公司年度旅游策划方案

第一篇：公司年度旅游策划方案

年度旅游活动方案书

目 录

1.年度旅游活动方案书

2.附件一（游乐项目说明）

3.附件二（旅游安全应急预案）

2010.10.19公司年度旅游方案书

一.活 动 日 期 ： 2010年10月30日（周六）

二.参 加 对 象 ： 公司全体员工

三.活 动 主 题 ：

四.活 动 目 的 ：

①通过集体出游活动来提升员工士气、放松心情，为大家日常繁忙的工作减压。

②营造大家庭的氛围，体现的的企业文化。

③拥抱大自然、感受大自然，增进员工之间沟通交流，感受纵腾大家庭带来的温暖。

五.日 程 时间计划 内容 备注

10.14-10.18 前期方案策划 旅行社方案收集、初步筛选后备选3个方案制作并上报

10.19 最终方案敲定 确定最终旅游目的地 包含事先踩点、方案公示、各小组分组、联络表制作

10.20-10.26 活动前宣传 安全事项的上传下达工作、务必做好前期安全教育工作 10.27 活动相关物品准备 条幅、医药箱等物品准备

10.28-10.29 旅行社协议签订及相关事项再次确认 相关事项的说明，全体员工再次安全教育

10.30 全体员工出行 早上8：00公司集中乘车出发纵腾网络年度旅游方案书 六.具体方案（详细游乐项目见附件一）方案 闽侯白沙湾生态农庄一日游服务公司名称 海外旅游实业公司

1.8：00公司集中乘车前往白沙湾生态农庄（约1小时车程），沿途欣赏美丽的沙滩，抵达后体

验全省最大的植物主题迷宫乐园：

由八个形状各异的迷宫组成的迷宫群，有圆形、正方形、绿 植迷宫、六边形、卍字形、自然形等；闯迷宫的同时还可体验农俗农活、农家游戏，如牛筋 阵、压水井、荡秋千、翘翘板、抽水车、堆沙人、喂鸽子、喂兔子等；迷宫内建筑：荷塘蛙 园、世外稻园、丰收玉米园、丝瓜园、地瓜园、飘香茉莉花园、八卦葫芦阵等；还可以欣赏到 具体行程 奇花异草，如四方竹、炮杖花、水晶花、罗汉果、金银花、海棠花、日日春、草花等；农具展 区：石磨、抽水车、碾米机、牛犁田、草绳机、风谷车等多种农耕用具；游览时间约2小时。

2.11：30午餐（农家菜）全部一起用餐 3.午餐后大家可根据个人爱好自由活动（赠送40元游乐券可体验付费项目），也可进行团队小 游戏。4.16：00乘车返回福州 服务标准 包含用餐、交通、门票、导游全陪、保险等，赠送旅游帽 费用 100元/人公司年度旅游方案书

七.活动组织资源需求：

⑴ 物品准备：

1.公司名称相关宣传横幅一个

2.摄影及摄像相关设备。

3.所有出游人员名单及身份证号（办理保险）

4.公司人员联络表（成立应急预案小组，应急预案相关资料详见附件二）

5.应急医药箱（创可贴、跌打酒、晕车药、中暑药品、肠胃药、驱蚊水等应急药品）

6.每人发放矿泉水一瓶

7.游览区路线图

⑵人员准备：

1.拟定每45人分为一组，共分为10组。（部分小组增加3-5人）

2.每组选定一名负责人（公司中选出，优先考虑各部门主管、组长），再配备1-2名导游或领队（旅游公司负责提 供）。

3.每组由上述两人负责协调组织，带领各队成员。

4.行政部人员作为后勤支持人员协助各队完成全部旅游过程。

八.旅游相关安全注意事项：

1.选择一家信誉良好的旅行社，签订详细的旅游合同，明确相关注意事项。

2.公司全员分组后选定各队负责人，出游前要召集各队负责人宣导安全注意事项，各队负责人再向各队队员宣导。

3.乘车前要确保车况安全无隐患，乘车时应系好安全带，不得站立和随意调换座位。上下车注意周边安全。

4.事先取得目的地路线图并按组分发，各小组成员之间、领队和队员、领导之间均要留有联系方式。

5.每次上下车、集合、转移景点时都需清点人数，等到人员到齐后集体转移。

6.旅游途中不得擅自离队、不可爬高、下水；不得私自走捷径，一切需按导游和领队的指导行动。

7.不得随意改变行程，个人应服从集体安排。

8.最好着长裤长袖运动装，避免蚊虫侵扰，穿布鞋、胶底鞋、旅游鞋为宜，切忌穿高跟皮鞋、塑料凉鞋。

9.遇到任何意外情况都应及时报告领队，大家共同协商解决问题。

10.拍照时应选择安全的环境，避免在悬崖峭壁或无保护措施的景观环境中逗留

留影。

11.不得随意在山上玩火，抽烟者应及时掐灭烟头，避免火灾隐患。

12.要注意饮食卫生安全，不乱饮用生水、吃野果等，应统一在旅行社安排的用餐地点用餐。

13.各领队和导游应一前一后维持各自队伍秩序、协调各队行动。

14.后勤组备有医药箱，以备不时之需。

附件一

具体游乐项目说明（使用赠送的40元游乐券，费用超出部分自理）

1.项目 挂牌 旅行团使用 充气城堡 20元/人（不分成人和儿 游乐券 童）水上项目 10元/人10分钟 游乐券 射箭 10元/5支 游乐券 骑马 30元/人 游乐券 农俗体验 10元/人次 游乐券 钓鱼 10元/杆 鱼10元/斤 游乐券（鱼费自理）手工DIY 15元/项——20元/项 游乐券 茶座 30元 游乐券 烧烤开炉费 80元/炉（10人）自费 麻将 30元/桌 游乐券

