市政府信息中心工作总结与工作设想

第一篇：市政府信息中心工作总结与工作设想

市政府信息中心工作总结与工作设想

是我国政治和经济生活中极为重要的一年，我们迎来了祖国60华诞。在祖国60年伟大成就的鼓舞下，在市委市政府的正确领导下，信息中心全体干部职工，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，积极实施市委提出的“四位一体”战略，充分发挥信息中心“团结、务实、超前、高效”的优良作风，紧紧围绕我市电子政务建设，开拓创新，奋发进取，同心同德，扎实苦干，全面完成了各项预定工作。现将信息中心工作总结与工作初步安排报告如下：

一、工作总结

1、“中国”政府网站的建设进一步加强。对“中国”政府网站内容管理系统进行了更新，全面提升了各种管理功能，“信息公开”、“在线办事”、“公众参与”三大功能得到了进一步完善。一年来。共发布文字信息18000余条，其中自采文字信息240余条（图片700余幅），头条新闻260余条；今日4700余条；国际、国内、省内新闻6500余条；政府信息4000余条；部门动态信息350余条；县区动态信息1100余条；专题报道700余条。网上办事服务的内容进一步丰富，实现了410余项办事项目的网上办事指南查询和表格下载。“中国”政府网站已成为知名度较高的政府网站，在省政府组织的全省第一次政府网站绩效评测中取得了全省第三名的优异成绩。

2、政府信息公开工作进一步规范。进一步完善了政府信息公开工作的制度建设，以长政办发107号文下发了《市澄清虚假或不完整信息制度》。通过培训和检查进一步规范了政府网站政府信息公开内容，分六期对各县市区和全市政府信息公开主体单位进行了技术培训，内容包括政府网站政府信息公开栏目维护、动态信息报送等，共培训260余人。我市的政府信息公开无论是数量，还是质量都名列全省的前列，受到了省政府的表扬。

3、信息服务手段和产品进一步丰富。截止12月10日。共编辑出版《舆情快报》238期，另提供主要领导信息20期。其中市政府领导批示信息达90余条，仅张市长批示就达48条。领导批示信息已全部在第一时间登记并填写督办通知或转办卡，通知到有关单位，并在规定时间内把办理情况及时反馈给了领导。多条信息因及时捕捉、跟踪并上报，使市政府领导在第一时间得到有效果断的处置，为市政府领导决策提供了有力的支持。

在做好《舆情快报》编辑工作的同时，进一步丰富了信息服务的手段，全年共搜集整理专题信息八期，具体为《部分省市应对金融危机影响促进就业的主要措施》、《王君省长讲话专集》、《煤矿企业兼并重组专题信息》（两期）、《国家可持续发展实验区专题信息》、《重点工程项目专题信息》、《全国部分地市“十二五”规划专题信息》，受到了市政府领导的广泛好评。

4、进一步加强网上政民互动平台建设，及时办理公众诉求。通过更新网站内容受理系统，进一步完善了“市长信箱”、“民意征集”、“咨询投诉”、“留言板”、“在线访谈”等功能。截止目前，共接收“市长信箱”信件580件，受理580件，办结242件；共接收网民“咨询投诉”信件158件，办结63件；共举办了八次在线访谈活动；经市政府同意，我市“两会”期间在“中国”政府网站上开设了“两会民意征集”和“网民热议政府工作报告”栏目，共收集“两会民意征集”208条，“网民热议政府工作报告”建议35条，经过认真梳理筛选，共整理出83条建议，以《民意征集简报》形式，分5期分别报送市委、市政府主要领导。

在认真办理公众诉求的同时，也加强了全市网民留言办理工作的制度建设，起草了《市网民留言办理工作实施方案》，并以长政办发63号文下发，建立健全了全市网民留言办理渠道，规范了全市网民留言办理工作，使我市网民留言办理工作常态化、制度化。

5、电子政务网络安全进一步加强。由于电子政务网络主要架构大多是六年前建设的，部分设备出现了老化，配线系统较混乱，网络整体安全性能不高。为此我们对政府北南大院的网络接入设备进行了更新；对原有配线系统进行全面测试整理；充分利用现有的网络安全设备对流媒体、网络游戏等进行了阻断，成功的对一些入侵行为进行了阻断和告警，加强了网络行为的审计功能，加大了对网络病毒的查杀。使网络运行更加稳定，网络维护更加方便，网络安全性进一步提高。

在加固网络的同时，我们加强了制度建设和网络安全检查的力度。对《市电子政务网络与信息安全保护办法》和《市电子政务网络系统计算机病毒防护管理办法》进行了重新修订，并以长政办57号文下发。按照两办有关文件精神，与市国家保密局、市国家安全局组成联合检查组，对全市网络与信息安全工作进行了检查，对发现的问题，下发了整改通知限期整改，有效地排除了各种安全隐患。省安全检查组对我市的网络与信息安全工作市给予了充分肯定和较

高评价。

6、加强了对全市电子政务建设工作的指导力度。以市政府名义，先后组织召开了“全市信息中心主任会议”、“全市政府信息工作会议”。市委常委、常务副市长董岩、市政府秘书长于川、市政府副秘书长郭治平出席了会议，并作了重要讲话。两个会议全面总结了我市电子政务十年历程，查找了存在的问题，并对我市后一个时期的电子政务建设工

