在政府办公室主任会议结束时的讲话

第一篇：在政府办公室主任会议结束时的讲话

在政府办公室主任会议结束时的讲话

同志们：

这次县（市）区政府办公室主任会议，经过一天的学习交流，收到了良好的效果。马克斌副秘书长传达了省政府系统秘书长、办公室主任会议精神；办公厅李峰副主任对办公室文秘工作、信息化工作作了介绍，提了要求；个县（市）区政府办公室主任作了交流发言；办公厅督办处、信息处介绍了情况。会

议时间虽然不长，但内容丰富，达到了加强联系、联络感情、交流经验、勾通信息、指导工作的目的，会议开得很好，很成功。下面，结合省政府系统秘书长、办公室主任会议精神和我对办公室地位和作用的认识，就如何做好办公室工作谈几点意见。

一、树立大局意识，更好地为中心工作服务

在一个地方，领导核心是党委，经济、社会工作的主要任务就由政府来承担。政府办公室的一切工作都必须在党委、政府的领导下来开展，因此，每一个工作人员的言论和行动都必须与党委、政府的方针、政策和工作总体要求保持一致，服从和服务于党委和政府的中心工作。

一是要讲政治。就是要用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装头脑，使我们在思想上、行动上同以江泽民同志为核心的党中央保持一致，树立坚定的社会主义信念和远大的共产主义理想，树立大局意识，把办公室的工作自觉地纳入党委、政府中心工作的总体要求，同党委、政府总体工作部署保持一致。具体讲，在县里就是要同县委、县政府保持一致。道理很简单，县级党委、政府是党的方针政策的贯彻执行者，办公室人员如果不能与本级党委、政府保持一致，就谈不上同党中央保持一致。所以，办公室的一切工作必须从领导工作的需要出发，事事处处都要自觉维护党和政府的权威，维护领导同志的威信。我认为，这是办公室讲政治最重要的一条，也是最基本的一条。

二是要有整体观念。办公室工作的好坏直接关系到党和国家的路线、方针政策能否在本地区、本单位得到很好的贯彻落实，也直接关系到本地区、本单位行政机关的形象和权威。因此，办公室的同志要站在本级政府的高度，想政府所想，急政府所急，做到着眼整体工作和实效，要紧紧围绕本级政府中心工作，突出重点，抓住关键，带动一般的、经常性的工作；要了解领导同志关注的难点、热点和重点问题，努力提高洞察力，认真分析政府中心工作中随时出现的新情况、新问题，为领导解决主要问题，推动工作全面开展，当好参谋助手。三是要讲原则。办公室的工作政策性很强，即使是事务性工作，也有着很强的政策性，我们必须从维护党和人民的利益、维护大局、维护政府的形象和权威出发，把坚持原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规作为办公室工作的“生命线”，努力把办公室的工作纳入规章、制度和法制的轨道，这是加强和改善政府工作的大事。所以，每一位办公室的同志都要掌握好政策界限，严格按照法律、法规、行政规章来开展各项工作。政府办公室绝不允许按个人好恶处理问题，不允许在政策和法律、法规问题上“闯红灯”、“绕道走”，更不允许有“不给好处不办事，给了好处乱办事”的现象发生。

二、树立“窗口”意识，努力维护政府形象

办公室是领导机关或一个单位的重要综合办事机构，是承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。因此，办公室同志的一举一动、一言一行，在向社会公众展示自身形象的同时，也代表着本级政府的形象。

一方面，对于上、下级和其它兄弟单位来说，办公室是信息网络中心，处于联络站的地位，是联络上下左右，沟通四面八方的窗口。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访；处理各种公务往来，接待人民群众来访等等。一般与外界的联系，首先都要经过办公室，本单位领导得到外界的各种信息，也首先是通过办公室这个“窗口”。因此，办公室工作效率要高，形象要好，真正成为高效务实的机关，体现新时期政府的风貌。

另一方面，办公室是领导机关的门面，是代表领导同志处理问题、办理事务、反映领导意图的，办公室工作人员的工作做得怎样，作风好坏，直接体现政府机关的形象和风貌。由于各方来人洽谈工作，商办事项大都由办公室出面，外界对本单位机关的第一印象也常常是看办公室人员的精神面貌、思想作风、管理水平与工作效率。因此，评价一个机关作风好坏，是否存在官僚主义、衙门作风，与办公室的工作有很大关系。有的机关很难办事，群众批评为“门难进，脸难看，话难听，事难办”。我们要设身处地想一想，基层的同志来办事是很不容易的，人家来了，一定要热情，让个座，倒杯水，绝对不应该头也不抬，用没功夫搪塞。即使是你不能办的事情，也要为基层的同志出主意，想办法，尽可能做一些协调工作。

三、树立服务意识，进一步转变工作作风

办公室的工作，无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务工作，还是文书处理、会议安排、机要保

密、后勤服务、安全保卫等事务工作，都是围绕“服务”这一中心运转的。为领导服务、为机关服务、为基层和群众服务是办公室最基本的职能。

一是要为领导决策搞好服务。办公室直接的服务对象是同级党委、政府、部门及其领导。而各级党政机关及其领导的主要职责是通过制定、贯彻和落实决策，来实现管好社会事务，推动经济社会发展，全心全意为人民谋

利益的目标。为领导决策服务要坚持三个标准，即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是要遵循领导决策意图，从调查研究，信息反馈，督查催办，综合协调等方面，为决策提供尽可能多的依据和支持；“全过程”就是要体现江总书记讲话的精神，即“决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为此，督促检查十分必要。开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法。此事决不可放松”。因此，要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，实行全程性跟踪服务，确保决策和部署的贯彻落实；“高效率”就是要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量，使决策落实得又快又好。

二是为机关搞好服务。办公室是政府工作正常运转的“中枢”，因此，为机关工作服务，是办公室工作的重要职能。整个政府工作，就象一部庞大的机器，其中任何一个零件不工作或工作不正常，整部机器就不能良好运行。办公室必须充分发挥其协调各方的作用，为机关的运行，为各部门相互间的协作配合搞好服务。

三是为基层和群众搞好服务。我们的政府是人民的政府，为人民谋利益是政府一切工作的出发点，为基层和群众服务必然是政府办公室工作的核心。我们要把为基层、为群众服务作为事关政府声誉的头等大事，努力为基层、为群众多做好事，多办实事，认真解决基层和群众的实际困难，经常向政府领导同志反映基层群众的真实愿望和呼声。特别是在当前，改革和发展处于攻坚阶段和关键时期，我们的工作更要面向基层，面向群众，了解社情民意，把全心全意为人民群众服务的思想更好地体现在办公室的各项工作中。

四是切实搞好综合协调。搞好综合协调，就是要在职能范围内，汇总各方面的情况，集中各方面的力量，统一筹划整体工作安排，调节工作运转的各个环节和功能，对部门之间由于职能交叉产生的工作矛盾进行协调，减少扯皮现象。可以说，办公室的这一职能是其他部门无法替代的。各个部门在办文办事中出现不一致的时候，办公室要主动出面，组织大家进行协商，达到一致意见，使各单位、各部门以及个人之间密切配合，避免工作重复和出现推诿扯皮，使多数人的力量汇成一股合力，把单独的行动汇成群体的行动，共同完成任务。

四、树立超前意识，创造性地开展工作

办公室的工作只有坚持发扬传统和开拓创新的统一，才能不断发展和前进。这是在工作中坚持辩证唯物主义观点的基本要求。这里，我重点强调“四性”。

一是要有主动性。办公室所处的地位和它的职能作用决定了我们的所有工作只能是服从性的。而正是由于这一特点，长期以来在我们的思想观念上形成了一种“办公室工作是被动性的工作，十分难做”的认识，从而导致工作思路不明晰，工作安排无条理，工作成效不显著，上下左右不满意。办公室工作的服从性不能与被动性划等号，很多工作都可以提前预测，主动开展。只要坚决摒弃被动服务的观念，增强超前意识，放开手脚，凡事提前考虑，早作准备，办公室工作一定会由难到不难，由被动变主动，开创出新局面。

