第一篇：小区国优专题材料
肥城市锦秀城小区
创建国家物业管理示范住宅小区情况汇报
第一篇 项目概况
锦秀城小区坐落于肥城市新华路和凤山大街交汇处，东邻市公安局龙山分局、西接新城政府办事处，位居新城东部上风上水地段的生态核心区，交通发达，地理位置优越。农贸市场、中小学、市政广场等近在咫尺；小区配套设施齐全，景观造型别致，建筑理念先进，物业品质卓越。
锦秀城小区占地100余亩，总建筑面积9.65万平方米，其中住宅面积8.8万平方米，商业房面积7850.33平方米；会所面积522.92平方米。小区绿化总面积约2.8万平方米，绿化率达40%，区内植物品种约100多种，充分体现了“开门见绿，起步有景、自然和谐，人文相伴”的建设初衷。
第二篇 山东东晨物业管理有限公司简介
作为锦秀城小区前期物业管理单位，山东东晨物业管理有限公司是国家物业管理一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位，2008年8月通过ISO9001-2000版国际质量管理体系认证，2010年6月又顺利通过了ISO9001-2008版国际质量管理体系认证。东晨物业凭借良好的经营理念以及“以人为本”的企业文化吸引了众多人才的加盟，公司现有员工1100多人，其中下岗职工400余人，高级技术人员69人、中级职称112人、初级职称184人。公司中高层管理人员均持有“全国物业管理职业经理人证书”，一般管理人员均持有“物业管理人员培训合格证书”，专业技术人员持证率100%。管理人员中本科以上学历占11.5%，大专以上学历占57%以上。东晨物业接管的项目涵盖了中高档小区、商业大厦、学校、厂矿及政府办公楼等多种物业类型，先后接管了国泰现代城小区、锦秀城小区、岱岳·凤山城小区、肥城新华书店大厦、上海世纪城、肥城市第一高级中学、肥城市国土资源局、肥城市怡和苑老年康复中心、泰安水岸华庭小区、泰安市恒基富丽东方小区、济宁梁宝寺能源管理有限公司等物业项目，总管理面积达180多万平方米，为公司持续发展奠定了良好的基础。
东晨物业在锦秀城小区建设之初，就对小区实施了前期介入服务，从业主的角度及今后物业服务的角度开展了大量工作，从而为今天社区的良好运行奠定了坚实的基础。凭借扎实的管理和优质的服务，2009年锦秀城小区被评为“山东省优秀物业管理小区”。本次锦秀城项目创建“全国物业管理示范小区”，公司上下给予了高度重视，于2010年1月成立了由东晨物业董事长李华山任组长，苏成富总经理和党支部书记孙荣远任副组长的创优领导小组，为创优工作的开展提供了强有力的组织保障。
第三篇 管理服务模式
锦秀城物业管理处秉承东晨物业一贯的“精诚服务、人文关怀”的企业宗旨和“以人为本，业主至上”的服务理念，寓管理与服务之中，建立社区服务体系，为业主提供多元化、全方位的服务。锦秀城管理服务模式简单概述为以下六点：
1、推行综合一体化管理模式，编制组织架构和人员定编定岗方案，对小区的房屋及公用设施的管理维护、清洁卫生、公共秩序、车辆管理、社区文化等事项实施高起点、高标准、全方位的综合一体化管理服务。
2、推行封闭式物业管理服务模式，秩序管理实行24小时三班倒全天候值班，分片定点、不定时定线巡逻、监控等。对所有人员、车辆的出入做到记录明确；清洁工作实行全天候保洁；维修实行24小时值班制，在约定和规定时间内对维修项目进行修复或处理。管理层要求全年365天有人值班。遇到重大事项及突发事件按质量管理体系有关规定处理。
3、推行智能化管理手段。建立小区闭路电视监控系统、配备录像记录设备，确保小区安全。完善小区可视对讲系统，业主随时可直接与门卫值班室联系，实行访客、住户和管理处三方之间的通讯畅通。
4、完善监督机制，促进物业依法、科学、民主管理。入伙前既与辖区公安派出所、街道办等有关政府部门联系，请其担任指导、监督、协助工作，积极配合市区及行业主管部门指导、考核，支持其对小区的正确执法检查，设立业主投诉箱，虚心接受业主和住户的广泛监督。
5、建立科学合理的服务质量考评制度。定期向住用户发放物业服务工作征求意见单，对合理建议及时整改，业主满意率达98%以上。管理处的一切工作，尤其是园区保洁、秩序维护、工程维修三大工作，严格按照公司ISO9001—2008质量体系进行规范、操作、检查、考评。
6、严格奖罚制度，推行激励机制。各岗位、各工作均严格实行公司三级检查制度和“百分考核制”。第四篇 常规性公共服务
锦秀城小区常规物业服务简要介绍以下九个方面，即：房屋及设施设备管理、秩序维护及消防管理、环境卫生管理、绿化管理、车辆管理、装饰装修管理、房屋租售管理、社区文化建设和专项特约服务；
1、房屋及设施设备管理
（1）栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图；物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象；空调安装统一。
（2）建立落实维修承诺制，零修、急修及时率100%，返修率不高于1%。维修强调文明施工，严格遵守公司工程维修有关制度要求。
（3）供电系统。积极配合及督促供电部门对园区箱变定期进行检查维护，保证正常供电，做到停电提前1天通知业主。
（4）弱电系统。保证系统正常工作，故障及时排除。
（5）消防系统。设备设施齐全、完好无损，可随时起用；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人；消防疏散通道畅通，保证无火灾安全隐患。
（6）给排水系统。停水提前1天通知；排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生；遇有事故，维修人员在10分钟内到达现场抢修，无长时间停水；制有应急处理方案。
（7）其他共用设施及配套设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。
2、秩序维护及消防管理
（1）配置专业秩序维护队伍，24小时值班及巡逻，队员文明执勤，言语规范，有能力处理突发事件。
（2）贯彻“预防为主、防治（消）结合”的方针，在公安部门指导下对所辖物业区域的治安消防工作进行全面的管理。
（3）在危及人身安全处设有明显的提示标志和防范措施，并在宣传栏等显要位置设置治安消防宣传漫画、标语等。
（4）根据质量体系要求，定期对消防器材进行检查，保证其能够正常使用。
（5）联系消防部门定期在小区开展消防演练。同时，联系群众，搞好群防群治。
3、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
（1）环卫设施完备，垃圾日产日清，实行标准化清扫保洁，定期进行卫生消毒灭杀。
（2）共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
（5）做好环卫宣传工作，提高业主的卫生保洁意识。
4、绿化管理
（1）绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象，绿化完好率达到98%以上。
（2）花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。
5、车辆管理
（1）小区主出入口设置道闸系统，实现人车分流，使进出车辆井然有序，无堵塞交通现象。
