乡镇作风整顿工作汇报材料[大全五篇]

第一篇：乡镇作风整顿工作汇报材料

今年以来，xx乡党委、政府认真按照县委的安排和布署，以“用心想事、用心谋事、用心干事”为主题，对照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，在干部作风整顿活动中加强领导、落实责任，措施具体、深入发动，注重联系实际、解决问题，弘扬联系群众、亲民为民的作风，本着群众事情无小事的原则，着力解决人民群众反映最强烈、最直接、最现实的利益问题，将为群众办好事、做实事、解难事落到实处。通过干部作风整顿使干部的精神状态、工作责任感、工作激情和工作作风有了明显的变化，并以实践工作来证明我乡干部作风整顿的成效。

一是扎实推进新型农村合作医疗制度。塘坝乡党委、政府把新型农村合作医疗作为XX年年的第一项工作来抓，作为为农民办实事的一件大事来抓。全乡农业人口为15816人，农业户为4590户，新型农村合作医疗掺保人数为13968人，收取参保费139680元，参保率为91.98%；按县上下达任务参保率为108.5%，超任务完成28.5个百分点；全乡参合农户为4029户，占全乡农业户的87.8%。

二是全力维护社会稳定。对排查出的全乡九件不稳定因素分别落实了责任人，制定了调处措施，分轻重限期妥善处置。目前已妥善处理和协调了叉渔坝采石场界线纠纷，镇江村村民与叉渔坝采石场于由于开采界线不明确发生群体性纠纷，造成群众和开采方打架斗殴致一群众受伤。乡党委、政府高度重视此事，成立了专门的调处小组，及时调查了解事件情况，由开采方负责受伤群众的医疗费用和伤害补助5000余元。于XX年年3月5日会同县水利局和村组干部根据相关法律、法规，本着“依靠法律、尊重历史、照顾群众利益”的原则，现场划定了开采界线。由于事件处理及时，从而化解了一场严重的群体上访事件。紫燕公司养鹅场占地补偿纠纷、火电厂环境污染等群体性纠纷正在协调处理中。

三是全面开展重大动物疫情防控。做到了领导到位、人员到位、经费到位、物资到位，防疫工作正有序开展。目前已印发宣传资料5000份，书写标语33幅，悬挂布标2幅，努力使春防工作家喻户晓，为春防工作的顺利开展创造良好的舆论氛围；落实春防专项经费10000元，并将春防工作纳入第一季度重大工作督查事项和XX年年年终目标考核，与乡、村、社干部补贴挂钩；严格执行“四不漏”、“五要五不”、“四不一处理”的要求，重点抓好疫病的免疫和圈舍消毒工作，确保达到100%免疫率、免疫有效抗体合格率达到100%。

四是农村公路建设拉开序幕。红光村本着村民自治、“一事一议”的原则，拟对村道公路3.15公里进行全面硬化，预算总投资56万元，现已筹资26万元，其余不足部分资金由企业赞助、社会各界捐助和争取上级补助予以解决。经公开比选2月28日业主顺利进场，3月5日已开始铺筑混泥土。全部工程预计50个工作日完工。

五是坚持不懈地抓好计划生育工作，着手开展一季度计划生育“三查”。组织乡、村干部和计生干部认真学习领会党中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题的决定》，完善了划生育目标管理责任制和息统计制度，严格实行计划生育“一票否决制”，确保参查率95%，全乡全年计生率达到93%，为计生工作升位上台阶打下扎实的基础。

六是机关干部和农技人员深入农户指导大春备耕和抗旱工作。指导农民以旱制旱，扎实抓好当前的大春备耕工作，依靠科技确保XX年年大春粮食播种面积14259亩，其中水稻7170亩，玉米2769亩，红苕2769亩，大豆1550亩，实现大春总产5168吨。

七是强化林竹管护，助农增收。加强4400亩林竹管护工作，营造农民的“绿色银行”。大力推进春季植树造林，全乡新发展500亩。同时加强森林防火，完善森林防火抢险预案。

八是狠抓安全工作，确保人民群众的生命财产安全。塘坝乡党委政府认真落实安全生产“预防为主，综合治理”的原则，乡安监办针对我乡实际情况，对煤矿企业、非煤矿山企业、水上交通和道路交通进行了安全大检查，特别是煤矿安全，共查出安全隐患12处，其中突出隐患3处，要求企业限期整改，经煤炭局、乡人民政府于3月5日复查，已基本整改完毕。同时把安全生产作为一项基础工程，常抓不懈。

