建筑建筑工程有限公司日常规章制度

第一篇：建筑建筑工程有限公司日常规章制度

工程有限公司

规章制度及工作守则

1、热爱公司、热爱部门、热爱本职工作，自觉遵守和维护公司各项规章制度。

2、恪守职业道德、注重专业素质的提高、诚信待人、诚信做事，杜绝利用工作之便通过刁难或

维护业务单位来谋取非法所得，借以给予业务单位谋取额外利润。

3、熟练掌握并严格执行山东省建设工程相关法律法规、计价规则及国家清单内容，认真落实执

行公司相关制度。

4、保守公司相关机密，不得随意将本公司相关造价单价通知与其他部门人员或外界人员。对外

输出数据严谨、统一。积极做好沈阳腾越公司后勤职能部门的沟通协调工作，充分发挥合约造价部的工作职能所在。

5、具有强烈成本意识，能积极减少公司支出，避免不必要的经济损失。

6、履行份内职责，有强烈的服务意识和规范的服务行为，积极配合公司其他部门开展工作，完

成本岗位工作任务的同时能分担其他业务。

7、积极学习专业知识，提高自我素质。及时收集信息，资料分类整理，单价分类统计，自己所

负责的工作清晰可见，方便工作中随时查阅。

8、生活中团结友爱，工作上互相帮助、资源共享、争取效率最大化。

9、每月按时完成相关专业工程结算工作，不推诿不延时，切实可靠地保证公司制度的推进，及

时将相关班组及专业分包单位结算款落到实处。

10、每月15日-22日为各种进度款审核时间，要对现场进度、合同、计量方式进行核实，做

到准确无误，工程量要经得住推敲。

11、算量工作自接到工作后，别墅、多层15天，高层25天，车库20天完成（完成标志为出

含量分析表、预算书）；劳务合同签订自接到单价审批单后2天内完成，专业分包合同，自定价后3天内完成（完成标志为双方签字盖章完）；单价审批自接到项目部申请后3天内完成，完成标志领导签字完毕

12、土建、安装造价人员每月不得少于4次去现场了解施工进度及可能涉及公司造价的一切

事宜。部门负责人每月会对各位片区负责人进行考核，此考核计入年底奖金。

13、严格遵守公司日常考勤制度，按时开展工作，无故迟到、早退、旷工按公司人力制度执

行。事前需请假，并填写假期申请表。请假不提前申请者扣当日工资，半年连续三次无故旷班，按自动离职处理。

14、严格遵守公司日常工作制度，保持良好的工作氛围及工作环境。坚决杜绝在办公时间、办公室做私活；严禁上班时间长时间打私人电话（月累计超过三次，扣本员工当月个人电话福利）；上班期间不许登录与工作无关的网页、QQ、MSN、网络购物及收取与工作无关的快递邮件、玩游戏或者其他网络沟通方式，发现一次扣罚50元，在当月工资里面扣除，月连续三次由公司人力资源部进行降薪10-20%，情节严重者将进行辞退处理。

15、认真并按时完成部门负责人交予的任务，禁止消极怠工，若发现一次警告、二次罚款100

元，三次以上交公司人力资源部进行降薪、调职或者辞退。工作开展过程中要按要求定期汇报完成情况。

16、工作态度严谨、负责、细致，做到数字零误、字眼清晰无歧义。造价部的工作禁止出现：

差不多、大概、基本上、应该是、或许是等模棱两可的文字。文字语言要紧密。禁止与业务部门、业务单位有过多的接触。

17、上述规章制度从2014年2月1日起执行。

第二篇：建筑工程规章制度

建筑工程规章制度

建筑工程规章制度1

一、行为规范管理

1、维护本项目部利益，热爱本职工作，遵守项目部管理制度，牢固树立主人翁意识。

2、遵守下级服从上级的原则，项目部人员必须服从项目负责人的统一领导和分工安排。

3、爱护公司财产，如有损失或遗失照价赔偿。严禁盗窃集体财物，发现以一罚十，情节严重的移交司法部门处理。

4、由于工作失误造成材料报废或消耗超标、以及经济损失等由责任人全额赔偿。

5、项目经理、技术负责人如需离职，须提前提出申请，技术资料交接完毕后方可离职。 。

二、劳动纪律管理

1、严格执行施工规范、文明施工，如因违反操作规程或野蛮作业而造成的一切责任由当事人负全责。

2、上班时间不得溜班、窜岗，不得在施工场地追逐打闹，不得在上班途中无故滞留宿舍。

3、项目部物资、财务等重要岗位责任人员不得接受供料方和下属施工队的宴请。

三、安全生产(文明施工)管理

1、严格按照操作规程施工，遵守“进场须知”等各项规章制度，增强自我防范意识和自我保护意识，杜绝违章作业。

2、项目部人员一律统一佩带安全帽、工作服，持证作业。

3、不准在营区内私拉乱接电线。正常的接线应由电工统一安排。

4、项目部人员如发现不安全因素应及时反映，及时清除，并有责任劝阻、制止其他人员的违章作业。

四、考勤、请假管理

1、严格执行请假制度，请假应有正当理由，并按手续提前提出申请，经批准后方可离岗。期满后按时上班，如特殊情况，期满后不能上班的及时补办手续。

2、凡未经批准而擅自离岗者，第一次在工程例会上通报并作旷工处理，累计三次以上报公司做除名处理。

3、病假(除急病外)，根据病情及本人的任务安排情况确定修息时间。确需住院治疗的，由项目部领导统一安排有关事宜。

4、项目部考勤必须在次月两日内报到公司，考勤须以真实出勤为准，不得弄虚作假。

五、施工现场工程质量管理

1、项目部坚决贯彻执行公司颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想。

2、项目部为了保证工程质量，由项目技术负责人专管质量安全，专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

3、进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。

4、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度;不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工。

5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

6、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。

7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受公司部门的检查。

8、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按公司有关规定程序追究其责任并做出处理。

六、技术交底制度

1、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工种、每道工序施工前，项目部必须进行技术交底。

2、项目技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

3、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

4、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

5、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

七、材料、机械设备管理

(一)材料管理

1.材料入库实行质检员、统计员、材料员联合作业，对材料质量、数量进行严格检查，严格过磅、打方的入库手续，详细核查发票与物资是否相符，对重要材料要留取材料标本，所有施工材料的入库必须通过项目经理签字认可，严格材料入库质量关。

2.各种材料要分别保管，对怕风、怕雨、怕爆晒、易损易变的材料要提前安排好苫布、容器等防范措施，严格杜绝非损失的消耗。

3.施工材料的采购数量要根据工地需求量进行分期分批的购进，对易损易变的材料尽量随用随进。杜绝因盲目进料造成的误工和浪费，施工材料消耗必须通过工长、项目经理签字后方可领料，严格领料手续，真实的反应出入库情况，做到日清月结，账实相符，及时向公司财务报告材料的结存情况，做好购消存情况的旬报、月报表。

4.材料除合理损耗外的损失，项目部及主管部门必须详细报告事故原因随出库单上报财务部门，经财务总监和总经理审批后报销，应追究事故责任的，追究责任人责任或经济处罚。

(二)机械管理

1.本公司所有施工机械租赁必须全部建立顾客台帐档案，租赁机械设备前要摸清各种机械设备的使用及技术状况，要做到因机而用，因机而管，以最少的投入，获最大的经济效益。

2.机械的使用服从项目部的生产需要，使其在施工生产中发挥机械的优势，在保证设备安全的情况下，多拉快跑，提高效率，不准任何借口消极怠工。

4.机械负责人依据项目工程需要，参考市场行情及过去的租用纪录，挑选三家以上的机主办理比价分析后议价。

5.机械员询价完成后将询价结果及拟定的“订租机主”进场日期等，由机械材料供应部负责人报主管生产的副总经理及财务总监审批。

6.经公司总经理及财务总监批准后，机械员应与选定的机主签定租用合同。合同一式二份，机主一份，交财务部一份，供应部进行合同登记后及时通知项目部机械租赁情况。

7.机械进场后，机械负责人应协调相关人员完成入场手续，由项目负责人、统计同时接收及时做好接收记录(记录机械进场时间、机械型号、租赁情况、机械油箱含油量等内容)。

8.机械撤场时，由项目部负责人及时提出机械调离时间，机械负责人积极做好退场工作，避免浪费。

八、安全管理

(一)安全教育制度

1、工人上岗前必须通过公司、项目部、班组的三级安全教育;

1)、先由公司对全体员工进行一次(包括一般安全知识、劳动保护法规、典型事故教育等)全面性安全教育。

2 )、项目部结合本工地的实际情况，对本工程所用的机械设备，施工用电及一般性的防火知识等进行交底。

3 )、班组应针对本工种的安全操作规程和机械性能及安全劳动保护用品的使用等进行学习了解，然后由公司统一试卷进行考试，合格后方准上班施工。

2、上班前安全教育：班组长应针对当班的重要工作内容，结合作业环境，气候条件对本班员工交待操作中各个环节应注意事项与特殊工种的配合等。

3、上班前安全检查：每天上班前班组长或安全员检查每个员工的劳动防护情况，每个岗位周围的作业环境是否无患，各类安全技术措施的落实情况。

4、工人变换工种必须进行新工种的安全技术教育。

5、做好记录，对上班交底内容，检查情况，安全活动情况进行记录总结经验教训。同时为安全经济奖罚做好原始依据。

(二)安全生产检查制度

1、项目部每月对工地现场进行全面的安全大检查。

2、本工地安全生产检查内容为：施工用电、施工机具等硬件是否完正有效，以及安全生产组织管理资料记录等软件设施，有否完善。

3、检查由项目经理或安全员组织，施工员、各工种班组长必须参加，根据实际情况，抽调特殊工种人员参加各项目检查。

4、检查中发现隐患必须当浮整改，不能当浮整改的做到“定人、定时间、定措施”，由安全员落实并做好复查工作。

5、及时做好项目部组织的定期检查记录，同时对各级部门检查整改通知书，以及所整改的结果，也作如实记录。

九、工地综合治安管理

1、每个员工必须热爱自已的工作岗位，安心工作，服从领导，听从指挥，圆满完成公司下达的各项施工任务。

2、员工之间、班组之间要互敬互爱，团结友好。发生矛盾时，大家都要互相让步，以共同方便施工作业为前提。解决不了时，要及时报请班组长或项目部领导协调解决。严禁轻易发生骂人、打人等粗暴行为。打架者要根据动手先后、是非程度及认错态度好坏，视情节处以100-300元的罚款。对团体性的群架行为，带头闹事者处以1000-5000元的罚款，并对所在班组长进行经济处罚，情节恶劣者呈报公安机关处理。

3 、为了确保工地内的消防安全，任何员工都不得用煤油炉、电炉等大功率电器，否则一切后果自负。项目部并视情节轻重程度给予200元的罚款。

4、本工地内和生活区生活用电，必须由项目部电工负责安装，任何人都不得私接乱拉电线及私安插座，违者视情节严重程度给以当事人50元的罚款。如出现任何问题，一切后果有当事人负责。

5、严禁在灯头上或电线中段上挂钩用电，违者每次罚款50元，如出现问题，一切后果自负。

6、每个员工都要爱护工地和他人的财物，对偷窃工地和他人财物者，处以偷窃者价值5-20倍的罚款，情节严重者，送公安机关处理并逐出项目部。

7、本工地全体人员，应为本工地的工程施工尽心尽力，如和工地外人员里应外合进行盗窃者，或给工程施工造成不利后果者，视情处以罚款300-1000元。情节严重者呈报公安机关处理。

8、本工地员工无论在工地内或在工地外，都要遵纪守法，如在工地外社会上违法乱纪，除一切后果由当事人负责外，本工地也要视情按本工地有关规定作相应的处罚。

9、严禁无关人员随意动用机械设备，擅自开动或损坏机械设备者每次处罚款50元，损坏者照价赔偿。

10、禁止随地乱倒剩菜剩饭及其污水等，严禁往窗户外泼水、乱扔废物

11、非本工地施工人员严禁进入施工现场，不听劝告者，视情论处。

12、班组长要努力履行自已的职责，在员工中特别是新收员工中及时传达本工地各项规章制度和条例，使工地的各项规章制度人人皆知。

十、工地宿舍管理

1、每个宿舍必须选定(或班长指定)一名负责人，督促其管理室内的清洁卫生和安全用电等有关事项，确保室内整洁。

2、遵守作息时间，不要在宿舍内大声喧哗和戏闹，特别是夜间加班回室时;不影响他人修息。

3、不随意乱倒剩菜剩饭或乱泼废水。做好个人卫生，衣物整洁，摆放正齐。

4、损坏公物，照价赔偿。有意破坏者，按有关规定处罚。

5、为了安全起见，严禁在使用的电线中或灯头上挂钩用电。不准在宿舍内接电炉子等引起火灾的电器等。

6、未经项目部经理审批，严禁任何人随意私装插座或灯头。

十一、食堂管理

1、炊事员必须身体健康，无任何传染病，持有效健康证。对员工态度和气，做到微笑服务。

2、确保“三净”，一净为食堂人员卫生干净，勤洗手，勤剪指甲。二净为锅、瓢、勺洗净落锅。三净为各种蔬菜洗净落锅。

3 、对食堂各类食品实现生熟分开放置，不准买变质异味的食品、蔬菜。为了调剂员工的口味，尽量做到蔬菜多样化。

4、炊事员应随时保持食堂场地清洁，每天打扫地面，物品堆放正齐。

5、早晨不按时起床或因工作之外的事延误吃饭时间者，禁止利用上班时间到外私自就餐

6、食堂工作人员应保证按时开饭，并予饭后准时锁门。除食堂除炊事员外任何人不得擅自动用灶火。

7、对食堂炊事员要及时进行防火知识教育，食堂必须按规范配备一定数量和灭火器，并对全体员工进行不定期的安全防火知识教育。

十二、财务管理

1、工地出纳管理

1)、项目部大宗材料、机械、人工由公司统一支付。

2)、工地出纳记现金日记账，逐笔登记现金发生额，余额为现金余额，工地出纳无权存有任何票据及借条(应做到账实相符)。每月与公司核对现金结存情况。目员工如有特殊情况向公司借款，写书面申请由项目经理签字后报到公司办公室。

3)、工地出纳支付小额材料时，需向统计索要报公司财务的入库单(二联)，费用报销单后必须附入库单(三联，已给对方联)及发票或收款人收条。

4)、工地出纳支付机械、人工费时，需向统计索要报公司财务的计量单，费用报销单后必须附机械计量单(已给对方联)、合同、发票或收款人收条。如为预付款项在费用报销单上注明。

5)、机械进出场运费由工地统一支付，需向统计索要报公司财务计量单，费用报销单后必须附机械计量单(已给对方联)，以免出现重付现象。

6)、工地出纳每月汇总已付人工费、机械费、材料款，与公司财务对账。

7)、工程完工后，所有材料交财务核销后归档。

8)、如出纳调离岗位时，由财务和办公室监督交接，如账实不符，由工资中扣除，超出部分工资部分，按法律规定处理。

把手所有报销单均由经办人、相关负责人、项目经理签字后公司财务才予以报销，否则不予报销。

2、工地统计管理

1)、工票(人工、机械)一式三联，一联交财务盖项目部章，二联交提供劳物者，三联存根。出入单一式三联，一联存根，二联交公司财务，三联对方联。

2)、统计在填写人工、机械计量单时，应按单位详细填写施工位置、部位、施工内容、工作起始时间。如有与单项承包项目重复的应注明原因，以备核查。工程所有机械、材料、人工合同及时报到公司财务，如没合同的单据予以退回(临时租用除外)。

3)、工地统计应及时对所有材料出入库，并填写出入库单。已付款材料入库单(二联)交给工地出纳作为付款凭证;未付款的材料入库单每旬交到公司财务做应付账款处理。将材料出库每月下旬报到公司财务，未出库视同工地未使用，月底对账盘点库存并报库存盘点表，做到账实相符。

4)、工地统计应准确无误填写人工、机械计量单，并由统计、工长、项目经理签字后报到公司财务。已付款人工、机械(一联)交给工地出纳作为付款凭证;未付款的人工、机械计量单每旬交到公司财务做应付账款处理。统计每月汇总已付及未付人工、机械、材料汇总表，报到财务。

5)、机械场内外运土计量单总车数后应付土条。

6)、每月下旬将本月所有人工、机械、材料存根联与财务对账，核对相符后公司财务收回存档。

7)、建立统计台账，详细记载所发生事项。

8)、如统计调离岗位时由财务和办公室监督交接。

建筑工程规章制度2

一、安全生产

1．施工现场(工地)安全生产实行项目经理负责制。建立健全安全组织保障体系，制定和完善安全生产管理制度，人员到位责任到人。

2．施工现场(工地)必须具备良好的施工环境和作业条件，进入施工现场的所有人员必须遵守施工现场安全管理规定(制度)。

3．施工人员必须经过上岗前的安全生产教育，应备有各个工种安全生产手册或须知，并做到每个职工人手一册，特殊工种须经专业培训，持证上岗。

4．施工现场入口及危险作业部位应设置必要的提示、警示等各种安全防范标志，避免可能发生的意外伤害。

5．施工现场秘须做好防火、防电、防爆和防坠等防护工作。

(1)必须遵守国家有关消防规定，各种消防设施配置齐全，并由专人负责，经常检查和定期更换。油库易燃品存储等重点防火区域必须禁止火源进入。供电路布设及施工用电必须遵守有关安全用电的规程和规定，并应避免防碍正常作业和交通。

（2）爆破作业前必须报当地公安部门批准。火工产品的使用和管理必须遵守国家有关规定，火工产品的运输、存放必须接受当地公安部门的监督、指导和管理。

（3） 高空作业必须遵守有关作业规程，设置必要的安全防护网或防护栏杆，视具体情况使用安全带等防护设备。

6．施工现场必须杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为。

7．施工现场应建立完善的机具设备例保、检修制度，保证机械设备正常安全运转。

8．施工单位要加强汛期施工安全管理，成立防汛组织机构，制订出完善、可行的应急预案，组织防汛抢险队伍，并准备必要的抢险物资。坚持汛期二十四小时值班和领导带班制度。

9．在河道、沟渠内进行桩基施工的单位，要合理安排工程进度，尽量避开汛期施工。如在汛期施工或在河床上建有营区及堆放建筑材料的，要做好切实可行的安全防洪措施。

10．施工单位的取土场、弃土场严格按照水土保持设计要求及时进行处理和必要的维护，防止水土流失、滑坡和堵塞河道等现角的发生。

11．管理处将对各施工合同段的安全生产进行定期、不定期检查，对存在事故隐患的将进行停工整改。

12．由于责任过失造成在建的公路工程倒塌、报废和造成人员伤亡或重大经济损失的，施工单位必须按照规定及时向管理处及有关部门报告。

13．公路工程事故等级划分、申报时限和申报内容按照交通部《公路工程质量事故等级划分和报告制度》执行。对重大质量和人员伤亡事故，施工单位必须在事故发生1小时内管理处及其它行政主管部门。并在8小时内，报出《公路工程重大事故快报》。

14．在本项目招标过程中，施工企业的安全生产素质是对其选择的一项重要内容，施工企业要求符合招标文件中有关安全生产的要求。各施工单位开工前在总体施工组织设计中要详细说明安全生产保障措施。

15．监理单位应具备施工现场安全生产的监理知识和能力，了解安全生产规章制度，认真履行相应职责和义务，对发现的安全隐患，要及时进行纠正。

二、文明施工

1．施工企业在开工前做好施工组织设计，绘制好总体平面布置图，应布局合理，文明责任区划分明确，并有明显标记。同时设置明显的标牌，标明工程项目名称，工程概况，建设单位、设计单位、监理单位、项目经理和技术负责人的姓名、开工日期及计划交工日期。

2．项目经理部必须实行目标管理，应将施工组织网络网、目标计划、工序交接流程、质量目标及管理制度上墙，并按季、月进行目标细化。本工程项目将准行计算机动态跟踪管理，各单位应配备必要的设备，软件及人员。

3．施工现场所有管理人员、监理人员都必须佩带胸卡(上岗证)，同时按照管理处的有关要求统一着装。

4．施工现场(工地)作业道路应保持平整，设有路标。机具和材料应做到“二整”：机械设备保持状态良好、整洁、停置整齐：施工材料堆放有序、存储规整合理，并插置标示牌。

5．工地现场外观应做到“三洁”：施工场地整洁、生活环境清洁、施工产品美观洁净。 场区及施工范围内的沟道、地面无废料、垃圾和油污，应做到工完、料尽、地清。 办公区、作业区、仓库等场所内部应整洁有序，生活区中食堂、供排水、浴室、宿舍应符合防火、卫生、通风、照明等要求。

施工合同段内主要构造物前应设置标牌，标明名称、施工负责人、技术负责人，旁站监理等内容标牌。

各类拌合场(站)内区域必须进行场地硬化处理，材料分隔堆放，设隔离墙，并有标牌标明名称、规格，对水泥、钢材等，需设置置防雨、隔潮设施。

现场使用的主要机械设备(沥青砼拌合设备、摊铺机、压路机等)应配设“设备标志牌”标示设备名称、生产厂家、出场日期，使用状况，操作人员姓名等。现场使用的主要拌合设备，如沥清拌合楼，无机料拌合楼，水泥砼拌合站等，应在控制室设立混合料生产拌合的配合比控制牌。

施工现场每个施工点，均应有负责人现场指挥施工，主要部位应有技术人员在岗，现场指挥和技术要熟悉操作工艺要求和质量标准。

合理安排施工工序，可能对路面造成污染的附属工序要提前进行或采取相应的保护措施，有碍于层间结合的工序不准在路面上施工或堆放材料。

施工车辆行驶的便道应进行日常性养护，保证晴天行车无扬尘，雨后能行车无积水，不影响当地群众正常生活、生产和通行。 12．施工企业应具有环保意识，对施工中产生的废料不可乱弃乱放，应按要求运往指定地点进行处理存放：对易于造成环境污染的施工材料，在运输、存放及使用过程中，应采取有效措施，使之污染或将污染降到最小限度。

13.现场进行的各项施工操作，必须按施工前的施工操作安排，或按相应的有关规定进行做到层次清楚，紧张有序，杜绝违章操作和野蛮施工。

14．监理人员对施工企业的文明施工情况应随时进行监督检查，对不能满足文明施工要求的要及时予以下令整改。

施工结束后做好监时占地的恢复工作，对施工中占用的地方道路、桥梁等做好恢复工作。

三、罚 则

1.对违反本规定，施工现场存有事故隐患，或存有野蛮施工现象的项目经理部，管理处将责令其限期整改，如整改仍未达到要求的，限期清退出场，并将上报交通厅。对因此造成的建设单位的损失，由施工企业承担赔偿。

2.旁站监理及其驻地办对事故隐患视而不见，管理处将对其进行警告或辞退，责令驻地办限期整改，并通报批评；对因此造成建设单位的损失，将视情节由其承担赔偿或清退出场。

建筑工程规章制度3

为了进一部提高施工现场安全生产工作的管理水平，保障职工的生命安全和施工作业的顺利进行，特制定以下制度。

一、现场安全管理制度

1、项目部必须对班组职工进行“三级”安全教育（班组教育、项目部教育、企业安全管理教育），并建立教育记录挡卡；如果由于安全技术交底不清楚、不全面，职工发生工伤事故，必须追究教育或交底人的责任。

