2011职业生涯总结

第一篇：2011职业生涯总结

2011职业总结

2011年很快就要过去，回首过去已在办公室工作四个月了，办公室工作虽不是我的第一份工作，但我在这学到了好多，九月份进入公司办公室这个环境中工作，刚开始还是不适应，经过领导的教导同事的帮助，我慢慢的适应了，还发现在这工作真的学到很多东西，现在我将这几个月的工作情况总结如下：

一：以踏实的工作态度,适应办公室工作

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。要以学习的工作态度严格要求自己，二、认真仔细的对自我的工作理解

如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在问题的，因此，对公司的规章制度做到了如指掌，对自己的负责的各项工作进行准确理解和定位，加强学习办公室的各项规章制度和日常工作的基本要求，通过自我的积极主动的学习，知道各项工作如何做好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按相关程序办理遇到的事情。

三，工作中的不足，在领导和同事的帮助下，通过几个月的工作和学习，我在办公室文员的一职工作中学到了以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有很大的差距，如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够专业，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,工作上容易被动等等。

我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.，提高学习效率，踏实的工作作风，使自己更好的做好本职工作。

2011年12月29日

第二篇：职业生涯总结

职 场 体 验

不知不觉大二生活很快的萧然离去，随即到来的将是漫长的暑假。作为大学生的我们应该充分利用这次机会，不但要为家庭分担责任，更重要的是增加自己的实践经验，为毕业后的就业做准备。

一放假我就和三个志同道合的同学一起商量计划我们的暑假计划，我们四个人得出了一致的意见和看法，我们深刻的感觉到，很多同学在选择实习的工作时，偏爱到一些经济发达的大城市去工作。在这些地方选择的工作无外乎进工厂做流水线工人，或到饭店及其他服务性企业做服务生。这些工作从实质来说，只在磨练一种吃苦的毅力，与自己在大学学习的知识相关性较小，对未来自己的工作就业辅助性很小。所以在选择暑期实习的工作时，不能盲目。在没有合适的工作时，就要考虑一下自己干的可能性了。国家现在鼓励大学生创业，我们不能等到真到毕业那天走投无路了，才开始响应这一政策，到时已经错过了好多的商机了，我们更要未雨绸缪提前做好准备工作。与社会上的精英人士比起经验来我们肯定要稍差一点，比起体力我们又不如长期劳作在工地的工人，我们要在夹缝中求生存就必须把我们的智慧与知识相结合，找到一条适合我们生存的路。

我们一定要找到暑期实习的新途径和方法，再结合仔细的分析与调查，我们决定组成自己的团队——津美广告策划推广团队，以孟津县城为目标市场，以孟津县城的商家为主要对象，展开我们的广告推广工作。就这样，我们开始了属于自己的第一次创业之路。

首先，我们对县城产业及客户需求进行了分析：孟津县城的工业企业较少，产业结构以第三产业为主，而在其中服务业所占比重最大。服务型企业依靠的主要是客流，而要吸引客流除了服务模式的创新之外，最重要最有效的就属广告宣传。孟津县服务业的发展程度较低，服装店、饭店、理发店等低端服务业更是占据了其中的主流，所以要想在如此同质化的竞争中脱颖而出，广告宣传更是必不可少的工具。然而由于这些大多是低端的服务企业，较高端的电视、平面、网络媒体组合宣传并不适合它们，与之配合的宣传也应是最简单有效的平面宣传。

其次，我们对县城广告市场竞争环境进行了分析：（1）在孟津县影响力大的广告公司有3A广告公司，九州广告公司，零点广告公司等，这类公司的业务范

围主要涉及平面广告、大型广告牌、灯箱广告及客户形象宣传册等。可以说在县城里面属于高端、专业的广告策划公司。但是这样的高端服务更多是提供给一些大型的实力雄厚的商家，而且印制精美的宣传册更是需要很大的财力，在这方面中小商家望尘莫及。所以在开始我们要避开与他们的正面竞争把客户群体锁定在有广告宣传需要的中小型商家。（2）孟津电视台也是很多商家可以考虑的宣传途径，但是它们主要是影视广告，我们与它们不会有正面的冲突，而且也没有实力。现在孟津电视台的收视率与日剧下，电视里出现的广告大多是医疗保健品广告，不少商家在电视上宣传得到的效果与高额的电视广告费用不成正比，不少商家都在寻求新的宣传媒介，我们可以在这些商家中争取到一批客户。（3）其他的县境外的广告公司，比如市区的或全国性的广告公司，它们对这一小部分利润微薄的客户群体根本提不起来兴趣，我们不必担心他们的强力竞争。