二是要有预见性。工作中，不仅要及早发现已经出现的问题，而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题；不仅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本质；不仅要把握事物的现状，而且要比较准确地预测到它的发展趋势。据此，搞好调查研究，获取和掌握丰富的材料，为领导决策提供具有前瞻性的预案。

三是要有开放性。开放性是新时期办公室工作的一个突出的新特点，这是由我国改革开放的总方针决定的。一方面，要做好对外开放中为领导服务的工作，协助领导宏观上研究国内外形势，制定对外开放的方针、原则和战略性计划、步骤，探索对外开放的规律和特点。同时，要搞好对外开放中的具体服务，如谈判方案的论证、领导涉外工作的准备、来访团组的接待等。另一方面，办公室还要注意自身的开放，对外要学习外地甚至国外办公室工作的先进手段和管理经验，对内要克服单位与单位之间、行业与行业之间“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的小生产工作方式，加强横向联系，传播信息，交流经验，取长补短，共同进步和提高。

四是要有创造性。应该说，在长期的工作实践中，办公室的工作积累了一些好的传统和经验，在新形势下依然是行之有效的。我们在坚持和发扬好的传统的同时，还需要根据新的形势、新的任务，不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验。只有不断创新，才能更好地继承和发扬传统。因此，我们要树立勇于创新的思想观念，保持开拓进取的精神状态。只有这样，才能使办公室工作永远保持活力，才能不断总结新经验，开创新局面。当然，我们在增强工作创造性的同时，也要注意办事到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的参谋助手。

五、树立学习意识，不断提高自身素质

我们的工作是直接为政府决策服务的，不具备一定的理论水平和政策水平，不掌握党的路线、方针和政策，就胜任不了工作。因此，做好办公室的工作，一个重要的前提就是加强学习。这既是提高工作质量和工作水平的要求，也是提高干部自身素质的客观需要。江总书记多次告诫我们，要学习、学习、再学习，其意义十分深远。我认为，对于在办公室工作的同志来讲，学习就是工作。

当前，我们要结合“三讲”教育的开展，加强对政治理论的学习，坚持不懈地学习马克思主义、毛泽东思想，学习邓小平理论，坚持辩证唯物主义和历史唯物主义，用科学理论武装头脑，树立为党和人民事业的无私奉献，全心全意为人民服务的马克思主义的世界观、人生观、价值观，用马列主义的立场、观点、方法研究新情况，解决新问题，提高全面贯彻党的基本路线的自觉性。要加强业务知识的学习，学历史、学经济、学科技、学管理、学法律，学习一切需要学习的东西，努力打好为党和人民的事业建功立业的理论和业务知识功底。同时，要注意理论联系实际，学以致用，结合各自的工作特点，制定适合办公室工作的措施和办法，努力提高“参谋”水平。实事求是地讲，办公室的工作确实比较忙，但工作任务越是繁重，越要处理好勤政与勤学的关系，把勤政与勤学两者统一起来，放在同等重要的位置上。勤学长知识是勤政为民的必备条件，勤学不成勤政也难于做到。因此，办公室要注重政治思想教育，认真组织开展以讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的三讲教育。要建立健全定期学习制度，开展形式多样的学习活动，如以会代训，举办各种培训班并开展岗位练兵竞赛活动，鼓励干部报考各类学习函授班，参加不脱产学习等。同时，要组织干部深入基层、深入实际、调查研究，吸取营养。通过这些活动，使全体干部进一步明确自己的使命，增强事业心和责任感，形成勤政为民、发奋学习的良好风气。

长期以来，各县（市）区政府办公室对市政府办公厅的工作给予了大力支持和帮助，使办公厅的工作能够正常、有序地开展，在此，我代表办公厅表示深深的谢意。同时，由于种种原因，市政府办公厅的工作还存在不少缺点和不足，希望各位同志对我们的工作提出意见和批评，我们将认真研究，采取措施，不断改进，努力做好工作。

同志们，在改革开放和现代化建设不断发展的今天，在新世纪和知识经济时代即将到来之际，办公室的工作光荣而繁重，我们面临新的机遇和挑战。办公室作为承上启下、综合协调、参谋咨询的核心机构，如何深入开展办公业务研究，提高办公管理的科学化、现代化和规范化水平，促进办公业务人员和秘书工作人员提高素质、更新知识、增强能力，已经成为一项重要而崭新的课题。让我们发扬成绩，再接再厉，不断总结经验，改进工作方法，转变工作作风，增强联系，加强交流，共同努力，切实把办公室的工作抓好，抓出成效来。

第二篇：在粮食局办公室主任会议结束时的讲话

在粮食局办公室主任会议结束时的讲话

同志们：

这次全省设区市粮食局办公室主任会议，经过与会同志一天的共同努力，收到了良好的效果。省局办公室夏主任全面总结了去年办公室的工作，对下一步工作作出了部署；会上通报了有关情况；传达了有关会议精神；大家进行了座谈讨论；刚才还表彰了XX全系统政务信息和通讯报道先进单位和先进个人。会议时间虽然不长，但内容丰富，达到了加强联系、联络感情、交流经验、沟通信息、指导工作的目的，会议开得很好。请大家回去后认真抓好贯彻落实。

去年南昌会议以来，全省各级粮食部门办公室的同志们努力工作，在信息、宣传、督办、协调等各项工作中取得了较好的成绩，为做好全省粮食工作作出了贡献。省局对大家的工作是充分肯定的。在此，我代表省局党组向从事办公室工作的同志们表示感谢！向受到表彰的先进单位和先进个人表示祝贺！

下面，结合我对办公室地位和作用的认识，就如何做好办公室工作谈几点意见。

一、认清形势，增强做好办公室工作的紧迫感

做好新形势下粮食部门的办公室工作，必须认清形势，把握大局、立足大局、服务大局，增强责任感、紧迫感和使命感，提高工作的自觉性和主动性。

当前，随着入世和粮食购销市场化步伐加快，我国粮食流通体制改革、粮食生产和流通面临着新的形势、新的情况和新的问题。粮食行业面临的新形势概括地讲，是“两个加快”：即粮食购销放开后，粮食购销市场化的步伐加快；入世后，我国粮食市场国际化的步伐加快。我国粮食行业不仅要摆脱计划经济的束缚，参与国内市场的竞争，而且要与国际市场对接，参与国际粮食市场的全面竞争；不仅要学会在市场经济的环境中，在国内搞好产销衔接，稳定粮食市场，而且要学会在市场经济的全球化的趋势中，运用两个市场、两种资源，确保国家的粮食安全；不仅要彻底告别“铁饭碗”、吃“政策饭”，而且要在多元化、国际化的竞争中求生存、谋发展。这是我们粮食行业从未遇到过的新情况、新课题。今年4月以来，国务院组织了多个调研组对粮食流通体制改革问题进行了专题调研，新一轮更为彻底的粮改方案很快将要出台。就我省来看，作为粮食主产省，我们按照“三项政策，一项改革”的要求，不断深化改革，努力解决困扰粮食工作的“三老”问题。经较长时间的调研和具体测算，我省已出台高价位周转库存粮补贴销售办法，“老粮”可望在2年内妥善处理。各地不断加大工作力度，积极推进企业改革，努力解决“老人”问题。最近，省政府办公厅印发了《关于加快全省国有粮食购销企业改革和发展的若干意见》，将进一步推动全省国有粮食企业的改革。但改革的难度很大，困难很多，还有大量的艰苦的工作要做。面对粮食购销市场化的形势，今年6月17日，省局召开了全省粮食局长会议，提出了当前和今后一段时期全省粮食工作的八个重点，要求各地积极做好粮食购销市场化的准备工作。新的形势和粮食部门面临的繁重工作任务，对我们各级办公室的工作提出了新的、更高的要求。要求我们必须适应不断变化的粮食形势，立足于紧紧围绕粮食工作大局，视野要更加开阔，反应要更加敏捷，工作要更加扎实，服务要更加到位，为各级粮食部门领导当好参谋助手，发挥职能作用。

