目选择，可分为几个阶段（ACD）。

A 项目的遴选阶段 B 项目的决策阶段 C 项目的设计阶段 D 项目的选择阶段

16、项目的可行性研究的过程包括（ABCD）。

A 机会研究 B 初步可行性研究 C 方案策划 D 详细可行性研究

17、非营利组织营销的核心包括（ABCD）

A产品 B 价格 C推广 D渠道

18、非营利组织的产品质量更多地体现在（A）中。

A 服务 B 价格 C推广 D渠道

19、审计包括对公共部门（BCD）。

A腐败的审计 B财务与符合性审计，C管理与经营审计 D效果的审计 20、根据评估相对于项目的时间，可分为（ACD）A前评估 B过程评估 C中评估 D后评估

21、（C）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。

A.正规性 B.非营利性 C.非政府性 D.自治性

22、非营利组织的志愿性特征主要表现为（AC）。

A.自愿参与或退出

B.组织的所有收入都来自志愿性捐款

C.奉献工作

D.组织所有工作人员都是志愿者

23、治理一般带有下列哪些特征（ABCD）。

A治理不是一整套的规章制度，也不是一种活动，而是一个过程。B治理过程的基础不是控制，而是协调； C治理既与公共部门相关，也与私人部门相关； D治理是持续的互动，而不是一种正式的制度。

24、公共物品带有以下哪些明显的特点：（ABCD）。

A效用的不可分割性。

B公共产品的消费具有非排他性 C生产公共产品的收益也具有非排他性 D非营利性。

25、德国公益性组织的主体是社会福利服务，主要类型是（ABC）。

A社会服务 B卫生保健 C教育事业 D航天科技

26、非营利组织在香港又称为民间组织、非政府组织，这些组织独立于政府和市场而存在，因此也称作（C）。

A“第一部门”

B“第二部门” C“第三部门”

D“第四部门”

27、关于1949至1978年间我国非营利组织发展情况的表述正确是（BCD）。

A.具有较高的独立性

B.1950年9月制定了《社会团体登记暂行办法》 C.非营利组织的政府管理的色彩较为浓厚

D.“文革”期间的非营利组织发展陷入“瘫痪”状态

28、行业协会的职能包括（ABCD）。

A.行业自律 B.为企业服务

C.协调、监督和维护企业合法权益 D.协助政府部门加强行业管理

29、战略规划的过程包括（ABC）。A.准备阶段

B.确定组织的愿景与使命 C.战略分析和战略选择 D.战略实施

30、组织分析的具体内容包括（ABCD）。

A.组织资源分析 B.管理与组织能力分析 C.组织结构分析

D.组织政策分析

31、根据我国现行的行政事业单位的财务规则，非营利组织预算管理级次分为：（ABC）。

A主管预算单位 B 二级预算单位 C 基层预算单位 D 三级预算单位

32、非营利组织的收入依据其来源的不同可以分为（ABCD）。

A财政补助收入

B事业收入、经营收入、专款收入 C上级补助收入

D附属单位上缴收入和其他收入等

33、非营利组织人力资源培训内容侧重于（ABD）。

A 使命感培训 B 道德感培训 C 权利感培训 D责任感培训

34、非营利组织人力资源培训遵循（ABCD）。

A 学用一致的原则

B 按需施教的原则

C 讲求实效的原则

D理论联系实际的原则

35、根据非营利组织项目管理的特点，可以将非营利组织项目运作管理的程序总结为（ABC）部分。

A 项目启动和计划 B项目执行 C 项目控制 D项目评估

36、在项目计划制订过程中，一般应遵循（ABCD）原则。

A目的性

B系统性 C效益性

D动态性

37、非营利组织营销具有与企业营销显著不同的特征，主要包括（ABCD）A目标的多重性 B综合参与性 C营销社会化 D营销的伦理性

38、与针对服务对象和捐助对象的外部营销相比，非营利组织的内部营销强调（BCD）。

A 差异性

B 慈善性 C 志愿性

D 公益性

39、当前的非营利组织评估理论主要有（ABCD）

A“三E理论” B“三D理论” C“顾客满意度理论” D“APC评估理论” 40、当前我国非营利组织面临的主要问题是（ABCD）A公信度不足

B治理结构不完善 C组织能力弱小

D效率低下

41、中国人民大学王名教授根据服务对象的不同，将组织分为（AD）。

A.公益型非营利组织

B.慈善基金组织

C.医疗保健组织

D.互益型非营利组织

42、目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（ABCD）和事业单位。

A.社团法人

B.民办非企业单位

C.基金会

D.未登记或转登记社会团体

43、美国经济学家伯顿·韦斯布罗德认为任何投票者都有对于物品的需求（包括公共物品和私人物品），（ABCD）都是满足个人需求的手段

A 政府

B 市场 C 非营利部门

D 其他组织

44、非营利组织的具有哪些缺陷：（ABCD）A 慈善不足。

B非营利组织往往存在家长作风 C非营利组织的业余性 D非营利组织对象的局限性

45、澳大利亚的非营利组织其活动领域上大多数集中在（ABCD）等方面。A教育

B社会服务 C科技

D医疗保险

46、以下哪些非营利组织属于宗教性质的操作类非营利组织？（BCD）A国际红十字会

B世界基督教青年会 C摩拉维善会堂

D国际救世军

47、社会公益领域中的非营利组织主要包括（BCD）。

A.商会 B.慈善组织

C.公益性基金会 D.志愿性服务组织

48、社会团体的业务主管单位职责包括（ACD）。

A.社会团体的筹备申请、变更登记、注销登记前的审查，B.任命社会团体的领导人

C.指导社会团体依法并根据章程开展活动 D.负责检查的初审

49、战略选择包括（ABC）。

A.信息输入 B.匹配 C.决策 D.战略实施

50、识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，这些关键变量的变化超过一定的范围时，原定的战略就应当调整，并准备相应的替代方案，这体现了战略实施中的（D）。

A.适度合理性原则

B.统一领导原则

C.统一指挥原则

D.权变原则

51、经营收入是指在专业业务活动及辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入，一般包括以下内容（ABCD）。