另外，我们也对县城的市场进行了SWOT分析，很清晰的认识到了我们自身的优势、劣势、机遇与挑战。

根据上面的分析。我们给自己定下了一个大概的目标。在一个暑期50天的时间内，力争做到10~20个商家，每单在500元左右，总体收入达到5000~10000元，利润达到4000~8000元。

接下来我们先制作了自己的广告即津美宣传单，然后就开始向县城的商家宣传介绍我们的团队和服务。虽然大多数商家对我们的登门拜访并不怎么感兴趣，甚至一些商家一看我们只是几个大学生在做，还没有自己的实体公司，就对我们不屑一顾。可是我们并没有因为碰壁而气馁，因为我们很清楚刚开始创业都会遇到各种困难，我们把遇到的困难当做是对自己的考验和挑战，有了这样的心态我们也不怕遇到困难了。

我们在给商铺老板宣传我们的团队的同时，也不断的在向这些社会上的老油条咨询和学习，我们也的确在他们身上学到了很多东西。其中有几家的老板也给我们讲了很多，我们都从中受益匪浅。其中有一个美容店的老板耿女士，她也是走出校门后自己创业，知道学生创业的艰难，所以对我们非常的热情，也给我们讲了很多。其中给我们留下印象最深的是关于销售时的气场问题，每个推销员进入一家企业公司，给人的第一印象非常的重要，一个人的气场能在最短的时间内影响别人对你的印象甚至看法，而我进美容店给她的第一印象就是没有足够的自

信，气场影响不到店里的人，所以首先就否定了我这个人，其次对我的产品和推销就不会提起很大的兴趣。一个人的气场首先体现在衣着上，不要求西装革履，但是一定要正装出行，其次自己一定要有自信，对自己有自信了，才能最大限度的展现出自己的风采，才有机会博取顾客的好感和兴趣。

团队的力量就是不会轻易放弃，接下来我们到洛阳卓越艺术高考学校宣传的时候都身着正装，我们给卓越高校长分析了孟津的市场形势，高校长对我们的想法很感兴趣，在与他交流的时候他告诉我们：做宣传，一定要有针对性，要把信息传递给最有潜在消费需求的客户，帮高考艺术学校招生，主要的生源就是高中的二年级甚至一年级学生，市场很小，针对性很强。这一席话使我深受启发，不管是招生还是产品销售，都应该把信息传递给最有潜在消费需求的客户，这样不但能够节省时间，还能够提高效率，已达到最佳的销售效果。

暑期还有一次收获颇丰的交流是我们为一位做药品市场推广的销售员做宣传，虽然我们的工作很简单，就是贴传单，发广告。但是在这里我们学到了做这些大众产品宣传的时候一定要最大限度把广告覆盖到每家每户，争取让尽可能多的人知道，了解我们的产品。我们也的确是这样做的，药品促销的海报几乎覆盖到了县城的每个家属院，家属楼，但是也体会到了干体力活的辛苦和不易。

经过一个多月的努力，我们的收获颇丰，不但挣到了一些钱，而且锻炼和提高了自己的交际，语言，胆量，营销等等各方面的能力。但是通过这次暑期的社会实践，我们也真正体会到了现实社会竞争的激烈和残酷，体会到了家长们赚的钱来之不易，也感觉自己肩上的担子很重。所以这次开学以后我们也给自己定下了学习的目标，也只有努力地学习，掌握更多的知识，以后走出校门才有机会在社会上立足。也为我们团队的公司——津美广告文化传播有限公司的正式成立和以后的发展做好准备。

第三篇：职业生涯总结

职业生涯规划课程总结

在我的大学生活的第三年，我们用了八周的时间，来完成职业生涯规划的课程。在这几周的学习里，我对职业生涯规划了解了许多。特别是职业生涯规划对我们大学生的意义。以前总觉得做这些规划只是一些形式的东西，根本毫无意义。但经过这几周的学习，这些概念在我心里完全改变了。下面就跟大家一起分享一下我的收获吧：

职业生涯规划指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。个体的职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个体所处的家庭以及社会存在密切的关系。并且要根据实际条件具体安排。并且因为未来的不确定性，职业生涯规划也需要确立适当的变通性。虽然是规划，也不是一成不变的。同时职业规划也是个体的人生规划的主体部分。

用我自己的话说，职业生涯规划的意思就是：你打算选择什么样的行业，什么样的职业，什么样的组织，想达到什么样的成就，想过一种什么样的生活，如何通过你的学习与工作达到你的目标？