（2）严格执行车辆出入管理登记及外来车辆换证制度。
（3）停车场（位）设专人引导并设车位锁，车辆停放整齐，场地整洁。
6、装饰装修管理
（1）对本小区的装修提供咨询并进行审批，对装修活动及人员进行全过程监控，保证房屋的整体性、安全性和小区整体美观。
（2）所有装修人员到管理处办理出入证，依法接受管理处的管理。
7、房屋租售管理
（1）督促外来人员办理《暂住证》手续。配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查，并登记在册，确保小区的生活安全。
（3）配合开发公司空置房管理及销售看房工作。
8、社区文化建设
（1）设立学习宣传园地，制有业主精神文明建设公约，定期开展社区趣味运动会、元宵灯会等健康向上的社区活动。
（2）配合街道办事处、居委会、派出所开展各项社区文化建设工作。
9、针对性的专项服务
（1）为有特殊需要客户提供“特保”服务。
（2）代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
（3）提供空房代管、房屋中介、报刊邮件的代订代收代发等服务。
（4）提供有偿维修服务以及安装、维护、修理各种家用电器和生活用品等的特约服务。并做到小修不过夜，中修三天完成。
通过本次创建“全国物业管理示范住宅小区”工作，东晨物业将继续在管理机制和服务水平上找差距，寻不足，求创新；着力强化员工的服务意识，不断优化完善管理模式，进一步提高业主的满意度，争创国内物业管理知名品牌企业，努力把锦秀城小区打造成国内领先的高品质社区，把其创建成为肥城人民理想的居住家园。
第二篇：国优评选办法[范文模版]
附件二：
全国建筑工程装饰奖评选办法
第一章
总
则
第一条
为推动我国建筑装饰行业整体水平的不断提高，全面贯彻落实科学发展观，建设资源节约型和环境友好型社会，营造良好的人居公共环境，引导行业发展,根据建设部建办[2001]38号文件和2002年7月9日建设部的通知精神，设立全国建筑装饰行业最高荣誉奖“全国建筑工程装饰奖”（以下简称“装饰奖”），由中国建筑装饰协会主办。根据国务院行业纠正不正之风办公室颁布的《关于评比达标表彰保留项目的通知》精神，“装饰奖”每二年评比表彰一次。
第二条
申报“装饰奖”的建筑装饰工程应当是设计与施工完美结合，符合国家及工程所在地的各项标准和规范要求，备案手续完善，设计创意和施工工艺达到先进水平的资源节约型和环境友好型的装饰精品。包括新建、改建、扩建的各类公共建筑装饰和建筑幕墙工程，与建筑室内外装饰密切相关的室外景观与环境改造工程，以及我国企业在境外施工的工程。
第三条
“装饰奖”包括公共建筑装饰类、公共建筑装饰设计类、建筑幕墙类。为控制获奖工程的质量与数量，本着优中选优的原则，“装饰奖”（公共建筑装饰类）采用严格按地区名额分配的方式申报，但申报名额不是最终获奖工程数目。
第四条
每年同一申报单位申报 “装饰奖”承建奖的分类工程，每类不得超过两项。【装饰百强前二十名（以最新公布的排名为准）公共建筑装饰类承建可申报3项、幕墙50强前十名（以最新公布的排名为准）幕墙类承建可申报3项】
第二章
申报范围
第五条
“装饰奖”的申报范围：
1、申报的公共建筑装饰工程（承建奖和参建奖）及建筑幕墙工程，施工合同金额或工程结算金额不低于人民币1000万元（不含设备购置和安装费用）且面积不低于2000平方米或建筑幕墙类工程面积不低于10000平方米，且为申报单位自行施工，工程质量、环保要求达到国家标准。
2、古建筑、保护性建筑的装饰工程建筑面积不低于1500平方米，且应为整体装饰装修。
3、参建奖由工程的承建单位组织参建单位申报，单独填写申报表，单独报送相应的申报资料。无承建奖申报的工程不得单独申报参建奖。
4、申报公共建筑装饰设计类“装饰奖”的单位，单独填写申报表，报送相应的申报资料。无承建奖申报的工程不得单独申报设计奖。
第六条
申报的建筑装饰工程必须通过竣工验收一年以上，且已通过消防验收和环保检测并达到节能要求，无工程施工质量问题和事故隐患。验收时有整改内容的工程应完成整改后并达到合格。境外工程应符合工程所在国（地区）的有关质量安全方面的规范和相关法规，并取得相应的合规批准文件及验收证明。
１ 第七条 申报的建筑装饰工程所使用的各种材料应符合国家相关规定，并符合国家室内 外环境控制指标。申报工程应根据国家标准进行室内环境污染检测。
第八条 申报的建筑装饰工程必须符合国家节能减排的相关标准。
第九条
申报单位应具有建设行政主管部门颁发的相应工程施工、设计的资质证书，且与有关单位签订有效的建筑装饰施工合同。申报单位应通过质量体系认证，并有相应的部门和人员落实认证措施。
第十条
下列建筑装饰工程不列入申报范围：
1、竣工后无法进行现场检查的工程。
2、近三年已申报过“装饰奖”而未评上的工程。
3、近两年出现过重大安全责任事故的单位施工的工程。
4、近两年出现过拖欠分包单位工程款和工人劳务费的项目工程。
第三章
申报程序和申报资料
第十一条
“装饰奖”的申报程序：
1、符合“装饰奖”申报范围和条件的工程，由建筑装饰工程项目的施工、设计单位统一向工程所在地的省、自治区、直辖市建筑装饰协会领取申报表(或从网上下载)，并向其申报，无省级行政区建筑装饰协会的地区由中国建筑装饰协会委托当地建设行政主管部门或其它部门负责接受申报（以下简称委托单位）。
2、各省、自治区、直辖市建筑装饰协会和委托单位负责接受“装饰奖”的申报，并对申报材料进行认真初评，优中选优，在当地公示15日后，如无异议，出具正式推荐文件，并将所有的申报表报送中国建筑装饰协会。其它需企业申报的资料，公共建筑装饰及设计企业请登陆中国优质建筑装饰网www.xiexiebang.com，进行网上申报；建筑幕墙企业申报的资料不通过网上申报，请将申报资料复印件报送中国建筑装饰协会。
3、省、自治区、直辖市建筑装饰协会和委托单位按名额数量，对推荐的工程项目排序，并说明排序意见。
4、我国企业在境外施工的工程，由境内注册企业向企业所在地的装饰协会或委托单位申报，材料初审后，直接报送中国建筑装饰协会。
第十二条
“装饰奖”的申报资料和要求： 申报单位提供的资料分为申报表、光盘及上网资料。
一、需要书面申报的资料(递送)：
1、《全国建筑工程装饰奖申报表》一份，分为公共建筑装饰类、公共建筑装饰设计类、建筑幕墙类，由申报单位根据附件样表及填表说明，用计算机A4幅面双面打印填写，单独成册，申报表中需粘贴一张二寸工程项目经理或设计师的彩色照片，申报表请勿装裱。
2、境外工程必须有由业主方出具同意推荐并同意复查的函件，工程立项、开工、竣工验收文件，业主国（地区）消防部门的验收文件，工程监理单位的推荐文件，我国涉外机构出具的批准文件。境外工程的所有资料均应翻译成中文。
２
3、建筑幕墙企业申报的资料（包括申报表、申报单位的营业执照、资质证书，安全生产许可证、质量体系认证的证书、工程施工合同书、工程的结算书、工程施工许可证，工程竣工验收合格、消防验收合格，幕墙四性试验报告、结构胶相溶性试验报告、锚固栓拉拔试验报告和幕墙计算书（建筑幕墙），有关节能合格的证明、建筑幕墙设计师的职称证书、身份证的复印件）
4、光盘1张。请将以下资料的电子文件刻录成光盘:（1）单位LOGO；