A 销售收入

B 经营服务收入 C 租赁收入

D 其他经营收入

52、非营利组织的专款收入必须要遵循以下原则：（AB）。

A 要严格执行专款专用的原则

B 要严格执行单独报账的原则 C 收支平衡的原则

D 分配原则

53、非营利组织人力资源培训的形式包括（ABCD）。

A 在职员工的组织内培训

B在职员工的外派培训

C新员工上岗培训

D员工终身教育

54、非营利组织员工的工资通常由（ABCD）构成。

A 补贴

B 奖金

C 津贴

D基本工资

55、非营利组织在项目选择阶段所要做的第一件事情是（C）。

A项目的设计

B项目的执行

C项目的遴选

D项目的选择

56、分析组织的优势和劣势，就是要通过分析组织当前和今后的各种主要的内部条件，把握组织存在和发展的优势和劣势。主要包括的内容是（ABC）A 明确组织的目标

B政策 C 明晰组织的资源

D 制度

57、（C）是组织存在和发展的根本理由，每一个非营利组织的成立都是由其开始的。

A 目标

B 战略 C 宗旨

D 策略

58、非营利组织该如何做好市场环境和组织条件的分析？其主要内容包括（BCD）。

A 分析组织现有计划是否合理

B重温组织的宗旨 C 分析组织面对的市场环境

D分析组织的优势和劣势

59、根据指标的范围的不同可分为（ABD）A总体性指标

B部门性指标 C基层性指标

D专题性指标 60、指标权数的确定方法包括（ABCD）

A指标比较法

B德尔斐法 C层次分析法

D主成份分析法

61、目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（A）将非营利组织分为12个大类，24个小类。

A.所属产业的不同

B.组织的利益关系和目标不同

C.从事活动的类型不同

D.未登记或转登记社会团体

62、公共物品所具有（CD）这两个特征使得市场提供公共物品是无效的。

A.不可再生性

B.稀缺性

C.消费的非竞争性

D.使用的非排他性

63、所谓制度，是指人们承认、接受和愿意遵守的一套合法的规范和行为。它由哪些部分构成：（ABCD）

A得到社会认可的非正式约束 B国家规定的正式约束 C实施机制

D 价值观念、伦理道德、风俗习性和意识形态等 64、非市场的交易可以在下面哪种情况下发生：（AB）

A在没有市场的场合，以及在市场中的交易成本过高的场合 B在没有政府的场合，以及在政府活动的交易成本过高的场合 C在有市场的场合，以及在市场中的交易成本过高的场合 D在有政府的场合，以及在政府活动的交易成本过高的场合 65、俄罗斯非营利组织主要类别有（ABCD）。

A企业慈善机构

B私人基金会 C中介组织

D社区组织 66、对非营利组织的社会监督主要包括（ABC）。

A.捐款者与公众的监督

B.媒体的监督 C.独立的第三方评估的监督

D.政府监督

67、如果社会团体（ABCD），由登记管理机关给予警告，责令改正，可以限期停止活动，并可以责令撤换直接负责的主管人员，情节严重的，予以撤销登记，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.超出章程规定的宗旨和业务活动范围进行活动

B.违反国家有关规定收取费用、筹集资金或者接受、使用捐赠、资助 C.从事营利性的经营活动 D.不按照规定办理变更登记的

68、下列关于非营利组织的登记管理机关的表述正确的是（ACD）。A.全国性的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理 B.跨行政区域的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理 C.地方性的社会团体，由所在地人民政府的登记管理机关负责登记管理

D.跨行政区域的社会团体，由所跨行政区域的共同上一级人民政府的登记管理机关负责登记管理。

69、战略实施过程中的主要活动（BCD）。

A.管理与组织能力分析 B.利益相关者管理 C.组织职能结构管理 D.资源管理

70、战略评估的基本活动包括（ACD）。

A.审视战略基础 B.利益相关者管理 C.绩效评估 D.采取纠正措施

71、非营利组织的支出主要包括：（ABCD）。

A事业支出

B经营支出

C上缴上级支出

D对附属单位补助以及基本建设支出等 72、非营利组织在办理各项事业支出时，既要保证组织目标和事业发展计划的需要，又要坚持勤俭节约、提高效益的一贯方针。为此，必须做到（ABCD）。A坚持按照批准的预算和计划办理 B坚持按照规定的定额和开支标准办理 C坚持按照合法的原始凭证办理 D坚持按照规定的资金渠道办理

73．最为常用的和积极的非营利组织志愿管理模式是（ACD）。A监督工作模式

B指令工作模式

C自主管理模式

D定期报告模式

74．当志愿者并无相关的工作经验，需要接受训练，他们对工作没有足够的认识，无法提出有效的建议时，采用（B）。A监督工作模式

B指令工作模式

C自主管理模式

D定期报告模式 75、项目的可行性研究的过程包括（ABCD）。

A机会研究

B初步可行性研究

C方案策划

D详细可行性研究 76、（C）是项目监测的目的。

A项目启动和计划

B项目执行

C项目控制

D项目评估

77、（C）是非营利组织进行项目管理时的首要环节。A 项目监测

B项目执行 C 项目申请

D 项目启动

78、非营利组织的内部营销是针对（BC）的营销。A产品

B 员工

C组织成员

D渠道 79．非营利组织问责性的评估指标体系包括（ABCDE）A是否有健全的理事会

B组织的相关信息是否透明 C组织活动是否与组织的宗旨一致 D资金的使用与运作情况 E劝募的信息是否真实

80．逻辑框架的四个层次即（ABCD）A投入

B产出 C微观目标

D宏观目标 81、在后来兴起的慈善事业中影响较大的有（BCD）。

A.教育事业

B.官办慈善事业

C.宗教慈善事业

D.民间慈善事业

82、国外非营利组织最早出现于古代各文明国家的（D）。

A.封建制早期

B.封建制晚期

C.奴隶制早期

D.奴隶制晚期

83、非营利组织所体现出来的（ABCD）等都可以减少交易成本，提高产品供给效率，促进经济发展

A互相信任

B团队精神

C平等

D参与

84、理性人假设认为影响个人策略选择的内部变量有哪些：（ABCD）

A预期收益

B预期成本

C内在规范

D贴现率 85、新制度经济学的主要代表人物是美国著名经济学家（AB）。

A.诺斯

B.科斯 C.波特 D.奥斯特罗姆

86、新制度经济学认为，制度变迁是（A）的，是受制于惰性力量的。

A.路径依赖 B.不确定的 C.确定的 D.规定

87、下列关于我国非营利组织的税收优惠的表述正确的是（C）。

A.非营利组织的收入均可享受免税优惠

B.基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠 C.外国政府、国际组织无偿赠送的物资，经海关审查无讹，可以免税 D.在消费税方面，中国对非营利组织实行特殊的税收优惠政策

88、登记管理机关应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起（B）内完成审查工作。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