二、开拓创新，努力提高办公室工作的水平

面对新的形势和任务，办公室工作要不断提高服务水平，就必须不断有所创新，有所开拓。这就要求我们在工作思路上，具体工作力度上，包括思维方式、工作方法上创新，积极探索，不断改进办公室的工作方法，健全和完善办公室工作的运行机制。

第一，增强服务的主动性，实现参谋作用超前化。一是及时捕捉信息。要有政治头脑和政治观察力，增强敏锐性，善于见微知著，反应灵敏，利用粮食系统办公室的信息网络，把粮食工作的重要情况、突发事件以及领导关注的热点问题，以最快的速度上报，及时、准确、客观地向各级粮食部门领导反馈信息。二是切实加强调研。要根据部门工作的安排和进展情况，根据领导的工作思路，抓住领导关注的带有苗头性、全局性、倾向性的问题，着力抓好信息调研工作，及时总结、推广全省粮食工作的成功经验，了解和掌握第一手材料，反映存在的问题，拿出有情况、有分析、有对策建议的调研报告，为领导提供有价值的决策参考意见。三是增强预见性。办公室工作要紧紧围绕粮食经济工作这个中心，发挥参谋助手作用。要在想大事、议大事、抓大事上下功夫，努力增强工作的主动性和超前性。要敢于站在粮食部门工作全局的角度考虑问题，大胆提出意见和建议，为领导出谋献策，当好领导的“参谋”。要充分发挥主观能动性，善于开拓性地思考问题，敢于想别人还没有想到的问题，特别是要善于发现苗头性、甚至潜伏性的问题，透过现象看本质，比较准确地预测其发展趋势，增强工作的预见性，为领导提供前瞻性服务，尽可能做到未雨绸缪、“雪中送炭”，不做“事后诸葛亮”。四是加强主动性服务。办公室的每一位同志既要清楚各级粮食部门工作的重点，又要清楚部门领导同志关注的热点，以及主要领域中的焦点，超前思维，凡事力争想在前、做在前、服务在前，努力变被动服务为主动服务。要勤于动脑思考，创意谋划，增强创造性，增强参与意识，以主动辅助部领导决策为己任，特别是要根据部门工作思路和领导意图，创造性地做好重要文稿的起草工作，真正成为领导的“左右手”。当前，市、县粮食局面临机构改革和国有粮食企业改革两项紧要任务。办公室要充分履行职能，发挥作用。比如积极参与机构改革中起草定编方案和组织实施等各项工作；加强对企业改革情况的了解和掌握，及时报送相关信息，提出意见和建议；特别要认真做好改革过程中的群众来信来访工作，把矛盾化解在本单位，维护本单位的稳定，为改革创造良好的环境。

第二，提高服务的实效性，实现服务质量优质化。各级办公室一定要从讲政治、讲党性，确保政令畅通的高度，注重抓好部门各项工作的落实，增强服务的实效性。要围绕抓好信息调研、督促检查、协调综合三项主要工作，在求实、务实、落实上下功夫，切实搞好“三服务”（为领导服务、为机关服务、为基层和群众服务）。一是突出工作重点。要围绕部门的工作重点和领导班子的重大决策，积极开展督促检查工作，在抓贯彻落实上下功夫。要深入到工作落实的第一线去，不断地发现问题，解决问题，检查各项政策措施和工作任务的落实情况。对那些不落实、难落实的问题，敢于面对面地督促，提出限期落实的意见和要求，一项一项地抓落实，一抓到底，从而有力地推动重大决策、重要工作部署和各项工作措施的贯彻落实。二是坚持实事求是。要以严肃认真的态度和高度负责的精神，尽最大努力，全面、客观地了解和掌握情况，真正做到讲真话，报实情，决不允许弄虚作假。三是转变工作作风。要按照精简、效能的原则，带头转变职能，切实改进工作方法和工作作风，提高办事效率，特别是在办文、办会上，要适应新变化，采取扎实有效的措施精简文件，精简会议，减少应酬。要将本单位全年工作要点和重要工作任务进行分解，立项督查，定期进行催办，督促有关科室抓紧落实，定期进行反馈。要切实做到急事急办，反对拖拖拉拉，有力地推动各项工作的落实。要深入基层，深入群众，深入实际，倾听群众呼声，尽最大努力掌握第一手材料，真正取得督查工作的发言权。

第三，强化服务的规范性，实现管理工作制度化。要从建立健全各项规章制度入手，积极协助局领导狠抓本单位自身建设。建立健全内部管理的各项规章制度，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局，把那些鸡毛蒜皮的小事、难于管理的烦事、容易得罪人的难事、必须落实的大事，用制度的形式规范下来。通过建章立制，进一步堵塞漏洞，减少差错，使机关日常运转更加优质、高效、有序，不断提高工作质量和效率。一是注重制度建设。建立和完善各项规章制度，用制度来约束行为。文稿起草、办理、校核、会议安排、机关值班、机要通信、档案管理、文稿印制等日常工作都要做到有章可循、井然有序、周密严谨。二是工作要讲规范。如处理应做到准确、及时、安全、保密；文稿起草要完整、准确地体现部领导的意图，符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，符合本地实际，具体政策、措施切实可行；会务工作要做到安排细致、周到、科学、有条不紊。三是明确职责分工。要建立层层把关、层层负责的制度，把责任落实到每一个人，做到一级抓一级，一级对一级负责，制定切实可行的措施,落实到每一个环节，一环紧扣一环，切实落到实处。四是要坚持严谨细致的工作作风。各项工作必须坚持高标准、严要求，严谨、细致、周密，决不能马马虎虎、凑凑合合，要把工作做细、做扎实。五是要正确处理分工与协作的关系。办公室各项工作既有分工又紧密相联，形成一个有机整体。分工的目的是为了明确职责，但有些工作难以截然分开，需要从工作大局出发，密切协作，充分发挥办公室的整体功能。办公室要充分发挥牵头和协调作用，抓好协调工作，保证各项工作的高效、顺利运转。要努力争取各个部门、各个方面的支持和配合，善于听取各方面意见，及时沟通情况，综合权衡，形成合力。要从大局出发，坚持原则性和灵活性的有机统一，把协调作用发挥得更好。

三、严格要求，加强办公室干部队伍的自身建设

随着形势的发展，各级粮食部门办公室的工作将出现新变化。一方面，当前粮食部门正处于改革的关键时期，粮食工作任务非常繁重，各级领导对办公室工作的要求越来越高。办公室的责任更加重大，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高，办公手段现代化程度也不断提高。另一方面，正在进行的市、县机构改革，也会使办公室的干部队伍状况发生较大变化。因此，必须加强办公室自身建设，不断提高服务能力和工作水平。新形势下，办公室的干部要努力学习和实践江总书记“三个代表”的重要思想，不断加强自身修养，加强业务学习，真正做到政治强、业务精、作风实、纪律严。

第一，政治要强。办公室的同志要严格要求、严格管理，树立政治意识、大局意识、服务意识和创新意识，讲政治、顾大局，积极进取，开拓创新，团结协作，努力工作。要有正确的政治方向和坚定的政治立场，较强的政治鉴别力和政治敏锐性，善于从政治上观察、分析和处理问题。办公室主任要“拿得出主意、理得顺关系、提得起笔杆、顶得住压力、受得起委屈、耐得住寂寞”。

第二，业务要精。要干一行、爱一行、钻一行、精一行，无论在哪个岗位上，对自己的工作都要刻苦钻研，做到情况熟悉，业务精通。要打牢理论基础，练好文字基础，夯实业务基础，善于策划、善于创新、善于总结。在办公室工作繁杂、人员有限的情况下，每个同志都要提高业务能力，力争成为“多面手”。要通过努力，实现办公室工作的“四个转变”：即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当“高参”转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动提供服务，创造性地开展工作转变；由只注意搞好对内服务向增强开放意识，强化外联公关职能转变。

第三，作风要实。办公室工作人员一定要实实在在，实事求是，敢讲真话，敢讲实话，坚持群众观点和群众路线。每个办公室工作人员都要从自我做起，从小事做起，通过各种途径体现和维护粮食部门的良好形象。

