规划队半年工作总结

第一篇：规划队半年工作总结

2011年度工作总结

规划队

半年来，我队在局党总支的正确领导下，在分管领导的大力支持下，在局各兄弟单位的大力配合下，立足测绘本职工作，加强服务、通过加大投入，规范管理，内强素质，外树形象，为全县国土资源管理工作提供了强有力的技术支撑服务，半年基本上完成了年初拟订的工作目标任务。下面将半年的工作情况和下段工作打算简要汇报一下：

一、上半年的工作情况

1．工作小结

一是加大了学习力度,在局总支的统一安排下，我队支部掀起一股学习的热潮，尤其是在局开年来提倡的学习生活会上，我队将学习业务与政治学习相结合，将实践科学发展观结合到业务工作中来,每周的学习生活会上，人人都必须发言，而且要有一周的生活感受，更要有启发性的总结性的认识，形成笔记，做到交流和提高，对队与局、局与全县当前经济建设发展以及业主的要求，我们队员各人从自己工作出发，总结经验；做到全队能团结合作、相互协作、相互比较、步步前进，人人提高大局观，使全队形成赶、超、比的工作态势，更使全队形成和谐竞赛的局面.二是加大了业务规范力度，抓规范保质量。质量是勘测事业的生命，规范是保证质量的必要手段。近年来，我们始终把规范业务、保证质量作为核心工作来抓。尤其是今年上半年、我队在分管领导督促下，多次组织全队人员系统地学习了市规划院编制的《通用作业指导书》和《质量手册》等可操作性测量规范文件，并要求全队人员严格按照这些操作规范完成野外数据收集、草图绘制、内业整理成图和交叉检查，内部审核等五项工作程序，在确保测绘成果面积准确、界址清楚、图件整洁、数据可靠、委托人签收认可、费用结算清楚的前提下方准予交付成果。通过不断地规范业务程序，从而大大保证了测绘成果质量，交付使用的各项测绘成果没有出现失误、差错率为零。

三是加大了队伍管理力度，提高管理效率。我队人少事多，忙不过来一直使我队背负着效率不是很高的负面形象。今年上半年，我队在本来人手有限，在政工的调配下，我队增加了人手得到加强，我们及时调整管理模式，通过细化分工，强化协作，项目到人，明确责任等措施来确保成果质量，提高工作效率，试行了分班倒班制度以后，效率明显提高，快速就完成了年里积压的事，同时也将年外登记的委托完成大半，在短短半年里，我队不仅完成了局内各业务股室和二级单位的测绘任务320余宗，实测半年收入过百万元，而且按时完成了县委政府交办的其他工作任务，为局做了大量服务性工作。

四是改善了服务中心工作力度，用服务树形象。服务中心、服务大局一直是我队工作的出发点和落脚点。尤其是今年上半年以来，在县委针对城投、丰泰及园区企业发证等工作中，我队全体人员出动，节假日都没有休息，按照县委政府的要求完成了其交办的各项征地报批测量和材料组织工作，在卫片执法中，我队首当先锋，不讲条件、不提要求、以大局为重，科学的、高效的完成工作，还总结了不少的好的经验，其间还完成了全县教育系统中小学校九十余宗用地的勘测任务及我局住点村的援助测量和调查工作，整个上半年，全队人员没有一天休息，全队人员没有人有一句怨言，没有人因私请过一天假，树立了我队能吃苦能战斗的良好形象，维护了国土系统的大局。

五是积极参与了全省性中心工作，我队按照局总支安排，进入到贫困村。在局常住村黄土坳村，我队为该村积极服务，配合和完成该村村部建设中，为村的发展和建设作出基础调查和规划设计，并为该村的经济发展积极出谋划策，在该村得到一致称赞，在我县“三万”活动中，我队更是全队出动，到簰石坳村进村入户访民情，将政策和温暖送到每一个民心。

六是着眼长远性、基础性的人才和技术力量的培养教育。我队着眼长远、立足科技并响应局党组的高瞻远卓，自开年来从各所先后抽调七位同志，对他们进行测绘技术培训，让国土事业基础技术在全系统得到加强，全队都进行了资质、资格的学习考试和升级。

2、工作不足

通过半年来全队人员的努力，我们取得了一定的成绩，但是对照领导的要求和社会的需要，我们具有许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是具体业务工作效益与社会需求还有差距；