89、下列选项中关于战略实施中的组织职能结构管理的表述正确的是（ABCD）。A.组织结构的选择应与组织实施的战略相适应 B.组织结构要有一定的弹性

C.在设计岗位时要注意处理好职、权、责相匹配 D.上级对下级的控制幅度要适当

90、按照战略评估主体分，非营利组织战略评估可划分为（CD）。

A.事前评估

B.事后评估

C.自我评估

D.外部评估

91、非营利组织财务分析的主体主要有（ABCD）。

A非营利组织的专职业务人员

B上级主管部门 C财务税务部门以及政府的宏观管理机构等

D主管领导

92、非营利组织财政预算是对非营利组织未来发展的预测。主要具有哪些功能（ABCD）。

A为组织将有限的资源合理分配打下基础，便于内部沟通

B指明了未来筹资需求规模和时限 C为管理者决策提供依据 D预算是评估项目绩效的基础

93．策划及进行对志愿者的培训时必须考虑的因素包括（ABCD）。

A使用者参与

B志愿者参与

C 时间配合 D成本控制

94、要使志愿者保持积极的工作心态，需要志愿组织和管理人员通过各种方式激励志愿者，满足他们的各种需求，在所有的需求中，得到（C）是极为重要的。

A自主性需求

B 权力需求

C 认同需求

D 兴趣需求

95、非营利组织营销组合策略主要包括（ABCD）

A产品策略

B 定价策略

C 分销策略

D 促销策略

96、非营利组织策略性营销的过程包括（ABC）

A制定策略

B 执行策略

C 评估策略

D 促销策略

97、（A）是非营利组织营销的核心思想和理论基础，它贯穿于非营利组织市场营销各部分内容的始终。

A以满足客户需求为中心

B 以满足组织发展为中心

C 以多元化发展为中心

D 谋求组织的发展壮大

98、（D）是指非营利组织为满足市场的需求，同时提供多种准公共产品或服务的经营方式。

A 非营利组织营销

B非营利组织评估 C 非营利组织发展

D 非营利组织多元化经营 99、快速农村评估法的主要做法是（ABCD）A采用多学科小组

B三角信息

C避免主观偏见

D直接面向受益群体 100、与快速农村评估法相比，参与式评估法更强调（D）

A决策者对信息的收集

B为决策者收集信息 C自上而下

D参与过程本身

第三篇：2014年夏小企业管理期末复习资料(简答题)

2014年夏小企业管理期末复习资料（简答题）

1.经营小企业的个人价值 答：（1）收入回报。自主创业可以控制自己的收入

（2）自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足机构应者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。

（3）工作安全感。自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。

（4）灵活性。自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的知识、技能和才干。

（5）社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会能够吸引公众的注意，获得一定的社会地位。

2.小企业的基本特点 答：（1）企业数量众多，分布面广。截至2010年年末，我国在工商局注册登记的中小企业已超过1100万家，其中绝大部分是小型企业。

（2）小型企业大都采取个人独资或合伙人组织形式，组织结构简单，管理层次少，管理人员也相对较少，适应性强，经营手段灵活多变，可以较快地适应市场的新需要。（3）“家族”色彩浓

小型企业大部分为家族企业，企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系，父子、兄弟、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位。企业所有者或经理人的素质和能力对企业影响很大，甚至决定着企业的兴衰与成败。

3.影响创业团队组建的关键因素 答：（1）团队异质性。团队异质性包括团队成员人口特征异质性功能的异质性。前者主要是指成员在年龄、教育、先前的工作经历，以及是否有创业精神的父母等人口特征方面的差异。后者主要是指成员是否在管理、营销、财务、生产运作及工程技术等功能方面存在差异。（2）团队完整性。团队完整性是指团队成员在职能上的多样性（功能异质性），以及在每一职能上，成员的专业水平如何。如果一个团队它在管理、营销、生产运作、工程技术及财务等经营功能上是晚辈的，并且每一职能上专业水平又很高，它就是完整的团队。（3）团队友谊。首先，建立在友谊基础傻瓜的团队，有利于快速实现团队完整性。其次，友谊导致团队成员更多的依赖心理契约。最后，更高水平的友谊带来团队成员的更多初始投资。

4.小企业组建管理团队应注意哪些事项？ 答：（1）所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题傻瓜应能充分胜任他们的工作。

（2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度。

（3）应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大、不稳定，更

需要整体的团结一致，把团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。

（4）所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神，能够在总体策略的知道下，开创出一套工作方法和工作程序。5.小企业创业的项目选择着眼点 答：（1）把握生活方式、环境变化产生的需求。（2）重视日常生活用品和服务项目的开发。（3）满足不同顾客的需求特点

（4）从“问题”中寻找机会

（5）把握市场收上热销商品背后隐藏的机会。

6.一份好的创业计划应符合哪些要求？ 答：（1）有一套完整的格式。创业计划中各个章节都严格按照顺序排列。

（2）创业计划有明确的针对性。创业计划要针对具体的投资者写出具体的创业计划。

（3）整个创业计划的书写和编排既要言简意赅，又要内容丰富。

（4）整篇计划书长度要适宜。既要把该说的情况全部说清楚，又不能啰嗦。

（5）写作风格要适中，恰到好处，不温不火，应该是一篇实实在在的说明书。

（6）有严密的逻辑性和严谨的科学证据。

（7）凡是涉及数字的地方一定要定量表示，提供必要的定量分析。同时，必要的图表是最有说服力的证据。

（8）按照以上原则全面地分析和预测企业将来可能遇到的所有问题，包括经营目标、战略规划、产品或服务计划、市场营销计划、契约生产和运营计划、财务计划等。

（9）创业计划中应特别清楚滴阐述风险投资者最关心的几方面：独特性、管理团队、财务规划、风险和推出。

7.小企业融资的特点。答：（1）小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。

（2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。

（3）小企业的特性一般比较像，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标注化的服务。

（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。

8.小企业融资的原则 答：（1）最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。（2）合理性原则

筹集资金要一企业的实际需要为标准，应该有限度，而不是越多越好。因此，企业在筹集资金之前必须首先确定资金需要量，再确定筹集量。

9.创建新企业的优势与劣势 答：优势：（1）在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。

（2）在产品生产或者提供服务方面，企业可以突出自己的特色，树立自己的品牌。

（3）在经营场所的选择方面，创业者拥有主动权。（4）在产品销售方面，企业可以开辟广阔的市场。劣势：（1）新企业、新技术、新产品，一切都是未知数，经营风险较大。

（2）融资比较困难。没有经营业绩，很难从银行取得贷款。（3）经济效益不稳定，很难吸引人才。

（4）一切从头开始，杂事繁多，创业者尝尝被搞得疲惫不堪。

10.特许经营项目的选择策略 答：（1）了解特许经营连锁系统的品牌形象和背景，也就是考察特许企业的品牌吸引力和从事该行业的时间、财力、本土化以及规划等。

（2）应当了解特许放对受许方的服务有哪些。成功的特许经营总店对加盟店的服务措施可以概括为三方面：提供培训服务、统一进货渠道、管理标准化。

（3）实地调研，选择理想的店址。进行商圈的考察和店铺地址的选择。

（4）认真阅读和推敲加盟条款。签订合同前咨询业内专门人员，尤其要争取得到律师的帮助，以完全了解合同条款的引申含义。

11.结合中国实际，小型家族企业的管理原则 答：（1）明确家族成员的哦股权占有状况。家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权，忽视了各家族成员独立的股权占有状况，导致了决策过程中责、权、利不清，决策效率及质量很难保证。