（2）单位的联系方式（包括：①联系人、②联系电话、③联系地址）；（3）企业简介（包括企业资质、认证情况等约100字，word或txt文本）（4）项目介绍的电子版文件（word或txt文本），字数应在100字左右；
（5）工程的施工组织设计文件（word 文本）
（6）每个工程主体建筑的外观、建筑装饰工程总体概况及各主要部位图片6～15张，实景图应尽量提供专业摄影师拍摄的实景图片，像素为300dpi，格式为JPG或TIF，大小在10M以上。每张照片的文件名请用工程部位名称命名（如大堂、客房等）；
（7）工程主要部位的竣工平面图，立面图和节点图及深化设计和修改证明文件（2-5张）。（8）工程PPT文件（用于工程复查时受检单位向专家组介绍所申报项目）。内容应包括：工程全貌、必备资料图片、申报范围工程竣工后的各主要功能部位，工程施工中的结构状况、卫生间防水、装配施工、管线敷设等过程隐蔽施工图片、室内装修的质量水平介绍，以及能反映主要施工方法和体现新技术、新工艺、新材料、新设备的措施等方面的创新点和推广点。
二、需在网上申报的资料（请登录中国优质建筑装饰网www.xiexiebang.com）：
1、填写在线申报表。
2、申报单位的营业执照、资质证书、安全生产许可证、质量体系认证的证书、工程施工合同书（只上传合同的主要部分，如首页合同签署方、合同承建范围、开、竣工时间、工程造价、有乙方项目经理页及签字盖章页）、工程的结算书（《工程审价审定单》），若尚未结算，须提供甲方出具的证明文件或已结款项审定单（累计）。
3、工程施工许可证，工程竣工验收合格、消防验收合格、室内环境污染检测合格证明，有关节能合格的证明（如审图办的建筑节能设计结论、竣工验收中的相应节能验收文件）。
4、工程项目经理的资质证书（包括建造师或项目经理）和设计师的职称证书、身份证。
第十三条
所有申报资料概不退还，请各申报单位将原件自行留底，以备工程复查时查验。
第四章 评 审 专 家
第十四条 评审专家组受评奖监察小组领导开展评奖工作，专家成员定期调换。第十五条
评审专家要求：作风正派、遵纪守法、责任心强、清正廉洁、热心行业工作；专业对口，具有高级技术(以上)职称，在本专业范围具备领先的技术水平，具有坚实的专业基础知识，有十年以上丰富的工程实践经验的工程施工、管理及室内设计方面的专家。第十六条 评审专家需对评审项目进行现场讲评并结合评奖给予相关技术咨询服务。
３
第五章 评 审
第十七条 评审为评选工作的重要环节。为保证申报工程的质量水平，评审包括初评、推荐、资料审查、工程复查和专家评审等五个阶段。
第十八条
初评、推荐两个阶段由各省、自治区、直辖市建筑装饰协会和委托单位进行，并对推荐工程的所有资料的真实性负责。
第十九条
为确保申报工程的质量，中国建筑装饰协会组织对所有申报资料进行资料审查，对资料审查合格的工程进行复查。工程所在地的建筑装饰协会和有关单位应配合工程复查工作。工程复查对公司营业执照、资质证书、项目经理身份证、项目经理资质证书、设计师职称证书和身份证、施工合同、结算书、施工日志、竣工图纸、隐蔽工程及各阶段和竣工验收文件、消防验收文件、室内环境污染检测报告、主要材料的检测报告（建筑幕墙类尚需报幕墙计算书和各种试验报告）等原件的合规性进行查验，对工程现场进行检查，并听取业主或使用单位对装饰装修工程的使用意见[具体见附件四(公装)、附件五表七（设计）、附件六表八(幕墙)工程复查细则]。境外工程复查工作由中国建筑装饰协会专家及申报企业所在地的专家组成联合专家审查组进行，申报单位须承担全部复查费用和经办出境手续。
第二十条 工程复查结束后，由中国建筑装饰协会组织专家评审。评审专家根据资料审查和工程复查的情况进行综合审评，确定获奖的工程项目和获奖单位，报中国建筑装饰协会审批并公告。
第二十一条 本的3月至4月为评选工作的布置阶段；5月至6月为各单位申报时间及地方协会初评、推荐阶段； 6月15日为中国建筑装饰协会接受各地推荐申报截止的时间；8月中国建筑装饰协会组织资料审查并向社会公示申报情况；8月至10月进行工程复查；11月完成专家评审并向社会公布评选结果。
第六章 奖 励
第二十二条 中国建筑装饰协会组织召开颁奖大会，向荣获“装饰奖”的公共建筑装饰类承建和参建单位、建筑幕墙类承建单位、公共建筑装饰设计类设计单位授予“全国建筑工程装饰奖”奖杯、奖牌和证书，并通报表彰。
第二十三条 中国建筑装饰协会组织编辑制作《全国建筑工程装饰奖获奖工程作品集》，并向获奖单位免费赠送。
第二十四条 各地区和获奖单位可根据本地区和本单位的实际情况，对获奖单位和个人给予精神和物质上的奖励。
第七章 纪 律
第二十五条 为了保证评奖工作的公平、公正、公开，廉洁自律，成立评奖监查小组，监督指导评奖工作的进行。
第二十六条 申报单位应如实提供工程情况和相关资料，不得弄虚作假,并按照复查接待的标准和要求，积极配合复查专家组的现场复查工作。不准向复查、评审及有关人员送礼（金），对违反者，视情节轻重给予批评教育、撤销申报资格、通报批评、直至取消获奖资格等处罚。
４ 第二十七条 参加“装饰奖”评选的工作人员和评审专家要秉公办事，严守秘密，廉洁自律，各地建筑装饰协会应严格执行中国建筑装饰协会有关评选工作的纪律规定，对违反者，视情节轻重给予批评教育，直至撤销相应的资格、并承担相应责任等处罚。
第二十八条 任何单位和个人不得仿制和伪造“装饰奖”奖杯、奖牌和证书。
第八章 附 则
第二十九条 各省、自治区、直辖市建筑装饰协会和委托单位可根据本办法制定符合本地区实际情况的实施细则，报中国建筑装饰协会备案。
第三十条 本办法由中国建筑装饰协会负责解释，自发布之日起施行。５
第三篇：2010培训国优培训讲稿
2010国优培训会讲稿
各位领导、专家，各位代表，同志们：
刚才，史学斌副主任在讲话中，已对国家优质工程奖的历史及意义作了详尽的阐述，协会领导也介绍了下一步的工作安排，我们国优审定办公室，一定认真落实，不辜负领导和广大建设企业的期望。
国优申报评审是一个漫长的过程，其中也有很多细节工作。大部分来参会的同志是首次做申报工作，并且我们每年都发现申报过程中出现一些新的问题，因此，接下来我就《国家优质工程审定与管理办法》主要内容、国家优质工程奖工作流程、现场复查的具体事项三个方面，给大家做个全面介绍。
一、《国家优质工程审定与管理办法》（2007年修订稿）简要说明。
（一）制定目的
是为了适应社会和行业发展的需要，进一步贯彻国家《质量振兴纲要》和“百年大计，质量第一”的方针，增强工程建设企业（单位）质量意识，不断提高工程建设质量管理水平，保证国家投资安全，规范国家优质工程奖的评选行为。根据国家发改委等七部委《关于加强重大工程安全质量保障措施的通知》和有关领导的指示，国优工程要在引导工程建设单位落实项目全面质量管理，保障重大工程安全质量等方面，起更好的引导作用。
（二）评选范围
参评国家优质工程的项目应是符合法定基本建设程序，经过立项批准、核准或备案且列入建设计划并具有独立生产能力和使用功能的新建或技改工程项目，是具有一定规模，代表本行业同类工程投资规模和科技发展水平的建设项目。
国优工程，首先要求建设程序合法，手续完备。
（四）申报程序
1、只能由一个主申报单位进行申报（可以是建设、设计、施工总承包或施工单位中的任意一家）。由多个标段或多个单位共同完成的工程可指定其中一个单位作主申报单位，其他参与工程建设的单位由主申报单位一并上报。