第二篇：乡镇作风整顿工作总结

乡镇作风整顿工作总结

作风整顿工作总结

今年以来，按照市委的统一部署，我镇围绕《xx市深化机关作风整顿工作推进方案》和《中共xx市委关于开展机关精神风貌大提升活动的实施意见》的中心工作和重点任务，积极开展了机关作风整顿活动和机关精神面貌大提升活动，重点整治“六类作风顽疾”，以敢于担当的勇气、绝不护短的底气和严肃纪律的正气，铁心硬手整治干部作风，狠下功夫优化发展环境。现将一年来机关作风整顿工作汇报如下：

一、传达会议精神，做好动员部署。镇党委及时召开了班子成员党政联席会议，传达市委会议要求，成立了富镇机关作风整顿领导小组，抽调专人负责抓好整风工作，做到了“机构、人员、责任、工作”四落实，并就机关作风整顿进行了安排部署，明确总体目标。

召开全体机关干部作风整顿大会，传达上级会议精神，进一步强调了机关作风整顿的严肃性，要求全体机关干部以身作则，改进作风，坚持一段一动员，一段一总结，使大家明确每一阶段的任务和要求，不断提高认识，增强积极参与的自觉性和主动性。

召开机关精神风貌大提升活动动员会议，要求广大党员干部深入贯彻学习十九大精神，落实总书记要求，以锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，求真知、说真话、办实事、求实效的精神状态”来完成“新时代”的历史使命。严格落实“五要十不准”等相关规定，全面加强机关效能建设，提升机关整体形象。

二、广泛征求意见，深入查找问题。在学习讨论的基础上，镇党委、人大、政府、纪委的领导和全体机关干部深入村和农户，通过发征求意见表，召开各层次的座谈会和进行个别走访等形式，广泛吸取和收集各界人士对机关干部在作风方面的意见和建议共121条。经梳理归纳后为23条，主要涉及到机关干部工作、学习、生活、服务等方面的问题和关系到群众切身利益的问题，这些忠肯的意见和建议为整改工作提供了第一手资料。

三、强化学习观念，精心组织学习。镇整风办于周二、周四组织机关干部集中学习，集中讨论，集中听报告，学习了党的十九大精神、十八届系列全会讲话和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等法律法规。为了达到人人受教育，个个有提高的工作目标，镇整风办制发了专用学习记录本，健全学习纪律和制度，做到四个不能少。一是参加学习的对象不能少;二是集中学习和讨论的时间不能少;三是要求学习的内容不能少;四是撰写学习工作总结不能少。实现了全体机关干部认真学习、认真听讲、认真作笔记、认真写心得的良好效果。

四、搞好剖析摆查，认真进行整改。对群众的意见、建议我们原汁原味地进行了反馈，组织班子成员和机关干部认真对照群众提出的意见和建议，认真查找了个人在思想、工作、纪律、作风方面存在的问题，坚持实事求是，深刻认识问题，自觉解剖自己，认真撰写剖析材料并提出整改措施。一是党政班子根据查找出的问题、结合自身实际、就普遍性，倾向性的问题制定整改方案，做到明确整改重点、确定整改时限、落实整改责任、突出整改效果。二是机关干部个人根据自身实际对照检查出来的问题，进行深刻剖析，制定整改措施，做到措施具体、方向明确、整改有效。三是坚持边议边改边提高;对那些具备整改条件的问题，立行立改;对那些通过努力能够解决的问题进行限时办结;对需要综合治理的问题，加强协调联合整改;对一时解决不了的问题，向群众说明原因并逐步整改，使群众感受到机关整风的实际效果。

五、建立完善制度，巩固整改成果。为了建立机关作风良好长效机制，党委制定和完善了《富镇机关工作纪律》、《富镇机关考勤制度》、《富镇镇委考核办法及实绩考核奖惩办法》、《富镇党委政府印鉴管理制度》、《富镇机关公务车辆管理制度》、《富镇来客招待制度》、《富镇机关干部请假制度》、《富镇机关财务管理制度》、《富镇学习制度》、《富镇工作总结汇报制度》等十项机关工作制度。通过这些制度的落实，全体机关干部的作风建设大大加强，机关效能显著提升，干部形象明显提高，服务意识不断增强，为打造服务型、朴素型和礼貌型政府奠定了坚实的基础。

