市直属机关工会2012年工作总结（★）

第一篇：市直属机关工会2012年工作总结

2012年是对中国的发展上具有重大意义的一年，社会主义建设开拓前进，人民生活欣欣向荣。直属机关工会在市委和上级工会的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”思想为指导，围绕市委、市政府的中心任务，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，做了大量卓有成效的工作，xx年也是我们机关工会取得较大成绩的一年。

一、认真学习贯彻“三个代表”重要思想，切实加强工会干部队伍的思想建设。组织开展劳动竞赛，激励干部职工的艰苦奋斗和开拓进取精神。组织参加市第三届职工技术大赛并取得骄人成绩。

1、组织百余名工会主席参加的培训班，认真学习领会江泽民同志“三个代表”重要思想和江主席“5.31”重要讲话精神，使工会干部统一了思想提高了认识。

3、市直机关共组织30多名优秀选手，参加市第三届职工技能大赛，获得较好成绩。大赛共有14个行业，30个工种，1358名选手参加。全市选手高手如云，市直机关代表队有12名同志获金、银、铜牌奖励，有8名同志被命名为阳泉市的专业技术能手。在全市96名受到山西省劳动竞赛委员会记功表彰中，市直机关代表队就有12人榜上有名。市直代表队荣获阳泉市团体总分第三名，市直机关工委荣获优秀组织奖单位的表彰。

4、市直机关工会积极争先创优，在全市工会工作评比竞赛中名列前茅，受到了市总工会的表彰。

在xx年市委工会工作会议上，市直机关工会系统有3个优秀工会主席和1个支持工会工作的优秀党委书记受到表彰。其中，市政府机关事务管理局工会获阳泉市先进工会委员会荣誉称号，市直工委张晋蜀书记获支持工会工作的优秀党委书记荣誉称号，李建会、苏英等同志获阳泉市优秀工会主席荣誉称号，并受到市委、市政府的隆重表彰奖励。

二、认真抓好市直机关的精神文明建设，以动员广大干部职工喜迎十六大胜利召开为契机，积极开展各项工会活动。

1、四、五月份举办2期机关干部游泳培训班，培训学员300多人，即锻炼了体魄，又丰富了职工的业余生活，大受干部职工的欢迎。

3、6月中旬我们举办“市直机关乒乓球公开赛”，以纪念毛泽东同志“发展体育运动增强人民体质”光辉题词50周年。比赛在机关事务管理局二楼多功能厅举行，有24个单位150多名男女选手参加，其中有县处级以上领导干部30多人，经过近一周160多场激烈比赛，大大提高了市直机关干部职工的乒乓球竞技水平。

5、机关工会“双休日系列活动”，坚持多年成绩斐然，组织60余人的市直机关网球代表队参加市网协“人寿杯”网球等级排名比赛，取得全市团体第二名的好成绩，组织100多人参加阳泉市“体彩杯”棋牌比赛，市直机关有多名同志获奖，组织100多名选手参加“市太平洋产险杯”长跑赛，前15名的奖励名次，大部分为市直机关单位的选手夺得，市直的职工梁徐通同志获得男子职工组冠军的好成绩。

三、努力关注弱势职工群体，深入开展“送温暖”活动。

xx年机关工会组织经过积极争取和努力，使市直机关35户因本人或家属危重病致困和遭受突发原因遇到特殊困难的职工得到帮助。先后为10个特别困难家庭办理了特困职工证，享受有关优惠政策，使他们在急难之中真正感受到了党和政府的关怀，温暖了人心，稳定了社会。

四、进一步加强机关工会的自身建设，坚持深入基层工会，实是求事分类指导工作。

进一步巩固了机关工会的各级基层组织。加强工会财会管理工作，及时进行工会财会人员培训检查和评比表彰工作，使各项管理工作都得到巩固和发展。xx年我们特别注重抓好基层工会干部的培训学习工作，先后有30多名工会专兼职主席，到全总、省总和市总参加工会业务的系统培训学习，通过培训大大提高了素质，开阔了眼界。先后选派40多名同志，参加了市总工会举办的十六大理论培训班和女职工干部理论学习班，加强和提高了机关各级工会干部的理论思想水平。

回顾一年来的工作，主要以下几点应继续发扬光大：一是机关工会工作以活动为载体，抓纲带目，纲举目张；二是充分调动和发动已巩固和形成的近300多名专兼职工会干部和工会积极分子队伍的积极性，是搞好工作的基本力量，特别应该保护他们的积极性。要及时通过表彰活动，肯定成绩鼓励先进；三是围绕中心抓准活动契机，不干则已，干就要把各项活动和工作竭尽全力圆满干好，力争把好事办实，实事办好，不可稍有懈怠；四是要进一步发挥各级工会干部一贯坚持的“勤政务实，行胜于言”的求实奉献和艰苦奋斗精神。

第二篇：市直属机关工会2010年工作总结

2010年是对中国的发展上具有重大意义的一年，社会主义建设开拓前进，人民生活欣欣向荣。直属机关工会在市委和上级工会的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”思想为指导，围绕市委、市政府的中心任务，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，做了大量卓有成效的工作，XX年也是我们机关工会取得较大成绩的一年。

一、认真学习贯彻“三个代表”重要思想，切实加强工会干部队伍的思想建设。组织开展劳动竞赛，激励干部职工的艰苦奋斗和开拓进取精神。组织参加市第三届职工技术大赛并取得骄人成绩。

1、组织百余名工会主席参加的培训班，认真学习领会江泽民同志“三个代表”重要思想和江主席“5.31”重要讲话精神，使工会干部统一了思想提高了认识。

2、按照市委、市政府《关于做好“五一”立功评选表彰的通知》精神，严格评审条件，圆满完成先进个人和先进集体的评比选树工作，XX年全市受省表彰46个名额和市表彰的271个名额中，市直机关共有26个先进个人和先进集体受到表彰。其中有10个集体和16个先进个人立功受奖，市财政局李奂明获省一等功，阳泉市地税局获市一等功表彰。

3、市直机关共组织30多名优秀选手，参加市第三届职工技能大赛，获得较好成绩。大赛共有14个行业，30个工种，1358名选手参加。全市选手高手如云，市直机关代表队有12名同志获金、银、铜牌奖励，有8名同志被命名为阳泉市的专业技术能手。在全市96名受到山西省劳动竞赛委员会记功表彰中，市直机关代表队就有12人榜上有名。市直代表队荣获阳泉市团体总分第三名，市直机关工委荣获优秀组织奖单位的表彰。

4、市直机关工会积极争先创优，在全市工会工作评比竞赛中名列前茅，受到了市总工会的表彰。

在XX年市委工会工作会议上，市直机关工会系统有3个优秀工会主席和1个支持工会工作的优秀党委书记受到表彰。其中，市政府机关事务管理局工会获阳泉市先进工会委员会荣誉称号，市直工委张晋蜀书记获支持工会工作的优秀党委书记荣誉称号，李建会、苏英等同志获阳泉市优秀工会主席荣誉称号，并受到市委、市政府的隆重表彰奖励。

二、认真抓好市直机关的精神文明建设，以动员广大干部职工喜迎十六大胜利召开为契机，积极开展各项工会活动。

1、四、五月份举办2期机关干部游泳培训班，培训学员300多人，即锻炼了体魄，又丰富了职工的业余生活，大受干部职工的欢迎。

2、“七一”前夕为庆祝建党81周年，在阳泉宾馆举办“康乐杯”游泳赛，有20多个单位120多名运动员参赛，把全市的七一纪念活动推向深入。

3、6月中旬我们举办“市直机关乒乓球公开赛”，以纪念毛泽东同志“发展体育运动增强人民体质”光辉题词50周年。比赛在机关事务管理局二楼多功能厅举行，有24个单位150多名男女选手参加，其中有县处级以上领导干部30多人，经过近一周160多场激烈比赛，大大提高了市直机关干部职工的乒乓球竞技水平。

