第一篇:产品部工作总结
产品部——朱何佳
来到产品部学到了许多曾经不知道的,不会的,不懂的知识,真可谓是受益匪浅啊。同时也是深有体会。在每周五手机会员部以及策划部提供的会员提供的产品问题 反馈,从中也学到了很多,上周收到会员部反应的问题——红石榴磨砂膏出现变质现象,发毛了!当时真的很惊讶,怎么会这样呢,详细询问后得知我们的会员把磨 砂膏放置于沐浴室的抽屉内,这是属于一个典型的储存于高温、高湿环境中,产品出现变质现象说实话也是属于必然了。通过这个问题我得到了启示,护肤品的储存 还是有一些人群不是很重视,出现问题也会造成顾客对我们产品产生不信赖感,我们要加以重视。
在此也说一说我们的护肤品要如何保存:
防 污染
大包装护肤品打开后分出一部分装在容积小的器具中,其他部分重新封存。使用中的护肤品,使用时用消毒化妆棒取出,用后旋紧,防止在使用过程中细菌繁殖使护肤品氧化或提高含菌量。
防 晒
强烈的紫外线有一定的穿透力,容易使油脂和香料产生氧化现象和破坏色素,所以,护肤品应避光保存。
防 热
存放护肤品的地方,温度应在 35℃以下。温度过高会使护肤品的乳化体遭到破坏,造成脂水分离,粉膏类护肤品干缩,使护肤品变质失效。
防 冻
温度过低会使护肤品中的水分结冰,乳化体遭到破坏,融化后质感变粗变散,失去护肤品的效用,对皮肤产生刺激。
防 潮
潮湿的环境是微生物繁殖的温床,过于潮湿的环境使含有蛋白质、脂质的护肤品中的细菌加快繁殖,发生变质。护肤品应放在通风干燥的地方保存。
合 理摆 放
护肤品应放在清洁卫生的地方,轻拿轻放,不用时盖子要拧紧或将袋口封严,防止被灰尘或其他脏物污染,防止香味散失。不要挤压,特别是挤压型或按压型包装的护肤品,摆放要有条理,防止因挤压而造成包装损伤,使护肤品氧化或污染。
产品部——刘丽君
从双姐那里接过采购这个工作,感触颇深。一开始,还真摸不着头脑,总觉得很乱,甚至连加班都不知道自己在做什么,做完了毅然很糊涂。后来,我还是硬着头皮 跟双姐说了,再详细的交一次,这才略有头绪,自己也慢慢的尝试着去对货单,去订货单,去看库存,去高清库存与销量,去估计要货。好在把清轩和丽倍生的订单 和11月计划弄清楚了,与厂家进行了沟通,希望一切顺利。这一个星期的工作,说实话我确实很累,就连晚上睡觉都是货物数量。但是这几天非常充实,就向前面 有一座山,我必须越过他,不能选择逃避,我想这就是我的性格,应该也是优点,敢于挑战,这就是我所追求的。我会努力做到最好。大家都相信我,这就是动力。这个星期我慢慢的将工作中的问题理解清楚,从下订单到写货款,从库存盘点到产品报损,慢慢的去弄清这个岗位需要做的每一件事。虽然感觉有些麻烦,但是还是 硬着头皮去做了,虽然感觉某些地方还不是很清楚,但是还是用心去思考了。这就是收获,是接受新鲜事物的烦恼和快乐。
产品部——张学伟
2010年 9月份是比较忙碌的一个月,新品奢宠白金玫瑰水感透白系列的N次包装设计
及其文案修改。各大系列产品包装的修改文案信息以及升级设计。新的礼盒升级设计、新的唇蜜包装设计等等~~~还有就是在这忙碌的时间中还要快马加鞭的赶做秋季杂志的设计
排版。做的事情这么多,正所谓累并快乐着。工作的充实,也能看到自 己的成绩,也是值
得欣慰的。
2010年的9月也是我值得反省的一个月。虽然问题是很早就存在了但是在这个月发现就
从这个月说起吧。产品包装设计的错误问题时刻成为警钟敲响在我的脑子 里。做设计的对
待文字就跟图片一样,很少去阅读及校对。这基本算是职业病了。因为他们做完一个设计后
基本上就觉得没问题。很少自己能检查出自己的问题。都 需要别人来检查判断。也就是应
了那句古话:“当局者迷旁观者清”。所以一个完美的设计师需要很多人来协助和支持。空有
想法实现不了也是无用的。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可
以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得 只要充积极