通过开展机关作风整顿，全镇从思想、作风、纪律、制度到工作的各个方面都发生了明显变化。政治纪律、组织纪律明显加强，干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力明显增强，全镇形成了一种凝心聚气、爱岗敬业、安内和外的良好工作环境和氛围。今后，我们将进一步巩固整顿成果，努力建设和谐机关，为全镇经济和社会各方面又好又快发展做出应有的贡献。

第三篇：乡镇作风整顿心得体会

今年以来，**乡党委、政府认真按照县委的安排和布署，以“用心想事、用心谋事、用心干事”为主题，对照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，在干部作风整顿活动中加强领导、落实责任，措施具体、深入发动，注重联系实际、解决问题，弘扬联系群众、亲民为民的作风，本着群众事情无小事的原则，着力解决人民群众反映最强烈、最直接、最现实的利益问题，将为群众办好事、做实事、解难事落到实处。通过干部作风整顿使干部的精神状态、工作责任感、工作激情和工作作风有了明显的变化，并以实践工作来证明我乡干部作风整顿的成效。

一是扎实推进新型农村合作医疗制度。**乡党委、政府把新型农村合作医疗作为XX年年的第一项工作来抓，作为农民办实事的一件大事来抓。全乡农业人口为15816人，农业户为4590户，新型农村合作医疗掺保人数为13968人，收取参保费139680元，参保率为91.98%；按县上下达任务参保率为108.5%，超任务完成28.5个百分点；全乡参合农户为4029户，占全乡农业户的87.8%。

二是全力维护社会稳定。对排查出的全乡九件不稳定因素分别落实了责任人，制定了调处措施，分轻重限期妥善处置。目前已妥善处理和协调了叉渔坝采石场界线纠纷，**村村民与叉渔坝采石场于XX年年2月12日（农历腊月25）由于开采界线不明确发生群体性纠纷，造成群众和开采方打架斗殴致一群众受伤。乡党委、政府高度重视此事，成立了专门的调处小组，及时调查了解事件情况，由开采方负责受伤群众的医疗费用和伤害补助5000余元。于XX年年3月5日会同县水利局和村组干部根据相关法律、法规，本着“依靠法律、尊重历史、照顾群众利益”的原则，现场划定了开采界线。由于事件处理及时，从而化解了一场严重的群体上访事件。**公司养鹅场占地补偿纠纷、火电厂环境污染等群体性纠纷正在协调处理中。

三是全面开展重大动物疫情防控。**乡重大动物疫情防控工作自3月7日起至4月11日结束，切实做到了领导到位、人员到位、经费到位、物资到位，防疫工作正有序开展。目前已印发宣传资料5000份，书写标语33幅，悬挂布标2幅，努力使春防工作家喻户晓，为春防工作的顺利开展创造良好的舆论氛围；落实春防专项经费10000元，并将春防工作纳入第一季度重大工作督查事项和XX年年年终目标考核，与乡、村、社干部补贴挂钩；严格执行“四不漏”、“五要五不”、“四不一处理”的要求，重点抓好疫病的免疫和圈舍消毒工作，确保达到100%免疫率、免疫有效抗体合格率达到100%。

四是农村公路建设拉开序幕。**村本着村民自治、“一事一议”的原则，拟对村道公路3.15公里进行全面硬化，预算总投资56万元，现已筹资26万元，其余不足部分资金由企业赞助、社会各界捐助和争取上级补助予以解决。经公开比选2月28日业主顺利进场，3月5日已开始铺筑混泥土。全部工程预计50个工作日完工。

五是坚持不懈地抓好计划生育工作，着手开展一季度计划生育“三查”。组织乡、村干部和计生干部认真学习领会党中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题的决定》，完善了划生育目标管理责任制和息统计制度，严格实行计划生育“一票否决制”拟于3月12日起至3月21日对全乡1872名育龄妇女进行计划生育“三查”，确保参查率95%，全乡全年计生率达到93%，为计生工作升位上台阶打下扎实的基础。

六是机关干部和农技人员深入农户指导大春备耕和抗旱工作。指导农民以旱制旱，扎实抓好当前的大春备耕工作，依靠科技确保XX年年大春粮食播种面积14259亩，其中水稻7170亩，玉米2769亩，红苕2769亩，大豆1550亩，实现大春总产5168吨。