4、党的十六大胜利召开前夕，10月下旬为迎接十六大，展示职工风采，我们举办了XX年职工篮球比赛。有20多个代表队300多名男女运动员参加，市级领导和普通职工同场竞技，经过40余场激烈比赛，近千名干部职工观看比赛，赛场上下气氛热烈高潮迭起，极大地振奋了精神，凝聚了人心，使全市迎接十六大胜利召开的喜庆气氛达到了高潮。

5、机关工会“双休日系列活动”，坚持多年成绩斐然，组织60余人的市直机关网球代表队参加市网协“人寿杯”网球等级排名比赛，取得全市团体第二名的好成绩，组织100多人参加阳泉市“体彩杯”棋牌比赛，市直机关有多名同志获奖，组织100多名选手参加“市太平洋产险杯”长跑赛，前15名的奖励名次，大部分为市直机关单位的选手夺得，市直的职工梁徐通同志获得男子职工组冠军的好成绩。

三、努力关注弱势职工群体，深入开展“送温暖”活动。

XX年机关工会组织经过积极争取和努力，使市直机关35户因本人或家属危重病致困和遭受突发原因遇到特殊困难的职工得到帮助。先后为10个特别困难家庭办理了特困职工证，享受有关优惠政策，使他们在急难之中真正感受到了党和政府的关怀，温暖了人心，稳定了社会。

四、进一步加强机关工会的自身建设，坚持深入基层工会，实是求事分类指导工作。

进一步巩固了机关工会的各级基层组织。加强工会财会管理工作，及时进行工会财会人员培训检查和评比表彰工作，使各项管理工作都得到巩固和发展。XX年我们特别注重抓好基层工会干部的培训学习工作，先后有30多名工会专兼职主席，到全总、省总和市总参加工会业务的系统培训学习，通过培训大大提高了素质，开阔了眼界。先后选派40多名同志，参加了市总工会举办的十六大理论培训班和女职工干部理论学习班，加强和提高了机关各级工会干部的理论思想水平。

回顾一年来的工作，主要以下几点应继续发扬光大：一是机关工会工作以活动为载体，抓纲带目，纲举目张；二是充分调动和发动已巩固和形成的近300多名专兼职工会干部和工会积极分子队伍的积极性，是搞好工作的基本力量，特别应该保护他们的积极性。要及时通过表彰活动，肯定成绩鼓励先进；三是围绕中心抓准活动契机，不干则已，干就要把各项活动和工作竭尽全力圆满干好，力争把好事办实，实事办好，不可稍有懈怠；四是要进一步发挥各级工会干部一贯坚持的“勤政务实，行胜于言”的求实奉献和艰苦奋斗精神。

第三篇：交通厅直属机关工会2010年工作总结

交通厅直属机关工会2010年工作总结

一、2010年工作总结

一年来，厅直工会工作在厅党组的重视和关怀下，在厅直党委和省直工会的领导下，以及行政方面的大力支持下，经过厅直各单位工会干部的共同努力下，较好的完成工会年工作目标，在工会工作中以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会和全国总工会十四大会议精神，用“三个代表”重要思想统领工会各项工作，按照厅党组对工会工作提出的工作要求，以落实全国总工会“组织起来、切实维权”的工作方针为主线，紧紧围绕交通中心工作，以开展职工之家建设、建功立业、巾帼建功、“送温暖，献爱心”、创建学习型组织争做知识型职工等活动为载体，在抓好职工思想政治建设、组织建设、队伍建设和维权机制建设等各项工作中，坚持特色，推进重点，充分发挥工会组织作为党密切联系群众的桥梁和纽带作用，促进了交通系统三个文明建设。

工会工作取得了一定成绩：在巾帼建功活动中被命名为“全国巾帼文明示范岗”3个和先进个人2人受到全国巾帼建功领导小组的表彰；全国海员建设工会表彰“全国第七届金桥奖”2名；省高建局被省总工会命名为最佳职代会；吉隆坡大酒店被评为全省“双爱双评先进企业”、“全省企事业最佳经营者”1名；“全省关爱员工优秀企业家1名、”热爱企业优秀员工1名。

加强工会组织的思想政治和作风建设，认真履工会维护职能。认真贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，贯彻落实中国工会十四届二次执委会确定的坚持“组织起来，切实维权”的工作方针和省总十一届三次全会和省直机关工会工作会议精神，把握围绕中心，服务大局。进一步增强工会组织维护职工合法权益的职责，把维护职工合法权益与维护安定团结，构建和谐社会，调动积极因素，提高职工队伍整体素质统一起来，切实依法代表和维护职工群众的具体利益和根本利益。

1、加强和完善民主管理工作，组织厅直各企事业单位工会认真开展职代会达标升级活动，依法建立和完善“职工代表大会制度”，规范职工代表大会工作，提高职代会达标率和整体水平，不断加强维权机制建设。推荐省运输管理局等3个单位先进职代会，省高建局被省总工会名名命为最佳职代会；厅物资供应站突出了“两个维护”确定了“三围”经营管理工作理念，稳定了职工队伍。

2、今年初两节期间和越冬时节组织厅直开展职工生活大检查、做好困难职工档案的动态管理和及时进行有关调查了解，主动配合党政部门做好“两节”期间帮扶困难职工的具体工作；组织开展送温暖活动，坚持“两节”期间走访慰问困难职工。走访慰问特困职工24户、厅机关和老干部困难户9户，筹集慰问金65000元；印发了明传电报，组织厅直开展职工生活大检查，对特困职工、离退休老干部困难户进行调查走访，厅直各单位认真落实厅发明传电报要求，各单位领导高度重视职工生活检查工作，把职工生活检纳入党委工作，组成检查领导小组，对本单位职工生活情况进行深入细致的检查和走访慰问。省高管局、省公路管理局、省运输管理局、省交通规费征收管理局、省地方铁路管理局、厅物资站、省公路勘测设计院、省航道管理局等单位，制定具体实施方案；组成由党办、工会、人事、行政办等部门参加的联合检查组，对本单位离、退休老干部、老职工、及在职职工冬季采暖和困难职工生活情况进行逐户检查，在检查中发现问题及时给予解决，保证职工的冬季采暖和生活，省高速公路管理局在检查中，发现有一名职工身患重病，且爱人下岗，家庭生活十分困难，立即组织职工捐款，共捐3万多元，帮助职工度过难关；省高等级公路建设局等单位把帮扶困难职工工作，做为经常性的工作纳入工作日程，今年9月间，有一名临时工的父母同患重大疾病，在医药费发生困难时，局领导亲自带头组织职工捐款1万多元，帮助职工解决困难。

3、先进性教育中组织开展联帮促主题实践活动活动，厅机关、厅直共帮扶困难群众50户。

3、组织动员职工广泛开展“送温暖，献爱心”活动，开展“慈善救助双日捐”、向印度洋海啸灾区捐款、“冬衣暖人心，关爱进万家“捐赠衣物、向残疾人福利基金会捐献旧电脑等活动；根据省直工会转发省总工会的通知精神，制定了贯彻实施方案，在厅直普遍开展调查摸底，据调查统计职工子女就学困难的1户为其资助1200元。厅机关、厅直已经或正在资助困难群众子女或孤儿上学的28名。

深入开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动。

紧紧围绕交通中心工作，组织动员广大职工开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动和以岗位创新、管理创新、提高经济效益、降低消耗、安全生产等为内容的各种形式的技术攻关、合理化建议等劳动竞赛活动。在全省公路施工企业开展重点工程劳动竞赛活动，共申报参赛项目11个。省高建局、省航道局等单位结合工作实际开展了“长珲杯”重点工程劳动竞赛和“建功立业”等竞赛等活动，并对在竞赛中优胜单位和生产、安全能手进行表彰和宣传。活动的开展，推动经济技术创新和全民创业，推进交通经济建设不断发展，不断提高工程、工作质量、工作效率和工作水平。共4页,当前第1页1234 深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，推动创新文化建设，不断提高职工队伍素质。