2、要坚持开展每周安全活动日活动，每次活动要有组织、有内容、有目的、有要求，一般可小结上周安全工作情况，根据本周工作情况提出和强调搞好安全工作的措施，同时也有针对性的选学一些安全操作规程；

3、对新入场的职工在分配工作之前，必须进行“三级”安全教育，项目部行专业安全技术规程及规章制度的教育，班组进行具体的安全教育工作；

4、现场人员坚持使用“三宝”，进入现场人员必须戴安全帽并系紧帽带，穿胶底鞋，不得穿硬底鞋、高跟鞋、拖鞋或赤脚、高处作业必须系安全带。

5、做好“四口”的防护工作，在楼梯口、电梯口、预留洞口设置围拦、盖板、架网，正在施工的建筑物出人口和井字架，门式架进出料口，必须搭设符合要求的防护棚，并设置醒目的标志；

6、做好“五临边”的防护工作，五临边指阳台周边，屋面周边，框架工程楼层周边，跑道，斜道两侧边，卸料平台的外侧边。“五临边“必须设置1.0M以上的双层围栏或搭设安全网；

7、认真履行本岗位安全生产责任制，尽职尽责搞好安全工作，不违章指挥。

二、廉政建设管理制度

1、为加强廉政建设，杜绝违法行为，保持公司员工队伍的清正廉洁，根据有关规定制订本制度；

2、全体员工要认真学习贯彻廉洁自律的规定，严格按国家有关法律、法规、规定以及公司有关规章制度办事，严禁不按规定程序操作或越权审批；

3、坚持公开办事制度，公开办事程序、办事结果，自觉接受监督；

4、发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，反对讲排场摆阔气，搞铺张浪费；对外接待一律申报公司听从安排；

5、勤政廉政，严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动；

6、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利；

7、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。

三、施工现场考勤制度

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤，签到。工程开工后，工作时间随施工队伍时间。

2、工作人员外出执行任务需要向现场管理办公室主任请示，获准后方可外出。

3、管理办公室主任外出需向分管经理汇报。

4、病假需出示病假证明书。

5、事假要向现场管理办公室申请，填写请假条，一天以内现场管理办公室批准，三天（含三天）以内分管经理批准，三天以上总经理批准，获准后方可休息。

6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由现场管理办公室主任填写加班申请表。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计加班工资。

7、管理办公室主任有权向上级部门反映办公室人员出勤情况。

四、施工现场例会制度

1、自工程开工之日起至竣工之日止，坚持每天举行一次调度会。

2、每日调度会由相关经理及办公室所有成员参加。指挥部可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

3、施工中发现的问题必须提交调度会讨论，报分管经理批准。调度会中做出的决定必须坚决执行。

4、各班组间协调问题提交日调度会解决。调度会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。

5、每周例会由分管经理召集，由各工程项目经理、技术负责人及现场管理办公室所有成员参加，工程秘书记录归档。分管经理可根据具体问题，扩大参加人员范围。

6、各项目部门间的协调问题、甲乙双方的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件精神。

五、施工现场档案管理制度

1、工程秘书应严格按照档案管理要求，做好资料档案工作。

2、做好施工现场每日调度会记录、每周例会记录、临时现场会议记录。

3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档。

5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。

6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。

建筑工程规章制度4

项目经理安全生产责任制

1、认真执行国家、政府部门和企业的安全生产规章制度。

2、坚持管理生产必须管安全，以身作则，不违章指挥，积极支持安全专职员工作。

3、针对生产任务特点，制定和实施安全技术措施。

4、定期对职工，尤其是特殊工种职工进行安全技术和安全纪律教育。

5、每月组织安全生产检查，对发生重大事故和险肇事故苗子及时上报，认真分析原因，提出和落实改进措施。

6、改善劳动者条件，注意劳逸结合，保护职工和身体健康。

技术员安全生产责任制

1、严格按照国家安全技术规定、规程、标准、编制设计、施工工艺等技术文件，提出相应的技术措施，编制安全技术规程。

2、编制施工组织设计时必须编制具体的安全技术措施，防止各类不安全因素发生。

3、对安全设施进行技术鉴定，负责安全技术科研项目及合理化建议项目的研究审核和技术核定。

4、对本项目落实劳动保护和安全设施和措施，并做好三废治理工作。

5、执行安全规章制度，做好职工的安全思想，安全技术知识、安全标志、安全规章制度以即使安全用电、防物击、防随落、防机伤、防中毒、防风的教育工作，负责新工人的安全知识培训，合格后才能上岗。

6、按照施工组织设计方案，落实安全技术措施，负责安全技术交底。

7、监督职工使用三宝。

8、经常检查施工现场搭设的脚手架、四器防护，用电机设备及其防护装置的安全情况，所有防护装置须验收合格后方可使用。

9、坚持安全第一的原则，若生产和安全发生矛盾时，应服从安全，不违章指挥，并监督工人按章作业。

10、发生安全事故，应立即进行保护现场，即使上报，并积极参加调查和处理，重伤或死亡事故应即使上报公司。

11、积极组织开展“安全事故活动”，促进安全生产。

施工员安全生产责任制

1、认真执行各项安全生产规章制度，落实上级制定的安全技术措施，加强团结施工生产现场管理，搞好文明生产。

2、组织工人学习安全技术操作规程和规章制度，坚持交生产任务的同时交安全交底，检查和监督班组安全作业。

3、正确处理安全生产和安全的关系，不违章指挥，组织施工人员和班组开展安全活动，认真消除事故隐患，对坚持违章作业的班组必要时可强制停产整顿。

4、对生产施工现场搭设的脚手架，井架和安装的电气、机械设备等安全防护装置，组织验收，合格后方能使用。

5、发生工伤事故，立即组织抢救，迅速上报，并保护好现场及参加调查处理。

财务员安全生产责任制

1、按照规定提供劳动保护技术经费，并督促其合理使用。

2、对企业审定的劳动保护技术安全措施计划所需的经费，列入计划，按需要支付。

材料员安全生产责任制

1、确保供应施工生产中安全技术措施所需的物资。

2、在发放现场使用的脚手架、脚手板、高凳、吊钩、安全网、安全带、安全帽等安全设施和配件时，要认真检查，不合格的及时报废更新。

3、加强仓库人员教育，执行有关危险的`运输、储存、发放等规定。

班组长安全生产责任制

1、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

2、安排生产任务时，认真进行技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

3、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

4、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

5、发生工伤事故，立即抢救，及时报告并保护好现场。

工人安全生产责任制

1、牢记“安全生产，人人有责”，树立“安全第一”的思想，积极参加安全生产竞赛活动，接受安全教育，提高自我防护知识。

2、认真学习和掌握各种的安全操作规程及有关安全方面知识，积极参加新工作、新工人培训，努力提高安全技术，自觉遵守安全生产的各项制度，听从安全员指导，做到不违章作业，不冒险蛮干。

3、正确使用和爱护用品或安全设施、工具、安全标志、服从分配，坚守岗位，严格遵守操作规程，禁止随便开动他人使用的机械电力设备，无证不操作特殊工种作业。

4、经常检查工作岗位的环境及使用的工具，做好文明施工，发生事故或发生未遂事故应立即逐级上报，进行事故分析，提出合理化建议。

5、职工有权越级报告安全生产的一切情况，任何人不得阻挠、打击报复或压制。

6、职工有权拒绝违章指挥。

安全管理处罚条例

为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，以安全生产为宗旨，实施施工现场标准化管理，做到安全生产，文明施工，特制定本条例。

1、进入施工现场必须戴好安全帽，并扣好帽带，如发现不带安全帽上班者罚款20元/人次，班组长管理人员加倍罚款。

2、施工中上下乱抛掷材料或工具者，罚违章人10元/人次。

3、不懂电器设备而玩弄者，使用电炉，乱拉乱挂电线出现事故者，责任自负。并罚款50—200元。

4、酒后作业罚款按有关条款处理。

5、穿拖鞋、高跟鞋、赤脚赤膊操作者罚款20元/次。

6、未经施工负责人同意而擅自拆除脚手架、防护设施、安全标志警告牌、脚手架连接铅丝或连接件者，处以100元罚款。

7、发现对坐在脚手架护栏上休息和脚手架上睡觉者罚款30元/次。

8、未经项目负责人同意，施工现场禁止使用明火，违者罚款20元/次。

9、木器厂工棚、仓库等禁烟场所内吸烟处以罚款10元/次。

10、在宿舍区，施工现场设置的灭火器等消防器材及安全设施禁止乱动和拆除，违者处以50—300元罚款，并赔偿所有损失。

11、具体内容见工地治理综合管理条例。

技术管理制度

一、施工图纸会审

施工图纸会审是为使施工技术人员全面熟悉和掌握设计内容，设计要求和特点；解决图纸中存在的问题；

处理工专业，各工种之间的矛盾，协调各单位之间的关系，以便顺利进行施工。

1、初审，联审和会审。

（1）初审，有经管部门技术人员负责人组织的队伍审查。

（2）联审，在初审的基础上，经管部将初审结果上报公司总工程师负责组织汇总复审。

（3）会审，由建设单位主持，设计单位监理单位和施工单位共同参加的图纸终审，参加会审各方均要盖章签字。

（4）未经图纸会审的工程不得施工。

2、图纸审查会议的主要任务

（1）初审时对各专业，各工种所提问题进行探讨，消除误差，集中问题，为联审提供材料。

（2）联审会议是针对初审提出的问题进行复核，并确定会审参加人员。

（3）联审会议主要由设计单位做技术交底，解答施工单位提出的问题。

（4）各级图纸审查会议均需做好记录。

3、图纸审查会议的程序

（1）签定工程承包合同后，施工队应即使与设计单位，建设单位联系，确定图纸会审日期。

（2）联审必须在会审前进行，施工队应在联审前一星期将图纸交给公司总工程师审查，并通知联

审和会审日期。

（3）初审必须在联审前进行，初审前一星期，施工队茎图纸交给有关人员熟悉和自审。

4、图纸审查内容

（1）审查各专业图纸和文字资料是否齐全，不足部分应联系补齐。

（2）全面熟悉图纸，掌握整个建筑物的概貌，高清各专业。

请假制度

为严格队纪队规，保证工作正常次序，掌握施工进度，提高工作效率，根据本项目部实际情况，特制定本制度。

1、本项目部所有管理人员，职工应具备热爱本岗位思想，请假必须根据施工进度，服从项目部统一安排。

2、因公出差，事假等均应履行手续，管理人员必须由项目经理同意，班组职工由班组长同意，方可安排出差或休假，财务凭手续考勤，未经领导同意擅自休假出差者作旷工或离岗处理。

3、项目部根据请假人员请假事因性质的情况，给予考虑，一般有急事的职工给予优惠安排，一般请假做同意安排。

4、项目部管理人员一年一次探亲假（来回七天），探亲前应经负责人同意，要服从工程进度安排。

办公制度

1、准时上下班，不迟到，不早退，有事外出要请假。

2、为提高办公效率，办公室内禁止大声喧哗，商讨问题以不影响他人工作为原则，尽量不在办公室会客。

3、经常保持办公室整洁，无关物品不准放在办公室内，办公室桌上的图纸或资料防止要整齐，看完报纸随手把报夹挂会架上，不准随便乱扔纸屑和果皮。

4、职工一般不能进办公室内玩耍，更不得任意翻阅图纸和资料或开动抽屉。

5、本项目部决定于每星期五召开本周工作总结及下周进度计划，安全等工作安排会议，任何人不得缺席，如确有特殊情况，应提前向工地主管部门请假，否则将处于50—100元罚款。

项目办公用品，财产管理制度

为了加强对项目办公用品，财产管理，特制定本制度：

1、全体人员必须要爱护项目办公用品和财产。

2、对有意损坏办公用品和财产者，要进行处罚。

3、施行项目办公用品和财产（包括检测工具），谁使用谁负责的原则，损坏或遗失要追究其责任。

4、办公用品，财产不得挪用和移宿舍使用，已经发现处以50—1000元的罚款。

5、购置办公用品及财产，必须由领导签字同意，方能购置。

6、项目负责人要制定专人做好对所有办公室用品和财产的登记手续，并把使用情况，完好程度，维修过程，使用人，进货，库存等登记表存档，以便备查。

材料入库制度

1、施工当中所需的一切器具，材料进入现场，仓库保管员必须先凭采购员提供的功底负责人签字批准的：进料单“入库。

2、所进入现场的器具材料，由仓库保管负责清点，对其质量进行验收，数量不符或质量不合格者不能入库。

3、茎验收合格后，对器具材料的进场日期、规格、型号、数量、单价等进行分类登记，上册备档。

4、入库的材料应分类堆放整齐，并挂上标签。

5、在器具或材料未用尽前需继续使用的，应及时想功底负责人或材料员提供情况，以便及时准备采购，以免脱节。

仓库保管制度

1、裁量器具入库“进料单“和验收合格后，建立材料登记手册。

2、入库材料应分类分项堆放整齐，并标上标签，对易燃易爆物品应隔离存放。

3、领取材料器具，必须经过出料登记，方可领取。

4、器材收回后必须经过验收，若发现有损坏现象的，根据损坏程度的轻重和器材的单价，给予适当的赔偿。

5、仓库保管必须坚守岗位，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。

6、负责及时发放劳动保护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。

7、每月盘存，核对材料库存情况，上报领导。

人员进出场制度

为了健全工地管理，严格控制无关人员随便进入工地，使该退场的人员及时而正常的退场，特制订以下制度：

1、未经门卫许可，任何人不得进入工地和宿舍区。

2、经批准在工地录用人员由接收班组的班组长先带到门卫登记，并上交本人身份证和一寸脱帽照片六张，无身份证原则上不予接收，特殊情况须经保卫科批准，否则按有关规定处理。未办理好有关手续的，不作为项目部的职工，一切后果自行承担。

3、录用人员进场后7天，必须与接收班组签订劳务协议书，并上报工程部备案，否则将不予录用。

4、录用人员必须听从工地管理人员和班组长的指挥，服从领导，自觉地严格执行本工地的各项规章制度。

5、持他人证件或假的证件进场者，一经查实，视情处罚款50—100元厚予以清退，情节严重者送派出所处理。

6、经组织批准的退场人员，由所属班组的班组长申请，经施工员签字，在门卫处领取本人身份证和本人在此工地应得的未领工资。

7、任何人退场时或持包出门，门卫都必须在门房履行检查手续。凡与门卫无理取闹者，按工地的综合治安管理奖惩订例有关规定处理，情节恶劣者送派出所处理。

夜班制度

为了使工地财产不受损失，确保工程生产顺利进行，特制定本制度：

1、值班时间，每天晚上7：00至次日早上7：00。

2、值班员必须在每天上班前，熟悉场内所有材料的位置。

3、上班期间必须做到：耳灵，眼亮，脚勤，注意方法，巧妙巡逻。

4、发现情况必须迅速向保卫科或上级领导汇报，以便及时处理。

5、上班期间必须坚守岗位，不打瞌睡；不看书；不随意在自己房间内逗留。

6、台夜值班人员玩忽职守或里应外合，盗窃工地财产的一经查实，严肃查处，情节严重的依法追究责任。

7、夜值班人员在每天下班时，必须关掉照明灯，与门卫工作人员碰面，交代好有关事项，做好值班记录。

8、视具体情况工程部将安排有关人员进行轮流值班，任何人不得无故拒绝，如确有特殊情况，应提早向负责人提出。

9、夜值班人员应按作息时间表，及时关掉多余的电灯照明，检查职工宿舍的作息情况，督促其熄灯睡觉。

门卫制度

为了严格控制无关人员随便进入本项目部，健全本项目部人事和财物科学管理，确保财物不随意外流，特制定本制度：

1、非本工程施工人员未经门卫许可，任何人不得擅自进入本项目施工现场，需进场人员必须向门卫说明来意并出示证件。经许可后，按规定办好手续方可进入。

2、外来人员进场后的任何交通工具的放置，必须听从门卫保安人员的指挥，严禁将其接入施工现场。

3、本工地死亡任何材料，未经项目经理批准，严禁出场，违者按偷窃论处。

4、门卫保安人员必须做到：说话和气，服务耐心周到，不断提高工作质量，严格执行人员进出场制度和临时探亲访友人员进场规定。

5、严格履行退场人员的物品自查手续，做好组织规定的各项工作。

6、门卫保安人员必须听从上级领导，坚守岗位，不玩忽职守，否则，将视情处罚。

定期安全检查制度

1、工地每个星期五定期进行安全检查，由项目负责人，安全员负责组织有关人员进行检查，发现问题及时整改。

2、对施工用电每月每月检查二次，在每月上旬和中下旬，由项目负责人，安全员组织现场施工人员进行检查，出现问题要定人定时定措施进行整改。

3、井架、脚手架等每一个月检查两次，在全貌10日，25日，由项目负责人，安全员组织现场施工人员进行检查，发现问题要定人定时进行整改，在使用前必须经过安全员检验合格后方可使用。

4、“三宝”“四口”“临边”防护，施工现场场容场貌，卫生，安全，防火等每月检查两次，在每月10日、25日，由项目负责人、安全员负责组织各班组长进行检查，检查后发现的问题应落实到班组，由各班组长负责进行定期整改，并由安全员进行复查。

检查标准（必须按JGJ59—99规定项目进行检查）

安全生产培训教育制度

为全面提高施工现场全体人员的安全意识和安全知识，保证他们能得到适当的教育和培训，特制订本制度：

1、严格执行安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则，确保只有经过安全教育的人员才能上岗。

2、严格执行建设部门建教F183号文《建筑企业职工安全培训教育暂行规定》的要求，针对性组织各职能人员参加培训。

3、定期组织项目部人员参加安全知识学习和参观交流活动。

4、新工人或调换工种的人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格后方准上岗。

场容场貌管理制度

为了工地每个职工的身体健康，创造一个舒适的工作环境，保证工程的顺利进行，根据上级有关部门的规定，结合本项目部的实际情况，特制定本制度：

1、施工现场严禁随地大小便，一经发现一律罚款50元。

2、生活垃圾，剩菜剩饭应倒在指定地点，违者罚款5—10元/次。

3、厕所做到专人清洗，每天不少于两次，同时经常喷药，消灭蚊蝇。

4、办公室、职工宿舍、食堂及时清扫，棉被、物品需折叠，堆放整齐，做到窗明地净。

5各工种材料，成品及半成品，构件应整齐堆放，并堆放到指定地点，不服从管理，乱堆放者，罚工种负责人每次20—100元。

6、由炊事员负责清扫，排通食堂边的污水沟，保证废水外排通常。

7、每个职工必须爱护公物，保护建筑成品，不浪费建筑材料

8、泥工落地灰，木工扣件模板钢管、钢筋工成品钢筋等，随清、随收、做到建筑物内外清洁。

9、由项目部每月一次组织有关人员对场容场貌、卫生情况进行检查，检查出来的问题进行“三定”整改。

现场保卫制度

为了维护项目部的制安秩序，保护本项目部及职工的利益，是工程能顺利进行，根据上级有关部门的规定和本项目部的实际情况，特制定以下制度：

1、没有得到项目部负责人的同意，门卫应阻止外来人进入工地，进入工地人员需按规定办理有关手续。

2、职工家属或亲友来工地，必须在门卫室登记，要留宿者必须报项目部保卫科同意，否则将10—50元罚款。

3、门卫负责关启大门，平时由小门出入，车辆进出开启大门，未办理出入证的一律不准开门放入。职工晚上外出应预先向门卫打招呼，在22：00前返回工地。

4、出现特殊情况，回工地应缴门卫开门。发现夜间爬门、爬围墙者，又工地保卫人员负责，以盗窃罪处理，罚款50元/人，情节严重者交公安部门处理。

5、工地内严禁赌博、打架，每发生一次，视情罚款50—1000元，情节严重者交公安部处理。

6、施工人员进出应主动出示出入证，不服从管理的由安全保卫科签发罚款单，罚款为每次10—50元。

7、工地内发生偷窃行为的，由安全保卫科视情处理。

8、上班期间五特殊情况，职工不得倒宿舍会客，一般由门卫通知职工到门卫室会客见面，客人视情经同意而定。

食堂管理制度

为了搞好食堂伙食，改善职工生活，保证职工身体健康，使大家能吃到卫生可口饭菜，心情舒畅，顺心工作，特制订食堂管理制度如下：

1、炊事员对职工必须热情服务，礼貌待人。

2、提高烹饪水平，不偷工减料，不弄虚作假，做到饭菜多样化。

3、食堂购菜专人过秤，做到钱物相符，物美价廉，不买变质蔬菜。

4、炊事员应做好自身清洁工作，同时保证食堂清洁卫生。勤打扫，及时清理残菜剩饭，搞好各项除害措施，做好蚊蝇、老鼠、蟑螂的灭杀预防工作。

5、酷暑施工时，食堂保证茶水的足够供应。

6、食堂炊具，物品不得擅自占用，损坏照价赔偿。各种调味品私用应上交菜票。

7、食堂坚持为工人服务的方针，做到准点开饭，排队买菜，节假日不停炊。

8、每日买进菜的数量，价格，需经有关人员登记备查。做好成本核算，每餐记账，月底结清，公布亏赢情况，当日不用餐，提前向炊事员打招呼，以免浪费。

9、遵守秩序排队买菜。

10、炊事员及家属不得搞特殊化，另开小灶。

11、节约用电、水及柴火。

12、炊事员与职工之间相互关心帮助，共同办好食堂。

工地宿舍及卫生管理制度

为了健全宿舍清洁卫生及安全用电管理，确保职工住宿安全舒适，又一个良好的休息生活环境，特制定本制度：

1、每个宿舍必须选定（或班长指定）一名负责人，督促管理室内的清洁卫生和安全用电等有关事项，确保室内清洁。

2、遵守作息时间，天亮不开灯，不大声喧哗和嬉闹，特别是夜间加班回来时，不影响他人休息，不赌博或以娱乐为接口的变相赌博。

3、不随意倒剩余菜饭或泼水，做好个人卫生，衣物整洁，摆放整齐。

4、不损坏公物，损坏公物照价赔偿，有意破坏者，按有关规定处罚。

5、为了安全起见，严禁在使用的电线中或灯头上挂钩用电，违者按工地治安综合管理奖惩条例第八条规定处罚。

6、未经组织审批，严禁任何人随意私装插座或灯头，违者按工地治安综合管理奖惩条理第七条规定出发。

浴室管理制度

为创建国家卫生城市和文明工地，搞好浴室卫生特制定以下管理制度：

1、浴室要每天及时打扫，由专人负责保洁。

2、每个职工都有使用和保洁的义务，要节约用水。

3、每个职工要爱护浴室内的器材，严禁任意拆除。

特殊工种管理制度

1、各电工、焊工、架子工等特殊工种，必须经有关部门培训后方可挂证上岗操作。

2、严格遵守劳动防护操作规程，上岗前必须接收“三级教育”。

3、执行企业安全制度和现场劳动纪律。

4、利用各种机会学习本工种的新技术、新方法和安全知识。

安全活动日管理制度

为了能使工程顺利进行，应积极开展安全活动日活动，使职工能多了解一些安全知识：

1、有安全员、班组长每星期组织一次安全活动日。

2、积极宣传有关安全知识、操作规程、国家规定等。

3、认证检查各种电动机械、脚步手、架井架、配电箱、卷扬机等，确保机械能正常运转、使用。

4、坚持阻止职工违章作业的不安全行为。

安全生产制度

1、所有人员进入施工现场必须戴好安全帽，系好帽带，正确使用个人劳动防护用品，遵守安全生产六大纪律，如有违反，按违章条例扣罚。

2、两米以上的高空悬空作业，必须又安全网等生产安全防护设施，经安全员检查合格后方能使用，生产工人系好安全带和保险钩，杜绝冒险操作，如有违章条例扣罚。

3、高空作业，必须保持紧张、严肃、认真的态度，不准向左右、上下乱扔杂物等，不准相互开玩笑、逗乐，以杜绝意外事故的发生，一经发现，按违章条例扣罚。

4、使用电器和机械，必须实行定人、定位、杜绝带病运转，超负荷作业，同时必须要有可靠的接地接零和壁垒装置，杜绝不符合安全的隐患及非专人操作现象。

建筑工程规章制度5

一、安全生产岗位责任制度(略)。

二、安全生产教育与培训制度

项目管理人员必须进行上述安全规范、规程的培训，并经过考试，合格后方可上岗。

所有进入现场的操作人员必须分工种进行《建筑安装工人安全技术操作规程》的教育培训，新进场工人及变换工种工人必须进行以上安全教育。

项目在季节性变化时，或节假日前后应根据工程的具体情况对工人进行各种安全教育。

加强对进场工人的三级安全教育，实行培训考核上岗，建立劳务承包方培训档案制度。

三、班前安全活动制度

班前安全活动由各专业工长和班组长主持，在每天工作前进行10～15 分钟班前安全活动。

班前安全活动主要讲述当天工作的安全技术交底或安全注意事项，作业时防护用品和机械设备的正确使用，对于昨天发现隐患如何进行整改。

班前安全活动由班组长做好每天活动内容以及受教育人签名，每星期总结一次，并将整理好的记录交项目专职安全员归档。

四、安全生产检查、验收制度

(1)公司对项目的检查

公司每月对项目进行一次安全大检查，由公司主管安全、文明施工的副总经理为首，公司总工程师、公司技术组、工程组、材料部、设备部及公司安全主任参加组成检查组，检查评分标准按《建筑施工安全检查标准》(jgj59--99)来进行。并填写《项目安全生产检查记录表》。