第四，纪律要严。要严格要求，严格管理，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律和廉洁从政纪律，对违反纪律的现象要勇于斗争和严肃处理。

各级领导要继续关心和重视办公室工作。一方面应严格要求。办公室同志处在领导身边，责任十分重大，因此必须对他们在政治、思想、工作、生活各方面有更严格的要求，加强教育和管理，树立干净干事的良好形象。另一方面也应尽可能多地关心办公室的同志。要在力所能及的范围内，关心他们的政治待遇，关心他们的生活条件，关心他们的工作环境，合情合理地帮助解决办公室自身难以解决的困难和问题。

长期以来，各市、县（区）粮食局办公室对省局办公室的工作给予了大力支持和帮助，使省局办公室的工作能够正常、有序地开展，在此，我代表省局办公室表示深深的谢意。同时，由于种种原因，省局办公室的工作也还存在不少缺点和不足，希望大家对我们的工作进一步提出意见和批评，我们将认真研究，采取措施，不断改进，努力做好工作。

同志们，在当前粮食工作面临机遇与挑战的时候，我们要更加振奋精神，扎实工作，履行职能，服务全局，为推进我省粮食流通体制改革，促进粮食经济发展作出新的贡献，以优异的成绩迎接党的十六大的胜利召开！

第三篇：在全市政府系统办公室主任会议上的讲话

统筹协调 务实高效 深入推进我市政府自身建设

——在全市政府系统办公室主任会议上的讲话

市政府秘书长 和春雷（2010年5月13日）

同志们：

为全面推进政府自身建设和管理创新，深入贯彻落实全省政府系统秘书长办公厅主任会议精神，进一步做好政府办公室工作，今天我们在这里召开全市政府系统办公室主任会议。本次会议的主要任务是：进一步深化对新形势下加强政府自身建设重大意义的认识；安排部署进一步深化、巩固、提高、完善法治政府、责任政府、阳光政府建设和全面推行效能政府四项制度，不断提升政府服务的能力和水平。下面，我讲三点意见。

一、认清形势 提高认识 进一步增强落实政府自身建设各项工作的责任感和紧迫感

加强自身建设是政府建设始终的主题，制度建设是政府自身建设的永恒命题。2007年以来，我市政府系统按照省政府的统一部署安排，围绕“落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设人民满意政府”的总体目标，按照“建设权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的服务型政府”的要求，以制度建设为突破口，采取每年确立一个

人民政府的性质和经济社会发展的需要提出的一项重大改革目标，是发展社会主义市场经济和社会主义民主政治的必然要求，是我国全面改革的重要组成部分。随着改革开放和社会主义现代化建设进程的不断推进，经过三十年的不懈努力，政府在转变职能、优化组织结构、推进决策科学化民主化、加强依法行政、健全行政管理体制机制、推动反腐倡廉建设等方面取得了明显成效，积累了宝贵经验，政府职能得到很大转变，服务型、责任型、法治型、廉洁型政府得到充分体现。从总体上看，我国的行政管理体制基本适应经济社会发展的要求，有力地保障了改革开放和社会主义现代化建设事业的发展。随着我国经济社会的快速发展和急剧变革，各种新情况新问题不断出现，现行行政管理体制在政府职能、组织结构、运行机制、管理方式、制度、队伍和政风建设等方面不适应新形势新任务要求的状况也越来越突出。看不到这一点，就无法充分认识进一步深化行政管理体制改革的重要性、紧迫性和全局性意义。因此，站在全面建设小康社会新的历史起点，面对新形势新任务，只有不断深化行政管理体制改革，才能构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，更好地贯彻落实科学发展观，促进经济社会全面协调可持续发展；才能建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府，更好地落实以人为本的执政理念，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问

了更高要求

我省近年来开展的系列政府制度建设工作及取得的显著成效引起了国务院和有关部委的高度重视，得到温家宝总理、马凯秘书长等领导人的赞赏，主要做法和成功经验已在全国各省市间作交流推广，并在全国各地产生了较大影响。同时，省委白恩培书记和秦光荣省长要求我们继续努力，巩固成果，勇于探索，勇于实践，不断使政府自身建设取得新成就。市委王君正书记、和良辉市长反复强调：制度建设要常抓不懈，要抓出实效，让人民群众真切体会到制度建设带来的转变，享受到制度建设的成果，并要求我市彰显特色、凸显亮点。这些都对我们政府自身建设提出了更高的要求。

（四）我市政府自身建设已经进入新的发展阶段 经过三年多的持续稳步建设，目前，我市政府自身建设已经制定实施了法治、责任、阳光、效能政府四大主题和行政问责等16项制度，政府自身建设的制度框架初步建立，以制度建设为核心的政府自身建设取得明显成效。市县（区）政府通过组织实施法治政府四项制度，政府行政行为不断规范；责任政府四项制度在全市行政机关全面实施的同时，推进范围已经进一步扩大到卫生、教育、电力等密切关系民生的事业单位和服务企业；阳光政府建设方面，去年全市共组织举行重大决策听证63次，公示重要事项1159项，通报重点工作1479项，公开行政审批事项568项，建立了覆盖市、县（区）、乡共347个部门的政务信息查询96128专线系统和

为实施好“效能政府”四项制度推行工作，目前，市政府已经采取了多项举措：一是制定出台了系列专项文件。2月底以来，市政府出台了《关于在全市县级以上行政机关推行效能政府四项制度的决定》，下发了《丽江市行政机关推行效能政府四项制度实施细则》，制定了“丽江市提升依法行政能力工作实施方案”、“丽江市预算单位公务卡管理暂行办法”等文件，对工作进行了明确部署与全面安排。二是不断完善管理机制。2月底，我市成立了由和良辉市长任组长的“丽江市推行效能政府四项制度工作领导小组”，召开了“全市实施效能政府四项制度动员部署大会”，和良辉市长对全市推行效能政府四项制度工作进行了全面动员和部署。为强化日常组织协调工作，我市建立了效能政府四项制度联席会议机制，各县（区）政府也建立了相应的联席会议工作机制，市审计局、财政局、监察局、人事局等牵头单位分别成立了实施行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督、行政能力提升推进工作小组，及时研究制度推进过程中的问题。三是落实工作责任、细化目标要求。工作启动之时，市政府就明确了效能政府四项制度的牵头部门。各牵头部门制定出台了细化的工作方案和配套措施，并组织参加了全省万名干部参加的视频培训会。四是确定了今年工作的八大重点。4月份，我市正式启动了公务卡结算制度的相关工作，目前，部分市级预算单位已发放了公务卡。五是推行目标倒逼管理。市政府将对县（区）和市直部门实施政府自身建设

公共资源交易平台；五是出台控制会议、文件、庆典、论坛和考察的措施，进一步明确量化要求和报批程序，确保全年1/3的各种会议以电视电话会形式召开、会议及论坛经费压缩20%等目标的实现；六是出台推行一线工作法、目标倒逼管理的配套措施，细化工作要求和监督考核程序；七是对省政府确定的“两个20项”和市政府承诺办理的10件实事与50个重点建设推进情况进行效率、效益、效果分析和评价；八是推进市、县政务服务中心的建设和运行，不断完善体系，提高部门进驻率、电子监察覆盖面，提升服务水平。

（二）要继续巩固、完善和提升实施政府自身建设系列制度的各项工作

今年全市政府自身建设的重点是全力推行效能政府四项制度，但并不意味着法治政府、责任政府和阳光政府的建设任务已经完成。全市各级、各部门要严格按照“加大法治政府四项制度落实力度、巩固延伸责任政府四项制度、坚持完善阳光政府四项制度”的要求，细化具体工作任务和量化目标，着力做好以下工作：

1.进一步加大法治政府四项制度的落实力度

要进一步明确牵头责任部门，理顺关系，在着力抓好市级部门深化实施制度的同时，加强对县（区）工作的督促检查，对已制定出台和实施的法治政府四项制度，要强化监督检查，狠抓制度的落实工作；要进一步完善法治政府四项制度的配套措施，切实将各项制度纳入本级政府及部门的决策

