(改)办公室工作思路

第一篇：(改)办公室工作思路

公司办2012年度工作思路

2012年，公司办将从以下几个方面开展工作并在工作实践中形成相对科学的规章、制度及办法，进而为以后较好地开展办公室工作建立科学的制度依据。

一、宣传工作

公司网站、广播、公司简报（以新闻报道的形式制作，两个月一期、除供内部员工阅读外，可邮寄给我公司客户、与我公司有行政辖属关系的政府单位以及原材料供应商等）、标语设置、办公区和生产区的VI设计、一楼大厅对称宣传栏、办公楼进门正对面的白墙设计、办公楼大厅各部门导航板、办公大楼VI设计、楼道内部墙体VI设计、各办公室门牌设计、会议室内部装饰设计、机关办公室内部墙体VI设计、公司简介（准确、精炼）、公司组织机构图、员工手册、员工行为规范、员工管理规则、企业画册、公司内部通讯录、名片设计、公司电子章、文件处理签信纸设计、内部发文签发信纸设计等。

二、公文处理管理

收文程序、发文程序、行文规则、公文立卷、公文归档和销毁。

三、日常行政工作管理

日常行政工作管理、办公用品管理、图书资料管理、车辆管理、电话管理。

四、印章管理

印章刻制、印章领取和保管、印章使用、相关责任、印章废止。

七、会议制度

管理层例会（每月一次），会后整理并下发会议纪要。

九、档案管理

建制和职责、立卷和归档、档案的管理、档案的使用 档案的销毁、考核、奖励与处罚。

十二、安全管理

生产区安全管理、办公区安全管理、宿舍区安全管理、餐厅安全管理、隐患排查、应急管理。

十三、人力资源管理

人力资源管理细则（包括劳动合同、人事档案、员工调动、选聘程序、入职与离职手续等）、考勤管理办法、日常管理规定、人力资源开发与培训制度。

十四、报刊、邮件管理

报刊征订、邮件包裹分发等。

十五、保密文件管理

涉及商业秘密文件的管理与归档、管理人员的岗位职责等。

十六、学习管理

公司组织的学习活动、员工自学活动、各类上级要求的陪训活

动。

十七、员工健身管理

每天20分钟健身活动，上午10:00-10:10，下午4:00-4:10，健身活动以广播操、踢毽球、跳绳等为主。

十八、驾驶员管理

执照、出勤、酒驾、违规行驶等方面的管理。

十九、门卫管理

外来人员车辆的登记与管理、岗位职责等。

二十、住宿与办公楼管理

环境卫生、入宿调整、公物管理。

二十一、微机网络管理

电脑申请与配置、网络维护与管理、办公软件与信息化管理软

件的引进与维护。

二十二、女工管理

保障女工身心健康和人身权益。

二十三、党员管理

党员民主生活、党费收缴、先进事迹宣传、党员发展等。

二十四、合理化建议制度

公司管理、生产、运营、服务等各个环节献言献策的奖励与落实。二

十五、劳动保护管理

职工权益保障、劳动纠纷、工伤事故处理。

二十六、迎宾接待管理

接待礼仪培训、接待前后准备工作（接送、纪念品、合影、设

宴招待等）。

二十五、督察督办、献言献策

重大会议决策落实情况的跟踪调查、加强学习并搜集行业最

新信息为公司领导层的重大决策提供信息依据。

二十五、公司领导交办的其他事项

公司办2012,3,16

第二篇：办公室工作思路

2014年办公室工作思路

公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个问题

1.1、大局和小局的问题。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、部门和基层服务。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与公司整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的问题。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的问题。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查分析、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、文档保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如吃住行、卫生、安保等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的问题。要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本部门实际情况。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室沟通工作的人员在办公室受到冷落，不让公司的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃工作纪律。

2.5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、抓好制度建设。在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极施行。实现公司内部管理“有法可依”。

3.2、严格程序，抓好事务管理工作。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

3.3、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.4、办公室人员管理

办公室作为公司职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，严格人员管理，发挥办公室的最大功效，做到办事有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。

由于刚刚接手办公室的工作，还有一个熟悉的过程。我作为办公室主任在此表态：坚决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标。做出自己理所当然的一点小小贡献。

以上是办公室2014年初步工作思路，敬请领导指正。

第三篇：办公室2016工作思路

办公室2016年工作思路

一、工作思路：

围绕市分公司党委、总经理室工作重心展开工作，做好上传下达、下情上报，发挥参谋助手作用，为公司发展、管理服务，努力创造促进公司快速发展的良好内外部环境，强力服务公司各项工作的快速推进。