1、按照厅直党委和省直工会的具体部署和要求，继续深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，配合“学习型、创新型、服务型”机关建设教育，营造创新文化氛围，不断提高职工综合素质。组织厅直开展“我与学习创新”征文活动，各单位积极组织职工撰写，厅直8个单位报20篇征文，选送18篇征文报省直工会待评审；组织厅直工会干部每人撰写一篇文章，在和全国交通稽征报等刊物登载3篇；省公路技工学校结合学校职业教育改革和发展，广泛开展评教评学活动，促进了教学，实行理实一体化。

2、组织职工观看教育影片、参观教育展览、等活动，3、组织参加纪念全总80周年全国职工知识竞赛，厅机关、厅直共1215人参与答卷，我厅获优秀组织奖，省公路勘测设计院1名同志获3等奖。

4、广泛开展“学劳模、做劳模、创新劳模”宣传教育活动，按照省总工会要求，广泛学习宣传劳动模范和先进典型的事迹活动，大力营造劳动光荣、敬业崇高、创新创业伟大的舆论环境和文化氛围。各单位工会精心组织，周密安排，积极引导广大职工投身到学劳模、做劳模、创新劳模的活动中来，掀起学习新知识、掌握新技术、争做新贡献的热潮，使广大职工认清形势，振奋精神，立足本职，多做贡献。

加强女职工工作，突出履行维护女职工合法权益，充分发挥女职工的作用。以创建特色工会女职工工作为目标，突出履行女职工维权职责，以活动为载体有计划地开展女职工活动。按照省直工会部署，在修改后实施日期间，积极开展宣传活动，印发张贴宣传标语口号；组织厅直女职工认真学习有关女职工权益保障法律法规方面知识，增强女职工的自我保护意识；积极组织女职工参加全总女职工委员会举办的“女职工权益保障法律法规知识竞赛”活动，有800多名女职工参加答卷，我厅获优秀组织奖；组织女工干部参观“中国妇女十年发展成就展览；组织动员广大女职工积极参加工会开展的各项活动和开展争当“女职工建功立业标兵”，争创“女职工建功立业示范岗”活动；广泛开展“巾帼建功”、“创建女职工之家”等系列活动。在巾帼建功活动中省高速公路管理局拉林河收费站等3个窗口单位被命名为“全国巾帼文明示范岗”和先进个人2人受到全国巾帼建功领导小组的表彰；三八节期间举行了颁奖仪式、举办了厅直女职工保龄球比赛；坚持开展“手拉手，献爱心”活动，做好单亲特困女职工的帮扶工作，组织为单亲困难女职工捐款1074元；参加省妇联开展的“残疾儿童寻找爱心母亲编制毛衣”活动，9名女职工利用休息时间为残疾儿童编制毛衣10件。

广泛开展生动活泼的文体活动，丰富职工精神文化生活。开展文体活动是工会组织的传统工作和强势项目，还是维护职工利益，调节业余生活，满足精神需求的重要工作内容，也是建设学习型机关、提高职工综合素质、塑造良好精神面貌的有形抓手。因此，在开展职工文体活动中注重群众广泛参与性和形式多样性。

1、春节期间举办厅机关迎新春联欢会；

2、建立厅机关职工活动室，配备了活动器材，举办厅机关职工第二届职工篮球赛；

3、举办厅直“高速公路管理杯“职工篮球赛；并组成以高速公路管理局为主的厅篮球代表队参加省直机关篮球赛，吉隆坡组织健美操队为赛会做表演，在比赛中我厅获第3名和组织工作精神文明双优单位。各单位工会组织积极参加厅组织的各项活动，并有计划地开展丰富多彩的职工文体活动。进一步加强工会组织的基础建设。

结合上半年开展的保持共产党员先进性教育活动，进一步转变作风、强化服务意识，使工会工作积极进取，不断开拓创新。认真落实要求，进一步规范厅直工会工作，结合我厅工会工作实际制定了，印发到厅直各单位工会组织实施，同时加强督促和检查。主要完成如下工作目标：

一是履行民主选举程序经过民主选举，建立健全了厅直工会委员会、经审委员会和女职工委员会；依据规定，进一步加强厅直基层工会组织建设，对没有建立工会组织的单位，加大督促建会力度，定期向党委请示、汇报工作，积极争取党组织的领导和支持，推进基层建会工作，省地方铁路管理局等4个单位新建立工会组织；对个别已经建立了工会组织，但三个委员会不健全的单位，进行了催办督促，并规范建立了各项工作制度；制定厅直工会工作目标责任管理制度。二是深入开展“职工之家”建设活动，根据新时期的特点和要求，不断给“建家”活动充实新的内容，提高建家活动的质量；做好典型培养、推荐和推广经验工作。三是工会工作有计划和总结；建立健全工会重要规章制度。四是积极与省财政部门协调落实了省公路管理局等10个单位的工会经费列支问题；遵守各项财务法规和制度，收好、用好、管好工会经费，做好工会经费的收缴、上解和管理工作，对没按期上解工会经费的单位及时进行了催缴；组织厅工会财务预、决算编报工作和对厅直工会财务进行审计工作等。五是提高工会干部自身素质，加强工会干部的的培训、学习、调查研究和自身建设，组织工会干部参加省直工会举办的工会干部培训班，和到外省进行交通工会组织的专题学习考察。共4页,当前第2页1234 以上工会主要工作完成情况，工作上还存在一定不足，在工会工作中开拓创新精神有待加强，深入基层单位检查指导不够。

二、xx年工作要点

xx年是“十一五”的第一年，工会工作总的工作思路是：坚持以科学发展观为统领，贯彻落实全国、全省交通工作会议精神，组织动员广大职工为实施我省“十一五”交通发展规划，建功立业。

根据全总十四届三次执委会的总体要求，省直工会、全国海员建设工会的工作部署，结合全省交通工作的重点，厅直工会工作重点是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神和全总十四届三次执委会精神，全面贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，围绕工会扩大覆盖面、增强凝聚力的总要求，以各项创建活动为载体，突出抓好交通特色的劳动竞赛活动，在团结广大职工为实现“十一五”规划确立的奋斗目标建功立业上力争有新作为；建立健全职工民主管理机制，突出抓好职工代表大会制度建设，在推进工会的维权机制建设上力争有新提高；突出抓好工会组织制度建设和“职工之家”建设，在激发基层工会活力上力争有新建树，努力把“组织起来、切实维权”的工会工作方针落到实处。

一、加强职工队伍素质建设，深入开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动。认真落实李盛霖部长在全国交通工作会议工作报告中提出的“着力建设一支自觉奉献、勇于创新、拼搏进取、团结协作的交通职工队伍。”目标要求，广泛组织职工认真学习贯彻党的十六届五中全会精神和全总十四届三次执委会议通过的，引导广大职工把思想和认识统一到五中全会上来，把智慧和力量凝聚到“十一五”规划提出的目标任务上来，充分发挥工会组织的作用，围绕我省“十一五”交通发展规划和今年交 通工作主要任务，继续深入开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动、“创建学习型组织、争做知识型职工”等活动。加强职工教育培训，不断提高广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。紧密结合本单位工作实际开展各具特色的以提高工程和工作质量、提高经济效益、降低成本、安全生产等为内容的技术公关、技术比武、合理化建议等劳动竞赛活动，大力提升劳动竞赛的科技含量和水平，通过竞赛促进交通经济建设不断发展，不断提高工程和工作质量、工作效率和工作水平。

二、加强职工民主管理机制建设，推进工会的维权工作有新的提高。

1、根据全总十四届三次执委会议通过的精神，加强企、事业单位改制过程中的职工民主管理，进一步建立健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度和机制，规范职代会各项工作，提高职代会达标率和整体水平，xx年厅直单位职代会建会达标率力争90%以上，对于企、事业改制方案和涉及职工切身利益的重大事项要提交职代会讨论决定，纳入职代会制度的建立和实施中。厅直工会将评选并推荐建制工作突出的先进典型给予表彰。