3.进一步完善阳光政府四项制度的具体措施

要按照进一步完善重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询的保障机制，健全工作规范，稳定实施数量，提高实施质量的总体要求，完善阳光政府四项制度的各项实施工作。要把听证、公示、通报制度作为一项长期的工作任务，严格按照《关于进一步明确实施阳光政府四项制度工作任务的通知》中确定的每月听证、公示、通报实施数量指标，制定今年的实施方案，加大工作力度，按时、按质、按量完成各项目标任务。要严格按照《关于在公文报送中执行重大决策听证重要事项公示制度的通知》要求，制定相应措施，切实将重大决策听证、重要事项公示纳入各级政府及其部门的决策程序和办文程序，做到重大决策、重要事项该听证、公示的必须听证、公示，未经过听证、公示的重大决策和重要事项，不得进入决策程序。要围绕实现96128专线品牌化的目标要求，积极探索96128专线管理运行的新模式，增加96128专线的服务功能，使其逐步从政务查询向办事、投诉等功能拓展，努力提高96128专线为民、便民服务的水平。要进一步完善政务服务中心建设，积极推行服务承诺、首问首办、限时办结，使各级政务服务中心真正成为方便群众办事的有效途径和重要平台。同时，要贯彻落实好国务院办公厅《关于做好政府信息依申请公开工作的意见》，进一步完善措施，推进我省政务信息的依申请公开工作，不断拓宽阳光政府四项制度的实施范围，提升政务信息服务的1

多年的制度建设实践证明，无论是单项制度建设实绩的取得还是系列制度整体实效的成就，组织保障都是首要的必备条件。在政府和部门“一把手”对制度建设负总责，切实履行第一责任人职责的大前提下，由办公室主任兼任召集人的实施四项制度联席会议工作机制就是政府制度推行工作的中枢。召开联席会议，既是了解进展、沟通情况、交流经验做法的便捷途径，又是研究安排阶段工作任务，处置临时突发问题、督促工作任务落实的简单议事程序，还是协调牵头单位与相关部门关系，统筹市县工作齐头并进的有效手段。因此，各级政府要进一步完善的联席会议工作机制，各级联系会议办公室要充分发挥好职能作用，进一步克服工作量大、任务艰巨的困难，为加强政府自身建设尽职尽责，扎实工作，切实做到工作统筹协调到位、服务到位、督促落实到位。

（二）始终以强化督查为抓手 促进工作全面落实 要把督查工作与制度推行工作一起部署、一道安排，并注意加强督查力量，完善督查工作机制，不断探索监督检查工作的新思路、新方法，提高督查工作的针对性和实效性；采取定期不定期督查、日常催办、现场检查、明查暗访等多种形式，切实加大促进制度落实的工作力度，使制度的落实横向到边、纵向到底、全员到位，全力推进“四项制度”的有效落实。同时，将贯彻落实“四项制度”的工作情况纳入行政绩效考核体系，按照奖优、治庸、罚劣的原则，实行检查考评，从制度上、措施上确保实施“四项制度”工作取得实效。积极整合各类督查资源，自觉接受人大、政协的3

地区、本部门的制度落实工作。三是要强化与下级部门的交流联系。畅通上下级机关部门之间的信息交流渠道，及时掌握第一手资料和信息，第一时间发现存在问题和不足。同时，各地、各部门也要加强相互之间的学习交流，取长补短，携手做好政府自身建设这篇大文章。

（四）借媒体优势 全方位展示政府自身建设成效 营造良好的社会氛围，创造积极有利的工作条件，是推行实施好制度的基本前提。要充分发挥报刊、电视、电台等新闻媒体反应快、辐射广、影响直接的的宣传优势，借助网络平台的便利技术，动员市内各大媒体采取开辟专栏、设置专题、跟踪报道等多种形式，有重点、按步骤、分阶段地积极报道四大主题16项制度的推行工作情况，以强大的舆论宣传攻势，提高四项制度的社会知晓率，扩大制度的社会知情面和影响力，努力做到人人尽知，家喻户晓。同时，在宣传报道中要树立好典型，以典型带动面上的工作；要善于发现工作中的闪光点，总结好经验和特色，并做好工作亮点的提炼、提升，形成高质量的经验交流材料，及时、全面、准确地反映本地区、本部门加强自身建设的成效。

同志们，加强政府自身建设是一项长期的系统工程，任务艰巨，责任重大，使命光荣，需要全市各级行政机关、全体公务员的不懈努力和实践，才能确保各项目标任务的顺利实现。全市政府系统办公室要一如既往地发挥好参谋助手和桥梁纽带作用，坚定信心、扎实工作，努力推动政府自身建

第四篇：在政府系统办公室主任会议上的讲话

这次全市政府系统办公室工作会议是在全市上下喜迎党的十八大胜利召开，深入贯彻落实省市第十次党代会精神，奋力推进我市跨越发展和长治久安之际召开的一次重要会议。在此，我代表市政府对会议的顺利召开表示热烈的祝贺！

近年来，全市政府系统办公室的同志们紧紧围绕中心工作，任劳任怨、兢兢业业，在改革创新提升效能上付出了心血和汗水。在推动发展改善民生上倾注了智慧和情感，在优化环境构建和谐上体现了坚毅和果敢。办公室同志默默无闻的奉献精神令人感动，勤奋敬业的务实作风令人钦佩，服务发展的优秀业绩值得肯定！在此，我代表市人民政府，向你们并通过你们向过去已成为历史，关键是把握好当下和未来。纵观全市政府系统办公室工作，还有四个方面能力和素质有待进一步提高。

一是文化基础素养有待提高。办公室的同志们学历参差不齐，加之日常工作繁忙，而疏于学习，存在公文写作学习多其他领域知识修养少的现象，整体文化基础素养偏低。

二是政策理论水平有待提高。办公室的同志们都深知学习政策理论的重要性和必要性，但对党的路线方针政策把握不准执行不到位的现象时有发生，理论武装头脑不够，用理论指导工作实践仍不足。

三是责任心责任感有待提高。办公室的个别同志大局意识责任意识不强，存在得过且过当一天和尚撞一天钟的思想，工作投入的热情激情不够。

四是办文办会办事能力有待提高。办公室的部分同志写作能力不强，文稿质量不高，会务工作不精，办事考虑不周，服务的能力和水平有待进一步提高。这些问题直接关系到办公室工作的能力和水平，直接关系到各级政府的形象，必须在今后的工作中加以解决。

今年以来，在市委的领导下，我们进一步审视市情，在继承历届市委市政府工作思路的基础上，确立了生态立市产业强市科教兴市依法治市和善安市的战略定位，进一步明确了一优先二有序三加快的产业发展思路，决定实施旅游全域化新型城镇化农牧业现代化三化联动的发展路径，提出了实现四个翻番五大跨越，奋力建设美丽生态×和谐幸福×的奋斗目标。当前，我市正处在发展的黄金期和矛盾的凸显期，追赶跨越任务艰巨，反分维稳形势严峻，发展机遇前所未有，困难挑战不可低估。全市政府系统办公室的同志们如何围绕中心服务大局，在推进经济跨越发展中建功立业，在促进社会和谐稳定中大展宏图，将是摆在我们面前的重大课题。

借此机会，我想给大家提三点希望。

一、希望大家成为品行兼优德才兼备的精英人才

做好办公室工作，直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣，关系到本单位对外的形象和声誉，对本单位全局工作具有重要影响。因此，办公室工作很关键，办公室人员很重要。我希望办公室的同志要讲纪律讲学习讲责任讲创新，努力把自己锻炼成为品行兼优德才兼备的精英人才。

（一）讲纪律，规范行为，作遵纪守法的表率。不以规矩不成方圆。懂规矩守纪律体现的是一个人的素养和品质。办公室是窗口服务部门，作为办公室工作人员就必须率先垂范身体力行地模范遵守办公室各项规章制度。一要遵守政治纪律。办公室的同志们在任何时候，任何情况下，处理任何事情，都必须严守党的纪律，保守党的秘密，执行党的决定。在大是大非面前，始终保持清醒的头脑，始终与党和政府保持高度一致，时刻注意维护市委市政府的权威和形象。二要遵守法律法规。严格依法行政依法办事，自觉遵守廉洁自律各项规定，时刻守得住清苦耐得住寂寞抗得住诱惑管得住小节，争做知法懂法守法典范。三要遵守工作纪律。严格遵循人事政策财经纪律档案管理文秘收发等工作纪律，办事讲程序行为讲规范，确保各项政务工作高效有序运行。