二、主要工作：

（一）宣传工作：一是加强与电视台、日报、晚报、电视报、广播电台等媒体合作，注重形象宣传。二是社区宣传，主要是产品和服务宣传。三是与交警合作，在一条街、高速路、4S店、车队、学校等宣传。四是注重省级以上报刊杂志的稿件投递。

（二）文秘工作：一是注重对上、对下及政府公文的起草流转。二是严把文字质量关。三是善于总结系统内先进团体和个人材料，并在内网推荐。四是对上、对政府各类报告、计划、总结的及时撰写。

（三）信息工作：一是注重本系统信息的撰写，丰富内网交流。二是对上、对行协、对政府的信息撰写和报送，同比要增长20%以上。

（四）行管工作：在努力降低费用开支的前提下，一是抓好公务灶管理，让职工吃上放心饭。二是加强车辆管理，严格派车程序。三是加强水电、油料管理，严格按制度执行，杜绝跑冒滴漏。四是加强用餐等公务活动管理，不许铺张浪费。五是规范并理顺物业管理。

（五）资产管理：一是配合财务部门澄清全市资产底子，建立健全资产账目。二是购置所有资产，严格按程序办事。

（六）办公办会：一是理顺公文流转系统和程序。二是与信息技术合作，做好办公门户运行工作。三是做好各类会议的安排协调,确保会议效果，除正常内部会议外，策划筹备客户座谈会等。四是督促机关管理制度的有效落实。

（七）工会工作：一是筹备召开好职代会。二是用足用活工会经费，注重开源节流，开展劳动竞赛、技能比武、文体活动等，凝聚士气人心，尤其办好5.1和10.1两次职工运动会。三是除本级工会慰问外，争取上级支持，积极开展病困员工救助。四是广泛征求合理化建议，为总经理室经营决策提供支持。五是规范工会管理，完善工会制度，建好职工之家。六是重视女工工作，组织广大女职工座谈、外出学习等。七是开展“抓典型、树正气”活动。加大对各级劳模的宣传、关心和帮助力度，营造全公司学习先进的浓厚氛围。八是适时组织工会干部进行《工会法》、《劳动法》知识培训。九是加强工会财务经审工作，本着“工会经费用之于职工”的原则，量入为出。

（八）党总支工作：督促做好机关各支部改选，加强党员教育，发挥机关各支部作用，开好支部会和党员大会；开展党员服务标兵评选，通过先进引领，转变党员作风，更好服务基层。

（九）办公室系统队伍管理：一是健全办公室队伍，挑选合适的人任职。二是加强队伍教育培训，提升综合协调、文秘信息的组织能力。三是完善办公室系统管理制度和奖罚办法。

（十）单证管理：一是明确基层单证员人选。二是加强单证员技能培训，组织参加资格考试，实现持证上岗。三是健全单证管理制度，做好单证的定期质量检查。

（十一）档案管理：一是设置好白河南档案分库，缓解档案库存压力。二是加强档案室管理，提高档案管理水平。三是健全档案管理制度。

（十二）章证管理：一是明确专人负责。二是健全管理制度，严格使用范围和使用流程。三是做好组织机构代码证、营业执照等证件的审验工作。

（十三）外联和内部协调：一是加强政府及相关职能部门联系沟通。二是协调机关各部门日常工作，避免“肠梗阻”现象。

（十四）做好分包督导单位的业务督导，关心帮助督导单位，解决好经营管理、团队建设过程中的问题，确保其健康快速发展。

第四篇：办公室工作思路

办公室既是一个企业的综合办事机构，也是一个独立存在的个体，处在一个上传下达，承上启下的关键位置。要做好办公室工作，结合本人的工作经验,以下几点尤为重要：

1、要必须切实摆正位置，把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性，在指导思想上只能是忠于事业、忠于主人、忠于职守。

2、在具体工作中，要从服务领导、协调工作、督办落实三个方面入手，准确、彻底的领会和贯彻领导的意图，服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不能粗心大意，谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序。

3、做好承办工作，对于领导交办的事项，必须全力而为，同时要作好信息的反馈。

4、注意信息的搜集，及时的整理和汇报，为领导了解下情提供准确的资料。

5、内部行政事务的管理，一是文书管理，围绕公文的拟制、处理与保管进行，格式规范，拟制准确周密，处理迅速及时，保管检索便利。二是日常管理，要求办公室工作人员从自身做起，严格制度，在工作态度上热情，具体操作上有理有据。