热情的工作,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来做的工作都用心了吗?尽职敬业了吗?没有的话问题爱那里?考虑 了很久是心态问题~~~~
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一
个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中 的辛劳的秘
诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论
在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
以后工作中,为了公司也为了我个人,我会尽心经历的去完成每一项公司分配给我的任务。
我不但为公司负责也要为我自己负责~~~
产品部——国美娟
好久没去化妆品店取经、充电了。昨天不是很忙就去了化妆品店里来充实一下自己。
我发现随着人们生活水平的提高,品位的提升,对美的要求也在发生着改变,对选择化妆品的要求更加苛刻,除了选择产品本质是纯天然植物精华,海洋生物,高科 技含量外,对产品的包
装也与以往大有不同。使我深深感觉到,精美的包装能在激烈的市场中更加亮丽、突出,更有
吸引力和竞争力,也必然会让产品增值。
(在去丝芙兰的店里我看到有一款产品就像一个托盘似的摆放在柜台上,当我没仔细看时
还以为是排放的工艺品那,当我走近了拿起来仔 细观察的时候才发现里面是有内容物的。
是瓶香水,样子既好看又漂亮。我感觉咱们公司的产品包装也可以像工艺品模型这块发展,外观漂亮大方,用完以后还可以 当工艺品排放,也能给公司带来一定的效益。还有一款欧
苏丹的玫泊翠系类也是精巧漂亮)接着又去了DHC和屈臣氏。在屈臣氏的店里我看到有一
款花香的沐浴 露,是一个套装,里面有一个成品和一个赠品,赠品是一个可爱娃娃模型的沐浴露。那一会就有2个人买了,我大概了解了一下,一个姐姐说其实是很想要里面的赠 品。)
其实咱们公司的一些赠品也可以模仿这种模式去做。肯定也会有收获的。
产品的包装就像是人的外表,如果不能给人留下极佳的第一印象,即使是满腹经纶的才子
也会错失很多机会,化妆品更是如此。而化妆品主要消费群体来自相对感性的女士们,外在包
装的精美和品位直接关系到产品的销量。化妆品的包装要在美观悦目,富有创意力求在同类
产品中脱颖而出。
一瓶化妆品,一个品牌,代表一个公司,这将是我们奋斗的目标。O(∩_∩)O~我要努力加油
为公司带来更高的效益。
产品部——李敏
在产品部接触的和以前的工作是密不可分的,但工作负责的内容是截然不同的,在公
司的忙碌使我觉得时间不够用,而且我在这可以接触到一线人员所接触不到的一 些工作,但我体会到了之间的重要性,只有我不之间这边的工作做好了才可以保证我们一线人员的安
全销售,所以无论在哪个部门那个职位我都会尽自己的努力去做 好,现在我是从零学起,而且会在最短时间内把工作方面的事情认真的学习。
产品部——赵玉双
本周主要工作周报、美丽动力对帐、统计150名排名。因为前期遗留下的工作很杂乱,一切都要从新开始从新整理,又赶上中秋休息3天,因此本周工作觉得格外 的忙。每天加班
工作到很晚。记得我最早统计周报时还是手工抄表,电话报销售,为了当天出表,每周四也
是加班到很晚,后来做采购工作,经常看统计发给我的周 报,统计也是加班到很晚,几小
时的工作,我几分钟就看完了。如今又回到了原来的工作岗位。感觉没太大问题,但是实践
工作中与想象有很大差别,第一次周报到 晚上8点才统计出草表,一大堆工作还没有做,很
是沮丧。马云的经典语句“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚
上,见不着后天的 太阳。最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间”给我很大鼓舞,努力就会有回报,学习了就会有收获,我不会被困难、压力打到。周而复始重复
着同样的工作不同的结果,我会努力把我的平凡的工作做得更好。