（二）讲学习，提高能力，作学习型机关的表率。非学无以广知，非知难以成材，非材难以重任。办公室工作人员必须具备丰富第博的文化知识合理的知识结构以及获取新知识的能力。大家要通过加强学习，不断更新充实和完善自己的知识体系，以养底气灵气和才气。一要加强人文历史和民俗民风的学习。在民族地区工作，必须掌握民族文化知识，熟悉当地风俗习惯。这里，我向大家推荐两本书叶藏族发展简史曳和叶藏传佛教简史曳，希望大家都去读。二要加强重大方针政策的学习。要认真研读中央省市制定的一系列重大方针政策，今年要特别加强对党的十八大报告的学习，切实提升政策理论水平。三要加强专业技术知识的学习。各行业主管部门单位的办公室要加大各自行业领域内专业知识的学习，切实做到心中有数，争当行家里手。四要加强法律法规的学习。省市政府每次召开常务会前都坚持学习法律法规知识。办公室也要建立学法的长效机制，以促依法行政。只有通过学习，才能提高写作能力调查研究能力和办文办会办事的能力，才能不断提升服务的水平。

（三）讲责任，无私奉献，作克己奉公的表率。责任的含义包括两个方面，一方面就是指分内之事本职工作，另一方面就是指没有做好本职工作而应承担的责任。责任意识就是想干事，责任能力是能干事，责任行为就是真干事，责任制度就是可干事，责任结果就是干成事。责任意识责任心责任感就是对他人对工作对家庭对集体对国家对社会，认识情感信念规范担当履行岗位职责的自觉性。办公室人员必须树立责任意识，做到用心想事，用心谋事，用心干事，在工作中正确处理苦与乐得与失名与利个人利益与集体利益的关系，吃苦在前，享受在后。不为名利埋头苦干任劳任怨。要经受得起各种误解委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。更要有迎难而上的决心，敢于探索的勇气，以无私奉献的精神投入工作。

（四）讲创新，勇于探索，作开拓务实的表率。所谓创新，就是运用知识信息技能方法，提出新的方法新的观念新的思维，发明创造改革的意志信心和勇气。办公室工作人员，要以改革的精神去思考和研究本职工作。一要在理念上思想上创新。昨天召开的全市城乡规划工作会议采用多媒体方式介绍规划，这在全省尚属首次。我们一定要在思想上树立创新意识，消除按部就班循规蹈矩，遇到问题绕道走等不良倾向，牢固树立因循守旧路难行，开拓创新天地宽的理念。二要在管理上机制上创新。要积极探索建立标准规范信息灵敏反应快捷优质高效的办公室工作机制，要创造性地利用好现代高科技手段，如互联网信息技术等来为中心工作服务。三要在方法上手段上创新。在督查协调上要有新办法新手段和新途径。在文字工作上要有新思想新观点和新语言。在信息工作上要做到敏捷敏锐敏感。只有这样，才能不断提高办公室工作质量和工作效率，才能更好地发挥办公室的职能。四要在解决热点难点问题上创新。办公室不仅要有解决热点难点问题的能力，而且要在解决实际问题时，不断创新思路创新对策创新举措，这样才能适应新形势和新要求。

二、希望大家锻造技高一筹高效高明的服务能力

政府办公室作为政府决策服务的参谋助手，是承上启下平衡左右沟通内外协调各方的枢纽部门，也是联系基层联系群众的桥梁和纽带，肩负着保障政府高效运转的重任。在办公室工作就要纳于言而敏于行。我对市政府办公室的同志们提出了服务力求高质协调务求高效参谋追求高明的要求。这里，也送给大家。

（一）服务力求高质。搞好服务，是衡量办公室工作的根本标准，是做好办公室一切工作的指导思想。只有把工作想在前，做在前，讲效率，讲协作，讲程序，做到严谨科学，精简高效，才能不断提高服务质量，适应新时期工作的要求。一要积极主动为领导服务。办公室作为领导决策的参谋部，其工作人员不同于一般的员工，不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作。必须树立超前服务观念，既要想领导之所想，急领导之所急，为领导排忧解难，又要想领导之所未想，急领导之所未急，为领导拾遗补缺。不仅要做好日常的服务工作，还要善于为领导决策或开展工作提供参谋性的服务。同时，要主动加强同各部门的密切联系，督促部门及时完成领导交办的事项。二要诚心诚意为部门服务。要发挥好综合协调职能，做好穿针引线铺路搭桥查漏补缺的工作，多做增进理解团结协作和补台的工作。要把部门同志当作自己的兄弟姊妹，对部门关心的问题要及时答复，部门反映的情况要及时汇报。要及时了解他们在工作中的问题和要求，多想办法解决，为他们排忧解难，努力营造和谐的氛围，让同事感受到家的温暖，成为大家的贴心人。三要千方百计为基层服务。办公室作为单位的窗口，要面向基层，为基层群众服务。办公室工作人员要真心实意，热心热情地为基层服务，把基层群众的事当作自己的事来办，处理好每件事情。要关心群众疾苦，倾听群众呼声，及时了解群众的思想和工作生活需求，向领导反馈群众不敢讲不愿讲的事，切实为基层排忧解难，树立良好的政府形象。

（二）协调务求高效。所谓协调是指人们为实现一个共同的目的或完成某一项共同的任务而相互沟通，达到步调一致的一种行为方式。任何领导机关，都必须对所属的各部门各单位各方面工作进行协调，才能使领导机关的工作有序运转。一要讲究协调方法。办公室既是政务事务的交汇点，又是领导与群众的联络处，还是多种矛盾的聚焦点，做好协调工作至关重要。协调工作要真正到位，应讲求三种方法院一是要做加油站。既要敢于坚持原则，也要善于化解矛盾，增进团结，鼓舞士气，使领导的正确决策变成各单位各部门的实际行动。二是甘当润滑剂。哪里出现故障，哪里出现摩擦，办公室主任就要出现在哪里排除故障消除摩擦，这样各方才能心情舒畅地互相配合做好工作。三是愿作受气包。要吃得苦耐得烦受得气，哪怕暂时受点委屈也要忍辱负重顾全大局。二要提升协调本领。一个人协调能力的大小，主要取决于自身的思考和沟通能力。工作中，应正确处理好三个关系。一是正确处理好重点和一般的关系。办公室服务的对象很多，有领导和群众，有上级和下级，有在职干部和退休干部，有上级机关和下级机关。在这些关系的协调中，既要保重点，又要兼顾一般，要学会弹钢琴。二是正确处理对上负责和对下负责的关系。对上要服从，对本单位领导要当好参谋，做到既发挥参谋作用又不越位包办，既坚持真知灼见又坚决执行领导意图。对下要在领导中服务，既要按照领导批示精神加强对下属的领导，又要牢固树立领导就是服务的思想。三是正确处理好中心工作和日常工作的关系。既要抓住中心工作，又要抓住日常工作，二者不可偏颇，要把二者统一起来。三要追求协调效率。高效协调的关键就是时间和结果。高效协调必须是在规定时间或者是超前时间内完成协调工作，高效协调必须是达到双方或多方满意的效果。办公室作为政府的中枢机构，必须追求高效协调，推进政府工作高效运转。