公司安全主任不定期对项目进行安全检查。

公司对每次检查提出考评报告，并对项目存在的问题进行现场讲解，提出整改的措施，发出整改通知书。项目部根椐检查提出的问题定人、定时进行整改，整改完后将结果上报公司工程组，由公司安全主任负责进行复查。

(2)项目自检

项目经理部每周定期对本项目进行一次安全生产大检查，由项目经理为主，生产负责人、项目技术负责人、材料负责人、设备负责人及项目安全员参加组成检查组，对检查出的隐患进行'三定'(定人、定时间、定措施)整改。并填写《项目安全生产检查记录表》，并将整改结果上报公司工程组。

施工现场要经常进行自检、互检和交接检查。

自检：班组作业前后对自身所处的环境和工作程序进行安全检查。

互检：班组之间开展的安全检查，相互监督。

交接检查：上道工序完毕，交给下道工序使用前，应由工地负责人组织工长、安全员、班组及其它有关人员，进行安全检查或验收，确认合格后，方可交给下道工序使用。

项目安全员每天对所负责的工程项目的安全情况进行巡回检查。

项目专职安全员的巡回检查，要有巡回检查记录，发现问题要发出隐患整改通知单。

(3)安全验收

a 脚手架搭设好后，必须由项目安全员会同项目技术负责人，架子班(组)长进行分段验收，合格后方可使用。

b 井字架安装完毕，由项目安全员会同项目技术负责人、生产副经理、设备负责人、安装负责人进行验收，合格后方可使用。

c 施工现场所使用的施工机具在安装完毕，由项目安全员会同项目技术负责人、生产副经理、设备负责人、施工机具安装负责人进行验收，合格后方可使用。

d 施工现场临时用电安装完毕， 由项目安全员会同项目技术负责人、项目生产副经理、设备负责人、临时用电安装负责人进行验收，合格后方可使用。

五、安全技术交底制度

(1)安全交底的要求：

工程开工时，项目技术负责人应根据工程特点，施工条件以及施工程序，编制项目施工安全交底计划，明确施工过程中要进行哪些安全交底，交底应包括哪些内容，各次交底应在什么时候由谁负责进行以及交底计划的执行情况和实施效果由谁来检查和验证等内容。

本工程施工安全技术交底分别由项目技术负责人、各工长负责进行。

在下列情况下，需进行安全交底：

a．工程开工前，应进行施工组织设计及整个工程施工安全技术交底。

b．推广应用'四新'技术时。

c．分部分项工程施工前。

d．特殊过程、关键工序施工前。

e．重要、关键结构部位或易发生安全事故的工程组位施工前。

安全交底应满足国家及行业有关的安全政策、法令、规范、规程、标准等。

安全交底以书面形式进行，交底后，交底人应组织接受交底人认真讨论并及时回答接受交底人提出的问题，待接受人明确交底意图后，双方在交底书上签字。

六、安全生产合同制度

为贯彻落实公司安全生产方针，实现公司安全生产目标，严肃安全生产管理，必须以合同形式来约束项目经理部、以及施工班组的行为，以加强全体人员的责任心。

公司与项目经理部、项目部与劳务承包方、项目经理与班组负责人、项目部与班组工人(职工)均应签订安全生产合约书。

七、特种作业人员持证上岗制度

(1)特种作业是指对操作者本人，尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素作业。直接从事特种作业者，称特种作业人员。

(2)特种作业范围：电工作业、起重机械作业、爆破作业、金属焊接(气割)作业、机动车辆驾驶、建筑登高架设作业。

(3)所有从事特种作业者必须持有国家或当地市、县有关部门或其指定单位的考核上岗证。

(4)施工现场所有特殊作业人员必须登记并报公司工程组备案。

八、施工现场消防管理制度

(1)施工现场防火管理工作，必须认真贯彻'预防为主、防消结合'的方针，立足于自防自救，坚持安全第一，实行'谁主管、谁负责'的原则。

(2)项目部应建立健全岗位防火责任制，项目经理是施工现场防火责任人，全面负责施工现场防火工作，实行各级防火制度，明确各岗位防火责任区和职责。

(3)建立防火检查制度，专职安全员每天对整个施工现场进行防火检查，发现问题及时处理；项目部每星期组织有关人员对施工现场防火进行一次检查；公司每月对项目进行检查评比。

九、安全事故报告和处理制度

为了及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，积极采取预防措施，防止伤亡事故。制定安全事故报告和处理制度。

十、安全生产奖罚制度(略)。

建筑工程规章制度6

为了进一步加强团总支内部管理,规范团总支成员的行为,使其明确自身责任,高效合理地安排学习和工作,进而提高成员的素质,特拟定本团总支运行规章制度。

一、管理原则

1、团总支全体成员必须严格遵守团总支的规章制度,要有严密的组织性、严明的纪律性。团总支成员要团结一致,工作上相互支持,相互帮忙,相互监督,要注意自身修养和形象。

2、团总支成员应按照“公平、公正、公开”的原则办事。要吃苦耐劳,保持认真严谨的工作态度,勇于开创工作新局面,开拓新思路。

3、各部门在开展工作时,要坚持工作原则,从团总支工作大局出发,服从组织安排。要合理调配学习与工作,力求做到工作出色,成绩突出。

4、开展活动时,由各部门部长负责并统一调配任务。各部门负责人应积极配合,督促本部门干事工作。各部门工作有部长统一负责,应有明确分工,做好各项活动的计划和总结。

5、团总支干部要严格遵守校规校纪,塑造良好学生干部形象,任何人不得作出有损团总支整体形象的事。

6、团总支干部要积极配合学校的工作,严于律己,起先锋模范作用。

7、团总支全体成员应自觉遵守团总支的各项规章制度,若出现违纪行为,则根据情节严重程度,经团总支开会讨论给予组织内批评、警告、记过等奖惩措施

二、会议秩序制度

1、无故不参加会议的成员将给予组织内部警告处分并必须写出书面检讨。

2、因有事不能参加会议时,成员应提前向团总支秘书处请假,并由副书记、秘书长签字予以批准后方可不参加本次会议。

三、值班制度

1、值班人员应准时值班,不得迟到、早退。值班人员如遇到特殊情况不能值班的必须提前向团总支秘书处请假。

2、值班人员应做好详细的值班记录,对所有来人借东西情况均应做记录。遇到特殊情况,应立即向团总支秘书处或办公室老师汇报,不得拖延或隐瞒不报。

3、值班人员应树立良好的学生干部形象,注意个人仪表、言谈举止。值班人员应做好物资来往记录,保障组织内部物资不流失,爱惜办公室物品。

4、本制度由团总支秘书处监督实施,并将值班情况作为考核项目对各成员进行考核。

四、考勤制度

1、组织成员不得无故迟到,缺席团总支各项工作以及组织的各项活动。若有事不能参加会议(活动),须向团总支秘书处请假,得到批准后妥善安排其他人员代行。

2、全部工作由考核小组统一考勤,副书记进行监管、协调、监督,各部门组织活动由各部长负责考勤。

3、团总支秘书处将定期在会议上公布考勤情况。

建筑工程规章制度7

一、公司董事长(经理、法定代表人):

1.严格遵守并认真贯彻执行国家、市、区有关安全生产的法律、法规和政策要求,掌握本企业安全生产动态,定期研究安全工作,是公司安全生产的第一责任人,对公司的安全生产工作全面负责。

2.建立、健全公司安全生产责任制度,组织制定和完善公司安全生产规章制度、操作规程领导编制和实施本企业中,长期整体规划及、特殊时期安全工作实施计划,建立健全和完善本企业的各项安全生产主奖惩办法。

3.建立健全安全生产保证体系,保证安全技术措施经费的落实和有效实施。

4.组织制定并实施公司的生产安全事故救援预案。

5.督促、检查公司的安全生产工作,听取安全生产情况汇报,及时消除安全生产事故的隐患及存在的不安全问题。

6.在事故调查组的领导下,领导组织本企业有关部门或人员做好死亡和重大死亡事故调查处理的具体工作,接到生产安全事故报告后,迅速采以有效措施组织抢救并及时如实向有关部门报告,并亲临事故现场,组织事故的调查处理工作,监督防范措施的制定和落实,预防事故的重复发生。

7.完成上级部门下达的安全生产工作任务。

二、公司主管生产副经理:

1.在公司董事长领导下工作,对公司安全生产工作负直接领导责任,协助董事长认真贯彻执行安全生产的法律、法规和政策要求,组织制定并落实公司各项安全生产管理制度。

2.组织实施公司安全生产工作目标及安全生产工作计划,组织落实安全生产责任制。

3.参与编制特殊复杂工程项目或专业性工程项目施工方案。

4.组织制定项目经理部、分包队伍安全生产考核办法及指标。

5.领导组织公司的安全生产宣传教育工作,组织制定公司施工现场设置及安全生产宣传教育的统一标准,安全生产考核。

6.审批每项工程项目中的安全技术措施所需材料设备,并协助项目部调配。

7.领导组织公司定期(每月)的、特殊时期的安全生产检查,及时解决施工中的安全问题。

8.认真听取、采纳安全生产的合理化建议,保障公司安全生产、保障体系的正常运转。

9.组织并配合董事长主持做好工伤事故、配合调查组做好重大伤亡事故的调查、分析和处理工作。

10.每半年以书面形式向董事长汇报公司安全生产工作情况,并保障落实公司安全生产工作奖惩办法。

11.完成公司领导安排的其它安全管理工作任务。

三、公司技术负责人(总工程师):

1.在公司董事长的领导下工作,对公司施工安全生产负技术领导责任,协助董事长贯彻执行安全生产的法律、法规,组织落实公司安全生产所必需的技术要求。

2.审批施工组织设计的同时,严格审查依施工组织设计所列分部分项工程编制的安全技术措施,并对其可行性提出决定性意见。负责审批如下危险性较大的分部分项工程专项施工方案,并对其可行性提出决定性意见:

1)地下暗挖作业;

2)深度超过1.5米的基坑;沟槽土方开挖施工作业;

3)人工挖扩孔桩作业;

4)脚手架、水平安全网搭设和拆除作业;

5)大模板和跨度超过6米的梁、板、模板施工作业;

6)施工升降机、整体提升脚手架、高空作业吊篮的安装、顶升、拆除作业;

7)起重吊装作业;

8)拆除、爆破作业。

3.审批季节性施工技术措施时,要重点审查其安全措施是否符合要求,并对其可行性提出决定性意见。

4.对公司使用的新材料、新技术、新工艺从技术上负责,严格审查其安全技术措施和保证安全的工艺要求,领导安全技术攻关活动,确定劳动保护研究项目,并组织鉴定验收。

5.参加生产安全事故的调查,从技术上分析事故原因,制定防范措施。

6.完成公司领导安排的其它安全生产工作任务。

四、总会计师

1.组织落实公司财务工作的安全生产责任制,认真执行安全生产奖罚规定。

2.组织编制财务计划的同时,审批安全技术措施经费使用计划,保证安全措施经费到位。

3.认真贯彻执行国家、市有关劳动保护用品的规定和防暑降温经费的使用标准,并按规定负责审批购置的劳动保护用品经费。

4.完成公司领导安排的其它安全生产工作任务。

五、技术质量科长

1.认真学习,贯彻执行国家和上级有关安全技术及安全操作规程规定,保障施工生产中的安全措施的制定与实施。

2.在编制和审查施工组织设计和方案的过程中,要在每个五一节中贯穿安全技术措施,对确定后的方案,若有变更,应及时修定。

3.检查施工组织设计和施工方案中安全措施的实施情况,对施工中涉及安全方面的技术性问题,提出解决办法。

4.对新技术、新材料、新工艺,必须制定相应的安全技术措施和安全操作规程。

5.对改善劳动条件、减轻笨重体力劳动、消除噪声等方面的治理进行研究解决。

6.参加重大伤亡事故和重大已、示遂事故中技术性问题的调查,分析事故原因,从技术上提出防范措施。

六、财务审计科长

1.根据本企业实际情况及企业安全技术措施经费的需要,按计划及时撮安全技术措施经费、劳动保护费及其他安全生产所需经费,保证专款专用。

2.按照国家及上级对劳动保护用品的有关标准和规定,负责查购置劳动保护用品的合法性,保证其符合标准。确认合同中所使用的安全防护用品。

3.协助安全主管部门办理安全奖、罚款的手续。

4.办理企业职工工伤保险和工程项目意外伤害保险。

5.根据设计要求评估项目所需安全保障用品资金投放。

6.提供安全保障资金参考信息。

七、安全科长

1.协助领导组织推动安全生产工作,贯彻执行安全生产的法令,方针和政策。

2.汇总和审查安全技术措施、计划,并督促有关部门贯彻执行。

3.组织和协助有关部门制定和修订安全生产制度及安全操作规程,对制度、规程的贯彻执行进行监督检查。

4.经常进行以抓点带面的动工对现场检查,协助解决问题,存在特别紧急的不安全因素,有权指令先行停止施工,并且立即通知有关责任人整改。

5.总结和推广安全生产的先进经验。

6.对职工进行安全生产的宣传教育、检查、监督基层单位安全培训工作,特别是新工人的上岗前培训。

7.指导基层专(兼)职安全员工作。

8.督促有关部门按规定及时发放和合理使用个人防护用品。

9.参加伤亡事故的调查和处理,提出预防事故的措施,并督促按期执行。

10.组织有关部门研究执行防止职业中毒的措施。

11.督促有关部门搞好劳逸结合和女工保护工作。

八、生产经营科长

1.协助主管经理编制公司生产经营计划和措施,召开有关生产经营会,解决施工生产中的疑难问题。

2.负责工程投标具体工作,协助联系工程活动,征求建设单位意见和要求,随时掌握各项施工进展情况。

3.严格执行各项有关政策的规定,负责工程预决算工作,确保工程预决算的质量及各项费用准确率达到国家规定标准。

4.负责对工程项目的施工资料日常检查落实,按公司的《管理制度》抓兑现。

5.负责各项工程图纸预算,图纸会审,施工中的变更通知,质量检记录等各项施工资料收集,归档工作。

九、办公室主任

1.执行上级有关安全生产的方针、政策根据企业实际,配备具有一定文化、技术和实践经验的安全干部,保证安全干部的素质。

2.加强新调入、转业的施工、技术及管理人员的安全培训、教育工作。

3.根据国家和上级有关规定,负责审查安全管理人员资格,有权向主管领导建议调整和补充安全检查人员。

4.组织对工伤亡事故的调查,认真执行对事故责任者的处理意见。

5.有关的学习,要安排安全生产的学习。

6.教育纳入职工培训教育计划,负责组织职工的安全技术培训和教育。

7.配合有关部门,负责对职工进行体格检查,对特种作业人员要定期检查,提出处理意见。

8.监测有毒、有害作业场所的尘毒浓度,做好职业病预防工作。

9.正确使用防暑降温费用,保证清凉饮料的供应与卫生。

10.对冬季取暖火炉的安装、使用负责监督检查,防止煤气中毒事故发生。

11.对施工现场大型生活设施的建、拆,要严格执行有关安全规定,不违章指挥、违章作业。

12.发生工伤事故要及时上报并积极组织抢救、治疗,并向事故调查组提供伤势情况,负责食物中毒事故的调查与处理,提出防范措施。

十、项目经理:

1.对所承接的工程项目在施工生产过程中的安全生产负全面领导责任,为本项目安全生产第一责任人。

2.积极组织项目经理部管理人员及参与本项目施工管理的相关人员学习国家、市、区安全生产法律、法规、规定及《公司安全生产管理制度》,结合相关要求及项目工程特点,制定本项目工程和安全生产管理办法及各项管理措施并按要求组织具体执行。

3.开工前负责向建设单位索取地下管线交底资料并领导制定地下管线保护措施。

4.开工前组织编制以施工组织设计中所列所有分部分项工程的安全技术措施,报公司总工程师及监理公司总监审批签字后实施。

5.进场前依据相关要求及公司规定编制施工现场、生活区设置方案,报工程部初审,主管生产副总经理审批后实施,保障生产、生活硬件条件符合标准要求。

6.开工前组织制定项目部安全生产管理目标,项目部安全生产责任制,项目部安全管理机构。

7.开工前组织编制各项专项施工方案,经公司总工程师及监理公司总监审批签字后实施:

(1)生产安全事故应急预案;

(2)急性职业中毒应急控制措施;

(3)临时用电施工组织设计;

(4)一定规模危险性较大的分部分项工程的专项施工方案:

1.地下暗挖作业;

2.深度超过1.5米的基坑;沟槽土方开挖施工作业;

3.人工挖扩孔桩作业;

4.脚手架、水平安全网搭设和拆除作业;

5.大模板和跨度超过6米的梁、板、模板施工作业;

6.施工升降机、整体提升脚手架、高空作业吊篮的安装、顶升、拆除作业;

7.起重吊装作业。

(5)冬、雨季施工方案。

4.负责编制施工临时用电施工组织设计。

5.编制的总体施工方案(施工组织设计)和重点项目及部位的专项措施应由具体法人资格的企业技术、安全等相关部门和技术负责人审批后,向操作者进行严密交底。交底后要跟踪检查实施情况,及时解决实施中发现的问题。

6.积极配合施工员、安全员做好现场安全防护,内部管理等工作。

7.负责对隐患、伤亡事故、已未遂事故进行技术分析和鉴定,并提出技术方面的改进措施,防止类似事故重复发生。

8.完成领导安排的其它安全生产工作任务。

十三、质检员

1.认真贯彻执行安全生产方针政策和法规,结合项目工程特点,落实公司安全生产各项规章制度,对本项目安全生产负协查管理责任。

2.对施工现场环境安全和一切安全防护设施的完整、齐全、有效、是否符合安全标准要求负监督责任。

3.日常工作检查时,及时纠正工人违章作业,协助安全员消除事故隐患。

4.发生伤亡事故时,协助保护现场并立即上报项目部。

5.有权拒绝不科学、不安全、不卫生的生产指令。

十四、安全员

1.对项目工程施工生产过程中的安全生产负直接责任。

2.按照施工现场生活区设置方案、临时用电施工组织设计及其他相关法律法规要求,监督检查现场设置,确保其符合标准要求。

3.审查劳务分包方,专业分包队伍的资质手续;管理人员、特殊作业人员等的相关岗位证书;保障分包方的手续及参与工程施工的管理及作业人员符合公司要求。

4.认真做好对新入场施工人员的三级安全教育,特种作业人员的专项培训及日常安全生产教育,提高所有施工人员的安全意识、安全知识技能。建立安全教育档案,施工人员入场一周内必须将其详细个人资料及培训情况存入管理档案。

5.编制安全生产事故应急预案、急性职业中毒应急控制措施、消防方案预案、协议,编制较大危险分部分项工程的专项安全施工方案

(1)平安全网搭设和拆除作业;

(2)施工升降机、整体提升式脚手架、高空作业吊篮的安装、顶升、拆除作业;

(3)起重吊装作业;

(4)大型脚手架搭、拆;

(5)模板工程。负责与劳务分包方、专业分包方及工程项目施工现场范围内同时作业的相关单位签订安全生产协议书。

6.认真做好公司自有机械设备(包括施工机具及物料升降机)的安装、检查与验收。

7.认真做好公司租赁设备(包括塔式起重机、外用电梯等)的设备出租方、设备、人员三个方面的相关手续及证件的审验,并做好设备安装、顶升、日常使用、拆除四个关键阶段的安全检查。

8.负责在如下危险部位设置明显的安全警示标志:施工现场出入口、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、基坑边沿、有害危险气体和液体存放处。

9.按照安全技术措施及相关标准要求编写分部分项工程安全技术交底并向作业人员作书面交底,负责监督检查执行情况。

10.对项目生产、生活所有场所进行巡查,制止违章冒险行为,消除不安全状态,排除安全隐患。

11.如实记录安全内业资料。

12.参加安全生产事故的调查分析及处理,制定防范措施,负责工伤事故的统计上报工作,参加伤亡事故的调查处理。作好本项目安全生产资料的管理以及其他安全档案工作。

13.完成领导安排的其它安全生产工作任务。

十五、材料员

1.要有强烈的事业心和诚实正派的工作作风,遵守国家有关政策规定,熟悉材料规格、型号、产地、性能、结构特征、构造原理、内在质量和用途。

2.掌握材料的市场价格变化,本着节约、就近取材的原则,精打细算降低材料的成本价。

3.采购材料做到七个坚持:

1)要核实材料计划单;

2)要货比三家,质量价廉;

3)要有主要材料的质保书、五金交电产品的出厂合格证及名优产品证书,必须随货交验;

4)要具备正当齐全的结算凭证;

5)要办妥遗留事务;

6)要确保工程施工用料的需要;

7)要材料进场及时办好入库手续。

4.积极参与项目的成本核算,坚持“三不”采购:

一是无施工部门需要材料计划不采购;

二是不合质量要求的物资不采购;