产品部——韩海玲
到了产品部已经几天了,虽然对这个岗位了解的还不是特别的深,但是我能感觉到这
份工作的压力蛮大的。在工作中或许会因为自己的一个疏忽就可能给公司造成一些不必要的损失。
库房来了新货,要核实产品的数量是否正确,抽样检验时,首先要看产品的生产日期、名称、规格、是否正确,外包装颜色字样有无异常、如果没有异常,接着查看 产品的颜色
和前批的对比有没有色差,感受产品的质地的和以前的样品对比有没有差别,没有问题的话
把抽样放入留样室,然后在旁边贴上标签,标签上要备注产品 名称、批、和抽检日期,然
后放入留样室,有产品问题的话应及通知部门经理,然后做出相应的处理,每检查一批样
品就要把产品的情况以邮箱的形势发给部门经理和产品部质检。所以在在以后的工作中我会尽力把自己的本职工作做好,全身心的把状态投入到工作当
中。尽可能的避免一些不必要错误的出现。
第二篇:XX产品部工作总结
XX产品部工作总结
想知道产品部工作总结怎么写的吗?想知道的话就让我们一起来看一下XX产品部工作总结范文吧。
篇一
一年来,在公司各位领导大力支持下,产品部紧紧围绕公司领导制定的工作目标,认真贯彻落实公司的具体要求,在部门班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,确保全年的工作目标和经营指标全面完成。现将××年全年工作作如下汇报:
一、狠抓安全工作、确保各项工作的开展
根据公司年初的工作会议精神,把安全工作放在首位。产品部作为公司安全工作的重点,部门领导积极安排工作,确保各项工作的顺利开展。
1、制定安全责任制度和安全生产责任制度。
2、对工厂各工种的操作规程进行了细化和完善,制定了更加严格的安全措施。
3、对产品部外出人员制定了安全注意事项,要求严格贯彻执行。
4、通过给部门员工讲解生产安全的重要性,提高员工安全意识。使安全工作落实到日常生产和工作中,贯穿到每一项工作的始终。开展老员工带新员工活动,确保安全。
5、每月召开部门工作会议,贯彻落实公司近期对部门的工作要求?强调安全生产的重要性,通报安全生产执行情况,做到安全工作逢会必讲。
6、工厂全年在以人为本、狠抓安全生产方针的指引下,在生产中狠抓预防为主,及时处理不安全隐患,加大安全投入,按规定及时给工人配备劳动保护用品及工作服。提高工人的操作水平及安全防护意识,同时加强安全生产,进一步加强工人的安全管理,加强岗位责任制安全措施的落实,工作中按章作业,做到不安全不生产、安全为了生产、生产必须安全。对相应的生产设备及时进行检修,保障了工人人身安全。部门每周开安全例会,强调安全,通报安全状况,提出整改措施。明确班组长在安全生产工作中的地位,要求班组长对本组的安全负第一责任。对于具体特殊工作提出安全措施,要求认真执行。在安全工作中做到人人重视,人人自觉遵守安全操作规程。对于违章操作人员进行认真教育、通报批评。在安全上由老员工负责新员工,保证新员工不出安全事故。由于开展了传帮带的活动,占全厂三分之一还多的新员工也未发生各类事故。在发货、接货、卸钢材过程中,领导特别强调安全作业,起吊货物一定要按章操作,集中精力认真工作,起吊物上严禁站人。对起重工具、设备不定时进行检查、检修保证起吊设备安全可靠。由于注重安全,措施得力,工厂全年做到安全生产。
7、部门领导对外出人员的安全非常重视,经常与外出人员通话强调安全,要求员工提高自我保护意识。施工时制定安全措施,在确保安全的情况下去施工。全年外出人员未发生安全事故。
综上所述,由于明确安全责任,加强安全管理,完善安全措施,人人重视安全,部门做到全年无安全事故,全年达到安全生产。
二、全年主要产品任务完成情况?
产品部全年发货,60 方胶体制备机11台、滤浆机11台、30方移动制浆机4台、井下12方12台、井下5方55台、井下10方8台。××年共生产销售防灭火材料800吨,销售发货钻杆29191米,以及和设备相关的易损件、配件的发货。
由于今年的产品生产满足了销售需要,工程设备的大修满足了工程需要,使公司目标三年过亿头一年的任务能够顺利完成。
三、产品质量?
