办公室工作思路专题

第一篇：办公室工作思路专题

2011年，办公室将一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作。

（一）继续围绕厅中心工作，以加强政务工作为主线，搞好服务工作为重点，协调好办公室与各有关处室之间及厅机关各处室之间的工作，切实保障各项任务顺利完成。

（二）进一步提高改进建议、提案办理工作，不断加深对办理工作的认识，完善办理工作的各项制度，提到质量、提高效益，把办理建议、提案工作做得更好，争取更大成绩。

（三）进一步加强卫生信访工作，健全信访工作制度，落实信访工作责任，完善信访工作机制，突出抓好医疗纠纷和行医资格准入等有关的信访问题，合理合法地解决信访人地信访诉求，为医疗卫生事业创造健康和谐的发展环境。

（四）继续深入开展政务公开工作，强化卫生政务督查，按照建设一个“公开、规范、高效、廉洁”的运行机制的要求，不断完善各项配套制度，创新工作方式方法，加大监督检查力度，使政务公开各项工作落到实处。

（五）切实抓好卫生政务督查工作，认真完成省政府目标责任制工作，严密组织实施，及时收集积累材料，严格组织督促检查，保证各项工作进展顺利。进一步做好省政府领导批示及督办件的办理工作。

（六）进一步加强发文管理，在精简各类文件的同时，切实规范文件起草、审核和印发工作；扎实做好大型会议的组织筹备工作，开好全省卫生工作会议和全省城乡社区卫生工作会议。

（七）进一步加强机关保密工作，完善保密工作制度，开展机关干部保密教育，组织直属单位保密工作检查，落实保密工作责任。

（八）进一步加强机关内部事务管理，做好后勤服务和保障工作。

厅办公室

二〇〇八年十二月三十日

第二篇：办公室工作思路

2014年办公室工作思路

公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个问题

1.1、大局和小局的问题。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、部门和基层服务。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与公司整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的问题。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的问题。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查分析、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、文档保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如吃住行、卫生、安保等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的问题。要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本部门实际情况。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室沟通工作的人员在办公室受到冷落，不让公司的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃工作纪律。

2.5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、抓好制度建设。在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极施行。实现公司内部管理“有法可依”。

3.2、严格程序，抓好事务管理工作。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

3.3、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.4、办公室人员管理

办公室作为公司职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，严格人员管理，发挥办公室的最大功效，做到办事有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。

由于刚刚接手办公室的工作，还有一个熟悉的过程。我作为办公室主任在此表态：坚决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标。做出自己理所当然的一点小小贡献。

以上是办公室2014年初步工作思路，敬请领导指正。

第三篇：办公室2016工作思路

办公室2016年工作思路

一、工作思路：

围绕市分公司党委、总经理室工作重心展开工作，做好上传下达、下情上报，发挥参谋助手作用，为公司发展、管理服务，努力创造促进公司快速发展的良好内外部环境，强力服务公司各项工作的快速推进。

二、主要工作：

（一）宣传工作：一是加强与电视台、日报、晚报、电视报、广播电台等媒体合作，注重形象宣传。二是社区宣传，主要是产品和服务宣传。三是与交警合作，在一条街、高速路、4S店、车队、学校等宣传。四是注重省级以上报刊杂志的稿件投递。

（二）文秘工作：一是注重对上、对下及政府公文的起草流转。二是严把文字质量关。三是善于总结系统内先进团体和个人材料，并在内网推荐。四是对上、对政府各类报告、计划、总结的及时撰写。

（三）信息工作：一是注重本系统信息的撰写，丰富内网交流。二是对上、对行协、对政府的信息撰写和报送，同比要增长20%以上。

（四）行管工作：在努力降低费用开支的前提下，一是抓好公务灶管理，让职工吃上放心饭。二是加强车辆管理，严格派车程序。三是加强水电、油料管理，严格按制度执行，杜绝跑冒滴漏。四是加强用餐等公务活动管理，不许铺张浪费。五是规范并理顺物业管理。

