宋祺哲工会工作调研报告

第一篇：宋祺哲工会工作调研报告

关于工会工作的调研报告

一、基本情况

近年来，工会工作在公司工会办公室的领导支持和各基层分工会的共同努力下，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，认真贯彻“组织起来、切实维权”的工会工作方针，在加强自身建设、发展和谐稳定的劳动关系、推进民主管理、服务经济社会发展等方面取得了可喜成绩，各项工作稳步扎实地开展和推进。

1、组织和工作体系基本健全。工会组织较为健全，设立了（工会委员会、经审会），办公室在办公条件、活动场地、活动经费等方面给予工会以大力支持，各项制度建立健全，办公软硬环境条件也比较好。干部、职工100％加入了工会组织，工作开展良好。

2、党政重视支持工会工作。长期以来，公司领导高度重视和支持工会工作，把加强和改进对工会工作的领导纳入党政重要议事日程，切实加强对工会工作的领导和支持，坚持每年至少1－2次听取工会工作汇报，及时研究解决工会工作中遇到的困难和问题，保证了工会在党政的领导和支持下较好地独立自主开展工会工作。我公司工会从不同的方面对特困职工进行帮扶，建立贫困职工档案。2011年8月份，举办了“献爱心，金秋助学”活动，共募集资金6000余元，资助了公司内困难职工高中应届毕业生2人，初中应届毕业生3人。

3、自身建设得到加强，作用发挥良好。工会能够紧密结合各自实际，抓住制度建设、工会干部素质提升、实践科学发展观等重要环节和主要内容，不断加强自身建设，工会自身建设基本达

到规范化、制度化。

5、注重处理与地方工会的关系。工会领导高度重视与基层工会的联络与沟通，把开展活动与处理矛盾关系有机地结合起来，总体关系上下通畅，内外良好。工会坚持每年组织开展1－2次大型活动，提升工会的影响力，丰富职工精神文化生活。

二、存在的主要问题

1、工作活力不足。当前，工会还缺乏应有的活力，难以为职工提供全面有效的服务，不能充分满足职工的需求。一是工作内容滞后。工会工作的内容大多按照上级工会部署按部就班完成任务的时候多，结合自身实际，有针对性地、开创性地开展工作的内容少。导致工会工作忙于应付，工作成效不明显；二是工作手段缺乏。面对职工迫切需要解决的维权、帮扶、救助等问题，由于工会受到维权政策不配套、物质基础保障弱等因素制约，当遇到相当数量的困难职工群体需要救助、一些职工权益受损需要维护时，作为工会此时往往缺乏有效的工作手段。

2、民主政治建设亟待加强。虽然职代会制度建立起来了，但在规范运作、落实职权，真正体现广大职工主人翁地位和发挥作用上，还存在一些问题。职工迫切需要的知情权、参与权、建议权难以落实。

3、干部队伍建设步伐缓慢。工会干部队伍人员少，且还是兼职，与适应新形势新任务要求有差距。

三、对加强和改进工会工作的意见和建议

工会要按照“组织起来、切实维权”的工会工作方针，以“扩大覆盖面，增强凝聚力”为着力点，不断推进工会工作迈上新台

阶。工会要在本级党组织和上级工会的领导下，认真贯彻党中央关于工会工作的指示要求，以维护职工权益为工作原则，独立自主地开展工作。密切联系职工群众，关心职工群众生产生活，热忱为职工群众办实事、做好事、解难事，努力把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。

1、强化领导，务实基础。应进一步加强对工会工作的领导，定期召开会议，听取工作情况汇报，尊重和支持工会依法开展各项活动，帮助经工会解决工作中遇到的实际困难和问题，在机构设臵、人员配备、经费落实、办公设备等方面，为工会创造良好的外部环境和工作条件。

2、加强对工会干部业务知识的培训。通过举办培训班、召开现场指导会、经验交流会等多种形式加强对乡镇工会干部的业务知识的培训，提高工会干部队伍的整体素质，使他们能熟练掌握和运用相关知识，同时把工会干部培养成敢于监督、善于监督的专业人才。

二○一二年元月十九日调研人：宋祺哲

第二篇：唐祺调研报告

大连交通大学2013届本科生毕业论文调研报告

调研报告课题的来源及意义

现代化企业管理的最主要特征是企业各项生产经营活动必须及时地适应企业外部不断变化着的市场需求。因此，企业管理中信息的收集和整理，以及在此基础之上的科学预测具有特别重要的意义。而MIS可以为企业的生产经营提供科学的预测手段和决策依据，提高企业管理的效率和自动化水平，使企业管理更加科学化、制度化、规范化和现代化。企业实施MIS后的经济效益是十分明显的。尽管企业成功地应用MIS后，可得到很大的效益，但MIS建设是一项涉及到多门学科领域、多种业务范围、多层次管理和多专业技术人才的技术软件性很强的系统工程。MIS不单是一个技术问题，而是与人紧密结合在一起的复杂社会技术系统，对一个企业来说，与其说MIS建设是一次技术革命，不如说推进MIS建设犹如推进一次社会变革。MIS建设的特殊性决定了它的道路不是一帆风顺的，存在着很多难点和阻力，这些问题如果处理不当，会导致MIS开发的失败，或开发后运行维护的失败。因此，在进行MIS建设时一定要正确分析可能遇到的困难和阻力，并采取适当的对策予以解决。因此，探析并解决企业的管理信息系统开发建设所遇到的问题对于企业来说非常重要，这也是本课题来源的意义所在。国内外发展状况