（2）建立合理的董事会决策制度。明确了股权份额以后，议事过程中就应该严格按照一般企业董事会议事的通行做法，各成员以股东身份参与议事，逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。（3）聘用专业化的管理队伍。认识安排上要避免任人唯亲。一方面，要大胆聘用职业经理人。另一方面，要不断提高家族成员的管理水平。同时，对有能力的非家族成员特别是职业经理人，给予股份激励，以此拉近他们与家族企业的距离。

（4）逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险，特别是一些有关企业发展犬决的问题，一旦决策失误，会带来难以预料的损失。因此，必须提倡民主决策。

12.低沉本战略的含义，小企业采用低成本的使用条件。

答：含义： 低沉本战略也成成本领先战略，是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。

适用条件：（1）外部条件

A 现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈，降低价格，相对利润就会增加。

B 小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的，消费者购买决策的主要影响因素就是价格的高低。

C 小企业实现产品差异化的途径很少，只能通过降低产品的成本来保持竞争优势。

D 消费者的转换成本很低。

（2）内部条件

A 小企业应有持久的资本投资和具有获得资本的途径。B 具有合格的生产加工工艺技能。C 认真的劳动监督。

13.集中化战略的适用条件 答：（1）小企业缺乏足够的资源在广泛的市场范围内进行经营，但是它能够以更高的效率、更好的效果为某一狭小的特定市场服务，从而超过在更广阔市场内的竞争对手。

（2）小企业有相当灵活的信息和企业觉察能力。当选择好某一特定的目标市场后，它集中化战略的优势就凸显出来了。

（3）小企业拥有不易模仿的生产、服务以及消费活动链，竞争对手很难与其竞争。

14.小企业运营管理的特征 答：（1）小企业的生产规模相对较小，产品品种相对较多

（2）小企业运营管理的灵活性比较强。产品或服务的品种比较多，规模比较小，转产快速、灵活。

（3）小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。

（4）小企业运营管理难度相对较低。小企业的生产规模比较小，人员数量比较少，生产要素比较少，生产流程相对简单，因而运营管理的难度相对较低。

15.小企业实施精益生产的意义 答：（1）精益生产能够增强小企业运营管理的规范化。尽量避免生产运营过程中国的意外、疏忽，增强小企业的风险抵御能力。

（2）精益生产能够极大地节约小企业的生产成本。库存成本、运营费用，设备维修费用都减少。

（3）精益生产能够帮助小企业提高产品或服务的质量水平。从生产的源头到产品的形成都进行了质量保证。

（4）精益生产能够提高小企业员工对运营管理的参与度。全员参加生产管理，增强了小企业员工的工作责任感，提高了全体员工的参与度。

16.小企业如何进行质量控制 答：（1）增强和培养质量意识

小企业要加强对员工的培训，提供他们的文化素养和技术水平以及质量意识；还要建立一套有效的质量监控和评价体系，明确告知员工质量管理的目标，定期或不定期地进行质量监督检查。（2）建立完善健全的质量管理体系。

首先，要确定按质量管理体系的核心领导者；其次，确定合适的质量目标和权责明确的质量责任制；再次，加强质量管理控制；最后，建立一个质量管理信息平台。（3）推行全面质量管理

全面质量管理就是企业组织所有员工，运用科学方法，在经营管理的全过程，全面预防和控制影响产品质量的各种因素。

小企业实施全面质量管理，要鼓励全员参与，促使员工的哦个人目标与企业目标向一致，有助于小企业更加广泛、更加全面地发挥团队精神，坚持用户需求至上的观念，持续不断地改进产品或服务的质量。

17.小企业的产品定位方法 答：（1）根据产品的属性和效用定位。即根君产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位。（2）根据产品的用途定位。

（3）根据产品的加工水平和质量定位。不同的做工与质量要制定不同的价格，提供给不同的消费者。

（4）根据使用者定位。即根据企业的目标顾客的需求定位。（5）根据产品独特性定位。这种定位可以区别于同类产品中其他产品的特点。

18.利润表及其作用

答：利润表，又叫损益表，是企业的又一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间内的利润（或亏损）总额。利润=收入---费用

利润表的作用：

（1）利润表能够表明企业生产经营的成果。

（2）利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。（3）利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

19.19.小企业财务风险控制的方法。答：（1）对筹资风险的控制。首先进行筹资分析，确定筹资规模、预测企业的盈利能力，然后确定筹资方式，最后再决定最佳的资本结构。

（2）对投资风险的控制。一是建立规范的投资管理制度；二是合理确定投资数额。

（3）对资金回收风险的控制。一是在成品资金转化为结算资金的过程中进行控制，二是在结算资金转化为货币资金的过程中进行控制。

（4）对利益分配风险的控制。利益分配风险前面已经提到过，企业要对利益分配风险进行控制，要把重点放在企业会计核算、利益分配政策的和新的投资机会上。

20.小企业人员招聘的优势与劣势 答：优势

（1）小企业一般属于私营企业，在管理和制度傻瓜层次少、决策快、在用人方面也比较灵活，不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制，比较重视人的实际能力和工作实际。

（2）小企业在报酬方面也比较灵活，没有论资排辈的限制，只要有贡献就会在新近和奖金方面有体现。

劣势

（1）小企业知名度低。

（2）小企业条件差。在工作条件、薪酬和福利待遇方面，小

企业一般要比大企业差一些。

（3）小企业没有安全感。小企业抵御风险的能力较差，破产

和倒闭的比例就比较差，工作稳定性差

（4）应聘者对小企业认识上存在的误区。

21.21小企业劳动关系的改善 答：（1）签订劳动合同。小企业要严格贯彻实施我国《劳动合同法》，保障企业和员工双方的合法权益；建立健全各项规章制度，照章办事。

（2）提供个人发展平台与机会。力求做到用人专业对口，发挥人才的特长；尽量提供晋升机会，不收资格限制，有真才实学即可获晋升。

（3）建立和谐的企业文化。努力创造出尊重知识、遵循人才的环境，大家都把精力集中到工作上。

（4）推行员工持股计划。小企业可以根据实际情况给各类技术及管理人员一定份额的股票期权，并设定一个目标，只要达到目标，股票期权就可以兑现，使拥有者成为企业的股东并参与分红。把企业的发展与个人的发展结合在一起，吸引和留住企业发展需要的人才。

（5）关注员工工作压力管理。在生活方面应该给人才以优待，多给他们提供方便，提供必要的场所，使他们能够单独工作和学习，并且在生活各方面给予关心和照顾。

22.22.小企业绩效考核应注意的问题 答：（1）无论制定何种考评制度，都要避免“书本制度”或“完美制度”，太“完美”的制度会难以执行。对于小公司，可以讲考核周期设定为一个季度或半年。

（2）对小企业而言，绩效考核的作用应更偏重于激励。集合绩效要制定相应的薪酬体系，让考核结果直接与员工的绩效挂钩，当员工当看到考核带来的好处，制度的推行才能顺利。

（3）由于小企业市场处在变化中，绩效考核的内容和指标体系不能一成不变，要反映企业的重点和变化导向。但考核制度在一个查略时期内又应保持稳定，因此小企业可以借鉴一些比较科学的管理方法，结合实际情况利用。