（三）参谋追求高明。办公室是领导决策的参谋部，办公室的同志都是参谋，办公室主任就是参谋长。办公室人员不能混同于一般的小兵，不能只是坐等听喝，奉命办事，被动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。一要贴近领导，与领导同频共振。想领导之所想，谋领导之所虑，力争参在关键处，谋在点子上。在工作中，要特别注意领导的言谈，多与领导交流，从中领悟领导所思所想，探寻领导思想的脉络，善于拓展领导的意图，不断完善领导的思路，让领导的诸多想法成为执政的现实举措。二要超前运作，不做事后诸葛亮。要善于站在全局的高度为领导提供决策性参谋服务。决策前，要围绕中心工作，提前思考，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考。决策中，要注意了解全面情况，及时反馈信息，确保决策客观可行。决策后，要注意搜集贯彻落实情况，及时向领导反馈落实进度存在问题及解决方案，以便及时解除落实中的肠梗阻。三是敢于进言，善于出谋划策。作为参谋就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，善于提出解决问题的办法和建议。同时，在进言时，注意方法，不把自己观点强加于领导，做到献计不决策。四要出于公心，不向领导进谗言。参谋人员只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言，要出于公心进忠言，出于好心进直言，出于良心进诤言，这样才能让领导好决策决策好决好策，才能推进工作，有利团结，树立形象。

三、希望大家营造干事创业团结拼搏的工作氛围

办公室任务重压力大，但也能修身心强能力。苦不苦难不难累不累，只有办公室的同志们最有发言权。这里，我希望全市政府系统办公室的同志们顶住压力经受考验，在繁琐的工作中干出一番轰轰烈烈的事业。

（一）增进关心关爱之情。办公室工作的同志是领导们的左膀右臂。办公室的整体水平就是主要领导的水平。领导同志们要主动关心和体贴下属。第一，要压担子。要给他们出题目交任务压担子，使办公室成为每个干部展示才华释放潜能发挥特长的平台，使他们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高。第二，要多关心。要努力解决干部职工在工作生活等方面的问题，不能让那些勤奋敬业任劳任怨无私奉献的老实人吃亏受气。第三，要造环境。各级领导要把关心办公室的行动落到具体工作中，从人力物力财力加大投入，为办公室营造良好的工作环境。

（二）赢得理解支持之援。办公室工作的同志们都知道，加班加点是常事，牺牲周末是常规，平常和家人团聚，享受天伦之乐的时间少了，大家要与家人多沟通，化解怨气。平常周末与朋友喝茶聊天游山玩水享受生活的时间少了，大家要与朋友哥们儿加强联络，消除生疏。只有化解怨气消除生疏，办公室同志们才能安心全身心地投入工作。

（三）唱响团结拼搏之歌。办公室工作的同志们要继续发扬求真务实勤勉敬业团结协作的工作作风。一方面，同事之间要互相关心互相支持坦诚相待，千万不能猜忌忌恨，更不能为了凸显自己的能力而贬低别人。另一方面，对自己工作中的失误，不迁就，不得过且过，不文过饰非，敢于承担责任，勇于改正错误。始终保持严谨细致的工作作风，时时处处作表率，用自己的模范行为和高尚人格树立良好形象。

同志们，保障政府部门高效运转需要你们，建设美丽生态×和谐幸福×的伟大实践需要你们，希望大家主动迎战高标准主动挑战高难度主动适应高要求，全力开创政府系统办公室工作新局面！

第五篇：在全市政府秘书长和办公室主任会议上的讲话

在全市政府秘书长和办公室主任会议上的讲话

同志们：

能够连续两年得空出席全市政府系统秘书长和办公室主任会议，感到很高兴，也十分荣幸。今天我注意到，在座的有不少老面孔，再次见面分外亲切；也有一些新面孔，初次见面甚感欣慰！过去的一年，大家紧紧围绕政府中心工作和重点任务，任劳任怨、埋头苦干，较好地发挥了参谋辅政、桥梁纽带、督办落实的作用，应该说，各级政府系统得以高效、有序运转，在座的各位劳苦功高、功不可没。借此机会，我谨代表市政府，向默默奉献在政府秘书长、办公室主任岗位的同志们，表示衷心的感谢和诚挚的问候！

记得在去年的会议上，我已经跟大家讲过，来XX工作之前，我在省纪委办公厅岗位工作多年，也算是一位“老办公室”了，与在座的绝大部分秘书长和办公室主任有着类似的工作经历与历练过程，所以聊起来总感觉有很多共同的话题，借今天这个机会，我想就如何当好秘书长和办公室主任，谈几点个人看法，与同志们共勉。归纳起来，就是要充当好三个角色：

一、做服务上的“有心人”，把参谋辅政当成一种责任、一大信念

政府办公室属于政府系统的“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”，处于承上启下、协调左右、沟通内外、联系各方的核心、枢纽、“心脏”地位，作用非常重要，责任非常重大。这就要求我们牢牢把握职能定位，切实充当服务上的“有心人”，把参谋辅政当成一份责任、一种信念，尽心尽力地当好参谋助手。

首先，要眼观六路、耳听八方。政务信息工作是办公室以文辅政的一项基础内容，是领导决策的“情报源”，掌握进度的“显示屏”，观察势态的“晴雨表”，反映问题的“预警器”，必须做到耳聪目明，充分发挥“顺风耳”和“千里眼”作用，为领导了解情况、制定决策、指导工作提供科学依据。内容上要注重“三个围绕”，即：围绕一个时期政府的的中心工作，报送重点信息；围绕重大决策的出台，适时反映政策效果信息；围绕工作中的热点、难点问题，报送带有意见建议的综合信息。具体要处理好“四个关系”：一是“质”与“量”的关系，在保证数量的基础上，强化质量意识，坚持数量和质量的统一；二是“快”与“慢”的关系，对重大事项、突发性事件要尽快报，对具有指导性的经验和深层次的问题，要在认真研究分析之后，把握时机报送；三是“喜”与“忧”的关系，报送正面信息时，力求把成绩讲够，典型找准，具有说服力和代表性，报送负面信息时，坚持把问题讲透，原因找清，把解决的措施定实；四是“大”与“小”的关系，大就是视野要宽，站位要高，要“抓大事”，小就是要短小精悍，用最简短的篇幅反映最丰富的内容。

其次，要身在兵位、胸为帅谋。研究谋划是办公室发挥参谋助手作用的重要途径，研究谋划能力越强，参谋服务的水平就越高。这就要求我们一要参之有道。把握大局，始终站在大局的高度思考问题，站在领导的角度谋划工作，领会意图，把握精神，谋划改革、发展和稳定的大事，多出大主意、好主意，与市政府中心工作同频共振。只有胸怀全局，才能登高望远。二要谋之有方。习近平总书记一再告诫：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权”。前不久，市委办、市政府办联合印发了《关于坚持以问题为导向开展大调研活动的通知》，市政府办也相继印发了《关于大兴调研究之风提升参谋辅政能力的实施方案》，全市各级政府办公室要深刻领会背景要义，着力在在加强调查研究上下功夫。要围绕实施“产业兴市、工业强市”战略，围绕做大中心城区做强市本级，围绕1＋5融资平台建设、打赢脱贫攻坚战，城乡环境综合整治等重要领域，分阶段、分专题深入研究，注重解剖麻雀，着力破解难题，提出更多具有针对性、可操作性的建议和对策。三要言之及时。政府工作每个时期的侧重点各有不同，秘书长和办公室主任要善于把握政府的工作重点和领导同志的工作意图，早学习、早考虑、早研究、早介入，多下“及时雨”，不放“马后炮”。只有这样，才能参得进、议得准，真正谋在点子上，参在关键处，成为合格的参谋助手。

第三，要总揽全局、长袖善舞。综合协调是办公室一项重要职责，办公室的协调能力强不强，协调工作到位不到位，直接关系到政府的决策能否落到实处，关系到各项工作能否顺利推进。协调是一门科学，更是一门艺术，要“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之”，权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办；沟通上下左右，做到上情下达、内外有别，使各项工作有条不紊地进行。一是要突出重点。认真分析工作的形势和任务，未雨绸缪，超前谋划，及早做好上下左右之间的沟通联系，照应各方关切，配置各方资源，调动各方力量，抓统筹，重协作，确保重要会议、重要活动、重要接待安排科学、无缝对接、圆满完成。二是要密切沟通。工作中要把握好原则和细节，及时掌握各方信息，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，充分发挥办公室牵头作用，准确及时传递信息，明确各方职责，搞好衔接、不出纰漏。三是要凝聚合力。协调工作中要注意多沟通、多配合、多补位，把分工和协作更好地结合起来，把大家攥成一个拳，拧成一股绳，事往一处想，劲往一处使，通过发挥办公室“粘合剂”的作用，推动形成精诚合作的良好工作局面。