作进行了安排，可以说是我市电子政务建设里程碑性的会议。

根据市政府的安排，对各县市区电子政务建设和管理情况进行了检查，重点检查了机构建设情况、电子政务网络建设情况、应用系统实施情况和政府信息公开工作等，并对各县市区存在的问题，提出了整改意见，促进了我市县区电子政务工作建设。

今年另外一项较大的工作，就是根据市政府的安排，对全市政府网站开展了绩效测评工作。根据工信部《政府网站发展评估核心指标体系》，结合我市实际，制定了我市的政府网站绩效测评指标体系，目前网上公众评定和常规测评正在进行中。从目前情况来看，各县市区、市直各有关单位的网站都有了很大的变化，规范化程度有了很大的提高。相信通过本次测评工作，对我市政府网站建设将会是一个很大的促进。

7、认真组织开展了“培育开发网络信息消费”和“规范互联网等新兴媒体建设与管理”工作。

根据市政府工作任务责任分解安排，我们认真组织开展了工作。

搜集了全国、全省网络信息消费的发展情况，并对我市网络信息消费的现状进行了调研分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、商机网、百姓网、人才网、物流网、都市网、在线等知名网站负责人参加的座谈会，会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费各单位分别介绍了各自的网络信息服务情况，会议对参会单位提出了尽快制定各自网络信息服务计划的要求。经市政府同意，组织有关单位赴厦门，对“无线城市”在无线电子政务、无线产业、无线民生等方面的应用进行了考察调研，为我市网络信息消费的培育和开发提供了案例和借鉴。通过多层次调研和分析，我们认为我市的网络信息消费尚处于初级起步阶段，网络信息资源不够丰富，公众对网络信息消费的意识不高，网上支付手段不强等因素是制约我市网络信息消费水平提高的主要问题。下一步我们将在继续调研分析和认真研究各有关部门工作计划的基础上研究出适合我市的网络信息消费市场发展的实施意见。

召开了由市公安局、市文化局、市新闻中心、市教育局、市工商局、市广电局等政府有关单位参加的全市规范互联网等新兴媒体的建设与管理座谈会，会上明确了各有关单位的分工职责，并对下一步工作进行了部署。召开了由社会网站（非政府网站）参加的全市规范互联网等新兴媒体的建设与管理座谈会，会上传达了市政府有关文件精神，明确了社会网站应承担的相关职责，并对下一步工作进行了安排。协调市公安局在全市各主要网站设立了网上报警点，受理网上违法犯罪案件及线索举报、市民求助、咨询等事项。加强全市网络舆情监测，出台了《市网民留言办理工作实施方案》，建立了《市澄清虚假或不完整信息制度（试行）》，与市新闻中心共同起草《市网络舆情管理实施方案》，并开始着手组建市网络评论员队伍。

8、进一步加强语言文字工作力度。要求全体干部职工以普通话为工作和服务用语，并对不达标的进行了强化培训。通过普通话培训和测试，带动讲普通话，用规范字。将讲普通话、用规范字渗透到工作中的每一个角落。

9、进一步加强了政治理论学习和支部建设工作。继续认真学习实践科学发展观，认真实施市委市政府“四位一体”战略，并充分体现在我们的实际工作中，在工作中全体干部职工强化了科学发展的新理念，强化了网站共建的新理念，强化了信息服务的新理念，强化了信息技术服务的新理念，进一步转变了工作作风，为整体工作上台阶奠定了坚实的思想基础。

今年是中华人民共和国诞辰60周年，支部认真组织开展了革命传统教育活动，全体干部职工爱党、爱祖国的热情空前高涨，非党群众纷纷向党组织靠拢，经过支部培养、上级党组织批准，中心支部又增加了一名新党员，为党组织增添了新鲜血液，另有一名同志即将进入党员预备期，党支部的战斗堡垒作用得到了进一步增强。

总得来说，在市委、市政府的正确领导下，在中心支部和班子的带领下，在全体干部职工的共同努力下，取得了较好成绩，为推进我市信息化进程特别是电子政务建设做出了积极的贡献。但是，也存在一些问题，主要表现为：一是部分管理人员把握全局工作、综合协调能力不够强；二是技术人员的技术滞后，不能完全胜任事业发展的需要；三是各县市区之间和各部门之间发展不平衡，领导重视程度的差距进一步拉大。

二、工作设想

是“十一五”的最后一年，我们将在认真总结“十一五”前四年的基础上，全面搞好的工作。计划重点抓好以下工作：

1、继续搞好“中国”政府网站，稳步推进子网站群建设。在进一步完善“中国”政府网站功能的前提下，围绕三大功能定位，继续坚持走共建的路子，充分调动各级、各部门共建的积极性，同时加强对政府网站共建栏目维护情况、上报信息情况的考核力度，全面提升网站为公众服务的能力，网站点击率要有一个大的飞跃。