按照ISO9000质量管理体系的要求,加强了工厂的质量管理工作,认真抓好产品质量,保证不合格的原材料、零部件不投产,不合格的成品不出厂。为了确保工厂产品的质量,必须从源头上把好质量关。加强工厂的外购件、外协件的质量管理,同时在生产过程中对质量进行控制,产品出厂前必须按规定进行严格的检验和试运行,严把质量关。工厂产品凭出厂检验报告办理出厂手续。加强发货过程中的质量检验工作,认真核对技术资料和各类证书。同时根据售后和使用单位反馈意见,对设备存在隐患部位进行改造。今年工厂多次派人到矿区现场维修、保养制浆设备,针对设备在运行中存在的不同问题,现场予以解决,对需要整改的部分,及时进行整改,保障公司所有产品使用的可靠性。
四、××年售后工作完成情况
1、安装60方注浆系统共9套;
2、安装、调试、培训15方注浆系统共5套;
3、五方注浆机维修培训共20台;4、60 方系统运行8套。
五、××年设计工作完成情况
1、配合设计院完成××一矿防灭火系统、××煤矿防灭火系统、××矿防灭火系统、××防灭火系统、××矿防灭火系统、××煤矿防灭火系统、××煤矿防灭火系统、××矿煤矿防灭火系统、××煤矿防灭火系统、××一矿防灭火系、××矿30方固定式注浆系统、××煤矿30 方固定式注浆站系统的设计。
2、完成××传送带接头分层切割机全套图纸的设计。
3、完成上料架的的改造设计。
4、完成××办事处所用两台破损 ZLJ-30 制滤机的测绘,并绘制完成需更换零部件的图纸。
5、完成实际生产图纸与设计室档案图纸的核对,更新档案图纸。
6、配合安标国家中心委派人员完成对公司已有安标产品的突击审查的部分工作。
7、配合安标国家中心完成公司已有安标产品的审核。
8、协助市场部完成产品部已有设备的宣传资料编写及照片的采集。
9、KF-500 快速封孔器说明书的编写。
10、MJ-8 煤层火灾监测管使用说明书的编写。
六、技术改进、煤安申报、新产品开发
1、经过又一年的工作,在于注浆站的优化设计对 MDZ-60 注浆站的设计图逐步做了如改进。
2、ZHJ-3/ 矿用移动式防灭火注浆装置进行了方案图的设计待方案批准后可进行技术资料的准备并申报安标。
3、配合救援技术部完成钻孔多媒体信息探测装置中机械设备全套图纸的设计。
七、工厂搬迁完成情况
××年四月中旬,房东要在厂房搞土建,致使生产受到严重影响,为此被,迫迁厂至郭杜。由于摊子大,迁厂工作困难大,为了降低对生产的影响,公司领导多次召开专题会议研究布置搬迁工作,制定任务时间表,搬迁的安全措施,提前对工作场地进行规划。又经过多次会议动员落实,提高了员工的认识。在搬迁过程中,经常顾不上吃饭、喝水晚上由于工作需要很晚才回家。大家无怨言,不怕苦、不怕累,只有一个信念,尽快把搬迁工作完成,把公司的损失降到最小。许多人手上起了水泡、嘴唇干裂仍坚持工作,工厂仅用了 15 天,安全、高效、有效地完成了搬迁工作。搬至新厂,生产设备及工装需要安装,为了降低对生产任务的影响,工厂边生产、边规划,先恢复主要班组的生产。先后安装了机械设备、电气设备,使机械加工、化工材料的生产相继投入运行。对原厂的两台行吊进行了检修,对库房的货架、围档逐步安排生产、安装,为生产作业区的规划想了很多办法。经过努力,使新厂成为布局合理,生产流程顺畅?设备物品堆放整齐的生产基地。12月为了保证明年生产任务的完成,工厂又将老厂的行吊改造、安装了一台,解决了厂房南侧工位的吊装问题,在提高场地利用率的同时降低了工人的劳动强度,使安全生产有了更多的保障。
八、注重新员工的锻炼与成长
由于今年公司业务量增大,工厂生产任务紧,售后工作任务繁重。针对部门人员力量不足,为了确保全年任务的顺利完成,今年多批次招聘了新员工。为了尽快让这批新人适应工作环境、能独立完成工作任务,成为对公司有用的人,部门领导及时安排合适工作。老员工也认识到今年任务的繁重。都积极为新员工倾囊相授。新职员虚心请教,在对他们进行培训的同时注重平时在工作中的沟通指导。在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位开展工作。成为后半年工作中的一支重要力量。
1、工厂在新工人试用期,首先教育和培养对本企业前途的认识和对本企业的热爱,培养不怕苦不怕累的精神。对于嘴上夸夸其谈、不干实事、偷奸耍滑之人一概不用,对于热爱企业、忠厚老实、塌实肯干的人留在××。培养新员工对××的感情和认知度是第一位的。其次是对其专业素质的培养和提高。对于技术水平差些的员工安排专人负责手把手地教?对于进步快的及时给予表扬,对于工作中出现的问题及时指正,经过几个月的试用,合格的留厂工作,并给其工作奋斗目标,要求尽快达到独立作业水平,在短时间内看谁进步快。时常对技术上的问题进行讲解,提高操作水平。班组长负责本班组新员工成长和技术水平的提高,使工厂形成一个学技术、学手艺的风气,使员工技术水平不断提高。今年新员工占全厂工人的 30 %,目前基本上都能独立操作,完成各自的生产任务,今年能够完成公司下达的生产任务,新员工也是做出了很大的贡献。
2、职能岗位的新员工进入公司后,首先安排进入工厂实习,进入各班组学习制作设备,了解各型号设备的制作过程和设备结构及使用原理。使新员工在短时间内对公司设备有了直观性认识,同时考察新员工的工作态度和动手能力。在工厂实习期内,如果有系统安装、调试、设备维修、系统设计等方面的事,就由老员工带着新员工跑现场,现场培训,讲解系统安装注意事项,设备维修要点,设备使用培训和设计时该注意的问题等。
