工作态度考核管理制度

第一篇：工作态度考核管理制度

工作态度考核管理制度

一、目的：为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动工的工作积极性，使本公司之奖惩有所依循，并使广大员工能全面遵守厂规，秉公平、公开、公正原则、赏罚分明，依据国家有关法规而制定此考核制度。

二、范围：本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工，针对员工的在厂表现。

三、考核方法公告：奖惩公布每月一次评级考核办法。

〈一〉分为主管干部和一般人员。

主管干部依据该主管部门绩效衡量其部门工作专业能力、对工作的计划推动能力、组织能力、协调能力、改善能力、对平日工作主动积极，负责尽职的责任感、自我开发能力。

〈二〉一般从业人员考核其

作业效率、作业品质、作业配合性、服从管理度、出勤状态、行为状态。〈五〉考勤扣分：

1.有下列情形。

a.旷工记录。b.除公假外有其他请假记录者 c.警告三次以上者（含）

2.有下列情形。不得为a.b等

a.请假两日（含）以上的或迟到.早退两次（含）以上，b.记小过一次（含）

3.有下列情形。不得为a.b.c等

a.旷工一天以上三天内的，b.记小过三次者。

底分为50分

奖励种类区分如下：

评分项目及分数如下：

项目 嘉奖 小功 大功 工资上调 晋级

10分 20分 30分.在以下情况中，可以加10分：

a.能按时完成领导交办的各项任务，且没有差错

b.良品率指标稳步达标以上

c.拾金不昧呈转交公司

d.积极参与公司各项活动，表现突出的e.爱护公司财物，并有具体事迹者。

f.积极主动维护公司制度并有具体事迹者

g.主动参与各项援助工作，精神可嘉者，在以下情况中，可以加20分：

a.对于主办业务有重大进展或改革绩效者

b.执行临时紧急任务能按时完成，表现优秀者

c.检举重大违反规定或损害公司权益事项者

d.参与紧急救援工作，主动承担，并处置得宜者

职工有下列情况之一者，可以加30分：

a.对主办业务有重革新，提出方案，经采用后成绩卓越者

b.对于舞弊或有危害本公司权益事情，能事先举报或防止，使公司避免重大损失者

c.遇意外事件或急变，能随机应变，措施得当，不顾自身安危，勇敢救护而保全人身及公物而减少损 害者。

d.研究改善工程制办法，提高产品质量，降低成本有显着功效者

e.对于生产技术管理制度，提出具体方案，经采用后的确具有成效者

惩罚的种类

惩罚项目及惩处罚分如下：

项目 警告 小过 大过 降级 违纪辞退

扣10分 20分.30分.对于有下列行为之一的职工，经批评教育不改的应当给予警告并扣10分

a.上班忘记带识别证或工作时间不按规定佩挂识别证，发现一次即以警告处分（识别证一律挂在左胸前）

b.在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者

c.上班时间聊天，嬉戏或从事工作以外之工作者。

d.在车间吃东西者

e.破环车间，厂区，住宿区域的环境卫生者，乱丢纸屑、随地吐痰等。f.各人工作机台及工作环境欠整洁，经指正后而不知整理者

g.因疏忽造成工作错误，情节轻微者

h.不按规定填写报表或工作记录者

i.上班时间私自接听私人电话者

j.检查或督导人员不认真执行任务者

k.下班后在厂内大声喧哗者

l.浪费材料或不爱护公物，属情节尚轻者

m.不按规定乱粘胶带者

n.上班时坐姿或站姿不端正者

o.不按规定报不良或废料者

p.涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者

q.违反其它规定，情节尚属轻微者

对于有以下行为之一的职工，应当给予记小过并扣20分：

a.对上级交待的任务，执行不力或处理不当者

b.办事拖拉、积压文件、影响工作处理不当者

c.在工作场所喧哗，妨害他人工作情节严重者

d.未经许可擅自带人入厂者

e.对同事恶意攻击、诬陷、作伪造，制造事端者

