龙岩市第一医院2008年纪检监察暨反腐纠风工作要点专题

第一篇：龙岩市第一医院2008年纪检监察暨反腐纠风工作要点专题

龙岩市第一医院2008年纪检监察暨反腐纠风工作要点

各科室：

2008年，我院纪检监察和纠风工作要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大精神，卫生部治理商业贿赂电视电话会议精神，中纪委二次全会和省、市纪委四次全会以及全省卫生系统纪检监察暨纠风工作会议精神，致力构建惩防体系、改进工作作风、加强行业作风建设、查处违纪违法案件，深入推进我院党风廉政建设和纠风工作，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设，进一步拓展从源头防治腐败工作领域。

一、加强教育和监督，扎实开展党员领导干部廉洁自律工作

1、围绕社会主义核心价值体系建设，以树立正确的价值观和权力观为重点，加强对党员干部尤其是各级领导干部和重点部门、岗位、环节和人员的理想信念教育、党风党纪教育、廉洁从政教育和优良传统作风教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。充分运用形式多样的手段和方式，加强对医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型正面宣传教育，发挥先进典型的示范作用；深化警示教育，发挥反面典型的警醒和震撼作用。

2、继续深入开展医德医风教育，加强广大职工的职业道德建设，牢固树立以人为本、患者至上的服务理念，不断提高医疗服务质量。

3、结合医院开展的“争当红土先锋”主题实践活动，加强廉政

文化进医院教育，在全院营造以廉为荣，以贪为耻的良好氛围。

4、促进领导干部廉洁自律工作，认真贯彻“四大纪律、八项要求”，严格执行党员领导干部廉洁从政准则，加强对廉洁自律执行情况的监督检查。（1）严格禁止党员干部利用职务上的便利为本人或特定关系人谋取不正当利益；（2）深入治理领导干部违反规定收受现金、有价证券、支付凭证和收受干股，以及以赌博或变相赌博形式收受财物、利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财等问题；（3）清理纠正领导干部在住房上以权谋私、违规长期占用或借用下属单位及其他管理相对人的车辆等问题；（4）严禁领导干部违规插手、干预招标投标和政府采购等市场交易活动以权谋私；（5）纠正和查处领导干部放任、纵容配偶、子女利用其职权和植物影响经商办企业等问题。

二、加强行风建设，着力解决损害群众利益的突出问题

继续坚持“惩防并举，依法纠风”的工作方针，以查处行业不正之风为重点，以“切实解决社会关注、群众反映强烈、直接损害群众利益的突出问题”为目的，以执法监察为手段，规范我院医务人员的服务行为，整体推进我院纠风工作的开展。重点抓好以下几项工作：

1、深入开展职业道德教育和廉洁从业教育，严格执行医务人员医德考评制度和医师定期考核制度。

2、切实改善服务态度，要进一步加强医患沟通，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明，真正做到尊重病人、关爱病人。

3、严格收费管理，加强对收费各个环节的监管，严格执行卫生

厅控制医药费用增长的要求，继续采取措施完成控制增长的指标，把控制医疗费用增长纳入日常监管范围。

4、进一步规范诊疗行为，完善临床医疗技术规范和服务流程，严格执行《处方管理办法》，扎实开展大额处方、病历点评工作，医师用药检查说明制度，严格规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用。

5、加大查处收受“红包”力度，把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来，对查实的“红包”问题，按照有关规定严肃处理。

6、建立健全贴近人民群众的政务、院务公开机制，公开医疗服务信息和服务承诺，坚持做到：定期公布对医疗收费、医疗质量监督检查结果，定期公布医院服务质量、价格、费用控制、中标药品和医用耗材采购、合理用药、医疗服务投诉等关注的热点内容。医院将承诺服务和全程优质服务内容向社会公开，让人民群众监督。公开医疗质量检查情况。落实大处方、病历的评议通报制度，建立和完善并公开医务人员考核激励、惩处等管理制度及医务人员服务质量、医德医风考核结果，促进医疗质量和服务水平的提高。在今年要建立我院的门户网站，向社会提供各类信息。

三、立足长效机制建设，继续深入治理医药购销领域商业贿赂将我院治理商业贿赂长效机制建设和制度落实工作放在更加突出的位置，对已出台的各项制度尤其是一些重点制度要进一步抓好落实，规范权力的正确运行和医疗服务行为，提高医院管理水平和医疗