2、继续深入开展工会帮困扶贫工作，稳定职工队伍。继续深入开展“送温暖，献爱心”活动，要加强领导，制定具体方案，把这项活动做为关心职工生活，密切联系群众，稳定职工队伍的一项重要举措来抓。要全面了解和掌握本单位困难职工的生活实际情况，有针对性地制定帮扶方案，帮助困难职工解决实际问题。对困难职工要建立帮扶责任制，并要建立长效机制，做好“两节”和越冬时节的职工生活大检查，要把帮扶困难职工工作，做为经常性的工作纳入工作日程，要加强日常对特困职工生活的关心和帮扶，并认真落实帮扶措施，不要走过场，不要走形式，切实为职工办几件实事，使困难职工感受到党和政府的关怀与温暖。同时要加强思想教育工作，引导困难职工振奋精神，克服困难，增强自助、自强意识，克服等、靠、要的依赖思想，真正做到扶贫扶志。要及时总结先进经验。

三、加强女职工工作，充分发挥女职工的作用。

要按照省直工会女职工委员会工作安排，突出认真履行女职工维权工作职责，继续开展以“巾帼建功”、争创“女职工建功立业示范岗”“女职工建功立业标兵”、“创建女职工之家”“手拉手，献爱心”等系列活动为载体，以创建特色工会女职工工作为目标。有计划的开展女职工活动，组织女职工认真学习新修改的和有关法律法规知识，增强女职工的自我保护意识；组织动员广大女职工积极参加工会开展的各项活动和开展适合女职工参加的文体活动，在开展女职工活动中，既要注重方式方法，又要使活动内容与工会的中心工作相辅相成、有机结合。“三八”妇女节期间将对“巾帼建功先进个人”进行表彰。共4页,当前第3页1234

四、广泛开展生动活波的职工文体活动，丰富职工精神文化生活。开展职工文体活动是工会组织的传统工作和强势项目，是维护职工利益，调节职工业余生活，满足职工精神需求的重要工作内容，也是提高职工素质、塑造良好精神面貌的有形抓手，因此，各单位工会组织要有计划地开展好职工文体活动，注重活动的小型多样和职工参与的广泛性。今年上半年将举办厅直第6届职工乒乓球比赛，同时积极组队参与省直工会举办的省直机关职工乒乓球比赛等各项竞赛活动。

五、加强工会组织基础建设，改进工作方法，提高服务质量和水平。要改变思想作风和工作作风，向服务型、管理型工会发展，提高工会服务质量和水平，推进工会各项工作。一是进一步制定和完善厅直工会工作目标责任管理制度，规范工会各项工作制度和目标责任，加强对落实目标责任管理制度和基础工作的考核。二是依据规定，进一步加强厅直基层工会组织建设，对没有建立工会组织、三个委员会不健全和应换届改选的单位，加大督查力度，应建会率力争达到100%的目标。三是深入开展“职工之家”建设活动，根据新时期的特点和要求，不断给“建家”活动充实新的内容，提高建家活动的质量；做好典型培养、推荐和推广经验工作。四是加强工会财务管理，遵守各项财务法规和制度，收好、用好、管好工会经费，对没按期上解工会经费的单位及时进行催缴，按规定实行评先工会经费一票否决制；对按要求完成上解工会经费的单位进行表彰奖励；组织厅直工会财务预、决算编报工作和对厅直工会财务进行检查工作。五是按照践行“三个代表“重要思想和落实科学发展观的要求，加强工会干部队伍建设，提高工会干部依法维权的能力、为职工群众做好事、解难事、办实事的能力以及提高创新工作机制的能力，密切工会干部与职工群众的联系，要把保持共产党员先进性教育活动的成果，体现到工会自身建设之中。根据全总十四届三次执委会议的部署，围绕我省交通改革发展和职工权益维护中存在的突出问题，开展深入调查研究，提出具有针对性的建议和意见。加强工会干部的培训、学习和自身建设，组织工会干部参加各级工会干部培训班和到外省进行专题学习考察。

希望各单位工会组织和广大工会干部，在新的一年里，继续发扬成绩，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，团结和代表广大职工，为实现我省交通“十一五”发展规划和全面建设小康社会的宏伟目标，做出新的贡献！XX省交通厅直属机关工会委员会 xx年一月十九日 共4页,当前第4页1234

第四篇：交通厅直属机关工会2012年工作总结

一、2012年工作总结 一年来，厅直工会工作在厅党组的重视和关怀下，在厅直党委和省直工会的领导下，以及行政方面的大力支持下，经过厅直各单位工会干部的共同努力下，较好的完成工会年工作目标，在工会工作中以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会和全国总工会十四大会议精神，用“三个代表”重要思想统领工会各项工作，按照厅党组对工会工作提出的工作要求，以落实全国总工会“组织起来、切实维权”的工作方针为主线，紧紧围绕交通中心工作，以开展职工之家建设、建功立业、巾帼建功、“送温暖，献爱心”、创建学习型组织争做知识型职工等活动为载体，在抓好职工思想政治建设、组织建设、队伍建设和维权机制建设等各项工作中，坚持特色，推进重点，充分发挥工会组织作为党密切联系群众的桥梁和纽带作用，促进了交通系统三个文明建设。工会工作取得了一定成绩：在巾帼建功活动中被命名为“全国巾帼文明示范岗”3个和先进个人2人受到全国巾帼建功领导小组的表彰；全国海员建设工会表彰“全国第七届金桥奖”2名；省高建局被省总工会命名为最佳职代会；吉隆坡大酒店被评为全省“双爱双评先进企业”、“全省企事业最佳经营者”1名； “全省关爱员工优秀企业家1名、”热爱企业优秀员工1名。

（二）深入开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动。紧紧围绕交通中心工作，组织动员广大职工开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动和以岗位创新、管理创新、提高经济效益、降低消耗、安全生产等为内容的各种形式的技术攻关、合理化建议等劳动竞赛活动。在全省公路施工企业开展重点工程劳动竞赛活动，共申报参赛项目11个。省高建局、省航道局等单位结合工作实际开展了“长珲杯”重点工程劳动竞赛和“建功立业”等竞赛等活动，并对在竞赛中优胜单位和生产、安全能手进行表彰和宣传。活动的开展，推动经济技术创新和全民创业，推进交通经济建设不断发展，不断提高工程、工作质量、工作效率和工作水平。

（三）深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，推动创新文化建设，不断提高职工队伍素质。

2、组织职工观看教育影片、参观教育展览、等活动，3、组织参加纪念全总80周年全国职工知识竞赛，厅机关、厅直共1215人参与答卷，我厅获优秀组织奖，省公路勘测设计院1名同志获3等奖。

4、广泛开展“学劳模、做劳模、创新劳模”宣传教育活动，按照省总工会《关于开展向特等劳动模范李骏同志的决定》要求，广泛学习宣传劳动模范和先进典型的事迹活动，大力营造劳动光荣、敬业崇高、创新创业伟大的舆论环境和文化氛围。各单位工会精心组织，周密安排，积极引导广大职工投身到学劳模、做劳模、创新劳模的活动中来，掀起学习新知识、掌握新技术、争做新贡献的热潮，使广大职工认清形势，振奋精神，立足本职，多做贡献。