f 在工作时间偷懒，睡觉，阅读书报或做其它私人事情

g.违反上级指示，情节尚属轻微者

h.在非工作时间未经许可擅自进入工作场所者

i.言行失检、态度傲慢、经劝导仍不服从者

j.被指派加班，加点，借故推脱不办理请假手续者

k.非机械故障或原料不足因素，故意降低产量标准者

l.携带物品出入工厂拒绝警备人员查询检查者

m.放长流水，开长明灯，并与管理干部顶撞者

n.擅自利用公司电打私人电话者

o.故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者

p.属警告事项，但拒绝认错者

q.遇到意外重大问题而隐瞒真相，不向上级报告者

r.下班铃及休息铃未响前擅自停工者

对于有以下行为之一的职工，应当给予记大过并扣30分：

a.在上班时间喝酒者

b.上班时间擅离岗位，影响本职工作者

c.报告不实，蒙蔽上级者

d.违反工作方法，严重影响生产或产品质量者

e.捏造不实记录，报表或口供蒙蔽上级者

f.投机取巧，牟取非份利益者

g.接受与职务有关的馈赠者

h.造谣生事，散播流言，使公司蒙受重大损失者

i.利用公司设备制作私人或委托他人制造

j.拒绝服从主管人员合理指挥，督导或无理取闹者

k.破坏设备，工具或浪费原材料能源造成经济损失者

l.违反技术操作规程，或未完成卫生规定，使公司蒙受经济损失者

m.作精神散漫又是故意不按规定时间完成生产或工作任务者

n.故意撕毁工厂的公告，文件者

o.在禁烟区内吸烟者

p.未经许可者，擅自进入管制区域者

q.有小过行为之一，经记过处分仍不知悔改且重犯错误者

r.有本条款行为一，如情节较轻，且事后知道悔改的可减为记过处分 s.故意怠工作者

职工在同一年度累计有二个大过（含）以上者，可给予降级，降职处分

对于有下列行为之一的职工，应当给予开除

a.对上级领导及其家属或其它职工施加暴行或有重大侮辱之行者

b.被法院判有徒刑以上的或确定被判劳动教养者

c.厂内聚众闹事酗酒，同事间争吵打架或以煽动怠工罢工，影响生产或工作秩序者

d.利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受名誉或经济损害者

e.侵占公款公物者

f.故意泄露公司技术上的秘密或未经许可擅自翻阅、抄录、影印资料者 g.故意破坏设备、工具原材料、产品或其它公物者

h.在厂内聚赌或重大伤风败俗之行为者

i.伪造或盗用公司账单，伪造公司文件者

j.在同年度内记大过三次者

k.偷窃公司或他人财物者

l.在外从事第二职业或其它也非经营活动者

m.伪造工作证或借用他人的工作证或将工作证借给他人蒙混入厂者

n.无正当理由拒绝领导的工作分配调动者

o.违反技术操作规范或安全卫生分配调动者

p.有记大过各款行为之一，经记大过处分后，仍不知悔改并重犯错误 q.有本条各条款行为之一，如情节较轻，且事后尚知悔改的商议处分 奖惩案件的公告提报

a.受奖励或被惩罚的职工，应当按上列标准调整发当月 份的工资

b.对于弄虚作假，骗取奖励的职工，应当按照情节轻重给予必要的处分

c.对于滥用职权，利用处分职工进行打击，报复或对应处分的职工包庇的人员，应当从严处置

本办法与其它办法合并执行（出勤状态等）

本办法未涵盖的方面，由管理部根据情节之轻重适当处理

所有奖惩处理按相关层级核准，并经管理部正式公告

奖惩案件者须由人事登记录入个人档案

本办法如与有关法律法规相抵触时，以国家法规为准

第二篇：工作态度考核实施细则

工作态度考核实施细则

第一章 总 则

第一条

工作态度考核是考核员工在工作中的态度，工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。

第二章 管理职责

第二条 人事行政部职责

人事行政部是工作态度考核的归口管理部门，负责考核的发起、协调、管理和评价，其主要职责为：

1、组织工作态度考核。

2、对工作态度考核情况进行总结、分析。第三条

考核人员职责

考核人应按各级考核表的要求，公平、公正地对被考核人进行考核。