2、必须通过行业协会、各省（市）、自治区建设（筑）协会向“审定委员会”推荐申报参评。只有本行业未成立行业协会的国务院国资委所属企业才能按本办法直接向“审定委员会”推荐申报参评。
3、为保证参评工程的行业领先水平，专业工程（如发电厂、油气管道、港口等）必须通过各行业协会进行申报。
4、民用工程异地申报要征求两地协会意见。
5、申报时要注明推荐奖项级别。
6、要征求所有建设参与单位意见
7、参建（施工）单位资格：
2亿元（含）以下，产值的15%（含）2亿元（含）以上，3000万（含）以上
8、参施单位：投资额的5%，只发证书
9、产值以结算书为准
（五）评审纪律
审定委员会专家、现场复查专家和办公室工作人员，要秉公办事，严守秘密，廉洁自律，认真工作。对违反相关规定者，将视其情节轻重进行通报批评或通知所在单位，并取消相应资格。
与国家优质工程评审有关的工作人员，未经“审定委员会”主任委员批准，不得以任何理由、任何身份进行与之有关的非组织活动。违者视情节处理。
二、国家优质工程奖工作流程
国家优质工程奖的组织、评审过程分六个阶段：
据各专家组的复查情况和国优工程的条件、要求，汇总各方面信息，向审定委员会提供国家优质工程（工程名单）正式推荐报告。
2、审定会审定：国家工程建设质量奖审定委员会根据办公室的推荐报告，审阅、质询现场复查专家组的复查意见并进行评议，以投票的方式评出国家优质工程金质奖、银质奖。
（五）表彰阶段（12月份）
1、获奖工程公示：在全国性媒体上对评选出的国家优质工程进行十五天的公示，对于在公示期间反映有问题的工程，问题一经查实，取消其国优工程资格。
2、发文表彰：国家工程建设质量奖审定委员会发文，对获奖工程进行表彰
3、颁奖会表彰：由审定委员会办公室组织召开颁奖会，请有关国家部委领导为获奖单位现场颁发奖牌、奖状。
4、登报表彰：在《人民日报》上刊登获奖名单专版。
（六）宣传阶段
1、媒体宣传
2、编辑画册
三、国家优质工程奖申报材料要求
国家优质工程申报材料由五部分组成：
（一）申报表1份（备电子版）
申报表由国家工程建设质量奖审定委员会办公室发放（复制有效或到www.xiexiebang.com下载），表格内容须用黑色四号GB2312楷体打印或用正楷（黑色碳素墨水）填写。
申报表中填写的联系人务必是具体负责申报工作的人员，并且要保证该同志本不会离开本岗位，所填写的联系方式务必要保证能在第一时间联系到本人。
其中工程质量和施工安全两个监督部门的意见栏里务必填写是否发生过质量、安全事故。
（二）工程简介DVD光盘1份（拟报金奖工程）
拟报金奖项目须备DVD光盘一张（一般工程不少于8分
8.工程报建批复文件扫描（复印）件（规划许可证、土地使用证、施工许可证、环境评价等证明文件）； 9.省、部级或国家级设计奖证书扫描（复印）件； 10.省、部级工程（施工）质量奖证书扫描（复印）件； 11.工程监督（咨询/监理）单位的工程质量评定文件扫描（复印）件；
12.工程节能、环保验收证明文件扫描（复印）件； 13.工程验收证明文件（验收证书）扫描（复印）件； 14.工程质量监督部门的备案文件扫描（复印）件或国家验收文件；
15.工程决算书或审计报告扫描（复印）件（包括参建单位）；
16.工程所获省部级QC活动成果奖证书扫描（复印）件 17.业主满意度评价表（住宅工程）
18.其他需说明的材料（无拖欠农民工工资证明（原件）和施工过程中无重大安全、质量事故证明等）。
（六）申报资料要求如下：
1.装订尺寸为A4纸规格。平装、胶订。
2.申报资料的封皮采用250g铜板纸。封面按要求打印。3.所有正文内容均用四号楷体打印。
4.所有文字、证书、印章、照片须清晰可辨,一般要求采用扫描件。联系电话及联系人须准确无误。5.申报材料整理装订后，统一装入A4规格硬质塑料文件盒。不能缺项、漏项。缺失的资料一般不再允许补报。6.经各推荐协会审核后在规定时间内将申报材料报送国家工程建设质量奖审定委员会办公室。
四、现场复查注意事项
由于复查工作量大，时间短，专家行程比较紧凑，因此要求各受检单位严格按照现场复查程序和要求执行，以免影响整个复查工作的正常进行。
1、复查通知下发后，各主申报单位必须按通知要求及时与复查组长取得联系，并安排交通、食宿（食宿安排
第四篇：物业管理国优准是什么
物业管理国优准是什么
“国优”评比每年进行一次，评选过程相当严格，仅评选的标准内容就有近60项。“国优”也是目前全国物业管理行业中公认的最高荣誉。程序要点
4.1物业管理“达标创优”简介
4.1.1“国家级物业管理优秀小区/大厦/工业区”达标评比：是由国家建设部每年组织的全国物业管理达标考证分为90分（百分制），参加评比的小区、大厦、工业区由各省委或物业管理主管部门推荐考证合格后（90分）可荣获由建设部颁发的“全国城市物业管理优秀小区/大厦/工业区”荣誉称号（考评总分在95分以上可获“全国城市物业管理优秀示范小区/大厦/工业区”称号）。达标后由建设部每两年复查一次，复查合格后可继续保持“国优”称号。
4.1.2“省级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由各省建委每年组织的全省范围物业管理优秀小区/大厦/工业区评比。考评达标分数一般为85分，参加考证的小区/大厦/工业区由省内各城市推荐。考证合格后，可荣获省级“城市物业管理优秀小区/大厦/工业区”称号。达标后由各省建委每两年复查一次，合格可继续保持“省优”称号。
4.1.3“市级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由国内各主要城市自己每年举行的全市范围物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比。参加考评的小区/大厦/工业区达标后可荣获市级“物业管理优秀小区/大厦/工业区”荣誉称号。
4.1.4“区级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由各主要城市的各区级住宅主管理部门举行的全区物业管理优秀小区/大厦/工业区评比。参加考评的小区/大厦/工业区达标后可荣获区级“物业管理优秀小区/大厦/工业区”荣誉称号。
4.2物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤
4.2.1确立目标。
4.2.2成立创优领导小组。
4.2.3内部动员。
4.2.4对照“创优“标准进行内部整改。
4.2.5进行“自检”和“预检”。
4.2.6迎检达标。
4.3“创优”达标的基本工作要点
4.3.1确立“创优”目标：物业管理公司应首先确定准备“创优”的小区/大厦/工业区的创优目标，即明确是达到“国优”标准还是“省优”、“市优”、“区优”，以便为创优工作定下一个基本格调。定立“创优”目标时，应注意结合参加“创优”小区的实际情况和公司的保证能力，不可一味地好高骛远。
4.3.2成立“创优”领导小组：“创优”工作开始前应由公司领导亲自挂帅成立“创优”领导小组。创优小组一般应由公司各部门的负责人和项目处经理组成。对于重要地“创优”工作，应由公司总经理亲自挂帅以便加强“创优”工作的支持力度，确保“创优”工作必要的人力、物力保障。