七是强化林竹管护，助农增收。加强4400亩林竹管护工作，营造农民的“绿色银行”。大力推进春季植树造林，全乡新发展500亩。同时加强森林防火，完善森林防火抢险预案。

八是狠抓安全工作，确保人民群众的生命财产安全。塘坝乡党委政府认真落实安全生产“预防为主，综合治理”的原则，乡安监办针对我乡实际情况，对煤矿企业、非煤矿山企业、水上交通和道路交通进行了安全大检查，特别是煤矿安全，共查出安全隐患12处，其中突出隐患3处，要求企业限期整改，经煤炭局、乡人民政府于3月5日复查，已基本整改完毕。同时把安全生产作为一项基础工程，常抓不懈。

第四篇：作风整顿二次工作汇报

工 作 汇 报

县深化干部作风整顿活动第三督导小组

（2010年9月29日）

9月27日—29日，县深化机关干部作风整顿办公室第三督导组对工会、残联、工行等16个单位机关干部作风整顿检查验收工作开展情况进行了一次专题验收，现将有关情况汇报如下：

一、各单位活动进展情况

从督查情况看，各单位前两个阶段工作大体可以分为三类。

第一类：能够紧紧围绕县委部署，工作全面落实到位，效果较好。这一类有工会、残联、科协、爱卫办、红十字会、工商联、交警大队、中行、人行、工行、农行、建行、信用联社等单位，主要特点是：一是领导高度重视，成立了有力的领导班子和工作队伍，有班子成员具体抓，有专职人员负责落实和开展活动督促检查。二是制定方案切实可行，能够结合单位实际，有重点、有针对性，体现了行业特点和活动要求。三是宣传发动广泛深入，召开了班子成员会、中层骨干会和干部职工大会，均是单位“一把手”作动员报告。部分单位还印制了“八项活动”开展情况的宣传单及标语等。四是开展学习扎实有效，部分单位通过定期开展学习制度，集中开展人员培训，领导干部有个人剖析材料，一般干部职工有学习笔记和心得体会，部分单位还开辟了学习专栏和心得体会交流专栏，而且学习纪律严肃，参学率达98%以上。五是全面开展民主评议，严格落实认真整改，按照“治乱减负、创优环境”五项整治活动开展的要求，各单位及时邀请人大代表、政协委员、督导组成员，召开了民主测评大会，对征求到的意见建议，按期整改，确保取得实效。六是边学边改，整改有力。根据机关干部作风整顿的要求，各单位继续加强对机关干部职工重申有关工作纪律，修订和完善了机关工作制度，对上班打牌游戏，无视机关规章制度等突出问题进行了集中整顿，机关干部作风有了明显转变。

第二类：工作有行动，但不到位，存在薄弱环节，有遗漏现象。这一类单位主要有人保公司、人寿公司等省市驻华单位，具体表现在：一是宣传发动不够深入，有的只开班子成员会，没有把机关干部作风整顿的精神传达到每个干部职工。二是组织学习不够认真，只对干部职工提出学习要求，没有组织开展集中学习培训，干部职工没有学习记录。三是整改不够有力，部分单位都是按以往的制度和力度抓机关作风建设，对上班工作纪律、打牌赌博等问题，做到了常抓不懈，但对大吃大喝、公款消费娱乐等问题，没有出台新的制度和规定，没有更有力的动作。

第三类：不够重视，各项工作基本没有开展。盐务局等

极少数单位对县委安排部署的全县机关干部作风整顿工作没有引起重视，有的仅套制一个工作方案、开一个会就到此为止，有的干脆没有行动，工作一片空白。

二、第二次督导的总体评价

县深化干部作风整顿活动第三督导小组通过对16个单位深化干部作风整顿活动开展情况进行督导，从督查情况看，大部分单位能按全县总体方案要求，在时间、进度上紧跟县委部署，步骤环节到位，在工作质量上坚持标准，注重实效，较好地完成了第二阶段的各项工作，但一部分单位在工作落实上还不同程度地存在一些问题和不足。一是部分单位行动迟缓。有的还在征求意见，有的没有做好召开民主生活会的准备。二是部分单位工作存在疏漏和薄弱环节。部分单位征求意见范围不够广泛，形式较为单一；有的对征求到的意见和建议没有进行认真梳理和反馈。三是少数单位工作存在走过场的现象。主要是征求意见千篇一律，没有实质性的意见，有的只有对领导班子的意见，没有对领导干部个人的意见；个人剖析三言两语，没有触及思想和灵魂，没有进行相互批评，只讲成绩，不讲问题，不提意见和建议。