三是感情投资的物资不采购。

5.随时了解所在项目的材料库存情况,杜绝因积压而影响材质和资金周转,同时也要防止因疏忽致使材料供应脱节,影响施工生产。

6.完成项目经理交办的其他工作。

十六、机械管理员

1.认真贯彻执行上级颁发的各项机械设备管理制度、操作规范,管理好本岗位范围内的机械使用、检查、维修、保养工作。

2.严格实行定机、定人、定职责、持证上岗,安全交底、交接班等安全制度,发现问题及时处理或向上级主管汇报。

3.负责搞好机械设备台帐管理,对分管的机械日常运转、维修、保养的情况作详实记载。

4.参加制定机械管理的目标、措施、办法等并组织实施,参加现场中小型设备安装验收,监督整改措施落实,必要时行使安全否决权。

5.定期向主管领导汇报现场机械管理情况,提出改进方案或建议。

6.协助有关部门做好对机操人员的教育、培训工作,检查机操人员的持证上岗情况。协助处理机械事故,落实“四不放过”的措施。

7.完成项目经理交办的其他工作。

十七、施工班组长

1.真执行安全生产规章制度及安全操作规程,合理安排班组人员工作,对本班组人员在生产中的安全和健康负责。

2.经常组织班组人员学习安全操作规程,监督班组人员正确使用个人劳保用品,不断提高自保能力。

3.认真落实安全技术交底,做好班前讲话,不违章指挥,冒险蛮干。

4.经常检查班组作业现场安全生产状况,发现问题及时解决并上报有关领导。

5.认真做好岗全安全技术操作教育,未经教育考试合格,不准分配上岗作业。

6.发生因工伤亡未遂事故,保护好现场,立即上报有关领导。

建筑工程规章制度8

公司各部门：

为了全面贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》，进一步提高企业，工程建设安全生产管理水平，适应安全生产新形势要求，实现安全生产的科学化、法制化、规范化、特制订以下各项安全生产规章制度：

一、安全教育培训制度

（1）新进员工（含外单位调入的、短期合同工、代培人员均为新进员工）进入企业，必须进行三级安全教育培训。即：企业组织的公司级教育、部门教育、班组教育。

（2）厂级教育培训

由基层单位申报培训人员名单，人力资源部组织培训教育，同时通知安全保卫部门，并将所有参训人员基本情况报安全保卫部门备案。培训内容如下：

1、介绍和讲解党和国国家关于安全生产的方针、政策、法令和安全生产的重要意义。

2、介绍本单位的生产性质和安全生产情况、典型事故教训。

3、介绍本单位的安全技术操作知识、安全规章制度、劳动纪律。

4、介绍本单位内特别危险的区域和设备及其防范的一般知识、安全用电、防火、防爆、防机械伤害、防尘、防毒以及急救知识。

5、教育培训的时间不得少于6学时。

（3）部门教育培训

由部门或生产副经理负责，部门专职安全员协助，并同时做好培训记录。其教育培训内容如下：

1、针对性的介绍车间的生产特点、机械状况、危险区域及其标志和防范知识。

2、部门安全生产管理组织形式、安全生产典型经验和事故教训。

3、部门安全规章制度、安全生产技术知识、文明生产劳动纪律。

4、教育培训的时间不得少于4学时。

（4）班组（岗位）教育培训

由班长负责，并同时做好班组培训记录。其教育培训内容如下：

1、介绍本岗位生产特点和安全装置、防护设施的性能、作用和使用、维修方法。

2、介绍个人防护用品的正确使用方法和保管。

3、介绍岗位发生的事故及其教训、预防事故的措施以及发生事故后应如何采取紧急措施、报告制度、劳动纪律和岗位讲评等。

4、教育培训的时间不得少于2学时。

（5）特殊工种的教育培训

1、对于从事特殊工种作业的人员，必须按照“先培训，后上岗”的原则进行专业技术培训，领取相关主管部门颁发的“操作证”后，方可分配到相适应的特殊工种岗位上工作。

2、特殊工种作业人员的培训、复审、考核和发证，按照国家有关标准执行。

3、对于已取得合格证的特殊工种作业人员按国家要求，由人力资源部定期组织进行安全技术培训。

4、教育培训的时间不得少于4学时。

5、各部门的特殊作业人员要保持相对稳定，从事该工种的人员调入、调出必须报经公司安委会办公室同意，方可进行。

（6）岗位异动要求

1、部门之间调动的职工，由接收部门和班组进行二级安全教育，其教育内容同于三级安全教育，未经教育不得分配工作。

2、部门内岗位（工种）上的工人调换，其岗位安全教育由班组进行，未经教育者不能上岗工作，安全员

要监督检查。

3、企业待岗、转岗、换岗的职工，在重新上岗前，必须接受一次安全教育培训，时间不得少于4学时。

二、安全生产技术交底制度

（1）交底必须在施工作业前进行，任何项目在没有交底前不准施工作业。

（2）交底工作一般在施工现场项目部实施。

（3）根据施工方案、工作环境、季节特点、工程特点和施工人员素质等情况，做好分部分项工程的安全技术交底。分部分项工程施工前，施工技术负责人、施工员要向施工班组作文字交底，填写《安全技术交底》。

（4）工技术负责人、施工员（交底人），班组（被交底人）必须在书面交底上签字，各持一份。项目负责人、安全员也应在文字交底上签字。必须是本人签字，不得代签。

（5）交底者在执行过程中，必须接受项目部的管理、检查、监督、指导，交底人也必须深入现场，检查交底后的执行落实情况，发现有不安全因素，应马上采取有效措施，杜绝事故隐患。

三、防火制度

（1）做好对工人的安全教育工作，提高安全防火意识，遵守安全操作规程和各项规章制度。

（2）木工间、宿舍、仓库及易燃易爆等场所不准使用明火、电炉和高用量电热器，不准在场内吸烟；施工现场必须严格遵守用电消防安全管理规定，防止电气失火。

（3）电焊、气割及生产用火时，必须遵守防火安全间距的规定，远离易燃和可燃物，落实防范措施，动火前，必须按级别履行动火审批手续，不准违章使用明火。

（4）每天要做好落手清工作，将工作场所的创花、木屑等可燃物必须及时处理掉，并堆放到安全地点，易燃易爆及化工材料必须按规定严格保管和存放，下班后应切断电源闸刀。

（5）有专人负责，经常检查工作场所的防火安全，对不安全隐患必须立即采取措施整改，服从管理和监督。

（6）人人遵守、注意安全，对无视规章制度，不采取措施整改或违章造成后果的将视情节对当事人及项目部做出处罚，直到清退，触犯法律的由司法部门依法追究法律责任。

（7）经常向职工进行安全教育，积极预防火灾、爆炸、中毒等重大治安灾害事故的发生，严格各项规章制度。

（8）对油库、易燃、易爆、危险品仓库、木工间、电工间及明火使用场所等重点防火部位，设立必要的消防设施，制订章约、经常检查，发现问题及时督促整改，做到防患未然，如发生火警、火灾应立即报警和组织扑救，把事故消灭在萌芽之中。

（9）加强各种灭火器材的管理，根据各种灭火器材的特性，按部位配置并及时换药，做到全面有效。

（10）现场临时设施搭建应合理布局，对油库、油漆库、木工间、易燃、易爆及危险品仓库和部位、车辆加油等都必须远离明火，严禁吸烟，宿舍内禁止使用明火、电炉和高用量电热器，禁止擅自私下装拆电器装置。

（11）健全义务消防组织，负责一定的业务指导和有条件进行消防训练，提高消防知识和实际消防工作能力。

（12）以上各条希望人人遵守，违者给予必要的处罚，直至提请追究法律责任。

四、特种作业人员管理制度

（1）作业范围：

1、电工作业；2、金属焊接切割作业；3、起重机械（含电梯）作业；4、企业内机动车辆驾驶。

（2）从事特种作业的人员，必须进行安全教育和安全技术培训。

（3）持有《特种作业人员操作证》者方可从事特殊作业。

（4）离开特种作业岗位一年以上的特种作业人员，须重新进行安全技术考核，合格者方可从事原作业。

建筑工程规章制度9

根据市政府《苏州市突发公共事件总体应急预案的决定》（苏府〔20xx〕52号），结合建筑行业的实际，制定本专项预案。

一、建立建筑工程重特大安全事故应急救援指挥部（简称指挥部）

（一）市局指挥部指挥网络机构

1、指 挥：建设局局长

2、副指挥：建设局副局长

3、成 员：办公室、质安处、城建处、建筑业处、规划设计处、综合计划处等处室负责人，安监站、质监站、城建监察支队、建筑管理处负责人，事故发生单位负责人等。

4、应急救援组织机构设置

综合协调组：由办公室主任、质安处、建筑业处、综合计划处有关负责人以及有关专家，事故发生单位负责人组成。指挥部指挥兼组长，办公室主任为联络员。

现场抢险组：由质安处、城建处、规划设计处、质监站、安监站有关负责人以及有关专家，事故单位有关负责人组成。指挥部副指挥兼组长，质安处处长为联络员。

善后处理组：由质安处、安监站、城建监察支队、建筑管理处负责人以及有关专家，事故发生单位有关负责人组成。指挥部副指挥兼组长，安监站站长为联络员。

应急救援专家库：从“苏州市建设工程施工管理专家库名单”中抽取选用。

（二）各市、区建设局根据各自的特点设立管辖区内的建筑工程重特大事故应急救援指挥部。

（三）各施工单位根据企业规模、项目特点，按照市政府《苏州市突发公共事件总体应急预案的决定》（苏府〔20xx〕52号）的精神，分别建立应急救援领导小组，制订应急救援预案，并不断完善预案，进一步落实责任，健全组织。

二、职责

（—）指挥部

1、按照“预案”迅速开展施救工作；

2、根据事故发生状态，具体制定并组织实施防止事故扩大施救安全防范措施；

3、迅速组织预测、分析和掌握重特大安全事故的性质；

4、制订抢险救援方案（包括紧急调用各类物质、设备、人员、占用场地），特大安全事故应急处理方案报市总指挥部审定后实施；

5、负责迅速组建、调集现场抢险队伍；

6、负责统一组织指挥现场抢险救灾，伤员救治转送，物质转移；

7、配合进行事故调查处理；

8、做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安扶工作；

9、指导各市、区应急救援工作；

10、办理市总指挥部交办的其它事项。

（二）、各应急救援组

综合协调组:组织制订并实施防止事故扩大的施救安全防范措施；制订抢险救援方案，报总指挥部审定；搜集应急救援工作情况和事故信息，汇总形成书面材料，报告给指挥部负责人；负责与现场抢险组、善后处理组的对内联络；负责向总指挥部汇报情况，与市特大安全事故应急处理各指挥部(或公安、卫生等部门)的对外联系。

现场抢险组：

参与制订防止事故扩大的施救安全防范措施和抢险救援方案，负责组织技术专家掌握事故动态，控制和减少损失；负责统一调集、指挥现场施救队伍，实施抢险救灾；负责组织事故现场群众撤离、伤员救治转送和物资转移。

善后处理组：

负责搜集事故现场有关的物证、资料，绘制事故现场示意图，现场摄影摄像，保护事故现场和证据；协助市善后处理指挥部做好相关工作；配合进行事故调查处理；做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安扶工作；配合做好发布公告，将事故的原因、责任及处理意见公布于众。

三、本预案适用范围、施救程序与要求

1、本预案适用于本市行政区域内可能发生的一次死亡5人以上（含5人）或重伤15人以上或经济损失100万元以上（含100万元）的建筑工程安全事故。

2、事故一旦发生，事故单位或项目部应以最快速度立即上报，局各处室、单位接到重特大安全事故报告后，立刻向局长和分管局长报告（局值班电话：0512~65230932），并迅速上报市政府办公室（值班电话：0512~68612115）、市安委会办公室（值班电话：0512~68610608）和省建设主管部门（值班电话：025~4209015，4209005）。

3、在接到总指挥部启动预案通知或建筑工程重特大安全事故报告后，指挥部马上开展工作，由综合协调组、现场抢险组、善后处理组联络员通知有关组成成员和技术专家立即赶赴现场，按本方案履行职责、组织施救。

4、事故发生单位的主要负责人、分管负责人以及生产技术安全等部门应全力以赴，配合指挥部工作，并提供全部资料和后勤保障条件。

5、本市行政区域内从事建筑活动的单位，担负救援任务的单位和个人，必须服从指挥部的统一指挥和调度。

6、事故单位必须在24小时内写出书面事故报告，事故报告应包括以下内容：发生事故的单位及事故发生的时间、地点，事故的简要经过，伤亡人数、直接经济损失的初步估计，事故原因、性质的初步判断，事故抢救处理的情况，需要有关部门和单位协助、支持的事宜，事故报告单位、报告人、报告时间。

四、本专项预案是组织实施紧急救援工作的指导性意见，在实施过程中应根据实际情况随机进行处理。

第三篇：日常规章制度

日常管理规章制度

一、考勤制度：

工作时间：周一至周五

上午：9：00---11：45 下午：12：30---17：30 打卡制度：

公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。

打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应至人事行政不填写《公出登记表》，注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

二、卫生管理：

□ 每天行政负责监督环境卫生，研发部安排庞艳艳协助行政维护日常卫生；

□ 办公室内绿植由行政负责照料。

□ 办公室内不准随便存放垃圾，应即使把垃圾倒入垃圾桶内，保持室内卫生整洁，坚持每天一小清，每周一大清，工作时随时清，节假日全面清。清洁标准为：

桌面、抽屉摆放物品整洁，干净，不显杂乱； 保持办公桌、椅干净无灰尘，排放整齐； 垃圾篓定时清空更换垃圾袋，地面干净无垃圾纸屑； 下班离岗前，及时清洁桌面杂物，座椅归位。

三、实验室管理：

（由研发部周经理拟制）

四、保密管理

王梦怡负责： u盘管理

打印/复印管理

研发部内外网文件导入管理

外网资料管理

五、采购管理：

（采购部邵莹莹拟制）

六、报销制度（日常报销、出差报销）

（财务部王梦怡拟制）篇二：公司员工日常管理规定模板

公司员工日常管理规定模板

一、考勤制度

1、公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。

2、员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金（全勤金系指该月工资的10%）

3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。

4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。

5、公司上班时间为：上午8：30-12：00 下午14：00-17：30

6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。

二、员工日常行为规范(一)员工自律

1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。

2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。

3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。

4、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。

5、要养成个人良好卫生习惯。

6、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。

（1）迟接电话，须向对方表示歉意；

（2）接听电话，要先说“你好，通瀛软件”；（3）尽量满足对方的留言和转达的要求；

（4）不打断对方讲话；

（5）通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断电话。(二)勤俭节约

勇于开拓，勤俭奉献是通瀛人优秀品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。

1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯；

2、一人加班，请开只需自己照明的灯；

4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改；

5、充分利用每一张纸上的空间写字（打印）；

6、可手写的资料应尽量手写；

7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料；

8、复印时应控制复印份数；

9、复印的资料应具有保存和使用价值；

10、不重要的资料应缩小复印或双面复印；

11、不用公司电话打私人电话；

12、部门内部应合用可公用的办公用品（如计算机、订书机、墨水等）；

13、办公用品要妥善保管；

14、上网查阅的内容应与工作有关；

15、可顺路带的资料应请人带；

16、电脑磁盘应妥善保管和使用。(三)工作纪律

1、办公场所纪律

（1）严禁随意处置堆放公司的各项资料档案；

（2）严禁查询公司员工的工资奖金情况；

（3）严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等；

（4）严禁上班时间打私人电话，接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络；

（5）严禁打瞌睡，要保持良好精神状态；

（6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟；

（7）前台在岗位上严禁听mp3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等；

2、办公环境要求

（1）本人办公区域应保持整洁，桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内的文件等应摆放

整齐；离开自己的办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间。

（2）办公桌上允许放置的物品：通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。

（3）地面允许放置的物品：座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架；

（4）公共通道严禁放置物品和杂物；（5）办公区域严禁晾晒物品

3、会客制度

（1）非公司员工不得擅自进入办公区域，来访均要在前台登记，由前台安排进入；

（2）常规接待在指定区域，非常规接待由召见人引见，可以在工作地点或另选它处，但以不影响他人工作为前提。

三、奖励与处罚

（一）奖励

1、对有下列行为员工，应当给予奖励：

（1）对公司有特殊贡献的；

（2）对危害公司权益的行为，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；

（3）保护公司财产，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大损失的；

（4）维护财务纪律，抵制违规操作，事迹突出的；

（5）忠于职守，廉洁自律，事迹突出的；

（6）公司倡导员工遵守各项行为规范，并设行规津贴，如无违规行为可获得此津贴；（7）为公司取得重大社会荣誉；

（8）培养和举荐优秀人才；

（9）改进管理成效显著；

（10）其他应当给予奖励的行为。

2、奖励种类：

（1）物品；

（2）奖金；

3、奖励流程：

部门整理书面材料提交总经理办公室，经总经理审核后，拟定奖励种类批准执行。

（二）处罚

公司专设100元为制度执行津贴，员工违反日常行为规范中一条的，扣除制度执行津贴30%，违反两条或两条以上的，则扣除100%；

对有下列行为之一的员工，除一次性扣除制度津贴100%外，另给予行政处罚，包括：警告、降职、撤职、开除，如情节严重，触犯法律的，移交司法机关处理；

1、无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩序的；篇三：公司日常管理制度

日常管理制度 为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，确保公司进行有秩序的经营管理，现根据公司的实际情况，制定公司日常管理制度，作为对员工工作行为管理的规范性文件，各员工应自觉遵守维护。适用范围：适用于公司所有员工。

制度内容 ：

一．考勤管理制度

（一）出勤

1．工作时间： 每周工作六天。2．每天 8 小时，正常时间为上午 8:30 到 12:00，下午上班时间为 13:30 到 17:00，周六10:00上班，16:00下班。3．迟到、早退和旷工

①上班时间开始至 30 分钟到班者，按迟到论处，超过 30 分钟以上者，按旷工半日论处。提前 30 分钟以内下班者按早退论处，提前 30 分钟以上下班者按旷工半天论处。

②所有人员须先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。特殊情况需事先经直接领导批准，事后补办登记手续，不办理批准登记手续者，按迟到或旷工处理。

③员工外出办理业务前需登记外出原因及返回公司时间，否则按早退或旷工处理。4．处罚规定

①迟到：扣罚当日工资 20 元；超过 3 次，双倍处罚。②早退：扣罚当日工资 20 元；超过 3 次，双倍处罚。

③旷工：当月旷工 1 次，扣除全月岗位工资，并按公司有关规定处罚；当月旷工 2 次及以上的视情况给予严肃处理。5．打卡: ①员工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共计每日 4 次)。员工应亲自打卡。

②忘记打卡的员工, 需要其把漏掉打卡的时间以出面形式递交直接领导给予补签.。每月每名员工仅可有二次补签情况。

（二）外出、出差、事假、病假、婚假、伤假和产假 1． 外出： 因公外出，一个工作日内的公出需在前台登记,方便

转接电话和留言。外出前需填写 《外出申请单》 并通过审批流程，提交行政部备案。时紧急外出，需电话告知相关主管，并在外出后2日内补填《外出申请单》。2． 出差： 一个工作日以上的公出为出差。出差前应填写《出差申请单》，并通过审批流程，表单提交公司行政部备案。3． 事假： 一个工作日以内的事假，需取得公司相关领导的批准。需事前填写《请假申请单》并通过审批流程，到行政部登记备案。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。一个工作日以上的事假，同上述流程，并报总经理审批；同时应提前一周发起申请，事后补报视为旷工。4． 病假： 二个工作日以内（含 2 天）的病假，需凭三级以上医院的有效证明，填写《请假申请单》，由直接上级领导及主管副总审核批准。二个工作日以 上的病假，需凭三级甲等以上医院有效证明，填写《请假申请单》，由直接上级领导初审，报总经理审批。5． 婚假： 员工需凭结婚证，提前 30 日申请，填写《请假申请单》，由直接上级领导审核，报总经理审批，提交行政部存档备案。婚假为 3 天；结婚双方不在一地的另外给予路程假；晚婚假为 3+7 天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6． 丧假： 员工直系亲属（一代以内）亡故，丧假 3 天（如外地员工回原地办丧 事可增加来回时间）；员工旁系亲属亡故，丧假 1 天；丧假需填写《请假申请单》，由上级直接领导审批。7． 产假： 符合计划生育规定，女性分娩期间，可向所在部门申请 3 个月假期，如遇难产另加 15 天。休假前需填写《请假申请单》，由直接上级领导审核，报总经理审批同意后，报行政部备案。8． 请假： 任何类别的假期都需直接领上级导或级别以上的领导的事前批准，并到行政部登记备案。

(三)加班管理细则 1．公 司 原 则 上 不 提 倡 员 工 加 班，若 员 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合

理 规 定 的 时 间 内 完 成 公 司 安 排 的 工 作，应 自 觉 加 班 完 成。2．由 于 设 计 行 业 的 特 殊 性，确 实 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的员工，应由项目负责人根据项目进度情况合理安排加班。(1)加 班 者 须 填 写 加 班 证 明 单，加 班 时 间 以 下 班 打 卡 为 依 据。

由部门领导签字，按月统计备查（合理时间内未完成工作任务而造成的加班无须填写加班证明单）。(2)由公司领导安排的加班，加班费根据公司的相关规定计算加班费用。3.由 于 个 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 听 从 安 排 而 造 成 项 目 损 失的，部 门 领导有权视情节轻重予以处罚。

（四）考勤统计 1．员工日常考勤由经营管理部负责统计，各部门于次月 3 日前将本部门考勤情况 整理上报，提交表单。

2． 每月考勤由行政部整理后，于次月 5 日前提交总经理审核。3．财务部按照由总经理审批后的考勤支付薪金。4．本制度自发布日期始执行。（附：《员工出差审批管理工作流程》 《员工因公外出审批管理流程》《员工休假审 批管理流程》《出勤单》）二． 员工日常工作行为规范及办公现场管理规范 1．出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。2．办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹。3．不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用公司电脑上网聊天、打游戏。4．个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点，请勿随意摆放。5．工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

6．办公桌上应素雅、整齐、清洁，重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。7．办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。8．办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。9．要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。10．办公室会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸； 11．未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

12．工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在他人办公室/财 务室逗留。13．公共卫生由后勤安排打扫，整洁的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。14．员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。15．在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

16．每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填 写《出库单》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则)。17.复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政内勤负责。

三． 关于劝退与离职 1．连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出辞退处分报告。2．在 30 天内未经批准缺勤总计 6 天（48 小时）者被视为旷工，并予以辞退。3．员工不遵守公司的各项规章制度，工作不认真，不能完成安排的工作任务，对公司造成负面影响和损失，屡犯不改者，公司有权予以劝退。4．因各种原因需辞职者必须提前一个月呈交辞职报告，并在离职前把个人未完成的工作移交给其他在职人员，事先未说明而擅自离职者扣发工资和奖金。5．员 工 在 离 职 之 日 起 六 个 月 内，未 给 公 司 带 来 不 良 后 果 和损失的，可以结清个人工资及奖金。员工若在离职后对公司造成损失，视情节轻重做出相应金额的处罚；情节严重且给公司带来重大的经济损失和不良后果，扣除所有奖金外还要追究其法律责任。篇四：办公室日常管理规章制度

办公室日常管理规章制度

第一章 总则

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。

第二章 细则

第一条 办公礼仪规范 1.仪表

1.1公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。

1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。1.3指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。3.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。