（4）一定要进行考核后的面谈。考核后的面谈不叫你可以与员工就考核结果进行沟通，而且还能从另一层面对员工的工作状况进行了解，帮助他们提高绩效。小企业可以根据自身特点，采用不同的面谈方式。

23.23.小企业保留人才的方法。答：

（1）制度留人

首先要建立科学的人才选拔、任用制度。其次要建立科学灵活的用工制度，为企业人才提供广阔的发展空间和锻炼机会，吸引和留住人才。建立内部流动制度，让员工在企业内找到适合自己的岗位。

（2）待遇留人

小企业应建立业绩和效益为基础的分配机制，向关键岗位和特殊人才倾斜，真实、客观地反映人才的价值，保证各类人才得到与他们的劳动和贡献向适应的报酬。股票期权制是被企业广为采用的一种吸引和留住人才的长期机制。（3）事业留人

要真正抓住人才的新，必须让他感到在企业里有自己的事业，有成就感。让他感到自己所在的企业有发展前途，自己再企业里有良好的发展空间。（4）情感留人

通过情感交流和心里沟通留住人才，善于用感情纽带把各类人才的心连在一起，让他们充分感受到组织的温馨。

24.24.小企业风险管理的方法 答：（1）风险预测和识别

小企业在运作过程中应掌握各方面的信息，根据外部经济环境可能出现的变化趋势，提前作出风险预测，以便时调整企业的运作方案。

（3）规避风险

对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（3）转移风险

转移风险往往只获得最低利益或求得平均利益为前提，例如产品过剩时的降价措施，投资市场上股票运作时只求得获取中等利润的方法。它还可以通过保险、保值、转租、联营等使风险与他方共担。

（4）分散风险

常用的分散风险主要有，产品多样化组合，经营门路多样化组合，资产组合多样化，投资的多样化，使其风险性在不同的领域里分散。

（5）控制风险

控制风险在具体的运作傻瓜难度很大，因此它要求企业管理者树立牢固的风险意识，随时掌握企业的潜在风险，从而尽量提前调整，并具有一定的快速反应能力和方瑜风险的手段。

25.25.小企业社会责任的内容 答：（1）保障员工权益的责任

员工为企业的生存、发展和获得利润提供老电脑刚和管理，企业必须保障员工的合法权益，包括支付合理的工资报酬，对本企业员工的福利、安全、教育等方面承担义务。（2）保障消费者权益的责任

保护消费者权益是企业最基本的社会责任。企业的这种社会责任要求企业为广大消费者提供花色品种繁多的、优质的产品和服务，履行对消费者的承诺。消费者有权要求企业提供所需的合格消费品和良好的后续服务，企业必须承担保障消费者权益的责任。（3）保障债权人权益的责任

小企业的债权人，尤其是银行等贷款机构四小企业所需资本的最主要提供者。债权人要求小企业保障其合法权益，小企业必须履行其债务责任，按期偿付债务本息，保障债权人的合法权益。（4）保护自然环境和社会生态平衡的责任

企业在履行这方面责任时应该做到：在选择产品品种和技术时，必须尽量减少对环境的不利影响；产品在生产、消费过程中都要考虑降低对环境的负面影响。

（5）保护社会利益和社会发展的责任

小企业的这种社会责任要求企业为社会创造日益丰富的物质财富，同时，要遵纪守法、诚实守信、公平竞争；合理纳税；还应该热衷于社会公益事业。

26.26.小企业诚信缺失的治理对策

答：（1）建立健全小企业诚信法律和监管体系

目前，我国还没有专门的诚信管理法律，从而使诚信的管理难以纳入法制化轨道，难以全面展开。因此，为从根本上促进小企业发展，我国必须制定专门的小企业法律，确立小企业的专门管理机构，取消对小企业的多头管理。

（2）建立和完善全国性公开的小企业诚信管理体系信息平台 诚信管理体系是诚信秩序的制度保障，它包括个人与企业诚信管理体系、资信评估体系和社会诚信体系等内容。借鉴西方发达国家诚信管理的先进经验，建立相对完善的企业和个人公共信息数据库，运用信息化手段加强诚信的监督和管理。（3）积极引导和完善小企业的内部诚信管理

治理我国诚信缺失的一个重要环节，就是积极引导小企业加强内部诚信管理。引导小企业在生产流程、管理流程、营销流程汇中实行全过程的诚信管理，树立诚信意识和法制观念，把诚信作为企业参与市场竞争的基本原则。

第四篇：不定项选择题(80)(DOC)

会计工作岗位可以（A、B、C）。A.一人多岗 B.一岗多人 C.一人一岗 D.多岗多人

根据《会计工作基础规范》的规定，下列属于会计岗位的有（A、B、C）A.稽核岗位 B.会计主管人员 C.工资核算岗位 D.单位内部审计岗位

刑事责任与行政责任两者的主要区别有（A、B、C）A.追究的违法行为不同 B.追究责任的机关不同 C.承担法律责任的后果不同 D.责任人不同

单位负责人对依法履行职责，抵制违反本法规定行为的会计人员进行打击报复的行为包括（A、B、C、D）A.降级 B.撤职 C.调离工作岗位 D.解聘或者开除

下列说法中，属于支付结算特征的有（A、C、D）A.支付结算是一种要式行为

B.支付结算的发生取决于受托人的意志

C.支付结算实行统一管理和分级管理相结合的管理体制 D.支付结算的发生取决于委托人的意志 支付结算的主要支付工具包括（B、C、D）A.现金 B.托收承付 C.委托收款 D.信用卡

我国的现金是指人民币，包括（B、D）A.黄金 B.纸币 C.信用卡 D.金属辅币

下列各项中属于税务代理的特点的有（A、B、C）A.公正性 B.中介性 C.法定性 D.强制性

下列关于中央预算的表述中，正确的有（A、B）A.由中央各部门（含直属单位）的预算组成 B.中央预算包括地方向中央上解的收入

C.中央预算不包括中央对地方返还或者给予补助的数额 D.中央预算不包括企业和事业单位的预算

预算单位适用财政直接支付的财政性资金包括(A、B、C、D)A.物品采购支出 B.服务采购支出 C.工资 D.工程采购支出

会计职业道德与会计法律制度存在很大区别，下列表述错误的有（A、B）A.会计职业道德不仅要求调整会计人员的外在行为 还要求调整会计人员内在的精神世界 B.会计职业道德的实施主要依靠会计人员的自觉性 C.会计法律制度既有成文的规定也有不成文的规定

D.会计职业道德侧重于调整会计人员的外在行为和结果的合法性

会计人员继续教育的主要内容包括（A、B、C、D）A.会计理论继续教育 B.政策法规继续教育 C.业务知识培训和技能训练 D.职业道德继续教育

存款人开立（A、C），需经中国人民银行分支机构核准。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.预算单位专用存款账户 D.个人银行