附件二

公司年度旅游安全应急预案

一、交通事故

一旦发生交通意外，立即上报应急小组处理，可采取下列措施：

1、快速勘察车辆上人员状况，稳定乘车人员情绪，有人员受伤立即施救，视情况组织人员撤离车辆；

2、拨打120急救电话和122交通报警电话；

3、对受伤人员进行有效的陪护、护理、安抚，等待专业救援车辆，如路途遥远，伤情严重，要立即安 排车辆运送伤员，同时派员陪送；

4、对事故现场做防二次事故发生的应急处理，设置道路事故警示牌、必要时，安排人员远离现场，警 示来车；

5、除施救人员外的无关人员，要远离现场，在安全区域等待，避免二次事故的发生。

二、食物中毒

各组负责人要提醒旅游者不在小摊贩上购买食物，团队就餐时发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的 情况，负责人应立即要求更换，并向公司旅游应急小组汇报。食物中毒：吃了腐败变质的食物，除会腹痛、腹泻外，还伴有发烧和衰弱等症状。当发现食物中毒事故 时各小组负责人应及时向应急小组报告，应急小组组长应协调相关组员及时采取下列措施：

1、设法催吐将食物吐出来，并让食物中毒者多喝饮料或盐水以加速排泄，缓解毒性；

2、立即拨打120将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明

三、落水溺水

1、应急小组成员做下列救助的同时应打120急救电话，保证医护人员及时到场救助。

2、溺水者被救上岸后，应立即将其嘴部撬开，清除口、鼻内的泥沙、呕吐物等；松解衣领、钮扣、内 衣、腰带、背带等，必要时用手巾、纱布等将舌头拉出，保持呼吸道通畅。

3、经过上述抢救后必须立即送医院继续进行复苏后的治疗。

四、火灾事故

不携带易燃、易爆物品，不乱扔烟头和火种；应急小组、各组负责人应尽快熟悉安全出口、安全楼梯的 位置及安全逃生路线，并适时向各组成员介绍；

1、立即通知应急小组及全团旅游者，并报119火警；

2、由应急小组组长组织相关人员疏散全体人员。

五、治安事故

在旅游活动中，遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等，导致旅游者身心及财物受到损害的，统称治安 事故。各组负责人要始终与各组成员在一起，注意观察周围环境，经常清点旅游者人数；车行途中 不得随意停车让无关人员上车，若有不明身份者拦车，各组负责人应提醒司机不要停车。

发生治安事故，各组负责人可以采取下列措施：

1、保护各组成员人身及财产安全。如有旅游者受伤，应立即组织抢救。

2、立即通知应急小组，并报警。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过，提供 犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性别、国籍、伤势及损失物品的名称、数量、型号、特征等。

3、安定旅游者的情绪。治安事故发生后，各组负责人应采取必要的措施，安定旅游者的情绪，力争 使旅游活动按行程计划进行。

4、协助相关部门做好善后工作。应急小组成员应协同各组负责人准备好必要的证明、资料，处理好 善后事宜。

六、应急报备流程

各小组负责人 应急小组组长 各小组成员 组织实施应急处理（导游协助）（或副组长）

应急小组成员名单及联络方式

一、组长

二、副组长

小组成员

各意外事故报警电话： 火警119 急救中心120 交通事故122 匪警110

第二篇：公司会员旅游策划方案

公司会员旅游策划方案

一,活动主题:

南湾水库休闲游.二,活动目的:

为了感谢公司会员长期以来的对公司的大力支持与帮助,通过本次活动来表达公司对尊敬的会员的深切谢意,增进公司和会员之间的亲密情感.三,活动宗旨:

1,增强会员和公司的情谊.2,巩固和加强会员对公司的认同和支持.3,通过休闲娱乐,带给会员一个愉快难忘的一天.四,活动时间:

2012/7/2

五,活动地点:

南湾水库风景区

六,活动参与人员:

七,主办部门:

八,活动项目小组划分及各小组任务职责:

1,活动负责人:

1>,制定活动计划,实施方案,并报于公司领导审批.2>,做好各小组负责项目的安排,及各小组的协调配合.3>,做好突发性事件的解决.4>,确定各小组职责,传达活动行程安排,纪律和安全注意

事项.5>,做好活动经费的安排,使总费用尽量控制在预算之内.2,活动宣传组:

1>,负责活动所需统一肩章或旅行帽,扩音器,小旗子,条

幅……的准备.2>,负责做好往返途中在车上的娱乐活动的安排.3>,负责门票发放.4>,负责参加人员乘车及各处集合时的人数清点.5>,做好会员的满意度调查统计和意见建议.3,摄影组:

负责活动过程中所有拍摄工作,包括全体参与人员的集体合影.4,后勤保障组:

1>,负责后勤物品的发放,如矿泉水,危机救助设备,小礼

品…….2>,负责活动的用餐安排.5,危机事件应急组:

1>,负责应急所需物品的筹备.2>,负责突发危机事件的处理,快速做出应急方案.3>,出现突发危机事件后,做好及时救助,并做好与医院和

公司的汇报,包括后续的关怀看望.九,活动安排:

1,在去往目的地的途中,组织较短娱乐节目,如讲笑话,唱歌等.2,到达目的地之后,组织游览湖光山色…….(最好安排一个讲解

员)

3,在游览结束之后,选一处风景好,地势较平坦开阔的地方进行些

娱乐节目.(此处时间要把握好.因为会员基本都是信阳本市的,相对对各景点都很熟悉,不用花太多时间用在游览风景上.保证在组织午餐之前举行一个节目,吊起会员下午参加活动的积极性.)