（五）资产管理：一是配合财务部门澄清全市资产底子，建立健全资产账目。二是购置所有资产，严格按程序办事。

（六）办公办会：一是理顺公文流转系统和程序。二是与信息技术合作，做好办公门户运行工作。三是做好各类会议的安排协调,确保会议效果，除正常内部会议外，策划筹备客户座谈会等。四是督促机关管理制度的有效落实。

（七）工会工作：一是筹备召开好职代会。二是用足用活工会经费，注重开源节流，开展劳动竞赛、技能比武、文体活动等，凝聚士气人心，尤其办好5.1和10.1两次职工运动会。三是除本级工会慰问外，争取上级支持，积极开展病困员工救助。四是广泛征求合理化建议，为总经理室经营决策提供支持。五是规范工会管理，完善工会制度，建好职工之家。六是重视女工工作，组织广大女职工座谈、外出学习等。七是开展“抓典型、树正气”活动。加大对各级劳模的宣传、关心和帮助力度，营造全公司学习先进的浓厚氛围。八是适时组织工会干部进行《工会法》、《劳动法》知识培训。九是加强工会财务经审工作，本着“工会经费用之于职工”的原则，量入为出。

（八）党总支工作：督促做好机关各支部改选，加强党员教育，发挥机关各支部作用，开好支部会和党员大会；开展党员服务标兵评选，通过先进引领，转变党员作风，更好服务基层。

（九）办公室系统队伍管理：一是健全办公室队伍，挑选合适的人任职。二是加强队伍教育培训，提升综合协调、文秘信息的组织能力。三是完善办公室系统管理制度和奖罚办法。

（十）单证管理：一是明确基层单证员人选。二是加强单证员技能培训，组织参加资格考试，实现持证上岗。三是健全单证管理制度，做好单证的定期质量检查。

（十一）档案管理：一是设置好白河南档案分库，缓解档案库存压力。二是加强档案室管理，提高档案管理水平。三是健全档案管理制度。

（十二）章证管理：一是明确专人负责。二是健全管理制度，严格使用范围和使用流程。三是做好组织机构代码证、营业执照等证件的审验工作。

（十三）外联和内部协调：一是加强政府及相关职能部门联系沟通。二是协调机关各部门日常工作，避免“肠梗阻”现象。

（十四）做好分包督导单位的业务督导，关心帮助督导单位，解决好经营管理、团队建设过程中的问题，确保其健康快速发展。

第四篇：办公室工作思路

办公室既是一个企业的综合办事机构，也是一个独立存在的个体，处在一个上传下达，承上启下的关键位置。要做好办公室工作，结合本人的工作经验,以下几点尤为重要：

1、要必须切实摆正位置，把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性，在指导思想上只能是忠于事业、忠于主人、忠于职守。

2、在具体工作中，要从服务领导、协调工作、督办落实三个方面入手，准确、彻底的领会和贯彻领导的意图，服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不能粗心大意，谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序。

3、做好承办工作，对于领导交办的事项，必须全力而为，同时要作好信息的反馈。

4、注意信息的搜集，及时的整理和汇报，为领导了解下情提供准确的资料。

5、内部行政事务的管理，一是文书管理，围绕公文的拟制、处理与保管进行，格式规范，拟制准确周密，处理迅速及时，保管检索便利。二是日常管理，要求办公室工作人员从自身做起，严格制度，在工作态度上热情，具体操作上有理有据。

6、注重节俭，办公室工作头绪繁多，要从企业的实际出发，控制各项行政事务开支的尺度。

7、深入实践，与方方面面的员工交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，为工作的开展和工作实绩的取得提供有益的帮助。

8、实事求是，是职业道德，也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，特别是向领导反映情况，决不能“想当然”。

以上几点粗浅的文字，是我几年来从事类似工作的一点心得体会，尽管企业千差万别，但是作为一个独立部门的办公室工作的重要性确是相似的，办公室工作人员只有具备良好的敬业精神，树立真诚的服务意识，加上严格的自律，才能在本职工作中取得成绩。

党办室XX年的工作思路初步确定为：坚持以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、以情带队的工作理念，不断巩固提高税务文化建设，继续抓好党建和思想政治工作，扎实做好机关创建工作，创新工作方式和方法，创造性的开展工作，为ｘｘ国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。

