践行党的群众路线 提升环卫服务能力[优秀范文五篇]

第一篇：践行党的群众路线 提升环卫服务能力

践行党的群众路线提升环卫服务能力

自开始党的群众路线教育实践活动以来，***县环卫所按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，着眼于提高新形势下群众工作的能力和水平、转变工作作风、树立党员干部良好形象，将县城环境卫生服务工作作为践行党的群众路线教育实践活动的第一要务，切实解决我县城区环境卫生存在的突出问题，进一步改善我县市容市貌，让群众看到实实在在的工作效果。

配件厂后门小区近几年来新建几十栋住房，由于该小区附近部分居民环境卫生意识薄弱，为给拒交生活垃圾处理费找借口，不愿环卫所为他们提供垃圾收集服务，将每天产生的生活垃圾随处乱丢，造成该小区一栋新建住房旁堆积了大量的生活垃圾和建筑垃圾，该小区的居民意见很大。对此，环卫所领导非常重视，决定以这次党的群众路线教育实践活动为契机，转变工作作风和工作思路，改变以前“先收费，后服务”、“不交费，不服务”的工作思路，实行“先服务，后收费”工作方式，切实解决一些群众迫切需要解决的问题。4月25日，环卫所先安排工人用板车将堆积在配件厂后门小区内的生活垃圾清理干净后，再用铲车、垃圾运输车将剩下的建筑垃圾清理完，共清除生活垃圾20余吨，建筑垃圾40余吨。同时，环卫所还在该小区放置垃圾桶6个，向小区居民散发通知70余份，提示居民将每天产生的生活垃圾投放到垃圾桶内，以便于环卫工作及时收取。

通过对该小区陈年建筑垃圾、生活垃圾的清理和居民生活垃圾收集工作的开展，该小区的环境卫生质量有了明显的提升，环卫服务工作赢得了小区居民的称赞。***县环卫所也决定以这次服务活动为典型，向其他单位、小区推进，不断改善环卫服务工作和提升服务水平。

环卫工人正在清理配件厂后门小区内陈年垃圾

堆积在配件厂后门小区的陈年垃圾已被清理干净

第二篇：践行群众路线 提升服务能力

践行群众路线 提升服务能力

各位领导、同事：

大家下午好！很荣幸能够站在这里跟大家一起交流群众观，今天我要跟大家探讨的是“践行群众路线，提升服务能力”。

“水能载舟，亦能覆舟” 形象而深刻地揭示了人民群众具有维护社会和平和改变历史进程的积极作用，千百年来，亘古未变。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”亦是我们党一以贯之的优良传统，也是党的群众路线的真谛和精髓。

2013年6月，中共中央统一部署，党的群众路线教育实践活动正式启动，紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民、务实、清廉为主要内容，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，自上而下在中共全党深入开展。这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策；是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型执政党建设的重大部署；是凝聚人民力量共同推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措；是实现中华民族伟大复兴的中国梦的坚强保证。在教育实践活动中，能否坚持群众观至关重要。树立群众观点、践行群众路线、维护群众利益，是我们每一位党员、每一位基层工作者应尽的职责，也是我们干好各项工作的基础和前提。

社区作为城市建设和管理的基本单元，贯彻群众路线教育实践活动对于我们来说，就是充分发挥社区的功能和作用，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，维护最广大人民的根本利益。作为新成立的城市社区，各项工作尚处在探索阶段。为更好地提升社区管理水平、服务广大社区居民，就要做到重心下沉，把群众工作做到实处，让矛盾化解在一线，问题解决在内部，牢牢把握群众路线教育实践活动这一契机，言必信，行必果，切实提升社区服务能力。

