中国人身保险从业人员资格考试项目2011年春季考试

第一篇：中国人身保险从业人员资格考试项目2011年春季考试

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中国人身保险从业人员资格考试项目2011年春季考试

A5《寿险公司经营与管理》复习大纲

1．2011年A5《寿险公司经营与管理》科目考试内容以以下考试资料的基本理解重点为主；

2．基本理解重点中，又会着重在：a.两年内监管重点；b.市场容易发生的理解、实务误区；c.常见客户投诉的争议点。

第一章寿险公司的使命与目标

（一）人身保险业的性质

了解人身保险在微观经济中的角色，包括：人身保险业是服务业、是管理人身风险的行业，人身保险业有助于家庭生活品质的提升、有助于改善企业经营，人身保险的心理认知特性，人身保险与银行储蓄的比较分析、人身保险与共同基金的比较分析；了解人身保险业在宏观经济中的角色，包括：减轻政府的社会保障负担、金融中介职能、促进更有效的资本分配。

（二）寿险公司的使命

了解企业对外和对内的使命。

（三）寿险公司的目标

了解寿险公司的目标，理解平衡记分卡及其应用，理解内含价值。

（四）建立组织中的信任

理解在组织中建立信任的必要性；了解信任的内涵；了解怎样建立企业组织中的信任。

第二章寿险公司治理

（一）公司治理概述

了解公司治理实质以及国内外公司治理不完善的教训；了解寿险行业的特殊性及其对公司治理的要求，了解股东单边治理结构失衡。

（二）公司治理的国际经验

了解公司治理的各种模式；了解权威性国际组织的准则。

（三）我国寿险公司治理现状及存在的问题

了解我国寿险公司治理现状及其问题。

（四）加强和完善人身保险行业公司治理

理解从公司角度加强和完善公司治理的办法；了解从监管部门角度加强和完善公司治理的举措。

第三章 寿险公司的组织与控制

（一）经典的组织原则

了解专业化与分工、等级原则、控制幅度、职权与职责、直线与参谋、正规化等基本概念。

（二）基本的组织结构

了解直线结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构、矩阵制组织结构。

（三）新型的组织设计

了解虚拟组织、无边界组织。

（四）寿险公司内控制度

了解COSO “内部控制整合框架”、了解改善我国寿险公司内部控制的思路。

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第四章寿险公司业务流程管理

（一）寿险公司业务环节

了解寿险公司产品开发、销售、核保、客户服务、理赔、投资和再保险等。

（二）寿险公司运营流程

了解寿险运营流程与传统制造企业运营流程的相同点与区别，识别寿险运营流程常见的错误。

第五章 寿险公司核保

（一）寿险公司核保概述

了解核保的目的与意义，核保在寿险公司中的地位。

（二）寿险公司核保应考虑的因素

了解年龄、性别、健康状况、保险利益、财务状况、道德风险、职业等核保因素。

（三）寿险公司核保程序

了解营销人员的核保、体检医师的核保、专职核保人员的核保、生存调查。

（四）寿险公司核保结论

了解标准体、次标准体、非保体。

（五）寿险公司核保管理

了解核保员的构成、素质和职责；了解核保部门的构架，核保与其他部门的关系。

第六章 寿险公司的客户服务

（一）客户服务概述

了解客户服务的涵义、特点、功能及类型；了解客户服务的提供及评价。

（二）客户服务的质量

了解影响保险客户服务质量的因素，了解保险服务质量的测定，了解提高保险服务质量的措施。

（三）个人业务与团体业务的服务

了解个人业务的客户服务、了解团体业务的客户服务、了解“孤儿”保单服务。

第七章 人身保险理赔

（一）人身保险理赔概述

了解人身保险理赔的涵义、特点、意义；了解人身保险理赔的机构、人员、和一般过程。

（二）人寿保险理赔实务

了解人寿保险理赔实务。

（三）意外伤害保险理赔实务

了解意外伤害保险理赔实务。

（四）健康保险理赔实务

了解健康保险理赔实务。

第八章 再保险

（一）再保险概念与分类

再保险概念与分类。

（二）再保险市场主体与再保险方式

了解再保险市场主体与再保险方式。

（三）财务再保险

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了解财务再保险的分类，财务再保险的方式，财务再保险的意义。

（四）寿险再保险管理

了解分出业务的管理，分入业务的管理。

第九章 寿险公司信息技术管理

（一）信息系统的一般原理

了解信息及信息系统的涵义，信息系统的功能和类型。

（二）信息系统在寿险公司的作用和应用

了解信息系统在寿险公司的作用和应用。

（三）电子商务系统

了解电子商务的涵义、交易流程；国内外人身保险电子商务的发展现状。

（四）办公自动化系统

了解办公自动化系统。

（五）数据库和数据仓库

了解数据库和数据仓库，了解数据挖掘。

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第二篇：保险原理与实务考试大纲-中国人身保险从业人员资格考试