按照“统一规划、统一软件、集中建设、分级管理、资源共享”的原则，分期分批将市直各有关部门的网站纳入子网站群建设和管理。

2、进一步深化政府信息公开工作。严格按照《政府信息公开条例》，推进全市政府信息公开工作，加大各项规章制度的落实力度。在搞好政府信息公开年度报告的基础上，认真总结存在的问题，全面提升我市政府信息公开工作的水平。

3、进一步提升信息服务的水平，舆情信息工作要再上新台阶。一是进一步充实现有《舆情快报》的栏目，拓宽舆情覆盖面；二是督促全市各县市区开展舆情信息搜集上报工作，建立健全相应的工作机制，当好领导掌控舆情的助手；三是协调市新闻中心建立覆盖全市各级各部门、上下联动的网络评论员队伍，及时引导舆情向正确方向发展，努力为我市政治、经济发展营造一个健康向上的网络环境。

4、稳步推进网上协同办公系统的实施。根据市政府的统一安排，认真搞好全市政府系统网上协同办公系统实施方案，分期分批推进，为提高政府系统办公效率、改进工作作风、优化工作环境、降低办公成本提供有效的技术支持。

5、完成电子政务外网的升级改造工程。按照国家、省的统一安排，认真搞好政务外网升级改造方案，完成工程的招投标工作，制定详细可行的实施方案，在尽可能小的影响现有网络运行的情况下稳步实施，努力实现网络核心顺利割接，网络节点顺利连接，网络系统全面升级，保质保量完成政务外网的改造工程。

在政务外网改造的基础上，对政务内网做进一步的优化和改造，完善政务内网平台建设。重点是对内网地址重新规划和调整、集成防火墙系统、增加内网管理系统等工作。

在市政务外网改造的基础上，分期分批指导和督促各县市区政务网按照市电子政务外网的统一规划和标准规范进行改造。

6、完成网络中心机房改造工作。认真做好机房改造的具体设计和实施方案，在确保网络安全、稳定运行的基础下实施改造工作。

7、搞好我市“十二五”电子政务发展规划。按照市政府的统一安排，全面总结“十一五”我市电子政务发展情况，结合国家、省电子政务发展政策，认真搞好我市的“十二五”电子政务发展规划。

8、继续抓好语言文字工作。是我市迎接省语言文字工作评估年，我们将以迎评为契机，结合工作实际，进一步开展语言文字规范化宣传教育，针对薄弱环节及时进行整改，不断提高语言文字规范化应用和管理水平。

第二篇：市政府办公室工作总结和工作设想

市政府办公室工作总结和工作设想

是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年，面对严峻挑战和困难，我国经济继续保持平稳较快发展，各项社会事业稳步向前推进，全国各族人民团结奋斗，顽强拼搏，共克时艰，在改革开放和现代建设的道路上迈出了新的步伐，取得了新的成就。一年来，我们办公室全体工作人员在祖国60年伟大成就的鼓舞下，在中心班

子和支部的正确带领下，在各科室的大力支持和紧密配合下，办公室全体工作人员紧密围绕中心年初确定的工作目标，苦练内功，外树形象，充分发挥办公室的协调、保障作用，较好地完成了各项工作任务。现在我将的工作总结和工作初步计划向同志们做一汇报。

一、的工作总结

1、加强学习，提高素质

做好办公室的工作，必须要有较高的政治理论水平和解决问题的能力。办公室始终把政治理论学习当做第一学习要务。一年来，办公室全体工作人员加强了政治理论的学习，认真学习实践科学发展观，认真学习市委市政府“四位一体”工作的战略，强化办公室的工作理念，进一步改变了办公室的工作作风。为进一步推进我市信息化工作的水平，加强信息工作者的学习和交流。根据中心支部的安排，我们于4月28日创办了《信息化工作通讯》到目前为止共发行八期《信息化工作通讯》，这项工作既宣传了我们中心的发展，又为我市的信息化工作起到了推动的作用。

2、努力树立服务意识

搞好服务工作是我们办公室的主旋律。办公室的全体工作人员，始终把为领导和职工提供良好的服务放到第一位。今年对家属院的墙壁又重新进行了粉刷，更换了下水管管道。积极主动与人事职称部门协商，解决职工职称晋升问题，完善职工工资普调工作。依照人事和组织部门会议工作安排，做好了单位的岗位设置工作计划。精心保养和维护了车辆，保证中心的各科室的外勤工作。今年还在资金紧张的情况下对各科室的办公桌椅进行了更换，使同志们有了一个舒适的办公环境。年底，还积极与管理局房管部门联系，协调职工住房报名问题，使每一位职工都能享受团购住房待遇。

3、密切配合，协调到位

办公室全体工作人员根据工作任务和职责积极与各科室沟通与配合，与取得工作上的互相支持，保证中心的工作不出现大的失误。多次跑政府采购中心，协调招标工作，与财政部门协调关系，争取经费的支持。全年举行了两次大型的全市信息工作会议，办公室和各科室积极协调，组织人员加班加点准备会议资料，力求做到完美无缺。督促检查会议的贯彻落实情况，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，保证了中心上下政令畅通，较好地完成了中心文秘和档案整理工作。