（四）加强女职工工作，突出履行维护女职工合法权益，充分发挥女职工的作用。以创建特色工会女职工工作为目标，突出履行女职工维权职责，以活动为载体有计划地开展女职工活动。按照省直工会部署，在《中华人民共和国妇女权益保障法》修改后实施日期间，积极开展宣传活动，印发张贴宣传标语口号；组织厅直女职工认真学习有关女职工权益保障法律法规方面知识，增强女职工的自我保护意识；积极组织女职工参加全总女职工委员会举办的“女职工权益保障法律法规知识竞赛”活动，有800多名女职工参加答卷，我厅获优秀组织奖；组织女工干部参观“中国妇女十年发展成就展览；组织动员广大女职工积极参加工会开展的各项活动和开展争当“女职工建功立业标兵”，争创“女职工建功立业示范岗”活动；广泛开展“巾帼建功”、“创建女职工之家” 等系列活动。在巾帼建功活动中省高速公路管理局拉林河收费站等3个窗口单位被命名为“全国巾帼文明示范岗”和先进个人2人受到全国巾帼建功领导小组的表彰；三八节期间举行了颁奖仪式、举办了厅直女职工保龄球比赛；坚持开展“手拉手，献爱心”活动，做好单亲特困女职工的帮扶工作，组织为单亲困难女职工捐款1074元；参加省妇联开展的“残疾儿童寻找爱心母亲编制毛衣”活动，9名女职工利用休息时间为残疾儿童编制毛衣10件。

（六）进一步加强工会组织的基础建设。结合上半年开展的保持共产党员先进性教育活动，进一步转变作风、强化服务意识，使工会工作积极进取，不断开拓创新。认真落实《xx省直机关工会工作目标责任制实施方案》要求，进一步规范厅直工会工作，结合我厅工会工作实际制定了《xx省交通厅工会工作目标责任制分解考评标准》，印发到厅直各单位工会组织实施，同时加强督促和检查。主要完成如下工作目标： 一是履行民主选举程序经过民主选举，建立健全了厅直工会委员会、经审委员会和女职工委员会；依据《工会法》规定，进一步加强厅直基层工会组织建设，对没有建立工会组织的单位，加大督促建会力度，定期向党委请示、汇报工作，积极争取党组织的领导和支持，推进基层建会工作，省地方铁路管理局等4个单位新建立工会组织；对个别已经建立了工会组织，但三个委员会不健全的单位，进行了催办督促，并规范建立了各项工作制度；制定厅直工会工作目标责任管理制度。二是深入开展“职工之家”建设活动，根据新时期的特点和要求，不断给“建家”活动充实新的内容，提高建家活动的质量；做好典型培养、推荐和推广经验工作。三是工会工作有计划和总结；建立健全工会重要规章制度。四是积极与省财政部门协调落实了省公路管理局等10个单位的工会经费列支问题；遵守各项财务法规和制度，收好、用好、管好工会经费，做好工会经费的收缴、上解和管理工作，对没按期上解工会经费的单位及时进行了催缴；组织厅工会财务预、决算编报工作和对厅直工会财务进行审计工作等。五是提高工会干部自身素质，加强工会干部的的培训、学习、调查研究和自身建设，组织工会干部参加省直工会举办的工会干部培训班，和到外省进行交通工会组织的专题学习考察。

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以上工会主要工作完成情况，工作上还存在一定不足，在工会工作中开拓创新精神有待加强，深入基层单位检查指导不够。

二、xx年工作要点 xx年是“十一五”的第一年，工会工作总的工作思路是：坚持以科学发展观为统领，贯彻落实全国、全省交通工作会议精神，组织动员广大职工为实施我省“十一五”交通发展规划，建功立业。根据全总十四届三次执委会的总体要求，省直工会、全国海员建设工会的工作部署，结合全省交通工作的重点，厅直工会工作重点是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神和全总十四届三次执委会精神，全面贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，围绕工会扩大覆盖面、增强凝聚力的总要求，以各项创建活动为载体，突出抓好交通特色的劳动竞赛活动，在团结广大职工为实现“十一五”规划确立的奋斗目标建功立业上力争有新作为；建立健全职工民主管理机制，突出抓好职工代表大会制度建设，在推进工会的维权机制建设上力争有新提高；突出抓好工会组织制度建设和“职工之家”建设，在激发基层工会活力上力争有新建树，努力把“组织起来、切实维权”的工会工作方针落到实处。

一、加强职工队伍素质建设，深入开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动。认真落实李盛霖部长在全国交通工作会议工作报告中提出的“着力建设一支自觉奉献、勇于创新、拼搏进取、团结协作的交通职工队伍。”目标要求，广泛组织职工认真学习贯彻党的十六届五中全会精神和全总十四届三次执委会议通过的《中华全国总工会关于团结动员广大职工为实现“十一五”规划建功立业的决议》，引导广大职工把思想和认识统一到五中全会上来，把智慧和力量凝聚到“十一五”规划提出的目标任务上来，充分发挥工会组织的作用，围绕我省“十一五”交通发展规划和今年交通工作主要任务，继续深入开展“建功立业奔小康”立功竞赛活动、“创建学习型组织、争做知识型职工”等活动。加强职工教育培训，不断提高广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。紧密结合本单位工作实际开展各具特色的以提高工程和工作质量、提高经济效益、降低成本、安全生产等为内容的技术公关、技术比武、合理化建议等劳动竞赛活动，大力提升劳动竞赛的科技含量和水平，通过竞赛促进交通经济建设不断发展，不断提高工程和工作质量、工作效率和工作水平。

二、加强职工民主管理机制建设，推进工会的维权工作有新的提高。

1、根据全总十四届三次执委会议通过的《中华全国总工会关于加强协调劳动关系、切实维护职工合法权益、推动构建社会主义和谐社会的决定》精神，加强企、事业单位改制过程中的职工民主管理，进一步建立健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度和机制，规范职代会各项工作，提高职代会达标率和整体水平，xx年厅直单位职代会建会达标率力争90%以上，对于企、事业改制方案和涉及职工切身利益的重大事项要提交职代会（或职工大会）讨论决定，纳入职代会制度的建立和实施中。厅直工会将评选并推荐建制工作突出的先进典型给予表彰。

2、继续深入开展工会帮困扶贫工作，稳定职工队伍。继续深入开展“送温暖，献爱心”活动，要加强领导，制定具体方案，把这项活动做为关心职工生活，密切联系群众，稳定职工队伍的一项重要举措来抓。要全面了解和掌握本单位困难职工的生活实际情况，有针对性地制定帮扶方案，帮助困难职工解决实际问题。对困难职工要建立帮扶责任制，并要建立长效机制，做好“两节”和越冬时节的职工生活大检查，要把帮扶困难职工工作，做为经常性的工作纳入工作日程，要加强日常对特困职工生活的关心和帮扶，并认真落实帮扶措施，不要走过场，不要走形式，切实为职工办几件实事，使困难职工感受到党和政府的关怀与温暖。同时要加强思想教育工作，引导困难职工振奋精神，克服困难，增强自助、自强意识，克服等、靠、要的依赖思想，真正做到扶贫扶志。要及时总结先进经验。

三、加强女职工工作，充分发挥女职工的作用。要按照省直工会女职工委员会工作安排，突出认真履行女职工维权工作职责，继续开展以“巾帼建功”、争创“女职工建功立业示范岗”“女职工建功立业标兵”、“创建女职工之家”“手拉手，献爱心”等系列活动为载体，以创建特色工会女职工工作为目标。有计划的开展女职工活动，组织女职工认真学习新修改的《妇女权益保障法》和有关法律法规知识，增强女职工的自我保护意识；组织动员广大女职工积极参加工会开展的各项活动和开展适合女职工参加的文体活动，在开展女职工活动中，既要注重方式方法，又要使活动内容与工会的中心工作相辅相成、有机结合。“三八” 妇女节期间将对“巾帼建功先进个人”进行表彰。

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四、广泛开展生动活波的职工文体活动，丰富职工精神文化生活。开展职工文体活动是工会组织的传统工作和强势项目，是维护职工利益，调节职工业余生活，满足职工精神需求的重要工作内容，也是提高职工素质、塑造良好精神面貌的有形抓手，因此，各单位工会组织要有计划地开展好职工文体活动，注重活动的小型多样和职工参与的广泛性。今年上半年将举办厅直第6 届职工乒乓球比赛，同时积极组队参与省直工会举办的省直机关职工乒乓球比赛等各项竞赛活动。