二是对测绘队员的各方面关心不够;工作条件还非常艰苦；

三是管理水平有待进一步提高，服务全县经济建设的业务水平

有待加强。.二、下一步的工作设想

一是继续加强学习，更好服务中心工作

二是强化队伍建设，提高福利待遇

三是深挖管理，不断提高效益

四是搞好培训，为国土事业和国土测绘夯实坚固的基础。五是完成全年目标任务，为国土工作添砖加瓦。

二○一一年八月二日

第二篇：安保队半年工作总结

安保队半年工作总结

在2011年前半年当中,全体员工努力踏实工作，按照公司规章制度，认真完成上级领导交给的各项工作任务并配合协助常营乡政府交给的各项工作，在领导的大力支持和热心指导下，安保队逐一完成了公司赋予的各项工作，收获及感触颇多。圆满完成了小区各类突发事件,履行自身职责。现将2011年前半年工作情况汇总如下：

1、安保队编制40人,截止到7月份,入职共31人,离职共10人,私自离职25人,现有人员共21人。2、6月30日积极通过各种渠道开展安保人员招聘工作（本月入职共计招聘安保员8人）

3、在6月份招聘车场车管员5名,道闸员1名。

一、按年工作计划完成情况(一)半年工作计划完成如下:

1、安保主管在除夕夜组织全体人员在食堂进行了聚餐活动,让大家能够在外过好一个愉快的春节,又特意向公司申请了报销安保员与家人通电话费用及购买春节期间的水饺、糖果、瓜籽、花生，并开展了春节期间的娱乐活动,为员工放松心情,减轻工作压力。

2、年初降雪两次,组织管理处员工完成对园区及马路铲雪清扫工作(后附图片)。

3、完成管理处物业办公室、食堂搬家准备工作。

4、春节期间安全保卫工作。完成在春节前对业主燃放烟花爆竹安全提示张贴并口头警告,园区井盖上张贴了禁放烟花爆竹提示语、在门岗围墙上悬挂安全提示横幅、大堂公告栏内张贴燃放烟花爆竹温馨提示工作。

5、完成组织员工学习公司规章制度、工作流程，使执勤工作制度化、标准化。学习、完善各项规章制度，加大巡视检查力度，各项工作 有计划、有方法、有目的的稳步开展，将各项工作细化到每个人，促进员工的积极性和主动性，使每名员工在实践中不断得到锻炼和提升。

6、①对员工进行了培业务知识理论培训，及综合素质学习教育,增强服务意识。以学习《安保作业指导书》为依据，对业务知识进行深入了解，明确任务职责；②6月15日完成对本专业人员《项目防汛预案》的培训工作；③组织车场新入职员工培训车场专业知识（附图片）及遇到突发事件如何处理、学习公司规章制度,尽快熟悉自身岗位职责,也便于的工作中处理突发事件。

④组织员工进行军事化训练,结合实际情况对安保员进行实际操作的培训,使用新老队员能够尽快提高门岗形象,提升服务标准（附图片）。7、5月30日对南北门岗马路边石礅重新刷漆。8、1月15日完成对北门进出入口道闸安装指示灯,方便车辆进出；1 月16日完成北门进出入道闸进行了适当的杆截短，方便车辆正常驶入。

9、于3月份临保卡及月报卡信息已经全部注册完毕，投入使用时，在输出卡片的履带出现问题，带动不了卡片，已经协调厂家维修完毕。

（二）配合政府开展的工作

1、完成配合政府对广大车主发放《致广大车主的一封信》。

2、配合派出所民警对我项目保安员录指纹填写个人信息,做好备案工作。

3、配合派出所片警做好小区安全防盗提示工作。

（三）按照公司要求完成的各项工作

1、完成按公司安保部发文，“关于落实《秩序维护员伙食费

用管理规定》、《厨房卫生管理制度》的通知”，我项目安保专业按照文件中的相关要求和制度进行了逐一落实及整改,对伙食费合理支配及管理。

2、完成按公司劳资员对安保员、车场员工考勤进一步规范，避免发生考勤做错等相关问题。

3、完成了日常的消防安全检查对查出的消防问题及时进行了整改。

（四）完成了公司品质检查出的各类问题的整改工作

1、检查出现的问题:门岗卫生差、物品摆放较乱；整改情况:

对门岗卫生每天打扫一次,门岗的桌子也更换为大理石桌面,对电线摆放整齐；

2、检查出现的问题:安保队员头发长、胡子长；整改情况:班长每隔一个月带领头发长的队员理发,每日在上岗前检查队员是否有留胡须,违者扣绩效考核分，告知此人立即整改。

3、检查出现的问题:个别安保队员仪容仪表差、礼节礼貌差, 整改情况:首先组织全体安保队员学习素质教育,礼节礼貌常识,告知队员要有勤洗衣服,勤洗澡的习惯。

（五）日常工作检查出的问题整改情况

1、在检查发现门禁对讲系统有呼不到或个别损坏的,安保专业及时报工程专业进行了维修工作。

2、在公司安保部领导月检工作中,查出北门岗的交接班填写不够规范、个别的没有领导签字，针对此项问题安保主管对班长队员进行了督导工作。

（六）配合其他部门完成的工作

1、配合保洁专业对拉垃圾车拍照及现场监督工作。

2、配合客服专业对楼宇检查及劝说业主清理摆放在楼层的物品。3、3月28日协助客服部对商铺装修资料的整理备案，做好商铺装修及安全工作。

（七）开展了贴心的服务工作（投诉、好人好事奖励、建议和意见）

1、在南北门岗设立便民打气筒和雨伞,遇业主应急情况时使用,提高服务标准。

2、安保人员及时为业主拎重物, 搬东西亲自送到家等服务工作。

3、上半年投诉为零。

4、好人好事① 4月5日，号楼903业户在搬家时不慎丢失一副手工十字绣。中控员帮助业户查看监控录像后，发现手工十字绣丢在8号楼大堂内被另一家业户拿走，经与该业户联系及时将十字绣取回，交还给失主，受到业主的感谢与表扬并收到感谢信一封。

5、好人好事② 10号楼1607业户刚刚将房子装修完毕，在2011年6月8日晚上回到家中发现满地都是没脚面的水，业主告诉物业后，物业安保员立即赶到现场，关闭了中水阀门，与业主一起用簸箕和盆将屋里的积水排除，从晚上10点左右一直默默劳动到将近晚12点。受到业主的感谢与表扬并收到感谢信一封。

（八）突发事件的处理 1、3月12日接8号楼2306业主投诉，3月11日自家的残疾摩托车停放在楼下车位，第二天发现不见了。经过现场排查，没有发现作案工具，及废弃的锁具。检查进出人员车辆登记本，没有发现可疑情况。最终，业主要求索赔，经协商无果后，报警，积极协助警方开展取证，工作跟进中。2、3月15日晚上19点，夜班巡逻岗在15号楼发现一名欧美园林的工人通过铁栅栏卖废弃的钢管。被及时抓获，并与欧美园林负责人沟通处理了此事。3、4月13日完成对10-1905业主车辆被刮蹭事件一起。

4、刷卡机被施工车辆刮花，已经经过汽车4S店进行维修，烤漆。最

近已联系厂家进行安装。

二、日常、内部管理方面

（一）员工食堂、宿舍管理

1、安保部食堂由厨师员采购安保员工伙食费由财务管理,厨师员在采购蔬菜时,安保主管从财务将伙食费领取后,交给厨师员进行采购蔬菜,购菜后经安保班长核实斤数签字确认,后由安保主管签字核算价钱；

2、安保员当月的伙食费为下月到财务领取伙食费进行购菜,安保主管每月26号将购菜收据交至财务核算本月支出情况；

3、厨师员每周列出一周的菜谱,保持饭菜不重样,对员工伙食改善较好,在夏季厨师员每日做绿豆汤为安保员做好了夏季防暑降温,使用能够踏实安心工作。

（二）员工宿舍管理: 规范员工宿舍 在5月份建立员工宿舍宣传栏,规范员工宿舍内务管理,使员工能够及时了解公司动态,张贴并更新公司领导照片及车牌号码。员工宿舍卫生 对安保宿舍卫生,安保班长及时更新值日表保持宿舍卫生干净整洁,让大家有一个良好的住宿环境。