管理信息系统在国内的企事业单位真正地发挥作用是在1992年前后。最初企事业单位通过FoxBASE系统开发单机版的企事业内部管理系统，把管理人员从复杂的记账、对账、账目分类统计中解放出来，从一定程度上提高了办公效率。随 着计算机技术、网络技术的发展，特别Internet技术的普及应用，十多年来，管理信息系统已经有了巨大的进步与发展，其主要表现为：①、各级企事业单位领导都已经充分意识到管理信息系统建设在现代化管理中的重要性，都有逐步建立本单位管理信息系统、提高本单位办公效率的迫切要求。各类管理人员对计算机在MIS系统中应用要求越来越高，管理人员对管理信息系统提出的要求处于各级层次：有单纯地利用系统进行事务性处理，有利用系统做辅助统计分析，有需要使用系统为管理者做决策支持。②、管理体制和信息化标准问题已经引起企事业单位和政府的高度重视。国家于上世纪末就公布了很多信息集标准，例如：在各类信息系统中广泛使用的性别编码方案、民族编码方案、区域编码方案等；用于教育部门的专业编码方案、培养编码方案等。另外，各类企事业单位也通过交流，取长补短，逐步形成适合自己的管理体制；③、据高等教育EMIS学会不完全统计，95%以上的高等院校都已经建立了自己的校园网平台，并在这个平台上实现了日常的事务性处理。另外，有一半的企业局部实现了基于MIS系统的网上办公。这方面的典型代表有：办公自动化系统、高校的教务管理系统、学籍管理系统、数字化图书馆系统，企事业单位的人事管理、财务管理系统和生产、销售管理系统。现在还没有真正实施网上办公的单位也已经意识到管理现代化的必要性和建立企业级MIS系统的重要性。

国外在企业信息化管理方面，已经形成向着系统化、标准化、结构化和综合化方向的趋势发展。主要依靠中小企业技术创新的美国：现有2220万家中小企业，在创新速度及高新技术应用方面，中小企业都占有举足轻重的地位。由中小企业创造的技术创新成果占美国的77%，各大型企业仅占30%左右。具有高新技术、快速创新、小型化、和依靠风险资本特点的中小企业，就是造成这种局面的主要原因，如今企业发展的方向更多的依靠观念创新和高新技术。将中小企业信息化建设放在了十分重要位置的英国：推进中小企业信息化建设，一般采取分类指导的形式。支持中心，把重点定位在中小企业上，直接为中小企业提供帮助和咨询，提供一个有利于信息化发展的环境来推动大型企业。特别重视中小企业信息化的日本：政府大力推进网络建设，通过信息系统更好地进行信息资源管理，把中小型企业网络系统化，当作非常重要的一项中心工作来完成。比例占企业总数97.5%的中小企业，大约640万家，是全国职工总数的79%，有职工人数达4530多万。利用信息系统更好地进行信息资源管理，整个社会的技术、经营、资源和数据的共享是日本政府的一大特点。国内外研究现状综述

1.面向业务的EDPS

EDPS是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，如工资结算、报表统计等。特点是面向操作层，以单项应用为主，数据资源不能共享，以批处理方式为主。EDPS是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。

2.面向管理的MIS

20世纪70年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，计算机在 管理上的应用日益广泛，从而使MIS逐渐成熟起来。MIS的特点：（l）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统MIS的重要标志。MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。

（2）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。MIS由EDPS发展而来，与EDPS 相比，MIS更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。

3.面向决策的 DSS

DSS以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适应性。决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导，详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响，激发其思维创造力，从而在DSS系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题，最终有效地作出决策，即通过人机互助完成最终决策。DSS 作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信息系统的重要部分时，它使MIS具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能

力。它虽然不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善。它与早期的 MIS 结合，成为管理信息系统发展的高级阶段。从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能，以提高更完善的服务 或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。本课题的研究项目

4.1研究目标：

通过对过去的企业管理信息系统的建立过程中出现的困难和失败的案例，探析其中导致失败的问题并吸取教训，力争解决并避免这些问题，从而完善企业建立、使用、维护管理信息系统的机制，帮助企业更好的利用管理信息系统达到应有的效果。