在具体工作中要注重三个结合。一是紧密结合上级的要求，把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际，使党办室的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际，创造性的开展工作，不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。

具体讲就是要做好以下几个方面：

一、以党的xx大精神为指导，不断提升国税部门的战斗力

党的xx大和省委七届三次全会的胜利召开，为我们的工作指明了方向，是我们的指导纲领和行动指南。对于精神学习活动，党办室已拿出了具体的实施意见和学习安排。但这是一项长期的学习任务，我们还将在XX年中紧密结合国税工作，拿出新的可行性学习方案，使全体干部准确把握科学发展观的内涵和要求，并认真加以落实，努力提升广大国税干部的凝聚力、战斗力，推动各项工作迈上更高的台阶。

二、以巩固税务文化成果为重点，不断提升文明建设水平

税务文化建设是一项涉及面广、互动强的渐进式的、长期性的系统性工程。我们的税务文化建设虽然已经取得了阶段性的成果，也产生了一定的社会影响，但这只是万里长征的第一步，还有许多需要改进、丰富和完善的地方。现在全省各地市国税部门都在开展自己的税务文化建设。逆水行舟，不进则退。面对这种局面和形势，ｘｘ国税人必须具有超前性，要创造性地开展工作，在巩固税务文化已有成绩和成果的基础上，注重节俭，丰富内涵，注重效果，创新“软件”，营造氛围，努力提升广大干部的精神境界，不断增强税务干部的归属感，充分调动广大国税干部工作的积极性、主动性和创造性。同时，还要将通过税务文化激发出来的战斗力体现到税收征管工作中，全面推进各项税务工作再创新水平。

三、以党建和思想政治工作为抓手，不断提升广大干部的政治水平和素养

要牢固树立既抓业务又抓思想的“两手都要硬”的观念，坚持以人为本的原则，把党建和思想政治工作摆在突出位置，进一步回收基层党员的管理权，将分散于基层乡镇党委管理的党员集中到县局，统一由县（市区）直工委管理，努力形成上下一盘棋，便于管理的局面。另外，对个别离退休老党员干部的管理权，在适当的时候进行回收。同时，不断建立健全党的基层组织建设，完善党的组织体系和管理体制。还要加强党建和思想政治工作联系点制度，相关领导要经常深入联系点调查研究，指导具体工作，努力把联系点建设成示范点、标杆点，以点带面，推动党建和思想政治工作深入开展。具体讲，就是在明年“七一”前后，在全系统举办大规模的优秀党员表彰活动。并组织部分优秀党员到市局确定的党员教育基地进行参观学习。用身边的人，身边的事，教育引导大家，用典型引路，促进整体工作开展。同时，尽量多举办一些喜闻乐见的文体活动，创新活动形式，丰富党建载体，进一步加强和促进党建和思想政治文化建设，保持党建工作的生机和活力。

四、以机关创建工作为着力点，不断提升机关工作品味

经过多年的努力，我局的机关建设已基本实现了基础设施规范、工作标准规范、机关管理规范、文化建设规范和仪表行为规范等五个规范。可以说，我们的机关创建工作已经达到了一定的层次和水平。下一步，我们将继续抓好“五型机关”创建工作，深入规范、完善考核机制，强化综合管理，严格要求，完善文明机关建设奖励基金制度，公正考评，职能科室重点查，检查单位联合查制度，开展好优秀科室评选活动，每季通报，年终表彰。另外，还要做好以下几项工作：在奥运会倒计时100天之际，组织一次全系统的运动会；在“六一”国际儿童节之际，组织机关干部与子女举行一次“亲子趣味运动会”等活动，不断丰富内涵，着力提升品味。

五、以青妇等社团组织为载体，不断提升税务干部的向心力

目前，青年干部已占市局机关总人数的50%左右，是ｘｘ国税的未来、明天和希望；女同志也占到了机关的25%左右，也是机关的中坚力量。因此，如何充分发挥他们的工作积极性和主动性，将是我们在XX年的一项重要工作任务。我们将利用三八、五四、六一等节日，开展丰富多彩的文体活动，提升广大青年干部的积极性；通过开展演讲、知识竞赛、踏青等活动，提升广大青年干部的向心力；通过举办培训班、座谈会等活动，提升广大青年干部的个人素质。力争通过各种行之有效的手段和措施，把广大青年干部紧紧团结在市局党组周围，努力工作，共同把ｘｘ国税事业再推上一个新台阶。