电气方面也给新员工讲解了现场容易出现的问题及解决方法,进行培训的同时注重平时在工作中的沟通指导。使新员工在短的时间内对公司设备有了更深的了解。回到公司老员工把自己几年来总结的所有经验以文本形式交给新员工,在单独处理现场事情时有章可循。现场出现的问题和设计上新员工沟通,提高设计人员的设计思路。同时让设计新人参与系统设计和新产品的研发。
3、安排时间让新员工对工厂现有损坏螺杆泵进行拆卸维修培训。通过短时间的培训,新员工逐步适应工作,下半年在系统安装、设备维修、等方面都能发挥自己专长,为今年任务圆满完成起到很大的作用。
九、产品部工厂工人生活情况
工厂迁至××后,由于离家远,公司给每个员工都安排了住宿,买了床和床垫,配备了液晶电视和洗衣机,对卫生间进行了部分改造,安装了安全门,使宿舍增加了安全感。每个员工都发了就餐卡,可以到邻厂食堂就餐。由于解决了工人的吃住问题,使工人能休息好精力充沛地投入生产中,大家比较满意。美中不足就是工人的洗澡问题始终未能解决,下班后只能在冷水管洗,如果干完喷漆、打磨、拌料等较脏工作的个人卫生就成了问题。
十、加强和公司其他部门的协作、为防灭火项目的开展做贡献
××年在产品部生产任务重,售后工作繁忙的情况下,积极配合安全技术部完成××灭火项目、××煤矿灭火项目、××煤矿灭火项目、××煤矿项目。在灭火项目出现人员不足的情况下,产品部再紧张,也派出了最优秀的员工在第一时间赶赴灭火现场,听从安全技术部人员统一调动,积极配合灭火工作。我们的工作人员到现场的表现受到矿方和安全部人员的一致好评。
××灭火项目,矿方要求在10天时间之内启封,十天之内必须完成打钻、注浆等启封前期工作,在时间紧、任务重、压力大的情况下,在×总带队指挥下,××、××、××、××、××、××积极配合,认真下井带班作业,合理安排工作任务,有序开展启封前的各项工作,在 10 天时间里参与项目人员各负其职发扬不怕吃苦团结奋斗的精神,处理好项目中的各项技术问题,保障设备的正常运行,矿方也大力配合,在全体人员的努力之下按照矿上 10天期限内,顺利完成了启封前的各项准备工作,安全启封。这次灭火项目也得到了矿方对我们灭火材料和灭火技术的肯定。
十一、存在问题和建议
1、设计人员实力不足,设备更新速度慢。
2、技术人员培训机会少,不利于知识面的提升,应加大培训力度,强化服务意识,提高团队凝聚力。
3、加大零配件的库存量,保障市场需求。
4、由于工厂、库房在郭杜距市区较远,工厂采购、供应及提货的难度较大,希望能配备一辆生产用面包车,解决生产中存在的物流问题。
××年我们将团结一心,在保障安全的前提下,努力完成公司下达的生产任务,做好售后工作,加快设备更新步伐,为了公司“三年过亿”的目标努力奋斗。部门全体员工将立足本职,努力工作。为公司的发展壮大作出自己的贡献。篇二
回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,现将上半年工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事,我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的纺织服装业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!篇三
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好。
转眼产品开发部已经成立一年。这一年伴随着产品开发部从无到有,中心员工给予了我很多的支持和帮助,使我能够很快的融入经营中心这个大家庭,让我能在工作中不断的学习和进步,不断修正自己的不足。
产品开发部主要承担着公司纪念品开发、经营项目策划及长恨歌纪念品销售等工作。由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段,没有成功的案例可以参考;面对着宽广的市场前景,如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品,成为产品开发部成员共同探讨的课题。为全面了解游客消费偏好及购买因素,我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性调研,并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题,制定了XX年纪念品开发方案,最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。方案的确定只是纪念品开发的开始,由于调研不够深入和资源的匮乏,产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一出现,我们在不断修改方案的同时,多处找生产厂家,截止目前已经完成了7种产品的样品制作,其他4种样品也即将完成。
