第一篇:市场部经理岗位职责分析
新起点营销有限公司市场部经理工作说明书
第一部分 岗位规格说明
一. 基本资料
岗位名称:市场部经理岗位评价:……
岗位编码:M001定员标准:1人
直接上级:总经理分析日期:2010年5月
二. 岗位职责
(一)概述
在总经理的领导下,全权负责校际接洽与项目实施
(二)工作职责
1.市场部经理要负责校际借恰,将项目引进公司。
2.将项目分发给下层,并完好的执行。
3.与公司其他部门进行恰当的合作,关系和睦。
4.与外界的各大公司联系紧密,为公司扩大外部人际关系。
6.定期向总经理汇报本部门工作开展情况及员工的思想状况,充当上下级之间的桥梁和纽带。
三.其他职责
完成领导交办的其他临时工作。
四.监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
1.所受监督:受总经理的监督指导。
2.所施监督:对下属的经理助理等工作人员进行直接监督指导。
(二)与其他岗位关系:
1.内部联系:本岗位与总经理有上下级关系;与各部门经理有协调关系。
2.外部联系:本岗位与校内各新闻团体(团队)、图文工作室、社团、学生会等有合作关系。
(三)本岗位职务晋升阶梯图
(四)本岗位横向平移情况
本岗位可向部门经理岗位平移。
五.工作内容及工作要求
(见下表)
工作内容及工作要求
六.岗位权限
1.对市场部员工的工作有指导和监督的权力。2.有权对下属员工的奖惩提出建议。
3.有对上级提出合理化建议和意见的权力。
4.有就本部门的规划,向上级领导申请拓展新的经营领域的权力。
七.劳动条件和环境
默认办公地点为同和楼410市场营销系市场部。本岗位属于手工工作,室内坐姿结合室外走动进行,属于较轻体力劳动,工作环境温湿度良好,无噪音粉尘污染,照明条件良好。
八.工作时间
本岗位实行每周8小时的工作制。
第二部分员工规格要求
九.资历
有一年以上学生会、社团管理工作经验者,曾担任组织负责人者优先。十.时间条件
有充足的可支配时间,愿意为公司牺牲必要的课余时间。十一.心理品质及能力要求
1.2.3.4.5.智力:具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。语言能力:口头和书面语言表达流利。
具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。有较强的责任心,严谨、细心,善于发现问题,并能及时作出判断。具有较强的沟通力、协调力、控制力、调整能力。
6.具有较好的条理性。
十二.所需知识和专业技能
(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能
1.全面了解市场营销学,市场分析学。2.对与人交流,心理学有到位的学习。
(二)招聘本岗位员工应考核的内容1.对本岗位的兴趣度。
2.是否有相关工作经历,是否掌握相关技能。3.责任心、表达能力、领导魄力等综合素质。
(三)上岗前应接受的培训内容
1.认真学习本岗位的岗位工作分析,了解本岗位职责权限。2.了解公司性质、发展历程,对公司文化有系统的认识。
3.掌握市场部员工的分工情况,与部门经理、总经理进行沟通认识。
(四)上岗后应继续教育训练的内容
1.管理学相关知识,尤其是行政管理、人力资源管理相关方面的知识。2.心理学、社会学、成功学方面的知识。3.对文学、历史、哲学的广泛阅读。十三.绩效管理
从德、能、勤、绩、廉五方面进行考评,以下属评定为主,领导评定为辅进行评定。其中下属评定占70%,上级评定占30%。下属满意度低于50%时应引咎辞职。考核方法以关键事件法为主。
(一)本岗位工作考核的内容
德:良好的职业道德修养,敬业爱岗,忠于职守。
能:①行业专业知识和实际运用能力;②日常行政管理能力和处理突发事件的能力;③管理水平:领导、组织、计划、控制、监督、协调、决策能力。
勤:出勤率应达到90%以上。
绩:①是否按工作计划和领导指示按时保质保量完成任务;②公司组织状况
是否有条不紊,有无出现较大的混乱无序、无组织的活动;③员工对公司文化、业务培训的诉求是否得到满足,员工的离职率应保持在30%以下;④公司内部信息通畅、员工间关系融洽,凝聚力强。
(二)本岗位工作从时间角度考核要求
1.定期向总经理提交书面工作报告。2.定期完成相关文件文档的制定工作。3.定期举办培训活动。4.定期完成工作日志。
5.值班时间充足,出勤率在90%以上。6.定期组织公司招聘。
7.根据工作进展情况,随时相总经理提出合理化意见和建议。
(三)考核结果的分析和反馈
由总经理对考核结果进行核实及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。
第二篇:市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责
1、根据公司统一安排,按年、季、月制订公司市场拓展计划及部门工作计划;
2、负责与拟合作银行业务准入的有关准备、联系和跟踪落实;
3、负责各分公司市场拓展中操作流程设计、文本设计和现场营销支持等;
4、推动公司客户维护体系的建立与完善,负责公司重点客户的日常维护工作,具体包括:负责已合作银行(省级)有关人员的关系维护;根据公司有关规定,对全公司客户分层维护(包括接触、非接触、节日营销和集中营销等)进行组织、推动和检查; 协助领导对重大项目进行直接营销,掌握重点客户需求。
5、按月形成公司市场拓展工作总结,以指导和促进市场拓展的健康、快速发展;
6、按季审查、反馈各分公司的监管工作报告;制作公司向各行的监管工作报告并报送;
7、督促、检查,并确保市场部各项工作按时、按质完成;
8、其他
(1)、负责公司网络建设、运行与管理,抓好网站建设进度;(2)、完善并对银行开放押品库存表;完善收入排名表、客户信息表并尽快投入使用;
(3)、完善企业客户信息、协议文本信息,建立岗位状况表;(4)、调整公司机构层次、人员角色、权限设置;建立BBS;(5)、完成领导安排的其他任务。
第三篇:市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责
职务名称:市场部经理 直接上级: 营销副总经理 直接下级:企划、客服
本职工作:负责市场销售管理工作
工作责任:
一、业务职责
1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据; 4)参与公司网站建设。
5)参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略、公司业务短、中、长期目标;
6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; 7)新产品上市规划; 8)参与制定产品价格;