第二条 办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。

4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。

第三条 卫生制度 1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。

第四篇：日常规章制度

日常规章制度

日常规章制度1

1、根据部门规章制度的诊疗护理规范、常规将事故或差错定性。

2、发生护理差错或事故后，有关该事件的相关物品如输液瓶、血袋、药品、化验标本、手术器械护理记录应妥善保管，不得销毁、涂改、伪造。

3、根据护理差错、事故性质调查结果及本人的认识，结合差错、事故处理“五不放过”（原因、经过、结果、措施、教训）原则，做出相应处理。

4、建立护理差错、事故登记本，根据“五不放过”原则，及时记录所发生差错、事故的`内容，由护士长负责并安排组织讨论，当事人做口头及书面检讨，并备案归档。

5、科内强化护理安全教育，加强护理差错、事故防范措施的学习与考核，并将考核成绩与奖惩挂钩。

6、实习护士发生差错、事故时，根据事件的性质、发生原因、经过及造成的后果等，由带教老师和护士酌情分别承担一定责任。

日常规章制度2

一、晨间要求

1．按时起床，整理好床铺。

2．刷牙、洗脸，住校生及时参加早锻炼。

3．按时就餐，不空肚上学。

二、进校要求

1．不穿奇装异服。男生不留长发，女生不烫发，不化妆，不戴首饰，不穿高跟鞋。

2．骑车到校门前自动下车，在校内推行，把车放到指定地点。

3．见到老师及同学要问好。

三、上课要求

1．预备铃响，进入教室做好上课准备。

2．上课积极思考，踊跃发言。发言先举手，老师允许后再起立。发言时要直立，声音宏亮，用普通话，讲完后老师叫坐下再坐下。

3．实验课要在老师指导下进行，遵守规则，确保安全。

4．体育、音乐、实验课须提前到达上课地点，不下课时不回原教室，以免影响他班上课。

四、课间活动要求

1．下课后出教室，注意休息、远眺，小课间不做剧烈活动。

2．不在教学区打球、追逐打闹，不起哄、喊叫。

五、中午活动要求

饭后注意休息、不搞剧烈运动。住校生按时静校。

六、体育活动要求

1．不迟到、不早退、不无故缺席，有事、有病不能参加体育锻炼，须经请假。

2.集队快、静、齐，做操动作规范整齐。

3．上体育课要穿运动衣，冬季不穿大衣，不戴围巾。不穿皮鞋、凉鞋等不便活动的'鞋子。

4．爱护运动器材，注意人身安全。

七、课外活动要求

1．积极参加课外活动，服从安排，守时守纪。

2．借阅图书资料注意保管爱护，不乱扔，不撕、挖、画涂，遵守阅览规则。

八、卫生要求

1．认真做好值日生工作，积极参加大扫除。

2.常剪指甲常洗澡，勤换衣服常理发，不随地吐痰，不乱丢纸屑、果皮。

3．看书写字姿势要端正。注意用眼卫生，认真做眼保健操。

4．保持身心健康，不吸烟，不喝酒。

九、作息要求

放学后迅速回家，不能按时回家时要提前告诉家长，不随便在外食宿，行路要注意安全，遵守交通规则。放学到家后，要向家长打招呼。住校生要严格遵守《宿舍管理制度》，晚上不出校门，确因有事外出需经班主任批准并于晚9：30前回校。

日常规章制度3

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的`工作氛围。

4、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

5、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。

6、每周一例会，参会人员需着正装，不迟到早退，有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

7、请假必须填写请假单交领导审批，假期结束需及时销假。

8、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批，并负责车上人员及车辆的安全。

9、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责，并严格遵守公司管理规章制度。

日常规章制度4

为了加强我局车辆管理，确保合理调度、高效运转、安全行驶、节约开支，更好地为全局工作服务，特制定本制度，各基地参照执行。

一、车辆管理对象

本制度所指车辆管理对象包括:局机关及各基地所有车辆。

二、车辆使用范围

(一)单位所有公务用车；

(二)上级或其它单位经领导同意的借用车。

三、车辆使用原则

(一)工作为主、急需优先和统筹兼顾的原则；

(二)合理使用、统一调配和提高效率的原则；

(三)严守制度、确保安全的原则；

(四)统一管理、节约开支，严谨公车私用的原则。

四、车辆管理

(一)车辆使用

1、派遣程序

(1)局办公室负责全局车辆的统一调度使用，其中基地车辆由基地主任具体负责，接受局办公室指导。除特殊情况外，任何人不得直接调度车辆。

(2)由办公室指定车队负责人具体负责车辆派遣管理工作，各科室需要公务用车，应填写<工作用车申请单>，提交车队负责人。

(3)取水、财务取款、大件设备运输、检查、接待等日常公务用车，由车队负责人直接派遣车辆；各科室临时用车，出主城6区以外且时间在1天以内(即不在外过夜)的，车队负责人需报办公室同意后派遣车辆，出主城6区以外且时间在1天以上的和出重庆市范围的，车队负责人需报分管办公室的局领导同意后方可派遣车辆。

(4)局领导因工作需要使用车辆，出主城6区以外且时间在1天以内(即不在外过夜)的，由车队负责人根据领导指示派遣车辆，报办公室备案；出主城6区以外且时间在1天以上的和出重庆市范围的，车队负责人需报分管办公室的局领导审核后方可派遣车辆。

(5)在主城6区范围以内，原则上应乘坐公共交通工具，不再派遣车辆。办理紧急事务需派遣车辆的，必须经分管局长及分管办公室局长同意后方可派遣。

(6)出主城6区以外的车辆，车队负责人应根据办公室或局领导签批意见，出具派车单。

(7)车队负责人应掌握实时车辆在位情况，并统一做好车辆派遣工作，除特殊情况外，局机关应保1辆车以上备用。

2、出车管理

(1)驾驶员必须服从车管人员的车辆调度安排，接到任务后应及时出车。出车时要带齐x件，并对车辆作相关检查，若发现车辆故障及时向车管人员报告，及时检修，不带病出车。

(2)驾驶人员按派车单规定路线完成出车任务，不得擅自改变行车路线，遇特殊情况，需要临时改变线路的，必须报车辆管理人员同意，车辆派遣单是驾驶员每月计发出差补助的唯一依据。

(3)出车到达目的地后，原则上车辆应就地等候工作人员完成公务后一道返回机关，若遇车管人员安排其它紧急任务，车辆可返回，用车人另行乘车回单位。

(4)出车返回单位后，驾驶员应及时主动与车管人员联系，以便车管人员掌握车辆及驾驶员在位情况。

(5)出车过程中，未经允许严禁公车私用或转交他人使用，一经发现严肃处理，由此发生的一切事故和损失，由驾驶员本人及用车人负责，我局不承担任何责任。

(6)车管人员应不定期抽查核实驾驶员的出车情况，若发现弄虚作假、谎报出车者，应取消当月的所有出车补贴，并在会上通报批评。

3、车辆停放

(1)所有公务用车必须停放在指定的位置，下班时应停放车库，不得擅自将车辆停放在外单位、个人家中，一经发现严肃处理，造成车辆损坏及丢失等由驾驶员本人承担。

(2)遇节假日，除安排公务用车外，所有车辆钥匙应交由车管人员统一保管，不得私自驾车外出或转交他人使用。

(二)车辆维护

1、保养、维护及年检

(1)车辆保养:车辆的日常保养及车内外卫生清洁由本车驾驶员负责，驾驶员应爱护和保养好自己所驾驶、保管的车辆，使车辆经常保持良好的工作状态，确保一有任务就能立即出车。

(2)车辆维护:驾驶员应定期对车辆作相关维护和检查，若发现车辆有故障要及时向车管人员报告并及时检修，使其保持良好的工作状态。

(3)车辆x件的办理和保管:由车管人员指定相关驾驶员办理车辆年检手续及防汛车汛期免路桥费的`手续，缴纳路桥费、车船使用税、车辆保险等费用；以上x件由本车驾驶员妥善保管，不得遗失或转借他人。

2、维修

(1)驾驶员无法修理需送厂修理的车辆，由驾驶员提出申请，填写车辆保修单，报车管人员、办公室主任审核同意后，送指定厂家修理。

(2)车辆送厂修理过程中，该车驾驶员应每天到现场检查修理质量。接车时应严格检查修理项目，达到合格要求后才能接车；接车时车管人员应到现场验收并审核有关费用，签字登记后，财务才能予以报销。

(3)出长途车，途中需要修理时，所修项目应是影响安全行驶的部位，不得借故购买其它备用件，修理费需经乘车人签字，车管人员审核登记，办公室主任签字后报销。

(三)车辆油耗管理

每个季度由办公室对每辆车油耗情况进行一次统计，并在驾驶员和局领导之间进行通报，对超标准的油耗费用，超过20%的按超过部分的80%承担。

(四)有关费用管理

1、出车补助

(1)实行每月定额公里补助；出差补助依据<派车单>记载的出车情况，按照局差旅费标准报销。

(2)专职驾驶员公里数补助按300元/月包干；驾驶员兼设备维修人员的公里数补助按150元/月包干。

2、其它费用

(1)洗车费实行包干制；报销过路费、停车费、汽油费时应写明行车路线、出车到达地，并由用车人签字x，报办公室审核登记，否则财务人员不予报销。

(2)凡修理费(含换件)在500元以上的必须有2人以上参加价格商议；大修车辆，车管人员、办公室主任应到修理厂参加价格商议，并报分管局长批准后才能进行修理，否则其产生的维修费不予报销。

(3)驾驶员违反交通规则，被交通管理部门罚款的，由驾驶员自行负责。

五、驾驶员管理

(一)驾驶员职责

1、认真学习并贯彻执行<中华人民共和国道路交通管理条例>，自觉遵守交通规则，牢固树立[安全行车、优质服务“的宗旨。

2、服从车辆调度安排，保x行车安全，圆满完成出车任务。

3、爱护车辆，经常保持车况良好，车容整洁，负责车辆的保养、维护和各种车辆x、照的保管，保x行车安全。

4、出车前应认真检查车况，出车返回后，应停放在指定的车库，并适时清洁车辆。

5、遵守机关管理制度，努力提高服务质量。

6、严格执行廉政纪律，维护水文局形象。

7、完成车辆管理人员交办的其它事项。

(二)车管人员职责

1、负责组织驾驶人员学习交通法规、业务知识，加强思想x教育工作，提高驾驶员队伍的x责任和业务技能。

2、加强车队安全、劳动和保密纪律教育，搞好驾驶员队伍的团结，提高服务质量，消除不安全因素，杜绝重大事故发生，坚持每月一次安全学习，每月一次安全检查，经常抽查车辆运行和停放情况，所有学习检查情况应有书面记载。

3、认真做好单车成本核算，每季度公布一次驾驶员出车补贴，汽车维修、燃料费、路桥费、停车费、洗车费等开支情况，协助办公室建立车辆单车管理档案。

4、严格按照本制度加强驾驶员及车辆的日常管理，确保后勤保障工作顺利完成。

(三)劳动纪律

1、驾驶员应自觉遵守本局各项规章制度，服从管理和派遣，按时出车，文明服务，确保工作任务的完成。

(1)为领导服务的驾驶员，在领导没有离开单位前，不能离开岗位；在领导不用车时，应接受其它出车任务。

(2)驾驶员因病因事必须提前向车管人员请假。

(3)汽车故障需修理，驾驶员应提前报告车管人员，不得在派车时才提出，如因此影响工作则按无故不出车处理。驾驶员违反劳动纪律的情况，车管人员应在安全学习时向全体驾驶员通报。

(4)驾驶员保管的车辆不得交给其他人驾驶，一经发现此情况扣发当月安全奖、优质服务奖和当月的绩效奖金。情况严重的，由此而发生交通事故的，应受到严肃处理并以经济处罚。

2、在休息时间，遇有紧急公务，车管人员必须及时调度车辆，驾驶员必须听从安排及时出车，对电话通知出车不允许不接电话和无故关机，驾驶必须时时保持通讯畅通。

3、驾驶员不得私自出车，未经派车私自出车者，按对外行车的实际公里计费，在x或补助中扣除；出私车发生交通事故产生的一切费用，由该车驾驶员全部负责承担。

六、奖惩

(一)奖励项目及标准

1、绩效奖:根据局机关和各基地x的<驾驶员绩效考核办法>，每季度对驾驶员进行一次考核，根据考核结果兑现驾驶员的绩效奖金。

2、安全奖:40元/月，每半年兑现一次，半年内车辆不碰、不擦、不挂，未发生交通安全事故的驾驶员每人给予240元奖励，由办公室对驾驶员半年的驾驶情况给予审查。

3、优质服务奖:40元/月，每半年兑现一次，半年内提供优质服务、服从统一安排、出车满勤的驾驶员每人给予240元奖励，由办公室对驾驶员半年的出车情况给予审查。

4、通讯费: 80元/月，每月兑现，发生不接听电话或关机的，由办公室对其情况给予处罚。

(二)处罚

1、驾驶员确保车辆安全，不得私自出车、私拉便客、车辆夜不入库、不在指定地方停放车或转交他人驾驶等现象，发现之一者，扣发当月优质服务奖40元，并每次罚款50元，同时收取用车人费用。

2、凡出现交通事故造成的一切经济损失(保险公司赔偿部分外)全部由驾驶员承担，并扣发当年安全奖；由交管部门认定是驾驶员负主要责任的一律辞退。

3、驾驶员上班不在岗(除特殊情况外)或不服从工作安排、调度、无正当理由不出车的驾驶员，由办公室作出停止驾驶，待岗学习，扣发公里补助或绩效奖金等处理。

4、对电话通知出车而不接电话或无故关机的，按不完成工作任务和无故不出车处理，若发现一次不接电话或关机扣除当月通讯费的50%，第二次不接扣除当月全部通讯费用”。

5、因工作需要可对驾驶员进行调整，若驾驶员不服从工作安排的，正式工待岗学习改换其它工种，临时工自动辞职。

6、驾驶员若将车辆有关x件遗失，由驾驶员负责补办，所需费用自理。

日常规章制度5

1、每天点到时间为每晚7：30分整，点到时，副理应着好工服，化好妆。

2、每晚7：45分整，副理协调会准时在公司规定包房里进行。

3、副理订房时必须提前通知领位台，并认真说明客人人数，订房人姓名，房间号及到达时间。

4、每日营业部实行大轮房，以公司规定得轮房顺序为准。（如大轮房有改变，以当时公司通知为准）

5、未经该房间副理允许，其他副理不得以任何名义私自串房。在争得该房副理允许的情况下，其他副理可进房打招呼，时间不宜过长。

6、如某副理当天被客人点房，那么该副理将失去本轮大轮房一次。

7、副理将无条件协助演出部引导客人到大厅进行游戏等消费活动。

8、副理允许有晚宴，晚宴后应将客人带到亚洲娱乐城进行消费，如客人不到，该副理将被罚款100元。

9、除国家规定得重大节假日外，副理无工休，如某副理想为春节积累除年假外更长的假期，那么该副理将在本年的五一或十一时不休息，从而使春节年假的时间增长。

10、副理有申诉的权利，如副理遇到问题应及时向本部门经理进行反映，副理不允许在营业区内与客人、其他副理、小姐及员工发生冲突，如相互漫骂及打斗等，如有违反公司将视情节轻得给予相应的处罚。

11、副理在日常工作中应以公司利益为重，推销酒水时，积极主动，待客时热情、大方，为公司在客人面前树立良好的.公司形象。

12、副理不允许向客人强取小费。

13、所有包房不论有无特殊安排之副理均算轮房。

14、营业时间内，副理不得在领位台停留，违者将给予100元罚款。

营业部奖励规定

1）每月业绩前三名的副理除工资处，公司将按1、2、3名给予适当的物业奖励。

2）公司每星期将安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活动一次。

3）公司第年对营业部副理全勤人员一次性给予奖金元。

4）公司每年对该业绩前3名的副理，公司将奖励新、马、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司将予以重奖。

营业部罚款规定

1）30分点到时，未经营业部经理批准而未准时参加点到者，罚款100元。如情节严重者，停大轮房一次。

2）点到时无故不着工服、不化妆者，罚款100元。

3）副理如被客人投诉，公司将视情节轻重，给予处罚。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一经发现公司将给予重罚。

关于亚洲娱乐城二次销售的建议

客人进房后，只可以点洒水、干果小食，水小吃、鲜花、公仔、冰激凌、雪茄为二次销售的主打物品，二次销售的物品均为现金交易，如有需要，也可在客人买单时，由负责该区的传递生进房向客人收取二次销售物品的现金，注意，此款项不在公司打折范围之内。

鲜花、公仔、雪茄三种物品在二次销售中，应给予销售者销售额的5%——10%的提成，每日兑现。

销售卤水小吃为每组传递生每日的销售业绩。亚洲娱乐城的营业区域分区，每日分组后的传递生进行业绩对比，对比后业绩超出的那组传递生当日在销售旺区及进行销售。

日常规章制度6

1、尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升国旗、奏国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

2、尊老爱幼，友爱同学，平等待人。主动帮助有困难的人和残疾人。要尊重他人的民族习惯。

3、尊敬师长，见面行礼主动问好，要用尊称，不直呼姓名。

4、孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事。听从父母和长辈的正确教导，外出或回到家要打招呼。

5、待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打扰别人的工作、学习、和休息。不打架，不骂人。

6、对外宾有礼貌，热情大方，不围观尾随。

7、诚实，不说谎话，知错就改。答应别人的事要努力做到。不随便拿别人的东西，借东西要还，损坏公物要赔偿，拾到东西要归还失主或交公。

8、爱惜粮食，爱惜学习、生活用品，不挑吃穿，不乱花钱，节约水、电。

9、穿戴整洁。经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙漱口，饭前便后洗手。不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

10、按时作息。上学不迟到、不早退。不逃学，有病有事不能到校要请假。放学后按时回家。

11、课前准备好学习用品。上课专心听讲，大胆发言，不懂就问，发言先举手，回答问题声音响亮。课间做有益的游戏。

12、课后认真复习，按时做作业，书写工整，卷面洁净，独立完成。考试没有作弊。

13、积极参加有益的文化体育活动，认真做广播体操和眼睛保健操。读写姿势正确。

14、积极参加学校组织的各种劳动，认真做值日，保持教室、校园整洁。

15、自己能做的事情自己做，自己的'衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗刷餐具等家务劳动。

16、遵守交通规则，过马路走人行横道，不违章骑车。不在公路、铁道、码头玩耍和追跑打闹。

17、乘公共车、船时主动购票，主动给老幼病残让座。遵守公共秩序，出入时不拥挤，观看演出时不随便走动，保持安静，演出结束时鼓掌致谢。

18、爱护公共财物，爱护花草木和庄稼，保护有益动物。不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。

19、注意安全，不玩火，不做有危险的游戏。

20、要看有益的图书、报刊、录像。不吸烟、不喝酒、不赌博、不参加封建迷信活动。遇到坏人坏事主动报告。

日常规章制度7

为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，确保公司进行有秩序的经营管理，现根据公司的实际情况，制定公司日常管理制度，作为对员工工作行为管理的规范性文件，各员工应自觉遵守维护。

适用范围：适用于公司所有员工。

一、考勤管理制度

（一）出勤

1、工作时间：每周工作______天。

2、每天8小时，正常时间为上午______到______，下午上班时间为______到______。

3、迟到、早退和旷工

（1）上班时间开始至30分钟到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，提前30分钟以上下班者按旷工半天论处。

（2）所有人员须先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。特殊情况需事先经直接领导批准，事后补办登记手续，不办理批准登记手续者，按迟到或旷工处理。

（3）员工外出办理业务前需登记外出原因及返回公司时间，否则按早退或旷工处理。

4、处罚规定

（1）迟到：扣罚当日工资20元；超过3次，双倍处罚。

（2）早退：扣罚当日工资20元；超过3次，双倍处罚。

（3）旷工：当月旷工1次，扣除全月岗位工资，并按公司有关规定处罚；当月旷工2次及以上的视情况给予严肃处理。

5、打卡：

（1）员工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共计每日4次）。员工应亲自打卡。

（2）忘记打卡的员工，需要其把漏掉打卡的时间以出面形式递交直接领导给予补签、。每月每名员工仅可有二次补签情况。

（二）外出、出差、事假、病假、婚假、伤假和产假

1、外出：因公外出，一个工作日内的公出需在前台登记，方便转接电话和留言。外出前需填写《外出申请单》并通过审批流程，提交行政部备案。时紧急外出，需电话告知相关主管，并在外出后2日内补填《外出申请单》。

2、出差：一个工作日以上的公出为出差。出差前应填写《出差申请单》，并通过审批流程，表单提交公司行政部备案。

3、事假：一个工作日以内的事假，需取得公司相关领导的批准。需事前填写《请假申请单》并通过审批流程，到行政部登记备案。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。一个工作日以上的事假，同上述流程，并报总经理审批；同时应提前一周发起申请，事后补报视为旷工。

4、病假：二个工作日以内（含2天）的病假，需凭三级以上医院的`有效证明，填写《请假申请单》，由直接上级领导及主管副总审核批准。二个工作日以上的病假，需凭三级甲等以上医院有效证明，填写《请假申请单》，由直接上级领导初审，报总经理审批。

5、婚假：员工需凭结婚证，提前30日申请，填写《请假申请单》，由直接上级领导审核，报总经理审批，提交行政部存档备案。婚假为3天；结婚双方不在一地的另外给予路程假；晚婚假为3+7天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6、丧假：员工直系亲属（一代以内）亡故，丧假3天（如外地员工回原地办丧事可增加来回时间）；员工旁系亲属亡故，丧假1天；丧假需填写《请假申请单》，由上级直接领导审批。

7、产假：符合计划生育规定，女性分娩期间，可向所在部门申请3个月假期，如遇难产另加15天。休假前需填写《请假申请单》，由直接上级领导审核，报总经理审批同意后，报行政部备案。

8、请假：任何类别的假期都需直接领上级导或级别以上的领导的事前批准，并到行政部登记备案。

（三）加班管理细则

1、公司原则上不提倡员工加班，若员工因自身原因未能在合理规定的时间内完成公司安排的工作，应自觉加班完成。

2、由于设计行业的特殊性，确实因工作需要被安排加班的员工，应由项目负责人根据项目进度情况合理安排加班。

（1）加班者须填写加班证明单，加班时间以下班打卡为依据。

由部门领导签字，按月统计备查（合理时间内未完成工作任务而造成的加班无须填写加班证明单）。

（2）由公司领导安排的加班，加班费根据公司的相关规定计算加班费用。

3、由于个人原因未完成工作或不听从安排而造成项目损失的，部门领导有权视情节轻重予以处罚。

（四）考勤统计

1、员工日常考勤由经营管理部负责统计，各部门于次月3日前将本部门考勤情况整理上报，提交表单。

2、每月考勤由行政部整理后，于次月5日前提交总经理审核。

3、财务部按照由总经理审批后的考勤支付薪金。

4、本制度自发布日期始执行。

二、员工日常工作行为规范及办公现场管理规范

1、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

2、办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹。

3、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用公司电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得利用公司电脑上网聊天、打游戏。

4、个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点，请勿随意摆放。

5、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

6、办公桌上应素雅、整齐、清洁，重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。

7、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

8、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

9、要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。

10、办公室会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸。

11、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

12、工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在他人办公室/财务室逗留。

13、公共卫生由后勤安排打扫，整洁的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。

14、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

15、在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

16、每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。办公用品的领取，登记应由专人负责并填写《出库单》（办公用品的使用应本着实用，节约的原则）。

17、复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政内勤负责。

三、关于劝退与离职

1、连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出“辞退处分报告”。

2、在30天内未经批准缺勤总计6天（48小时）者被视为旷工，并予以辞退。

3、员工不遵守公司的各项规章制度，工作不认真，不能完成安排的工作任务，对公司造成负面影响和损失，屡犯不改者，公司有权予以劝退。

4、因各种原因需辞职者必须提前一个月呈交辞职报告，并在离职前把个人未完成的工作移交给其他在职人员，事先未说明而擅自离职者扣发工资和奖金。

5、员工在离职之日起六个月内，未给公司带来不良后果和损失的，可以结清个人工资及奖金。员工若在离职后对公司造成损失，视情节轻重做出相应金额的处罚；情节严重且给公司带来重大的经济损失和不良后果，扣除所有奖金外还要追究其法律责任。