4、完善制度，措施到位

根据以“科学管理，以人为本”的管理理念，依照中心重新修订的规章制度，进一步了明确各科室的工作职责。严格执行行政事业单位的财务制度，保证了每笔支出合理合法，精打细算，在全年经费吃紧的情况下，合理安排资金的使用，保证了中心的正常运做。按时完成了财政决算、人事、劳资、统计的报表。完善档案的整理工作，严格按人事、组织部门的要求认真整理，规范运做。严格做好了单位的收发文登记工作，及时跟踪文件的流转，严防文件损害和丢失。

5、做好单位的安全保密工作

今年做为网络信息安全年，针对中心的工作性质，成立了网络与信息安全委员会。及时组织中心全体干部职工学习国家安全法、保密法，使中心干部职工的网络安全意识不断加强。

对密级文件，中心领导阅批后，文件及时清退归档，保证上级发的保密文件不被私自摘录、引用和外传。加强对移动介质的管理工作，对各科室工作用的移动介质统一编号并进行登记，用后及时交中心保密员统一管理，对已损坏的移动介质收回登记管理，防止泄密事件的发生。

一年来，办公室虽然在同志们的共同努力下取得了一定的成绩，但在工作中仍然存在着差距和不足。办公室人员整体素质有待进一步提高，工作责任心和事业心有待进一步强化，服务意识有待进一步的深入；与各科室的联系有待进一步的密切，工作应当更进一步注重成效。为领导的参谋和助手作用做的还不是很好，为领导提供有价值的内容不全面。在新的一年，我们办公室全体成员将在中心领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作理念，取得优异的工作成绩。

二、工作安排，我们办公室将按照中心的整体部署，全心全意为领导和各科室提供高效的优质服务。按照中心的“六办六不让”的要求，努力做好办公室的各项工作。

1、进一步发挥办公室的管理事务、综合服务的职责，认真做好领导的参谋和助手，优质高效搞好服务。全力配合各科室搞好“信息服务”、“政府信息公开”、“市长信箱”、“舆情快报”等业务工作。

2、做好日常工作，努力开创办公室新局面

。办公室的日常工作比较烦琐，办公室的一文一会、一言一行、一举一动都影响着中心的工作，我们办公室在新的一年要从做好日常工作做起，做到思想统一、相互配合、乐于奉献、精诚团结，培养严谨的工作作风。在通知、请示、报告的文件等编写上，坚持反复推敲，不留下一字一点的差错，保证文件的准确无误。在文件的收发、档案的管理上做到井然有序。办公室工作无

小事，我们要以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的整理工作。做到文件不丢失、不泄密，使文件收发工作始终保持畅通、高效的运行状态。

3、继续做好《信息化工作通讯》的发行工作。积极主动地与各县市区和市直各有关单位联系，收集整理好各单位信息化工作的报道工作。在通讯的编写上要严谨认真，力争不出现一字一点的差错，保证稿件的质量。

4、依照组织和人事部门的要求，做好事业单位机构改革分类工作。这项工作牵扯到每个人的切身利益，我们要多去人事和组织部门了解，要和中心领导多请示、多报告，力求把这项工作认真完成好。

5、做好干部人事挡案的整理工作。按照组织部门的要求，对干部的人事档案要重新进行规范和整理，办公室要积极配合市发改委人事科，按照缺什么补什么，需要什么找什么的原则，认真地做好档案装订工作。

6、做好清产核资工作。办公室要对中心的设备重新进行一次清点，对新增加的网络资产设备要进行登记照册，对该报废的要尽快和财政实物库联系，以便核准报废，做到国有资产不流失。

7、做好语言文字规范化验收工作。积极主动与各科室协调，搜集整理资料，加强语言文字规范化验收的档案整理工作，落实好语言文字规范化的学习笔记、考试的检查工作，争取顺利通过验收。

8、“提倡勤俭节约，勤俭办一切事业，反对奢侈浪费”的作风。积极响应哥本哈根的会议精神，从办公室做起，从节约每一张纸、每一度电、每一滴水做起。办公室要学会精打细算，要节省每一分钱。节约是美德、节约是品质、节约是责任，我们同中心的每一名同志行动起来，真正做到保护环境，节约资源。

我们相信，有中心支部的正确领导，有各科室的大力支持，有办公室全体同志的共同努力，办公室的工作就一定会再上一个新台阶。

第三篇：2007年信息中心工作总结及明年工作设想

2007年，我中心在市委、市政府的领导下，在省信息产业厅、省信息中心和市信息产业局的指导下，以科学发展观统揽全局，以排头兵实践活动为动力，以电子政务建设为中心，积极推进我市电子政务建设，各项业务工作稳步向前推进，电子政务建设迎来了前所未有的发展阶段。现将2007年的工作和明年的工作设想汇报如下：

一、2007年的工作回顾

2007年，我中心认真贯彻党的十六届五中、六中全会和十七大精神，贯彻执行《省电子政务建设任务指导书》及《省信息化发展纲要，积极推进我市电子政务建设，电子政务建设呈现出又快又好的发展势头。