4,在节目安排上,要充分考虑到和我们年龄的差异,不要以我们的一些喜好,多排些他们那个年龄段所喜欢的节目,以及他们年轻时代的流行元素,勾起他们尘封的记忆.实现情感的沸腾,从而对公司有更好的认同感.(如那个时代的小品,歌曲……).组织会员男女队歌曲或其他节目的対演…….5,中午组织会员就餐和午休(也可根据情况组织烧烤).6,下午继续和会员一起举行节目,具体表演节目如下(可根据情况

进行调整):

1>,集体抛绣球游戏:

准备道具：提供3个小筐（小筐包装的漂亮一点），40个

气球.游戏规则：一局六名选手，两(三)人一组，一人背筐，一(二)人投球。背筐者努力接住来自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力，看谁最后满载而归。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。人员分配：共三组，每组两人.2>,幸运之星演绎大餐游戏:

准备道具：五个各色的气球结花或是呢绒绸结花，共两朵花。

每桌出一人站一排传花。

游戏规则：电声乐队有节奏的击鼓，观众传花。鼓点落后，花落谁手，谁出节目。出节目者均有奖品赠送。

3>,抢板凳游戏:

准备道具：凳子（若干）

参加人员：8人或多人参加（其中一人为喊话员不参加比赛）游戏规则：游戏开始先把凳子成圆形（按参加人数减一计算，即8人摆7张），然后，参加人员在凳子外面围成一圈，主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动（注意不能插队），当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下，因为凳子少一张，所以会有一人没凳子座，这个人就算是被淘汰了，这时要把凳子减少一张，其余的人继续玩，直到剩下最后一人为止，这人就算赢了。赢的人给予奖励。4>,由公司人员表演一个小品节目.5>,可怜的小猫:

方法1.全体围坐成圈，一人当小猫坐在中间。

2.小猫走到任何一人面前，蹲下学猫叫。面对者要用

手抚摸小猫的头，并说「哦！可怜的小猫。但是绝不能笑，一笑就算输，要换当小猫。

3.抚摸者不笑，则小猫叫第二次，不笑，再叫第三次，再不笑，就得离开找别人。

4.当小猫者可以装模做样，以逗对方笑。

6>,会员男女分组,进行拉歌比赛(表演者可唱歌,讲笑

话......)

7,在欢声笑语中,负责人发表讲话,圆满结束此次活动.十,注意事项:

1,在游玩过程中,请大家随时注意自身安全并保管好自己的行李物品.2,提前备好晕车药等药品和物品,以防发生突发事件.3,请勿离开单独行动,统一安排行动.4,游玩中，每次出发或返回时，请认真确认成员是否到齐。如有任何异常请通知负责人。

5,大家在游玩时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知公司人员、活动负责人............公司...........部门:高文静2012年7月02号

第三篇：旅游策划方案之二

旅游策划方案之二：策划成都

妙解成都

随着中国城市化进程的推进和西部大开发的进行，西部城市处于前浪推后浪的历史浪潮中，西部中心城市成都也开始以全新的领导班子、全新的姿态挺立在两大浪潮潮头。此次，应成都市房管局之邀，对文殊院片区旧城改造城市经营项目进行整体策划。

当天，成都市房管理局的主任和尺度公司的曾总和刘总前来机场迎接我们。

晚饭当然是吃四川火锅，看到来的两个年青人，几位久经世面的老总不禁有些不以为然，自顾自地摆起了龙门阵。成都文人满天下，不会摆龙门阵就难打凤凰山!那好，我也和你们来点酸的!于是我找了个适当的机会和他们谈起我所理解的成都：

“道教为什么在青城山产生？道教原名叫五斗米教，是东汉黄军巾起义时用的组织思想武器，是充满斗争性的东西，为什么来到成都平原一下就变得超凡出世了呢？”

“因为道教始祖张天师到青城山来创立道教时，刚一接触到这块乐土，就受到成都平原天府之国、水旱从人的优渥水土的陶冶，也开始抛弃原来尖锐的东西，开始沾染了公子气，变得成都化起来。就此让道教变成了世界上最享受的宗教。为什么这样说呢？从以下几点大家就可以看出来：

“一是道教男女同修，男女搭配干活不累；”

“二是有音乐课，道教的洞经音乐很有名，唐代皇帝姓李，将道家鼻祖老子即李耳奉为宗祖，所以对道教给予全国推广。唐玄宗李隆基喜好文艺，将道家的洞经音乐引进宫廷发展成鼎鼎有名的唐乐，就此成了宫廷音乐，这就是为什么我们听起唐乐有飘飘欲仙的感觉。李隆基也由此成为梨园祖师。这种音乐后来被云南大理国国王皮罗阁带回云南，在云南流传开来由丽江的宣科将之包装成了名动世界的纳西古乐。”

“三是，道教功课最少，与基督教、伊斯兰教、佛教三大教相比，其经书典籍、繁文缛节是最少的，这就免除了修行者许多学习的苦恼，创造了‘一步登天’的机会；”

“第四，道士酒肉不忌，尤其青城山道士可以酿酒、腌肉、做道菜。青城乳酒我也喝过，味道挺好；”

“第五，道士还可以带发修行，‘六根不净’，仍可得道升天。”

“综上所述，可归结为一方水土一方人，是‘少不出川’的成都平原优越的生活环境造就了道教的现状。”

“另外，成都这个地方可以用一句话总结出来，叫‘五讲四美’，何解？五讲就是讲吃、讲穿、讲玩、讲理、讲学。”

“讲吃’是指成都小吃天下闻名，从一大早开始喝早茶，到中午吃小炒到晚上吃小吃听川剧。一天到晚都有得吃。”

讲穿，成都妹子最能穿，露背装，小肚兜，什么都敢穿，成都人在‘穿’上是最开放的，绝对引领全国服装潮流。

“讲玩，四川这个地方是蜀犬吠日，我不讲大家都明白，因为四川地处盆地，气候潮湿，一年到头太阳很少出来几次，所以一有太阳出来就会听见狗叫，少见多怪嘛!所以四川有首民歌这样唱道‘太阳出来喽，喜洋洋喽’，这种对太阳的感情是四川人独有的一种自然情结。话说回来，成都人一旦遇到太阳出来的日子，不管什么事，开会也好，公干也好一律到郊外去，好好晒晒太阳。另外，成都个人收入不算高，但成都人的私车拥有量堪称是全国最高的。为什么？家家都买了汽车好出去玩罢了！你看看成都的郊外，一到周末所有的农家乐门口全部停满汽车，顺着长街排成一条车龙，场面极为壮观。别的城市是忙得车水马龙，我把成都叫做闲得车水马龙，这真是一种独特的文化景观，非常耐人寻味，这就是讲玩，谁也玩不过成都。”