4.2研究内容：

1.信息化认识不足。许多中小企业对企业信息化重要性和紧迫性的认识不足，对企业信息化能否提高企业的经营管理水平、市场竞争力和经济效益仍持怀疑态度，一部分企业对企业信息化的认识存在误区，认为拥有电脑、拥有企业网站就进入信息化了，一部分没有认识到企业信息化不仅涉及大量的投入和技术上的变革，而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题，因此，企业信息化不单纯是使用信息技术，更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制。

2.信息化总体水平比较低。据抽样调查表明，在中国企业内部信息系统的建设和整合中，全部实现计算机网络互联、办公自动化系统和信息管理系统的企业不足10%；作为企业电子商务最核心的企业资源计划系统，目前已实现的企业仅占2.9%。中国实现上网的企业只占到所有企业的20%～30%，利用网络开展经营活动的企业就更少，在实现上网的企业中，多数所做的工作也仅是在网上开设了主页和E-mail地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。有的企业网站长时间不更新信息，成为名副其实的“空站”。

3．信息化管理体制落后。许多中小企业尚未建立健全现代企业管理体制，从而制约了企业信息化的进程中小企业信息化不仅是信息技术的运营，更重要的是对企业进行业务重组，建立一套符合中小企业信息化要求的经营管理体制。中小企业信息化是一项系统工程，是在先进信息技术的支持下，是企业能够充分及时的利用信息资源，把握市场机遇，科学决策，以便更好的开展生产经营活动。因此，引进科学的管理思想和方法，建立现代企业制度，是搞好中小企业信息化先决条件与基础。

4.中小企业信息化人才缺乏。目前，造成中国国民经济信息化整体水平低、信息产业竞争力不强、综合信息能力落后的一个重要原因是中国的信息技术人才不仅数量少而且质量不高，这与中国的教育制度改革滞后于经济发展的需求有关。同时，师资力量缺乏和教材落后制约了信息化人才的发展。

5.资金短缺的问题。中小企业的成长需要源源不断的资金支持。我国中小企业自身规模较小，企业资金拖欠问题严重，自有资金周转较慢。但是企业投入信息化系统需要大量资金，这样，企业信息化的支出主要依赖于内部积累资金，使得资金的使用往往捉襟见肘。并且企业信息化的各类系统会随着企业发展而调整升级，因而不断需要后续资金的投入，信息化系统的管理和维护也将是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支持。因此，解决资金不足问题是实施中小企业信息化的前提条件。

4.3研究方法：

通过企业信息化的建设思路是不断发展、不断变化的，它随着管理理念和相关的技术的发展而不断发展变化的，是一个螺旋上升的过程，企业信息化的建设是一个不断发展变化的过程，因此引出了管理信息系统对企业带来的不足，从前面我们分析的问题中，我们可以看到它们之中的每一个风险对于企业的来说都将直接影响管理信息系统为企业带来的利益以及系统的落实部署，为此对于这些风险的存在我们一定要想出好的规避的方法，以避免它对企业管理信息系统的构建带来的影响，针对动机风险我们引出应该明晰企业进行信息的目的及其对策。

4.4研究手段：

学习了管理信息系统的内容，是我对管理信息系统的概念做了更深一步的了解，通过对一些应用管理信息系统公司而出现的问题进行分析、研究，通过查阅资料和咨询，给出相应的对策，总结出来，给予详细的阐述。并通过对国内外的企业应用管理信息系统过程中遇到的问题，导致失败的原因进行详细分析总结，并进行精心研究，找出普遍适用于企业建设管理信息系统的途径，并对可能发生的风险进行评估，帮助企业更好的建设管理信息系统，增加其对企业发展的有效作用，减少和避免企业在发展管理信息系统的过程中不必要的损失，或者是由于其他原因导致系统的低效或无效。进度安排

毕业设计总共14周，大致安排如下：

1—3周：接受毕业设计任务书，收集资料，完成调研报告及详细进度计划表的填写工作，开始查阅外文文献。

4—9周：在第4周完成外文文献翻译工作，然后进入分析、设计、实现阶段。10—12周：完成毕业论文的书写和程序清单的整理及打印工作。

13周：对论文验收，提出毕业答辩申请并接受指导教师和评阅人对毕业设计论文的评阅工作。

14周：参加答辩。研究方案的可行分析和已具备的条件

迅猛发展的世界经济建设、信息化建设，已经与世界接轨，已经形成全球化模式。从而，形成了企业之间越来越激烈的竞争，越来越高的竞争层次。中小企业之间的焦点竞争，已经不是单纯的价格和产品的竞争，而是，逐步全面转向信息化应用的竞争。企

业信息化的实质，概括起来，就是企业经营管理全过程信息化，当然还包括企业外部沟通信息化和企业内部管理信息化，建立完善的管理信息系统，提升企业的核心竞争力，才是最终的根本目的。可以段言，中小企业信息化建设已经成为企业生存和发展的必然之路。中小企业实施信息化其根本目的，是要使信息化平台为主营业务服务。企业管理信息系统的建立与完善对于企业信息化建设至关重要，所以探析企业管理信息系统建立的问题是必要且可行的。