在进行产品开发的同时,我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的剖析。产业结构单一,竞争中不能形成绝对优势,消费形不成规模等等问题是制约华清池非门票经营的一道壁垒。在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思路,在中心主任的帮助下,我和产品开发部成员一起,积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案,一是经过多处实地查看、沟通,将梨园定位为集梨园文化展览、旅游纪念品消费和高端商务会所与一体的综合性消费场所;二是组织完成了梨园设计招投标工作;三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作;
在龙石舫等其他闲置场所利用方面,一是通过在龙石舫一周调研,了解龙石舫消费人群构成,最终确定以散客目标人群,并确定改造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所,目前基础改造正在进行,内部装修方案正在进行方案修改。二是通过总结经营实践中问题和与多次沟通、了解,确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店,目前西配殿改造方案正在进行二稿修改。三是拟定了白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营概念性思路策划方案草拟稿。四是完成了华清池非门票经营三年规划,为公司非门票经营提供了思路。
由于景区非门票经营的地域限制,决定了非门票经营的坐店销售模式,坐店销售决定了我们不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫。市场是产品的试金石,只有将产品优势转化为市场优势,才能显示出它的价值和生命力。为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品,我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中,积极和游客沟通,了解游客需求。并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力下,演出季纪念品销售共计收入————万元,较目标任务增长————万元,较挑战任务增长————万元。
思考这段历程,最欣慰的是能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发管理模式一步一步的去建立起来,并且形成了符合自身现状的开发思路,使得产品开发工作越来越步入正规。但是,这段历程也让我感到了许多的不足。
1、自身组织管理能力较弱。由于以前所在部室人员较少,人员管理相对容易,初到经营中心,面对近80名员工,突然有点不知所措,在日常工作管理上,不够大胆,在人员的组织方面经验欠缺,能力较差,不能很好的胜任管理工作。
2、工作中深入研究不够,没有追求卓越的精神。特别是在梨园项目的推进方面,总是以自己没有不懂项目为借口,过分依赖设计公司,工作很被动,梨园项目推进缓慢。
3、工作重心不能很好把握,将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中,加之产品开发本身有难度,自己总是不自觉的回避产品开发工作,有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。
4、工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不细,特别是在一些经营思路、方案的策划过程中,遇到困难容易放弃,没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气。
把一个设计方案投入生产,最终成为商品,是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路,很荣幸我能够参与其中,谨愿尊敬的领导和同事们,能够在我奋进的历程上,指导我、激励我、批评我、督促我。谢谢大家。
第三篇:机场产品部党风廉政建设工作总结
智慧机场产品部2021年一季度党风廉政建设工作总结
2021年一季度,智慧机场产品部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实集团公司2021年工作会和所2021年工作会会议精神,持之以恒正风肃纪,提高团队全员政治素养,营造风清气正的政治生态,建设忠诚、干净、担当的队伍,进一步把部门党风廉政建设工作提高到一个新水平。
一、加强学习教育,宣贯落实各项会议指示精神
一季度,智慧机场产品部组织开展“两宣贯、一学习”专题学习教育活动,集团公司2021年工作会和测控所2021年工作会会议精神宣贯两个专题学习教育活动,认真学习了谭瑞松董事长作的《贯彻新发展理念,构建新发展格局,走实新时代航空强国发展之路》讲话精神和李锋所长题为《坚持创新驱动,聚力改革攻坚,实现测控所“十四五”发展良好开局》工作报告,结合集团公司和测控所工作会议要求,进一步统一思想、把握机遇、迎接挑战、强化落实,进一步推进智慧机场产业的快速发展。同时,结合所党史学习教育动员部署会的要求,结合建党一百年即将来临之际,坚持“以党员带群众”的教育原则,对部门全员开展党史学习教育的动员和责任落实工作,促进部门党员群众以党史明历史,以历史鉴未来,为中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
二、加强组织领导,推进部门党风廉政建设的有效落实