“讲理呢，四川当地有一句谚语叫‘重庆娃儿砣子硬，成都妹儿嘴巴狡’，成都人吵架半天也打不起来，重庆人两句话不对头立即开打。这从一个侧面说明成都人爱讲道理，君子动口不动手，有理慢慢说嘛！”

“最后一个是讲学，成都人再怎么休闲，孩子的教育可从来没松闲过。毕竟中国最早的官学石室就是设在成都的。加上成都历史上作为偏安王朝，饱受中原文化陶冶，对文化和学问看得很重。中国历史上的诗仙、诗圣不也出现在四川吗（李白出生江油，杜甫长居成都）。别看一个不起眼的成都街头的小店里，也常常在菜名、店名上玩文字游戏。足见千年古都‘嬉笑怒骂皆成文章’的功底。”

“谈到“四美”就简单得多了，美酒、美人、美食、美景。一目了然不需多讲。”

这一席话出口，大家开始对我们刮目相看，在大街上走不小心踩着一个人十个有九个是文化人的成都，大家对历史掌故已是烂熟于胸，谁料到我这一创造性的发挥马上让他们感到耳目一新，几位老总用地道的四川话评价我：“你眼光真毒!”

从历史看城市

后来，谈到成都未来城市发展走向时，我给他们讲了这么一个观点：

“世界上很多事物之间是充满巧妙联系的。从中国历史发展的规律来看城市经营，我们会发现一些有趣的观点。比如，中国近代这150年的发展，是一个向西方发达国家学习的过程。经历了从‘器物——制度——文化——生活’这么四个发展阶段。从林则徐、魏源提出‘开眼看世界’、‘师夷长技以制夷’开始了中国近代史变革。”

“首先向西文学习‘器物’上的东西，就是学习制造，学习生产现代物理器物，当然是以武器为主了。于是洋务运动兴起了，曾国藩、李鸿章、张之洞等人纷纷在全国各地设厂开矿，奠定了物质层面反封建革命的基础。”

“到了1895年甲午战争败给了日本人，才发现学习器物解决不了落后问题。于是开始向西方学习民主政体制度，公车上书、戊戌变法、清末新政轰轰烈烈搞了起来，最后革命被袁世凯出卖，戊戌六君子‘我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑’。”

“于是又发现制度改革在中国是行不通的。又转向了向西方学习文化。新文化运动、五四运动前赴后继开展，共产主义运动如火如荼，是时革命的车轮已滚过百年。加上中国共产党的英明领导，总算打倒土豪和列强，中华民族站起来了。”

“站是站起来了，接下来问题又出现了，文革十年加上69年自然灾害，天灾人祸，中国怎么富起来？站起来别趴下就成了一个大问题。于是以三中全会为契机在邓公率领下中国大地改革开放全面展开。我们不仅学习到了西方的商品经济，而且无庸置疑的是我们也学会了西方的生活方式，牛仔裤、西服、变形金刚、麦当劳、肯德基、TOWNHOUSE、别墅全进来了，一场以‘生活’为主题的学习使我们终于富裕起来，并且懂得让人民用消费来拉动内需了。这就是中国近现代史‘器物——制度——文化——生活’的四个发展阶段。” “那么从新中国建立后城市经营和发展的角度来看，也大致经历了这么几个阶段：

“第一个阶段是‘器物’阶段，新中国的第一批大城市以东北和上海为首，都是以重工业、制造业为主，这种城市发展格局伴随着计划经济体制解体而式微。”

“第二阶段是制度，随着中国改革开放和市场经济的建立，以及‘让一部份人先富起来’的政策，以深圳、广州、海南、温州为首的沿海城市尝到了制度倾斜的好处，广东人文化底子薄、敢干、实干的优势发挥了出来，成为世界加工工厂。两把剪刀闹革命：一是全中国的资源都进到广东，加工后又高价卖到全中国；二是把国外的东西采样过来，仿制加工后低价销往全国。通过这两个价格剪刀差，华南地区及东南沿海城市首先发展起来，成为中国最发达的地区，形成了珠三角城市群。”

“第三阶段是文化，进入21世纪，以北京为首的京津经济区和以上海为首的长三角经济区成为了中国经济发展的主流。因为，在社会转型期，广东人不守规则的特点，正好乱世出英雄。但在社会经济改革经过阵痛混乱走向合理有序时，集体行动力和文化底蕴就显示出强大的作用来。北京作为中国首都的全国整合能力和上海经过工业文明洗礼过的产业大军就显示出作用来了。所以，现阶段中国经济及城市发展的重心就转移到京津地区和长三角了。但这仅是第三阶段。”

“到了第四阶段，将会出现以‘生活’为主题的城市大发展。这一时期，哪个城市更适宜生活居住，更适宜休闲经济和体验旅游，哪个城市就将驾驭时代发展的潮流跑在前头。从这个角度来看，成都领先于农业文明时代，落后于工业文明时代，在中国腹地偏安一隅，却又作为东西南北纵横交通的枢纽扮演着迎来送往的角色。青山遮不住，毕竟东流去。千里奔流的江水冲决十万大山到达都江堰后，却被顺化为灌溉万亩良田的水渠水网，也因此成就了成都人与生俱来的休闲情结。成都这种化育山水的浓郁的自然人文底蕴和生活情趣，必将在城市发展的‘生活时代’独占鳌头。”

第四篇：旅游策划方案之一

旅游策划方案之一：‚风花雪月‛如何让大理游客翻倍？

大理被称为‚东方的瑞士‛和‚亚洲文化的十字路口‛。曾几何时，大理和西双版纳一度成为云南旅游的代名词！但是，近年来随着丽江旅游的世界性引爆和观光旅游向体验旅游的转型，丽江成为全世界小资的天堂和中国旅游的最热点。大理和西双版纳的大有退隐江湖之势。如何重新发掘新的旅游概念和主题，实现资源的重组，焕发品牌的活力从而拉动地方经济的增长已成为当地政府的重大课题。