第一．整合力量，优化资源。社区服务是社区建设的基础，大力发展社区服务，以优质服务凝聚民心，提高社区组织的战斗力、号召力。以为民、便民、利民为宗旨，以互助性、福利性、经营性等多种形式，整合社区资源，创新社区服务工作，拓展社区服务领域，构建社区服务体系，完善社区服务功能。打造社区党支部领导下的社区居委会、物业共同管理的模式，分别从软件和硬件上提升居民满意度，定期召开社区管理工作会议，探讨解决居民反映的现实存在问题。第二、包幢包户，优化服务。我们社区目前在册325户，每一位社区干部包幢包楼道包户，全面开展入户行动，分阶段同时入户访民情，听民声，排群众所忧，解群众所难，排摸骨干力量，拓宽服务渠道。切实提高群众工作的能力和水平。积极探索组建社区志愿者服务队，发动一批愿意投身社区事业的爱心居民，协助社区开展各项活动，让社区服务工作良性发展。加强邻里互助，形成远亲不如近邻的良好生活氛围。完善工作制度，简化办事程序，提升工作效率。第三、加强管理，优化队伍。搭建“两网合一”平台，完善网格化管理。充分利用网络资源，拓宽社情民意交流平台。抓好社区班子成员能力建设，强化素质，更好服务居民，围绕提高学习能力、执行能力、协调能力和创新能力，提高社区班子成员的业务水平和综合能力。加强团结，注重成员内部修养。制定“每周例会制度”，以分工不分家为务事前提，加强社区干部之间的团结，完善集体意识。注重挖掘班子成员本身的能力，以使人适其位、人尽其用，为做好社区工作打造最合理的队伍。

群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。作为一名社区工作者，工作直接面对人民群众，理应是最贴地气，最了解人民群众的团体。我想我们更应该努力做到心里想着群众；感情亲近群众；言行尊重群众，真正树立起我们心中的群众观，切实提升自身服务能力。

第一、放低姿态亲民众。在基层，最直接、最基本、最重要的任务就是搞好群众服务工作。要真正维护好与居民之间的关系还是需要放低自身姿态，秉着谦虚谨慎的态度向群众学习，与人民群众融为一体，用心做好惠民工作，多做一些合民情、顺民意的事。工作中坚持做到四勤：眼勤、耳勤、脚勤、手勤。经常深入居民，听取居民意见建议，做好上情下达，下情上传工作。多做实际工作，为群众办实事、做好事。做到职为民守、责为民尽、业为民兴、绩为民创。第二、真抓实干求务实。此次群众路线教育实践活动不但有广度而且有深度，不但要解忧愁而且要见真情，想要真正把工作做到实处首先积极主动学习党的群众路线理论知识，进一步提升思想水平。学习社区业务知识，优化办事效率，做到学以致用，以用促学。脚踏实地、一步一个脚印，认真地做好每一件事。做到言行一致，工作中不作表面文章，不打官腔、不只炼“嘴功”。把实干放在第一位，急需办的事及时办，需要办的事抓紧办。讲求实际，力求实效，勇于攻难点，善于解难题，推动社区工作的不断深入。

第三、敢于作为守清廉。廉是一种精神，一种境界，更是一种品格。秉公不仅是对自己负责，更是对居民负责。要真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，就必须警钟长鸣，用各项规章制度来规范自己，用先进事迹来督促自己，用反面典型来警示自己，牢固树立自觉主动接受群众监督的观点。对照党章，自觉遵守，严格执行，严以律己。坚持原则的踏实工作，不偏袒，不徇私。

隆 昌 社 区

方超慧

第三篇：践行党的群众路线,推进环卫作业标准化

爱我环卫，深入群众

提出背景：随着我镇经济的快速发展，居民的生活垃圾量在不断增长，居民对环境的要求也在日益增长，导致我环卫公司服务水平滞后，同比去年投诉量不断上升。对次，我公司领导班子高度重视，结合此次党的群众路线教育实践活动，为提高职工综合素质，提升环卫服务水平，特制订此计划：

一、加强领导，精心筹划，确保活动扎实有效

将党的群众路线教育实践活动与进一步弘扬“敬业、奉献、拼搏、争创一流”的环卫精神、ISO9000国家认证体系复审、巩固上海市文明单位成果相结合，抓好领导班子、党员、干部和职工队伍建设。

二、引领崇高风尚，环卫党员先行

梅陇环卫党支部调动党员、团员积极性，彰显党员、团员的模范先锋作用，以党员、团员带动职工，在单位中营造“比干劲、讲奉献”的良好氛围。

（一）以“党的群众路线”活动为平台，争做优秀共产党员。开展一次爱星人物黄永发先进典型推动活动；开展一次问卷调查活动；开展一次集中走访活动；开展一次服务群众活动；开展一次环境整治活动；开展一次警示教育活动……一个个主题鲜明的活动，使党的良好风气蔚然成风。

（二）细化管理工作，突现党员、团员先锋形象。在日常环卫作业过程中，创建“三亮三比三评”措施（即亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，领导点评、党员互评、群众评议），划分党员、团员责任区，明确责任，使党员、团员在岗位上成为一面旗帜。另外，要根据外包单位流动党员的特点，在活动时间、内容、形式的安排上按照“短、小、精”的标准，采取比较灵活的方式对流动党员进行教育，组建流动党员小组，搭建了学习交流平台。