1、政府门户网站改版工作顺利完成，利用政府门户网站推动政务公开工作取得新发展。自1988年5月2日市政府门户网站—开通以来，我们把政府门户网站作为政务公开的重要载体，先后五次对政府门户网站进行了改版。今年下半年，根据去年省信息产业厅对地级市政府门户网站的评估结果，结合国务院信息化工作办公室《关于开展政府网站“百件实事网上办”活动的通知》（国信办综函〔2007〕126号）的要求，我们又一次开展了市政府门户网站的改版工作。目前，改版工作已顺利完成，改版后的市政府门户网站开设市情频道、政务频道。

多起计算机网络病毒对市府大院网的影响。此外，我们还出动数百人次，及时帮助市领导和市府机关大院各单位消除计算机和网络故障，在技术上当好后勤服务。

4、发挥技术支撑作用，政府数字视像会议系统场场无故障。政府数字视像会议系统是电子政务的一个重要应用系统，作为我市政府数字视像会议系统的运行维护和技术支撑单位，我中心密切配合省信息中心进行系统的安装、调试与日常维护工作，不断改进视像会议系统的质量。与此同时，我中心派出一名技术骨干专门负责视像会议期间的运维工作，保障了政府数字视像会议系统的正常运行。今年以来，我市政府数字视像会议系统已成功举办了688场（次）全国、全省电视电话会议，视像会议系统信号传输质量高，会议声音效果好，图像清晰，实现了场场无故障。

5、认真参与省情网建设，运用互联网宣传。省情信息资源库（俗称省情网）是根据省委、省政府领导的要求，由省信息产业厅、省信息中心整合各地市的资源进行建设的。各市党政领导的工作动态、主要活动、重要讲话及地市概况、主要经济指标等是其重点内容。根据省的部署，我中心积极做好省情信息资源库相关信息的采集和报送工作，每月信息报送量超过2000条，信息报送量居全省前列，在互联网上宣传。

6、做好企业信用网的运行维护工作，致力建设“信用”。去年春夏，我中心从市信息产业局正式接管阳江市企业信用信息网后，积极寻求省信息中心的支持，采取得力措施对我市企业信用信息网进行了补充完善。去年1月市企业信用信息网顺利开通。今年以来，我中心加强了市企业信用信息网的运行维护和管理工作，保障了该网站的正常运行，并在信用信息提供单位至今尚未提供有关信用信息的情况下，搜集并充实了部份信用动态信息，为建设“信用”打下了良好的基础。

7、积极推进电子政务工作，为市直部门和重大项目提供技术支持。一年来，我们积极发挥自身的技术优势，为相关部门和电子政务重大项目提供技术支持，积极推进电子政务建设。①是积极参与我市的党政内网建设，做好党政内网的前期工作。②是密切配合市纪委、市监察局，协助做好我市行政审批电子监察系统建设。③是铺设政府网管中心至市纪委的光纤，配合市纪委办公系统建设。④是积极协助市直部门通过全省统一的电子政务平台实现与省级部门的互联互通，为市直各部门的政务信息化提供了良好的技术支撑和服务。至目前为止，我市已在全省统一的电子政务平台上开通了510多个业务应用系统，推进了我市的电子政务建设。

8、主动配合市委、市政府的中心工作，做好重大政务活动的演示、签到工作。我中心发挥网络和技术优势，积极做好我市重大政务活动的演示工作，为市委、市政府的中心工作服务。①是派出技术骨干，完成了市第9次党代会和市人大9届全会及市政协8届全会等重大会议的电子工作，运用现代信息技术，创新了重大会议的电子手段。②是积极配合市委、市政府完成了迎春团拜会等重大政务活动的多媒体演示的制作和播放工作。③是配合做好在市委会堂举办的“讲坛”工作。

9、发挥政府门户网站的优势做好网络宣传工作。2007年是极不平凡的一年，党的十七大和市第9次党代会、“两会”等纷纷召开。第十届中国旅游文化节相继举办，重点项目建设进度加快，博物馆建设吸引了众人的目光。在这不平凡的一年里，我中心充分发挥网络优势和技术优势，把握正确的舆论导向，在市政府门户网站上积极宣传我市党员干部学习贯彻十七大和市党代会精神，广泛报道第届中国旅游文化节盛况，大幅刊登重点项目建设成就和博物馆建设情况，营造良好的舆论氛围，大大提高了知名度。

总的来说，2007年，我们发挥后发优势，电子政务工作全面开展，实现了快速发展。作为欠发达地区，在基础差、投入不足的条件下能取得这样的成绩确实来之不易。在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我市的电子政务建设也还存在着一些差距与不足，主要表现在：

1、管理体制的弊端，在很大程度上影响了我市的电子政务工作。我省大部分地级市组建了信息产业局对推进当地的信息化发展起到了十分重要的作用。只有我市的管理体制例外，这种格局对我市的电子政务建设十分不利。

2、资金投入不足，电子政务建设相对滞后。

第四篇：市政府办公室网络科工作总结和工作设想

市政府办公室网络科工作总结和工作设想，在市政府办公厅和中心领导的关心支持下，在各科室的配合和帮助下，通过全科人员的勤奋工作和积极努力，圆满完成了全年的各项工作，取得了明显的成绩。现将的工作总结和的工作安排汇报如下：