4.3.3内部动员：“创优”开始时，应首先对内部员工，特别是参加“创优”小区/大厦/工业区项目处的全体员工进行“创优”总动员,通过会议、宣传，加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创优”工作状态，提高、加快工作效益、工作节奏，作好打硬仗、“吃苦”的准备。
4.3.4对照“创优”标准进行内部整改：创优工作应当遵循的“创优”达标准备为参照，边整改边对照“标准”逐步达到“创优”标准的工作方式。内部工作“创优”整改包括“创优”小区/大厦/工业区硬件设施（房屋、设备、设施、环境等的整改和“创优”资料（原始凭证、管理体系等）的完善两大部分。
4.3.5在“硬件”设施的整改方面，应当作到以下几个方面的完善：
a)所管理物业楼宇外观的完好、整洁。“创优”小区应当做到或基本 做到楼宇外观完好，无墙皮剥落、乱涂乱画乱张巾，整洁无污染、锈迹，油漆鲜亮、标识清楚。特别应注意阳台封闭的统一有序和不违反法规，不改阳台的使用功能，各种外观管道清洁完好，无锈迹污染，无违反“装修管理规定的乱拉线、乱搭建、随意改动门窗色调等现角（详见《装修管理标准作业规范》）。
b)所管理的楼宇内部整洁、有序、安全。无违反装修管理和消防管理
法规的乱搭、乱建、乱改（改动房屋的使用功能，特别是随意改动房屋结构）等建章现象；各类楼宇内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰（详见《装修管理标准作不规范》和《防火管理标准作业规范》）。
c)所管理小区/大厦/工业区各类公共设施、设备使用功能保持良好的
工作状态。“创优”整改时应对照“创优”标准。特别注意两个方面的问题：一是各类公共配套设备、设施的完备，即作为小区规划和居家生活应当配置的公共配套设施、设备不能缺项和随意减少；二是各类公共设施、设备的使用完好率应注意达标，对日常管理比较被忽略的设施、设备，如路灯、路牌等要特别加以注意保持其使用的完好率；
d)设备机房的环境和设备表面维护管理应作到整洁、干爽，无灰尘、锈迹、脱漆、杂物，无虫、鼠害迹。设备机房和设备表面反映出来的是直观的设备维护管理水准高低，整改时应特别注意机房的环境整改和设备表面的维护工作，力争做到机房整洁、干爽、通风降温和防护措施完善，设备表面光泽饱满、标识清晰，无油渍、锈迹、脱漆现象（详见《机电维修部相磁标准作业规范》）；
e)消防系统配置齐全，标识清楚完善，消防疏散通道畅通。“创优”
整改时应特别注意对消防系统的整改，力争做到消防设施、设备齐全完好，可随时启用，消防疏散应急照明灯、消防疏散通道畅通，无任何阻碍，特别注意高层建筑的防火通道门口能随时处于关闭状态，通往天台、逃生平台的防火门无锁闭；楼宇四周消防通道无占用、停车等易被忽略的消防隐患（详见《消防管理中心各标准作业规范》）；
f)除消防以外的其他涉及到居民身心健康、安全的重要设施如二次供
水系统、水池、水箱的清洁、消毒、煤气管道、电梯等设施、设备的安全防护措施一定要完善到位；
g)卫生状况至关重要。“创优”整改时要特别注意整改小区/大厦/工业
区的各个卫生死角的卫生，如商业网点站前、停车场、雨棚、天台、垃圾中转站、绿化花丛等处的卫生状况。严格管理控制好小区内的乱张巾、乱涂画等现象，严禁在小区内养家禽（详见保洁部相关标准作业规范）；
h)“创优”小区/大厦/工业区的环境美化对“创优”评比影响极大。
整改时应特别注意环境美化、绿化的整改，力争做到使人耳目一新、赏心悦目的境界，以有效地提高分值（详见园林绿化相关标准作业规范）；
i)公共秩序的整改要力争做到各类治安、交通标识完善齐备，各种必
要的防护设施完好齐整，保安设备先进完善（详见保安部相关标准作业规范）；
4.3.6 在“创优”迎检资料的整理中应力求资料的完善与真实、可靠。“创优”迎检资料通常包括以下内容：
a）“创优”小区/大厦/工业区的产权资料：
——规划许可证；
——用地协议书；
——投资许可证；
——开工许可证；
——红线图；
——总平面图。
b)竣工验收资料：
——土建竣工验收书；
——消防竣工验收证明；
——水电竣工验收书；
——电梯竣工验收书、电梯准用证；
——通信系统竣工验收证明； ——燃气系统竣工验收证明。
c)业主委员会成立与活动资料：
——业主管委会章程；
——业主管委会社团法人登记证；
——业主管委员选举产生记录本；
——业主管委会成立记录；
——业主管季会召开的届次会议纪要；
——业主管委会发布的公告。
f)公众管理制度（详见《客户手册》）；
g)所有内部管理标准作业规范管理制度；
h）有内部管理的日常质量记录；
j)员工绩效考评结果记录；
k)所有的客户回访记录；
l)所有的客户报修记录；
m)所有的客户意见征集记录；
n)所有的项目处对通知、通知记录；
o)所有的财务运作损益表和其他财务报表
p)所有的对外委托合同书；
q)所有的员工培训记录；
r)所有的员工岗位、职称证书、员工档案；
s)小区业主/客户档案；
t)所有的客户装修管理档案；
u)政府相关部门出具的无治安案件、水灾事故证明书；
v)所有社区文化记录；
w)所有的电梯年检，二次供水检疫、卫生消杀检疫证书；
x)所有的标识复印件；
y)所有的多种经营资料；
z)所有的政府、客户、上级公司、外界对项目处工作的评价资料，以及其他应提供的资料、记录。
4.3.7 进行“自检”和“预检”：
a）在整改硬件和整理“创优”迎检资料过程中，“创优”领导小组
应不定期地组织“创优”项目处进行内部自检。每次自检均以目标为标准，详细、全面地进行自查自纠，对发现的问题详细记录下来逐项落实到责任人身上限进整改完毕。“自检”一次，整改一次，提高一小，力争在较短的时间内大幅度地提高“创优”小区的迎检水平。
b）在“创优”迎检前一个月，部整改即将结束的进修，“创优”领
导小组应邀请行业专家对“创优”项目处进行正式迎检前的“预检”，“预检”完全采用正式检查评比的形式进行，由检查团依照评比标准，对“创优”小区／大厦／工业区的物业管理水准逐项验收，最后将结果总分和存在的问题逐一列出，以便在正式迎检前进行有针对性的最后准备并以此锻炼项目处的全体员工。
4.3.8 “迎检”准备。在正式“创优”小区／大厦／工业区应着重作好以下工作：
a)硬件整改基本达标；
b)资料、记录真实、全面、说服力强；
c)取得业主／客户谅解和支持：“创优”的意义与业主／客户达成充分的理解，使业主／客户的绝大多数都能支持创优工作。
d)取得业主管理委员会的支持和配合；
e)选好客户代表，为向考评团汇报工作作好准备：“国优”、“省优”评比 一般考评团都要求参加考评的小区／大厦／工业区有业主代表的发言和评价，认真选好客户代表，赢得客户代表的鼎力支持对考评至关重要；
第五篇：国优工程质量汇报材料
XXXXXXXXX大厦工程
施工质量情况汇报材料
第一部分
工程概况
XXXXXXXXXXXXX大厦工程位于XXXXXX市中学南侧，新世纪大道58号，是一座集现代化、高智能化、环保节能型商业服务与现代化办公于一体的综合性大楼。工程建成后促进了XXXXXX金融市场发展，为XXXXXX引进资金有重要作用。
工程于2007年5月8日开工，2009年12月25日竣工验收。XXXXXXXXX公司投资兴建，由XXXXXXXXXX设计，XXXXXXXXXXXX公司监理，XXXXXXX公司总承包施工，XXXXXXXXX限公司、XXXXXXXX公司、XXXXXXXXXXXXXX公司、XXXXXXXX公司参建，并报XXXXXX市住房和城乡建设局工程竣工验收备案办公室备案。