2002年5月大理发生了两件轰动性事件，一是占地700亩的‚天龙八部影视城‛即将破土动工，中央电视台《天龙八部》60%以上的镜头将在大理拍摄；二是大理旅游集团正式组建成立，由大理市副市长杨辉和市委宣传部部长廖平牵头整合旅游局资源，实行市场化运作，大理市把旅游放到了重要的战略位臵上来，从旅游区的布局、海外旅游推介、招商引资和大力引进社会人力资源等方面来看，大理旅游全新的全局性的布署全面展开，大理旅游一个全新的时代即将来临！

为此，两件事一联系，其逻辑不言自明：大理欲借《天龙八部》影视城的建设及电视剧的拍摄，重振大理旅游！

熊大寻受大理市政府之邀,为大理做了整体策划.熊大寻在给大理市四套班子的见面会上，现场即兴发力：

‚今天，我是二十年来第二次来到大理，一下车就看到了玉带云，很兴奋!银苍玉洱、灰瓦白墙，南诏古国，天龙八部，现在加上玉带云，这一整套形象系统很富有诗意。此情此景，让我想起了德国著名哲学家海德格尔的一句名言：‘我们诗意的栖居在大地上’，用‘诗意地栖居’来形容大理带给人的感受非常贴切。虽然这句话被人引用得较多。但是，我发现用在大理是最合适的。‛

‚为什么呢？我们都知道，中国城市的发展对古老的东西破坏是很大的，中国几乎所有的城市都是千人一面，很难有自己的特色，很难看到古代建筑符号的完整表现。这其中的原因有政治上的也有经济上的，更重要是两个因素： ‚一是中国自古以来都是中央集权制度，缺乏市民阶层，不像西方国家自9-11世纪以来城市形成过程中，城市自治权就得到充分的体现，这主要是城市中手工业者和商人形成的市民阶级和行会，他们在城市建设与管理中有很大的权力，可以左右城市的建设。因此，市长要想对这个城市干点什么，都必须征得市民的同意才可实施。‛

‚所以，千百年来欧洲各国的城市建筑风貌得到了极大的保护。即使是作为二次世界大战的主战场和震中，这些城市都保存着远比中国完整得多的古代建筑风貌。‛

‚第二，中国缺乏‘民间工匠’这种阶层。或者说这个阶层缺乏意志表达的权利。所以，很多东西破坏了就缺乏一个修复机制来恢复。举个例子来说，我们今天要想看到唐朝的城市建筑要到哪里才能看到？只有去日本，只有从唐昭提寺、奈良和京都的禅院里才能找到那种感觉。这是因为日本保留了一个发展良好的工匠阶层，他们一直把一千多年前从中国学来的精华延续了下来。现在，在中国很多城市我们能看到的基本上是一些低级的复制品。‛

‚而人们到了大理，就会喜出望外地发现，在明山秀水间居然还存活着如此完整的一块中原文化的样板。因为大理民居的灰瓦白墙，雕梁画栋，三房一照壁，四合五天井，加上‘家家门前流水，户户庭院栽花’的景致，完全是古代建筑文化的活化石!‛

‚这根本不像是一个少数民族聚居地，更像是一个超然世外的汉家文化的桃花源。这其中的道理何在？这来源于白族是一个口传文化的民族，它只有自己的语言而没有自己的文字，文以载道，没有文字怎么行呢？所以就向中原汉王朝借来了汉字，于是皮罗阁和异弁寻朝见唐王朝，将中原文化复制到了边远的西南，并且在这里生根发芽。加上尊重文化是白族根深蒂固的民族传统，我们在考查天龙八部影视城的施工现场就看到一条很能说明问题的标语‘赶建天龙八部城，白族儿女苦也值’。‛

‚所以汉文化在这里得到了很好的保存和发扬。现在丽江在全世界搞得沸沸扬扬的纳西古乐，其实不过是皮罗阁从唐王朝带回来的宫庭音乐罢了!因为唐代是李姓江山，所以把道家的开山祖师李耳即老子被视为其文化代言人和祖先。唐玄宗李隆基又被人称为‘梨园祖师’，所以将道家音乐演绎过来变成王室音乐。所以，至今我们听到的纳西古乐中仍有浓重的道家洞经音乐的味道。其实纳西古乐是从咱们大理传播过去的！还有白族女子身上的以白色和粉色为主色的轻逸飘渺的着装，酷似古代中原王朝的宫庭服饰。‛

‚说了那么多，其实是我想要表达的是：大理白族将中原文化的内涵和形式都原汁原味地保留了下来，并且在表现形式上和完整性上还超过了中原地区！诗文化、诗意境和山水文化是中原汉文化的代表，而这些最突出的文化表征都在大理得天独厚地体现了出来：大理古国的13个皇帝中有9个主动禅位出家，这种淡薄名利的传统和风俗极富有‘久在樊笼里，复得返自然’的悠然诗意，再配上陶渊明和老子所描述的‘小国寡民，鸡犬相闻’的桃花源和理想国般的山水景致，更是将‘诗意的栖居’体现得淋漓尽致！‛

‚纵观全国，文化遗世独立，景观独步海内，风情儒雅超然，内蕴丰厚雄浑的旅游目的地无人可及大理!‛

‚综上所述，大理带给游客最核心、最深层次的感受其

实就是这种诗意居住的感受。虽然大理有数不胜数的文化自然宝藏，比如‘亚洲文化的十字路口’、‘东方瑞士’、‘五朵金花的故乡’、‘西南敦煌’等等，但能够沉淀下来永世不衰的还是这种根深蒂固的诗意。这种感觉的把握和理解非常重要，我们知道一个旅游目的地的策划最重要的就是找到它的灵魂所在，也就是说我们通常所说的定位。只有找到恰到好处的定位，才能制定好旅游发展战略，才能找到盘活旅游一盘棋的活眼。‛

‚云南每隔三五年就会有计划、有目的地推出一个热点：比如一开始是60年代《五朵金花》播映把大理推向世界；接着通过电影《阿诗玛》让石林一举成名天下知；后来，‘动植物王国’的宣传概念把西双版纳推向了前台；接着是1996年丽江大地震，云南人反弹琵琶，把坏事变好事！丽江以绝世之姿出现在世人面前，至今仍是中国旅游的最热点；1999年云南省政府在考察后宣布迪庆州中甸县就是传说中的香格里拉，同年昆明奋力争取到举办世博会的机遇，使城市建设和旅游发展向前推进了十几年；2002年又提出了打造‘川滇藏大香格里拉旅游圈’的概念，同时把三江并流这个雪藏已久的绝世景观拎了出来……。‛