根据所党委关于深入推进测控所党风廉政建设责任制的实施要求,结合“一岗双责”的具体内容,通过对部门各岗位、各条线业务工作的认真梳理,制定了本部门党风廉政建设具体推进实施方案,并针对业务工作实际对部门廉洁目录进行更新完善,进一步明确岗位职责和任务分工,部门领导亲自部署、全体人员逐一落实,推进部门党风廉政建设的有效落实。
三、加强监督考核,强化业务工作和党风廉政建设的监管
进一步强化全面从严治党主体责任,提升全体成员廉洁从业意识,部门内主动开展自查自纠工作,根据部门内群众较党员比例多的实际情况,推动党内监督和群众监督的双向开展,实现党内监督端口前移、群众监督全方位覆盖的党风廉政建设监督模式,并针对自查自纠中发现的苗头性、倾向性问题,提前开展了廉政谈话和警示教育。
同时,部门着重加强业务工作的监督和考核,将廉政建设纳入部门绩效考核中,部门人员在开展各项业务工作前及时进行事前告知和审批,事中加强对各项业务的实时跟踪和监控,事后及时进行检查和考核,建立了“事前—事中—事后”全过程的业务管控机制,实现事前预防、事中监控、事后检查的部门业务监管机制。
四、下一步工作方向
在下一步的工作中,将立足部门实际,以加强党风廉政建设,提升业务能力为目标,主要开展好以下方面:
1、创新学习教育形式,开展形式多样的党风廉政教育活动
不断创新学习教育方式,通过线上学习和线下教育的双向互动,以线上理论学习、线下实践教育的方式,开展形式多样的党风廉政教育活动,不断强化全员的廉政意识和职责意识。
2、加强理论联系实际,抓好党风廉政建设工作的长效管理
坚持理论联系实际,做好新时代、新形势下党风廉政建设的出发点、侧重点和落脚点的“三点统一”,顺应新时代发展要求,新形势教育要求,促进部门党风廉政建设和党建培训机制的持续有效开展,使党风廉政建设更好的与业务中心工作相融贯通。
一季度,结合集团公司和所工作会议精神,智慧机场产品部持续开展各项党风廉政建设工作,以党风廉政建设带动业务工作的推进,保证对各项业务工作中廉政的有效制约,后期,在所党委的正确领导下,在党支部的正确指导下,部 门将从执行力和监督力两方面入手,形成各项工作落实到位、各项流程监督有力的管控局面,使部门党风廉政建设取得新的成绩。
第四篇:产品推广部工作总结(最终版)
创新 做细 投入
斗转星移,历史的车轮刚辗过2004,时间的脚步已迈进2005,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在2005年里,把工作做得更好,现将2004推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。2004年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧 缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也控制得不好,太长。模板内容没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
1、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
2、&
第五篇:产品推广部工作总结_1
产品推广部工作总结
产品推广部工作总结
创新做细投入
斗转星移,历史的车轮刚辗过~,时间的脚步已迈进~,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在~年里,把工作做得更好,现将~推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。~年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也控制得不好,太长。模板内容没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
1、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
2、公司员工处理顾客投诉的过程;
3、贫困家庭与公司产品的动人画面;
4、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
XX年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作一定要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行,顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。
三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的,公司提供的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要鲜明,内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知XX年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。
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