国内外建立发展管理信息系进行信息化建设的企业非常之多，有成功的也有失败的，那些失败的教训正是我们所要研究的对象，为后来的企业铺平道路，企业的大力投入，高校的研究辅助，让信息管理和管理信息系统的发展提供了条件。

参考文献

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[10]Kweku-Muata Osei-Bryson & Ojelanki Ngwenyama.Springer Science + Business Media, LLC 2008

第三篇：工会工作调研报告

工会工作调研报告

随着经济发展的不断深入，经济关系、劳动关系发生了深刻变化。企业组织方式、经营方式、用工方式、分配方式趋于多样化，各种矛盾和利益关系更为复杂，新形势对工会工作提出了新的更高要求，在面对适应金融危机挑战，转变经济发展方式新的实践中，企业工会面临一些新情况和新问题，为认真贯彻落实全总关于发挥工会组织在维权、维稳中作用的重要批示精神，按照全总的统一部署，工会中的突出问题，工作难点和重点，深入项目一线，深入职工中开展集中调研，特别是对非公有制企业中的劳动关系矛盾突出问题进行排查，了解和掌握非公企业工会组建及发挥作用等方面的情况进行调研，以找弱点查不足为主线，就如何做好新时期企业工会工作开展了调查活动，现将调研结果总结如下：

一、工会工作开展的基本情况

为认真贯彻落实全总重要批示精神，此次调研我们做了较为充分的准备，为得到更客观准确的基层情况，我们直接深入基层、深入企业，深入职工中，了解一线职工和会员的状况和看法，采取多种形式展开调研，以问卷调查，个别访谈为重点，了解他们对企业劳动关系和工会的认识，掌握非公企业工会组建及发挥作用的情况。

一是工会组织机构健全，会员发展工作开展好。各个企业在建立工会委员会的基础上，均相应设立有女工委、经审委和劳动保护及劳动争议调解等专门的机构，为扎实有效地推进工会工作提供了组织保障。同时，组织职工入会工作认真扎实，会员发展率较高，入会率基本上达到90%以上，说明了工会组织对广大职工群众有较强的吸引力和凝聚力。

二是企业组织职工参与民主管理和维护职工合法权益方面有待加强。各企业工会干部普遍认为，非公企业工会应该根据企业特点，探索性地寻找出一个既符合国家法律法规、方针政策要求，又能让企业所有者和管理层认同的切入点和结合点，在紧紧围绕提高企业经济效益中心工作的基础上，采取循序渐进的方式实现依法维权，实现双赢，避免‚一刀切‛的简单化方式。基层工会通过不懈努力，积极与企业管理层进行有效沟通，坚持做到每年召开一次职工代表会议，认真履行厂务公开制度，及时向企业管理层表达职工诉求和意愿，当好企业与职工的桥梁，不仅调动了广大职工参与企业建设的积极性和主动性，促进了劳动生产力的提高，而且得到了业主的充分信任，使公司工会下发的文件等同于公司行政文件的效力。

三是企业执行国家劳动保护相关法律法规的情况普遍较好。本次所到企业均依照《劳动法》和《劳动合同法》的规定签订了劳动合同、集体劳动合同和各专项合同，依法为职工缴纳了各项社会保险，并且在执行国家有关环境保护、安全生产等方面的政策、法律法规上做到有目标责任、有具体措施、有考核制度、有奖惩办法，体现出良好的依法经营理念，值得总结和推广。

四是企业的工会干部精神状态好，工会活动开展得丰富多彩，职工基本满意。在调研中我们明显感受到了基层工会干部饱满的工作热情和良好的精神面貌，并被他们肩负使命、勇挑重担的敬业精神所感染。各个基层工会组织都能够积极围绕企业中心工作服务，在组织职工开展各式各样、丰富多彩的文体活动的同时，千方百计地组织职工参与‚当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康‛立功竞赛活动，把技术练兵、技术创新活动作为提升职工素质、增强企业竞争力的平台，动员全体职工争当岗位技术能手，力争一专多能，并结合创建‚学习型组织‛、争当‚知识型职工‛活动，鼓励职工参加各类知识培训，还建议企业行政制定出相应的奖励措施，调动了职工的参与热情。职工普遍反映工会工作有声有色，职工满意度较高。

五是企业社会责任感较强，劳动关系基本和谐。本次调研重点走访的5户企业均为不同行业的典型代表，企业的社会形象较好，企业业主、经营者均有较强的社会责任感，管理方式较为人性化，应该坚持‚科学管理，无情制度，有情操作‛。大部分基层工会组织通过积极沟通和努力争取，使各企业对职工实行了住房、交通补助和当班员工中餐补贴等多项福利政策，并建立有相应的职工就医、职工子女入学、职工直系亲属亡故、困难职工救济等等补助办法，部分企业的福利待遇甚至高于国有企业。这一切都极大地增强了企业的向心力和职工的归属感，促进了企业劳动关系的和谐，职工幸福指数较高。