服务质量。

1、建立健全对权力监控和民主决策的机制，认真执行《龙岩市第一医院关于落实“三重一大”制度的实施办法》，坚持重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用等均由班子集体讨论决定，逐步形成职责、权力、监督三位一体的制度体系。

2、加强医院财务管理。财务工作实行“统一领导、集中管理”的原则，实现财务收支、核算、分配工作及财会岗位工作人员纳入医院财务部门统一管理。进一步落实和完善财务管理相关制度，严禁部门和科室设立“帐外帐”和“小金库”。

3、加强药品和医用器材集中招标采购监管工作。以规范程序和健全制度为重点，进一步规范药械采购工作，认真抓好第五、六期药品集中招标采购管理工作，加强对中标药品履约情况的监督，加强备案采购药品的监管，严禁非中标药品替代中标药品的现象。组织检查药品采购电子商务运行情况，第二期医用耗材履约情况，积极配合第三期医用耗材的集中招标采购工作。

4、严格执行《龙岩市第一医院接受社会捐赠资助管理办法》，坚持药品、器材、赞助收入纳入医院财务科统一管理，未经医院批准，任何科室和个人不得接收与药品、器械、设备、试剂和耗材招标有关的单位赞助和捐款。

5、全面落实公共资源市场化配置工作，进一步建立完善我院公共资源市场化配置工作制度。

6、加强对重点部门、重点环节、重点岗位的管理和监督制度，对药品设备采购、基建、财务、计算机中心和后勤管理等重点部门岗位和关键环节，要建立和落实权力分解、监督制约和人员轮岗交流等制度和措施。

四、加强组织领导，为完成2008年各项工作任务提供坚强保证切实加强对反腐倡廉建设的组织领导，落实党风廉政建设责任制，实行责任分解，严格责任考核，严肃责任追究。“一把手”要负总责、亲自抓，领导班子其他成员要各负其责，与业务工作同部署、同检查、同落实；坚持统筹兼顾，整体推进反腐倡廉工作，加强对“权、钱、人、项目”等重点环节、重点部门、重点岗位的监督，加强教育和制度建设；加强我院纪检监察室自身建设，不断提高纪检监察干部的政治素质和业务水平。

第二篇：医院2005纪检监察工作暨纠风工作总结

医院2005纪检监察工作暨纠风工作总结 今年我院纪检监察纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照市卫生局纪委、监察室的工作部署，紧密结合我院工作实际，围绕落实我院工作计划，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，加强党风廉政建设和反****工作，切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风，积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防****体系。

一、认真组织学习宣传《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防****体系实施纲要》，结合实际，抓好贯彻落实网-《纲要》是从源头上防治****的根本举措，对于提高党的执政能力，巩固党的执政地位，具有极其重要的意义，是指导当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反****工作的纳、纲领性文件，我院结合《纲要》制定了《市**医院2005职业道德建设实施方案》，印发到全院各党支部、各科室，组织广大党员干部认真学习《纲要》内容和本院的《职业道德建设实施方案》，把握和领会坚持教育、制度、监督并重；坚持惩治和预防****相统一；坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。结合本部门工作实际，把《纲要》和《实施方案》的原则要求落实到行动上，贯穿各项工作中。一年来，转发了市卫生局下发《关于向郭春园学习》的通知等三份典型人物的学习文件，组织了《大医精诚》读本的学习和讨论，共开展全院性授课教育xxxx，其中有一次请***教授来院讲授《医患沟通技巧》，受到全院职工的好评，取得明显的效果。各科室涌现出许多好人好事，全年共拒收红包1xxxx，总金额360xxxx，收到表扬信15封、《日报》刊登群众表扬信1封，为孤儿捐款助学842xxxx，为黄坛乡孤寡老人捐款治眼病99xxxx等。

二、严格执行廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为

加强对领导干部严格遵守党的四大纪律、八项要求和领导干部廉洁从政各项规定的监督。领导干部认真执行廉洁从政各项规定，严格遵守廉洁自律“五不许”。严禁领导干部收送现金、有价证券和支付凭证；为保证领导干部廉洁自律，医院制定了《市**医院廉洁行医制度》，对医院工作人员作出廉洁行医的各项规定，下发了《关于加强器械、后勤、药品及检验试剂集中采购管理的通知》，明确规定了器械、后勤、药品、检验试剂采购办法和招标、议招程序，今年以来所有大型设备和xxxx元以上的医疗器械，医用一次性耗材都进行了招标、议标，基建工程在xxxx元以上的项目都进行了议招，检验试剂进行了全年用品一次性招标，药品采购规定品种达到了100招标，全院职工对此表现出理解和积极支持，在一定程度上遏制了不规范行为。