一、工作总结

1、加强了全市网络与信息安全工作。

根据省政

府办公厅《关于开展全省信息安全检查工作的通知》和市政府办公厅《关于开展全市网络信息安全专项检查的通知》的文件精神要求和中心的安排，我们把网络与信息安全工作作为全年的工作重点来抓。

一是完善制度、明确责任，提高安全意识。为了进一步完善我市电子政务网络安全的制度建设，指导全市各部门加强网络和信息安全工作、加强网络计算机病毒防治工作的开展，我们对《市电子政务网络与信息安全保护办法》和《市电子政务网络系统计算机病毒防治管理办法》进行了修订，并以长政办发57号文下发。信息中心成立了网络与信息安全委员会，网络科承担网络安全组的职责负责电子政务网络的安全保障工作，并明确了科内员工直接承担的安全责任；制定了电子政务网络应急处理流程，包括网络设备故障应急处理流程、病毒爆发处理流程、网络线路故障应急处理流程、机房物理环境故障应急处理流程，并对中心全体员工进行了培训和部分流程的演练，提高了网络故障的应急处置能力。

二是进行网络安全大检查，堵塞漏洞，防范未然。为了加强全市单位对网络和信息安全的高度重视，提高全网的安全可靠运行，我们和有关部门配合对全市网络和信息安全工作进行了三次大检查。一是按照市委、市政府两办的文件精神，与市国家保密局、市国家安全局组成联合检查组，对全市网络与信息安全工作进行了检查，检查分两组共抽查了30个单位，对各单位存在的问题下发了整改通知限期整改，有效地排除了各种安全隐患；二是配合省联合检查组对我市网络信息安全工作进行了检查，检查组共抽查了6个单位，对存在的问题进行了及时反馈并提出整改意见；三是配合市保密局对全市范围内的信息安全工作进行了更深入的检查、并配合市保密局对各县市区和市直各单位进行了安全保密方面的培训，通过培训使各单位都配有专人能够对自己单位的计算机使用情况进行自查，有效提高了各部门网络和信息的安全性。通过网络与信息安全大检查，使各单位的制度建设得到完善，存在的问题得到及时整改，我市的网络和信息安全工作得到了省联合检查组的充分肯定和高度评价。

三是采取必要的安全措施，确保网络安全稳定运行。为了从技术手段上加强网络的安全防护，我们充分利用现有的网络安全设备，保证了网络的安全运行。一是利用一体化安全网关对p2p、流媒体、网络游戏等进行了阻断，对一些网络入侵行为进行了阻断和告警；二是利用网络哨兵加大了网络行为的审计功能；三是利用趋势网络版防病毒软件加大了病毒的查杀功能。同时，我们对政府办公厅各科室和中心各科室使用的电脑和接入网络进行了调整。使得接入政务外网、政务内网的电脑专网专机专用，并按要求完成了办公厅有关科室内网用电脑与省政府专网的连接。使办公厅和信息中心的网络使用得到规范，信息安全得到保证。

2、加强了网络的重点维护工作。

我市电子政务网络政府园区部分覆盖了大院内9栋楼，50多个单位。网络从开始建设和运行，部分设备已正常运行近7年，现处于超期服役阶段，配线系统也比较混乱，引起的网络故障增多，维护极不方便。为了保证园区网络的正常运行，我们重点做了几项大的检测和维护工作。

一是加强了机房的巡检和配电系统的局部改造。对中心机房、南院机房、南楼配线间、北楼配线和综合楼配线间的设备、配线、环境等进行了定期巡检，对中心机房的空调、南院机房的空调进行了定期维护，对机房ups系统进行了检测。完成了机房配电系统的局部改造，更换了空气开关，ups电缆、机柜电缆等，对使用的10kups和6kups进行了负荷的重新分配，消除了配电系统的安全隐患。配合市发改委完成了南院机房的改造和部分线路的整理。

二是对各栋楼配线系统的整理和设备更新。通过网络科全体人员的共同努力，我们对政府综合楼二楼、五楼、七楼的配线系统，对南楼、北楼的配线系统进行了彻底整理，并对网络接入设备进行了全部更新，使得网络运行更加稳定、网络维护更加方便。

三是对重点单位网络终端和电脑故障的维护。网络科肩负着全网的安全运行和政府园区内的网络维护，负责市级领导、市委办公厅、政府办公厅等主要单位的网络终端和电脑的维护。在人员少、任务重、工作量大的情况下，能够及时为各单位申报的网络或电脑故障进行上门维护和处理，全年共上门服务约1000人次，及时解决了网络中出现的各种问题、网络终端和电脑出现的各种故障，保证了网络的正常运行和无大的故障发生。

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第五篇：市政府办公室信息科工作总结和工作设想

市政府办公室信息科工作总结和工作设想，我们在中心正确领导和各科室关怀支持帮助下,全体同志严格要求自己，工作上认真用心，作风上务真求实，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现对今年以来的工作情况进行回顾总结，并对的工作思考与打算作一简要回报。