中国人身保险从业人员资格考试2007年考试 EB2 《员工福利计划：政策与外部环境》考试大纲

1．2007年EB2 《员工福利计划：政策与外部环境》科目考试内容以以下考试资料的基本理解重点为主；

2．基本理解重点中，又会着重在：

a.员工福利制度与社会经济文化的关系 b.员工福利制度建设所面临的政策与法律环境

c.员工福利计划与企业财务管理和人力资源管理

第一章 员工福利制度与社会经济文化发展

该部分包括员工福利制度与社会发展，员工福利制度与经济发展，员工福利制度与文化发展。其知识点如下：

（一）员工福利制度与社会发展 1．社会公平与员工福利

社会公平的定义、员工福利制度对社会公平的促进作用。

2．贫困问题与员工福利

贫困理论、城市贫困的现状和主因、员工福利制度所能起到的缓解社会贫困的作用。

3．人口问题与员工福利

老龄化的定义、家庭结构的变化、员工福利制度在家庭结构转变过程中的作用。

4.社会福利危机与员工福利

福利国家的危机、福利国家消减社会福利并突出员工福利的改革趋向。

5.社会风险与员工福利

新的疾病、经济增长、技术进步所带来的风险、员工福利制度在化解社会风险过程中所能起到的作用。

（二）员工福利制度与经济发展 1．经济增长与员工福利制度

经济增长与经济发展、经济增长经济发展与员工福利制度的关系、员工福利制度的经济效应。

2．劳动力市场与员工福利制度

劳动力市场与员工福利制度的相互影响。3．经济体制改革对员工福利制度的影响。

（三）员工福利制度与文化发展

1.员工福利制度与社会文化 2.员工福利制度与企业文化

企业文化的构成、员工福利制度与企业文化的关系。

第二章 国外员工福利制度的变迁及其经济与政策环境

（一）美国员工福利制度

美国员工福利制度两次变迁的主要影响因素。

（二）日本员工福利制度

日本员工福利制度第一次变迁的主要影响因素和第二次制度变迁的主要内容。

（三）英国员工福利制度

英国员工福利制度第一次变迁的主要影响因素和第二次制度变迁的主要内容。

（四）韩国员工福利制度

韩国员工福利制度变革的主要影响因素。

（五）智利员工福利制度

智利模式的概念和主要内容。

（六）国际经验总结

各国员工福利制度发展轨迹的共同之处。

第三章 中国员工福利制度变迁

（一）第一次制度变迁

劳动保险制度、单位福利制度

（二）第二次制度变迁

计划经济下的单位福利制度与现代员工福利制度的本质区别、中国员工福利制度的发展现状。

第四章 中国员工福利制度发展的经济环境

（一）中国经济高速增长背景下的员工福利制度

1．中国的经济增长 2．中国经济发展指标与员工福利制度变化的发展情况

（二）经济体制改革和宏观调控对员工福利制度的影响

1．中国的经济体制改革及其对员工福利制度的影响

转轨经济与市场经济、分配制度改革、产业结构调整、经济体制改革对员工福利制度的影响。

2．中国的经济宏观调控及其对员工福利制度的影响

宏观调控的手段、效果、方向及其对员工福利制度的影响。

（三）中国对外开放对员工福利制度的影响 1

中国对外开放进程中的劳动者状况、对外开放对员工福利制度建设的积极影响。

（四）中国员工福利制度发展的产业环境

第五章 中国员工福利制度发展的社会环境

（一）风险及其对社会的影响 1.风险与不确定性

风险与不确定性的概念，风险与不确定性的区别。

2.风险的分类

按风险损害的对象、起源与影响、导致的后果、产生的原因、是否可被保险公司承保而分别划分成的保险类型。

3.对付纯粹风险的办法 4.风险对社会的影响

风险对企业的影响、对个人和家庭的影响、对政府和国家的影响。

（二）中国的社会风险状况

人口问题导致的风险、家庭和社会结构的变化导致的风险、疾病风险、意外伤害风险、失业风险。

（三）企业员工抵御风险的手段

政府提供了基本的社会保障、家庭和个人的风险管理、企业提供的员工福利。

第六章 中国员工福利制度的政策及法律环境

（一）劳动和社会保障部门的政策与法律法规

劳动报酬与福利、基本养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、社会保险基金监督与管理。

（二）民政部门的政策与法律法规

城市最低生活保障条例、中华人民共和国妇女权益保障法。

（三）卫生部门的政策与法律法规

女职工劳动保护规定、中华人民共和**婴保健法、职业健康监护管理办法。

（四）保险监管部门的政策与法律法规 员工福利监管政策的形成、发展和深化时期的政策与法律法规。

第七章 员工福利制度的社会保障环境

（一）中国社会保障制度的总体架构

中国社会保障制度外延的界定、中国社会保障制度框架。

（二）中国社会保障制度发展变迁 城市社会保障制度改革的进展、城市社会保障制度改革面临的主要问题。

（三）中国社会保险制度发展现状

社会养老保险制度、社会医疗保险制度。

（四）失业工伤生育保险制度的发展 失业保险制度的发展、工伤保险制度的发展、生育保险制度的发展。

第八章 员工福利计划与企业财务管理

（一）企业财务管理内涵与外延的变化 企业财务管理的内涵与外延、企业财务管理环境的变化及其影响。

（二）企业外部财税政策对员工福利计划的影响

美国的401（k）条款对企业员工福利规划产生的影响、中国的财政和税收政策对企业员工福利可能产生的影响。

（三）财政税务部门的相关政策

1.企业员工福利项目的列支渠道和列支方式 财政部《关于企业为职工购买保险有关财务处理问题的通知》„财企[2003]61号‟

2.员工福利项目中企业所得税的相关规定 财政部和国家税务总局《关于完善城镇社会保障体系试点中有关所得税政策问题的通知》

3.员工福利项目中个人所得税的相关规定 财政部和国家税务总局《关于基本养老保险费基本医疗保险费失业保险费住房公积金有关个人所得税政策的通知》、财政部和国家税务总局在给江苏省财政厅、地方税务局关于个人所得税有关问题的批复„财税[2005]94号‟、建设部财政部中国人民银行关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》（建金管[2005]5号）。

（四）员工福利项目的税收筹划例析 员工福利项目税收筹划的目标、原则和意义。

第九章 员工福利计划与人力资源管理

（一）人力资源管理内涵与外延的变化 人力资源、人力资本、知识资本、人力资源管理的内涵与外延。

（二）员工福利制度与人力资源管理

人力资源管理与员工福利理念演变中的关系、现代企业中薪酬福利制度及结构。

（三）员工福利计划在人力资源管理体系中的作用

第十章 保险公司参与员工福利计划的途径

（一）商业保险公司参与员工福利制度建设的情况

保险公司在企业员工福利制度中的角色、团体保险作为企业员工福利计划的优势、中国保险公司参与企业员工福利制度建设的历史、现状与前景。

（二）保险公司参与企业信托型员工福利项目：以企业年金为例

保险公司担任受托人角色的业务、寿险公司承担账户管理人角色的业务、未获得劳动和社会保障部批准的保险公司“企业年金”业务。

（三）保险公司参与企业契约型员工福利项目的业务：以团体养老险为例

（四）保险员工福利计划的专业化经营 专业养老保险公司的动向、专业养老保险公司对其他一般人寿保险公司的影响、专业健康保险公司的动向。

第三篇：人身保险会计与财务上会计版考试大纲-中国人身保险从业人员资格

人身保险会计与财务（上）·会计版考试大纲

1．科目代码： A7a 2．考试科目：人身保险会计与财务（上）·会计版

3．考试时间：90分钟

4．题型题量：单项选择题，100题 5．考试资料：

《人身保险会计与财务（上）·会计版》（分值：90分），责任人：卓志，中国财政经济出版社，2004年第1版 ；

新会计准则补充资料：《新会计准则及其对保险业的影响》（内容见后）（分值：10分）

考试内容：

第一章 会计基础知识与原理

（一）会计的基本概念

1．会计产生的环境 2．会计的概念 3.会计的职能 4.会计的目标 5．会计工作组织

（二）会计核算的基本前提

1．会计主体 2．持续经营 3．会计分期 4．货币计量

（三）会计核算的一般原则

1.衡量会计信息质量的一般原则 2.会计要素确认和计量的一般原则 3.起修正作用的一般原则

（四）会计要素

1.静态要素 2.动态要素

（五）复式记账法

1.会计科目和账户 2.复式记账法原理 3.借贷记账法

（六）会计循环

1.填制和审核凭证

2.分析业务事项，编制会计分录 3.设置和登记账簿 4.试算平衡 5.账项调整 6.结账

7.编制会计报表

第二章

寿险公司会计概述

（一）寿险公司业务及其经营特点

1.寿险公司业务及其分类 2.寿险公司经营活动的特点

（二）寿险会计的对象及会计信息使用者

1.寿险会计的对象

2.寿险公司会计信息的使用者 3.寿险公司会计的基本目标

（三）寿险公司会计的特点

1.寿险公司保险业务核算分类 2.寿险公司会计要素的特点 3.寿险会计科目设置的特点 4.寿险会计原则特点 5.保险会计分析特点 6.寿险会计监管的特点 7.寿险会计与精算关系密切