三、坚持惩防并举，注重预防的方针，加大反****工作力度

(一)结合“保持共产党员先进性”教育活动，加大反腐倡廉教育力度。深入开展党的基本理论教育、宗旨教育、先进典型教育、警示教育和党纪政纪条规教育，促使党员特别是党员领导干部进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线，做到了自重、自省、自警、自励。一年来，无领导干部违规违纪、无职工违法犯罪，去年十一月我院转发了中纪委、中组部《关于严肃查处党员和干部参与赌博的通知》以来，未发现党员职工赌博。

积极开展廉政文化创建活动，增强医务人员反腐倡廉意识，运用廉政文化影响的长期性和广泛性，形成“廉洁行医，诚信服务”的良好文化氛围。今年参加了由市纪委主办的大型文艺晚会，组织了以职业道德建设为主题的演讲比赛一次，起得了良好的教育效果。

(二)强化党风廉政建设责任制，把反腐倡廉工作落到实处。加强对反腐倡廉工作的的领导，完善反腐领导体制和工作机制，切实抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节；领导干部切实按照“一岗双责”的要求，既抓好业务工作，又尽职尽责地抓好分管范围内的党风廉政建设和反****工作。加强对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，进一步形成反腐倡廉的合力。为增强广大党员干部的纪律观念。落实干部任前廉政谈话制度，真正做到教育在先，“关口前移”。今年提升的干部和竞争上岗的护士长，全部进行了廉政谈话。

四、继续加大案件查处力度，有效遏制违法违纪行为

今年以来我们对全院干部党员进行了全面监督，对干部使用权力、医务人员廉洁行医都进行全面监督，后勤上建设工程和物资采购领域，医疗器械、药品“回扣”等群众反映强烈的问题，进行了认真梳理，制定了《医德医风投诉受理制度》、《纠风工作责任追究制》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，予以警示教育，重点防范。

认真处理群众来信来访，重视信访

反映的突出问题，充分发挥信访举报的主渠道作用。提倡和鼓励实名举报，并对举报人实行重奖，一年来，共处理来信来访xxxx，查处医务人员xxxx，对骨科违规操作的医师实行加重处罚，扣工资xxxx元，并在全科作深刻检查，待岗xxxx月。全年投诉结案率达100。

五、加大纠风工作力度，积极参加全省卫生系统开展的“行风大家评”活动，下大力解决群众反映突出的行业不正之风问题。

(一)加强领导，精心组织，周密安排，有序实施

市卫生局关于开展“卫生行风大家评”活动实施方案下发后，我院立即在周会上进行了宣读和动员，领导班子作了专题研究讨论，制定了实施方案，成立了“卫生行风大家评”活动领导小组，设立了活动办公室，指定了专人负责活动的具体工作，并在人力、物力、财力上予以了充分保障。

为使“卫生行风大家评”活动不走过场，不遗漏任何细节，我院派出了专职纪检监察人员参加了由市卫生局纪委在乐平举办的“卫生纠风大家评”活动培训班，经过两天的全封闭业务培训，充分掌握了“卫生行风大家评”的工作方法、步骤和具体操作要领，使整个活动过程都能按照市卫生局的统一部署有序实施，扎实开展。

(二)提高认识，增强观念，扎扎实实开展活动

活动伊始，我院“活动办”采用悬挂大幅宣传条幅、下发文件、制作宣传画板，开辟宣传橱窗等方式，在院内营造出浓厚的的活动氛围，激发了广大医务人员和干部职工的参与热情。大家对行风评议活动的重要性和紧迫性的认识随之得到进一步加强和提高。

为把活动落到实处，我院把评议活动与管理年紧密结合，每月对评议活动进行考核，各职能科室对口考核下属科室，对在考核检查中发现的问题，限期整改，与绩效奖金挂钩。

在活动过程中，我院把构建和谐医患关系作为一大主题，放低姿态，广泛接受社会各界的评议。我院翻印了大量的由市卫生局统一印发的《致患者公开信》和各式调查问卷。购买邮资信封200只，对出院病人邮发公开信、调查问卷和回邮信封100套，回收有效问卷81份，优良率为98.8，平均得分为98.22分。门诊病人问卷调查9xxxx次，职工代表问卷3xxxx次，接受社会评议2xxxx次，监督员评议1xxxx次，综合满意度都在90以上。

