公共就业服务中心公开承诺

第一篇：公共就业服务中心公开承诺

铁山区公共就业服务中心

为民服务创先争优公开承诺

为深入推进铁山区公共就业服务中心为民服务创先争优活动，现向全社会郑重承诺如下：

1、加大职业介绍和岗位开发力度，搭建市场就业平台。坚持经常性举办城乡劳动力招聘会，多渠道开发就业岗位，为各类劳动者提供合适的就业岗位，为用工单位介绍满意的员工。

2、全力以赴帮助困难就业人员实现就业。认真摸底登记，免费提供职业介绍、就业信息、政策咨询；提供1次职业指导、1次技能培训、1次创业培训、帮助其实现就业。

3、加大小额担保贷款发放力度。扩大贷款发放范围，简化工作程序，尽量满足符合条件人员的贷款需求，加强创业培训和创业指导等创业服务工作，扶持创业者成功创业。

4、扎实有效地搞好培训工作。调整培训专业，针对市场需求和劳动者需要灵活开设培训专业，及时开展创业培训和职业技能培训，为提高劳动者素质和就业竞争力提供支持。

5、严格执行首问责任、限时办结等制度，倡导“微笑”和“温馨”服务，努力提高服务质量。对服务对象，做到文明用语，热情接待，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，热忱为服务对象提供优质、高效的服务。

6、加强廉政建设，杜绝“吃、拿、卡、要”现象，严禁接受参保单位和个人的馈赠。

7、认真贯彻执行国家有关劳动保障工作政策，公开办事流程，实行政务公开。在办公醒目位置，对人事代理的办事流程图进行公示，自觉接受群众监督。

第二篇：计生服务中心公开承诺

黄石镇计划生育技术服务公开承诺

为进一步改进工作作风，优化政务环境，提高工作效率，树立人口与计生窗口良好形象，自觉接受群众监督，我镇计生办特向社会作出如下承诺：

一、认真履行职责，严格实行限时办结制度。要以对本职业高度负责的精神，认真履行好职责，做到办事不推诿、工作讲效率、追求高质量。实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和过错追究制，要主动承担“首办”责任，对符合办理要求的要当即受理；不符合条件或手续不全的，要耐心解释、说明情况，并一次性“告知”。对不属于职责范围内的事项，要主动把办事人员介绍到应承办的窗口或单位。

二、加强法治意识，严格依法办事。

坚持依法办事、依法管理，对农村实行计划生育家庭奖励对象的审核、申报、公示以及对违反计划生育政策的家庭征收社会抚养费都要严格依照法定程序办理。严防乱检查、乱收费、乱罚款等“三乱”行为，创优经济发展环境，不搞小团体，服务全镇工作大局。

三、牢记服务宗旨，提高服务质量。

牢记全心全意为人民服务的宗旨，主动自觉地为群众服务。对来办事的人员要热情接待，提供方便，搞好服务。对全镇育龄群众要坚持宣传、技术服务双到位，及时、准确地把有关人口与计划生育的政策、文化传达到各村各户，尽可能地为群众多办实事、办好事。

四、关心育龄群众，认真对待来信来访。

对本镇育龄群众的来信来访要热情接待、耐心听取、本级能受理的要及时向分管领导汇报及时给予解决，对本级不能受理的要立即向上级请示给予尽快解决。

五、加强队伍建设，树立“窗口”新形象。

加强对计生办、服务所工作人员的教育和引导，提高大家的思想道德素质，自觉遵守单位制度，严格要求自己，真正做到权为民所用，利为民所谋，为人口与计划生育这个窗口树立崭新的形象。

以上承诺，我们真诚地欢迎社会各界和广大群众对我镇计生办实行监督。任何单位和个人对本镇人口计生办的服务不满意或发现违诺现象，欢迎投诉。

第三篇：政务服务中心公开承诺

政务服务中心公开承诺

为认真贯彻市委三届二次全会精神和“兴工强市”战略，深入推进行政审批制度改革，努力打造一流政务服务环境，按照《XX市经济发展软环境集中整治工作实施方案》的要求，我代表XX市人民政府政务服务中心向社会郑重作出以下承诺：