‚由此看来，云南总是富有策略的不断制造新的热点。云南旅游资源极为丰富，分布各地，通过有效策划，让这些各路神仙，你方唱罢我登场，城头变幻大王旗，不断吸引世

人的关注，产生规模效应。这就是云南人在旅游营销策划上表现出来的超人之处！为此还引来全国各地旅游人士到云南取经，就像当年全国上下学广东一样。‛大理旅游形象定位在经过熊大寻及其策划机构的反复思考和逻辑推演后，终于浮出水面。熊大寻为大理首先做了第一层策划:形象定位策划.

第五篇：旅游策划方案

旅游策划方案

旅游是巨大的消费类别，它涉及到了娱乐、休闲、度假、观光、探险等等除了人们八小时工作时间之外的大部分业余时间的活动。同时旅游也具有围绕旅游六要素构成的多产业结合的特点。从广义上讲的旅游整合营销的主体可以是大到国家小到某个地域（如四川省德阳地区），因此从这个层面上讲旅游整合营销需要整合的资源是几乎函概交通、餐饮、住宿、购物、娱乐等旅游六要素及相关市场要素的方方面面，是非常复杂的系统工程。本文仅从旅游整合营销中的品牌角度结合多个实战案例围绕旅游品牌整合营销系统进行初步的探索并与业内同行进行交流。

在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂，品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一，应该全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念，但同时品牌又必须超越这种产品或服务，而相对独立存在。品牌整合营销在国际上都有许多成功先例。香港每过几年就推出一个主题，成功地吸引了大量旅游者。从2001年开始直到2003年香港的旅游主题是“动感之都，就是香港”，展示出一个充满机会和活力，东西方文化汇聚的都市形象，既树立了自己的旅游形象，又张扬了城市个性。

旅游是一种预消费产品，消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显的尤为重要。在当今激烈的旅游市场竞争中，形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性，决定了旅游产品要靠形象的传播，使其为潜在旅游者所认知，从而产生旅游动机，并最终实现出游计划。国外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最关键的因素之一，“形象”使旅游者产生一种追求感，进而驱动旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效的传播成为目前旅游企业急待解决的问题之一。

我们将旅游品牌整合营销传播系统（TBIMC）归纳为品牌塑造、品牌包装、品牌传播三个步骤：

一、品牌塑造

1、市场分析

市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤，方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼，为品牌定位做准备。

2．定位

品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在，在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。

主要的定位方法有如下几种：

1）比附定位法：

比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。

2）心理逆向定位

心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆，冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。

3）狭缝市场定位

狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势，而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004－2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园，就是将市场定位在儿童市场，并以独特的童话主题公园的形式推出市场。

4）变换市场定位

变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化，景区（点）的特色定位就要随之改变。

5）差异、共生定位法－柳州案例分析：山水桂林，风情柳州

由于桂林与柳州区位紧邻，因此，柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。

柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻，同属桂北旅游经济区，桂北旅游开发的主副两中心"即以桂林市为中心，以柳州市为副中心；桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游则以风情而卓越，两者可突出各自旅游特色，形成各自区域旅游环线，又优势互补，相连成网，如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。

桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显，桂林旅游的独特资源是自然山水，桂林是中国美丽山水的代名词，漓江，阳朔引起的是感悟自然山水，闲适心情的心理诉求，给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反，她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题，立足风情这个基本点。

通过前面的分析，我们已经知道，柳州旅游最独特的资源是风情，其中，全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝：三江侗族建筑艺术（知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼）、大歌（多声部合唱艺术）、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力；金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景（大瑶山）与世界知名的瑶族风情，融水元宝山美景（大苗山）与原生态苗寨风情，贝江水景及勾滩苗寨风情基础，刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌，都是别具魅力的民族风情，比周边地区有较强的竞争力，更是桂林的民族风情所不能比拟的。

柳州的城市更具人文内涵，先进的的现代工业，悠远深厚的古人类文化，独特的壶形城市线条，鲜活的市民歌艺文化，典雅的赏石文化，奇特的棺材文化层层叠加，纷繁交错，形成龙城独特的城市风情，游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展，也是柳州市旅游发展的必然过程。

鉴于桂林旅游品牌的强势影响，柳州开拓旅游市场必须依托于桂林，与桂林共生营销，捆绑销售。只有借助桂林山水品牌，把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系，通过知名品牌带动，才可能尽快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州风情旅游品牌形象。

据此，柳州则充分发挥自己的风情优势，以风情感受为体验之源，改善心身融入为基本诉求点，构建以风情为核心，以互动体验为主导的复合产品体系，促进柳州发展成为体验

性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点，同时有目的的打造这些独特卖点产品，实现与桂林旅游的差异定位，柳州才能与桂林优势互补，良性竞争，在桂北旅游大系统中相连成网，共生共荣。

3．产品的提升和打造与城市风貌打造

3.1 产品的提升和打造

完成对品牌进行定位后，对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游2004－2007年整合营销策划方案》为例，在对德阳市场环境和资源环境分析的基础上，我们确定了“阳刚休闲之都”的城市核心区主题定位，围绕这一定位我们对原有的石刻艺术公园进行了注入式的产品打造，加入了人体雕塑、涂鸦墙、街头视觉艺术、街舞等互动式、体验式的艺术表演形式以满足年轻游客追求前卫时尚的市场需求；另一方面针对儿童市场推出了童话乐园的创意，利用四川娱乐城原有的欧式建筑打造一个以童话故事为主题背景的儿童娱乐城，极大的提高了产品对少年儿童游客的吸引力。以上仅是策划文本中6个产品提升计划中的两个，通过这个案例我们可以看出通过一系列这样的产品提升丰富了品牌内涵，既解决了策划前各景点无主题的问题又以产品的形式提高了品牌的吸引力。