二、存在问题

1、工会自身宣传力度不够。职工未能全面了解工会的性质、作用及职能，未能真正有效依靠工会维护自己的合法权益，职工反映诉求渠道不畅。

2、企业工会在思想认识上未达到一定高度，未能真正树立为职工服务的思想，作用发挥有待加强。

3、职工对企业的监督力度不够。企业职工及企业工会代表职工的监督能力不强，未能深入到各个层面，积极发挥工会组织的监督职能，致使企业在执行国家法律法规方面，企业职工未能参与有效监督。

4、企业组织职工在签订集体合同，对工资进行集体协商等方面存在不足，合同标准低，未能充分利用职代会、厂务公开等民主管理形式开展维权工作。

5、企业工会维权力度不够，未能充分发挥企业工会组织作用，更好的为职工服务。

6、企业工会专、兼职干部不足，工作力度不够，不能满足职工维权的需要，不能很好的发挥工会的作用。

三、建议及思考

1、加强宣传，营造良好舆论氛围。在广大职工中大力开展宣传教育，使职工能够全面了解工会性质、作用及职能，能很好的利用工会维护自己的权益，特别是对企业经营者加强新时期工会作用认识的宣传，重点宣传《企业工会工作条例》以及工会服务职能。在宣传时，要注意形式的多样化，通过座谈会、培训班、知识讲座，召开企业工会建设现场交流会，通过为企业职工提供服务和保障，在解决企业建设和发展中的问题、调处有关矛盾时，让广大职工全面了解工会的性质及职能。同时，对企业业主进行培训教育，强化业主对企业工会工作的认识和了解，真正树立为职工服务的思想，要引导企业经营者充分认识发挥工会组织作用，依靠职工办企业的重要性和必要性，带领职工与企业同心协力、同舟共济，为企业健康发展作贡献。

2、加强工会组织建设，发挥工会组织在促进经济发展、社会稳定中的作用。在本地、本行业加大工会组建力度，不断扩大工会组织的覆盖面和影响力。继续在非公企业开展‚党建带工建，党工共建‛工作，党组织要支持非公企业依法建立工会组织，已建立党组织尚未建立工会组织的，党组织要加强协调和领导，创造条件建立工会组织。对既未建立党组织也未建立工会组织的，同步考虑筹建。健全完善党工共建工作机制，一级抓一级，一级带一级，一级促一级，做到同布臵、同检查、同落实，使‚党工共建‛落到实处。建立健全工会组织，明确建会思路，动员社会力量，采取切实有力的措施，以保证最大限度地把我区职工组织到工会中来，维护他们的合法权益，促进经济发展和社会的和谐稳定。

3、加强部门联合协作机制，支持开展创建和谐劳动关系企业系列活动。通过工会、劳动、工商等部门推动企业及时与职工签订劳动合同，扩大工资协商范围，提高集体合同质量。大力开展‚合格职工之家‛、‚和谐劳动关系企业‛评选命名和‚双爱双评‛活动，努力把企业工会建设成为业主拥护，职工满意的职工之家。积极‚创建先进‛和谐劳动关系企业活动，积极开展‚三好一无‛创建活动，即：政策法规执行好；各项制度建设好；职工权益落实好；无一票否决情况。以积极的行动，有力的措施，把员工放在心上，把关爱落到实处，推动建立互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，构建社会主义和谐社会。

4、加强监督，扩大民主，构建和谐劳动关系。加强职工及工会组织对企业的监督，引导企业制定职工监督领导制度，推选监督员，组织监督员参加培训，规范职工监督员的知情权、参与权、表达权和监督权这四项基本权利，并进一步明确职工监督的基本职责，增强监督意识，及时向有关部门提出建议和反映情况，以达到监督的目的。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥参与、监督企业管理的作用。坚持厂务公开制度，工会通过职工代表大会、厂务公开、班组长会、发放资料等多种形式进行公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促公司有关职代会决定的贯彻落实。

5、巩固和完善‚四位一体‛体系建设。全总在召开全国工会工作经验交流会时提出‚四位一体‛建设经验，要求迅速建立起困难职工帮扶中心、农民工维权服务中心、职工法律援助中心、劳动争议调解中心；打造‚四位一体‛的服务平台，总工会及法院、劳动保障、司法、卫生、民政等部门要落实责任，建立对接机制，进一步充实力量，完善工作流程，迅速建立起‚四位一体‛的服务平台，为职工解难，在工会信访、法律援助、困难救助和就业指导提供‚一站式‛服务。主动争取当地党政部门的重视和支持，认真落实已出台的政策文件，充分发挥行政资源优势，服务工会帮扶工作；创新思路、探索工会社会化帮扶有效途径，在政策和法律框架内，积极整合社会资源，实现帮扶效果的最大化。