为了营造浓厚的评议氛围，我院还增加制作了21块宣传画板，将卫生部规定的“八条纪律”和“六个必须”、“六个不准”悬挂于每个科室，使每个医务人员时刻牢记守则、规范自己的行为。医院还购买了《大医精诚—医德医风教育读本》，医务人员人手一册，专门下发了文件，在全院认真学习、撰写心得笔记的热潮。院“活动办”还开辟了学习园地专栏，从中挑选出较好的文章张贴于宣传栏中，以供全院职工交流，迄今已收集体会性文章107篇，出专栏3期，刊出文章近40篇，收到了良好的效果。

我院还从进一步完善制度入手，新增了《行风建设领导小组职责和工作制度》、《首问负责制》、《医患沟通制度》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，从正面引导广大医务人员规范自己的行为，自觉维护患者的切身利益，使广大人民

群众看得起病，看得好病。

我院坚持“以人为本”的服务理念，着力解决群众反映突出的问题。在解决群众“看病难、看病贵”方面，制定下发了《市**院关于解决群众看病难、看病贵问题的若干措施》。我院新建了门诊大楼，有4台电梯同时工作，方便了病人就诊，门诊输液室新增了近50张座椅，缓解了此前输液病人人满为患的局面。挂号、收费、药房的“窗口”单位“拆”掉了窗口，采取了“柜台式”服务，使服务更加贴近患者，受到患者的欢迎和好评。导医台实行全程陪护服务，方便了重病、孕妇、老幼患者的就医，添置了电子屏幕、显示屏等设备，方便患者了解服务项目和查询医疗费用，尊重了病人的选择权，维护了病人的知情权，医患关系得到不断改善。

(三)加强监督，及时整改，评改结合，推动评议

为了加强社会各界对我行风建设的监督力度，我院向社会公开了“十项服务承诺”，新聘、续聘义务监督员九名，召开监督员座谈会xxxx。在急诊大厅设立了举报箱，在各科室公开了举报电话。为了方便群众就医，我院新门诊大厅设立了公共电话、免费饮用水纸杯，添设了一台饮水机；在专家介绍栏和十项承诺栏上增加了投诉电话号码。门诊大厅设立院长代表、用药咨询、收费咨询台，及时解决病人提出的各种问题，进一步畅通了医患沟通渠道。

一年来，虽然我院在此期间做了大量的工作，但离上级要求还有不少差距，行风建设依然任重而道远，特别是我院正处于“二次创业”时期，基建任务十分繁重，资金投入量大，因而不可避免地给患者就医带来不便，服务设施跟进速度及效果不尽人意的事情时有发生。为此，我院一定会不遗余力，加以整治，尽心尽力尽责地为广大人民群众提供一个优良、宽松、舒适、公平的就医环境，妥善处理医患关系，为构建和谐社会贡献出自己的一分力量。

第三篇：医院2005纪检监察工作暨纠风工作总结

文章标题：医院2005纪检监察工作暨纠风工作总结

今年我院纪检监察纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照市卫生局纪委、监察室的工作部署，紧密结合我院工作实际，围绕落实我院工作计划，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，加强党风廉政建设和反腐败工作，切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费

等医药购销和医疗服务中的不正之风，积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。

一、认真组织学习宣传《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，结合实际，抓好贯彻落实xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com/

《纲要》是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高党的执政能力，巩固党的执政地位，具有极其重要的意义，是指导当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的纳、纲领性文件，我院结合《纲要》制定了《市**医院2005职业道德建设实施方案》，印发到全院各党支部、各科室，组织广大党员干部认真学习《纲要》内容和本院的《职业道德建设实施方案》，把握和领会坚持教育、制度、监督并重；坚持惩治和预防腐败相统一；坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。结合本部门工作实际，把《纲要》和《实施方案》的原则要求落实到行动上，贯穿各项工作中。一年来，转发了市卫生局下发《关于向郭春园学习》的通知等三份典型人物的学习文件，组织了《大医精诚》读本的学习和讨论，共开展全院性授课教育4次，其中有一次请***教授来院讲授《医患沟通技巧》，受到全院职工的好评，取得明显的效果。各科室涌现出许多好人好事，全年共拒收红包16次，总金额3600元，收到表扬信15封、《日报》刊登群众表扬信1封，为孤儿捐款助学8420元，为黄坛乡孤寡老人捐款治眼病995元等。