3.2 城市风貌（景观）的打造

围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造，贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。以我们公司策划的江西景德镇项目为例，主题定位：“千年瓷都 中华雄镇”，围绕此主题我们策划了在城市风貌改造上进行了城市瓷化装饰工程：用100座雕塑瓷作品装饰城市，加强城市陶瓷雕塑的数量和质量，使之系列化、规范化，将艺术性、趣味性、故事性相结合，成为真正的城市风景线。从街道“+”字路口开始，逐步向道路两侧延伸，直至公园、社区。每一条街一个主题，每一组雕塑一个故事。通过磁化工程对城市风貌的打造凸现了“千年瓷都 中华雄镇”的主题定位。

二、品牌包装

1．CIS（CORPORATE IDENTITY SYSTEM 企业形象识别系统）

完成品牌塑造之后，我们就进入了第二个阶段－品牌包装，提到品牌包装就不能不联想到CIS，在旅游界，导入CIS的成功企业应首推“广之旅”，正是企业品牌战略的成功运用使“广之旅”从默默无闻的“广州市旅游公司”一跃成为全国旅行社十强之一。近几年成都、杭州、大连、武汉等城市，都在树立自身品牌形象方面进行了尝试。其中成都的“东方伊甸园”、杭州的“休闲之都”、大连的“浪漫之都”、广州的“南国商都”、武汉的“东方芝加哥” 等已有一定影响。连一些中等城市（如德阳市）也邀请我们公司为之系统性的进行区域形象策划。因此CIS已经由小CIS 发展到大CIS，即把原来代表企业的C(Corporate)延伸为代表城镇的C(County或City)。CI形象已不仅是单个的企业或景区形象，而是演化为整合的区域形象。

1.1 视觉识别系统（VI）

VI是从视觉的角度对品牌进行包装，具体由代表品牌形象的LOGO、宣传海报、展板、宣传片、宣传册等。VI设计应围绕品牌的主题定位进行，将品牌内涵的视觉化形象以造型、颜色、字体变形等手法表现出来。

在德阳项目的LOGO设计中（见图2.1），简洁的字母DY造型中极具金属刚性和张力感,代表了德阳阳刚休闲之都的主题定位，Y字上三星堆面具的图案同时凸现了德阳最具代表性的旅游资源，汉字中德阳两个字的变化也是突出阳刚、阳光理念，颜色上桔红色和绿色体现了生态、自然、活力、健康的品牌主题内涵。展板的设计（见图2.2）主题构思则是在展现德阳最具旅游吸引力旅游资源的同时向潜在游客传递德阳旅游前卫、时尚、动感、神秘的品牌感性信息。

1.2 理念识别系统（MI）和行为识别系统（BI）

目前很多企业在进行CIS设计的过程中存在重VI轻MI和BI的现象，作为完整的CIS系统中MI和BI同样是不可缺少的重要组成部分。MI策重在品牌传播过程中企业精神和理念的传播，对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念，例如：德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、健康的理念，其核心品牌内涵就是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。BI在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化，以此来诠释品牌的人文内涵。

2．宣传口号

在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。一句“乐山，乐水，乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。宣传口号的提炼通常是围绕品牌主题进行，同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。

例如：“惊探古蜀文化 体验阳刚休闲”，口号中的惊探和体验形成了具有动感的前后对应，同时对惊叹的“探”化处理又完全符合了广告中借字来转换概念的技术性理念。

3．听觉包装

品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。旅游业成功例子包括：由日本著名歌星演唱的《无锡旅情》，让成群结队的日本人按歌索景来到无锡；像风靡一时的《太湖美》、《太阳岛上》、《请到天涯海角来》、《我想去桂林》等都是无意识创作出来的旅游歌曲的佳作，而这些歌曲在客观上令其所涉及的景区获益匪浅，可谓是“无心插柳柳成荫”了。随着旅游业的发展，旅游歌曲的这种作用逐渐显露出其市场价值，于是一些旅游景区、旅游企业纷纷出资请专业词曲作家为自己“量身订做”听觉标识，使旅游歌曲的创作开始进入了有意识创作的新时期。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一种思想、情绪，结合在景观之中，这才是最能感动人的地方。

4．味觉包装

味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装，使之具有旅游目的地所独有的特点。例如我们在房山项目策划中设计的“圣字”系列旅游商品－圣水、圣茶、圣果、圣酒、圣米等；在德阳项目中的“红白豆腐”等都是将旅游商品中的食品味觉化、品牌化包装。品牌味觉化包装在特定环境下可以构成影响游客购买决策的重要因素之一。

5．意觉包装

意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现，强调互动参与性与融入性，为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系，使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系，并充分互动活化起来，实现一种精神层面的感情诉求和亲和。在我公司策划的柳州－程阳八寨项目中，项目开发、产品设计和游憩方式等方面秉承互动体验的原则，将风情场景化，使旅游者在参与中进行自己的、唯一的、价值得到回忆的感受，达到身临其境，感同身受的效果，实现侗族风情立体化的全面客户体验。

三、品牌传播

品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部市民进行的传播活动我们称之为对内传播，品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感，提升市民的自豪感和参与感，促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献；针对潜在市场和游客的传播活动我们称之为对外传播。品牌对外传播的目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望，进而驱动旅游者前往该旅游目的地。

品牌传播方法可以说多种多样，包括过程控制系统（销售过程、消费过程）、传播工具（节事活动、媒体广告、公关、网络）等，我们结合案例对品牌传播的过程控制和传播工具方法进行系统分析。

（一）品牌传播过程控制系统

1、销售过程控制

由于在品牌塑造阶段已经对产品（Product）进行了提升和打造，品牌的销售过程控制将主要对营销要素当中的另外3个要素:价格（Price）、渠道（place）、促销（promotion）进行整合。