一、回顾，重点做了以下工作

1、在“中国”政府

门户网站共建方面

深入落实市政府办公厅《关于进一步加强“中国”政府门户网站建设和管理工作的意见》（长政办发129号）精神，整合信息资源，建立健全政府门户网站的信息采集、审核发布机制。遵循“谁发布、谁负责；谁承诺、谁办理”的原则。主要做了如下几方面工作：（1）通过对97家政府信息公开主体单位业务人员分6批培训，共培训人员100余人。发放登陆政府网站用户名和密码97个单位，各主体单位从4月开始，按照“谁发布、谁审核、谁负责”的原则，都可以通过本单位上网的计算机及时在“中国”政府网站上发布所要公开的信息。保证了信息公开的及时性、准确性。（2）根据政府网站建设要求，今年新开设了“部门动态”、“县区动态”栏目。同样通过对全市各级各部门信息人员的业务培训，由各级各部门信息人员，通过政府网站将信息上报至政府网站后台，由我们审核发布，保证了栏目的信息来源，实现了共建目的。（3）日报社每晚将日报、晚报新闻内容打包，通过电子邮件的形式接收，保证了政府网站“今日”栏目的内容及时更新。（4）“政府采购”、“统计数据”栏目通过单独培训，现在由政府采购中心和统计局维护。

2、市政府信息公开工作方面

我们是市政府信息公开工作具体承办科室，今年重点做了如下工作：（1）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省政府办公厅通知要求，组织安排各级各部门将各自的政府信息公开报告报送到了市人民政府信息公开工作组，同时在各自的网站上也进行了公开。通过对全市政府信息公开工作的汇总，将市人民政府政府信息公开报告按时报送到了省政府办公厅，同时在“中国”政府网站上发布。（2）根据《国务院办公厅关于对政府信息公开工作情况进行督查调研的通知》（国办发明电16号）和《山西省人民政府办公厅关于做好政

府信息公开工作情况自査整改工作的通知》（晋政办发电108号）要求，对各级各部门政府信息公开工作进行了督促检查，同时要求各级各部门认真开展自査整改工作，在整改的基础上写出自査整改报告，报告送市政府信息公开工作组。（3）完善了政府信息公开工作各种制度的建设，下发了《市澄清虚假或不完整信息制度》（长政办发107号）。同时要求各级各部门也制定了相应制度。（4）通过对各级各部门政府信息公开工作的业务培训，进一步规范了各级各部门网站公开栏目内容和目录项目，根据最近在北京召开的中国政府网站绩效评估结果发布大会，“中国”政府网站政府信息公开目录完整性得满分。（5）通过对97家政府信息公开主体单位业务人员培训、电话督促、深入单位检查、汇总各单位工作进度在网站后台公布的等方式，顺利完成了新旧网站内容管理系统政府信息公开数据的迁移工作。共导入3500余条。之后，各主体单位信息公开总量以每月300-400条递增，今年政府网站各主体单位主动公开信息4000余条。到目前为止发布公开信息在200条以上的单位有：市食品药品监督管理局、市环境保护局、市财政局、市公安局、市物价局、市交通局。（6）对各政府信息公开主体部门进行了逐月信息发布量的统计工作，并在“中国”政府网站登录页和《信息化工作通讯》上发布，极大的促进了市政府信息公开工作。

3、在市政府网站绩效测评方面

完成了全市各级各部门网站绩效测评指标体系的制订。对各级各部门网站信息公开、网站管理方面的考评工作，第一阶段工作基本完成，即将进入分数汇总和情况分析阶段。1月份圆满完成市政府网站绩效测评分析总结工作。把这项工作既要作为促进全市政府网站建设动力，也要作为锻炼提高本身业务水平契机。

4、在“中国”网站栏目维护工作方面

（1）全年共发布文字信息18000余条：其中自采文字信息240余条（图片700余幅）；头条新闻250余条；“今日”4700余条；国际、国内、省内新闻6500余条；政府信息公开信息4000余条；部门动态350条；县区动态1100条；书记市长专辑活动及图片报道400余条；两会专题报道300余条等；今年共发布视频新闻和山西新闻120天。（2）完成了市两会网上报道工作及“中国”网站开通十周年专题栏目的制作和发布工作。（3）上报省政府网站地市动态信息余条。在各地市排名中名列前茅。

5、在培育开发网络信息消费方面做了积极的工作

根据市政府工作任务责任分解安排，积极开展“培育开发

网络信息消费”工作，搜集了全国网络信息消费的发展情况，对我市网络信息消费现状进行了分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、人才网、百姓网、商机网、都市网、之窗网、等知名网站负责人参加的座谈会，会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费，各单位分别介绍了各自的网络信息服务情况，会议还对参会单位提出了尽快制定各自

网络信息服务计划的要求。通过调研和分析，我们认为我市网络信息消费尚处于初级起步阶段，网络信息资源、网络信息消费意识、网上支付手段等方面亟待提高。

总之，我们取得了一定的成绩，但是也存在不少的问题，主要是：在工作中缺乏积极进取精神，停留在一般的工作水平上;对各级各部门的网站建设工作指导力度和指导水平还不强；对政府网站建设和发展还缺乏足够的认识，在今后工作中还需要加强业务知识的学习。