第三章 工作态度指标体系

第四条 工作态度指标分5类

工作态度指标分：纪律性、责任感、工作主动性、进取心、团队合作性共5类。每类所对应分数见附表《工作态度考核表》。

第四章 工作态度考核方式

第五条

工作态度考核方式

1、考核人对被考核人考核表进行考核，综合考虑在考核周期里该员工在工作中反映出的各项能力态度表现，参考评价等级说明，确定该员工的得分。

2、工作态度评价等级分为5级，分别对应不同分数。

3、参与工作态度考核的人员为被考核人的部门同事及其他部门工作有

第三篇：工作态度的KPI考核标准

工作态度的KPI考核标准

企业管理咨询培训简介：

工作态度的KPI考核标准 员工工作态度考核标准

考核内容内容

权重

评分标准

是否认真完成任务40%

是否对工作提出合理化建议

30%

是否及时准确向上级汇报30%

~ 100

充满工作热情，积极主动，能够出色的完成工作任务；对于工作中的困难，善于解决，灵活处理，为企业创造良好的社会效益和经济效益；具有高度的团队协作意识；认真、自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。热心关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作经常性的提出建设性意见和建议；热心帮助其他同事；以部门的荣誉和业绩为己任，表现出优秀的组织性和集体荣誉感。积极主动的向部门领导汇报工作，使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。

~ 90

热爱本职工作，能够很好的完成工作任务；对于工作中的困难，能够认真面对，设法解决和处理，积极为企业创造效益；具有

较好的团队协作意识；自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作能够主动提出建设性意见和建议；能够帮助其他同事；比较注重部门的荣誉和业绩；表现出良好的组织性和集体荣誉感。能够及时向部门领导汇报工作，使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。

~80

工作中具有一定的热情，能够完成工作任务目标；对于工作中的困难，基本作到能够认真面对；在指导下，能够解决主要问题；有团队协作意识；能够遵守公司的各项管理制度；具有相应的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展；能够协助部门负责人开展工作；对部门工作有时可以提出意见和良性建议；能够与其他同事进行工作合作；对部门的荣誉和业绩表示关心；具有基本的组织性和集体荣誉感。能够按时向部门领导进行工作汇报，汇报内容基本准确、客观；有时需要督促；

60~70

工作中缺乏热情主动；在督促指导下，基本能达到工作任务要求；对于工作中的困难，没有作到认真面对或认识不足；在督促指导下，能够解决部分问题困难；缺少团队协作意识或意识不足；尚且能够遵守公司的各项管理制度；职业操守和综合素质水平欠缺。

对部门的工作状态和发展关注不足；对部门负责人开展的工作被动服从；对部门工作有时可以提出意见，但没有良性建议；基本能够和其他同事合作，但合作的效果欠佳；对部门的荣誉和业绩关心不足；组织性和集体荣誉感欠缺。过部门领导提示或督促，才进行工作汇报。

在汇报内容的准确性和客观性上有待提高。

60分以下

工作中没有热情或热情度很低；在督促指导下，仍然不能达到工作任务的基本要求；对于工作中的困难，采用回避或逃避的态度；在督促指导下，仍然不能解决问题困难；团队协作意识较差；勉强能够遵守公司的各项管理制度；职业操守和综合素质水平严重欠缺。只注重个人利益，对部门的工作漠不关心；对部门负责人开展的工作被动服从，甚至拒绝服从；对工作也提不出有意义的意见、建议，采取得过且过的态度；很难和其他同事进行工作合作，难甚至拒绝合作；缺少部门荣誉感；组织观念很差。经过部门领导督促，仍然很难进行工作汇报，在汇报内容的上含混不清，使部门领导不能准确掌握真实情况。单项否决设定