6、大力推广‚双措并举、二次覆盖‛工作。全总提出‚面向社会招聘职业化、社会化工会工作者担任基层工会联合会主席或工会干部，实现对小型非公企业工会工作指导服务的覆盖，以解决一些企业工会主席不敢维权、难以维权、工会组织形同虚设的突出问题‛，建立区域性行业性基层工会联合会、聘用社会化职业化工会工作者，实现对小型非公企业建会与维权工作的再覆盖。把‚双措并举、二次覆盖‛作为推进小型非公企业工会工作的主线，通过多种途径聘用社会化职业化工会工作者，有效破解困扰基层建设的‚人才难题‛。在区域性行业性基层工会联合会的指导下，通过建立区域性行业性职代会、平等协商集体合同、劳动争议调解等维权机制，职工合法权益得到有效维护，彰显 ‚工会的力量‛，使工会作用能够很好的发挥。

第四篇：工会工作调研报告

工会工作调研报告

企业基层工会工作主要是紧紧围绕改革发展主题和生产经营任务，以优质、安全为中心，以维护职工根本利益为着力点、以改善职工生活环境，以维护职工群众的合法权益、以开展竞赛活动为重点、推进厂务公开为切入点、抓好宣传教育工作为结合点、为员工服务的组织。

基层工会要适应形势，发挥作用，理清思路，找准位置，突出重点，真抓实干，发挥工会组织作用，进一步提高职工思想素质和业务水平，要构建工会教育体系。要想在激烈的市场竞争中求得垂直，实现持续，健康快速发展，就必须培养造就一支与社会民展相适应的高素质和职业素质，增强我们的核心竞争力。

分公司工会开展了一线职工调研工作，深入了解干部职工对工会工作的意见和建议，实地查看一线干部职工的需求并与干部职工讨论如何开展工会工作，了解基层职工群众经济生活上的担忧等。通过与员工们的交流和探讨，应从如下几个方面抓好基层工会工作：

1．着力提高职工思想道德水平。作为基层工会要加强宣传始终把社会性主义核心价值体系建设作为主线，贯穿于职工思想道德建设和精神文明建设和全过程，积极开展教育活动，大力发扬先进精神，在宣传过程中要以职工易学易懂，易接受的形式，引导职工恪守职业道德遵守岗位规范，更好地服务企业，在各自的岗位上实现自行价值。

2．着眼市场，做好职工引导教育。工作实践使我们认识到：只有积极、主动地着眼市场，做好引导教育，不断增强职工的向心力与凝聚力，才能保证工会组织在新形势下履行维护职能，才能为开展工会工作奠定坚实基础，全面推进工会工作提供前提条件。认真做好引导教育工作，既是维护稳定大局的重要措施，更是调动职工积极因素，完成好生产经营任务的重要保证。做好日常情况的了解掌握，有针对性的开展好引导教育。日常工作中，及时掌握员工思想动态，有针对性开展好引导教育。

3．基层工会根植于职工群众之中，是职工群众合法权益的具体维护者。工会突出维护职能是工会性质所决定的。当前，职工最大的担忧是经济生活上的担忧、社会福利能否得到保障的担忧。为此，我们一要以“三个代表”重要思想为武器，以鲜明的职工代表者和维护者的身份，把维护职工合法权益作为基本职责来履行，增强责任感和使命感，坚持原则，敢于为职工群众说话办事；二要强化维权手段，在职工上岗、工资分配、劳动安全、社会保障等方面增大维护的力度，特别是对生活困难职工和困难职工群体的权益给予有效的维护。三要善于维护，只要是有利于维护职工合法权益的方式、方法、手段都可以大胆地试，大胆地闯，适应维权的需要。

4．深入开展建设职工之家活动。基层工会实践在工会运动的第一线，是“职工之家”的主要创建者。基层工会一定要充分利用建设职工之家这个开展工作的有效载体，把基层工会工作全面带动起来。一要抓住根本，立足于企业改革发展稳定的大局，找准建家在搞活单位中的切入点和结合点，这样才有地位、有作为；二要抓住中心，着眼于全面加强工会基层组织建设、发展。从基层工会来说，要把推动基层组织建设和工作上水平作为中心任务来抓，把建会、建制、建家结合起来，全面加强工会基层组织建设，努力创造第一流的工作、第一流的业绩，推动工会运动的发展；三要抓住核心，密切与职工群众的联系，不断增强凝聚力和吸引力；四要抓住本质，实现工会组织的群众化、民主化；五要抓住关键，致力于提高工会工作整体水平。一定要多层次、宽领域、全方位去思考和安排建家工作，在基层工会各方面工作中全面发挥作用。站在更高的起点上，加强对基层工会工作理论和建家理论的研究，用发展的理论指导新的实践，推动建家更有深度，更深入人心。改进作风，真抓实干，务求实效，以实实在在的工作效果取信于职工群众。