6、注重节俭，办公室工作头绪繁多，要从企业的实际出发，控制各项行政事务开支的尺度。

7、深入实践，与方方面面的员工交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，为工作的开展和工作实绩的取得提供有益的帮助。

8、实事求是，是职业道德，也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，特别是向领导反映情况，决不能“想当然”。

以上几点粗浅的文字，是我几年来从事类似工作的一点心得体会，尽管企业千差万别，但是作为一个独立部门的办公室工作的重要性确是相似的，办公室工作人员只有具备良好的敬业精神，树立真诚的服务意识，加上严格的自律，才能在本职工作中取得成绩。

党办室XX年的工作思路初步确定为：坚持以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、以情带队的工作理念，不断巩固提高税务文化建设，继续抓好党建和思想政治工作，扎实做好机关创建工作，创新工作方式和方法，创造性的开展工作，为ｘｘ国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。

在具体工作中要注重三个结合。一是紧密结合上级的要求，把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际，使党办室的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际，创造性的开展工作，不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。

具体讲就是要做好以下几个方面：

一、以党的xx大精神为指导，不断提升国税部门的战斗力

党的xx大和省委七届三次全会的胜利召开，为我们的工作指明了方向，是我们的指导纲领和行动指南。对于精神学习活动，党办室已拿出了具体的实施意见和学习安排。但这是一项长期的学习任务，我们还将在XX年中紧密结合国税工作，拿出新的可行性学习方案，使全体干部准确把握科学发展观的内涵和要求，并认真加以落实，努力提升广大国税干部的凝聚力、战斗力，推动各项工作迈上更高的台阶。

二、以巩固税务文化成果为重点，不断提升文明建设水平

税务文化建设是一项涉及面广、互动强的渐进式的、长期性的系统性工程。我们的税务文化建设虽然已经取得了阶段性的成果，也产生了一定的社会影响，但这只是万里长征的第一步，还有许多需要改进、丰富和完善的地方。现在全省各地市国税部门都在开展自己的税务文化建设。逆水行舟，不进则退。面对这种局面和形势，ｘｘ国税人必须具有超前性，要创造性地开展工作，在巩固税务文化已有成绩和成果的基础上，注重节俭，丰富内涵，注重效果，创新“软件”，营造氛围，努力提升广大干部的精神境界，不断增强税务干部的归属感，充分调动广大国税干部工作的积极性、主动性和创造性。同时，还要将通过税务文化激发出来的战斗力体现到税收征管工作中，全面推进各项税务工作再创新水平。

三、以党建和思想政治工作为抓手，不断提升广大干部的政治水平和素养

要牢固树立既抓业务又抓思想的“两手都要硬”的观念，坚持以人为本的原则，把党建和思想政治工作摆在突出位置，进一步回收基层党员的管理权，将分散于基层乡镇党委管理的党员集中到县局，统一由县（市区）直工委管理，努力形成上下一盘棋，便于管理的局面。另外，对个别离退休老党员干部的管理权，在适当的时候进行回收。同时，不断建立健全党的基层组织建设，完善党的组织体系和管理体制。还要加强党建和思想政治工作联系点制度，相关领导要经常深入联系点调查研究，指导具体工作，努力把联系点建设成示范点、标杆点，以点带面，推动党建和思想政治工作深入开展。具体讲，就是在明年“七一”前后，在全系统举办大规模的优秀党员表彰活动。并组织部分优秀党员到市局确定的党员教育基地进行参观学习。用身边的人，身边的事，教育引导大家，用典型引路，促进整体工作开展。同时，尽量多举办一些喜闻乐见的文体活动，创新活动形式，丰富党建载体，进一步加强和促进党建和思想政治文化建设，保持党建工作的生机和活力。

四、以机关创建工作为着力点，不断提升机关工作品味

经过多年的努力，我局的机关建设已基本实现了基础设施规范、工作标准规范、机关管理规范、文化建设规范和仪表行为规范等五个规范。可以说，我们的机关创建工作已经达到了一定的层次和水平。下一步，我们将继续抓好“五型机关”创建工作，深入规范、完善考核机制，强化综合管理，严格要求，完善文明机关建设奖励基金制度，公正考评，职能科室重点查，检查单位联合查制度，开展好优秀科室评选活动，每季通报，年终表彰。另外，还要做好以下几项工作：在奥运会倒计时100天之际，组织一次全系统的运动会；在“六一”国际儿童节之际，组织机关干部与子女举行一次“亲子趣味运动会”等活动，不断丰富内涵，着力提升品味。

