巡检流程说明

第一篇：巡检流程说明

AIS推广系统的巡检流程说明

1．制定巡检的粗略计划，填写《巡检计划安排及前期准备》、《巡检计划通知单》。

巡检计划按照海区中心-〉直属局1-〉直属局1下属地方局-〉直属局2-〉直属局2下属地方局-> …… 的顺序安排。

理论上两天一个地方，一周三个地方。

2．将《巡检计划通知单》发送给海区中心、海事局的巡检负责人，并与之确认现场会时间，记录到《巡检计划安排及前期准备》。

3．按照约定时间去海区中心、直属局与海事局的巡检负责人开碰头会，主要商定巡检相关的内容，确定《实际巡检计划表》，并将会议内容简要记入《巡检现场碰头会记录》。

4．按照与海事局单位商定时间进行巡检，巡检内容要求已经在《巡检记录单》中写明，按照实际情况填写。每个地方都要填写《联系人记录单》，互留联系方式。如果有软件、海图的升级操作，则填写《AIS相关软件更新升级记录》、《EP5海图更新记录》。根据数据库服务器的数据补齐操作，记录《AIS历史数据补充记录》。每年两次巡检中又一次有培训，培训时要求填写《培训签到单》，或者复印海事局的签到单也行。

5．按照巡检实际行程及巡检情况，填写《巡检日志》。

6．完成一次巡检回公司后，总结巡检工作，填写《工作总结》。整理并打印所有本次巡检的相关文档，上交海事局相应的文件，也做好公司内部文件归档。

电话咨询报修

每次电话事件都要记入《电话咨询、报修、处理记录单》，其中分为《接话单》、《处理单》、《总结单》。整个事件有一个负责人，接话人在单位则他为负责人，如果接话人不在单位，可以寻找他人作为负责任。负责人负责联系处理整个事件，并根据实际情况填写记录单。理论上所有事件都要求三份单子都要填写。

日常巡检记录

原则上要求每天上午上班后进行，并记入《日常巡检记录单》。

AIS软件、EP5海图升级

不管是日常升级，还是巡检是升级，都要填写相应的《AIS相关软件更新升级记录》、《EP5海图更新记录》。

第二篇：机房巡检服务流程及内容

巡检服务流程及内容

1、巡检服务流程：

1)我方提交巡检方案给用户；

2)用户通知巡检；

3)我方工程师进入现场巡检；

4)巡检完毕后，收拾好现场并于五个工作日内提交巡检报告给用户。

2、巡检服务内容： ⑴空调系统 

环境检查 1)房间的清洁程度

2)房间的温度分布是否合理

3)房间的出风布置是否合理

4)检查新风系统

5)检查空调及空调周围是否有凝露并解决  过滤网 1)外观检查 2)清洁

3)更换（如果需要）

皮带 1)外观 2)调整松紧度

3)更换（如果需要）

风机电机 1)外观 2)轴承 3)噪音情况 4)运行电压 5)运行电流 6)气流开关

7)I/O板  压缩机 1)外观 2)清洁 3)油镜 4)管路 5)液镜

6)压缩机的运行压力 7)高压开关 8)低压开关 9)干燥过滤器 10)液体管路电磁阀 11)安全阀 12)膨胀阀 13)运行电压 14)运行电流 15)I/O板

16)压缩机过热保护器 

蒸发器的清洗 1)蒸发器外观检查

2)所有翅片上的灰尘污垢清洗 3)冷凝器 4)外观

5)清洁（需用户提供水源）6)冷凝风扇  加湿系统 1)外观 2)清洗

3)更换加湿罐（如果需要）

4)运行电压 5)运行电流 6)进水阀 7)排水阀 8)加湿控制板 9)I/O板  电加热 1)外观 2)运行电压 3)运行电流 4)过热保护器  主控制系统 1)外观 2)接线情况

3)电路板及附件的情况 4)输入电压 5)软件的版本 6)升级

7)传感器的校验 8)检查并调整参数

电控柜 1)检查断路器 2)检查接触器 3)检查接线端子 4)检查电源主开关  排水系统

1)接水盘的检查和清洁 2)地盘的检查和清洁 3)排水管的检查和清洁

⑵UPS系统

 包括与此设备相关的附属设备、装置，如电控柜、接线盒等；

 UPS各项参数（包括输入电压、电流、频率、输出电压、电流、频率，充电电压、充电电流）的测量及校正；UPS机内灰尘的清理及功率模块的静态检测；  UPS输出到负载设备的整个供电路径上的接线定期检查紧固；