5．围绕中心，开展各项竞赛活动。紧紧围绕本单位改革发展这个中心，精心组织竞赛活动，是工会履行维护职能的基本形式，是完成好经营责任指标与认真履行工会四项职能的最佳载体，是完成生产经营任务与开展工会工作的最佳结合点与切入点，是发挥工会组织优势与作用的最佳表现形式，是充分调动全体会员积极性、创造性的最佳工作方法。竞赛活动的开展，既推动了公司“两个文明”建设任务的完成与经济效益的提高，又充分地展示出了工会组织的优势与作用。在精心组织竞赛活动中，始终做到 “三个坚持”和“四个做好”，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效；做好计划，做好宣传，做好指导服务，做好考核检查，只有这样才能使竞赛活动组织得力、有序开展、扎实推进、成效显著。

6．积极做好职工矛盾的调解工作，以法律、法规、制度为依据，有条件地开展好转化教育。我们把调解职工间、上下职间、家庭成员间的矛盾，作为工作的重要内容之一。只要发现了职工的矛盾，按照有关法律、法规、制度的规定及时找职工个别谈话，了解产生矛盾的原因，组织有关方面人员进行调解工作，较快地化解了矛盾，使职工心情舒畅的工作在本职岗位上，充分地调动和发挥出工作的积极性、创造性，为公司改革发展任务的完成，职工队伍的更加稳定奠定了坚实的基础。

7、坚持制度，发挥职工聪明才智。工作实践使我们认识到：加强制度建设，严格程序办事，是调动和发挥职工积极性、聪明才智，保证公司生产经营任务优质、安全、圆满完成，维护职工利益和工会组织履行维护职能的重要保证。我们始终把建立健全职工代表大会制度、民主监督制度、厂务公开制度、重大问题参与决策制度、走访制度及各种会议制度、民主参与及民主评议制度作为重点内容。在工作中坚持制度，严格按照程序办事，坚持该提交职工代表小组讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位、多部门的参与。这样比较好的保护了职工的积极性，维护了职工的利益，增强了工会组织的影响力与凝聚力。

8．做好走访、慰问工作，以温暖、关心、帮扶为内容，有重点地开展好个别教育。把出现紧急困难、特重大病困难的职工作为重点对象，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。

9．人才素质的培养。提高基层工会组织人员的决策能力，管理能力和综合素质他才能更好地为基层服务。基层工会工作人员要学以致用，把所学理论知识融入，渗透到生产、经营全过程中去，不断提高自身的综合素质，同时也提高了基层员工的技能水平、技能素质，基层工会组织应大力弘扬求真务实之风，组织好基层工会工作，不断开创基层工会工作的新局面。通过定期的各种学习来不断提高基层工会组织的业务水平，使基层工会组织得到长足发展。

10．工会经费是增强工会省略发挥工会作用的物质基础，会费在工会工作中发挥着重要的作用，就要通过组织职工开展经常性的有益活动和对困难职工实施送温暖及帮扶来体现。这就需要有资金作保障，缺乏工会经费工会便难为无米之炊，要增强的发挥作用更无从谈起，反之有了工会经费保障工会活动就有声有颜色发挥作用就不言而喻。

建安分公司

第五篇：工会工作调研报告

工会工作调研报告

（一）加大师德建设力度，提高全体教职工的思想素质

1、配合学校党政，以邓小平理论和“xxxx“重要思想为指针，组织广大教职工学习理论，学习《工会法》、《中小学教师职工道德规范》，学习xx提出的“xxxx”的道德规范，树立社会主义的荣辱观，学习xx大文件，学习《劳动法》、《劳动就业促进法》，引导广大教职工与时俱进，追求卓越。

2、开展班组建设，倡导精神文明，推动校园文化建设和精神文明建设，每位老师都能认真学习，为枸建和谐社会做出了贡献。

3、开展“以人为本，关爱学生”的师德教育活动，宣传先进班主任的德育经验，组织全体老师观看经验交流。使

全校教职工师德素养得到了提高，体现在我校老师在多次社会活动中的积极行动。一年来我校教职工都能用积极的因素响应政府扶贫、救灾，助残等号召，积极募捐义款，大家通过这类积极有意义的活动，对生活，对社会更加热爱，更有信心，充分体现了我校广大教职工乐助崇德的博大胸怀和高尚情躁。如：在今年爱心助学、募捐等活动中，我校老师踊跃捐款达数千元。

（二）紧扣中心，把握重点，提高广大教职工的业务素质

学校的首要工作是教育教学，以培养新时期的优秀人才为目标，要提高学校的教育教学水平，教职工队伍不但要思想素质好，还必须业务素质高。

学校工会能重视教师教学能力的培养。倡导全体教职工立足本岗位，加强学习，勇于实践，不断探索进取，通过教育教学实践活动来提高自身的业务水平，并提供一定的经费，组织部分教师到兄弟学校参观取经，拓宽教师的视