三、消防工作

一、按年工作计划完成情况(一)半年工作计划完成如下:

1、对公建和一期消防设施设备进行系统检验，按照规定一项一项进行验查。

2、在春节前防领班带领跑点员对小区所有楼宇消防通道、楼梯间堆放的杂物检查汇总,随后告知相关业主清理,做好了春节期间安全消防保卫工作。

3、对检查出的消防设备问题进行复检。

4、加强消防设施设备的检查，消除消防安全隐患，确保“五一”节节

日安全。

5、对室外消防设施设备进行雨季前的维护工作，完成对楼宇室外消火栓井盖进行清理刷漆维护。6、1月31日完成测试2、3、5、6、7、8、9、10、11、12、15、16、8、18正压风口、消防警铃、消火栓按钮。7、2月24日完成对15、16#楼烟感测试，测试结果正常。8、4月28日完成对新员工消防知识培训,熟练掌握四个能力。9、6月17日对甲一公建15号商铺消防安全检查，发现使用热得快烧水当场没收，给予警告，确保消防安全。

（二）配合政府开展的工作

1、全力配合根据政府发的文件,按照要求认真学习已落实相关工作,并按要求上报相应的文件。

2、完成按乡政府防火办检查未张贴消防器材标示标牌,我项目已对相应消防器材标示标牌申请采购并进行了张贴。

3、按照乡政府要求,在4月7-8日在燕郊学习了《安全稳定培训课件》,并根据其中培训内容，将需要各专业落实的工作已传达给各主管。

4、按照乡政府要求,我项目认真学习了消防“四个能力”的建设,并熟练掌握,在管理处明显位置张贴“四个能力”内容。

（三）按照公司要求完成的各项工作

1、项目经理牵头带领主管每月进行一次消防安全大检查（附照片），对存在安全隐患问题的及时整改。

2、消防领班组织管理处员工对消防“四个能力”学习并熟记，并随时考查员工对消防“四个能力”掌握熟悉情况,增长消防安全知识，提高自我防护意识,构筑和谐安定小区。

（四）完成了公司品质检查出的各类问题的整改工作

1、在公司领导检查消防中控室时,发现硬盘只有2GB，存放录像记录达不到公司要求的存放期限,后经采购更换为2T硬盘,达到了公司对录像存放期限的要求。

（五）日常工作检查出的问题整改情况

1、在领导检查中,发现我项目跑点未及时到达报火警位置,后消防领班对跑点员工作中的松散情况批评教育,并再次组织人员学习跑点流程。

2、在公司领导检查中,有消防中控员对四个能力的掌握不是很彻底,消防领班针对此问题,将“四个能力”打印出来给中控员熟记掌握。

（六）配合其他部门完成的工作

1、配合工程做好防汛检查工作，对机房、地下室及各楼宇旁边摆放防汛沙。

2、安排安保员为电梯机房配备二氧化碳灭火器。3、3月20日完成对消防设施设备进行维护、保养及清洁。

五、工作存在的问题与不足

1、日常管理工作做的不到位，员工的礼节礼貌欠缺，服务意识不够强。

2、小区的安防设施的匮乏，导致管理处的日常管理难以符合公司管理的要求，同时也给我们的管理带来的诸多不便。

3、人员思想工作了解不及时，发现不了问题，从而发生人员流失量较大的问题。

4、楼宇的门禁设施质量差，目前已有部分损坏，难以维修。

六、下半年工作计划

对下半年的工作有了新的目标，内心充满了无限的希望和斗志，然而工作是任重而道远的，更重要的是要使这支队伍健康的发展还需

要不断的学习，树立创新意识、建立创新体系、增强创新能力、把科技创新放在更加重要的目标地位，创建美好和谐的现代化物业服务小区。

（一）员工培训方面

在后半年的工作里我们的装修及入住率增多，同时也对即将移交的甲二公建做好全方面的消防安全检查工作、定期巡视，下一步继续通过多方面的招聘,人员也随之增多,从而会进一步做好小区安保防范工作,由于今年入职的员工都是未当过兵的新人，且未做过安保，也没有社会经验，队员工培训工作计划如下：