针对以上情况，县作风整顿督导组对下一阶段段工作提出如下建议：

1、已按要求完成第二阶段工作的单位，转入第三阶段，全面启动各项工作。

2、没有完成第二阶段工作的单位，按照步骤环节抓紧落实到位，工作完成后立即转段。

3、工作存在疏漏和薄弱环节的单位，认真搞好查漏补缺，该补火的补火，该重来的重来，经督导组检查同意后再转入第三阶段工作。

第五篇：办公室作风整顿工作汇报

办公室作风整顿工作汇报

一、做了的工作

1、按照公司下发的《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》中的安排部署，我们部门高度重视，随即开展作风整顿活动。部门召开了专题会议，认真学习了《实施意见》，传达了文件精神；

2、召开了部门民主生活会，开展了批评与自我批评活动，认真剖析自我，分析问题，反省工作中存在的问题。利用部门例会时间组织自查自纠工作，发现问题随即分析，寻找症结，及时发现及时补救。

3、利用部门例会时间进行思想教育。教育上有一种理念“只有不会教的老师，没有教不会的学生”，我也坚信，在企业，作为部门负责人，我认为，只有无能的领导，没有教育不到的员工。为此我主要从以下几点进行了多次的教育（提高执行力、加强责任意识、勤于做事、为人处世）。

（1）提高认识，提升执行力。分析部门工作特点。我们认为办公室工作必须搞好“三个服务”：为领导服务、主动服务、优质服务，其中关键是为领导服务，致力搞好政务服务，尽量做到主动服务，努力实现优质服务。（2）勤干事，乐干事的工作作风。经常给员工灌输一种思想：每一项工作都是一次很好的锻炼，不经一事不长一智，多做一事就是多一次加强学习与提高的机

会，多一个展示自我的平台，树立“吃苦也是一种享受”的理念，勤干事，乐干事。（3）加强责任意识，要做到：做事无差错，提高工作能力，减少工作差错，防止出现失误。（4）做事低调，不揽功，办公室做的事是幕后工作，淡薄名利，从容大度，谦虚谨慎，乐于奉献，低调做人，认真做事。做人做事要方圆相济的道理。我认为“方”是原则性。“圆”是灵活性。“方”是为人之本，成功之基，“圆”是和谐之要，处世之道。要做到大事要方，小事要圆；管理要方，对己要方，对人要圆，严以律己，宽以待人；理念要圆，要做到无情管理，有情操作。

二、取得的成效

1、通过《意见》精神的学习深刻领会了文件精神，人人领会文件的主旨要求；

2、通过开展批评与自我批评活动，进行了深刻反省，根据文件中列举的七大问题（工作作风、工作纪律、制度贯彻、廉洁从职、任务落实、业务技能和学风建设）进行自我分析，对号入座，在列举的问题中找到自己存在的问题与不足，从而进行自我完善，自我提高。

例如：关于工作纪律方面，在开展活动以前，个别员工存在迟到早退、串岗溜号现象。在整顿期间，通过企管部的认真检查和本部门的整顿，以上现象基本得到了杜绝；关于任务落实方面，整顿前，有的工作出现拖拉现象，能拖则拖。而经过整顿，时效观念增强，树立“今天能完成的任务不拖到明天”、“上午能完成 的不拖到下午”的时效观念。通过整顿，部门员工基本能做到认真工作，主动做事，及时完成。

三、存在的问题

1、业务技能不够强。

2、学习氛围不够，部门员工仍然没有良好的学习习惯。

3、档案管理方面存在一些不足。a借阅管理不够规范，导致很多资料不能及时归还。时间一长，一些资料无法丢失或损坏，导致无法归还；b因竣工验收流程中未设档案员把关一栏，导致竣工验收资料档在结算后移交到档案室，而档案员发现资料有缺失或不规范时无法及时补救；c离职员工中有的手中借阅资料无法追回；d国家级验收前的档案准备工作不足。不明确国家级分类标准，不明确当前档案资料是否收集齐全，机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料进行分部门保存的方式是否合理，是否需要提前邀请专家指导档案整理工作？