该大楼总投资2.3亿元，建筑面积XXm2，由主楼、裙楼、地下车库三部分组成，主、裙楼间设伸缩缝相连。设有两个车道出口；主楼地下一层，地上二十四层，总高115.8m（含屋面构架），裙楼地下一层，地上五层、总高23.7m。
一、二层为银行营业厅、物业办公楼、职工食堂；三--五层为银行营业办公室；六层为综合会议室，共设有20人至40人的小型会议室七个；八--二十层为办公室；二十一、二十二层为银行高层管理人员办公室；二十三、二十四层为职工活动中心、健身房、接待室等。
本工程属一类建筑，建筑物（包括地下室）的耐火等级为二级，建筑结构的安全等级为二级，地下室人防抗裂等级为6级
工程采用砼钻孔灌注柱
216、管桩218；桩基检测承载能力结果满足规范要求。
主体结构形式为钢筋混凝土框架-剪力墙结构，主、裙楼局部大开间，主楼大空间位置设有型钢混凝土结构转换桁架；裙楼大跨度结构采用预应力混凝土结构。
基础采用钢筋混凝土筏板基础。其中主楼核心筒下厚度为2200mm，电梯基坑处筏板厚度达5200mm。工程竣工交付至今未出现裂缝、倾斜及变形等现象。本工程共设有22个沉降观测点，工程沉降均匀、稳定。
工程主体结构外光内实，无结构裂缝。全高垂直度偏差最大值为XXmm，小于规范要求。梁、板、柱等结构尺寸准确，柱、梁轴线位置偏差在Xmm以内，截面尺寸在±Xmm以内，表面平整度在Xmm以内。
大楼外墙为LOW-E中空玻璃幕墙和石材、铝板幕墙相结合的施工技术，节能环保；门厅部位为点支式玻璃幕墙。
内墙面干挂天然意大利灰石材及人造块材等石材，隔断采用推拉隔断和成品玻璃隔断；吊顶采用西飞定制金属纯铝板、玻纤板、纸面石膏板（上海法拉西龙骨）等。
楼地面采用巴西紫水晶大理石、上海居舍丽（诺拉）地毯及 XXXXXX丙纶有限责任公司羊毛地毯、广东蒙娜丽莎地砖等，定制不锈钢金属踢脚线，整幢建筑的地面面层种类多，在基层处理中密切注意产品对基层的要求，完成后地面平整度完全达到设计要求。
门窗采用实木门、内置百叶铝合金玻璃门、甲级木质防火门、五金配件采用德国多玛，瑞典比盛产品，使用中开启顺畅，经久耐用，使用至今未发现缺陷。
屋面采用南京欧文斯挤塑聚苯乙烯保温板保温、聚氨酯防水涂料、三元乙丙防水卷材和50mm厚刚性砼屋面上铺贴广场砖，经蓄水试验无渗漏，竣工后经雨季、台风、降雪等连续降雨的考验，均未出现渗漏。工程安装工程有给排水系统、中央空调系统、建筑电气系统、楼宇
自控系统、消防火灾报警系统、通信网络系统、安防报警巡更系统、门禁一卡通系统、停车场系统、智能会议系统、信息发布系统、公共背景广播系统、智能照明系统等，实现了办公大楼的智能化控制。如此众多功能系统，在国内同类工程中实属少有，是一幢高度现代化、智能化的办公大楼，大楼的使用大大提高了银行管理、服务水平。
本工程由江苏XXXXXXXXXXXXX股份有限公司投资新建，由XXXXXXXX公司设计，XXXXXXXXXX公司监理，XXXXXXXXXXXX公司施工总承包。第二部分
工程技术难点与新技术推广应用情况
工程投标时，企业内部就明确质量目标： 夺誓“鲁班奖”。中标后，突出策划、质量予控和过程控制，用过程精品保证工程精品，并成立创鲁班奖精品工程实施领导小组，明确职责，强化工程技术、质量、计划、资料、安全、文明施工等各项管理，要求工程施工一次成优，一次成精品，达到道道工序是精品，每个工序的环节、过程都是精品，做到过程精品，细节完善，精益求精，优中之优，使工程整体达到精品工程。施工过程中，运用激发创造性思维的途径，增强全体职工的质量意识，从而提高内部验评标准，严格施工过程控制：
（一）工程施工的主要难点及技术措施
1、本工程南邻青墩塘河，基础施工期间正值春季高水位时段，主楼基础底板及电梯井坑、集水坑等局部位置底板施工中采用深井降水，靠近居民区处采用钻孔灌注桩止水帷幕，有效控制了水位高度，确保了居民住宅的安全，保证了施工的顺利进行。
2、防水质量要求高，大面积防水施工要做到不渗不漏，首先从材料选择上做到货比三家、多方考察，选择性能优质量稳定的厂商，同时在施工中严把工序质量关，根据审批完的施工方案组织实施，加大检查监控力度，确保了地下室、屋面、卫生间的防水质量。
3、本工程地下室平面设计呈长方形，基础底板大面积混凝土浇筑，特别是主楼5200mm厚筏板基础大体积混凝土的浇筑与裂缝控制是关健。有效控制了混凝土的收缩，防止了裂缝的产生。
4、本工程主、裙楼部分柱、梁采用劲性钢筋混凝土结构，控制好型
钢柱的制作与安装质量是本工程创优的一个重要环节。型钢柱制作的变形控制是制作过程中控制的一个重点，经多次与设计院及其他部门专家研究，决定采用轨道式夹板固定、正反交错焊的方法有效控制了钢骨的焊接变形；型钢柱安装采用三维控制法进行安装校正，有效控制了柱的垂直度、扭转及柱上梁头的标高。
5、型钢柱、梁穿筋孔位置的准确与否是影响本工程质量的一个重要环节，也是质量控制的一个重点。
6、型钢柱、梁钢筋绑扎是本工程施工的一个难点，也是质量控制的一个重点。梁筋绑扎采用先穿底标高最低的梁下部钢筋、再穿底标高次之的另一方向的梁的下部钢筋、然后穿顶标高较低的梁上部钢筋、最后穿梁顶标高最高的梁上部钢筋，总体按由下向上的顺序将两方向梁主筋依次就位后再行绑扎，保证了施工的顺利进行。
7、型钢柱内混凝土的浇筑质量是本工程质量控制的一个难点。由于型钢柱地下一层及底层，高度一般为5.15m和7.15m，若从上面下料浇筑，因高度超高必须加设串筒，但因柱内既有隔板又有纵横两个方向的钢筋，长度至少6～7m的串筒根本就无法安装，经反复研究、考虑再三，柱内混凝土的浇筑决定在每节型钢柱的中部侧面加焊一个Φ100mm 混凝土浇筑钢管，通过该浇筑管将柱与混凝土泵送管连接起来进行柱内砼 的浇筑，这样既避免了从上面下料浇筑而产生的离析现象，又很好地控制了砼的密实度，保证了工程施工质量。
8、主楼四层24m跨钢结构转换桁架梁的制作与吊装（由地面吊至四层）为本工程的一个难点，施工中为尽量减小误差，经与设计院协商，将转换桁架分两个施工单元，便于安装，考虑到吊装处与基坑边距离为32m，经设计院认可采用500T-M履带汽车吊在制作好的钢平台上将整榀桁架分成两个吊装单元制作进场，现场采用搭设满堂脚手架方法将桁架吊装就位，大大减小了施工难度，保证了工程的正常施工。
9、主楼地下室顶板（地下金库除外）GBF管现浇楼面，增加了GBF管安装的工序，同时也给楼面钢筋绑扎、砼的浇筑增加了难度，施工中为保证GBF管位置的准确，根据图纸设计空心薄壁管的位置，事先焊好支撑GBF管的马凳及挡管筋，在现浇板下部筋绑扎完毕即安装支撑GBF管的马凳及GBF管，最后在GBF管上面安装压管钢筋并将其与模板主楞通过10#铁线扣紧，防止混凝土浇筑过程中上浮。
10、西裙楼营业厅、东裙楼会议厅采用后张法预应力梁，其施工是本工程又一难点，施工中采用先浇楼面混凝土，同时预埋钢绞线，待砼达到设计强度后，以张拉力与变形控制相结合的方法，保证了张拉的一次性成功。
11、本工程主楼二十四层屋面上设置钢结构装饰幕墙，为保证安全
与质量，施工时于二十四层楼面向外搭设外挑宽度1200mm脚手架，脚手架底部满铺木脚手板、外周满张密目网，保证了钢结构吊装与焊接的顺利进行，为其安装质量的保障提供了条件。