1、提高员工的思想素质，不讲粗话，懂得文明礼貌，树立良好的个人形象和道德风尚。

2、培养和激励员工多学习文化知识，了解国家的法律、法规，公司的方针与相关制度、岗位的职责及吃苦耐劳的精神。

3、培养骨干班子的综合素质，让他们在队伍中有积极进取的精神；在工作中努力奋斗，在事业的道路上开拓进取、积极创新在同志们面前起到先锋模范带头作用。

4、多列举一些好人好事，激发员工积极性和荣誉感。点名工作中容易犯的错误及因操作不当或麻痹大意造成的惨痛案例，促使员工吸取教训做好工作。

5、为验证培训效果，适当的对外联系相关的培训老师，让员工吸取一些新的知识与经验。另外根据培训的内容有周期性的进行现场模拟验证和书面考核，使每个员工都能将所学知识有效的投入到实际工作中去。

（二）安全防范的落实与管理

一个小区的安全不单要有完善的设施设备，而且更重要的是取决于队伍的管理，决不能存在半点的麻痹大意。

1、做好甲2公建消防交接准备工作。

2、组织管理处员工进行一次消防演习工作。

3、计划性的培训消防知识，学习消防器材的使用方法与实际操作，为遇到突发性事件能够及时有效地处理。

4、向业主/住户宣传消防知识，提高自防与共防意识。

5、组织管理处员工培训一次突发事件处理流程,如:火灾、跑水、盗窃、闹事等。

6、加强员工的安全防范意识，排除人为思想的安全隐患。

7、加强装修施工人员的管理，做好日巡检查。

8、加大楼层巡逻和夜间的岗位查岗密度。

9、认真做好小区的零干扰服务，有效控制外来闲杂人员小区。

10、建设好小区应急小分队，随时应急突发事件发生的应急处理。

11、计划在小区北门岗重新开一道小门加上门禁，实行人车分流管理，有利于控制外来人员，同时防止业主在进出时发生安全事故。

12、加强对二装的检查密度，特别是底商装修，日常巡检发现问题限时整改，做好夏季防火工作。

（三）消防安全管理方面

消防安全问题是安保队伍生存的基础、每个人必需熟悉和掌握的基本知识、必须具备快速的反应能力，随时能够投入到战斗中去。在平日里做到“预防为主，防消结合”。

1、有系统性的培训员工的消防知识，熟悉小区的消防设施、设备的位置及消防器材的熟练操作使用和实际操作的应急反应能力。

2、组建好消防应急小分队，以防火灾出现后的及时扑灭

3、多向业主/住户宣传消防知识。常组织操作技能培训及实操演练，充分提高广大业主对火灾的防范意识和消防取材的正确使用，议便于紧急情况下起到群防群消的应急能力。

(四)伙食管理

1、严格按照公司下发的关于《伙食管理规定》进行管理，合理安排采购人、监督人，确保餐费合理运用在采购中。

2、合理安排调剂好员工的伙食，保证员工能吃好，喝好，提高员工的

伙食标准。

3、计划今后在伙食有结余的情况下组织员工会餐，改善员工的伙食质量，同时促进员工工作的积极性。

（五）创新服务理念，提升人性化的服务品质。

针对管理处实际情况在今后的管理中，我们充分发挥公司的服务理念，从门岗的形象入手，加大员工的培训、检查力度，时刻保持正规的窗口形象，同时在此基础上搞好大门管理服务，微笑服务，真正让业主感到我的恒心服务。

第三篇：半年个人工作总结及个人规划（范文模版）

年终总结

在我来聚亿财富3个月以来，学到了很多以前没有接触过的知识和技巧，在领导的带领下，让我不断的成长，更加了解了P2P/P2B金融行业。以及在领导的关心支持和同事的热情帮助下，能严格遵守各项制度，按照领导的安排，积极工作、学习，按时完成各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现就3个月工作总结如下： 不足的地方