五、加强工会组织基础建设，改进工作方法，提高服务质量和水平。要改变思想作风和工作作风，向服务型、管理型工会发展，提高工会服务质量和水平，推进工会各项工作。一是进一步制定和完善厅直工会工作目标责任管理制度，规范工会各项工作制度和目标责任，加强对落实目标责任管理制度和基础工作的考核。二是依据《工会法》规定，进一步加强厅直基层工会组织建设，对没有建立工会组织、三个委员会不健全和应换届改选的单位，加大督查力度，应建会率力争达到100%的目标。三是深入开展“职工之家”建设活动，根据新时期的特点和要求，不断给“建家”活动充实新的内容，提高建家活动的质量；做好典型培养、推荐和推广经验工作。四是加强工会财务管理，遵守各项财务法规和制度，收好、用好、管好工会经费，对没按期上解工会经费的单位及时进行催缴，按规定实行评先工会经费一票否决制；对按要求完成上解工会经费的单位进行表彰奖励；组织厅直工会财务预、决算编报工作和对厅直工会财务进行检查工作。五是按照践行“三个代表“重要思想和落实科学发展观的要求，加强工会干部队伍建设，提高工会干部依法维权的能力、为职工群众做好事、解难事、办实事的能力以及提高创新工作机制的能力，密切工会干部与职工群众的联系，要把保持共产党员先进性教育活动的成果，体现到工会自身建设之中。根据全总十四届三次执委会议的部署，围绕我省交通改革发展和职工权益维护中存在的突出问题，开展深入调查研究，提出具有针对性的建议和意见。加强工会干部的培训、学习和自身建设，组织工会干部参加各级工会干部培训班和到外省进行专题学习考察。希望各单位工会组织和广大工会干部，在新的一年里，继续发扬成绩，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，团结和代表广大职工，为实现我省交通“十一五”发展规划和全面建设小康社会的宏伟目标，做出新的贡献！吉林省交通厅直属机关工会委员会 xx年一月十九日

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第五篇：市直属机关工委党建工作总结

2006年，在市委的正确领导下，市直机关工委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届四、五中全会、省委九届五次全会和市委十届四次全会精神，树立和落实科学发展观，以抓党建促发展为主线，以加强党的执政能力建设为重点，扎实开展“理想、责任、能力、形象”教育活动，大力实施固本强基工程，积极推进工作创新和机制创新，市直机关党的思想、组织、作风和制度建设得到了加强，服务和保证作用得到了发挥。

一、全面推进实施固本强基工程，基层党组织规范化建设迈上了新台阶

组织和推动实施固本强基工程，是省委为全面推进党的建设而作出的重大部署。2006年，市直各单位坚持为基层服务、为党员服务的宗旨，根据2005年市直固本强基示范点建设经验现场会的精神和市委常委叶启提出的“八个抓”的要求，积极推广固本强基示范点建设经验，不断加强基层组织建设，不断推动实施市直固本强基工程，基层党组织规范化建设迈上了新台阶。

（一）加强市直机关基层党组织规范化建设。坚持将推进机关基层党组织规范化建设作为推进实施固本强基工程的突破口，通过树立典型，抓点带面，层级推动，推进机关基层党组织规范化建设。目前，市直共建成固本强基工程示范点20个（其中市级示范点3个，市直示范点5个，市直单位、部门示范点12个），投入专项资金250多万元。8至9月，工委组织开展了“党员活动室规范化建设专项检查”活动，对市直机关86个单位党组织“四室”建设情况开展了一次全面的检查。在硬件建设上，市直有43个单位完成了“四室”建设，共投入资金500多万元，共建起党员学习室（阅览室）25个，党员电教室27个，党员活动室（文体活动室）21个，党员荣誉室30个。在软件建设上，大部分单位已将党建工作有关文件汇编成册，并将有关资料分类建档；市公路局、市信息产业局、市建设局等单位还在内部局域网内建立了党建网页，在网上建立模拟化的“四室”，充分发挥网络化、信息化在党员教育和管理工作中的作用；实施ISO9001标准工作的单位还将各项党建工作规范纳入了ISO质量管理体系进行规范化管理。本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看。

推广使用最新的党务管理系统。这是实现党建工作规范化、信息化、网络化的重要步骤，也是及时掌握基层党建信息和做好党内统计工作的重要手段。5月和12月，工委分别组织了两期市直党内统计培训班，共培训了市直单位统计工作人员280多人。到目前止，市直已有158个单位使用了最新的党务管理系统，并通过使用党务管理系统较好地完成了2006年上半年和年终两次统计工作任务。在工委直属的单位中，除9个党支部（原海外办属下8个企业党支部和易地安置党支部）外，其它党委、总支、支部都使用了最新党务管理系统。市府办、市教育局、市邮政局、市公安局、市林业局、市交通局、市公路局、ＸＸ供电局、ＸＸ电信分公司等单位还通过在系统中输入党组织的换届选举、每名党员的党费、党组和党组织领导成员、发展党员、申请入党人员、党员奖惩情况等信息，大大提高了管理系统的使用功能，党建工作规范化、信息化、网络化建设迈出了重要一步。

（二）大力开展表彰先进、树立榜样工作。为总结2004年以来市直机关党建工作经验，进一步推动市直机关党的建设，促进党建工作的开展，工委在市直范围内开展了“一先两优”（先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者）评选活动。市直各单位在认真总结近两年来党建工作的基础上，按照上级规定的推荐条件和评选要求，坚持自下而上、集体讨论、逐级审批原则，认真做好推荐评选工作。工委根据各单位上报的推荐结果，对照评选条件、名额和各单位党组织近两年来开展党建工作的情况进行筛选，认真研究，并报有关部门审查，共向上级推荐省委表彰优秀共产党员1名、优秀党务工作者1名；市委表彰的先进党组织8个、优秀共产党员7名、优秀党务工作者8名。为了减少会议，转变作风，工委采取发文通报的形式进行表彰，下发表彰决定，并向先进集体颁发奖牌、向先进个人颁发荣誉证书和奖金，共表彰市直先进党组织58个、优秀共产党员130人、优秀党务工作者52人。

（三）抓好基层换届选举工作。坚持落实对基层换届选举工作的采用跟踪管理制度，对直属党组织主要领导成员候选人进行任前考察，对换届改选的具体工作提供业务咨询和指导，保证绝大多数单位能正常进行换届选举。2006年来，市直共有23个单位进行了换届或新成立党组织。

（四）积极做好发展新党员工作。严格把好发展党员的条件关、程序关、手续关。在总结先进性教育活动经验和基层发展党员工作的基础上，工委在市直机关推动建立了《ＸＸ市直机关发展党员公示制实行办法》和《发展党员工作报告制度》，将监督机制引入发展党员工作，为保证发展党员质量提供了制度依据。全年市直机关共发展新党员552人，其中，共青团“推优”入党121人；预备党员转正361人。在4月份，工委举办了一期656人参加的入党积极分子培训班，183名新党员参加了入党宣誓仪式。