二、严格执行廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为

加强对领导干部严格遵守党的四大纪律、八项要求和领导干部廉洁从政各项规定的监督。领导干部认真执行廉洁从政各项规定，严格遵守廉洁自律“五不许”。严禁领导干部收送现金、有价证券和支付凭证；为保证领导干部廉洁自律，医院制定了《市**医院廉洁行医制度》，对医院工作人员作出廉洁行医的各项规定，下发了《关于加强器械、后勤、药品及检验试剂集中采购管理的通知》，明确规定了器械、后勤、药品、检验试剂采购办法和招标、议招程序，今年以来所有大型设备和3万元以上的医疗器械，医用一次性耗材都进行了招标、议标，基建工程在5万元以上的项目都进行了议招，检验试剂进行了全年用品一次性招标，药品采购规定品种达到了100招标，全院职工对此表现出理解和积极支持，在一定程度上遏制了不规范行为。

三、坚持惩防并举，注重预防的方针，加大反腐败工作力度

（一）结合“保持共产党员先进性”教育活动，加大反腐倡廉教育力度。深入开展党的基本理论教育、宗旨教育、先进典型教育、警示教育和党纪政纪条规教育，促使党员特别是党员领导干部进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线，做到了自重、自省、自警、自励。一年来，无领导干部违规违纪、无职工违法犯罪，去年十一月我院转发了中纪委、中组部《关于严肃查处党员和干部参与赌博的通知》以来，未发现党员职工赌博。

积极开展廉政文化创建活动，增强医务人员反腐倡廉意识，运用廉政文化影响的长期性和广泛性，形成“廉洁行医，诚信服务”的良好文化氛围。今年参加了由市纪委主办的大型文艺晚会，组织了以职业道德建设为主题的演讲比赛一次，起得了良好的教育效果。

（二）强化党风廉政建设责任制，把反腐倡廉工作落到实处。加强对反腐倡廉工作的的领导，完善反腐领导体制和工作机制，切实抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节；领导干部切实按照“一岗双责”的要求，既抓好业务工作，又尽职尽责地抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作。加强对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，进一步形成反腐倡廉的合力。为增强广大党员干部的纪律观念。落实干部任前廉政谈话制度，真正做到教育在先，“关口前移”。今年提升的干部和竞争上岗的护士长，全部进行了廉政谈话。

四、继续加大案件查处力度，有效遏制违法违纪行为

今年以来我们对全院干部党员进行了全面监督，对干部使用权力、医务人员廉洁行医都进行全面监督，后勤上建设工程和物资采购领域，医疗器械、药品“回扣”等群众反映强烈的问题，进行了认真梳理，制定了《医德医风投诉受理制度》、《纠风工作责任追究制》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，予以警示教育，重点防范。

认真处理群众来信来访，重视信访反

映的突出问题，充分发挥信访举报的主渠道作用。提倡和鼓励实名举报，并对举报人实行重奖，一年来，共处理来信来访7起，查处医务人员7人，对骨科违规操作的医师实行加重处罚，扣工资2万元，并在全科作深刻检查，待岗2个月。全年投诉结案率达100。

五、加大纠风工作力度，积极参加全省卫生系统开展的“行风大家评”活动，下大力解决群众反映突出的行业不正之风问题。

（一）加强领导，精心组织，周密安排，有序实施

市卫生局关于开展“卫生行风大家评”活动实施方案下发后，我院立即在周会上进行了宣读和动员，领导班子作了专题研究讨论，制定了实施方案，成立了“卫生行风大家评”活动领导小组，设立了活动办公室，指定了专人负责活动的具体工作，并在人力、物力、财力上予以了充分保障。

为使“卫生行风大家评”活动不走过场，不遗漏任何细节，我院派出了专职纪检监察人员参加了由市卫生局纪委在乐平举办的“卫生纠风大家评”活动培训班，经过两天的全封闭业务培训，充分掌握了“卫生行风大家评”的工作方法、步骤和具体操作要领，使整个活动过程都能按照市卫生局的统一部署有序实施，扎实开展。

（二）提高认识，增强观念，扎扎实实开展活动

活动伊始，我院“活动办”采用悬挂大幅宣传条幅、下发文件、制作宣传画板，开辟宣传橱窗等方式，在院内营造出浓厚的的活动氛围，激发了广大医务人员和干部职工的参与热情。大家对行风评议活动的重要性和紧迫性的认识随之得到进一步加强和提高。