（四）公认会计准则（GAAP）与监管会计准则（SAP）

1.公认会计准则 2.监管会计准则

3.一般公认会计准则（GAAP）与监管会计准则（SAP）的主要差异

第三章

寿险公司短期保险业务的会计处理

（一）短期保险业务保费收入及未到期责任准备金的会计处理

1.短期业务保费收入的核算 2.未到期责任准备金的核算

（二）赔款支出与未决赔款准备金的会计处理

1.保险公司理赔成本 2.赔款或给付成本的确认 3.赔款支出的会计处理 4.未决赔款准备金的核算

第四章 寿险公司长期保险业务的会计处理

（一）长期保险业务保费收入和给付保险金的会计处理 1.长期保险业务保费收入的核算 2.人寿保险业务保险金给付的核算

（二）长期保险业务责任准备金的会计处理

1.长期保险业务提取责任准备金的原因 2.寿险责任准备金的核算

3.长期健康险责任准备金的核算

（三）长期保险业务其他事项的会计处理

1.退保业务的会计核算 2.保单转移的会计处理 3.保单复效的会计处理 4.保户利差支出的会计处理 5.保户质押贷款的会计处理 6.不实告知的业务处理

（四）短期保险业务与长期保险业务会计处理的比较

1.保险业务责任准备金的核算不同 2.支付保险金核算不同

3.取得成本与保费收入的匹配不同

4.有关“营业税金及附加”、“法定再保险”与“保险保障基金”的规定不同

5.退保业务核算不同

6.寿险业务年终决算时要计算并分析三差损益

第五章

寿险公司再保险业务的会计处理

（一）寿险公司再保险业务概述 1.再保险业务的性质

2.寿险公司再保险业务的性质及功能

3.寿险公司再保险业务的种类 4.寿险公司再保险业务的特点

5.寿险公司再保险业务会计处理的特点

（二）分保账单

1.分保帐单的概念和种类 2.分保账单的编制

（三）寿险公司分出业务的会计处理

1.寿险公司分出业务的业务程序 2.寿险公司分出业务的会计处理

（四）寿险公司分入业务的会计处理

1.寿险公司分入业务的程序 2.寿险公司分入业务的会计处理

3.寿险公司分入业务准备金的会计处理

第六章

寿险公司投资业务的会计处理

（一）寿险公司投资业务概述

1.寿险公司投资的概念 2.寿险公司投资的意义

3.寿险公司投资业务的资金来源 4．寿险资金投资业务的内容 5.寿险公司的投资的分类

（二）寿险公司短期投资业务的会计处理

1．科目的设置

2．寿险公司短期债券投资的会计处理 3.寿险公司短期基金投资的会计处理

4.短期投资期末价值的会计处理

（三）寿险公司长期债券投资的会计处理

1.长期债券投资的概念、分类及认购方式

2.长期债券投资会计处理的主要内容 3.长期债券投资的会计处理

（四）寿险公司长期股权投资的会计处理

1.长期股权投资的概念及确认 2.长期股权投资的分类 3.长期股权投资的入帐价值 4.长期股投资会计处理的成本法 5.长期股权投资会计处理的权益法

6.权益法与成本法转换

7.长期股权投资处置的会计处理

（五）寿险公司长期投资减值的会计处理

1.长期投资减值的确认 2.长期投资减值准备的计提

（六）寿险公司其他投资业务的会计处理

1.寿险公司资金拆借业务的会计处理 2.证券回购业务的会计处理

3.保户质押贷款业务的会计处理

第七章 寿险公司新型保险业务的会计处理

（一）寿险公司新型保险业务概述

1.寿险公司新型保险业务的概念

2.寿险公司新型保险业务与传统业务的区别

3.寿险公司新型保险业务的分类

（二）寿险公司新型保险业务会计处理原则

1.独立建帐和核算

2.计算和公告独立帐户资产单位净值 3.按公允价值进行独立帐户资产计价

（三）独立帐户资产、负债的会计处理

1.科目设置

2.独立帐户债券投资的会计处理 3.独立帐户基金投资的会计处理 4.买入返售证券的会计处理 5.独立帐户负债的会计处理

（四）独立帐户收入与费用的会计处理

1.科目设置

2.独立帐户收入的会计处理 3.独立账户费用的会计处理 4.期末结转的会计处理

（五）寿险公司新型保险业务销售与给付的会计处理

1.寿险公司新型保险业务销售收入的会计处理

2.人身保险新型保险业务给付的核算

第八章

寿险公司资产的会计处理

（一）寿险公司资产概述

1.资产的概念及特征

（二）寿险公司货币资金的会计处理

1.寿险公司货币资金的组成和管理 2.寿险公司货币资金的会计处理

（三）寿险公司结算性债权的会计处理

1.寿险公司结算性债权的概念 2.坏账及坏账损失的会计处理 2.存出保证金的会计处理 3.存出资本保证金的会计处理 4.其他应收款的会计处理

（四）寿险公司固定资产的会计处理

1.固定资产的确认、分类 2.固定资产取得的会计处理 3.固定资产折旧的会计处理 4.固定资产处置的会计处理 5.固定资产减值的会计处理

（五）寿险公司无形资产的会计处理

1.无形资产的概念及种类 2.无形资产的会计处理

（六）寿险公司其他资产的会计处理

1.其他长期资产的概念

2.长期待摊费用的会计处理 3.抵债物资的会计处理

第九章

寿险公司负债的会计处理

（一）寿险公司负债概述

1.负债的概念及特征 2.寿险公司负债的分类

（二）寿险公司流动负债的会计处理

1.寿险公司流动负债的内容 2.短期借款的会计处理

3.应付手续费和应付佣金的会计处理 4.存入保证金的会计处理

5.应付工资及应付福利费的会计处理 6.应付利润的会计处理 7.应交税金的核算

8．其他应付款的会计处理 9．预提费用的会计处理

10．保户储金的会计处理

（三）寿险公司其他长期负债的会计处理

1.其他长期负债的特点 2.长期借款的会计处理

3.长期应付款的会计处理

第十章

寿险公司所有者权益的会计处理

（一）寿险公司所有者权益概述

1.寿险公司所有者权益的概念及内容

（二）寿险公司实收资本的会计处理

1.科目设置

2.实收资本的会计处理

（三）寿险公司资本公积的会计处理

1.资本公积的内容 2.科目设置

3.资本公积的会计处理

（四）寿险公司留存收益的会计处理

1.留存收益概述

2.盈余公积的会计处理 3.总准备金的会计处理 4.未分配利润的会计处理

第十一章 寿险公司收入、费用及利润的会计处理

（一）寿险公司收入的会计处理

1.寿险公司收入概述

2.寿险公司其他业务收入的会计处理

（二）寿险公司成本费用的会计处理

1.寿险公司成本费用概述 2.寿险公司费用的会计处理

（三）寿险公司利润及利润分配的会计处 3 理

1.寿险公司利润的组成 2.寿险公司利润来源的分析

3.寿险公司营业外收支的会计处理 4.寿险公司利润的会计处理

5.寿险公司所得税费用的会计处理 6.寿险公司利润的分配及其会计处理

第十二章 寿险公司财务报表

（一）寿险公司财务报表概述

1.财务报表的概念和作用 2.财务报表的分类