野。

（三）坚持校务公开，实施民主管理和民主监督

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校一贯坚持教代会制度，充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用，教职工以主人翁精神参与学校的民主管理和民主监督。

1、民主管理：学校每年召开两次教代会，做到教代会制度化、程序化、规范化。每次召开教代会前，学校党支部与工会委员先讨论列出教代会要解决的问题及要点，拟定审议的方案、决定，教代会代表经全校教职工的民主选举，代表们广泛征求老师们的意见、建议，群策群力。全体代表共商学校大事，民主评议校领导，对中层干部的竞岗进行评议，事关学校发展的大事及教职工切身利益的事项均经过教代会审议。真正把教代会开成一个发扬民主、集思广益、求真务实、奋发向上、积极进取的大会。

2、坚持校务公开：对校务公开，学校领导高度重视，建立了以党、政、工、团、教职工代表参加的校务公开监督组。监督组成员就财务管理、教师职称的评审考核和奖励等方面进行了监督。凡事关教职工切身利益的事项及学校的重大决策都必须公开。一年来，学校根据市、县有关文件精神，以高度负责的态度遵照规范程序，按照制度全面实施校务公开，设置对内、对外两个专门公开栏，公开举报电话，设置举报信箱，自觉接受社会、家长、全校师生的监督，并且建立校务公开制度执行档案。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，发扬教职工的主人翁精神，全面调动了教职工参与学校管理的积极性，增强了教职工参与管理的意识。

（四）、关心教职工生活，营造温暖的“星级之家”在生活上关心、爱护教职工，帮助教职工解决一些实际困难是

工会工作的一项重要任务。

1、不断改善教职工的办公条件，推进文化建设和和谐发展，道路进行铺设及环境美化、绿化，大大改善了教师的生活质量。

2、根据教师的提案，在托管工作的推进中，学校调整了班主任津贴和教师的代课费，教职工的福利有了明显的提高。

3、做好对生病、受伤的教职工的关心、慰问工作。只要学校有教师生病住院，学校领导和工会干部或工会组长就到医院探望、慰问。今年，盛爱萍老师老师受困难，工会女工委专门到她家慰问。

4、做好教职工的集体生日工作。今年开始，我们使教师在工作中减负，在上半年进行集体生日，对老师的生日工会在党政的支持下送上鲜花和生日蛋糕，祝老师生日快乐。把学校的关心送到每个教职工的心坎上。

5、认真做好离退休教职工的慰问

工作。对已经退休的老师，工会也经常关心他们的生活、病痛。过年过节，工会都有组织对退休老师进行慰问，或邀请他们回校聚会，尽量帮助他们解决困难。

6、定期组织教职工进行体检（今年5月组织集体体检），积极落实女教工的相关保健工作。

7、在一些传统民间节日来临时，向全校教职工表示慰问。如：

元宵节送汤园。

（五）、开展文体活动，丰富教职工的业余生活

一年来，工会在各个不同时期和节假日组织开展了各项文体活动。丰富了教职工的课余生活，提高教职工的文明素质，营造多彩多姿的校园文化氛围，推动校园文化建设和精神文明建设。

1、工会搭建舞台，组织部分教工参加活动，即锻炼身体，又美化生活，交流情感。

2、倡导读书精神，提高教职工的

艺术品位和人文素质。

3．在“三八”节组织教工外出参观游览，组织教师的文体联谊活动。,组织教职工的象棋,围棋、乒乓比、定点投篮比赛等。

4、组织与兄弟学校和友临单位的文体联谊活动。如与三星消旁中队、三星中学的篮球、乒乓比赛等。

还有在今年的下半年有相关老师代表镇、县参加市科教和县第14届运动会，代表们都取得较好的成绩：黄爱萍、朱翠兰等老师代表镇参加的乒乓赛获团体第二名，郭彩霞老师代表县参加市科教运动会或4*100铜牌，集体奔小康银牌，三足跑金牌。

XX年2月，上级工会发出关于申报和评选“星级教工之家”的文件通知。我们意识到参评“星级教工之家”对我校的工会工作可以起到积极的促进作用。因此，就分工认真准备申报材料。此项工作，在学校党、政的领导下，在各组室的支持配合下，在较短的时间内，完

成了申报材料的初步汇总。6月经县总工会星级教工之家检查评估组的检查评估，充分肯定了我校党、政、工，共建星级教工之家的工作成绩，认为我校的材料比较齐全、真实，并对今后学校教工之家的建设提出指导意见。今年8月份，我校被崇明县总工会评上了四星级教工之家。

以上是一年来学校工会工作的汇报，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定差距，与广大会员对我们的期望相比，还有许多不足。本届工会在工作中得到校党、政领导的大力支持，也得到全校工会会员的大力协助，在此，我代表本届工会的全体委员向在座的领导和同志们表示衷心的感谢！