四、整改措施

属于部门中存在的问题，主要从以下方面入手努力：

1、加强学习，共同提高。在每一次例会中将制定一个培训任务，每次培训有专人，有主题。对各项业务知识进行培训学习，如沙盘的使用操作、大屏幕的操作，智能会议室的使用、会议座次安排、颁奖礼仪、就餐礼仪、接待礼仪等方面的培训，最终使

得业务技能整体上全方位的提高，共同提高，整体进步，在实践中总结，在学习中提高，争取人人培养成部门的多面手。加强岗位学习与业务知识学习，加强专业知识学习，树立“活到老学到老”的终身学习意识。

2、档案管理方面存在的问题：a针对借阅管理不够规范的问题（借阅类型：上级主管部门、工作需要、临时查阅、领导借阅），如果借阅超过一年，且与工作无直接关联的，将采取限期归还措施，若不能归还，则进行索赔，如果不明责借阅人的或无法追回的，将与设计院取得联系进行补救。b针对竣工验收流程中未设档案员把关一栏，将与企管部沟通，建议今后的竣工验收流程中设置档案员签字一栏，将档案资料把关的关口前移。c针对离职员工手中借阅资料不能及时归还的问题，也与企管部沟通，建议今后离职手续中设有档案员签字栏。属于公司层级需要解决的问题：

是否需要近期邀请专家指导档案整理工作，明确当前收集的资料是否齐全？当前分部门档案管理是否合理？是否具备按国家验收标准进行分门别类整理档案？（机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料）

我相信，在各位领导的重视与支持下，通过部门的努力，加强作风整顿与建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对的工作能力、服务水平。遵

守各项制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

（二）加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：

1、要树立办公室里无小事的思想意识；

2、要有爱岗敬业的思想意识；

3、要有雷厉风行、办事果断的意识；

4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服牢骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。

此次整风活动中，办公室召开专题整风会认真学习了公司下发的文件，《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》，深刻领会了文件精神，并在此后的部门例会和日常工作实践中组织了自查自纠工作，大家都一一对照通知要求，结合自身工作职能，进行了深刻的剖析，开展批评于自我批评的活动，努力查找工作中存在的不足和问题，以达到自我完善，自我提高的目的。

一、存在的问题

办公室是公司的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到公司形象。办公室工作看视平常，不接触具体业务，日常事务只是一些起草文件、打印资料、发送文件、布置会场、接待应酬之类的琐碎工作，每一项工作都平凡到不能再平凡，方方面面，千头万绪，但事无大小，都需要我们细心去做，来不得半点疏忽，因为哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。这就要求我们时时刻刻警醒自己，要在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，处处留心、时时细心、事事精心。经过梳理，大家一致认为存在的问题主要有以下几点：(一)、学习积极性还不够高，只满足于单位组织的一些要求学习的内容，很少主动去学一些东西，总觉得又不接触具体业务，学的东西用不上，再加上办公室日常工作繁杂琐碎，更不愿意抽出时间去充电学习。

（二）、对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中。有时只是为了工作而工作，对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作，不能创见性的开展工作，一定程度上缺乏工作主动性和积极性。办公室工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。工作效率还有待加强。

（三）存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落

实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

(四)、工作纪律有待于进一步加强，偶尔有迟到早退现象；工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。

二、存在问题的主要原因 ：

一是思想上对学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加培训学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节。

二是服务的意识不足。没有坚实任何时候都要以公司职工满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了职工的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟实践工作的需求，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。

三、整改措施

(一)加强学习。办公室制定了长期学习规划和短期培训计划。在长期学习规划中，刘孝利主任在与员工深入沟通的基础上，根据每一个员工的自身情况为大家量身定做了长期的职业规划与相关的学习计划。在短期培训计划中，每一个办公室成员定期对大家进行专业培训，结合自己的岗位职责，参照本部门工作实践，把学习理论和解决问题结合起来，在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高，争取每一个人都成为办公室的多面手。(二)加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：

1、要树立办公室里无小事的思想意识；

2、要有爱岗敬业的思想意识；

3、要有雷厉风行、办事果断的意识；

4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服唠骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。

(三)努力转变工作作风，带着感情、带着责任积极投入工作。要进一步强化服务意识，增强群众观念，牢固树立全心全意为全公司职工服务的宗旨意识，做到来有迎声、问有回声、走有送声，打造诚挚热情的服务形象，努力为公司领导和广大职工排忧解难。

我们相信，通过我们大家的积极努力，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