3.编制财务报表的要求

4.寿险公司财务报表的管理及报送制度

（二）寿险公司资产负债表

1.资产负债表概述

2.资产负债表的编制方法 3.资产负债表的编制举例

（三）寿险公司利润表及利润分配表

1.寿险公司利润表 2.利润分配表

（四）寿险公司现金流量表

1.现金流量表概述 2.现金流量表的编制

3.如何正确看待现金流量表

第十三章 寿险公司财务报表分析

（一）寿险公司财务会计报表分析概述

1.寿险公司财务报表分析的一般步骤 2.寿险公司财务报表分析的重点

（二）寿险公司财务分析的方法

1.趋势分析法 2.因素分析法 3.比率分析法

（三）寿险公司财务分析的指标体系

1.偿付能力指标 2.经营成果指标 3.计划完成指标 4.其他指标

新会计准则补充资料：

《新会计准则及其对保险业的影响》（分值：10分）

（以下资料是新会计准则的考试范围及其知识点）

资格项目网站上新会计准则参考资料文件夹有财政部《新会计准则》和《新会计准则应用指南》电子档，考生可自行下载对于新会计准则的详细内容自行参考。

第一节

新会计准则简介

一、新会计准则体系的架构

（一）基本准则

基本准则是会计工作和会计准则体系的指导思想和指导原则，是“准则的准则”。基本准则是具体业务准则的制定依据，对 38 个具体业务准则起统驭和指导作用。

（二）业务准则

业务准则是根据基本准则制定的、用来指导企业各类经济业务确认、计量、记录和报告的规范。业务准则分为一般业务准则、特殊行业的特定业务准则和报告准则三类。

（三）会计准则应用指南

具体解决在运用会计准则处理经济业务时涉及的会计科目、账务处理、会计报表及其格式等问题的指导性和规范性文件。

二、新会计准则与旧会计准则的主要区别

（一）公允价值计量基准

旧会计准则基本以账面价值作为计量基准。新会计准则引入公允价值计量基准，对于非同一控制下的企业合并、部分金融工具、股份支付等，都要求以公允价值计量。而对于投资性房地产，也有条件地引入公允价值计量的模式。至于债务重组和非货币性交易，在符合一定条件的情况下，采用公允价值作为计量基础。

公允价值计量基准的采用可能导致企业盈利的波动性。在实务中，准确确定公允价值是比较困难的。在没有可参考的活跃的市场价格时，财会人员需要懂得如何应用计价技术。

（二）企业合并和合并财务报表

在新会计准则之前，我国除了《合并会计报表暂行规定》以外，对于企业合并、合并报表这些重要的会计事项，没有正式的会计准则，也很少有全面、具体的指引。在实务中，对于企业合并，不同企业处理类似交易时可能采用不同的会计处理方法。新会计准则中关于“企业合并”和“合并财务报表”准则的出台，对这些重要会计事项的处理提供了全面的、更具权威性的规范和指引。

（三）表外项目纳入表内核算

新会计准则提出了许多新的概念，比如金融工具、投资性房地产和股份支付等。新会计准则要求将衍生金融工具纳入表内核算，而不仅仅是在表外披露；同时针对新出现的上市公司股权激励政策，新会计准则要求授予员工的股权和期权都应计入利润表，并按公允价值计量。

（四）特殊行业制定特殊会计准则 为了满足我国各行业近年来迅速发展对会计准则的需求，新会计准则针对特殊行业制定了专门的会计准则，如保险行业的“原保险合同”和“再保险合同”准则、资源开发行业的“石油天然气开采”准则和农业生产行业的“生物资产”准则。

（五）资产减值概念的变化

新会计准则中的“资产减值”准则引入了资产组的概念，提供了资产减值的具体操作指引。“资产减值”准则明确规定固定资产、无形资产等的减值准备，一经提取不得转回。但是“存货”、“金融工具”准则并未有此要求，即资产减值不能转回的规定并不适用于存货、应收账款、银行的贷款资产以及某些类型的投资。在旧会计准则中，在一定条件下允许资产减值准备转回。

（六）信息披露的要求更为严格

新会计准则借鉴国际财务报告准则，引入了每股收益、分部报告等披露要求。新会计准则针对金融工具，要求披露承受的金融风险的具体信息；针对会计政策和会计估计，要求披露重要会计政策和重要会计估计的确定依据。按照新会计准则编制的财务报表将给使用者提供更为透明的财务信息，有助于报表使用者制定经济决策。

第二节

新会计准则对保险业的影响分析

一、保险业实施新会计准则的安排 2006年9月20日保监会发布了《关于保险业实施新会计准则有关事项的通知》，要求保险业自2007年1月1日起按照新会计准则编制报表。具体包括：2007年1月1日起实现会计报表层面的切换，将旧会计报表切换成新的会计报表，即“调表不调账”；2008年1月1日前完成管理流程和会计账目的切换；保险公司要根据新会计准则对产品开发、精算、投资、内控程序和风险管理等管理流程进行必要的调整。

2006年11月24日，保监会在京召开“保险公司负责人新会计准则培训”会议，保监会负责人对新旧会计准则的差异以及对保险业财务报表和管理流程的影响作了相关报告，并对下一步工作做了具体的指导。

2006年12月21日保监会下发《关于开展新会计准则下保险统计制度转换和对接系统切换工作的通知》，要求各保险公司、各保险资产管理公司于2007年12月底前，按照新统计制度要求，完成对接系统切换的全部工作。

二、新会计准则对保险业的影响分析

新会计准则对保险业的影响主要体现在下列几个方面：

（一）保险风险成为判断和确定原保险合同的依据

保险人与投保人签订的合同是否属于原保险合同，应当在单项合同的基础上，根据合同条款判断保险人是否承担了保险风险。发生保险事故可能导致保险人承担赔付保险金责任的，应当确定保险人承担了保险风险。

保险风险部分和其他风险部分能够区分，并且能够单独计量的，可以将保险风险部分和其他风险部分进行分拆。保险风险部分，确定为原保险合同；其他风险部分，不确定为原保险合同。

保险风险部分和其他风险部分不能够区分，或者虽能够区分但不能够单独计量的，应当将整个合同确定为原保险合同。

（二）明确保费收入确认标准

我国原来保险企业会计实务中，除少数非寿险品种分拆处理外，保险人与被保险人签订的所有合同均作为保险合同处理。按照新会计准则，投资连结险、分红保险等投资性保单的收入将从原有的保费收入统计口径中剔除。

（三）引入了准备金充足性测试概念 新会计准则规定了原保险合同准备金的确认时点和计量方法，要求在会计期末对准备金进行充足性测试，并按照其差额补提相关准备金。

（四）明确了按规定进行相关信息披露 新会计准则要求保险人应当在财务报表附注中披露与保险合同有关的相关信息。涉及准备金的披露事项包括：未到期责任准备金、未决赔款准备金的增减变动情况；主要精算假设和方法；充足性测试的主要精算假设和方法。

（五）规范了金融工具的确认和计量 保险公司投资的产品不再按照持有期限划分，而是按照持有意图划分，分为长期股权投资、交易性投资、可供出售投资和持有到期投资。在新会计准则下，随着投资市场的变化，保险公司的投资收益和当期利润波动也会增大。