1.1价格

旅游营销实践中价格对品牌的影响主要体现在旅游目的地对外销售的价格系上，因此我们必须对景区、旅行社、旅行商等影响价格因素的主体进行整合，避免价格战等造成价格体系混乱而影响目的地整体品牌形象局面的出现，在此过程中旅游局充分发挥作为行业管理者的主导作用非常重要。完整、统一的价格系统是旅游品牌内涵的重要支撑。

1．2 渠道

如何在营销渠道中充分体现旅游目的地品牌形象同样是旅游品牌整合传播系统中的重要环节。这就需要营销机构严格按照品牌整体形象的要求以统一的品牌形象出现。决不能旅游目的地内的景区各自为战，而是在整体品牌形象下进行各自的渠道拓展工作。例如参加各种旅游展会活动要有统一的品牌形象－工作人员的服装、介绍和解说内容、场地布置、宣传品等；要有统一的价格和返利系统（针对旅行社、旅行商、大客户、团体、淡季优惠等）；要有统一的高质量服务保障体系；

1．3 促销

旅游促销手段通常包括：价格促销、捆绑优惠销售等。促销活动同时又可以与品牌传播活动相结合，在有组织的前提下，特别是在旅游淡季进行价格促销活动。

2．消费过程控制

品牌的消费过程控制主要是通过良好的服务，使游客在旅游过程中建立对品牌的信赖感和满意度，从而建立良好的品牌服务形象进而形成良好的品牌口碑宣传。消费过从游客出发就开始了，以旅行团为例，我们可以设计以品牌宣传片为主题的有奖竞答活动等，即解决了游客在旅途时间如何度过的问题活跃了旅途气氛，又以游客参与互动的形式潜移默化的宣传了旅游的品牌，同时又使游客对服务感到满意。总之，消费过程的控制就是服务质量和游客对品牌满意度的控制，其核心任务就是通过培训员工，使之充分认识到每个人都代表旅游品牌，倡导人人争当“品牌代言人”服务意识。

（二）品牌传播工具

2．1节事活动

旅游节事活动可以说是旅游品牌传播的利器，成功运用节事活动加速品牌传播、带动区域旅游发展的案例有很多，其中海南博鳌亚洲经济论坛，九寨天堂承办各类重要国际会议等可以说是成功运用眼球经济原理带动旅游品牌传播带动区域旅游发展的经典案例。但是，毕竟不是任何一个旅游目的地都有能力运用这样的方法。啤酒节、旅游文化节等传统的节事活动只要有好的策划加入娱乐化、互动式体验设计同样可以达到良好的品牌传播效果。例如，德阳2004啤酒节，2004德阳旅游文化节的策划，就是我们根据德阳旅游的现状，在品牌塑造阶段运用节事活动传播品牌和汇聚旅游人气的实战应用。

2．2 媒体宣传

在品牌传播的过程中如何巧借亮点事件进行媒体软广告宣传同样是我们不可忽视的品牌传播技术手段。例如在本公司的案例《北京圣莲山风景度假区策划方案》中，充分调动各类媒体通过对“七仙女”选拔活动的追踪报道，进行新景区的品牌传播和炒作。

2．3 广告

旅游广告宣传基本上可以分为媒体广告和路牌广告两类。旅游国内各旅游目的地在媒体广告上的投方目前还处在起步阶段，与国外一些国家比较无论在数量和质量上存在一定的差距。以马来西亚为例，其每年在旅游广告宣传上的投入就达到了2亿美元，以宣传马来西亚多元文化、热带风光、美食为主题的广告经常可以在中央电视台旅游广告栏目中见到，已经成为吸引我国游客到马来西亚旅游的重要宣传和促销手段。

通常旅游广告宣传又具有多媒体共同参与立体化广告宣传的特点，以我公司策划的北京房山项目为例，电视媒体就有北京卫视、天津台电视生活频道、河北台电视生活频道等5家电视台同时对房山旅游节进行跟踪报道；报纸选择了北京青年报、北京娱乐信报等6家；广播电台选择了北京交通台，通过多媒体的组合建立了房山旅游宣传的立体结构。在路牌广告方面则计划在北京市区繁华地段树立宣传房山旅游品牌主题“北京根祖溶洞王国”的巨型广告牌3座，并在京石高速、京津塘高速树立广告路牌4座。

1． 4 公关活动

所有的广告宣传都是以媒体作为基础的，而公关活动是以影响或“游说”一小部分有影响力的目标群体为目的的，旅游业的多数公关工作往往是以获得媒体的关注为目标。其典型的形式包括：新闻稿、新闻发布会、招待会、名人到场、产品参观等。例如参加上海、杭州举办的旅交会就是通过与参会的旅行社和旅行商的交流以达到拓展营销渠道、增加游客量、传播品牌的公关活动。

2． 4 口碑

旅游口碑是游客在完成一项旅游活动后，对旅游产品和服务综合评价并向他人进行传播的过程。据我公司对四川成都市场调查结论，口碑是大多数出游者获得旅游信息的主要途径，因此良好的口碑对任何旅游品牌都尤为重要。得到良好的口碑就应该从涉及到游客旅游六要素着手，努力营造游客满意而归的条件。另外，产品核心吸引力的打造、娱乐化、互动体验式的游憩方式、良好周到的服务等同样是创造游客良好口碑的重要条件。

2． 5 网络

在当今网络技术飞速发展的时代，品牌的网络传播因为其快捷、不受时间、空间限制等特点成为不可忽视的传播手段和营销潮流，在各地的门户网站或旅游专业网站加载特定旅游目的地的链接，使潜在游客在出游前收集信息阶段能够快捷、全面的了解旅游目的地的相关情况将是企业在激烈的旅游市场竞争中取得一定的优势。

四、售后服务管理

旅游品牌整合营销传播系统的最后一个步骤是游客在游客完成旅游过程后，对品牌的改进建议和投诉处理等游客与品牌主体之间的互动关系。品牌主体在市场研究的基础上塑造品牌、包装品牌、传播品牌，反过来游客对品牌的反馈信息又促使品牌主体对品牌的再塑造、再包装和再传播的良性互动系统。因此就要求品牌主题建立专门的品牌管理机制，针对游客和市场对品牌产品、服务的改进要求完善和修订品牌的整合营销传播过程。