 电池带载放电，单体电池电压的测量，并提供电压相对落后电池的处理意见，若需更换电池，由我方提供更换服务，电池放电维护须有专门的工程师到现场服务。

⑶防雷接地系统：

 主要检查连接处是否紧固、接触是否良好、接地引下线有无锈蚀、接地体附近

地面有无异常；

 接地网的接地电阻测量；

 对运行中的防雷器进行检测，做好外观检查； ⑷动力环境监控系统：  监控系统软件维护

1)检查组态软件是否运行正常，设备是否通讯正常； 2)检查软件中的设备参数、状态是否正常； 3)检查WEB端功能是否工作正常； 4)检查远程控制功能是否正常；

5)检查本地语音报警、电话报警功能是否正常；  监控系统主机维护

1)检查CPU温度、主板温度是否异常；

2)检查显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动，散热片是否过热； 3)检查鼠标是否能够移动顺畅，无阻滞现象； 4)检查主机多串口卡连接部分是否松动； 5)清洗主机防尘滤网；  电量仪子系统维护

1)检查电量仪参数是否显示正常；

2)检查电量仪历史曲线趋势图，看电压是否有异常波动，电流、有功功率等是否在正常值范围内；

3)在条件允许的情况下，模拟电量仪报警，检查监控系统是否正确报警；  UPS子系统维护

1)检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象； 2)检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；

3)检查UPS历史曲线趋势图，看电压、电流、有功功率等是否有异常波动，电池后备时间等是否在正常值范围内；

4)在条件允许的情况下，模拟UPS报警，检查监控系统是否正确报警；  空调子系统维护

1)检查空调历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，压缩机、风机工作时间等是否在正常值范围内；

2)在条件允许的情况下，模拟空调报警，检查监控系统是否正确报警；  漏水监测子系统维护

1)检查漏水控制器的各指示灯是否正常；

2)检查漏水感应绳的清洁情况，确认是否需要维护清洗；

3)在条件允许的情况下，模拟漏水和故障报警，检查监控系统是否正确报警；

温湿度监测子系统维护

1)检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；

2)使用温度计测量实际温度，确认温湿度传感器是否需要校正；

3)检查温湿度传感器的历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，并与空调的温湿度变化对照；

4)在条件允许的情况下，模拟温湿度报警，检查监控系统是否正确报警； ⑸消防系统： 

检查七氟丙烷的存储压力，如压力表指针不在绿色正常区域内，应卸下存储瓶，进行称重检查，查明原因并及时排除，按设计要求重新补充灭火剂。 高压二氧化碳灭火系统、七氟丙烷管网灭火系统及IG541灭火系统等系统的

检查内容及要求应符合下列规定：

1)灭火剂存储容量及容器阀、单向阀、连接管、集流管、安全泄放装置、选择阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置、检漏装置、减压装置等检查全部系统组件应无喷撞变形及其他机械损伤，表面应无锈蚀、保护涂层应完好，铭牌和标志牌应清晰，手动操作装置的保护罩、铅封和安全标志应完好。

2)灭火剂和驱动气体储存容器内的动力，不得小于设计储存压力的90%。 从存储瓶上卸下的电磁启动器，应用系统自身的灭火控制线路进行通电检 查，应启动正常，检查完毕后电磁启动器装置必须复位。

存储装置间的设备、灭火剂输送管道和支吊架的固定，应无松动。连接管应 无变形、裂纹及老化。如有问题应及时更换。  各喷嘴孔应无堵塞。

与气体灭火系统配套的火灾报警系统模拟测试。⑹配电柜：     

检查线路接头接触情况。检查是否有异常升温现象。检查电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的外皮。

检查安装在配电柜内的开关设备、电容器、熔断器等电力设备。检查端子排应是否固定、绝缘。

⑺门禁系统：     

检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象，外观护罩检查； 检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常； 检查门状态与监控主机显示是否一致； 检查电源、闭锁器、控制器是否正常，线路有无缠绕和松动； 检查软件使用状态。

四、故障响应服务流程及内容

1、故障响应服务流程： 1)2)3)接到用户电话、传真等任何形式的故障通知后，立即提供电话支持服务； 我方根据故障严重程度，通知相关人员赶往现场； 故障解决后向用户提供相关服务报告。

2、故障响应服务内容

我方提供的故障服务为7×24小时故障响应服务，具体响应方式及响应时间将根据设备（系统）的故障程度而定（见故障级别响应表）。

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五、培训服务

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现场培训：我方维护人员在每次维护结束后，将对用户管理人员进行现场日常维护、保养培训。

集中培训：每年举办一次培训班，培训时间为一天，主要内容为对UPS的基本常识、操作、检测中发现的问题、常见故障进行讲解、分折和改进措施，对UPS进行实践操作及各部分功能进行介绍等。