一、学习不够主要表现在：

 自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；

 学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。 遇事考虑不够全面，不够细致。

 主动性还是不够强（在今后一定要有激情，让自己变得主动。 对有些客户心态烦躁。

 实战经验不足，需要更为主动，创造更多的实战经验。 性格比较急躁，领导布置的工作总会提前完成。

 对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务。原因在：

一、理论学习不够，而且没有发挥理论的全部作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化。

二、业务水平不高，工作缺少计划安排，缺乏一定自信。

三、知识还不够扎实，对问题思考也还不够深刻。自己在工作上存在的相关问题，今后将上加以改正：逐步加强理论学习，不断提高对 P2P/P2B的行业的了解。自己的优点：

1.年轻、聪明、诚实。

2.性格开朗，比较直，不喜欢勾心斗角，更不喜欢无事献殷勤，做好自己分内的工作,靠实力。

3.就事论事。不喜欢把感情和工作参合在一起，分成2个板块。为公司讨论事情，就讨论事情，没有情感。4.思想活跃，肯学习进取。

5.我的观点总跟别人不太一样，我有自己的想法，总之多一种想法，就给公司带来多一份的建议。采纳与不采纳不重要，都是为公司考虑，也希望都有种换位思考的态度。

过去时间，我认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，在将来迎来的一年中，我会继续努力，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天也会更加的美好！

个人规划

转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。为了家庭、生活和工作压力使我要努力工作和认真学习。在此，我制定2016年工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。2016年工作计划如下：

一、加强学习，提高素质。

必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。务必让理论知识在实践中全部应用，不能在让它变成形式话。也让进一步的提高自己的实战经验。

二、开展业务渠道

1.老住宅社区。

2.保健品公司或者店铺。

3.老年社区驻点或者超市驻点。4.集镇。

三、对其它理财产品的理解

1.熟悉银行理财产品的要素类型、分类及特点。

2.了解其它公司的P2P/P2B的产品加以包装转换本公司的一种方式。3.熟悉贵金属产品风险和收益。4.掌握保险理财产品的优势缺点。

5.熟悉股票的模式T+1，风险对比，适用人群。

四、了解投资信息拓展知识

1.新闻。

2.财经日志。3.行情走势。

五、对客户的分类和了解客户心理的重要性

1.了解客户的重要信息。

2.需要明白客户的理财心理。3.了解客户的心理。4.明白客户的需要。

六、目标设定

来到我们公司以后，我渐渐的懂得了P2B行业便喜欢上了，也慢慢的发现自己适合这个行业，所以要给自己一个方向，确定今后发展的一个行业和空间。在这里，我要给公司和自己带来最大的利益和发展的目标。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2016年我会不断学习，努力工作。我要用全部的力量，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。

第四篇：半年个人工作总结及个人规划

年终总结

在我来聚亿财富3个月以来，学到了很多以前没有接触过的知识和技巧，在领导的带领下，让我不断的成长，更加了解了P2P/P2B金融行业。以及在领导的关心支持和同事的热情帮助下，能严格遵守各项制度，按照领导的安排，积极工作、学习，按时完成各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现就3个月工作总结如下： 不足的地方

一、学习不够主要表现在：

 自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；

 学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。 遇事考虑不够全面，不够细致。

 主动性还是不够强（在今后一定要有激情，让自己变得主动。 对有些客户心态烦躁。

 实战经验不足，需要更为主动，创造更多的实战经验。 性格比较急躁，领导布置的工作总会提前完成。

 对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务。原因在：

一、理论学习不够，而且没有发挥理论的全部作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化。

二、业务水平不高，工作缺少计划安排，缺乏一定自信。

三、知识还不够扎实，对问题思考也还不够深刻。自己在工作上存在的相关问题，今后将上加以改正：逐步加强理论学习，不断提高对 P2P/P2B的行业的了解。自己的优点：

1.年轻、聪明、诚实。

2.性格开朗，比较直，不喜欢勾心斗角，更不喜欢无事献殷勤，做好自己分内的工作,靠实力。

3.就事论事。不喜欢把感情和工作参合在一起，分成2个板块。为公司讨论事情，就讨论事情，没有情感。4.思想活跃，肯学习进取。

5.我的观点总跟别人不太一样，我有自己的想法，总之多一种想法，就给公司带来多一份的建议。采纳与不采纳不重要，都是为公司考虑，也希望都有种换位思考的态度。

过去时间，我认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，在将来迎来的一年中，我会继续努力，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天也会更加的美好！

个人规划

转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。为了家庭、生活和工作压力使我要努力工作和认真学习。在此，我制定2016年工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。2016年工作计划如下：

一、加强学习，提高素质。

必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。务必让理论知识在实践中全部应用，不能在让它变成形式话。也让进一步的提高自己的实战经验。