一般存款账户的使用范围有（A、B、C）A.借款转存 B.借款归还 C.现金缴存 D.现金支取

下列关于发票管理权限的说法中，正确的有（A、B、C、D）A.国家税务总局统一负责全国发票管理工作 B.增值税专用发票由国家税务总局统一印刷 C.发票防伪专用品由国家税务总局指定的企业生产

D.全国统一发票监制章的式样和发票版面印刷的要求，由国家税务总局规定

下列关于税务登记的说法中，不正确的有（A、B、C）

A.从事生产经营的纳税人已办理税务登记的，发生扣缴义务时，可以不办理扣缴税款登记 B.纳税人只有在工商登记内容发生变更时，才需要办理税务变更登记

C.个体工商户应自身的经营需要暂停经营或恢复经营时，可向主管税务机关申请办理停业、复业登记

D.纳税人应当在《外管证》注明地进行生产经营前，持税务登记证件副本和《外管证》等资料，向经营地税务机关报验登记

下列属于杜撰绝对记载事项的有（A、B）A.票据各类的记载 B.票据金额的记载 C.票据背书日期的记载 D.票据签发原因的记载

我国地税发票中，服务业发票主要用于（C、D）A.建筑安装业 B.文化体育业 C.饮食业 D.旅店业

地税机关核发发票准购证，需要纳税人提供的资料包括（B、C、D）A.单位法人代表的身份证 B.税务登记证副本 C.税务登记表 D.单位印鉴

下列关于发票开具的基本要求中，正确的是（A、B、C）A.单位和个人未发生经营业务一律不得开具发票 B.任何单位和个人不得转借、转让、代开发票 C.未经税务机关批准，不得拆本使用发票

D.单位和个人开具发票，必须使用手工填写，项目齐全，字迹清楚

会计职业道德的作用，主要体现在（A、B、C、D）A.对会计法律制度的重要补充 B.规范会计行为的基础 C.实现会计目标的重要保证 D.会计人员提高素质的内在要求

会计职业道德的特征是（CD）A.具有相对稳定性 B.具有广泛的社会性 C.具有一定的强制性 D.较多关注公众利益

根据《会计基础工作规范》规定，会计机构内部稽核制度的内容，原则上应当包括（B、C、D）。

A.会计岗位职责分工 B.稽核工作的职责、权限

C.审核会计凭证和复核会计账簿、会计报表的方法 D.稽核工作的组织形式和具体分工

有些单位规模较小，出纳业务不多，出纳人员可以兼任（A、B）账户的登记工作。A.固定资产明细 B.低值易耗品明细 C.支出、费用 D.债权债务

下列情况中，税务机关应采用核定征收方式的有（A、B、C、D）A.依照法律，行政法规的规定可以不设置账簿的 B.依照法律，行政法规的规定应当设置账簿而未设置的 C.擅自销毁账簿的

D.虽设置账簿，但账簿混乱的

《会计法》调整国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其他组织在办理会计事务中产生的（A、B、C、D）。A.单位内部的会计事务管理关系

B.单位之间在办理会计事务中产生的经济关系

C.单位与国家会计管理机关之间在会计事务管理中产生的行政管理关系 D.单位与国家有关行政管理机关之间在会计事务管理中产生的行政管理关系

《会计法》第十三条规定：“（A、B、C）和其它会计资料，必须符合国家统一的会计制度的规定 A.会计凭证 B.会计账簿 C.财务会计报告 D.会计分析报告

财政部门对各单位实施监督的主要事项包括（A、C、D）A.是否依法设置会计账簿

B.从事会计工作的人员是否具备会计专业技术资格 C.会计资料是否真实、完整

D.会计核算是否符合《会计法》和国家统一的会计制度的规定。

对会计工作的社会监督包括（A、C）

A.注册会计师及其所在的会计师事务所依法对委托单位的经济活动进行审计、鉴证 B.证券监管、保险监管等部门依照有关法律、行政法规规定的职责和权限，对有关单位的会计资料实施监督检查，C.单位和个人检举违反《会计法》和国家统一会计制度规定的行为 D.财政部门对单位会计人员和会计机构会计行为的监督

担任会计机构负责人(会计主管人员)的，必须同时具备（A、B）A.取得会计从业资格

B.具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历 C.取得大学本科学历 D.取得大学专科学历

在下列各项中，从事（B、C）工作的人员必须取得会计从业资格，持有会计从业资格证书。A.注册会计师 B.出纳

C.会计机构内档案管理 D.会计教学

持有会计从业资格证书的人员，发生（A、B、C、D）应办理变更登记。A.学历变更 B.学位变更

C.会计专业技术职务变更 D.接受继续教育

《会计法》规定的法律责任形式有（C、D）A.赔偿责任 B.连带责任 C.行政责任 D.刑事责任

下列存款人中，可以申请开立基本存款账户的有（A、B、C、D）A.非法人企业

B.单位设立的独立核算的附属机构

C.异地常设机构

D.民办非企业组织

下列各项中，符合专用存款账户使用范围的有（A、B、C、D）A.财政预算外资金 B.期货交易保证金 C.粮、棉、油收购资金 D.信托资金（A、C）情况下，存款人可以申请开立临时存款账户。A.注册验资 B.缴纳住房基金 C.异地临时经营活动 D.清算证券交易结算资金

一般存款账户的使用范围包括办理存款人的（A、C）A.借款归还

B.党、团、工会经费等的现金支取 C.借款转存 D.现金支取

票据的功能包括（A、B、C、D）A.融资 B.结算 C.汇兑 D.信用

根据《票据法》的规定，下列属于票据行为的有（A、B、C）A.背书 B.保证 C.出票 D.保全

下列属于银行汇票必须记载的事项有（A、B、C、D）A.出票日期 B.出票人签章 C.无条件支付承诺 D.收款人名称

关于支票的办理和使用要求，下列表述正确的有（A、C、D）A.出票不得签发与其预留银行签章不符的支票

B.出票人签发空头支票，银行应予以退票，并按票面金额处以5%但不高于1000元的罚款 C.持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款

D.签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，中国人民银行另有规定的除外。

纳税人应当办理变更税务登记的情形有（A、B、C、D）A.改变生产经营方式或经营范围 B.改变隶属关系 C.改变或增减银行账号 D.改变生产经营期限

纳税申报的形式主要有（A、C、D）A.直接申报 B.委托申报 C.数据电文申报 D.邮寄申报

下列属于我国税款征收方式的有（A、B、C、D）A.查验征收 B.代扣代缴 C.代收代缴 D.委托代征

下列属于税务机关有权核定纳税人税款的情形有（A、B、C、D）A.纳税人申报的计税依据明显偏低，又无正当理由的 B.擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料的