为把活动落到实处，我院把评议活动与管理年紧密结合，每月对评议活动进行考核，各职能科室对口考核下属科室，对在考核检查中发现的问题，限期整改，与绩效奖金挂钩。

在活动过程中，我院把构建和谐医患关系作为一大主题，放低姿态，广泛接受社会各界的评议。我院翻印了大量的由市卫生局统一印发的《致患者公开信》和各式调查问卷。购买邮资信封200只，对出院病人邮发公开信、调查问卷和回邮信封100套，回收有效问卷81份，优良率为98.8，平均得分为98.22分。门诊病人问卷调查97人次，职工代表问卷38人次，接受社会评议20人次，监督员评议14人次，综合满意度都在90以上。

为了营造浓厚的评议氛围，我院还增加制作了21块宣传画板，将卫生部规定的“八条纪律”和“六个必须”、“六个不准”悬挂于每个科室，使每个医务人员时刻牢记守则、规范自己的行为。医院还购买了《大医精诚—医德医风教育读本》，医务人员人手一册，专门下发了文件，在全院认真学习、撰写心得笔记的热潮。院“活动办”还开辟了学习园地专栏，从中挑选出较好的文章张贴于宣传栏中，以供全院职工交流，迄今已收集体会性文章107篇，出专栏3期，刊出文章近40篇，收到了良好的效果。

我院还从进一步完善制度入手，新增了《行风建设领导小组职责和工作制度》、《首问负责制》、《医患沟通制度》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，从正面引导广大医务人员规范自己的行为，自觉维护患者的切身利益，使广大人民群众看得起病，看得好病。

我院坚持“以人为本”的服务理念，着力解决群众反映突出的问题。在解决群众“看病难、看病贵”方面，制定下发了《市**院关于解决群众看病难、看病贵问题的若干措施》。我院新建了门诊大楼，有4台电梯同时工作，方便了病人就诊，门诊输液室新增了近50张座椅，缓解了此前输液病人人满为患的局面。挂号、收费、药房的“窗口”单位“拆”掉了窗口，采取了“柜台式”服务，使服务更加贴近患者，受到患者的欢迎和好评。导医台实行全程陪护服务，方便了重病、孕妇、老幼患者的就医，添置了电子屏幕、显示屏等设备，方便患者了解服务项目和查询医疗费用，尊重了病人的选择权，维护了病人的知情权，医患关系得到不断改善。

（三）加强监督，及时整改，评改结合，推动评议

为了加强社会各界对我行风建设的监督力度，我院向社会公开了“十项服务承诺”，新聘、续聘义务监督员九名，召开监督员座谈会2次。在急诊大厅设立了举报箱，在各科室公开了举报电话。为了方便群众就医，我院新门诊大厅设立了公共电话、免费饮用水纸杯，添设了一台饮水机；在专家介绍栏和十项承诺栏上增加了投诉电话号码。门诊大厅设立院长代表、用药咨询、收费咨询台，及时解决病人提出的各种问题，进一步畅通了医患沟通渠道。

一年来，虽然我院在此期间做了大量的工作，但离上级要求还有不少差距，行风建设依然任重而道远，特别是我院正处于“二次创业”时期，基建任务十分繁重，资金投入量大，因而不可避免地给患者就医带来不便，服务设施跟进速度及效果不尽人意的事情时有发生。为此，我院一定会不遗余力，加以整治，尽心尽力尽责地为广大人民群众提供一个优良、宽松、舒适、公平的就医环境，妥善处理医患关系，为构建和谐社会贡献出自己的一分力量。

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第四篇：2013年福州市第二医院纪检监察暨纠风工作要点

2013年福州市第二医院纪检监察暨纠风工作要点

2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是我院加快发展的推进之年，院党委提出纪检监察暨纠风工作的总体要求是：深入贯彻落实党的十八大精神，按照第十八届中央纪委二次全会、省卫生厅、市纪委、市卫生局的工作部署，紧密结合深化医改工作重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，着力解决损害群众利益的突出问题，更加扎实推进惩防体系建设和党风廉政责任制落实，努力取得反腐倡廉工作新成效。

一、坚持落实《八项规定》，加快改进工作作风。认真落实中央八项规定及各级的具体实施办法。从院党政领导班子率先示范做起，从实际业务工作中遵照规定做实，从强化组织监督与自我规范履职做好，切实把改进工作作风做出成效。重点是加强对院聘管理干部履职作风的监督检查，认真纠正不按政策规定及程序办事的乱作为、不调查研究或履行科学决策的乱渎职、在管理业务过程中无原则“顶、推、拖”的乱失职等主要现象，严明党的组织原则和纪律规定，坚决维护党纪国法的严肃性，决不允许“上有政策、下有对策”，“有令不行，有禁不止”；决不允许在执行中央、省、市决策部署上打折扣、做选择、搞变通；以严明的纪律确保各项政策落到实处，以科学的态度确保各项措施取得实效，以严谨作风确保各级干部为人师表。