0分

不能完成基本任务，工作被动，得过且过，对问题避重就轻，故意隐瞒，甚至推卸责任的。只顾个人，不管他人，无视部门或企业的利益或形象，一意孤行，任意妄为，给部门或公司带来重大损失的。拒绝向上级进行工作汇报的。

主要从：积极性、协作性、责任心、纪律性等方面进行考核

干部工作态度考核标准

主要从：主动性、协调性、责任心、表率能力等方面进行考核 考核内容内容 权重

评分标准

是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施50%

是否勇于承担责任30%

是否注重自我培训和对员工的培训20%

~ 100

充满工作热情，积极主动；非常关注公司长期的发展方向及长期目标的实施；日常工作中，积极配合公司的战略目标而进行本部门工作内容的重心调整；具有强烈的责任心；经常主动与其他部门进行有效的沟通、协作；率领部门有效的开展工作；对于困难，积极寻求切实可行的解决办法，并在落实中依据具体情况不断调整；对于工作中的失误或过失，不回避、不袒护、不推卸，勇于承担责任；自觉从企业角度出发，维护企业利益；有优秀的奉献精神。非常注重自身的学习和提高，并有效的运用到工作中；经常对员工进行帮助、培训，使部门整体工作能力得到提高，具有优秀的表率作用。80 ~ 90

有工作热情，积极主动；经常关注公司长期的发展方向及长期目标的实施；日常工作中，能够主动配合公司的战略目标而进行本部门工作内容的重心调整；具有较高的责任心；能够与其他部门进行有效的沟通、协作；能够率领部门有效的开展工作；对于困难，能够寻求相对适合的解决办法，并在落实中进行相应的调整；对于工作中的失误或过失，不回避、不袒护、不推卸，能够承担责任；经常从企业角度出发，维护企业利益；有良好的奉献精神。比较注重自身的学习和提高，并运用到工作中；对员工业务水平、专业知识等提供较好的支持，使部门工作改善；具有良好的表率作用。

~80

有一定的工作热情；比较关注公司长期的发展方向及长期目标的实施中与本部门相关的内容；日常工作中，能够配合公司的战略目标而进行本部门工作内容的相应调整；具有一定的责任心；必要时，能够与其他部门进行沟通、协作；在公司领导的督导下，能够率领部门有效的开展工作；对于困难，能够寻求相对适合的解决办法，并加以落实；对于工作中的失误或过失，能够承担主要责任；可以从企业角度出发，维护企业利益；有一定的奉献精神。一定的自身学习提高，并部分运用到工作中；对员工业务水平、专业知识等提供一定的帮助，使部门工作正常进行；具有一定的表率作用。

60~70 仅关注公司长期的发展方向及长期目标的实施中与本部门相关的内容；日常工作中，能够根据公司领导的要求，进行本部门工作内容的调整；具有必需的部门工作责任心；与其他部门进行沟通、协作中比较被动；在公司领导的督导下，能够率领部门开展工作；对于困难，需要公司领导的帮助，才能够得到解决，落实中常需要上级指导；对于工作中的失误或过失，能够承担其中一部分责任；基本做到从企业角度出发，维护企业部分利益。自身学习有待进一步提高，需要切实运用到工作中；对员工业务水平、专业知识等提供的帮助有限或缺少；缺少表率作用的体现。

60分以下

对公司长期的发展方向及长期目标的实施反应迟钝；日常工作中，本部门工作内容的调整与公司发展方向和长期目标存在较大的差异；工作责任心欠佳，常需要公司领导的提醒；与其他部门进行沟通、协作中比较困难；在公司领导的督导下，仍然不能率领部

门开展工作；对于困难，在公司领导的帮助，勉强能够得到解决，落实中常需要上级指导；对于工作中的失误或过失，回避、推卸主要责任；基本做到从企业角度出发，维护企业部分利益。自身学习迫切需要提高，实际运用效果很差；缺少对员工业务水平、专业知识等的帮助和支持；表率作用的体现没有体现。单项否决设定