C.未按照规定办理税务登记的从事生产、经营的纳税人以及临时经营的纳税人

D.发生纳税义务，未按照规定的期限办理纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍未申报的

我国会计职业道德规范的主要内容包括（A、B、C、D）A.爱岗敬业、诚实守信 B.廉洁自律、客观公正 C.坚持准则、提高技能 D.参与管理、强化服务

坚持准则的基本要求是（A、B、D）A.熟悉准则 B.执行准则 C.执业谨慎 D.依法监督

会计职业技能的主要内容包括（A、B、C、D）A.专业基础知识 B.主动更新知识的能力 C.组织协调能力 D.提供会计信息能力

会计职业道德与会计法律制度的联系主要体现在（A、B、C、D）A.实施过程中相互作用、相互促进 B.两者在根本目的上一致 C.两者在作用上互相补充

D.两者在内容上互相渗透、相互重叠

纳税人、扣缴义务人的纳税申报或者代扣代缴、代收代缴税款报告表的主要内容包括（A、B、C、D）以及适用的税率或者单位税额，应退税项目及税额、应减免税项目及税额，应纳税额或者应代扣代缴、代收代缴税额，税款所属期限、延期缴纳税款、欠税、滞纳金等。A.税种、税目

B.应纳税项目或者应代扣代缴、代收代缴税款项目 C.计税依据 D.扣除项目及标准 可由单位银行结算账户转入个人银行结算账户的业务是（A、B、C、D）A.工资、奖金收入 B.稿费、演出费等劳务收入 C.个人债权或产权转让收益

D.债券、期货、信托等投资的本金和收益

下列属于纳税人应当办理税务登记的有（A、B、C）A.应税收入 B.应税财产 C.应税行为 D.任何行为

根据《会计基础工作规范》的规定，国家机关、国有企业、事业单位任用会计人员应当实行回避制度。单位领导人的直系亲属不得担任本单位的会计机构负责人、会计主管人员。会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。需要回避的直系亲属包括（A、B、C、D）A.夫妻关系 B.直系血亲关系 C.三代以内旁系血亲 D.配偶亲关系

从事会计工作人员(包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区人员及外 籍人员在中国大陆境内从事会计工作人员)，必须取得会计从业资格，持有会计从业资格证书。这些工作包括（A、B、C、D）等。A.会计机构负责人（会计主管人员）B.收入、支出、债权债务核算 C.工资、成本费用、财务成果核算 D.财产物资的收发、增减核算

下列各项中，属于《会计法》赋予单位负责人职责的有（A、B、C、D）A.对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责 B.组织本单位建立健全内部会计监督制度

C.接受并配合有关监督检查部门依法实施的监督检查，如实提供会计资料及有关情况 D.保证会计机构、会计人员依法履行职责、不得授意、职责、强领会计机构、会计人员违法办理会计事项

我国的会计工作管理体制主要有以下几方面的内容（A、B、C、D）A.明确会计工作的主管部门 B.明确国家统一会计制度的制定权限 C.明确会计人员的管理内容 D.明确单位内部会计工作管理职现

会计法规制度对（A、B、C、D）有统一规定。A.会计核算的原则 B.会计资料的基本要求 C.会计档案管理 D.编制财务会计报告

按会计人员回避制度的规定，单位领导人的直系亲属不得在本单位担任（B、C）A.出纳 B.会计主管 C.会计机构负责人 D.会计档案保管

下列情形中，会计人员应办理工作交接的有（A、B、C、D）A.工作调动 B.退职 C.请长病假

D.临时离职后恢复工作

下列属违反会计法规的行为，应当承担的法律责任有（A、B、C、D）A.责令限期改正 B.罚款、行政处分 C.依法追究刑事责任 D.吊销会计从业资格证书

下列登记种类中，属于税务登记的有（A、B、C、D）A.设立税务登记 B.变更税务登记 C.停业、复业登记 D.外出经营报验登记

不得领购使用增值税专用发票的有（A、B、D）A.小规模纳税人

B.有法定情形的一般纳税人 C.一般纳税人 D.只纳营业税的纳税人

会计职业道德中的“参与管理”就是要求会计人员（A、B、D）A.全面熟悉单位经营活动的业务流程

B.主动提出合理化建议

C.代替领导决策

D.积极参与管理

下列各项中，不符合会计职业道德“强化服务”要求的有（A、B、C、D）A、出纳人员在稽核会计生病期间主动提出兼任稽核检查工作

B、会计人员在采购部门人手不足的情况下，代理采购人员办理采购业务

C、会计机构负责人在单位负责人苦于无法实现盈利目标时，主动提出虚构销售合同、虚增利润的建议

D、总会计师在单位负责人外出开会的情况下，代替单位负责人在财务会计报告上签章

会计实务操作能力包括（A、D）A、会计人员的专业操作能力 B、自动更新知识的能力 C、提供会计信息的能力 D、操作的创新能力

下列各项中，符合会计职业道德“廉洁自律”要求有（A、B、C、D）A、树立正确的人生观和价值观

B、严格划分公私界限，公私分明，不贪不占 C、遵纪守法，不收受贿赂、不贪污钱财，保持清白 D、自觉抵制拜金主义、个人主义

对会计人员违反会计职业道德的行为可由（A、C、D）给予处罚。A、财政部门 B、人民法院 C、本公司 D、会计职业团体

参与管理要求会计人员（A、B、D）A、全面熟悉本单位经营活动和业务流程 B、主动提出合理化建议 C、代替领导决策 D、积极参与管理

下列属于会计职业道德作用的有（A、B、C、D）A、会计职业道德是规范会计行为的基础 B、会计职业道德是对会计法律制度的重要补充 C、会计职业道德是实现会计目标的重要保证 D、会计职业道德是提高会计人员职业素养的内在要求

下列关于现金收支的基本要求，表述正确的有（A、B、C、D）A、不准编造用途套取现金和利用账户替其他单位和个人套取现金 B、不准用单位收入的现金按个人储蓄方式存入银行，不准公款私存 C、不得“白条抵库”和设置“小金库”

D、不得未经批准坐支或未按开户银行核定的坐支范围和限额坐支现金

￥1680.32，不可以写成（C、D）。A、人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分 B、人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分 C、人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分正 D、人民币一千六百八十元零三角二分

下列关于委托收款的注意事项中，表述正确的有（B、D）A、付款人不可以提出拒绝付款

B、付款人审查有关债务证明后，对收款人委托收取的款项需要拒绝付款的，有权提出拒绝付款

C、收款人收取公用事业费，不需要收付双方事先签订的经济合同，但是需要由付款人向开户银行授权，经开户银行同意，报经中国人民银行当地分支行批准，才可以使用同城特约委托收款