9)整理分析公司各业务部门的业务资料信息。10)作为公司业务的监管、业务系统廉政稽查; 11)
负责产销的协调工作。
12)实施品牌规划和品牌的形象建设;
13)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动; 14)完善、规范业务系统对外的各类文书;
15)负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
16)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理; 17)代表公司对外发布需发布的信息。
二、管理职责
1、)全面负责市场部门的业务及人员管理;
2、)全面计划、安排、管理市场部工作;
3)指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 4)制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
5)对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
6)与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;
7)拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
第四篇:市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责
1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案。
3、参与制定公司经营计划和预算方案。
4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
5、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。
7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门工作计划,并组织实施。
8、制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施。
9、建立市场信息系统,市场销售潜力的调查和分析。10、11、12、13、对销售管理办法的研究和改进。
组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施。领导制定服务项目,价格、市场推广等规划,并监督实施。
协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划,并及时修订 市场策略。14、15、16、制定销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收。制定公司销售政策,并监督实施。
定期与重要楼盘保持良好沟通,维护客户关系。
17、协调各楼盘物业的整体运作,参与监督、协调全过程。
18、完成公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门。
19、协调各楼盘的用户售后服务工作,协调售后服务事项。20、参与协调服务质量事故解决。
21、组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂的工作
22、制定服务战略,制定公司的计划并监督实施。
23、协调制定物业人员的考核,监督物业服务质量、价格等政策的执行情况
24、建立物业服务人员数据库建设规划,并督促实施。
25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况,确保有足够人才储备。
26、领导建立销售渠道网络,及时了解和监督销售业务情况。
27、协调组织楼盘物业的工作,及时跟踪项目的进展情况。
28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。
29、根据市场情况提出新的服务立项建议,并组织项目可行性研究。
30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
31、参与新服务项目的开发过程,进行新服务开发进行评审。
32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。
33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准,并监督检查实施情况。
34、组织及时反馈服务质量信息,协助解决服务质量事故。
35、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定,监督检查执行情况
37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议。
38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。
第五篇:市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责
1.根据企业发展战略,编制市场推广计划,报总经理审批后执行。2.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案。
3.拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈。
4.对公司的市场计划提出建议并组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息。
5.制定公司品牌管理策略,负责企业品牌的推广及品牌运作工作,维护公司品牌。
6.制订与销售有关的广告宣传、促销计划等活动。
7.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。
8.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。9.负责市场部内部管理工作 ;对下属人员的工作进行考核、评比、激励。10.定期、准确向公司总经理和相关部门提供北京各店有关销售状况、费用控制状况、销售收入等情况。
11.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层。
12.访问客户,听取客户意见, 展示公司形象和能力,拉近与客户距离。13.积极进取,有责任向总经理提出异议及合理化建议。
14.严格遵守国家的法律、法规,遵守公司的各项管理制度及财经纪律;维护公司的声誉,维护公司的各种利益。15.总经理交办的其他任务。