0分

根本不关注公司长期的发展方向及长期目标的实施情况，工作被动服从严重，得过且过的。只顾个人，不管他人，无视企业的利益或形象，任意妄为，对问题避重就轻，故意隐瞒，甚至回避、推卸责任。对员工不闻不问，不顾及员工的发展和需要的。

转自:世界咨询师－全球最大的管理咨询培训行业门户网站

第四篇：工作态度

我的工作态度

一、树立正确的服务意识，为经营工作做好后勤保障工作

作为一名公司管理人员，要切实有效的树立二线管理人员为一线经营人员的服务意识，杜绝发生“门难进、脸难看、事难办”的官僚工作作风，做到一切围绕经营工作服务，一切围绕一线员工需求服务，把消费者、供应商、员工都作为顾客。树立顾客就是除我以外的所有人的理念，忠诚的为他们服务：切实解决顾客的所需、所求；解决供应商在经营、服务、管理中所遇到的问题及困难；解决员工在工作、学习中需要帮助的方面并给予适时适当的指导。

二、加大执行力度，做正确的事

公司的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层的执行力。

执行力就是公司中层管理人员的理解并组织实施的能力。作为执行层的管理人应该是“做事正确”，“做正确的事”；要养成感恩的心境。要懂得“努力了不一定会有好的结果，但不努力肯定不会有好结果”的深刻道理。树立正确、良好的心态。一句话：作为一名公司管理人员既是执行者，又是领导者。我们的作用发挥得好，是公司高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在公司高层与基层之间的一堵墙。公司的决策层对各种经营方针政策的认可，需要得到公司中层的严格执行和组织实施。如果公司全体中层队伍的执行力很弱，与经营方针政策无法相匹配，那么公司的各种经营方针政策是无法实施成功的。

三、提高创新能力、不断的加强学习

创新是衡量一个人、一个公司是否有核心竞争能力的重要标志，作为一名公司的管理人员，要做到时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与上学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一祥的，它是在工作的过程中，当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使公司的经营方针落实的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限，唯有创新，才能生存。同时，要摆正自己的位置。要学会“领导应为时针，中层干部应为分针，而基层员工就是秒针”的思维方式。要坚持把自己职责范围内的事情做得最好。

第五篇：浅谈工作态度

浅谈工作态度

作为企业的员工，在日常工作中应该有什么养的工作态度？运用什么样的工作方式？怎样看待工作结果？这些会直接影响到工作进度，工作质量及工作内容的实现，相关工作过程的好与坏，更是关系到工作结果的落实，而工作结果的产生公司日常运营所必需的节点因素。也就是说，每个员工所做的每件工作，其工作结果都会直接或间接影响企业的正常运作。所以，对于每个员工，都要端正自己的工作态度，在工作与学习中，不断总结、完善、创新自己的工作方法，通过强有力的工作手段和行之有效的工作方法，以期达到最好的工作结果。对待工作要像对待朋友一样，真诚、踏实、认真，而工作也会给人带来乐趣与回报。拥有一份正确、良好的工作态度，是每一个工作者应该具有的最基本的条件。在实际中，工作者往往会因为环境、薪水、个人的喜好，加之不同的经历、性格，每个人对待工作的态度都不相同，我要说的是，要想把自己的工作做好，首先要有一个端正的工作态度，放好自己的心态，不要认为工作是负担，是谋生手段那么简单，要把它当成责任与消遣，用心去工作，这样才能具有成为一个合格工作员工的基本条件。有端正良好的工作态度，对于顺利实现工作计划与目标就需要有一个合理、科学的工作方法，儿科学对路的工作方法也是在实际工作中不断的学习、总结中，逐渐积累领会的。如何才能掌握跟多先进、科学的工作方法？这就需要我们有敏锐的洞察力，忍辱负重的承受力，脚踏实地的执行力，在不断工作、学习中，善于总结自己和别人的优点，吸取好的经验和方法，才能在工作中得心应手。所以，作为企业员工，在工作中，一定要拥有很强的执行能力，要做到有计划、有目标、有监督、有结果、有汇报。