日常规章制度8

1.对安全监控监测系统的运行情况全面负责；

2.认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的'指示、决定、规章制度等，并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施；

3.组织监控室工作人员学习总公司、分公司下发的各类文件；

4.加强对监控室工作人员的管理，不定时检查值班情况，发现违反监控中心管理制度的情况应及时处理；

5.定期组织监控人员分析、解决监控室工作中存在的问题；

6.定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查，对查出的问题要及时处理，保证安全避险五大系统的正常运行；

7.发现紧急情况应及时与上级主管领导联系，立即组织工作人员离开危险区域，撤离至安全避险地点；

8.积极配合采矿工队工作，确保生产正常进行；

9.积极配合其他部门工作，完成上级领导交办的临时任务。

日常规章制度9

一.环境保护管理制度

1目的

为了防止环境污染和生态平衡的破坏，为了员工建造适宜和工作和劳动环境，保障群众健康，促进企业经济的发展，以适应社会发展的需要，确保生产过程中的污染物和噪声经处理后达标排放，使生产不致对周围环境造成有害的影响制定环境保护管理制度。

2范围

生产过程中产生的“三废”环节。

3责任

生产部、总务部及各生产车间。

4内容

4.1“三废”定义：生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。

4.2生产部具体负责日常的“三废”治理和环境保护工作，符合达标的排放源应竖立合格排放标志。

4.3设立“三废”处理人员岗位负责制，实行严格的奖、罚制度。

4.4生产部负责维护环保治理设施，在环保治理设施一旦出现故障时，有“三废”外排的生产工序必须停产，以杜绝污染物排放的出现。

4.5定期进行环保技术业务培训，以提高工作人员的技术素质水平。

4.6搞好工厂绿化，改善生产区及周围环境，接受市环保部门的'监督、检查和指导。

4.7废水方面

4.7.1锅炉房消烟除尘废水。

4.7.2车间生产产生的废水及生活污水。

4.7.3纯化水站、锅炉房及车间产生废水直接进入废水处理站，经处理达标后排放或再利用，生活污水经过滤池滤过达标后排放。

4.8废气方面：锅炉燃烧产生的含烟气、二氧化硫、氮氧化物等污染物经水幕除尘处理。

4.9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法，不另设堆放常

4.10空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。

4.11公司内危险品必须按照有关危险品的管理规定贮存、保管以及销毁等，不得对生产区及其周围环境造成污染

二.各级环境保护任制

1.1环境管理者代表

由总经理任命的，代表其建立，实施，保持环境管理体系，并负责向总经理汇报运行经果和管理者

1.2环境管理委员会

由由主任委员(环境管理者代表)及各委员组成的一个环境方面的审议机构。

1.3各层人员的职责

总经理：

三.三废处理方案

1.1废气的处理：少量有毒气体可以通过排风设务排出室外，空气稀释。毒气量大时，必须处理生再排出。

1.2含重金属废液的处理

1.3一般有机溶剂的废液处理

一般有机溶剂是指醇类、酯类、有机酸、酮及醚等由c、h、o元素构成的物质。对此类物质的废液中的可燃性物质，用焚烧法处理。对难于燃烧的物质及可燃性物质的低浓度废液，则用溶剂萃取法、吸附法及氧化分解法处理。再者，废液中含有重金属时，要保管好焚烧残渣。但是，对其易被生物分解的物质(即通过微生物的作用而容易分解的物质)，其稀溶液经用水稀释后，即可排放。

1.4废料销毁

锅炉房中出现的固体废物不能随便乱放，以免发生事故。如能放出有毒气体或自燃的危险废料不能丢进废品箱内和皋废水管道中，不溶进水的废料禁止丢进废水管理中，必须在适当的地方烧掉或用化学方法处理面无害物。

1、坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。

2、施工组织设计必须考虑环境保护措施，并在施工作业中组织实施。

3、定期进行环保宣传教育活动，不断提高职工的环保意识和法制观念。

4、清理施工垃圾，必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容光焕发器吊运，严禁随意凌空抛散。施工垃圾应及时清运，适量洒水，减少扬尘。

5、施工现场的主要道路进行硬化处理，裸露的场地和集中堆放的土方采取覆盖、固化或绿化等措施。

6、施工现场土方作业应采取防止扬尘措施。

7、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。

8、施工现场的材料和大模板等存放场地必须平整坚实。水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。

9、施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。

10、施工现场设置密闭式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分类存放，并及时清运出常

11、施工现场的机械设备、车辆的尾气排放符合国家环保排放标准的要求。

12、施工现场严禁焚烧各类废弃物。

13、施工现场设置排水沟及沉淀池，施工污水经沉淀后方可排入市政污水管网或河流。

14、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房，地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理，不得随意倾倒。

15、食堂设置隔油池，并及时清理。

16、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。

17、食堂、盥洗室、淋浴间的下水管线设置过滤网，并与市政污水管线连接，保证排水通畅。

18、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。

为了防止环境污染和生态平衡的破坏，为员工建造适宜的工作和劳动环境、保障群众健康、促进企业经济的发展，以适应社会发展的需要，特制定环境保护管理条例。

1、环境保护应贯彻国家的环保法规，遵循“全面规化，综合利用、化害为利”的方针，提高全体员工的环境法制观念，重视环保工作;

2、技术中心做好环保基础工作，掌握公司污染情况，按期测定污染排放数据，并根据企业实际情况，制定长期规划和治理计划;

3、企业改造和生产，必须注意防止对环境的污染和破坏，其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;

4.生产废弃物的管理：生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放，尽量回收利用，对不能再使用的物品，由总务部门回收;

5.“三废”处理：生产中产生的废气、废液和废渣，必须经过处理才可排放，处理必须符合排放标准;

6.躁声的管理：采用低躁声设备。

日常规章制度10

一．考勤制度

1．营销部实行六天工作制，每周可轮休一天，具体日期依照售楼处《周值日排班表》、《签到表执行。

2．上班时间：早8.30分—17.30分，冬季早8.30分—17.00（8.30分指换好工装，坐到接待台时间）；如遇特殊情况需要，由各售楼处项目经理根据情况自行拟定，报备营销部长及内勤部后执行。

3．员工应准时上班，不得迟到、早退、上错班，置业顾问未经现场经理同意不得私自调班，若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开售楼部的，应于上班时间前/离开前通知项目经理，征得现场经理批准（若现场经理不在现场时，则应用电话说明形式向现场经理说明原因，然后再打电话回售楼处/当即知会当值负责同事），事后应于第一时间补办相关手续。

4．关于迟到、旷工的标准按公司统一规定执行，（详情参照营销部处罚条例）未经项目经理同意之早退按公司关于旷工的制度规定执行。

5．所有请假统一按公司制度执行(包括大假、事假、病假)。

6．除上班时间带客看楼外，不可随便外出，若因办理公司事务需外出销售代表须经现场经理同意，并填写《售楼处外出登记表》，外出时间超过批准时限为15分钟以内，超过批准时限15分钟之后按公司关于旷工的制度规定执行。

二．售楼部日常规则

1．置业顾问必须按公司规定严格保守公司机密（包括项目资料、客户资料）违者将作解聘处理。

2．若被客户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨报告外，并扣除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将作解聘处理。

3．销售代表上班时间内必须穿着制服、佩带工作卡。男同事打好领带，女同事应化淡妆。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨。

4．销售代表按每天签到顺序接待客户，要保证每一位来访客户都能得到主动，热情的`接待，销售代表不可因任何原因怠慢客户。在下述两种情况：来访新客户接待时间较长、老客户来访，销售代表可补接待名额。除此之外轮到接待客户的销售人员因其它任何原因不在岗位，则由按排定顺序的下一个销售代表接待客户，不在岗位之销售人员不再另补接待名额。

5．楼盘的销控工作及认购书、合同的相关管理由售楼处项目经理负责，现场经理不在时，由当值负责同事在第一时间知会现场经理后执行。

6．严禁在售楼部及示范单位内吃零食、喧哗、吵闹、追逐、打游戏机、赌博、看与工作或销售无关的报刊、杂志及书籍。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。

7．售楼部上班时间内，除接待满员外，前台最少留有两名销售代表，小接待台保证一名销售代表，否则全体当班销售代表书面警告一次，并在项目部销售会议上做检讨。

8．任何时间（包括午休时间）均不可在接待台上或售楼处内睡觉。

9．午休时间根据各楼盘特殊情况由现场经理各自制定，销售代表应服从项目经理安排，

10.项目经理分配给各销售代表的具体工作或报告必须按时完成、递交。若未按时完成或迟交报告者书面警告一次，第二次将扣除其一天工资。

11.销售日报表应注明新老客户到访量，未注明者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。

日常规章制度11

一、服务区礼仪

1、美容师立姿端正，左手搭在右手上向前轻轻相握，置于小腹正中部抬头成T字型，精神饱满面带微笑。前台接待不准空岗，问候顾客“您好，欢迎光临。”1分

2、在服务区内若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站到一旁，让出通道主动打招呼。 1分

3、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行 。 5分

4、服务区内不得发出任何不正常的异声(如美容师走路要轻)，美容师在营业区中不交头接耳，开玩笑。1分

5、上班时间不会客，不打私人电话，手机需调成静音放置前台或包中，不准外漏。5分

6、送客应站在客人的右侧，陪客人走到门口，美容师快步上前拉开门送客到门外，美容师要说“再见，您慢走”。2分

7、护理顾客前，应嘱咐顾客保管好贵重物品，护理后应提醒顾客清点好财务方可离开，若发现顾客在护理期间丢失财物，由负责该顾客护理的美容师赔偿。 1分

二、仪容仪表

头发：

1、短发梳理整齐，前额发帘不能遮住眼睛和脸、发鬓别于耳后，长发束起。 3分

面部：

1、面部干净，面色健康，耳部、颈部清洁。1分

2、化淡妆，妆容不允许过于夸张、艳丽。 1分

3、不允许佩戴夸张或悬垂的耳饰(可以戴耳钉，不允许超过耳垂)。 3分

口腔：

1、保持口腔卫生，清洁无异味。1分

2、护理过程中必须佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮肤柔润，无明显伤痕。1分

2、指甲的长度不可超过指腹并修剪圆滑。1分

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期间不允许戴戒指，手链，手镯，手表等有碍于工作的饰物，以免划伤顾客的皮肤。3分

着装：

1、工作期间必须穿统一的服装，统一的工鞋(干净、无破损)。3分

三、卫生与消毒

1、各区卫生各自负责，随时保持(床、椅子、样品、盆、仪器、地面、镜面、门)的整齐干净，闭店前消毒，将垃圾彻底清空，抹布擦一遍。5分

四、店规店纪

1、店长在工作中，要以身作则，树立自身形象，公正、真诚对待每一位员工，以顾客满意为宗旨。

2、在工作中公平竞争，不可采用不正当竞争手段，抬高自己底毁别人，保障集体利益为前提。

3、工作中必须尽职尽责，微笑服务，接待好每一位顾客，不预挑顾客，服从领导安排，严禁在当众情况下拒绝，如有实际困难应先接受安排再与领导沟通，如发生顶撞，视情节轻重，罚款30元起。

4、不与顾客议论其他客人的不良行为，自己的私事，别人的隐私，同事的较差手艺、宗教。

5、严格遵守操作时间，杜绝顾客投诉事件，一旦发生视情节轻重，罚款30元起。

6、员工进入店内做到三不说：不利于公司的不说，不利于领导的不说，不利于团结的不说。

7、午饭时间半小时。

8、上岗前做好一切准备工作。上班时间不看不相关的书籍，不做无关的私事。

9、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费

10、爱护公共财产，损坏照价赔偿。

11、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

12、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排.

13、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

考勤制度

工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

1、工作一年以上员工婚丧假期10天，按规定如期到岗者，带薪休假。

2、员工正常月份业绩达标四天休息(不达标两天)六月不允许休息，四天之外分为病假、事假、旷工。业绩达标未休且无违纪者每天补50元。

3、上班时间严禁迟到早退，半小时以内算迟到，一小时以上算早退。迟到第一次扣10元/次，第二次20元/ 次，一个月内迟到三次50元/次，早退2小时以上算休息。

4、员工因病不能上班须在提前1天内向院长请假，出示医院证明，扣除病假期间基本工资。

5、事假必须提前向院长请假得到批准方能休息，两天以内向院长申请批准，两天以上须向经理提出申请，事假一天按基本工资3倍扣除。

6、未经批准擅自缺勤的按旷工计(正常工资的3倍)

7、年假按情况另行通知。

8、员工进入上班期间不得私自离职违反者扣除所有未发工资。

9、店长需提前60天书面递交申请， 经理批准后方可离职，员工需提前30天递交(以本部门负责人收到日为准)

10、所有购买产品或惩罚金额须当时上交，不予在工资扣除。

员工薪金制度：

1、优秀新员工入职试用期为1个月，试用期期间底

薪为800，一个月后以美容师自身能力手法技能、销售能力、顾客认可度按不同程度800—1200元不等分配工资。{店长严格考核后而定}，员工住宿由店内解决，饮食自行解决。

2、优秀员工业绩要求：a：每月业绩不足5000元，底薪减100元，提成为百分之3提 b:业绩8000—15000者，底薪加200元，提成为百分之5提c:业绩 15000----25000，底薪加400元，提成为百分之8提d:业绩25000以上者，底薪加600元，提成为百分之10提，另奖励现金500元。

3、院内手工提成：iba面护—3 {开背、面护、手护、面提}

水立方系列面护---3 三温暖、红石榴----8 眼部特护—1

手部、颈部特护---各1

肾宝、卵保、肩颈、腿疗、全身—各5 刮痧、背部压油---各5

精油推脂----半小时/2

派元素、温元宝、香色元----各8 拔罐、泡脚----1

4、新员工章程：【学员】

1：新员工培训期间无工资，培训期为1—3个月，待店长考核后方可上岗，合格后试用期为一个月，试用期期间工资500，无提成。一个月后店长按顾客反馈程度定制目标及工资为800---1200不等，提成业绩按员工薪金制度执行。

2、学员学习期间无休息日，特殊情况向店长请示，新学员包住，饮食自行解决。

新学员培训计划：

《一》 微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

《二》、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢?因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院;不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能为主的服务，技能的好与坏会直接影响您的创收效果。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。大家都会主动参加，还应及时选派优秀员工到先进地区学习(不定期)。在这行业中称之为“充电”。

《四》 技能

态度是根的`话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。无论是美容还是美发中任何一项技能都极为重要。要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工知道，企业是多么需要他。一般培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练，再次是让员工了解，掌握更多的有关信息。把优秀员工送到更先进的地方去“充电”，让员工将掌握的新技术运用到顾客身上，为您产生效益，同时使员工自身得到了提升。技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次，促使员工不断努力提高自己的技能。

五、接待技巧

六、沟通技巧

七、自信。

八、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备一点针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

九、培训员工顾客至上“十不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要忘记未来。

4、不要害怕重新创业。

5、不要永远听信顾客。

6、不要认为“顾客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

8、不要给顾客出难题。

9、不要和顾客争执。

10、不要忘了顾客永远是对的。

十、培训员工“十点”工作原则

做事多一点 微笑多一点 脑筋活一点 嘴巴甜一点 效率高一点 说话轻一点 肚量大一点 仪表美一点 行动快一点 服务好一点

十一、八条服务标准

客人进门问声好 安排落座端饮料 轻声细语问需要 主动倾听沟通好 翻查资料供参考 产品特点详知道 引导服务最重要 下次服务还找我

十二、接待客人九大用语

(1)欢迎光临

(2)对不起

(3)请稍等

(4)让您久等了

(5)请这边来

(6)是、明白了

(7)实在不知说什么

(8)请原谅

(9)谢谢

十三、员工七大服务要求

(1)永远保持微笑

(2)明白、声音干脆、清楚、亲切

(3)动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件

(4)永远站在顾客立场着想

(5)永远不要在客人背后议论客人

(6)记住客人的名字

(7)和同事之间也要用普通话

日常规章制度12

一、营业厅管理方面：

（一）业务方面：加强管理，提高绩效，努力提升执行力

1、明确了营业员考核细则，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，开展活动，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，并及时快捷地传达总公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

（二）服务方面：理顺服务流程，全面提高服务质量

1、建立建全投诉受理流程，确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

2、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

3、改变早会的方式，由传统的开会改为互相交流与倾听，为大家缓解压力，为新的一天的开始创造良好的情绪。

1、日常营销的多样化，有计划有目标

20xx年的我们一直坚持营销手段的多样化，走出去是我们的口号。我们营业厅已经开始转变了营销的思路，20xx年上半年为响应公司光改的号召，我们营业厅一起讨论光改的意义，光纤宽带是回馈老用户，抓住新用户的有力抓手。在上半年我们一共走访并成功光改营业厅周边十几个小区（包括市直小区。紫晨小区。县医院家属院。怡安小区。金属器件厂。自来水家属院。铁路小区。造纸厂小区。游福街小区等）。由最开始被动在营业厅电话外呼，到后来的主动上门介绍我们光纤网络的优势，让用户享受到老用户该享受到的福利。走出去的道路上我们不断的总结学习，比赛分组调取大家的积极性，掌握用户在家的时间段，合理分工，错开营业厅厅内忙时的时间段，调整组织光改转融合的营销话术，在光改期间我们户外营销转融合后付费数甚至比营业厅都要高，很大程度调动营业员户外营销的积极性。20xx年下半年，营业厅周边开放新布线小区，对于新布线小区，我们也有计划有步骤的进行宣传营销。小区内摆桌子发放单页现场解说，到后来挨个单元挨家挨户贴条宣传，做到让用户想装宽带就来找我们电信厅。

在20xx年虽然我们做到了户外营销，但是只是表现在宽带上，在智能机和电信其他产品（比如手机看店和外勤助手等）上还是我们的薄弱点，由于我们没有坚持有计划有目的的在这些方面做工作，致使我们并没有做到全业务营销，在20xx年的工作计划上，我们要重点在这些方面做工作，电信厅承包一年以来，全业务发展一直是我们的追求，希望在20xx有进步，而且我相信全业务发展才能更好拉动营业厅收入，这将是我们在接下来一年里的工作重点。这也无形中要求我们的营业员营业经理要学习掌握业务知识，提高自身素质，才能更高的发展业务。

二、服务是硬性指标

我们营业厅一直坚持服务是硬性指标，在20xx年市公司服务检查中，我们营业厅获得一致好评。我记得20xx年刚来电信公司的时候，新员工入职培训最经常听到的一句话就是“营业厅就是电信公司的窗口，代表着电信公司的形象”而我们，在营业厅工作的营业员就是窗口最靓丽的风景。我们的一言一行，在我们穿上工装的那一刻就不是我们自己了，我们代表的是电信公司，我们没有自己的名字只有我们的工牌，我们就是电信的形象大使，所以这就要求，我们必须要恪尽职守，开门的一句欢迎光临，用户走时的一句谢谢光临下次再来，这一句句温馨的话语不仅体现了公司的`形象更让用户从心里感受到宾至如归。好的服务不仅仅浮于表面，而要来源于内心，真心真意的站在用户的角度考虑问题解决问题，让用户因为我们的服务而接受我们的产品。我们厅有个营业员的融合成交率一直是最高的，无论怎样的情况下，她都能成功营销，在晨会分享的时候，我们问她是怎么做到的，她的一席话让我们每个人都陷入了思考，她说“其实我也没有用什么特别的话术，我只是觉得用户这么办确实合适，就是当你真心站在他的角度来想这个问题的时候，当你真诚的看着用户给他算每笔帐给他讲每笔业务的时候，他就能感受到，他就会接受我们，接受我们的产品，”这就是服务对的力量。

20xx年已经过去了，我们还要坚持服务营销一体化的理念迎接20xx年，如何做服务是我们一直研究的话题，我相信谁能最先领会这点谁才能抓住用户的心，这无形中也考验了我们店长的各方面能力提升，服务也是多样化的，从用户打开营业厅大门的那一刻，我们就在营销我们的服务，可是又打动了多少用户的心，又吸引了多少用户的眼球，用户有没有记住我们的服务我们的产品，这也是20xx年我们营业厅坚持的工作重心。

三、团队管理，关注营业员的职业规划

20xx年我和我的营业团队又携手走过了一年，我从内心真心感谢我的团队在工作上对我的配合。在淡季一起利用晚上下班的时间挨家挨户做户外宣传营销，在节假日做活动大家合理分工相互合作，面对无理用户还是坚持不停得解释任凭用户恶语相向，各种各种，而我也从他们身上学到好多，20xx年我觉得我成长了很多，在处理问题上变的更加理性，不会那么急躁，听从好的建议，只要是正确的有益的我都会思考采纳。在20xx年市公司组织竞聘储备店长的时候，我鼓励我们店员参加，结果没有竞聘成功，在得知结果的那一刻，我除了深深的自责，也更加明白了我自身的不足，在营业工作中，我并没有把更多的关注放在后备店长的培养上，忽略了对店员的职业规划。在20xx年的工作中，我要锻炼店员的各方面能力，不能仅仅局限于营销，营业员的发展应该是全面的。

每个人在自己的职业生涯上都希望遇到一位优秀的管理者，管理与被管理者之间是相互要求的，在我要求我的团队的时候，他们也会要求我。在20xx年里，我遇到了这样的问题，当我的团队向我提出了更高的要求的时候，我就要接受挑战。粗暴的管理是不能打动说服人的，我们虽然站在管理者的高度，但是必须理解被管理者的心态和需求，营业厅如果想走的更高更长远，那么团队管理就是很重要的决定。我很庆幸我有一位优秀的上司，在我管理中遇到困惑的时候，我们吴总都会不厌其烦的教给我处理事情的办法。我希望有一天我的团队也会发表庆幸，这对我是种考验，但是我乐于接受。关注团队的每一名成员的发展，深度挖掘他们的内在优势充分利用到工作中，20xx年我将继续学习团队合作，为公司培养后备人才。

日常规章制度13

1、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。

2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元。利用上班时间做私活、看病、打针等，作早退处理，罚款20元。无故早退作旷工处理。如有特殊情况请假，应先书面提出申请，事假1天交柜长批准后方可，2天以上交经理批准后方可，否则做旷工处理，旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名。

3、全体员工必须自觉遵守上下班制度，上班以前必须过早、更衣完毕，早班人员8：00准时上班，中班人员14：00时上班，违者作迟到处理。午饭时间除特殊情况严禁喝酒，轮流吃饭时应在指定地点进行，违者罚款10元。

4、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映并及时解决。

5、上班时间不得做与工作无关的事情，不得上网、玩游戏、听歌等，违者罚款10元，超过三次者予以开除。

6、遵守卫生制度，早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作，如发现卫生不合格的，店长罚款10元，柜长必须督促当班员工做好每天清洁卫生工作。

7、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源,如果发现当班员工库存有货，不及时补充，对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的.经济损失。

8、每天由店长拟定进货计划，交经理核实后统一进货。

9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤消或更改。

10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半。

11、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元。员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。

12、工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除。

13、促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元。

14、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品，小票核实认可后必须及时解决)，不得相推托，否则每人罚款20元。

15、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50到100元奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。

日常规章制度14

1、社团部成员须有热情饱满的态度，吃苦耐劳的精神，随即应变的思维，良好的口头表达能力，对分布的工作任务能够认真负责，努力完成任务；

2、社团部成员须严格注意自己的言行举止，衣着整洁大方，微笑待人，礼貌用语，不做有损学生会社团部形象的.事情；

第一条：为有效的管理超越科技社团之运用，特制定[超越科技社团规章制度

个部门的管理要点，以下是本社团管理要点。

本社团有五个部门各部一名部长，1、宣传部，2、财务部，3外联部，4信息部。副社长有三名，社长一名。

第二条：

1、宣传部

负责我社全部宣传工作，包括制作海报，网络宣传。

2、外联部

负责对外联络事宜。

3、策划部

4、负责组织团里所有适宜。

5、秘书组

负责社团的人事，财务事务及后勤事宜。

第三条：本社团经费来源。

1．会费；

2．捐赠；

3．在核准的活动范围内开展活动或服务的收入；

4．其他合法收入。

第四条：本社团必须按照北京工商管理专修学院有关规定收取社员会费。

第五条：本社团经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得挪作他用，不得在社员中分配。

第六条：秘书部设会计出纳各三名，实行财帐分管，每次活动后结算，正规发票经经手人签字后标明用途，并由社长签字报销。会计学期整理一份财务报表，连同原始凭证，帐本上交院团委监督审查。

第七条：财务人员变动时，必须与接管人员办清交接手续。

第八条：本社团资产管理必须执行团委规定的财务管理制度，接受社团委的监督。资产来源属于专项资金或者社会捐赠、资助的，必须接受团委的监督，并将有关情况以适当方式向社员公布。

第九条：本社团换届或更换社团负责人之前必须接受院团委的财务审计。

第十条：本社团资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

第十一条：社员

本社团实行会员制，以个人为社员。

入社条件:

热爱计算机；

遵守拥护本章程；

为北京工商管理专修学院在校学生；

第十二条：入社团程序

提交入社申请；

社团团委组审查通过；

交纳入社费；

由社团发给社员证；

采集社员信息，建立社员档案；

第十三条：例会制度

社联大会:每学期在学期初和学期末举行,如有重大活动,可加开会议,由社联全体人员参加.人员由各部门部长负责召集本部人员,不得无故缺席,如有特殊情况须向各部门负责人和社团委请假.