二、以效能建设为重点，机关作风建设取得新成效

（一）狠抓突出问题的整改，着力解决群众关心的热点、难点问题。按照省委XXX书记关于“以实为本加强机关作风建设”和市委陈继兴书记关于“进一步加强和改进机关作风，促进‘五型’机关建设”、王南健市长提出的坚决杜绝机关“四种现象”和“五种症状”的要求，切实抓好机关作风建设。狠抓突出问题的整改。工委及时将2005年机关作风建设考评中征询到的166条群众意见原汁原味地反馈到各单位进行整改。各部门、单位做到班子成员带头查找问题，带头开展批评与自我批评，带头制定和落实整改措施，带头剖析和解决在理想信念、廉洁从政、求真务实、联系群众等方面存在的问题，其他同志以党员领导干部为榜样，自觉对照党规党纪和王南健市长提出的防止和克服“四种现象”和“五种症状”的要求，查找自身存在的问题，落实每个人的整改措施，把保持共产党员先进性体现到具体工作作风上，研究制定了具体的整改措施，将整改责任分解落实到部门、落实到人，并通过建立整改承诺制度、整改情况定期通报制度、解决问题登记制度等，强化抓整改的压力和动力，促进了突出问题的整改和热点、难点问题的解决。为有效减少机关推诿、搁置等现象，增强机关工作人员服务意识，市纪委（监察局）、市政府办公室、市投诉中心等单位开展了联合研究，促成了《ＸＸ市直加强行政推诿搁置过错责任追究实施意见》的出台，加大对推诿搁置行为责任人的责任追究工作力度；市地税局针对有群众投诉蓬江分局个别税务人员服务态度差、办事政策性不强的问题，迅速对事件进行了调查核实，该局诚恳接受纳税人的意见，闻过即改，责成当事人作出书面检讨、赔礼道歉，并对当事人进行诫勉谈话、扣发奖金及通报批评。同时，该局还在全市地税系统开展了一次作风纪律教育和检查。他们闻过即改的做法受到投诉人的赞扬，王南健市长也给予了高度评价。市劳动保障局针对社保大厅窗口的服务态度群众一直不是很满意的问题，通过全面落实首办首问负责制、服务承诺制，推进一次性告知和办事清单制，使工作人员做到咨询的事项一次说清，填写的表格一次给清，办事程序一次讲清，并实行限时办结，跟踪服务，推行文明用语、微笑服务，办事效率和质量明显提高，杜绝了“脸难看、话难听、事难办”的现象。一年来，工委还就防止和克服 “五种症状”问题开展了深入的调查研究，年底提交了解决“五种症状”问题调研报告。着力解决群众关心的热点、难点问题，用实际行动打造“民本政府”。市政府办公室、市信息产业局不断创新“12345”政府服务热线的运行机制，将服务范围扩大至市直所有涉民部门和三区政府有关职能部门共137个单位。全年“12345”政府服务热线共接入市民来电433534个，平均每天1225个，受理有效事项57847宗，其中投诉类22659宗，投诉类办结率96.4%。71个单位共3951宗事项接受市民满意度调查,调查结果满意的达到2122宗,基本满意的达到1161宗,满意率为83%。市环保局、市市政局、市物价局、市工商局等重点责任单位受理“热线”电话多，解决问题难度大，但他们坚持求真务实，坚持开拓创新，接受“热线”不叫苦，解决问题不怕难，使群众反映的问题都得到认真答复和有效解决。其中，市环保局全年受理投诉事项4821宗，已办结4494宗，办结率达到93％。8月18日，由市纪委、市监察局、市纠风办和ＸＸ广播电视台联合制作的大型系列节目《民生热线》在市广播电台正式开播，这是继“群众点题公开”和“12345”政府服务热线后又一方便政府与市民沟通交流的有效渠道，到12月底，节目共播出20期，共受理群众反映的问题457个，这些问题在春节前都得到了认真解决。去年市直机关各单位还办结群众信访件5万多宗，办理市人大议案156件，办理市政协提案166件，使群众和人大代表、政协委员反映的各种问题得到圆满答复与顺利解决。同时，各有关单位根据市委、市政府关于实施“十项民心工程”的工作部署，去年继续落实各项工作，使“十项民心工程”得到进一步推进。如市海洋渔业局深入渔区，会同各市、区政府较好解决了158户岸上无房渔民的生活贫困问题，把“渔民安居工程”落到了实处。

（二）以效能建设为重点，着力推进服务型机关建设。“抓作风促发展”成为共识，市直各部门、单位把作风建设与经济、业务工作紧密结合，使作风建设真正服务了经济建设。不断创新服务。市外经贸局坚持每月举办“外经贸信息发布会”，及时把国家、省、市的最新外经贸法规、政策传达到企业，受到企业的广泛好评；市供电公司去年上半年每天组织300多人深入厂企，引导企业避峰用电，科学调度和强化运行维护，将缺电影响减至最低，千方百计保障工业企业优先用电；市劳动保障局针对企业主拖欠工人工资问题组织了多次专项检查，检查企业120多家，查处拖欠工资的违法行为223宗，维护了劳动者利益，稳定了企业的正常生产。不断创新工作。市经贸局、市质监局为提升我市产业实力，在支持和帮助企业创品牌上取得新突破，2006年我市新增加3个中国名牌产品、10个省名牌产品；市科技局积极扶持专业镇技术创新，2006年省级专业镇建设创历史最好水平，一年来创建4个，累计建立了14个，专业镇数量跃居全省第二；市广播电视台争取国家广电总局和省局的支持，增加了频道资源两倍多，拓展了自办节目的发展空间，丰富了自办节目内容，节目收视率不断攀升；ＸＸ海关积极推广便捷通关、无纸通关、银行总担保、网上支付等业务，积极推广电子口岸建设，继续扩大加工贸易联网监管范围，进一步降低了企业成本，提高了通关效率，同时配合我市大力发展银洲湖现代物流业战略，提出从报关、监管、征税、验收、保税监管等方面支持的“八项措施”，2006年10月已促进我市第一家现代进出口保税物流企业在银洲湖顺利挂牌动作。不断创新业绩。2006年，市政府下达的考核目标共有160多项，涉及到60多个市直部门和单位。在任务重、时间紧、资金比较困难的情况下，各部门和单位想方设法，群策群力，加班加点，发扬艰苦奋斗和敢打硬仗的作风，年底前全部完成各项考核目标。去年，我市实现经济社会协调发展，成功创建成为省文明城市，举办了2006年中国（ＸＸ）侨乡旅游节、机博会、粤台经贸交流会、中国投资环境论坛等重大活动，加快了滨江大道建设、ＸＸ一中新校区、市疾控中心大楼等重点项目按期竣工。承担各项重点工作任务的市委办、市委宣传部、市府办、市经贸局、市建设局、市市政局、市交通局、市公路局、市文广新局、市国土资源局、市规划局、市国税局、市地税局、市财政局、市外经贸局等部门、单位充分发挥了职能作用。其中，市市政局一年来完成工程项目26项，总投资3.66亿元，比上年增长140%；市国土资源局积极克服困难采取有力措施，实现全年市区土地纯收益1.48亿元，超额完成市政府下达的1亿元的考核任务；市文广新局排除万难，高水平地完成了ＸＸ五邑华侨华人博物馆和ＸＸ美术馆的筹建工作，结束了我市乃至全省无综合性华侨博物馆的历史。