二、落实各级党风廉政责任，加强反腐倡廉建设。

1、严格执行党风廉政建设责任制。党委对党风廉政建设负全面领导责任，党委书记是党风廉政的第一责任人；行政领导班子对纠风工作负全面领导责任，院长是纠风工作的第一责任人；党政领导班子其他成员根据业务分工，对职责范围内的党风廉政建设和纠风工作负主要领导责任；各职能部门各负其责。做到党风廉政、纠风工作同业务工作同部署、同落实、同检查。对领导不力或未正确履行责任制的发生严重问题的要严肃追究责任。

2、加强反腐倡廉宣传教育。围绕社会主义核心价值体系建设，深入开展理想信念教育、职业道德教育和纪律法制教育。加强正反两方面典型教育，用身边事教育身边人。深入开展岗位廉政教育，建立健全分层分类施教机制，提高教育的针对性和实效性。加强领导干部廉洁自律工作，继续抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进院党政领导干部和院聘管理干部在业务活动中防止利益冲突的经常教育和严格把关等工作，逐步强化防止利益冲突的长效机制。

三、持续强化各项监督措施，巩固廉政风险防控机制实效。

1、加强对权力运行的监督。严格执行民主集中制，严格执行“三重一大”事项集体讨论决定制度，议定事项要做好会议记录、形成会议纪要。院行政领导业务分工按上级规定抓好落实，对人事、财务、基建和物资采购等实行“分级分权分责”；涉及人事、基建、招投标、药品采购等重大决策和大额度资金使用事项必须由领导班子集体讨论决定，严格按照规定权限和审批程序行使权力、履行职能，坚决杜绝违法行政和滥用职权行为；要进一步加强对重点领域和关键环节的监督；深入开展《医疗机构从业人员行为规范》宣传教育活动，教育覆盖面要达到100%。

2、加强对院管干部廉政履职和改进作风的监督。认真执行院聘新任职干部廉政谈话制度和新上岗职工的从业行为规范教育；继续加强院聘管理干部的公开选拔、竞争上岗等环节全过程监督，加强对院聘管理干部履职的民主作风、廉洁从政、工作效能等监督，深化党务公开、院务公开的工作质量，主动接受群众的监督。

3、加强审计机制对资金和项目的监督。认真落实《卫生部项目资金监督管理暂行办法》，加强内部审计工作，杜绝违规违纪行为。加强对各类重点项目采购、招标的管理，理顺卫生资源市场化配置的管理体系，严格按政策规定执行招投标活动实施事前、事中、事后的监督，做到纪检、监察、审计的全过程介入，及时处置违反政策规定或组织程序的各类现象，确保党风廉政的各项措施落到实处。

4、加强对药品管理和高值耗材的监督。推进和完善药品集中采购工作机制，推进高值医用耗材集中采购。强化临床药品使用每月“双十排名”的监督检查并协调医务处、药剂科做好合理性分析；加强处方权监管和统方管理，清理以往遗留无效的药品用量统计措施，需要新增者应由经办部门报经药品和纪监的分管领导批准后，由信息科配合药剂科进行统计工作，从技术手段上严防非正常统方行为，坚决遏制各类“回扣”现象，防止腐败行为的发生。

5、加强对落实廉洁风险防控机制的监督。按照中纪委、卫生部的文件要求，协调院办公室、人资部尽快明晰中层管理部门的职责权利运行流程体系，规范管理权限、办事流程、公开渠道、责任落实等因素，探讨“科技+制度”的监督机制建立，从管理意识上将“把权利关进制度的笼子里”落实在管理业务活动中，推动各项管理工作的主动性、自觉性和执行力。

四、扎实推进行风建设，切实解决突出问题。

“三好一满意”活动重在丰富活动内涵，在突出持续整改提高和构建长效机制上下功夫。继续全面推行方便群众就医措施，深入开展“三改二推一评议”活动，不断优化门急诊环境和服务流程，全面推行预约诊疗、便民门诊，扩大优质护理服务覆盖面。创新患者满意度调查和出院患者回访的工作模式，运用现代信息技术开创“满意度短信普查”和“住院患者语音回访”等互动平台，提高调查工作的覆盖面和汇总分析的有效率，提升服务质量实时评价和及时整改的效能。