12、本工程主、裙楼平面设计复杂、玻璃幕墙与石材幕墙均在工厂制作成型后进场安装，柱、梁、桁架等构件若定位不准将严重影响工程的施工质量，为此施工中我们采用量测各构件间的相互位置关系的方法检查测量的准确性，采用此方法有效保证了测量的精度与准确性，保证了主体及后期装修的顺利施工。
13、大楼内装饰设计理念含蓄，整体色调以典雅的米灰色调为主。室内、景观及照明建筑设计是外部建筑设计概念内和外的延伸。室内景观及照明的设计基于空间、材料及尺度的展开，呼应了总体的建筑设计，丰满了建筑的整体性和完整度，使它成为一个内外兼修的完整作品。材料品种主要采用多国的进口产品。品种多、档次高，订货计划、进货计划、精心选材、精心施工、施工协调及成品保护是本工程的一大难点。
14、本大楼地上1-5层中央空调采用意大利克莱门特4台风冷螺杆式冷热水机组，6层以上公共部分、办公、会议等采用VRV一拖多中央 空调系统，做到环保节能。空调机组安装规范，系统运行平稳。地上主楼新风系统风管均采用B1级难燃橡塑绝热保温材料保温。保温材料通过消防检测部门的检测。空调系统的分量、风速、工况（温、温度）及噪音等全部通过检测合格。
15、本工程涉及专业众多，专业设计及施工协调量大，成品保护难度大，施工中加强总承包管理，整个工程质量、安全施工及工程进度均达到了业主要求。
（二）新技术推广应用情况
根据图纸设计的具体情况，结合考虑建设部及江苏省十项新技术的内容及相应技术要求，本工程重点推广应用“建设部十项新技术”中的X大项、XX小项，推广应用“江苏省十项新技术”中的X大项、XX小项，同时根据本工程的具体情况，创新地使用了部分其它新技术。
本工程被评定为“XXXXXXXXX示范工程”，应用新技术的水平达到XXXX水平。
第三部分
工程质量情况
该工程共9个分部工程（地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水排水和采暖、建筑电气、智能建筑、通风空调、电梯），全部验收合格，一次成优。各分部分项工程质量情况如下：
（一）地基与基础工程
主楼核心筒采用2200㎜厚钢筋混凝土筏板基础。电梯基坑处筏板厚度达5200 ㎜。工程竣工交付至今未出现裂缝、倾斜及变形等现象。本工程共设有22个沉降观测点，累计最大沉降量为26.6mm，累计最小沉降量为21.54mm，沉降速率为0.005mm/d(小于《建筑变形测量规范》JGJ/T8-97要求的0.04mm/d)。
（二）主体结构工程
该工程主体结构外光内实，无结构裂缝。全高垂直度偏差最大值为XXmm，小于规范要求。梁、板、柱等结构尺寸准确，柱、梁轴线位置偏差在Xmm以内，截面尺寸在XXmm以内，表面平整度在Xmm以内。
工程主体结构砼经XXXXXX市建筑工程质量检测中心抽测，其强度全部符合设计要求，钢筋保护层抽测符合设计要求。
（三）建筑装饰装修工程
本工程装饰材料均选用绿色环保材料，装饰施工方案先行，以样板引路：
1、室外装修：
建筑外装修幕墙为中空LOW-E玻璃幕墙，节能环保，石材幕墙与点支式（单索）玻璃幕墙相结合施工工艺。
2、室内装修：
地面：3000㎡石材、地砖地面利用计算机排版，设计合理、尺寸精确；排列整齐对称、拼缝均匀、平整光滑。
23000㎡办公、会议室网络地板阻燃地毯铺贴，接头平整、平顺一 致，整体简洁细致。8000㎡多功能厅环保地板地面，多处走廊地坪使用新型环保橡胶地板卷材，相对地板价格更实惠，使办公空间相对更加恬静，即保证了空间的融合性、也有效地降低了噪音，脚感舒适、美观大方、平整顺直。
墙柱面：卫生间300mm×600mm大规格微晶石玻化砖，墙地对缝，、尺寸精确、平整光洁。内墙成品玻璃隔断、金属板隔断安装牢固、缝隙严密、手感光滑、做工细腻。铝板吊顶缝隙均匀。过道墙面采用600mm×1200mm玻化砖、底层采用西化大理石，接缝严密，色泽一致。金属型钢玻璃门、自动推拉有框玻璃门表面洁净，开关灵活，整体光滑美观。
柱墙面：装饰总体排版合理、分格均匀，龙骨安装牢固、位置正确；套割吻合、边缘整齐；接缝均匀平整、色泽光洁一致。
顶棚：顶棚22500㎡双层石膏板吊顶表面平整，无错台、无开裂、无渗漏，各种灯具、烟感、喷淋、广播、风口等成行成线。玻纤板吊顶与金属穿孔铝板相镶吊顶采用电脑设计排版，大面平整，接缝严密。灯具、风口、广播、喷淋、烟感等器具排列整齐，与吊顶整体协调美观。
以上整个饰面工程经建设、监理检查实测：其表面平整度偏差为1mm, 垂直度偏差为2mm，水平度为1.5mm。
（四）防水工程
1、本工程屋面防水等级为II级，采用聚氨酯防水涂料上设50mm厚C30细石砼屋面，室外铺贴地砖，屋面总防水面积3500m2，至今未发现渗漏现象。
2、地下室基础底板及底板侧面防水采用聚氨酯防水涂料一道,整个地下室防水面积约16000㎡。
3、厕、浴间采用聚乙烯丙纶高分子防水卷材，不渗不漏。
（五）设备安装工程
本大楼各专业管线施工前，将水、电、暖通、弱电各系统，运用计算机CAD软件绘制在同一张图纸上，使各专业组，能够直观地分析各专
业管线的走向、位置和标高，合理安排各种管线的位置，充分利用建筑物的空间，避免过多的不合理管线的交叉，而影响系统使用功能和建筑物的整体协调感。
1、建筑给排水工程
生活给排水，消防管道畅通无渗漏。设备运转正常，系统工作可靠，管道经专业深化设计，走向流畅、排列美观、标色明确、工艺精细。
消防工程一次性通过XXXX支队验收。给排水管道通球试验一次成功，通过XXXXXX市质量检测中心的检测。
2、通风与空调工程
地上X层采用中央空调、X层以上公共部分、办公、会议等采用XXX中央空调，节能环保。空调机组安装规范，系统运行平稳。空调系统的分量、风速、工况（温、温度）及噪音等全部通过检测合格。
3、电梯工程施工
XX台三菱电梯，整机性能良好，运行平稳、无噪音，操作安全。整机安装由江苏省特种设备安全监督检验研究院验收，一次验收合格。
（六）建筑电气及智能建筑工程
1、建筑电气工程
桥架安装模平坚直，螺栓朝向正确，涂漆桥架连接处接地跨接线顺直。桥架穿墙及穿楼面处防火封堵严密，做工细致。动力及照明箱、柜
接线正确，线路绑扎整齐，编号明确标识正确；灯具运行正常，开关、按钮开启灵活、安全。
（1）建筑电气线路绝缘电阻经XXXXXX市工程质量检测中心抽测，最大实测值为XXXMΩ,最小实测值为XMΩ，检测结论符合《建筑电气工程施工质量验收规范》的要求。