D、收款人收取公用事业费，必须具有收付双方事先签订的经济合同，由付款人向开户银行授权，并经开户银行同意，报经中国人民银行当地分支行批准，可以使用同城特约委托收款

下列各项中，属于会计职业道德规范中“坚持准则”的要求的有（A、B、C、D）A、严格执行会计法律法规

B、严格执行与会计相关的经济法律制度 C、严格执行单位内部会计控制制度 D、严格执行单位内部财务管理制度

下列关于商业汇票出票的效力表述正确的有（A、B、C、D）

A、对收款人的效力：就票据金额享有付款请求权、在请求权不能满足时享有追索权、依法转让票据权

B、对付款人的效力：基于对出票人的付款委托使其具有承兑人的地位，在其对汇票进行承兑后，即成为汇票上的主债务人

C、对出票人的效力：出票人在汇票得不到承兑或者付款时，应当向持票人清偿法律规定的金额和费用

D、对出票人的效力：收款人在向付款人行使票据权利而得不到满足时，出票人必须就此承担票据责任，该责任是一种担保责任

以下票据可以提现的是（A、C、D）A、普通支票 B、商业汇票 C、银行汇票 D、银行本票

根据《银行结算账户管理办法》的规定，开户银行对银行结算账户的管理包括（A、B、C、D）A、负责所属营业机构银行结算账户开立和使用的管理，纠正违规开立和使用银行结算账户的行为

B、明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理

C、对已开立的单位银行结算账户实行年检制度，检查开立的银行结算账户的合规性，核实开户资料的真实性

D、对存款人使用银行结算账户的情况进行监督

支票按支付票款的方式不同可以分为（A、B、D）A、现金支票 B、转账支票 C、记账支票 D、普通支票

根据《会计档案管理办法》的规定，下列说法正确的是（A、B）A、原始凭证应保管15年 B、记账凭证应保管15年

C、财务报告（决算）应保管15年 D、会计档案保管清册应保管15年

会计档案由各级（A、B）共同负责会计档案工作的指导、监督和检查。A、人民政府财政部门 B、档案行政管理部门 C、人民政府税务部门 D、人民政府审计部门

财务会计报告是企业对外提供的反映企业（A、B、D）等会计信息的文件。A、某一特定日期的财务状况 B、某一会计期间的经营成果 C、未来规划 D、现金流量

下列关于伪造、变造会计凭证、会计账簿，编制虚假财务会计报告的法律责任说法正确的有（A、B、D）

A、伪造会计凭证的行为，是指以虚假的经济业务或者资金往来为前提，编制虚假的会计凭证的行为

B、变造会计凭证的行为，是指采取涂改、挖补以及其他方法改变会计凭证真实内容的行为 C、伪造会计账簿的行为，是指故意将依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告予以销毁的行为

D、变造会计账簿的行为，是指采取涂改、挖补或者其他手段改变会计账簿的真实内容的行为

下列关于会计凭证的表述中，正确的有（A、B、C、D）

A、原始凭证是会计核算的原始依据，记账凭证是登记会计账簿的直接依据 B、记账凭证应当根据经过审核的原始凭证及有关资料编制

C、除结账、更正错误外，记账凭证必须附有原始凭证并注明所附原始凭证的张数 D、原始凭证不得外借，其他单位如因特殊原因需要使用原始凭证时，经本单位会计机构负责人、会计主管人员批准，可以复制

第五篇：2014年夏小企业管理期末复习资料(案例分析)

2014年夏小企业管理期末复习资料（案例分析）

案例

一、1企业怎样才能留住人才？

答：（1）制度留人

制度留人首先要建立科学的人才选拔、任用制度。要运用现代人力资源管理的理论和方法，建立科学规范的选拔任用制度，形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制。其次要建立科学灵活的用工制度，为企业人才提供广阔的发展空间和锻炼机会，吸引和留住人才。

建立内部流动制度，让员工在企业内找到适合自己的岗位。一个人长期做同样的事情会感到枯燥无味，并且人的职业发展和职业定位是在工作中逐步形成的。因此建立员工内部流动制度有利于让员工得到全面锻炼，并找到适合自己的位置。美国安然公司有许许多多不同的业务部门，机会是无线的，据统计安然核心业务部门85%的雇员在公司内担任过至少两种职务，公司还有有一个在线简历数据库，由员工定期更新。这样企业“足不出户”就可以从内部招聘到合适的人才。

（2）待遇留人

小企业应建立以业绩和效益为基础的分配机制，向关键岗位和特殊人才倾斜，真实、客观地反映人才的价值，保证各类人才得到与他们的劳动和贡献相适应的报酬，在薪酬制度的内容上，可以结合企业实际，多样化操作。比如实行多远报酬结构的年薪制、风险抵押、人才持股、期股激励等多种分配形式，做到人才报酬与企业的资产增值相联系，与企业的发展和企业的利益相联系，使人才体会到企业对其工业业绩的认可，并在待遇上得到有效的体现。股票期权是被企业广为采用的一种吸引和留住人才的长期机制，股票期权是指在一定时间内，以特定价格购买一定数量公司股份的权利。实践表明进行资产结构调整，给优秀技术、管理人才一定的股权，使其利益和未来与企业紧密相连是一剂良方。对自己所效力的企业拥有一定的所有权，能够激起人才对组织的成长的浓厚兴趣，并为此付出努力。员工持股具有双重效果，它既提供一种积累资金的办法，又能享有税收递延的好处，因而让员工持股是一种有效吸引和留住人才的途径。据调查发现，企业让员工持有的股份越多，越能激发员工的工作责任感和工作热情，员工跳槽率越低。

（3）事业留人

留住人才需要给人才提供一定的物质条件，但要真正抓住人才的心，还得让他感到在企业里有自己的事业，有成就感。让他感到自己所在的企业有发展前途，自己在企业里有良好的发展空间。据《深圳商报》报道，有关研究人员在调查世界1000各最大雇主中的150个首席执行官时发现，优秀的员工在回答离开企业最主要的原因时，51%的人是因为没有进步的机会，25%的人是缺乏被认可，而只有15%的人是因为金钱。

为了给予人才更宽松的发展空间按，企业和组织一方面要为其提供学习机会，如派出参加外部研究会，进行培训开发，给其进行充电，以适应成长的需要。在目前这个“不进则退”的快速发展社会里，员工越来越注重企业的培训机会，有的员工因为长期得不到培训而感到自己日渐落伍，从而选择一家能提供经常性培训的哦企业，因此企业要想要留住人才，必须建立一套制度化的培训机制，建立与组织目标和员工职业发展目标相适应的培训机制。

（4）情感留人

要通过情感交流和心里沟通来留住人才，在价值理念上爱护人才，工作上支持人才，生活上关心人才，人格上尊重人才，心里上满足人才，善于用感情纽带把各类人才的心连接在一起，让他们充分感受到组织的温馨，这样人才就不会轻易离去。企业文化是一种凝聚力，用企业的发展目标和美好前景来调动员工对本职工作的积极性；要注重企业精神和价值观的培育，着重于在职工中树立和企业“共存亡”的归属观念和团队意识，与企业、同呼吸、同成长、同发展。