第五篇：医院2008纪检监察工作暨纠风工作总结

文章标题：医院2005纪检监察工作暨纠风工作总结

今年我院纪检监察纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照市卫生局纪委、监察室的工作部署，紧密结合我院工作实际，围绕落实我院工作计划，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，加强党风廉政建设和反腐败工作，切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风，积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。

一、认真组织学习宣传《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，结合实际，抓好贯彻落实范文搜网-http://www.xiexiebang.com

《纲要》是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高党的执政能力，巩固党的执政地位，具有极其重要的意义，是指导当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的纳、纲领性文件，我院结合《纲要》制定了《市**医院2005职业道德建设实施方案》，印发到全院各党支部、各科室，组织广大党员干部认真学习《纲要》内容和本院的《职业道德建设实施方案》，把握和领会坚持教育、制度、监督并重；坚持惩治和预防腐败相统一；坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。结合本部门工作实际，把《纲要》和《实施方案》的原则要求落实到行动上，贯穿各项工作中。一年来，转发了市卫生局下发《关于向郭春园学习》的通知等三份典型人物的学习文件，组织了《大医精诚》读本的学习和讨论，共开展全院性授课教育4次，其中有一次请***教授来院讲授《医患沟通技巧》，受到全院职工的好评，取得明显的效果。各科室涌现出许多好人好事，全年共拒收红包16次，总金额3600元，收到表扬信15封、《日报》刊登群众表扬信1封，为孤儿捐款助学8420元，为黄坛乡孤寡老人捐款治眼病995元等。

二、严格执行廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为

加强对领导干部严格遵守党的四大纪律、八项要求和领导干部廉洁从政各项规定的监督。领导干部认真执行廉洁从政各项规定，严格遵守廉洁自律“五不许”。严禁领导干部收送现金、有价证券和支付凭证；为保证领导干部廉洁自律，医院制定了《市**医院廉洁行医制度》，对医院工作人员作出廉洁行医的各项规定，下发了《关于加强器械、后勤、药品及检验试剂集中采购管理的通知》，明确规定了器械、后勤、药品、检验试剂采购办法和招标、议招程序，今年以来所有大型设备和3万元以上的医疗器械，医用一次性耗材都进行了招标、议标，基建工程在5万元以上的项目都进行了议招，检验试剂进行了全年用品一次性招标，药品采购规定品种达到了100招标，全院职工对此表现出理解和积极支持，在一定程度上遏制了不规范行为。

三、坚持惩防并举，注重预防的方针，加大反腐败工作力度

（一）结合“保持共产党员先进性”教育活动，加大反腐倡廉教育力度。深入开展党的基本理论教育、宗旨教育、先进典型教育、警示教育和党纪政纪条规教育，促使党员特别是党员领导干部进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线，做到了自重、自省、自警、自励。一年来，无领导干部违规违纪、无职工违法犯罪，去年十一月我院转发了中纪委、中组部《关于严肃查处党员和干部参与赌博的通知》以来，未发现党员职工赌博。

积极开展廉政文化创建活动，增强医务人员反腐倡廉意识，运用廉政文化影响的长期性和广泛性，形成“廉洁行医，诚信服务”的良好文化氛围。今年参加了由市纪委主办的大型文艺晚会，组织了以职业道德建设为主题的演讲比赛一次，起得了良好的教育效果。

（二）强化党风廉政建设责任制，把反腐倡廉工作落到实处。加强对反腐倡廉工作的的领导，完善反腐领导体制和工作机制，切实抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节；领导干部切实按照“一岗双责”的要求，既抓好业务工作，又尽职尽责地抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作。加强对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，进一步形成反腐倡廉的合力。为增强广大党员干部的纪律观念。落实干部任前廉政谈话制度，真正做到教育在先，“关口前移”。今年提升的干部和竞争上岗的护士长，全部进行了廉政谈话。

四、继续加大案件查处力度，有效遏制违法违纪行为

今年以来我们对全院干部党员进行了全面监督，对干部使用权力、医务人员廉洁行医都进行全面监督，后勤上建设工程和物资采购领域，医疗器械、药品“回扣”等群众反映强烈的问题，进行了认真梳理，制定了《医德医风投诉受理制度》、《纠风工作责任追究制》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度，予以警示教育，重点防范。

认真处理群众来信来访，重视信访