第十四条：

部长以上会议:每两周定期举行副部长以上会议,主席团全体成员,各部长(主任)副部长(副社长),不得无故缺席,如有特殊情况须向社长请假.

第十五条：

各部门例会:每两周举行一次例会,由各部门部长,副部长,委员和干事参加,不得无故缺席,如有特殊情况,须向本部部长请假.

第十六条：

考勤制度:社联大会由办公室负责,副部长以上会议由办公室主任负责,各部门会议由各部门指定人员负责.无故缺席两次取消评优资格,缺席三次作自动退出社联处理.

日常规章制度15

一、到校规则

1．按时到校，遇见师长、同学主动问好。因故不能到校，须经家长签字，向班主任请假。

2．衣着整洁大方，到校须穿校服。周一参加升旗仪式，年级统一穿校服。

3．男、女生不留长发；不烫发，不穿高跟鞋；男、女生不配戴首饰。不能带手机、随身听、扑克等娱乐用品和贵重物品进入校园。

4．骑自行车到校者一律推车进出校门，在校园内、车棚内注意礼让慢行。

5．自行车一律按指定地点有秩序存放。

6．进教学楼，要维护公共卫生，不乱丢、乱吐东西。

7．保持楼区安静，不追逐打闹，不大声喧哗，不玩球类（包括不打羽毛球）。

8．爱护公物，遵守公共卫生，上下楼梯要有秩序，注意安全。

9．随手关水、关电，养成节约资源的好习惯。

二、卫生规则

1.值日生应提前到校将卫生区、教室、走廊清扫干净，并在早读前（7：30）完成。

2.教室内的物品摆放要整齐有序，各种物品要干净整洁，不能存放鞋类物品。

3.教室和所属走廊的墙壁上不能有乱涂乱画现象。

4.全体同学要爱护卫生，每周一下午班、校会后为全校大扫除时间，各班要将教室和卫生区彻底打扫干净。

三、早（午）读规则

1.早读时间为：7：30-7：45；午读时间为14:30-14:45（每周一升国旗时间为7：25）不得迟到。

2.学生到教室后，应尽快交齐课外作业，然后认真开始早（午）读，不得在教室喧哗、跑动，不能利用早（午）读时间做作业，更不允许抄袭他人作业。

3.早（午）读时间原则上读语文、英语，语文、英语课代表要做好老师的`助手，负责组织落实老师规定的早读内容。

4.值勤班长在早（午）读铃响后，负责点名、考勤。记录下每一天本班违纪情况交班主任。

四、上课规则

1．在预备铃响前，要准备好上课所需所有学习用品，预备铃响后，可复习上一节课讲过的内容，或预习一下将要讲的新内容。课前切忌在教室内外喧哗、打闹、随意走动。

2．教师进入课堂上课，班长喊“起立”，同学们齐声向老师问好。待老师回应后，方可坐下。

3．应答老师问题要起立，学生起立和坐下要尽量减小桌椅移动声音。

4．迟到的同学要候立门口，经老师同意后方可进教室就座。

5．上课要坐姿端正、专心听讲、积极思考，认真记笔记，自觉遵守课上纪律，有问题问老师，不要交头接耳。

6．下课铃响后，等老师喊“下课”后，由班长喊“起立” ，同学们主动喊“老师再见”，要等老师走出教室方可离开坐位。

7．对听课的领导、老师及有关人员要有礼貌，要主动问好。

8．体育课要提前5分钟集合，在校园内由体育委员整队带入操场，不能无故迟到、旷课、早退，请假须经体育教师及班主任批准。

五、眼操、课间操、升旗规则

1．做操时间为上午第二节课后，眼操乐声响起，学生停止其他一切活动，做好眼操前准备。

2．做眼操时心神集中，动作准确。不准讲话、看书、做作业或发讲义。

3．眼操做完后，教室内除留下两名值日生外，其余所有学生要迅速离开教室，到达本班集队地点，整队时做到快、静、齐。

4．做操要精神饱满，动作规范有力，不打闹、说话。

5．凡不能做操者,需有医院或校医务室证明，然后经班主任批准。

6．队伍带入带出时，各班须人员齐整、精神饱满。

六、课间，午间休息规则

1.下课后，值日生要及时负责擦干净黑板，学生应及时休息和远眺，尽量不要看书、做作业。

2.课间不在楼道、教室、校园追逐打闹和玩球。

3.课间未经班主任和门卫批准，不得随便出校门。

4.课间、午间休息，楼道、教室内要保持绝对安静，不串班、不玩棋、不打扑克等。在校期间未经教师批准不得擅自使用教室里的电脑等教学设施。

七、自习（晚自习）规则

1.自习课由班干部全面负责管理，课后应将情况向班主任汇报。

2.自习课必须保持安静，不讲话，不下位，不能讨论问题，有问题可到课下讨论。

3.自习课上，学生必须认真独立做作业和复习、预习功课，不得妨碍他人学习。

4.自习课要认真考勤，无故缺席，作旷课处理。

八、班、校会规则

1．每周五下午第三节课为班、校会（年级集会）时间。

2．开班、校会时，不随便讲话，不看书，不做作业，不做与会议无关的事情。

3．学生不得无故迟到、缺席，否则，按正常课的迟到、旷课处理。

4．所有艺术生、体育生原则上必须参加班、校会（年级集会）。

九、课外活动规则

1．课外活动的时间为下午第三节课后，活动内容包括选修课、竞赛辅导、文艺活动、体育活动等。

2．要求学生对待课外活动要向对待正课一样，不得无故迟到、缺席、早退。

3．要爱护校园环境，爱惜花草、树木，保护环境卫生。

十、离校规则

1．学生离校时间一般为下午第三节课后。遇到老师、同学要有礼貌，道声“再见”。

2.放学前，值日生要把卫生打扫干净，把桌椅排放整齐，离校时，要关好门窗、日光灯和教学设施等。

3.不要在校门口、车棚门口聚集、停留，以防堵塞交通。路上遵守交通规则，注意交通安全。

4.在校外，不准进入网吧、游戏厅等不适合学生进入的娱乐场所。

本细则解释权归政教处。以上各条请同学们自觉遵守，如有违反政教处将视情节轻重给予相应的纪律处分。

第五篇：日常规章制度

日常规章制度

日常规章制度1

监控室日常管理规定

监控室有责任明确的'管理员，负责监控室日常管理。每周一、三、五8：30前对监控室进行清理，确保地面窗台无尘土、桌面干净、设备表面无灰尘。

每天一次检查监控设备，查看、记录设备的运行情况，发现问题及时按有关规定处理。

查看监控视频，要经部门主管同意；拷贝监控视频要经分管校长同意;管理员要做好登记，查看人员及相关领导要签字。

建立《监控室设备运行状况记录本》，每天至少一次记录设备的运行情况，及出现问题的处理情况。

每周五下班前、周一8：30前必须检查设备运行情况，发现问题及时处理。

建立《监控室视频查看拷贝记录本》，记录每次查看拷贝视频情况。

绘制好监控室线路拓扑图，确保国家教育考试时可及时的调整监控画面。

及时按要求拷贝教育考试监控视频资料，并备份存档，至少保存6个月。

日常规章制度2

1、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。

2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元。利用上班时间做私活、看病、打针等，作早退处理，罚款20元。无故早退作旷工处理。如有特殊情况请假，应先书面提出申请，事假1天交柜长批准后方可，2天以上交经理批准后方可，否则做旷工处理，旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名。

3、全体员工必须自觉遵守上下班制度，上班以前必须过早、更衣完毕，早班人员8：00准时上班，中班人员14：00时上班，违者作迟到处理。午饭时间除特殊情况严禁喝酒，轮流吃饭时应在指定地点进行，违者罚款10元。

4、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映并及时解决。

5、上班时间不得做与工作无关的事情，不得上网、玩游戏、听歌等，违者罚款10元，超过三次者予以开除。

6、遵守卫生制度，早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作，如发现卫生不合格的，店长罚款10元，柜长必须督促当班员工做好每天清洁卫生工作。

7、当班员工必须每天检查自己管理货架上的'药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源,如果发现当班员工库存有货，不及时补充，对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。

8、每天由店长拟定进货计划，交经理核实后统一进货。

9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤消或更改。

10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半。

11、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元。员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。

12、工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除。

13、促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元。

14、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品，小票核实认可后必须及时解决)，不得相推托，否则每人罚款20元。

15、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50到100元奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。

日常规章制度3

一、营业厅管理方面：

（一）业务方面：加强管理，提高绩效，努力提升执行力

1、明确了营业员考核细则，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，开展活动，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，并及时快捷地传达总公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

（二）服务方面：理顺服务流程，全面提高服务质量

1、建立建全投诉受理流程，确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

2、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

3、改变早会的方式，由传统的开会改为互相交流与倾听，为大家缓解压力，为新的一天的开始创造良好的情绪。

1、日常营销的多样化，有计划有目标

20xx年的我们一直坚持营销手段的多样化，走出去是我们的口号。我们营业厅已经开始转变了营销的思路，20xx年上半年为响应公司光改的号召，我们营业厅一起讨论光改的意义，光纤宽带是回馈老用户，抓住新用户的有力抓手。在上半年我们一共走访并成功光改营业厅周边十几个小区（包括市直小区。紫晨小区。县医院家属院。怡安小区。金属器件厂。自来水家属院。铁路小区。造纸厂小区。游福街小区等）。由最开始被动在营业厅电话外呼，到后来的主动上门介绍我们光纤网络的优势，让用户享受到老用户该享受到的福利。走出去的道路上我们不断的总结学习，比赛分组调取大家的积极性，掌握用户在家的时间段，合理分工，错开营业厅厅内忙时的时间段，调整组织光改转融合的营销话术，在光改期间我们户外营销转融合后付费数甚至比营业厅都要高，很大程度调动营业员户外营销的积极性。20xx年下半年，营业厅周边开放新布线小区，对于新布线小区，我们也有计划有步骤的进行宣传营销。小区内摆桌子发放单页现场解说，到后来挨个单元挨家挨户贴条宣传，做到让用户想装宽带就来找我们电信厅。

在20xx年虽然我们做到了户外营销，但是只是表现在宽带上，在智能机和电信其他产品（比如手机看店和外勤助手等）上还是我们的薄弱点，由于我们没有坚持有计划有目的的在这些方面做工作，致使我们并没有做到全业务营销，在20xx年的工作计划上，我们要重点在这些方面做工作，电信厅承包一年以来，全业务发展一直是我们的追求，希望在20xx有进步，而且我相信全业务发展才能更好拉动营业厅收入，这将是我们在接下来一年里的工作重点。这也无形中要求我们的营业员营业经理要学习掌握业务知识，提高自身素质，才能更高的发展业务。

二、服务是硬性指标

我们营业厅一直坚持服务是硬性指标，在20xx年市公司服务检查中，我们营业厅获得一致好评。我记得20xx年刚来电信公司的时候，新员工入职培训最经常听到的一句话就是“营业厅就是电信公司的窗口，代表着电信公司的形象”而我们，在营业厅工作的营业员就是窗口最靓丽的风景。我们的一言一行，在我们穿上工装的那一刻就不是我们自己了，我们代表的是电信公司，我们没有自己的名字只有我们的工牌，我们就是电信的形象大使，所以这就要求，我们必须要恪尽职守，开门的一句欢迎光临，用户走时的一句谢谢光临下次再来，这一句句温馨的话语不仅体现了公司的形象更让用户从心里感受到宾至如归。好的服务不仅仅浮于表面，而要来源于内心，真心真意的站在用户的角度考虑问题解决问题，让用户因为我们的服务而接受我们的产品。我们厅有个营业员的融合成交率一直是最高的，无论怎样的情况下，她都能成功营销，在晨会分享的时候，我们问她是怎么做到的，她的一席话让我们每个人都陷入了思考，她说“其实我也没有用什么特别的话术，我只是觉得用户这么办确实合适，就是当你真心站在他的角度来想这个问题的时候，当你真诚的看着用户给他算每笔帐给他讲每笔业务的时候，他就能感受到，他就会接受我们，接受我们的产品，”这就是服务对的力量。

20xx年已经过去了，我们还要坚持服务营销一体化的理念迎接20xx年，如何做服务是我们一直研究的话题，我相信谁能最先领会这点谁才能抓住用户的心，这无形中也考验了我们店长的各方面能力提升，服务也是多样化的，从用户打开营业厅大门的那一刻，我们就在营销我们的服务，可是又打动了多少用户的心，又吸引了多少用户的眼球，用户有没有记住我们的服务我们的产品，这也是20xx年我们营业厅坚持的工作重心。

三、团队管理，关注营业员的职业规划

20xx年我和我的营业团队又携手走过了一年，我从内心真心感谢我的'团队在工作上对我的配合。在淡季一起利用晚上下班的时间挨家挨户做户外宣传营销，在节假日做活动大家合理分工相互合作，面对无理用户还是坚持不停得解释任凭用户恶语相向，各种各种，而我也从他们身上学到好多，20xx年我觉得我成长了很多，在处理问题上变的更加理性，不会那么急躁，听从好的建议，只要是正确的有益的我都会思考采纳。在20xx年市公司组织竞聘储备店长的时候，我鼓励我们店员参加，结果没有竞聘成功，在得知结果的那一刻，我除了深深的自责，也更加明白了我自身的不足，在营业工作中，我并没有把更多的关注放在后备店长的培养上，忽略了对店员的职业规划。在20xx年的工作中，我要锻炼店员的各方面能力，不能仅仅局限于营销，营业员的发展应该是全面的。

每个人在自己的职业生涯上都希望遇到一位优秀的管理者，管理与被管理者之间是相互要求的，在我要求我的团队的时候，他们也会要求我。在20xx年里，我遇到了这样的问题，当我的团队向我提出了更高的要求的时候，我就要接受挑战。粗暴的管理是不能打动说服人的，我们虽然站在管理者的高度，但是必须理解被管理者的心态和需求，营业厅如果想走的更高更长远，那么团队管理就是很重要的决定。我很庆幸我有一位优秀的上司，在我管理中遇到困惑的时候，我们吴总都会不厌其烦的教给我处理事情的办法。我希望有一天我的团队也会发表庆幸，这对我是种考验，但是我乐于接受。关注团队的每一名成员的发展，深度挖掘他们的内在优势充分利用到工作中，20xx年我将继续学习团队合作，为公司培养后备人才。

日常规章制度4

一、上学：

1、少先队员佩戴红领巾，队干部带好职务标志。

2、上学前检查书包，带齐当天的课本和学习用品，离开家门要与家长道别：“XX，再见”。

3、在上学路上不逗留，对亲友、长辈主动招呼。乘车在车厢内与熟人点头微笑，示意打招呼。

4、按时到校，有事、有病要向班主任请假。

5、值日生到校后，打开门窗，掸净灰尘。

6、进校后不可随便离开学校，有事走出学校必须得到老师允许。

7、早上进校，遇见老师，招呼“老师早中午进校遇见老师，招呼“老师好”。

二、上操：

1、认真做好广播操，集队一分钟，排队一条线，动作一个样。

2、举行升旗仪式时，以严肃的态度立正，行队礼，双目注视国旗。

3、遵守早操秩序，进场和退场要精神饱满，队伍整齐。

4、眼保健操一天两次，穴位和动作准确。

三、上课：

1、充分做好课前准备，文具盒一律放在课桌中间上方，书本放在课桌中央。

2、听见上课音乐响起，立即安静地走进教室，在音乐声中做深呼吸3—5次，静候老师上课，迟到者经教师问明原因，同意后方可入座。

3、教师进教室，班长喊“立正”，师生互相问好。下课时教师宣布“下课”，班长喊“立正”，待老师招呼下课后，学生方可离开座位。

4、上课精神饱满，专心听讲，积极思考，写字姿势准确(眼离书一尺，胸离桌一拳，握笔离纸一寸)，未得老师同意不得离开座位和教室。

5、要发言先举手，发言时身子站立端正，一律用普通话，声音响亮，发言完毕，待老师示意坐下后方可坐下。

6、要认真完成老师布置的作业，做到按时完成、做作业时没有拖拉、作弊、潦草、粗心的现象，作业的卷面整洁，行款格式符合规范要求。

7、不懂不装懂，勇于有礼貌地提出问题，敢于有理有据地发表评论意见。

8、小组合作时，人人发言，别人发言时认真倾听，捕捉对自己有启发的信息；发现不同观点，待别人发言后举手补充或表态。

四、课间：

1、课间服从值日生的指导，在规定的活动区域进行课间活动。

2、课间注意休息，同学之间友好团结，自觉运用礼貌用语“请”“谢谢”、“对不起”，以礼待人。通道走廊上没有追逐乱跑的'现象。

3、不可随便走进教师办公室和别的教室。

4、注意环境卫生，大便人坑，小便入槽，纸屑人篓，吐痰人盂、墙壁、地面和黑板不乱涂，不吃零食，不喝生水。

5、保护绿化，不攀折树木，不采摘花果，损坏公物要赔。

6、课后积极参加文娱、体育和科技活动。

五、课外活动：

1、按时到指定地点，在辅导教师的指导下，有秩序的活动。

2、课外活动时间里，不在教室里做作业，或做其它的事。

3、活动时要自觉遵守纪律，不妨碍别人、别班的活动。

4、活动时要爱护公物，损坏东西要赔。

5、参加各项比赛活动服从裁判员、评判员的决定，发扬风格，增进友谊。

六、就餐：

1、按时进餐厅就餐，按顺序排队，坐规定的座位。

2、不抢拿、乱扔食物。

3、不浪费饭菜、点心。

4、餐后打扫餐桌，归放餐椅及餐具。

5、服从值日人员管理。

七、放学：

1、放学以班为单位，整队离校，师生互相招呼“再见”。

2、学生要按时回家，不得在学校和放学路上逗留。乘公交车要注意安全，有序上下车，维护学校形象。

3、值日生做好值日工作，打扫环境，整理清洁工具，关锁门窗。

4、到家后要有礼貌，向父母招呼“xx，我回来了”。

5、参加力所能及的家务劳动，做父母的好帮手。

6、认真完成家庭作业，做有益的游戏，参加有意义的活动。

日常规章制度5

一．考勤制度

1．营销部实行六天工作制，每周可轮休一天，具体日期依照售楼处《周值日排班表》、《签到表执行。

2．上班时间：早8.30分—17.30分，冬季早8.30分—17.00（8.30分指换好工装，坐到接待台时间）；如遇特殊情况需要，由各售楼处项目经理根据情况自行拟定，报备营销部长及内勤部后执行。

3．员工应准时上班，不得迟到、早退、上错班，置业顾问未经现场经理同意不得私自调班，若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开售楼部的，应于上班时间前/离开前通知项目经理，征得现场经理批准（若现场经理不在现场时，则应用电话说明形式向现场经理说明原因，然后再打电话回售楼处/当即知会当值负责同事），事后应于第一时间补办相关手续。

4．关于迟到、旷工的标准按公司统一规定执行，（详情参照营销部处罚条例）未经项目经理同意之早退按公司关于旷工的制度规定执行。

5．所有请假统一按公司制度执行(包括大假、事假、病假)。

6．除上班时间带客看楼外，不可随便外出，若因办理公司事务需外出销售代表须经现场经理同意，并填写《售楼处外出登记表》，外出时间超过批准时限为15分钟以内，超过批准时限15分钟之后按公司关于旷工的制度规定执行。

二．售楼部日常规则

1．置业顾问必须按公司规定严格保守公司机密（包括项目资料、客户资料）违者将作解聘处理。

2．若被客户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨报告外，并扣除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将作解聘处理。

3．销售代表上班时间内必须穿着制服、佩带工作卡。男同事打好领带，女同事应化淡妆。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨。

4．销售代表按每天签到顺序接待客户，要保证每一位来访客户都能得到主动，热情的'接待，销售代表不可因任何原因怠慢客户。在下述两种情况：来访新客户接待时间较长、老客户来访，销售代表可补接待名额。除此之外轮到接待客户的销售人员因其它任何原因不在岗位，则由按排定顺序的下一个销售代表接待客户，不在岗位之销售人员不再另补接待名额。

5．楼盘的销控工作及认购书、合同的相关管理由售楼处项目经理负责，现场经理不在时，由当值负责同事在第一时间知会现场经理后执行。

6．严禁在售楼部及示范单位内吃零食、喧哗、吵闹、追逐、打游戏机、赌博、看与工作或销售无关的报刊、杂志及书籍。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。

7．售楼部上班时间内，除接待满员外，前台最少留有两名销售代表，小接待台保证一名销售代表，否则全体当班销售代表书面警告一次，并在项目部销售会议上做检讨。

8．任何时间（包括午休时间）均不可在接待台上或售楼处内睡觉。

9．午休时间根据各楼盘特殊情况由现场经理各自制定，销售代表应服从项目经理安排，

10.项目经理分配给各销售代表的具体工作或报告必须按时完成、递交。若未按时完成或迟交报告者书面警告一次，第二次将扣除其一天工资。

11.销售日报表应注明新老客户到访量，未注明者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。

日常规章制度6

第一章岗位规范

第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。

第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。

第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。

第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。

第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。

第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违，则处罚200元，并以开除处理。

第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。

第十二条店面门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。

第十三条在办公区域内应保持安静，不得声喧哗。

第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。

第二章办公用品和文件的保管

第十三条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违本条规定者，每次处罚10元。

第十四条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。

第三章形象规范

第十四条公司员工在上班时必须穿工作服，着装要求统一得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

第十五条冬季工作时间，必须着深色西装、白色长袖衬衣、黑色皮鞋、打好领带，西装外可加深色外套。女士不得穿靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违本条者，每次处罚5元。