（2）建筑防雷检测通过XXXXXX市建筑安装工程质量检测中心检测，实测值为XXΩ及XXΩ(设计值为 （4）防雷及重复接地电阻，外装修工程建筑防雷接地电阻均符合设计文件的要求。 2、弱电系统 智能化建筑操作台，机柜安装平稳、布置合理；控制设备操作方便、安全；机架电缆线、电源引入线标志清晰、编号正确。移动通信网络设备国内先进，各系统运行良好。 （1）综合布线系统：采用星型结构布线，线缆采用六类线，在传输及性能、维护等方面国内先进； （2）安防报警巡更系统：安防报警系统采用全数字化传输，在图像质量、保密性、稳定性等方面均优于模拟化安防系统；巡更系统采用无线巡更按钮，省去了繁琐的布线，在性能上更稳定； （3）门禁一卡通系统：实现了开门、消费一卡通用，还为本项目开发了手机开门及短信密码开门等先进技术； （4）停车场系统：刷卡采用远距离读卡，进出口刷卡无需停车，做到了方便简洁； （5）智能会议系统：做到了一个会议室根据会议模式一健到位，通过集控无线触摸屏控制会议室所有设备，并可组成各种状态；（4）高管集中控制系统：做到高管办公室的窗帘、门禁、灯光等的相关设备通过无线集控触摸屏集中控制； （5）BA系统：在值班室电脑上就能了解电梯、空调、配电设备、消防的运行状态，可控制排风扇、灯光等相关设备的启停； （6）系统集成：可达到自动检测各相关系统的运行状态，如有异常情况能做到报警提示； （7）LED显示系统、信息发布系统、公共背景广播系统、智能照明系统等实现了办公大楼的智能化控制。 另外，我们还充分发挥土建、安装、装璜配合一体，现场工作能统一调度，统一指挥和管理，确保工程施工的顺利进行。 第四部分 绿色施工 施工现场做到“四节一环保”，四节：节水、节电、节地、节材；环保：环境保护。 1、施工过程中节约用水。施工现场洒水防尘、砼养护保养、现场厕所及生活区厕所冲厕用水全部使用临近工程南侧青墩塘河河水。 2、施工过程中节约用电。地下室施工期间采用采光井采光，职工生活区采用太阳能热水器，职工宿舍采用节能日光灯。 3、施工过程中施工材料节约。施工期间所使用材料（混凝土、钢筋、木材、石材等）做到先预算后购料。 4、施工过程中环境保护。施工期间在暂时闲置的空地表面种植快速生长的草皮植物，晴天场地、路面安排专人进行洒水防尘。场地四周设置排水沟，在排入市政管网前，水体经过沉淀池，用于沉淀水体中的悬浮物，并定期清理。在出入工地大门处设置冲洗池，所有车辆在离开现场前，都要求清洗。 第五部分 工程技术资料 工程技术资料按土建、安装、幕墙、装饰、弱电、电梯等建立总目录。按施工技术管理资料、工程质量控制资料、施工试验报告及见证检测报告、隐蔽工程验收记录、土建工程安全和功能检验资料、工程资料 验收记录等建立分目录和子目录。资料编目完整齐全、立卷编目分类清晰，装订规范，便于查找。各项资料都有可追溯性。 工程前期报建审批资料完备整齐，竣工前通过环保、消防验收，竣工后通过质量监督、档案等专项验收备案。 第六部分 工程主要质量特色 土建部分： 亮点1：主体混凝土结构无裂缝，地下室及屋面防水无任何渗漏现象。 亮点2：焊接变形量极小，整个工程钢骨安装未在现场任意切割过，安装偏差小于规范允许偏差值。 亮点3：钢筋安装过程中从未在钢骨柱梁上用氧气二次开过孔，保证了钢筋安装的顺利进行。亮点4：钢骨梁柱节点钢筋绑扎方法得当、绑扎程序合理，从未出现过返工现象。 亮点5：型钢柱内混凝土浇筑由于采用科学方法，保证了混凝土质量的稳定。 亮点6：根据现场垂直运输机械的起重能力,大大减小了施工难度，降低了施工成本，保证了工程的顺利施工。 亮点7：在混凝土浇筑过程中从未发生过因拉结点松动或被拔起而发生GBF管上浮的现象。 亮点8：裙楼屋顶采用张拉力与变形控制相结合的方法一次张拉成功，保证了工程的顺利进行。 亮点9：地下室北侧战时封堵采用自然采光井，为施工及使用节约了能源。 亮点10：用全站仪测设出准确位置，并以点位间的相互位置关系等其它方法予以校核，有效保证了测量的精度与准确性，为工程的顺利施工创造了条件。 亮点11：主楼外脚手架局部采用，使用灵活，减少材料投入，有效控制成本。 亮点12： 二、三层南北两面门厅采用大跨度防火卷帘门与装饰面层相匹配，使用方便、安全，观感舒适。装修部分： 亮点1：一层南北大厅墙面设置四幅汉白玉浮雕，每块汉白玉上的图案接缝全部接通接齐，不仅体现了XXXXXX的地方特色，同时也通过浮雕的表现手法表达了XXXXXX春草、夏水、秋树、冬雪的四季特色，达到了良好的装饰效果。 亮点2：21-22层高管办公室从设计构思、施工工艺、装饰材料到内部设施及社会文化和精神生活状况联系在一起；在室内空间组织、平面布局和装饰细节处理等方面和美学观点、社会经济、等密切相关。 亮点3：接待厅装饰强调现代国际品质；灯具、饰品的穿插运用，突出地域特色；绿色的植物、大幅山水画、独具匠心的照明设计展示高贵设计主题；会议室构筑个性化空间,造型木饰面色彩搭配大幅油画除了清透、雅致、稳重、大气之外,亦表现出一种力度感和效率感。蕴涵新兴而极具冲击力的蓬勃发展之势；包厢采用暖色调木饰面作背景，衬托高品位的家具、灯具及艺术品陈设，此结合突出的立体感与节奏感，烘托出包厢高雅的文化氛围。 亮点4：过道大量运用石材及进口地胶板，搭配天面U型挂板简约、大方、美观，温馨又不落俗套。风格统一，体现行业特征。 亮点5：办公室的布局、通风、采光、人流线路、色调等等设计适当，人工照明与天然采光结合设计而形成舒适的照明环境，办公室的装修风格与整个建筑的风格相协调，色彩的选择简单、明快、。 亮点6：室内地毯铺贴、铝板、玻纤板吊顶平整一致，木挂板、铝 合金制品等高级装饰用材环保，做工细腻、精巧、色泽光亮一致、亮点7：卫生间无渗漏、屋面不渗不漏。 亮点8：幕墙留缝设计，缝缝饱满顺直、宽度均匀一致。无污染和污垢，节能环保。 亮点9：室内装饰采用环保型材料，经环境检测全部合格。亮点10：屋面地砖分隔缝、集中排水沟细部处理独特，做工精细，光滑平整。 亮点11：大餐厅大规格地转铺贴做工细腻，美观大方。 亮点12：一层大厅及公共走道安装在天棚上的成排灯具，地下车库的成排灯具，纵向、横向都上线、顺直。吊顶装饰面层的灯具与装潢造型匹配、观感舒适。室内照明设计与大楼室外照明设计以及幕墙、建筑相结合，效果突出。 亮点13：成品保护工作细腻周到，无碰伤、污染等现象。 第七部分 综合效果及获奖情况 XXXXXXXXXXXXX大厦工程通过实行“明确目标、科学管理”的管理思路，使工程在管理流程、技术运用、质量措施、成品保护等各个环节达到了较高的水准，工程质量始终处于行业领先水平，安全、文明、信息化施工及综合管理始终处于省市先进水平。同时经济效益显著。 （一）质量效果 工程获2011XXXXXXXXX奖。 （二）技术效果 1、技术应用示范工程：本工程被XXXXXXXXXXX，应用水平达到XXX水平。 2、工法撰写：通过本工程施工总结撰写的《XXXXXXXXXXX》和《XXXXXXXXXXXX》于XXXXXXXXXX工法。 3、QC小组成果：本工程施工过程中开展的以《提XXXXXXXXXXXX》、《XXXXXXXXX》、《XXXXXXXXX》为课题的QC小组活动,并获得“XXXXXXXXXXXX等奖”；被XXXXXXXXX分会评为“XXXXXXXX管理小组称号”； 4、设计获奖情况： 本工程设计获XXXXXXXXXX专业二等奖。 4、论文发表：通过本工程施工总结撰写的《XXXXXXXXX》论文发表于XXXXXXXXX杂志.（三）环境和安全效果 工程施工中，严格贯彻ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三个管理体系，未发生任何质量安全事故。 （四）社会和经济效果 工程竣工交付使用以来，各系统功能运转正常，未发现质量问题与隐患，符合设计要求，满足使用功能。 工程竣工交付后，项目部成立了XXXXXXXXXXXXX大厦工程服务网络，设立XXXX。并对业主作出承诺：对工程实行终身保修。从而得到了业主及社会的XXX。 第八部分 结束语 工程管理，精心施工，为社会创造出更多、更好的精品工程。
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