第四篇：人身保险从业人员职业道德考题练习

单选100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。

1．道德的共同性是永恒不变的。（）A．对B．错

2．道德自律与行政监管的统一是西方现代保险职业道德的主要特点之一。（）A．对B．错

3．保险业的道德风险只是存在于保险人、被保险人、受益人和保险中介机构。（）A．对B．错

4．保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展。（）A．对B．错

5．保险公司的代理人有义务以良好的信誉为保险公司工作。（）A．对B．错

6．保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的所有要求。（）A．对B．错

7．保险行业担负着与其他行业同等的社会责任。（）A．对B．错

8．个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程。（）A．对B．错

9．依法惩治是人身保险职业道德评价的方式之一。（）A．对B．错

10．保险公司通过电话销售保险产品后，应对投保人进行电话回访，并录音核查，电话回访人员和销售人员应岗位分离。（）A．对B．错

11．历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法，对后人的道德修养有启发作用。这说明道德具有（）。

A．共同性B．民族性C．阶级性D．历史继承性

12．道德是对社会的反映，道德认识通过对人的（）来实现。

A．情感的交流B．行为的评价C．意志的考验D．心理的感受

13．社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是，社会主义道德以（）作为公民道德建设的核心。A．集体主义B．人人为我，我为人人C．为人民服务D．社会利益

14．职业作为一种社会现象，是与社会分工和生产内部的（）相联系的。

A．人际关系B．劳动分工C．管理制度D．利益分配

15．职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了多方面的关系。下列选项中，（）不属于职业道德涵盖的关系。

A．职业与职业B．从业人员与服务对象C．职业与职工D．职工与家庭成员

16．不同的职业或行业有着不同的地位和利益，有着不同的权利和义务，这直接影响人们的道德观念和评价行为的道德标准，并因此形成特殊的（）。

A．道德习惯B．道德意志C．道德心理D．道德情感

17．从事不同职业的人对社会所承担的职责不同，直接影响着人们对生活目标的确立和对生活道路的选择，形成不同的（）。A．职业要求B．职业情感C．职业理想D．职业岗位

18．职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的（）。

A．法律权利和义务B．道德权利和义务C．道德责任和义务D．法律责任和义务

19．在《公民道德建设实施纲要》中提出的职业道德规范是（）。

A．爱岗敬业、诚实守信、艰苦奋斗、服务群众、奉献社会

B．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、勤俭节约

D．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、不计利益、奉献社会

20．在从事保险业务活动中，对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法，体现了（）的职业道德基本规范。

A．爱岗敬业B．服务群众C．奉献社会D．办事公道

21．职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为（）。

A．职业习惯B．职业规范C．职业品格D．职业能力

22．在职业道德基本规范中，（）是最高境界。

A．办事公道B．奉献社会C．服务群众D．诚实守信

23．保险职业道德是（）在保险职业活动中的具体体现。

A．社会道德B．个体道德C．社会价值D．个体价值

24．保险合同具有期限性，合同的履行存在时间风险，因此，对保险经营者来说，更需要严格的道德自律意识和（）。A．职业观念B．职业价值C．职业荣誉D．职业良心

25．社会上衡量保险公司和保险从业人员道德水平的高低，已把（）作为重要的评价标准之一。

A．保险经营B．保险合同C．保险技术D．保险种类

26．强调自律约束是保险职业道德的特点。自律约束是保险公司最有效的管理自身风险的方式之一，保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的（）。

A．风险控制和风险管理B．合同控制和合同管理

C．人员控制和人员管理D．利润控制和利润管理

27．保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益，竭诚为保户提供高质量、多层面、全方位的优质服务，体现了从业人员（）的职业道德。

A．遵纪守法，从业清廉B．笃守信誉，准确理赔C．保户至上，忠诚服务D．敬业爱岗，团结协作

28．西方保险业在不断发展过程中形成的保险职业道德的最基本原则和规范是（）的伦理原则。

A．人人为我，我为人人B．分散风险，互助共济C．一人为众，众为一人D．公平正义，奉献社会

29．日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照”、“顾客是公司的股东”的经营观念，这些观念体现了现代保险业职业道德中（）的规范要求。A．忠诚守信B．社会福利C．公平竞争D．服务至上

30．信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源，甚至能够成为一种（）。

A．特殊的价值B．一般的资本C．特殊的资本D．一般的价值

31．在近代中国，（）提出了“保险政策”可以“提高劳动生产力”的思想。

A．徐锐B．孙中山C．魏源D．李鸿章

32．诚实守信是做人的一项基本原则，也是现代各国民法的一项基本原则，被称为民法中的（）。

A．一般原则B．特殊原则C．帝王原则D．权利原则

33．诚实守信原则具有（）的双重特点。

A．社会性规范和个体性规范B．经济性规范和伦理性规范

C．法律性规范和政治性规范D．道德性规范和法律强制性规范

34．下列有关“诚信是信用经济的道德基础”的说法，不正确的是（）。

A．诚信是经济发展和社会进步的可靠保证

B．有序的、运行正常的市场经济体制对诚信的依存度不高

C．诚信是市场经济条件下经济活动的一项最基本的道德要求D．诚信是信用经济发展的基石

35．2002年，《保险法》将（）单独作为一条予以强调，当保险合同条款在理解上发生歧义时，它在解释合同方面具有直接的指导作用。

A．风险共担原则B．最大利益原则C．诚信原则D．互谅原则

36．（）对被保险人利益的切实保护，不是单纯通过对具体个案的解决，而主要是通过对市场的监督管理来实现。A．政府监察机关B．工商管理部门C．保险管理人员D．保险监管机关

37．在保险经纪人的下列做法中，不符合保险经纪人职业道德基本行为规范要求的是（）。

A．保守投保人的秘密B．忠于投保人

C．把保险人的利益放在首位D．主动向客户公开自己的佣金收入

38．保险管理人员有权处置巨额的保险公司财产，如果缺乏有效的监督，导致管理人员权利和义务的不对称，就会引发（）。A．道德风险B．道德冲突C．道德无序D．道德缺失

39．保险特有的精算技术在管理人员的授意下可能成为掩饰（）的工具。

A．集体责任B．行业责任C．社会责任D．个人责任

40．儒家的“内圣外王之道”为人身保险管理人员提供了一个理想的人格塑造模式。人身保险管理人员应对社会和保户高度负责，提供诚信的产品或优质的服务，自觉投身社会公益和慈善事业。对人身保险管理人员的这些要求体现了（）的传统儒家思想。

A．自强自立B．仁爱仁义C．兼济天下D．敬业乐群

41．我国《保险法》规定：“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”。下列关于诚实信用原则在保险活动中的积极作用的叙述，不正确的是（）。

A．有利于规范保险经营B．有利于在具体的保险活动中贯彻诚信原则

C．有利于保险合同纠纷的解决D．有利于保险公司规避保险合同中约定不明的条款内容

42．在精算师与客户之间的关系问题上，《英国精算师职业行为准则》有相应的规定。下列表述，不正确的是（）。

A．从法律角度出发，精算师的职责可以延伸到需要他们提供信息或建议的个人或组织

B．精算师的精算建议主要是直接提供给客户的，但仍要考虑是否对有关第三方有利

C．精算师必须明确精算建议的来源，并对他所提供的建议负责

D．精算师向客户提供的精算建议可以受他方利益的影响

43．如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德规范守则》的行为，经核查属实，中国保险行业协会精算工作委员会将对其进行处罚（现已由中国精算师协会行使此项职能），处罚措施不包括（）。A．警告B．通报批评C．留用察看D．暂时或永久吊销资格证书