三、将党的群众路线活动贯穿于日常工作之中

（一）业务工作尽显环卫职工服务意识。在垃圾清运方面，做到垃圾清运爱护环卫车辆、爱护塑料垃圾桶（轻推轻放）、清运中无污水滴漏、无垃圾拖挂、垃圾清运不扰民、垃圾清运人走场清。在“全国两会”、“五一”、“十一”、“文明镇复检”、防台防汛、除雪铲冰、清扫落叶等各项重大活动、特殊季节的环境保障中最为考验环卫工人。特别针对今年比较严重的遗撒问题，我们的职工每天凌晨5：00便开始清理工作，随撒随清，最大化的保证施工期间道路的整洁。

（二）以平安为目标，认真开展安全和维护稳定工作。每月对职工进行作业安全和交通安全培训工作；对所有作业车辆进行保养、维修、检验，检验合格率均达到90%以上，确保车辆、驾驶人员无重大责任事故发生；重大活动期间加强职工稳定意识，排查不稳定因素，保证重大活动期间职工队伍的团结稳定。

（三）培养职工综合素质，关爱互助蔚然成风。培养青年职工优秀品质。青年团员是党的后备军，随着大批青年人加入环卫事业，梅陇环卫党支部十分重视这支富有朝气的群体，带领青年、团员开展多种具有教育意义的活动。通过活动提高年轻人的思想政治素质。

组织培训、文娱活动，让职工有家的感觉。职工是企业的发展动力，要想让职工安心于本职工作，就要让大家有家的感觉。我们组织职工进行素质教育培训、劳动技能比赛，增强职工的综合能力。我们还举办职工运动会，参与的象棋、广播操、羽毛球等各种比赛，大家齐参与、共进步，单位呈现互爱、祥和的良好局面。

（四）手拉手，齐共建，党的群众路线活动落在实处。梅陇环卫先后与罗阳六居和春申景城居委会和春城二居结为“共建单位”。党支部对此项工作给予高度重视，关心困难居民、看望孤寡老人，同事听取居民对我环卫作业的意见和建议，在共建活动中，互相帮助，互相进步。

第四篇：践行党的群众路线提升服务水平

践行党的群众路线提升服务水平

----刘子欢

党的群众路线教育实践活动工作会议在北京召开，在会议上习总书记发表重要讲话，对全党开展教育实践活动进行部署。他强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。

习总书记在讲话中强调，这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。

开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点，切实加强全体党员马克思主义群众观点教育，把贯彻落实中

央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

习总书记的这一讲话，十分及时和必要，抓住了当前党员群众反应强烈的现实问题。改变作风问题，必须找准穴位、抓准要害。形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，实际上是党内存在的突出矛盾和为题的表征。以此为突破口来狠抓党内作风改变，整顿党内作风，充分显示了中央对这一问题的清新认识和坚定决心。

我通过学习总书记等领导同志一系列重要讲话和相关文件精神，深入的分析了辛总近段时间的讲话稿，进一步提高对开展教育实践活动重要性、必要性和紧迫性的认识，对如何通过党的群众路线教育实践活动来解决管理的弊病，提升管理水平，维持业务平稳发展。

党的群众路线教育实践活动内化到我们心中，我们要集中解决基层业务发展的各种问题，促进业务管理水平逐步提升。

一是增强学习力，提升专业技能水平。要求我们必须充分利用公司业务培训，职业技能考试等多种途径，快速进入状态，要真正动起来，制定科学的管理措施，制定完善的学习计划，制定行之有效的培训课程，提高人员的业务专业技能水平。

二是要以为群众解决实际问题为己任，促进企业平稳发展。群众是业务发展的源头，我们要本着一切为群众服务，一切为业务服务的态度，严格实行首问负责制坚持，对基层的业务询问知无不言言无不尽，对于自己不能解决的问题，也要在最短的时间内，得到答案为基层解决实际问题。

三是坚定信念，形成氛围。形成好的作风，既要靠制度保障，也要靠信念而生的自觉。一定要像总书记要求的那样，以党和人民为念进一步明确改进作风的现实路径，切实改掉那些不符合事业和群众利益的思维工作方式，彻底破除那些高高在上、脱离群众的陋习和歪风，深入基层和群众，履行使命和职责。