六、应急预案及启动条件

1、机房空调应急预案： 启动条件：

机房空调出现制冷故障室温超过40℃时，且现场技术人员预估30分钟内无法排除故障。应急措施：

⑴、提供轴流风机，在1个小时内运抵现场，在机房散热通道用轴流风机实

现通风降温。

⑵、供应大块冰砖，在2个小时内运抵现场，将冰砖放积水盆内配合风机制

冷。

2、UPS应急预案 启动条件：

两台40kv或两台80kv UPS同时故障，系统处于旁路供电状态，且现场技术人员预估30分钟内无法排除故障。应急措施：

⑴、提供一台40KVA UPS主机为备机，在1个小时内运抵现场，以替代故障

UPS，为设备提供稳定的交流电源，保证机房内设备的运行正常。

七、特别约定

1、除下列事项外，在维保期内产生的维修维护费用，均由我方承担：

⑴、UPS外挂电池的更换、购置费用 ⑵、机房配电柜自切开关的更换、购置费用 ⑶、机房装饰装修破损的修复费用

⑷、由第三方引起的责任事故导致的维修费用

2、空调系统过滤网按需更换，一年至少更换2次；空调外机一年至少清洗2次。

3、专业检测：安排有相关资格的专业检测机构对消防系统和防雷系统提供一年一次 的专业检测，并提交由检测机构出具的检测合格（或通过）报告。

4、我方

提供的部件、设备是全新、正宗原装的符合相应国家标准的产品。

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5、及时提交规范的服务报告：巡检或故障响应服务完成后5个工作日内，向用户提交

相关服务报告副本一份，服务期满10个工作日内，向用户提交服务报告一份。

第三篇：夜班巡检流程

OA日常备份目录（记录大小）

1.检查机房UPS工作是否正常，电压是否稳定。

2.刷卡进门

3.检查所有主机的灯是否有亮，是否有风吹出。

4.检查OA系统备份情况

解锁计算机:

A记录D盘 使用了多少空间，还剩多少空间.点进D盘 查看EXoa2000 bkf文件记录文件大小，记录时间。有硬盘最好拷贝。

B记录K盘 使用了多少空间，还剩多少空间.点进K盘查看C+sys bkf文件记录文件大小，记录时间。有硬盘最好拷贝。查看Exchange.bkf文件记录文件大小，记录时间。有硬盘最好拷贝。

C记录H盘 使用了多少空间，还剩多少空间.点进H盘查看ExApply_db.BAK文件记录文件大小，记录时间。有硬盘最好拷贝。退出按Ctrl+Alt+Del在点击锁定计算机

5.检查病毒库是否更新

解锁计算机:

先禁用内网，启用外网

点击金山毒霸，点击升级，完成后推出

启用内网，禁用外网

退出按Ctrl+Alt+Del在点击锁定计算机

6.检查两台空调是否运行正常！

7.检查主机（重点）的灯是否有亮，是否有风吹出。

8.检查门禁系统是否工作正常

9.离开留意门禁是否关闭。关大门（不锁）

10.检查小房间是否有警报音，有的话点消音按键，且电话通知李经理

11.检查电池房间空调是否工作正常，房间内是否有异味

12.登陆门户网站进行白盒测试法（随机点击功能模块），查看是否正常

13.登陆门户后台进行白盒测试法（随机点击功能模块），查看是否正常

14.进入OA系统，查看文件，是否能打开

15.远程登录，查看硬盘使用情况，CUP运行状态，做好工作记录

16.远程连接方式及查看步骤。172.16.49.20

密码是：gzwater_protal

进去先打命令：root

然后打密码

然后是top

然后是free

然后是df-h

以上有任何问题电话通知李经理！

第四篇：说明会流程

鸿鑫产品说明会参考流程

（一）前期准备：

1、座位安排为一张桌子两个人，另留一张空位在交流时间时便于促成小组人员就座；

2、注重整体的品质，工作人员着装统一，每个环节人员到位（灯光、音响、电脑等），注意服务礼仪；

3、业务人员需着装职业装参会；

4、各单位在前期就销售流程及产品说明会注意事项（参阅个险部发的相关教案）进行培训；

5、针对客户的追踪和服务以满足客户的个性化需求为主；

6、资料袋中加入会议促成时的客户调查问卷，以便切入签单动作。

（二）会议流程：

一、签到：

二、礼仪小姐引导入场；（欢迎音乐，播放会前PPT或保险理念FLASH；）

三、风采展示；（时间：3分钟）

四、主持人宣布开始；

五、老总致辞；（时间：3分钟）

六、有奖问答；（时间：5分钟）

七、讲师时间（时间：40分钟）

八、沟通促成：

1、客户问卷；

2、产品沟通；

2、主持人根据讲师讲述内容炒作签单，现场发放签单奖 品；奖项设置各单位根据情况自定，奖品总额不超过签单人数*20元的标准；

（三）说明会前期建议串场辞：

1、入场提示：

各位来宾，各位朋友，真诚欢迎您的到来！请您在礼仪人员的引导下找到合适的位置做好，稍后我们的说明会马上就要开始。各位来宾，在您填完表后认真观看在大屏幕的短片，我们将会对其中的有关问题进行有奖问答，凡是踊跃参加的朋友将会获得一份精美的礼品。