44．人身保险核保人员执行业务时，如遇到（）的情况应自行回避。

A．与自身价值观相矛盾B．与自身利益相冲突C．与同事利益相冲突D．与公共利益相冲突

45．关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，不正确的是（）。

A．组织形象塑造B．思想政治工作C．企业文化建设D．利益分配激励

46．保险职业道德个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为（）。

A．道德义务B．道德权利C．法律责任D．法律约束

47．人身保险管理人员职业道德是保险公司（）的一个组成部分。

A．企业经营B．企业文化C．企业管理D．企业生存

48．人身保险职业道德建设，从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管理规章和制度，是（）的转化。

A．从“硬约束”到“软约束”B．从“强约束”到“弱约束”

C．从“软约束”到“硬约束”D．从“弱约束”到“强约束”

49．保险公司通过电话销售保险产品，（）是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。

A．短信B．电话录音C．电话文字记录D．电子邮件

50．消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品时，有权利要求销售人员出示（）。

A．学业证书B．保险公司介绍信C．身份证D．保险代理从业人员展业证书

51．道德包含主观和客观两方面的内容，客观方面主要包括（）：①道德关系；②道德标准；③道德原则；④道德理想。A．①③④B．①②③④C．①②④D．②③④

52．道德有其自身的内部结构，它是由（）构成的系统：①道德活动；②道德意识；③道德关系；④道德功能。A．①②③④B．①③④C．①②③D．①②④

53．下列关于道德社会功能的说法，正确的是（）：①道德调节的范围广泛；②道德功能的发挥需要国家强制力；③道德不是万能的；④道德调节的时间持久。

A．①③④B．①②④C．①②③D．①②③④

54．我国公民道德建设的着力点包括（）：①职业道德；②社会公德；③传统道德；④家庭美德。

A．①③④B．①②③④C．②③④D．①②④

55．集体主义是公民道德建设的原则。下列关于集体主义的表述中，正确的是（）：①集体主义提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益；②集体主义表明国家利益、集体利益和个人利益之间存在着根本上的一致；③集体主义反对小团体主义、本位主义和损公肥私、损人利己；④集体主义是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。

A．①③④B．②③④C．①②③④D．①②④

56．作为道德基本规范的“友善”，要求做到（）：①言而有信、有约必践；②与人为善、善解人意；③关心、爱护、照顾他人；④善与人处、广交朋友。

A．①②④B．①②③④C．②③④D．①③④

57．关于社会公德，可以从多角度理解。下列说法，正确的是（）：①社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现；②社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则；③社会公德涵盖人与人、人与社会、人与自然之间的关系；④社会公德维护公众利益和公共秩序。

A．①②④B．①③④C．②③④D．①②③④

58．下列关于职业道德特征的叙述，正确的是（）：①职业道德总是一般地反映阶级道德和社会道德的要求；②职业道德主要是本行业从业人员在职业活动中的行为规范；③职业道德着重反映本职业、行业以至产业的特殊利益和要求；④职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统。

A．②③④B．①②③C．①②④D．①③④

59．下列关于爱岗敬业的说法，正确的是（）：①爱岗敬业必须有热爱本职工作的职业态度；②爱岗敬业必须不断提高自己的职业技能；③爱岗敬业是积极向上的人生态度；④爱岗敬业是职业道德规范的基础。

A．②③④B．①③④C．①②③④D．①②④

60．对从业人员来说，职业道德对其职业生活具有多方面的功效，主要表现在（）：①职业道德增强从业人员坚守本职的事业心和责任感；②职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”；③职业道德使个人道德品质“成熟化”；④职业道德把个人行为约束在职业秩序要求的范围。

A．①②③④B．①②④C．②③④D．①③④

61．关于保险职业道德的说法，正确的是（）：①保险职业道德是在保险职业实践中逐渐演变和形成；②保险职业道德与保险职业行为密切相关；③保险职业道德不具有国际共同性；④险职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。A．①②③④B．①③④C．①②③D．①②④

62．保险职业道德是具有鲜明特点的职业道德类型，其原因之一在于保险经营具有（）：①负债性；②保障性；③利润性；④广泛性。A．①③④B．①②④C．②③④D．①②③④

63．在技术性的监管和自律要求方面，保险职业道德与其他职业道德的相比，更具有（）一致性：①法律的；②行政的；③道德的；④经济的。A．①②③B．①②③④C．②③④D．①②④

64．保险职业道德的功能包括（）：①惩罚功能；②认识功能；③调节功能；④教育和激励功能。

A．①②③B．①②③④C．②③④D．①②④

65．对人身保险从业人员职业道德水平予以评价是一项重要的工作。下列关于职业道德评价标准和根据的说法，正确的是（）：①善恶观的变化是绝对的，没有相对的客观标准；②判断保险从业人员行为的善与恶是保险职业道德评价的基本任务；③就保险职业道德评价的范围而言，符合保险职业道德原则和规范的行为才算是善行；④保险从业人员职业道德评价的最高标准就是反映最广大人民群众利益的善恶标准。

A．②③④B．①③④C．①②③D．①②③④

66．以下有关保险职业道德规范的叙述，正确的是（）：①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险业务中的具体体现；②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求；③保险职业道德规范是保险从业人员立身处事的原则；④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分。

A．①③④B．①②④C．①②③④D．①②③

67．“敬业爱岗，团结协作”职业行为规范的具体要求是（）：①取长补短，共同提高；②遵纪守法，从业清廉；③互敬互爱，积极进取；④发扬风格，同心协力。

A．①②④B．①③④C．①②③④D．②③④

68．保险职业活动中的利益关系包括（）：①保险职业行为主体与保户之间的利益关系；②保险职业主体与社会、国家之间的利益关系；③保险行业主体与同行中其他职业群体之间的利益关系；④保险企业管理人员之间的利益关系。A．①②④B．①②③④C．②③④D．①②③

69．下列说法中，符合保险职业行为的行业特性的是（）：①保险职业行为是政策性、技术性和人文性的统一；②保险职业行为具有高度的关联性和整体性；③保险职业行为的社会联系具有广泛性和直接性；④保险职业行为的利益关系具有复杂性和多样性。A．①③④B．①②③C．②③④D．①②③④

70．保险业所要遵循的道德规范蕴涵于商业保险的特征之中。在市场经济中，商业保险具有（）的特征：①保障性；②商品性；③互助性；④契约性。A．①②③B．①②④C．①②③④D．②③④

71．在西方各国的保险市场中，保险行业协会在保险市场的（）方面，发挥着政府管理机构所不具有的平行、横向的协调作用。

A．监督管理和行业规范B．监督管理和利益分配

C．监督管理和职业道德他律D．监督管理和职业道德自律

72．现代西方各国保险职业道德虽不完全相同，但基本内容是一致的，主要包括（）：①忠诚守信；②服务至上；③公平竞争；④社会福利。A．②③④B．①②③④C．①②③D．①②④

73．对保险管理人员道德风险的约束要依靠（）：①法律；②利益分配机制；③自身激励机制；④职业道德。A．①②③B．①③④C．②③④D．①②③④

74．下列说法，符合我国精算师职业道德准则的是（）：①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正；②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则；③诚信是精算人员职业道德的核心；④精算人员必须维护行业以及个人的声誉。