一、畅通政令渠道，狠抓工作落实。坚决落实市委、市政府决策部署，提高执行能力，讲政治、讲原则、讲纪律、讲大局，对市委、市政府决定和部署的工作，不推诿、不拖延、不变通，高质量、高效率的落实完成，确保市委、市政府决策部署落实到位。

二、改进工作作风，提高服务效能。清理精简行政审批事项，简化审批程序，压缩审批时限，优化审批流程，实现我市行政审批项目最少、时间最短、流程最优。积极开展上门服务、延时服务和预约服务，主动为企业和群众排忧解难。加快工作节奏，提高行政审批效率，打造高效便民服务平台。

三、创新服务方式，提升服务质量。全面落实“两集中两到位”工作，积极推进电子政务服务、并联审批服务，拓展政务服务领域，建设市、县（区）、乡（镇）和村（社区）四级服务平

台，实现政务服务全履盖。

着力规范公共资源交易平台，实现公开、公平、公正和有序竞争。建好、建实惠民帮扶中心，切实解决困难群众疾苦。

四、加强操守建设，建立诚信服务。严格落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。对企业和群众申请办理的审批事项，在第一时间内受理，在承诺的时限内办结，做到该办的事情不推诿、该承担的责任不推卸、该完成的任务不拖延，树立公正办事和诚实守信的良好形象。

五、依法守规审批，强化违纪惩处。公开行政审批事项、申报资料和审批流程，实行一站式审批、一条龙服务和“阳光”下作业，坚决杜绝窗口工作人员暗箱操作。规范窗口工作人员言行，实行电子监督监控，强化纪律约束和廉政检查，对违法违规审批和吃、拿、卡、要的工作人员，坚决查处，决不姑息。

以上承诺，保证做到，并自觉接受社会各界监督。若承诺不能兑现，我将承担责任，接受问责。

监督举报电话：

第四篇：行政服务中心服务公开承诺

全力以赴抓好市政府〔2007〕27号关于《xxx市加快工程建设项目报建审批实施试行方案》的落实工作，协调、督促各审批部门、办事窗口严格按工程报建并联审批中的五个阶段63个工作日抓好运行。在并联审批试行期，按照中心统一制定的《操作说明》、《办事流程指引》、《审批跟踪监督卡》、《人工操作流程》狠抓落实。建立跟踪回访制度，及时了解和修改审批过程中的问题；建立联席会议制度，把联席会议提前到登记报告阶段召开，让项目单位明白办事；建立窗口蹲点制度，有关科室人员到窗口蹲点，指导窗口人员和办事人员熟悉流程，把服务工作做到一线。同时，注意听取多方意见，建立最科学、最流畅的审批流程，开发电子工程报建并联审批系统，提高行政效能，提高服务质量。

第五篇：市机关生活服务中心公开承诺-2011

市机关生活服务中心公开承诺

为争创 “ 群众满意的窗口服务单位 ”，市机关生活服务中心以创优质服务窗口为标准，积极探索服务新模式，强化职工教育培训，组织党员干部学习讨论科学发展观，强化科学发展、服务大局和创新务实的意识，开展各种业务培训，增长才干,努力做到优质服务，主动服务，创新服务。

现职工大餐厅窗口公开承诺：

1、严格执行《食品卫生法》，杜绝采购腐烂变质食品；积极采取措施，严格做好夏季食品冷藏保鲜工作。

2、保证食堂清洁卫生，坚持每天清扫一次，每周彻底打扫一次，为机关干部职工营造清洁、卫生的就餐环境。

3、设立征求意见表，不定期的征求领导和干部职工对餐饮、卫生的意见，提高服务水平和服务质量。

4、搞好厨师技能培训，不断提高厨艺水平，为机关干部职工提供满意可口的菜肴。

5、遵守职业道德规范，热心为机关干部职工服务，文明礼貌，热情周到，细致耐心，一视同仁。

会务部门公开承诺：

1、精神饱满、着装整洁，以良好的精神面貌展示会务中心的形象。

2、文明服务、礼貌待人，自觉使用文明服务用语。

3、爱岗敬业、团结同事，服从工作分配。

4、善于学习、刻苦钻研业务知识，不断提高服务技能。

5、为与会人员提供清新舒适的服务环境、满意顺心的服务质量。

欢迎广大机关干部职工予以监督。

承诺单位（盖章）：

负 责 人（签名）

承诺日期：

年月日