二、工作安排

通过对工作分析和总结，我们认为我们处在一个不下大的功夫，不付出大的艰辛和努力很难再上一层楼的阶段。主要问题表现在“中国”网站今后怎样才能再上一

个台阶，网站点击率怎样才能提高；网站信息来源渠道怎样才能进一步理顺；全市政府信息公开工作一些难点栏目信息内容怎样才能丰富起来，网上依申请信息公开怎样才能做到有请求必回答；信息科内部工作管理机制怎样才能进一步提高，大家的工作主动性、责任心怎样才能进一步加强。针对以上情况分析，我们在工作中计划具体抓好以下几方面工作：

1、在新的一年，“中国”政府网站建设要再上一个新台阶。

我们的网站要想再上一个新台阶，必须对网站进行一次成功的整体改版。成功的改版不是在原来的基础上重新布局一下栏目位置，而是要克服原版存在的所有问题和不足，理顺前后台之间、栏目之间、网站之间、服务器之间的关系，加进新的管理理念和功能。我们的网站也经过多次改版，但每次改完都不是很理想，或是经过一段时间运行就会发现很多问题。这与我们的业务水平有很大的关系，具我们了解，一个地级市政府网站改一次版，需投入大量的人力和资金，而我们每次改版仅仅是网站版面的重新布局，根本谈不上网站的、模块的规划、网站的易用性、网站的性能指标、网站的信息来源渠道等方面的整体设计。建议这次改版请专业公

司参加，这样对我们的同志也是一次很好的学习机会。如条件不允许请专业公司，我们计划在6月推出新的“中国”政府网站版。具体想法如下：

（1）有组织地分析同级城市优秀网站情况，结合我市的实际，按照政府网站建设要求及发展趋势，4月份作出“中国”政府网站的整体规划设计方案，各个模块设计方案。（2）5月份作出整个网站和各个模块表现形式框架。（3）5月份以每个栏目让用户访问时间最短、很容易找到所需要的信息为标准，论证各个模块的易用性和性能。（4）6月份具体组织实施，推出新版“中国”政府网站。（5）政府网站建设全球化趋势不可逆转，我们要搭建与世界相互交流文化和经济的纽带，把我们的网站做成最好的一张城市名片，我们要在网站的国际化上下功夫，争取在尽快推出“中国”英文版。

2、继续积极推进政府网站的共建工作。按照政府网站建设要求，在网站改版的同时，要规划好各个模块里的栏目，将我们现在认为是信息来源难度大栏目列出，通过业务培训、座谈会和政府下文等形式，和相应的管理考核制度，使政府网站相关栏目有政府各部门来维护，从而提高网站信息更新的及时性和信息资源的丰富性。

3、继续抓好全市政府信息公开工作。（1）把政府网站作为全市政府信息公开的第一平台。在政府机构改制后，我们要重新规范政府信息公开主体名称和信息整合工作。（2）严格执行政府信息公开考核制度，政府信息公开主体单位的信息更新统计表，将从网站后台公布转到网站前台公布，同时在《信息化工作通讯》上公布。（3）经过两年政府信息公开工作的开展，我们认为公众依申请公开政府信息工作做的比较欠缺，各级各部门网站没有依申请公开渠道，公开场所无放置依申请公开表格，我们要特别加强这方面的监督管理。（4）加强政府信息公开场所的建设工作。（5）加强报纸、电视等媒体的宣传工作。

4、要在提高我们政府网站点击率上下功夫。一个网站如果要提高点击率，我们认为必须要让用户的访问行为以过客--回头客--常客--说客的方式递进；必须要让用户对我们的网站感觉以好看好用—要看要用—爱看爱用—常看常用—必看必用的方式递进；网站影响力要以知名度—信任度—满意度—依赖度的方式递进。要让访问用户和我们的网站影响力能按以上方式递进，我们今后的工作就要在提高网站的含金量，树立政府网站不可替代的作用上下功夫。极大地丰富我们网站信息资源，提高网站的信息查询力度和网上办事功能，充分挖掘我们政府网站的更快、更全面、更详细、更权威信息优势，积极争取开展网上各类在线听证会，邀请各类专家、权威领导做客“中国”网站，积极争取在我们政府网上开展各种评比、意见征集等活动。在的工作中把提高网站点击率作为重中之重抓实抓好。

5、加强信息科内部管理工作。（1）在提高大家业务水平上，形成一个好的学习氛围，相互交流、相互提高，积极争取参加业务培训活动。（2）在提高大家工作主动性、责任心上下功夫。今年我们进行了岗位设置与人员分工，在此基础上，为了我们的工作更进一步，进行分工与工作量考核相结合办法，通过网站管理系统统计出每人每日工作量，从而促进每个人的工作责任心和工作主动性。

6、继续抓好各级各部门的网站工作人员业务培训工作。在上半年争取举办一期政府网站建设和发展趋势分析培训班，在条件允许的情况下，组织一次大家外地取经活动。

7、要不折不扣、圆满完成中心对我们的全年安排工作和领导临时交办的各种工作任务。