A．①②③④B．①②③C．②③④D．①③④

75．下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（）：①保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案；②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度；③核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款；④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。A．①②③B．①②④C．②③④D．①③④

76．从事保险行业工作通常需要专门的知识和技能，对于专业领域的事项，适宜由同行专家评议和判断，以保证适当的安排和处理，因此，（）成为人身保险从业人员职业道德实施机制的基本特点之一。

A．科学性B．自治性C．独立性D．多样性

77．在保险从业人员的职业道德修养中，“慎独”是关键点之一。下列有关“慎独”的说法，正确的是（）：①慎独是行为的高度自觉；②慎独是一种内在的道德力量；③慎独是个人自律最理想的境界和方法；④慎独是个人行为独立性的表现。A．①②③④B．①③④C．①②③D．②③④

78．保险业最大诚信原则产生的依据主要有（）：①保险的射倖性和偶然性；②信息的不对称性；③保险行为的不可知性；④保险合同的复杂性和专业性。

A．①②③B．①②③④C．②③④D．①②④

79．建立保险市场信用体系是当前我国保险业发展的当务之急。保险市场信用体系由（）组成：①保险市场监督体系；②保险信用评价体系；③保险利润核算体系；④保险法律制度体系。

A．①③④B．①②③④C．②③④D．①②④

80．电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应包括（）：①保险法律法规；②保险产品知识；③职业道德；④电话销售技能。

A．①②③B．①②④C．①②③④D．②③④

第81－90题为套题：

某寿险公司组织保险代理人开展了关于“怎样做一个合格的人身保险销售人员”的主题讨论，大家结合自己的工作体会，各抒己见。通过讨论，大家对保险代理人职业道德规范在保险代理工作中的重要性有了更深的认识，决心在以后的工作中认真学习保险职业道德知识，严格遵守保险代理人职业道德的要求。

81．保险代理人应对保险人和被保险人都坚持诚信原则。（）A．对B．错

82．保险代理人对被保险人履行合同以被保险人授权为前提条件。（）A．对B．错

83．保险代理合同与保险合同是保险代理职业行为的（）依据与基础。

A．道德B．经济C．社会D．法律

84．保险代理人的业务过失应该视为保险人的过失，但这并不意味着可以解脱保险代理人所应承担的（）。

A．职业责任B．社会责任C．民事责任D．道德责任

85．保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目报酬，这一行为违反了保险销售人员职业道德的（）原则。

A．最大诚信B．廉洁自律C．为客户保密D．利益共享

86．保险代理人竭诚服务，在服务上追求高效率、高质量、高水平，是保险代理人（）职业道德原则的体现。A．保户至上B．遵守合同C．诚实守信D．团结互助

87．保险代理人的保险代理活动涉及诸多利益关系，保险代理人应以不损害（）为行为准则。

A．保户和保险人的利益B．保险代理职业群体的信用和声誉

C．保户的利益D．保户和保险人的利益以及保险代理职业群体的信用和声誉

88．保险代理人如果能够及时发现和纠正工作中的差错，其行为就符合人身保险销售人员“保户至上、竭诚服务”职业道德原则中的（）要求。A．保密B．高效C．严谨D．礼貌

89．保险销售人员应遵循的职业道德基本原则有（）：①最大诚信原则；②公正、公平、公开原则；③为客户保密原则；④廉洁自律原则。A．②③④B．①③④C．①②③④D．①②③

90．保险代理信誉在保险代理活动中具有非常重要的意义，这是因为（）：①保险代理信誉的好坏，直接影响保险代理人自身的发展；②保险代理信誉的好坏，也影响保险业的发展；③保险代理人的行为关系到保险代理群体的声誉与信用；④保险代理的个体行为是代表自己确立或履行法律责任。

A．①②③④B．①②③C．①②④D．①③④

第91－100题为套题：

为保证人身保险客户“明明白白投保、轻轻松松理赔”，部分寿险公司推出“为客户找理赔的理由”作

4为处理赔案时遵循的经营理念。这一经营理念改变了以往保险公司尽量“为公司找不赔的理由”的状况，充分体现了人身保险的人性关怀，受到了客户的广泛赞誉，对塑造保险公司的良好形象发挥了重要的作用。

91．理赔是一种履约行为，是兑现合同的承诺。（）A．对B．错

92．“为客户找理赔的理由”赋予了理赔业务人员可自行提高赔付率的权力。（）A．对B．错

93．“为客户找理赔的理由”要求保险公司及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。（）A．对B．错

94．保险公司通过理赔，使保户的利益获得应有的保障，体现了人身保险作为（）的本质功能。

A．利益协调者B．福利提供者C．社会稳定器D．社会慈善事业

95．要真正落实“为客户找理赔的理由”的经营理念，理赔业务人员在遇到界限不清、责任难辨的情况时，可聘请有关（）进行界定。

A．保险监管部门B．保险管理人员C．道德委员会D．中介机构

96．“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着理赔业务人员可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的（）。

A．利益关系B．人脉关系C．业界关系D．信用关系

97．“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持（）的原则。

A．谦恭B．快速C．公平公正D．程序至上

98．对保险客户来说，保险公司的理赔自然越快越好。理赔的时效要求包括（）：①限时立案；②限时再保；③限时结案；④限时给付。A．①②③B．①③④C．②③④D．①②③④

99．国内很多保险公司要求核赔人员在处理赔案时必须遵循（）的基本原则：①主动；②迅速；③准确；④合理。A．②③④B．①③④C．①②③④D．①②③

100．理赔的实事求是原则，要求做到（）：①以事实为依据；②不掺杂个人主观臆断；③不惜赔；④不滥赔。A．①③④B．①②③④C．②③④D．①②③

第五篇：保险代理从业资格考试第七章人身保险

平安人寿广东分公司培训部章节练习2006年3月第一版

第七章人身保险

1．人身保险的保险标的是()。

A．生命或身体B．疾病C．死亡D．意外伤害

2．以生命风险作为保险事故的人寿保险，其主要风险因素是()。

A．伤残率B．死亡率C．意外事故D．自杀

3．人身保险合同的性质是()。

A．定额给付性B．补偿性C．代位追偿性D．短期性

4．当人寿保险费率采用均衡费率的时候，人寿保险合同具有的性质是()。

A．投资性B．储蓄性C．补偿性D．给付性

5．投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为()。

A．普通终身寿险B．期交终身寿险C．趸交终身寿险D．特殊终身寿险

6．被保险人在保险期间内死亡或保险期满时生存，保险人均给付保险金的人寿保险是()。

A．生存保险B．死亡保险C．年金保险D．两全保险

7．以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件，且给付金额不发生变化的年金保险是

()。

A．个人年金B．联合年金C．联合及生存者年金D．最后生存者年金

8．简易人寿保险防止逆选择的方法是()。

A．规定等待期B．体检C．提高保费率D．增加保额

9．团体人寿保险单的保单持有人是()。

A．投保个人B．投保团体C．被保险人D．受益人

10．团体人寿保险采用的费率形式是()。

A．基本费率B．自然费率C．均衡费率D．经验费率

11．分红保险采用比较保守的定价精算假设，其对保单价格的影响结果是()。

A．不变B．变高C．变低D．不定

12．在我国，保险公司每一会计向分红保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可分配盈余的()。