2、会议提醒：各位来宾，大家好！，我们的投资理财说明会马上就要开始了，为了您能够在接下来的时间里听的专心，听得安心请将您的手机关闭1-2个小时，同时请不要在会场内随意走动。为了保持会场的空气清新，请大家不要吸烟，如果您有什么事请示意我们的礼仪人员，他们将会给您提供热情周动的服务。谢谢您的合作。

3、开场：

“开启投资梦想，共享鸿鑫财富”。尊敬的各位来宾，欢迎参加由中国人寿保险股份有限公司

公司举办的投资理财说明会。在会议正式开始之前，请允许我为大家介绍今天到会的各位嘉宾，他们是；

来自社会各界长期以来大力支持我们工作的各位嘉宾朋友，欢迎大家！

担任本次说明会的讲师，公司组训讲师

老师。欢迎！中国人寿保险

公司

经理！欢迎！

以及来自营销一线的各位营销精英们。欢迎你们！让我们再次以热烈的掌声欢迎所有朋友的到来！

附：客户问卷样本

1、您对我们的公司有了一定的了解吗？ 答：是

否

2、您对产品说明会的流程满意吗？ 答：是

否

3、您对产品说明会讲解的产品理解了吗？ 答：是

否

4、您认为保险的作用是什么？

答：责任的体现；

保障的功能；

投资理财；

医疗和养老的保证；

什么作用都没有；

5、您对代理人为您设计的产品组合是否满意？ 答：是

否

感谢您的参予，谢谢您对我们工作的支持。

（四）会后追踪

1、针对追踪的专题；

2、业务人员与促成小组共同商定追踪方案；

3、在服务的基础上进行追踪；

4、好的追踪方式和促成方式进行分享；

5、转介绍的索取。

第五篇：结婚流程说明

大致按时间轴顺序写

提亲订酒席定日子

提亲的话，就是男方请了一桌饭，大致确定了时间，然后男方就去算日子，定酒席，我们定了四十多桌，后来发现还是不太够，然后注意观察酒店的台面，是否需要音响，台子之类的。一般婚庆进场时间要沟通，有时候要给进场费。酒店音响什么的应该有吧。来宾停车要不要钱。人数稍微排一排

婚纱婚鞋以及敬酒服

我们婚纱是主婚纱买的，在苏州虎丘买，价格对半砍，本来是想租的，但是身材比较难租，婚纱最好提前两个月定，要不然婚纱店会要收改制费。主婚纱是长尾巴的，只能在上台的时候穿，新娘出门的时候不能穿，会拖得很脏的

我们又在本地租了一件新娘服，是一开始新娘在家的时候穿的，要试穿，记得婚礼前一天拿 敬酒服是自己在服装店买的想着平时也可以穿。

婚鞋的话在虎丘买了一双便宜的一百多的，用来和第一件婚纱配合

（上面是结婚前几个月准备的，下面的这么久准备了我也是婚礼前半个月搞定了）自己又在商店里买了一双好一点的，用来敬酒的时候穿的，因为第一双婚鞋是用来看的，并不好穿。（统计婚鞋两双）

新娘收红包的红色皮包记得要买，婚礼时候由伴娘拿

新郎的衣服按规定是要新娘从内到外买一身的，包括内衣内裤袜子。新娘的衣服我也买了几身新的，结婚之后穿也包括内衣内裤。喜糖如果是喜欢手作的也可以定了，我们酒席前面定了些小蛋糕

婚庆 司仪 摄像化妆

一句话多问问人，多上上本地论坛。龙门架要不要，鲜花不需要很多太贵了。婚礼布置颜色我选的是香槟色，多用人家已经有的效果多看看，不要太标新立异。司仪我们自己找的 第一次是自己的亲戚问的，价格很贵，同一个人男方的亲戚问价格又很便宜不知道原因。建议多问问。跟司仪最起码沟通过一次，流程 要不要誓词 证婚人 礼品买多少

婚纱照

我们选的都是本地的稀图，有些工作室也很不错的，拍摄当天戴眼镜的记得换隐形，带胸贴，高跟鞋可以带双自己的，免得不合脚，脚后贴看看要不要带。婚纱照拍完了选几张开始p，用来做电子请柬，喜糖也要准备好了。

结婚之一个半月

我们这边习俗买子孙桶，红箱子（我直接买的旅行箱方便以后出去玩）里面放陪嫁。

结婚之前一周

腋毛要剔，结婚前一周天天做补水面膜。指甲要修。化妆品比较挑剔的话，看一看能不能自己的结婚之前一天

拿婚纱