第四，要抓铁有痕、踏石留印。为政之要，重在落实。现在我们很多工作，不是没有部署，也不是没有要求，关键是落实不够，讲起来头头是道，做起来无门无道。作为办公室来说，一方面，要带头抓落实。市政府提出大的思路，办公室的同志要协助出主意；市政府作出大的决策，办公室要制定具体方案；市政府勾勒蓝图，办公室要描绘细节，具体深化；市政府提出目标，办公室要考虑‘行军路线’，做好‘搭桥铺路’工作。另一方面，要铁面抓督办。这段时间，市委、市政府先后组织多个综合督导组前往各地督促检查，体现了抓落实的鲜明导向。办公室要强化善始善终、善作善成的服务理念，对各级政府作出的重要决策部署、领导批示交办的重要事项等，要始终放在心上、牢牢抓在手中，切实抓好任务分解，落实责任主体，创新督查方式，追踪工作进度，掌握落实情况，做到抓一件成一件，推动落地生根。对一些难点问题，要大胆督查，反复督查，跟踪督查，做到反复抓、抓反复，着力解决“督而不查、查而不改、改而不实”的现象。特别要强化问题意识，不当“和事佬”，敢于查找问题，敢于反映问题，敢于推动问题解决，做到雷厉风行抓督查，不见成效不撒手。当然，督查也要严格按程序办事，防止过多过滥，给基层增添负担。

二、做作风上的“示范者”，把求真务实当成一种担当、一大习惯

我们常常讲，作风决定作为，细节决定成败。办公室的工作纷繁复杂，作为政府秘书长、办公室主任，首先要做作风上的“示范者”，善于从繁杂中把握有序，在动态中探求规律，不拒事小、不惧事重，不畏事杂、不避事难，在重大工作中举重若轻，在具体事务中滴水不漏。

一是雷厉风行，做到案无积卷、事不过夜。

办公室工作头绪多、时效性强，一定要把讲求时效作为全体人员的共识和自觉行动，这也是对办公室最起码的要求。要大兴“立说立行、干就干好”之风，对领导安排的工作要立即办、马上办，急事急办，特事特办，高效率快节奏，雷厉风行、争分夺秒，今日事今日毕。我原先在省纪委办公厅工作的时候，时刻谨记“四个不让”，即：不让任何一项工作在我这里延误、不让任何一个过错在我这里出现、不让任何一名群众在我这里受到冷落、不让办公室形象在我这里受损，多年来我一直是这么去落实的。要强化务实意识，多做有用功，少做无用功，尽量减少不必要的环节，做到及时、迅速、不误事，实现工作的高效运转，决不能让各项工作在办公室环节断档延误。

二是谨小慎微，做到视平为要、严谨细致。

唐代诗人杜荀鹤有一首《泾溪》很值得我们深思，“泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾履人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦”。意思就是说一些大事小事由于我们高度重视，往往不会出现大的问题，而一些貌似小事的问题，往往因为疏忽大意，最终酿成大错。办公室工作本来就琐碎繁杂，工作中哪一个环节、哪一个方面做不到位，都会影响工作全局。大家一定要深刻理解“细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”的道理，坚决摒弃“大概”“凑合”“差不多”“基本上”的思想，对任何一件经办的事情，都要一丝不苟，来不得半点敷衍和搪塞。要培养严谨细致的工作习惯，心细如发，凡事都坚持一流的标准，以极端负责的精神来对待，对每个环节和步骤都要仔细揣摩、反复研究，多问几个“为什么”，于细微之处见精神、在细节之间显水平，真正做到周全细致，消灭差错，避免疏漏。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，明确责任，保证各项议程、各项活动顺利进行。不出错，是对工作的最高要求，也是最低要求。

三是与时俱进，做到严格规范、创新思变。

办公室工作要做到忙而不乱，一定要加强规范化管理。要探索建立“生产线”的工作理念，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，按照精简程序、清理环节、明确标准的基本要求，设计工作流程，制定工作规范，实行程序化管理，链条式推进，一环扣一环，实现办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化。去年，市政府办印发了《内部操作规程》，规矩一旦制定，就要严格遵守，包括市政府与部门之间、市县之间，办公室内部都要严格按规矩办事。当然，讲究规范并不是要墨守成规、因循守旧，相反，我们要不断求新思变，主动适应政府简政放权、职能转变的大趋势，围绕科学决策、政务公开、公文审批，人大政协提案办理等关键环节，积极推动流程再造和优化，促进政府系统办公室整体运转更加顺畅高效。

三、做追求上的“引领者”，把严以自律当成一种品格、一大境界

俗话说，打铁还需自身硬。要想管理别人，首先要管好自己；要想责怪别人，首先要自我反省；要想别人给你提供帮助，首先要学会帮助别人。办公室作为总揽全局、协调各方的中枢机构，一定程度上来说代表了一级政府、一个部门，一言一行都会产生“标杆”效应。这就要求我们善做追求上的“引领者”，把严以自律当成一种品格、一大境界，以身作则、做好表率。

一要善学善思。围绕中心、服务大局，光靠一腔热情不够，必须有真才实学作支撑。王国维在《人间词话》中说：古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界，第一层境界是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”，也就是要志存高远、耐得住寂寞，静下心来通读苦读；第二层境界是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，也就是要刻苦钻研，百折不挠，下真功夫、苦功夫、细功夫，即使是“衣带渐宽”也“终不悔”，“人憔悴”也心甘情愿；第三层境界是“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处”，也就是要坚持独立思考，学用结合，学有所悟，用有所得，在学习和实践中“众里寻他千百度”，最终“蓦然回首”，就会在“灯火阑珊处”领悟真谛。这其实就是教给了我们学习的方法。办公室是个出思想的地方，在学习上不仅要拓展知识面，更重要的是要在有所思、有所用上下功夫，把学习成果充分运用到工作中来，做到提笔能写、张口能说、遇事能办。

二要知进知足。总书记讲，奉献有小奉献，也有大奉献。办公厅室的同志讲奉献，就要讲大奉献。小和大之间，取决于我们有没有一个正确的心态。心态不对，干什么都嫌多、都嫌苦、都嫌累，心里总是埋怨这、埋怨那；心态摆正了，把艰苦付出当作成就事业的条件，当作个人难得的成长机遇，就会以苦为荣、以苦为乐。在办公室工作，加班时间多、工作节奏快、心理压力大，经常连轴转，节假日也很难休息，确实有苦的一面。对此，我们要有正确的心态，在工作事业上“知进”，在职务待遇上“知足”，这就是我们常说的，要正确看待自己，正确看待组织，要立志做事，不要立志做官，要正确看待和处理好苦与乐、得与失、进步快与进步慢的关系，守护好办公室人的精神高地。当然，作为组织，也一定会关心干部的成长进步，既要严管、又要厚爱，让那些肯干事、能干事、干成事的干部，在办公室的大熔炉里锻炼成才、茁壮成长。

三要干净干事。干净是干事的基础和前提。我们常说，风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。干净了才能干好事、不出事。应该说，在群众眼里，办公室是一个很神圣的岗位，作为办公室的干部，长期在领导身边工作，头上还是有光环、有影响力的，这就要更加严格要求自己，处处谦虚谨慎、洁身自好、慎独慎微，从一点一滴做起，管好自己的腿，不该去的地方不去；管好自己的嘴，不该吃的不吃；管好自己的手，不该拿的不拿，在思想上划出红线，在行动上明确界限，时刻绷紧廉洁自律这根弦，筑起拒腐防变的坚强防线。

同志们，拼博正当其时，圆梦恰逢其势。XX正处于加快赶超发展的关键期，新时代对我们提出了新目标，新常态要求我们要有新作为。让我们继续保持规范、严谨、务实、高效的工作态作风，牢记使命，勇担重责，开拓奋进，务实创新，为服务建设美丽XX决胜全面小康再做贡献、再立新功。