五、以青妇等社团组织为载体，不断提升税务干部的向心力

目前，青年干部已占市局机关总人数的50%左右，是ｘｘ国税的未来、明天和希望；女同志也占到了机关的25%左右，也是机关的中坚力量。因此，如何充分发挥他们的工作积极性和主动性，将是我们在XX年的一项重要工作任务。我们将利用三八、五四、六一等节日，开展丰富多彩的文体活动，提升广大青年干部的积极性；通过开展演讲、知识竞赛、踏青等活动，提升广大青年干部的向心力；通过举办培训班、座谈会等活动，提升广大青年干部的个人素质。力争通过各种行之有效的手段和措施，把广大青年干部紧紧团结在市局党组周围，努力工作，共同把ｘｘ国税事业再推上一个新台阶。

第五篇：办公室工作思路

为深入贯彻市政府工作（扩大）会议、人代会、全市发改工作会议精神，全面做好2011年发改工作，办公室坚持围绕发改工作大局，调整工作思路，当好参谋助手、搞好协调配合，抓好督查督办，把办公室打造成务实、创新、高效的服务平台。

一、认清形势，把握大局，当好领导参谋助手

首先要深刻领会十七大有关文件精神，认真学习国家宏观调控政策和产业政策，把握大局；其次要密切关注发展改革工作的动态和趋势，了解领导关注的热点和全委工作的重点，及时提出意见建议；最后要积极利用好办公室的枢纽作用，加强和国家发改委振兴东北办、省发改委办公室、市委政府两办、各市发改委办公室、市直各部门之间的联系，及时了解信息，掌握动态，把握工作的主动权。同时深入调查研究，勤于思考总结，为领导提出切实可行的意见和建议。

二、严格把关，做好衔接，确保文字工作再上新台阶

加强发文管理工作，严格执行机关公文处理规定，进一步把好“审批关、格式关、印发关，”切实规范文件起草、审核和印发工作；提高收文运转速度，确保公文有序、高效运转。认真做好信息和大事记工作，不断提高文字水平，提升信息对发改工作的支持和宣传作用。加强向市委、市政府两办信息科报送信息工作，争取2011年我委信息报送数量上有提高、质量上有提升、排名上有进步。

三、深化服务意识，做好服务工作，塑造窗口形象

一是要提高办公室人员的整体素质，树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象。凡事想在前头，科学周密地筹备各种会议和活动，做好突发事件的应急处理工作。二是根据办公室工作事多、事杂、面广等特点，大力强化“办公室工作无小事”的责任意识，做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤；树立敬业奉献的工作形象，满腔热情地做好对委党组、各科室、委属单位和社会各界的服务工作。三是完善制度，搞好服务工作。进一步完善已制定的各项规章制度，按照规章制度的要求，加强对公文、车辆、印章、财务、资产等的管理，在遵守制度的前提下，最大限度的服务委领导和各科室，在工作中换位思考，把各项协调配合工作做到前面，提高工作效率和工作质量。

四、围绕中心工作，搞好协调配合，开创工作新局面

围绕我委中心工作，积极搞好与各科室及委属单位之间的协调配合，全面做好资源型城市转型、煤化工发展、运河古城恢复重建等重点工作以及委领导交办的各项任务。进一步强化督查督办，高度重视上级领导批示及督办件的办理工作，认真对待委党组会和委办公会确定的各项工作任务，做到件件有落实，事事有回音。

五、开源节流，争取行政和后勤工作有新突破

进一步强化内部财务管理制度和车辆管理制度，不断提升后勤服务的水平和质量。积极财政争取资金，多方为我委工作高效开展创造条件，同时强化财务支出事前申报制度，严格财务支出。（去年，在委属单位投资公司的支持和帮助下，委机关更换了电脑和打印机等办公设备，我委工作效率进一步提高。）强化车辆管理，加强驾驶员安全教育，定期召开驾驶员会议，保障驾乘人员和车辆安全。加强行政工作，强化对办公用品定点、印刷定点、车辆维修定点的管理，做到提供优质服务和节约使用经费相结合。

2011年，委办公室将紧紧围绕全委工作重点，做好参谋助手、协调服务、行政事务等各项工作。坚持“以人为本”，抓好办公室人员的政治业务学习、能力作风建设。做好办公室工作不仅需要办公室人员的共同努力，更需要委各位领导、各科室和委属各单位的支持、理解和帮助，相信在委各位领导、各科室和委属各单位的支持和帮助下，我们定能开创办公室工作的新局面。