二、开展业务渠道

1.老住宅社区。

2.保健品公司或者店铺。

3.老年社区驻点或者超市驻点。4.集镇。

三、对其它理财产品的理解

1.熟悉银行理财产品的要素类型、分类及特点。

2.了解其它公司的P2P/P2B的产品加以包装转换本公司的一种方式。3.熟悉贵金属产品风险和收益。4.掌握保险理财产品的优势缺点。

5.熟悉股票的模式T+1，风险对比，适用人群。

四、了解投资信息拓展知识

1.新闻。

2.财经日志。3.行情走势。

五、对客户的分类和了解客户心理的重要性

1.了解客户的重要信息。

2.需要明白客户的理财心理。3.了解客户的心理。4.明白客户的需要。

六、目标设定

来到我们公司以后，我渐渐的懂得了P2B行业便喜欢上了，也慢慢的发现自己适合这个行业，所以要给自己一个方向，确定今后发展的一个行业和空间。在这里，我要给公司和自己带来最大的利益和发展的目标。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2016年我会不断学习，努力工作。我要用全部的力量，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。

第五篇：半年个人工作总结及个人规划

年终总结

在我来聚亿财富3个月以来，学到了很多以前没有接触过的知识和技巧，在领导的带领下，让我不断的成长，更加了解了P2P/P2B金融行业。以及在领导的关心支持和同事的热情帮助下，能严格遵守各项制度，按照领导的安排，积极工作、学习，按时完成各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现就3个月工作总结如下： 不足的地方

一、学习不够主要表现在：

 自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；

 学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。 遇事考虑不够全面，不够细致。

 主动性还是不够强（在今后一定要有激情，让自己变得主动。 对有些客户心态烦躁。

 实战经验不足，需要更为主动，创造更多的实战经验。 性格比较急躁，领导布置的工作总会提前完成。

 对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务。原因在：

一、理论学习不够，而且没有发挥理论的全部作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化。

二、业务水平不高，工作缺少计划安排，缺乏一定自信。

三、知识还不够扎实，对问题思考也还不够深刻。自己在工作上存在的相关问题，今后将上加以改正：逐步加强理论学习，不断提高对 P2P/P2B的行业的了解。自己的优点：

1.年轻、聪明、诚实。

2.性格开朗，比较直，不喜欢勾心斗角，更不喜欢无事献殷勤，做好自己分内的工作,靠实力。

3.就事论事。不喜欢把感情和工作参合在一起，分成2个板块。为公司讨论事情，就讨论事情，没有情感。4.思想活跃，肯学习进取。

5.我的观点总跟别人不太一样，我有自己的想法，总之多一种想法，就给公司带来多一份的建议。采纳与不采纳不重要，都是为公司考虑，也希望都有种换位思考的态度。

过去时间，我认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，在将来迎来的一年中，我会继续努力，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天也会更加的美好！

个人规划

转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。为了家庭、生活和工作压力使我要努力工作和认真学习。在此，我制定2016年工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。2016年工作计划如下：

一、加强学习，提高素质。

必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。务必让理论知识在实践中全部应用，不能在让它变成形式话。也让进一步的提高自己的实战经验。

二、开展业务渠道

1.老住宅社区。

2.保健品公司或者店铺。

3.老年社区驻点或者超市驻点。4.集镇。

三、对其它理财产品的理解

1.熟悉银行理财产品的要素类型、分类及特点。

2.了解其它公司的P2P/P2B的产品加以包装转换本公司的一种方式。3.熟悉贵金属产品风险和收益。4.掌握保险理财产品的优势缺点。

5.熟悉股票的模式T+1，风险对比，适用人群。

四、了解投资信息拓展知识

1.新闻。

2.财经日志。3.行情走势。

五、对客户的分类和了解客户心理的重要性

1.了解客户的重要信息。

2.需要明白客户的理财心理。3.了解客户的心理。4.明白客户的需要。

六、目标设定

来到我们公司以后，我渐渐的懂得了P2B行业便喜欢上了，也慢慢的发现自己适合这个行业，所以要给自己一个方向，确定今后发展的一个行业和空间。在这里，我要给公司和自己带来最大的利益和发展的目标。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2016年我会不断学习，努力工作。我要用全部的力量，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。