第十六条夏季工作时间，必须着深色西裤、白色衬衣、黑色皮鞋、打好领带。女士不得穿凉鞋、靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违本条者，每次处罚5元。

第十七条在胸前佩戴好统一编号的员工证。违本条者，每次处罚5元。第十八条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。着西装时，上衣袋、裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。

第十九条仪容自然、方、端庄，头发梳理整齐，不染彩色头发。男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。

第二十条举止文雅、礼貌，精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于腿外侧或双手交叠自然下垂；走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

第四章语言规范

第二十一条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。公司外的人要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓名的正确读法。

第二十二条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。

第二十三条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

第五章社交规范

第二十四条本公司接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。

第二十五条来办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的部门。

第二十六条使用电话

一接电话时，要先说“您好”。再报公司名称、自己的姓名，标准规范为：你好，xx地产xx为您服务。

二使用电话应简洁明了。如接的'电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的姓名、联系方式和致需求，再约见面约谈的时间

第六章安全卫生环境

第二十七条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好门店，如发生未锁门造成公司财产的丢失，锁门的员工负有赔偿责任。

第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯，办公区域内禁止吸烟、不随地吐痰、不乱丢垃圾，违者发现一次处罚15元。

第二十九条每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁，并保持店内清洁整齐，如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净，处罚20元，由店长追究责任人。

第七章

本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司董事长。

日常规章制度7

公司为了加强班车管理更好地为企业服务，特制定规章制度如下：

一、无正当理由出现停班、顶班、中途并车载客、漏接班或拒接班，不服从公司按排的当天营业额取消，并罚款人民币500元；

二、服务质量极差并造成后果的，当天营业额取消，并罚款人民币XX元；

三、在厂区内及规定停车区域（包括汽车内）严禁吸烟、洗车，违者罚款人民币100元；

四、车辆车头牌必须放在显著地方，违者罚款人民币50元；

五、不准在厂区内及规定停车区域清扫车上垃圾及修车污物倒在地上,确保车内清洁，违者罚款人民币100元；

六、车辆在厂区内及规定停车区域不按规定地点乱停乱放，违者罚款人民币100元；

七、车辆进出厂区大门及规定停车区域必须认真执行限速、慢行通过，不按规定罚款100元；

八、车辆进出厂区及规定停车区域转弯时速度不得超过15公里，违反规定罚款100元；

九、在车辆行驶中严禁闯红灯、争道抢行，违章变道，逆向行驶，转弯不减速等不安全因素造成员工投诉，罚款1000元；

十、车辆未停稳及行驶途中，严禁打开车门，违者罚款人民币1000元；

十一、不准在厂区内践踏草地，违者罚款人民币50元；

十二、如车辆发生故障或出现堵车情况，不及时和公司或车队负责人联系，造成后果,当天营业额取消，并罚款人民币200元；

十三、不准在厂区内及规定区域随地大小便，违者罚款人民币100元；

十四、严禁在规定地段使用喇叭，违者罚款人民币100元；

十五、严禁在规定地段使用收录机，违者罚款人民币100元；

十六、严禁带载非租车单位人员，违者罚款人民币500元，如再次发现清除出本公司；

十七、在车辆行驶中发生交通事故，并负有责任的，罚款人民币500元；

十八、夏天空调要求在员工上车前十分钟打开，违者罚款100元，如在行驶中故意不打开空调，罚款500元；

十九、严禁迟到、早退（以起始站为准），违者罚款500元；

二十、严禁驾驶员私自增减站点，变更线路，违者罚款200元；

二十一、按秩序停放发车，严禁抢道争行发车，违者罚款200元；

二十二、不参加公司安全活动者，罚款200元；

二十三、私自更换司机的（有特殊情况报公司批准除外）罚款500元；

二十四、司机衣着应整洁，车里车外应保证整洁，有员工投诉车辆清洁的.，司机衣冠不整的，每次扣50元。

二十五、如发现车厢内没有投诉电话或驾驶员私自撕毁，罚款人民币1000元

日常规章制度8

第一章总则

第一条：为保证顺利完成公司各项经营目标、管理目标而制定本规章制度。

第二条：规章制度包括行政办公制度、业务学习制度、考勤制度、保密制度、安全制度、奖惩制度等。

第三条：规章制度适用本公司的每一位员工。本规章制度自xx年8月1日起执行。

第二章行政办公制度

第四条：公司每周召开一次工作例会，交流、布置、协调、推动公司各项工作。工作例会由总经理主持，全体员工参加。

第五条：公司办公室内保持宁静有序的办公环境，严禁大声喧哗。

第六条：公司办公用品严禁用于与本公司工作无关的事宜。

第七条：每一位员工必须做好各自岗位的卫生保洁，并积极参加公司安排的环境卫生整治。

第八条：开空调情况下严禁吸烟。

第三章业务学习制度

第九条：提高全员素质、培育核心竞争力，是公司的基本策略。公司根据需要，统一安排员工学习或培训，员工必须参加。

第十条：公司鼓励员工参加各种形式的业余学习。经批准参加业务学习的学费，公司按比例给予报销，参加集中授课或考试的时间给予调休。

第十一条：员工参加业务学习、培训，其表现和考核结果作为年终评优的参考内容。

第四章考勤制度

第十二条：严格遵守公司时间，不迟到、早退。发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。

第十三条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假。遇应急事项，先电话请假后补办手续。未办理请假手续者作旷工处理。

第十四条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人同意，得到公司批准后方可休假，不得强行要假。

第十五条：公司根据业务或季节性需要，可以调整工休时间，员工必须服从。

第十六条：新招员工约定试用期。试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资。

第十七条：员工辞职，须提前一个月提出辞职申请，同意后方可办理辞职手续；自行离职者扣发当月工资，并暂缓办理相关手续。

第五章保密制度

第十八条：每位员工在公司任职期间，不得为其它单位或个人提供同类产品信息、资料。

第十九条：每位员工在公司任职期间，接触的`所有资料、文件、图表、笔记、报告、信件、传真、磁盘、u盘以及其他任何形式的载体，均不可泄露，无论这些私密信息有无商业上的价值。

第二十条：每位员工提出离职时，应返还属于公司的全部财物和载有秘密信息资料的一切载体，不得将这些载体及其复制件擅自保留或转其他单位和个人。

第二十一条：云盘、博客、网站等必须做好保密，不得泄露。员工发现泄密或威胁公司信息安全隐患，应及时报告，并迅速采取措施，消除隐患。

第六章安全制度

第二十二条：总经理为公司第一安全责任人。员工要增强安全防范意识，学习安全生产知识，掌握安全防范技能，明确自己的安全防范责任。

第二十三条：公司办公室负责应急防护用品的采购和保管，并确保取用方便。

第二十四条：员工上下班或下村、出差，必须搭乘公共交通或技术安全有保证的交通工具。

第二十五条：员工下村工作，办公室必须有计划安排并作好登记。员工个人必须在工作日志上记录具体时间、地点和工作内容，遵守群众纪律。

第二十六条：公司办公用品落实保管责任，保管不当造成的损失由个人赔偿。

第二十七条：公司财务会计和出纳分设，明确账、款的分管责任。

第二十八条：公司印章使用必须经总经理签字同意并作好登记。涉及借贷款或重大业务内容，必须由董事会决议或董事二人以上签字。

第七章奖罚制度

第二十九条：公司设立考核综合奖和专项贡献奖。按民主推荐获“优秀员工”者，公司予以嘉奖，并发奖金1000-3000元。有突出贡献者，给予专项奖励，奖金额度根据所作贡献的量化考核确定。

第三十条：违反公司规章制度的员工，视情节予以500-20xx元的处罚；给公司造成经济损失的，依据损失情况追责赔偿。

日常规章制度9

一、晨间要求

1．按时起床，整理好床铺。

2．刷牙、洗脸，住校生及时参加早锻炼。

3．按时就餐，不空肚上学。

二、进校要求

1．不穿奇装异服。男生不留长发，女生不烫发，不化妆，不戴首饰，不穿高跟鞋。

2．骑车到校门前自动下车，在校内推行，把车放到指定地点。

3．见到老师及同学要问好。

三、上课要求

1．预备铃响，进入教室做好上课准备。

2．上课积极思考，踊跃发言。发言先举手，老师允许后再起立。发言时要直立，声音宏亮，用普通话，讲完后老师叫坐下再坐下。

3．实验课要在老师指导下进行，遵守规则，确保安全。

4．体育、音乐、实验课须提前到达上课地点，不下课时不回原教室，以免影响他班上课。

四、课间活动要求

1．下课后出教室，注意休息、远眺，小课间不做剧烈活动。

2．不在教学区打球、追逐打闹，不起哄、喊叫。

五、中午活动要求

饭后注意休息、不搞剧烈运动。住校生按时静校。

六、体育活动要求

1．不迟到、不早退、不无故缺席，有事、有病不能参加体育锻炼，须经请假。

2.集队快、静、齐，做操动作规范整齐。

3．上体育课要穿运动衣，冬季不穿大衣，不戴围巾。不穿皮鞋、凉鞋等不便活动的`鞋子。

4．爱护运动器材，注意人身安全。

七、课外活动要求

1．积极参加课外活动，服从安排，守时守纪。

2．借阅图书资料注意保管爱护，不乱扔，不撕、挖、画涂，遵守阅览规则。

八、卫生要求

1．认真做好值日生工作，积极参加大扫除。

2.常剪指甲常洗澡，勤换衣服常理发，不随地吐痰，不乱丢纸屑、果皮。

3．看书写字姿势要端正。注意用眼卫生，认真做眼保健操。

4．保持身心健康，不吸烟，不喝酒。

九、作息要求

放学后迅速回家，不能按时回家时要提前告诉家长，不随便在外食宿，行路要注意安全，遵守交通规则。放学到家后，要向家长打招呼。住校生要严格遵守《宿舍管理制度》，晚上不出校门，确因有事外出需经班主任批准并于晚9：30前回校。

日常规章制度10

一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告中心办公室工作人员，并协助予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限;严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22：00之前必须离开服务中心。

二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开，晚上下班后即关掉)。3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫，保持大门口环境清洁卫生。

四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

五、考核评定：1、考核内容：工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。2、每月考核一次，出现一次违纪情况扣5分，考评在90分(不含90分)以下为不达标，如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者，由保安公司调换保安员。

保安人员日常工作规章制度相关内容:

海鲜池员工日常工作细则

海鲜池员工日常工作细则鱼佬1，主要负责工作。每天早上九点考勤，布置一天的日常工作。如有本地采购的产品和采购部一起去市场采购。根据活鲜变死鲜产品的特点，根据海鲜的售卖情况作采购计划单，以保证每天的营业售卖。...

保安队管理规章制度

一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同，积极组织保安队员，全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设，及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的思想政治工作，...

超市保安规章制度

(一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。...

保安人员奖惩制度

一、为鼓励保安人员立功受奖，对有下列行为之一者，给予奖励：1、因工作表现突出 ，收到客人锦旗，表扬信、为酒店赢得荣誉者;2、在执勤中堵截被盗物资，使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审...

超市保安规章制度

(一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。...

保安队管理规章制度

一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同，积极组织保安队员，全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设，及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的'思想政治工作，...

保安绩效考核制度

不同的岗位，其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度，仅供各位行政管理人员或保安员参考。1、卫生要求和处事能力考评标准：1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有...

保安岗位绩效考核制度

保安岗位：1、卫生要求和处事能力考评标准：1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等）发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。...

工业城保安队管理守则

工业城保安队管理守则为完成公司赋予泰达工业城、泰达新村保安任务，确保治安良好、卫生整洁、各项工作的顺利进行，规范各级管理人员的行为准则，特制定保安队队长、副队长、班长、教练员守则：一、保安队正队长守则：保安队队长对泰达工...

保安巡视制度

为保证营业区域的正常运作，各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视，具体实施如下：一、上岗前对交接班的检查1、上班次遗留问题。2、本班出勤率。3、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。...

保安服管理规定范文3篇

保安统一服装，旨在提升公司管理形象,加强员工的集体荣誉感,下面是保安服管理规定范文，欢迎参阅。保安服管理规定范文1一 、服装款式与配置：1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副...

公司保安管理制度

下面是我们提供的制度文章供您参考：目的：为加强保安员管理，提高公司正规化管理水平，保障公司员工的生命财产安全，为企业提供良好的生产和生活环境，特制定本制度;范围：本公司全体保安内容：一、工作职责：1、执勤时间统一...

保安管理制度

一、目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。二、适用范围：本公司所有保安人员。三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；四、值班规定：1、各岗位保安应着制服，保持仪容整...

保安部奖惩制度

为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。第一节 奖励一、奖励种类： 颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。...

日常规章制度11

1、每天点到时间为每晚7：30分整，点到时，副理应着好工服，化好妆。

2、每晚7：45分整，副理协调会准时在公司规定包房里进行。

3、副理订房时必须提前通知领位台，并认真说明客人人数，订房人姓名，房间号及到达时间。

4、每日营业部实行大轮房，以公司规定得轮房顺序为准。（如大轮房有改变，以当时公司通知为准）

5、未经该房间副理允许，其他副理不得以任何名义私自串房。在争得该房副理允许的情况下，其他副理可进房打招呼，时间不宜过长。

6、如某副理当天被客人点房，那么该副理将失去本轮大轮房一次。

7、副理将无条件协助演出部引导客人到大厅进行游戏等消费活动。

8、副理允许有晚宴，晚宴后应将客人带到亚洲娱乐城进行消费，如客人不到，该副理将被罚款100元。

9、除国家规定得重大节假日外，副理无工休，如某副理想为春节积累除年假外更长的假期，那么该副理将在本年的五一或十一时不休息，从而使春节年假的时间增长。

10、副理有申诉的.权利，如副理遇到问题应及时向本部门经理进行反映，副理不允许在营业区内与客人、其他副理、小姐及员工发生冲突，如相互漫骂及打斗等，如有违反公司将视情节轻得给予相应的处罚。

11、副理在日常工作中应以公司利益为重，推销酒水时，积极主动，待客时热情、大方，为公司在客人面前树立良好的公司形象。

12、副理不允许向客人强取小费。

13、所有包房不论有无特殊安排之副理均算轮房。

14、营业时间内，副理不得在领位台停留，违者将给予100元罚款。

营业部奖励规定

1）每月业绩前三名的副理除工资处，公司将按1、2、3名给予适当的物业奖励。

2）公司每星期将安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活动一次。

3）公司第年对营业部副理全勤人员一次性给予奖金元。

4）公司每年对该业绩前3名的副理，公司将奖励新、马、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司将予以重奖。

营业部罚款规定

1）30分点到时，未经营业部经理批准而未准时参加点到者，罚款100元。如情节严重者，停大轮房一次。

2）点到时无故不着工服、不化妆者，罚款100元。

3）副理如被客人投诉，公司将视情节轻重，给予处罚。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一经发现公司将给予重罚。

关于亚洲娱乐城二次销售的建议

客人进房后，只可以点洒水、干果小食，水小吃、鲜花、公仔、冰激凌、雪茄为二次销售的主打物品，二次销售的物品均为现金交易，如有需要，也可在客人买单时，由负责该区的传递生进房向客人收取二次销售物品的现金，注意，此款项不在公司打折范围之内。

鲜花、公仔、雪茄三种物品在二次销售中，应给予销售者销售额的5%——10%的提成，每日兑现。

销售卤水小吃为每组传递生每日的销售业绩。亚洲娱乐城的营业区域分区，每日分组后的传递生进行业绩对比，对比后业绩超出的那组传递生当日在销售旺区及进行销售。

日常规章制度12

1、上下班规则

店员上下班必须准时，上下班时间，由领班记录在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。

店员下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品，离开后一般不允许再返回货场如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台里。

2、储物柜

店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好，离职时必须将储物柜钥匙归还公司。

3、员工工号牌

员工当班时必须佩带工号牌。

4.semir店员的形象：青春、健康、整洁、开朗、友善

5、公司财物

店员必须爱护公司货品、购物袋、文具等物品，不得挪为私用。如有蓄意浪费、破坏、盗用公司财物者，予以严重处罚。

6、保密制度

员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。

7、不良行为

店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟，并绝对禁止喝含有任何酒精成分的'饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂中化妆、吃东西。

8、私人探访/私人电话

工作时间内不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接打私人电话。

9、遗失物品

在公司范围内所拾得的财物，应立即上交领班处理，员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。

10、个人通讯器材

未经店长批准，所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。

11、兼职

在公司受聘期间，员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。

12、顾客投诉

员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围应立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不顾。

日常规章制度13

1、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和推荐，并按状况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作安排，工作用心主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)

10、自觉维护本店的形象、声誉，用心带给有利于本店发展的`方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

14、每一天早、晚班务必交接班，清点货品及营业款。

15、当班时间务必按规定填定各类报表。

16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师务必服从安排。工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

20、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

21、每周三上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。

日常规章制度14

一、“职工之家”隶属学校工会，工会对其具有管理权和使用权，“职工之家”财产属全校教职员工所有，属公共财物，专供本校教职员工开展文体活动和娱乐活动使用。

二、“职工之家”的公物器材原则上不予外借，特殊需要者，向工会主席（副主席）申请，经批准后，应登记后借出，并及时归还。如有损坏，照价赔偿。

三、教职工应于“职工之家”规定的开放时间入内休闲娱乐、举行活动。

四、注意公共卫生，禁止在“职工之家”内随地吐痰、乱丢果皮纸屑、吸烟、大声喧哗。

五、教职工应视“教职之家”为自己的`家，在内活动时，和睦相处、爱护公物。如损坏公物，照价赔偿。

六、“职工之家”的所有公物器材都必须建账、造册，废旧、报损器材按有关规定办理。

七、学校工会必须每学期对“职工之家”的公物器材进行至少一次清查、核对工作，有计划地添置器材设备，有规划地丰富和发展“教工之家”的活动内容。

日常规章制度15

第一章、办公室日常规章制度

第一条、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

第二条、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

第三条、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

第四条、办公接听电话应使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

第五条、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

第六条、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

第七条、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

第八条、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

第九条、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

第十条、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

第二章、办公用品管理制度

第一条、本规定中的办公用品包括、公司给员工配置的通讯工具（手机等）、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。公司给各部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。公司的办公设备，如公共区域的传真机、打印机、投影仪等，公司为部门购置的杂志和报刊。

第二条、公司行政须在新员工到岗之前为其配置一套桌椅及一套办公用品。

第三条、员工日常办公用品的领用

1、公司员工领用办公用品须至行政部填写“办公用品领用登记”。

2、公司员工应当自觉爱护公司财产；节约使用办公用品。

3、除办公文具外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位。

第四条、部门申请购买办公用品的程序：

1、部门经理填写《办公用品申请表》。

2、交于公司行政部（分公司则交与分公司行政，由其统一传真至总公司行政部）。

3、公司行政部查对库存或根据业务发展需要统一核准，上报董事长、总经理。

4、董事长或总经理签核。

5、行政部将申请结果及购买方式或地点反馈给各部门经理（分公司则反馈给分公司行政）。

第五条、部门办公用品领用之后，由部门经理分发办公用品给指定使用人。

第六条、公司公共办公用品由行政部统一管理和维护。

第七条、公司所有员工应当爱护公共办公用品，打印复印避免浪费。对于公司内部材料，提倡使用二手纸。

第八条、员工在使用公共办公用品时，如发现机器故障应及时向行政部或公司领导报修。

第九条、其他相关规定

1、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。

2、办公用品是指与办公直接联系的消耗性物品，如、笔、墨、纸张及打印复印机、传真机、照相机等的耗材。

3、办公用品实行按月购买制，各部门根据实际工作需要，在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室，办公室的.审定并报总经理，领导审批后，统一采购发放。

4、办公用品实行专人管理。入库时，保管人员要对其质量和数量进行核对和验收，并进行登记（品名、数量、单价、进货单位等），购物人和保管发放人对所购物品清点无误，分别在清单上签字。

5、办公用品验收入库后，经总经理签字后，财务人员按清单和发票进行审核报销。

第三章、卫生制度

第一条、办公室要注意整洁。办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁，不乱摆衣物，不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理，不乱丢仍纸屑，瓜皮果壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。

第二条、工作期间不得大声喧哗和影响他人工作。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重。

第三条、办公室不开无人灯、无人扇。电脑应正确使用，倍加爱护，人走关机；办公室人员应把电脑作为工作的工具，如、查阅资料等，并通过网络途径拓宽专业知识，提高工作能力；严禁在上班时间利用电脑随意聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。

第四条、当天值日人员做好当天的份内工作，同时监督其他办公人员保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、电风扇、电灯、空调等管好，锁好门窗，做好安全保卫工作。

第四章、报销制度

第一条、公司固定资产投入或重大项目开支由高层高管层决定后，由总经理监督办理。

第二条、公司日常经营性开支，由经办人申请，部门负责人审核，董事长或总经理批准后报由财务部办理付款。

第三条、报销人应将原始凭证按财务部要求粘贴整齐，由部门负责人签字认可后，经财务部审核后报由总经理签字，财务部对原始凭证审核后报销，如发现不合规凭证，财务人员有权拒报并按规定处理，由严重问题的及时向董事长总经理反映。

第四条、所有的报销都应取得合规发票。

第五条、公司对外签订各项经济合同要求使用规范文本，合同签订必须由法人签字或法人授权人签字，按合同规定的付款方式、付款时间、付款金额进行付款审批。财务部门主办会计要求建立合同台账，登记付款金额、付款日期、会计凭证编号，以便后期付款查阅。

第六条、报销时间。所有费用报销均要在取得票据的三日内到财务部办理报销手续。若是预借备用金需填写“领款申请单”，并在取得票据之后填写“报销单”冲账。个人报销费用不得跨月。

第七条、公司所有财务款项支出必须有股东签字，财务审批。

第八条、借款包括：

1、零星的购物借款。

2、其他临时性借款。

3、个人借款原则上不得超过该员工上个月实发工资数额。

4、借款可以使用现金、支票或其他银行票据支付。

5、借款最长不超过1个月结算，超过一个月还未还款时财务部将从本月工资中扣除。

6、借款按照借款特定用途使用借款，不得挪作它用。

第五章、考勤制度

第一条、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：

周一至周五：上午：8:30-12:00，下午:13:30-17:30为工作时间。

12:00-13:30为午餐休息。

第二条、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

第三条、迟到、早退、旷工

1、迟到或早退30分钟以内者，每次扣发当月奖金______元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发当月奖金______元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

2、月迟到、早退累计达五次者，扣除当月奖金；旷工一次扣发当天薪金。内旷工________天及以上者，并未书面提交旷工理由或者补办请假手续的，予以辞退。

第四条、请假

1、病假

（1）员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

（2）员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

2、事假、紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写“请假单”，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

第五条、出差

1、员工出差前填好“出差申请单”呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

2、出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在“出差申请单”上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

第六条、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

第六章、其他

第一条、本制度由行政部制订，经总经理批准后执行。

第二条、本制度由行政部负责检查和解释。

第三条、本制度自颁布之日起执行。