我作为一名普通的职员，可能会产生一些模糊思想，认为公司发展、解决基层困难是领导干部的事情，通过这次学习我深刻的认识到，如果我们每一名职员都能从自身做起，从自己身边的小事做起，把党的方针政策扎扎实实的落到实处，时时刻刻起模范带头作用，始终把基层的冷暖疾苦放在心上，始终认为基层利益无小事，始终能够解基层忧、解决基层群众关心的热点、难点问题，基层就不会有什么怨言难事，我们也就不会有什么解决不了的问题，我们的企业就会越做越强，越做越大。

第五篇：2014-4-29践行群众路线 提升服务群众工作能力

提升服务群众工作能力

践行群众路线 ——党的群众路线教育实践活动心得体会

XXX（2014年5月）

第二批次党的群众路线教育实践活动开展以来，我先后参与县委常委封闭学习3次、集中学习10次，认认真真学习了毛泽东同志《关于领导方法的若干问题》、习近平同志《坚持实事求是的思想路线》和刘云山同志《在陕西礼泉县委常委扩大会议上的讲话》及《领导干部要敢于担当》等规定篇目，观看了影片《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等。通过系统学、认真思、对照查，使自己的思想认识得到了极大提高，更加坚定了理想信念。在学习过程中，我深深感到，要开展好党的群众路线教育实践活动必须牢牢把握群众这个核心，要真正融入群众、引领群众、服务群众，我们的活动才算开展的有意义有价值，才能真正践行“从群众中来、到群众中去”。对此，我们要做好以下几方面工作。

一要提高服务群众的思想。“求木之长必固其根本，体现群众的愿望，为群众所接受，最终使群众受益。

二要强化服务群众的能力。（融入群众、发现问题的能力、发动群众、引领群众、宣传群众、化解矛盾的能力）衡量一个县级党政一把手称不称职，很重要的是要看他是不是具备做好群众工作的本领，能不能有效地把广大群众动员和组织起来，把各个方面的智慧和力量凝聚起来，最大限度地调动和发挥广大群众的积极性、主动性、创造性。一要

提升发现问题的能力：通过构筑群防群治网络，把镇、村、社区干部、党员、农民以及村、社区治安力量全部纳入稳定工作管理范围，实行分片包干，定点管理，职责到人，逐级负责的群防群治工作格局，了解群众所急、所难、所危、所怨、所优的问题，并及时报告。在同群众打交道中锻炼能力，在群众中找方法，逐渐提高做群众工作的技巧和能力。

提升引领群众的能力：围绕在广大群众中开展“淡化宗教意识、引领社会主义新风尚”系列活动和面对面的宣传教育活动，党员干部善于用群众的语言教育群众，用群众教育群众，善于把党的方针政策传达给群众，善

产党员特别是党的领导干部，对人民群众要怀有深厚的感情，要摆正与人民群众的关系，牢固树立全心全意为人民服务的观点，切实把市委仲彬书记“深入群众、联系群众、服务群众”的要求落到实处，自觉地把群众意愿作为“第一信号”，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题作为“第一抓手”。

一是提升调研能力。不仅仅是深入基层、转一转、走一走，要真正扑下身、沉下心，能与群众打成一片，能听到群众心声、能从群众中汲取营养成分。要真正发现问题，解决问题，会用、会说群众语言，提升自己、完善自己。＄提升群众工作能力。

二是提升服务群众工作能力。群众工作不仅仅是遵循上级文件精神照搬照套，要结合实际，遵循群众意愿、遵循工作程序和规矩，创新工作形式，三要 服务群众的行动。（深入基层、调查研究、解决实际问题、）我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。广大党员干部尤其是基层领导干部要做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，拉近与群众的距离，消除与群众的隔阂感，构建新型党群干群关系。封建社会的士大夫郑板桥尚且有“衙斋卧听

盾，切实维护群众合法权益，保持社会和谐稳定。

勤谋为民之事，是做好群众工作的根本。一要勤谋民富事。基层干部要团结和带领群众在事关发展大局的重点项目建设上多谋划，多付出。二要勤谋民生事。应着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尤其要在认真落实党和政府普惠政策的同时，不辞劳苦地深入群众，体察民情，访贫问苦，解难释疑。三要勤谋民意事。及时掌握社情民意，高效解决实际问题，努力把矛盾化解在萌芽状态，扑灭在未燃之时。