A．90%B．80%C．70%D．60%

13．投资连结保险中承担投资风险是()。

A．投保人B．保险公司C．投保人和保险公司双方D．代理人

14．保险公司投资连结保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间存在的关系是()。

A．共担风险关系B．债权债务关系C．连带责任关系D．无任何关系

15．保单持有人在交纳一定量的首期保费后，可以按照自己的意愿选择在任何时候交纳任何数量保费的保险是

()。

A．普通人寿保险B．两全保险C．简易人寿保险D．万能保险

16．在万能保险中，投保人长期不缴保险费，但现金价值仍足以支付保单相关费用的，保单的效力状况为()。

A．效力不变B．已经无效C．效力待定D．效力丧失

17．根据不可抗辩条款，人寿保险合同自订立时起，超过法定时限，保险人将不得以投保人和被保险人在投保时违

反如实告知义务为理由，而主张保险合同无效或拒绝给付保险金。该法定时限通常为()。

A．l年B．2年C．3年D．4年

18．在宽限期内，人寿保险合同的效力状况为()。

A．效力不变B．已经无效C．暂时无效D．效力减弱

19．当人寿保险合同生效2年后，被保险人出现自杀行为，保险人承担责任的情况是()。

A．不承担保险责任B．与被保险人共同承担责任C．承担全部责任D．协商解决

20．保单贷款条款中规定，贷款的最高限额为()。

A．所交保费总额B．保单现金价值C．责任准备金额D．保险金额总额

21．自动垫交保险费条款生效的条件是()。

A．投保人欠费时自动生效B．必须经保险人同意C．必须经保单持有人同意D．必须经受益人同意

22．人寿保险的纯保费的用途是()。

A．支付业务费用B．支付经营费用C．给付保险金D．既支付业务费用又给付保险金

23．寿险公司在进行利率假设时遵循的原则是()。

A．谨慎性原则B．进取性原则C．配比性原则D．最大化原则

24．人寿保险中平均保额的计价单位一般为()。

A．十元B．百元C．千元D．万元

25．寿险刚刚发展的时候运用的定价方法是()。

A．营业保费法B．营业保费等价公式法C．积累公式法D．利润指标定价法

26．营业保费的构成是()。

A．纯保费和危险保费B．附加保费加利润C．纯保费加利润D．纯保费加附加保费

27．在人寿保险的定价方法中，将保费与保险给付和费用的差额用利率积累到未来某点的方法是()。

A．营业保费法B．营业保费等价公式法C．积累公式法D．利润指标定价法

28．保险人为将来发生的债务而提存的资金，或者说是保险人还未履行保险责任的已收保费称为()。

A．自然保费B．均衡保费C．超额保费D．责任准备金

29．厘定人身意外伤害保险费率时的主要参考因素是()。

A．年龄B．利率C．健康状况D．职业工种

30．被保险人遭受意外伤害的事件发生在保险期限内，但在责任期限后才造成残疾的后果，则保险人承担保险责任的情况是()。

A．承担完全保险责任B．不承担保险责任C．被保险人与保险人共同承担D．仲裁解决

31．人身意外伤害的可保意外伤害包括()。

A．犯罪中受到意外伤害B．酒醉后发生的意外伤害

C．报复他人导致的意外伤害D．正常工作中遭受的意外伤害

32．不可保意外伤害包括()等。

A．战争使被保险人遭受的意外伤害特约B．赛车运动中遭受的意外伤害特约

C．医疗事故造成的意外伤害特约D．酒醉造成的意外伤害

33．如果被保险人在保险期间遭受意外事故，在责任期内死亡，保险人承担保险责任的情况是()。

A．承担全部保险责任B．不承担任何保险责任C．承担部分保险责任D．仲裁决定

34．从保险原理上讲可以承保，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力，只有经过投保人与保险人特别

约定，有时还要另外加收保险费后才予承保的意外伤害属于()。

A．一般可保意外伤害B．不可保意外伤害C．特约保意外伤害D．固定可保意外伤害．

35．在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期间多次遭受伤害，则保险人给付保险金的最高限额为()。

A．按照每次伤残程度计算的残疾保险金总和B．保险金额

C．医疗费用总和D．医疗费用加误工费用总和

36．在核保的过程中要求最为严格的险种是()。

A．人寿保险B．人身意外伤害险C．财产保险D．健康保险

37．健康保险厘定费率时考虑的主要因素是()。

A．死亡率B．费用率C．利息率D．疾病率以及伤残率疾病持续时间

38．在我国，允许财险公司和寿险公司同时经营的险种包括()等。

A．生存保险B．短期健康保险C．两全保险D．火灾保险

39．适用补偿性原则的险种是()。

A．人身意外伤害险B．两全保险C．医疗保险D．万能寿险

40．在医疗保险中，为了加强被保险人对医疗费用的自我控制，最常用的条款包括()等。

A．免赔额条款B．贷款条款C．宽限期条款D．免责条款

41．在医疗保险中，通常订有比例给付条款，如果按照累进比例给付，那么随着实际医疗费用的增加被保险人与保

险人承担费用的大小关系是()。

A．保险人承担的比例累计递增，被保险人承担的比例累计递减

B．保险人承担的比例累计递增，被保险人承担的比例累计递增

C．保险人承担的比例累计递减，被保险人承担的比例累计递增

D．保险人承担的比例累计递减，被保险人承担的比例也累计递减

42．在疾病保险中，如果被保险人在观察期内出现疾病，保险人承担保险责任的情况是()。

A．承担完全保险责任B．承担部分保险责任C．不承担任何保险责任D．协商解决

43．收人保障保险的给付额的最高限额与被保险人在伤残之前的正常收入相比是()。

A．给付最高限额高于伤残前正常收入B．给付最高限额低于伤残前正常收入

C．给付最高限额等于伤残前正常收入D．给付最高限额与伤残前收入无关

44．在医疗保险中，残疾失能开始后无保险金可领取的一段时间被称为()。

A．免责期间B．失效期间C．过渡期间D．适应期间

45．对于收人保障保险来说，免责期间越长，那么保险费()。

A．越高B．越低C．不变D．可能变高

46．在收人保障保险中，如果残疾使得被保险人不能从事任何职业，那么该残疾称为()。

A．绝对全残B．原职业全残C．推定全残D．列举全残

47．在人寿保险中，当投保人申请退保时，保险人对保单现金价值的处理是()。

A．不予退还B．全部退还C．部分退还D．协商解决

48．在某些情况下，被保险人患病或遭受意外伤害，最终是否残疾在短期内难以判定，为此保险公司规定一个定残

期限，过了该期限后仍无明显好转征兆的，认定为全残。这种情况称为()。

A．列举式全残B．绝对全残C．原职业全残D．推定全残

49．在收人保障保险中，全部残疾给付金额一般比残疾前的收入少一些，通常是原收人的()。

A．10%-15%B．25%～35%C．45%～55%D．75%-80%

50．在早期的长期护理保险中，其保险范围不包括()。

A．医护人员看护B．中级看护C．照顾式看护D．家中看护