第五篇：办公室工作思路

为深入贯彻市政府工作（扩大）会议、人代会、全市发改工作会议精神，全面做好2011年发改工作，办公室坚持围绕发改工作大局，调整工作思路，当好参谋助手、搞好协调配合，抓好督查督办，把办公室打造成务实、创新、高效的服务平台。

一、认清形势，把握大局，当好领导参谋助手

首先要深刻领会十七大有关文件精神，认真学习国家宏观调控政策和产业政策，把握大局；其次要密切关注发展改革工作的动态和趋势，了解领导关注的热点和全委工作的重点，及时提出意见建议；最后要积极利用好办公室的枢纽作用，加强和国家发改委振兴东北办、省发改委办公室、市委政府两办、各市发改委办公室、市直各部门之间的联系，及时了解信息，掌握动态，把握工作的主动权。同时深入调查研究，勤于思考总结，为领导提出切实可行的意见和建议。

二、严格把关，做好衔接，确保文字工作再上新台阶

加强发文管理工作，严格执行机关公文处理规定，进一步把好“审批关、格式关、印发关，”切实规范文件起草、审核和印发工作；提高收文运转速度，确保公文有序、高效运转。认真做好信息和大事记工作，不断提高文字水平，提升信息对发改工作的支持和宣传作用。加强向市委、市政府两办信息科报送信息工作，争取2011年我委信息报送数量上有提高、质量上有提升、排名上有进步。

三、深化服务意识，做好服务工作，塑造窗口形象

一是要提高办公室人员的整体素质，树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象。凡事想在前头，科学周密地筹备各种会议和活动，做好突发事件的应急处理工作。二是根据办公室工作事多、事杂、面广等特点，大力强化“办公室工作无小事”的责任意识，做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤；树立敬业奉献的工作形象，满腔热情地做好对委党组、各科室、委属单位和社会各界的服务工作。三是完善制度，搞好服务工作。进一步完善已制定的各项规章制度，按照规章制度的要求，加强对公文、车辆、印章、财务、资产等的管理，在遵守制度的前提下，最大限度的服务委领导和各科室，在工作中换位思考，把各项协调配合工作做到前面，提高工作效率和工作质量。

四、围绕中心工作，搞好协调配合，开创工作新局面

围绕我委中心工作，积极搞好与各科室及委属单位之间的协调配合，全面做好资源型城市转型、煤化工发展、运河古城恢复重建等重点工作以及委领导交办的各项任务。进一步强化督查督办，高度重视上级领导批示及督办件的办理工作，认真对待委党组会和委办公会确定的各项工作任务，做到件件有落实，事事有回音。

五、开源节流，争取行政和后勤工作有新突破

进一步强化内部财务管理制度和车辆管理制度，不断提升后勤服务的水平和质量。积极财政争取资金，多方为我委工作高效开展创造条件，同时强化财务支出事前申报制度，严格财务支出。（去年，在委属单位投资公司的支持和帮助下，委机关更换了电脑和打印机等办公设备，我委工作效率进一步提高。）强化车辆管理，加强驾驶员安全教育，定期召开驾驶员会议，保障驾乘人员和车辆安全。加强行政工作，强化对办公用品定点、印刷定点、车辆维修定点的管理，做到提供优质服务和节约使用经费相结合。

2011年，委办公室将紧紧围绕全委工作重点，做好参谋助手、协调服务、行政事务等各项工作。坚持“以人为本”，抓好办公室人员的政治业务学习、能力作风建设。做好办公室工作不仅需要办公室人员的共同努力，更需要委各位领导、各科室和委属各单位的支持、理解和帮助，相信在委各位领导、各科室和委属各单位的支持和帮助下，我们定能开创办公室工作的新局面。