（三）积极推进ISO质量管理体系工作，全面提高机关作风建设水平。按照市委、市政府的要求，2006年在市直39个机关单位全面实施ISO质量管理体系，运用企业先进的管理理念和先进的管理方法促进机关的规范化、制度化建设，建立和完善机关作风建设长效机制。工委（市ISO工作领导小组办公室）于5月份采取竞争性谈判的政府采购方式确定了咨询公司，于6月份举办了市直机关全面实施ISO9001标准化动员暨颁证大会，7月份邀请广东博深咨询有限公司总经理、高级咨询师段珊珊为市直单位处级以上干部和办公室主任作了《ISO质量管理体系与机关管理》的知识讲座。为保证导入工作质量，工委（市ISO办）多次召开咨询公司负责人会议，研究导入工作事项，并成立3个督导工作小组加强对咨询公司的咨询工作和导入单位的导入工作的督促检查，贯标工作结束后，还将组织对贯标单位与咨询公司进行双向评议，开展评选“贯标工作先进单位”、“优秀咨询师”、“满意的咨询公司”等活动。39个市直机关导入ISO质量管理体系工作坚持高标准、严要求，各单位全部建立了包括《质量手册》、《程序文件》、《工作规范》三级文件体系，顺利通过了认证公司的审核。贯标工作取得较好的效果：一是实现了思维创新。“以顾客为关注焦点”的服务理念深入人心，进一步增强了机关工作人员的服务意识。二是实现了管理手段的创新。通过对办文、办事、办会进行“过程控制”，有效消除了过去在管理和服务上的随意性，较好地解决“人管人、人管事”的弊端，实现用制度管人、用制度管事的工作机制，进一步增强了机关工作人员的责任意识。三是实现了管理模式的创新。引入了持续改进机制，使工作、管理中出现的问题和差错能够得到及时处理和纠正，进一步提高了工作质量和效率。四是实现了考核机制的创新。通过实施严格的月度、季度绩效考核，对工作人员的工作及时进行量化评分，实现了考核的全员、全程和及时，机关工作人员工作的质量和效率得到了及时量化反映，从而激发了工作人员的积极性，比较好地解决“干好干坏一个样”、“做快做慢一个样”、“做与不做一个样”等问题，改进了机关工作人员的工作态度。年底，工委（市ISO办）组织对贯标工作和贯标效果的测评结果显示，39个贯标单位中，市纪委、市直机关工委、市旅游局、市林业局等16个单位的10项测评满意率达到100%，仅有5个单位的满意率低于80%。市直机关的贯标工作得到中央、省委、省政府的重视，中央国家工委、省委省政府办公厅、南京市、盐城市、珠海市、深圳市等先后来ＸＸ调研和学习经验。11月份，工委书记康绍华在中南六省暨泛珠三角党建工作研讨会上，以《 大力加强机制建设，提高机关作风建设水平》为题介绍了ＸＸ市全面实施ISO质量管理体系的经验，得到一致好评。2006年2月21日，国家认证认可协会会长王凤清参加了市委、市政府举行的颁证仪式，并给39个部门颁证。王凤清会长对我市ISO工作给予了高度评价。

为做好2006年的机关作风建设考核工作，工委组织召开了8个座谈会，广泛征求意见和建议。针对有人提出的“由于参评单位的职能、行业特点不同、与社会接触面和群众关系密切度不同，使用同一尺度作评价，显得不够客观”的问题，工委在研究制定今年的作风建设考评方案时给予了充分的考虑，大幅改进了考评方式、方法：一是将2006年接受作风建设考评的86个单位，按照行业、职能特点和涉民程度区分为五大类，其中涉民较多的政府职能部门单独作为类别进行考评，窗口部门只评议不考核，市中级法院机关、市检察院机关两个部门只考核不考评；二是改进了评议方式。针对以往可能存在群众评议随意性比较大的问题，今年对评议对象进行了严格的区分，直接组织服务对象开展评议工作，评议表格分为A、B、C、D、E、F、J、H共八种，分别由市领导、市直单位一把手、党代表、人大代表、政协委员、企业、社区群众、行业协会、省直对口部门等进行评议。考核方式、方法的改进，进一步增加了考评的公正性、科学性。

三、认真抓好《实施纲要》的学习贯彻，扎实开展纪律教育月活动，着力推进市直机关党风廉政建设

2006年是全党贯彻落实《中共中央关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的第二年。工委在年初结合市直机关党的工作会议对市直机关纪检监察工作进行了部署，下发了《2006年市直机关纪检监察工作意见》，对实施纲要的学习贯彻提出具体要求。为推动各单位搞好《实施纲要》的学习宣传，3月份，工委举办了学习贯彻《实施纲要》专题辅导报告会，市直单位的180多名纪检监察干部参加了学习。6月份，工委围绕“自觉接受监督、密切联系群众”的主题，对市直机关开展纪律教育月活动进行了部署，要求做到“五个结合”（结合保持共产党员先进性教育活动；结合党风廉政建设；结合机关作风建设；结合实施ISO9001标准工作；结合本系统、本单位开展的专项思想、业务教育活动）开展好纪律教育月活动。各级党组织按照要求认真开展学习贯彻《实施纲要》活动和纪律教育月活动。市直76个单位的5282名党员干部参加了学习《实施纲要》知识竞答活动；各单位还结合先进性教育活动，自行组织举行《实施纲要》专场辅导报告会和知识讲座，举办反腐倡廉演讲、征文、书法、绘画、摄影、小品、戏剧、舞蹈、歌曲等比赛活动。市公安局、市教育局、市卫生局、市食品药品监管局、市文广新局、市司法局等6个单位创作反腐倡廉文艺作品11个，其中4个节目代表市直机关参加了“ＸＸ市反腐倡廉文艺作品评演活动”，市公安局的小品《考察》获得二等奖；运用正面典型和反面教材进行示范教育与警示教育，市规划局在纪律教育月活动中，把国内相关系统人员犯罪案例印发到每位党员干部，对规划界的腐化变质现象展开深入讨论，长敲警钟，促进了依法行政。据统计，纪律教育活动月期间，工委编发纪律教育活动月专刊12期，较好地发挥了宣传报道和信息交流的作用。通过大张旗鼓地抓学习和宣传教育，《实施纲要》的主要内容和精神实质已为广大党员干部所熟悉和掌握，这不仅为今后深入贯彻落实《实施纲要》打下了良好基础，也使广大党员干部进一步增强了廉政意识，加固了反腐防线。而两个多月的纪律教育月活动，更加增强了广大党员干部反腐倡廉的责任意识和法纪观念。9月份，工委抽查了20多个单位落实《实施纲要》和开展纪律教育学习月活动的情况，总结了市公安局、市环保局、市规划局、市审计局、市气象局、ＸＸ电信分公司、广东省757地质大队、ＸＸ监狱等8个单位反腐倡廉工作的先进经验，并召开了“市直机关反腐倡廉工作经验交流会”。

抓好领导干部廉洁自律各项规定的落实。通过党组织生活会、民主生活会、中心组学习活动、纪律教育活动月等，加强对副处级以上领导干部严格执行“四大纪律八项要求”、落实市关于禁赌等“三个一号文件”和廉洁从政等方面的情况进行监督检查，并按照市纪委的要求，将党风廉政建设与机关作风建设考评工作结合起来，将各单位落实党风廉政建设责任制和制度建设情况作为机关作风建设考核的重要内容，促进了机关党风廉政建设工作的开展。各部门、单位突出抓好“两个条例”的落实，尤其注重把反腐倡廉要求和监督制约机制贯穿到各项工作之中，采取各种措施，完善党内监督的六项制度，加强对权力运行的有效监督，进一步端正了党风与政风。市市政局、市建设局、市交通局、市公路局等单位在与工程设计、监理、施工单位签订合同的同时签订《廉政建设合同》，规范了业主、代业主以及施工单位的廉政责任，形成了监督约束机制。市国税局为了有效防止税收管理上的“钱权交易”，实行《定额信息调查表》制度，通过采集参数、指标定额、公开标准、公示结果等程序，提高了定额的透明度，改变了人为定额的随意性。市物价局实行价格监督检查人员公示制度和廉政情况反馈制度。凡进入被检单位，要公示检查人员的姓名、办公地点及联系电话等；检查完毕后请被检单位5日内将《价格监督检查廉政情况反馈表》邮寄到市物价局纪检组等等。反腐防范措施不断在实践中创新，在正确履行行政职能中发挥了重要作用。

四、发挥工、青、妇组织的作用，开展多种有益文体活动，营造积极向上的机关工作氛围

坚持党建带工建、带团建和带妇建，用党建工作的理论和实践指导工建、团建和妇建工作，做到党群工作一同部署、一同要求、一同检查。关心支持工、青、妇工作的开展，增强工、青、妇组织的凝聚力、创造力和影响力。去年以来，市直机关工委会、妇委会、团委相继组织开展了一系列文化活动，丰富了干部职工的文化生活，举行了“三八”交谊舞大赛和联谊活动、市直机关庆“五一”拔河比赛和拖拉机扑克大赛等等。通过举办一些活动，展现了新时期机关干部的精神面貌，活跃了机关，振奋了精神，增强了集体荣誉感和凝聚力。

中共ＸＸ市直属机关工作委员会