那么我们为何要进行个人职业生涯规划呢？

做好职业生涯规划，可以分析自我，以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。通过职业生涯规划，可以重新安排自己的职业生涯，突破生活的格线，塑造清新充实的自我。个人可以准确评价个人特点和强项，在职业竞争中发挥个人优势。还可以评估个人目标和现状的差距，提供了前进的动力，准确定位职业方向。能够重新认识自身的价值并使其增值，知道自己的优缺点，然后通过反思和学习，不断完善自己使个人价值增值。最后，我们可以全面了解自己，增强职业竞争力，发现新的职业机遇。职业生涯规划通常建立在个体的人生规划上，因此，做好职业生涯规划将个人生活、事业与家庭联系起来，让生活充实而有条理。

那么，我们如何来进行我们个人的职业生涯规划呢？

要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设计的流程，认真做好每个环节。职业生涯设计的具体步骤概括起来主要有以下几个方面：

1、自我评价

也就是要全面了解自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估，包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。

2、确立目标

确立目标是制定职业生涯规划的关键，通常目标有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现，确立长远目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑，使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体，对人的影响也更直接，也是长远目标的组成部分。

3、环境评价

职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境，评估环境因素对自己职业生涯发展的影响，分析环境条件的特点、发展变化情况，把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。

4、职业定位

职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。职业定位应注意：① 依据客观现实，考虑个人与社会、单位的关系；② 比较鉴别，比较职业的条件、要求、性质与自身条件的匹配情况，选择条件更合适、更符合自己特长、更感兴趣、经过努力能很快胜任、有发展前途的职业；③ 扬长避短，看主要方面，不要追求十全十美的职业；④ 审时度势，及时调整，要根据情况的变化及时调整择业目标，不能固执己见，一成不变。

5、实施策略

就是要制定实现职业生涯目标的行动方案，要有具体的行为措施来保证。没有行动，职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案，更要注意去落实这一行动方案。

6、评估与反馈

整个职业生涯规划要在实施中去检验，看效果如何，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。

由此可以看出，整个规划流程中正确的自我评价是最为基础、最为核心的环节，这一环做不好或出现偏差，就会导致整个职业生涯规划各个环节出现问题。

结合以上所获，本人也尝试写出了个人的第一份的职业生涯规划，但从中可以肯定的是职业生涯规划是人生规划的主体部分，是同个人、家庭和社会生活结合在一起的，是和个人追求幸福生活密不可分的。所以制定职业生涯规划，要和个人人生目标结合起来，要把职业生涯和家庭、社会生活结合起来。

第四篇：职业生涯总结14条

职业生涯总结14条

（1）:要取得回报固然要付出，不过关键是领导要承认你的功劳（付出），老实说还真有些领导老板是不太善于、愿意去认同/承认下属的，非但这样，还去去抢下属功劳埋没下属功劳，这样，尽可能不要对其忠心，因为，这样不会存在忠心！

（2）:记住“是给老板打工，老板请你来就是帮他实现其的想法„„等”，你能提出一些好建议固然好，但千万不要推翻老板的想法，或者老板不采纳你的方法建议，你非常闹心，这是忌中忌！跟了，就要服从和尊重，要不早早分道扬镳。特别献给职场新人。（经理职位另论）

（3）:一定要很认真（不是较真），一定要把老板所有大话、小话„„当回事，老板随便一句话，你却很重视很认真对待，会快速获得老板的认可！比如我以前打工的时候，老板随便问了我一下，问我认识xx抽水管不以及知道价格不，我说还真不了解，老板说“好的，没事，没事，你继续忙”，事后我花了中休的时间去收集这产品的信息（包括价格、材质、商家„„），然后整理成文档发给老板，老板说“谢谢，难得”！至今我仍把这品质沿用在销售工作上，非常实用！

（4）:如你想提出些想法和改进建议，做方案给老板时，最佳方式是准备3个以上方案，让老板对比、去探讨、去选，而非一个方案，给一个方案的话，言外之意就是告诉老板你会这样做，结果，通过率会比较低，而且又难为情（尴尬）！当然，看什么类型的方案，比如工作量特别大的方案（如项目型），不过正如开头已说，改进型工作方案，自然不会是长篇，另外要说明，很多情况下一个点子也可以是一个方案，而非需要千字万字！比如广告图片，做出三个方案一点都不难！

结语:结合具体情况，适时将本来打算做成一个系统方案的分解成N个中小方案，提交N个方案，一般会必有一个能合意的。

（5）:当老板叫你帮其办个事，而你正当忙碌着一些事情（但非当务之急），你会跟老板说“好的，我忙完xx事情就做”，而老板说“不急，你先忙完”。NO，如果手头上的工作非当务之急的话，那就停下来，帮老板搞定那事先，1.老板喜欢快；2.第二条说的，打工是在帮老板打工，总之，优先处理老板吩咐的就对了；3.以免遗忘和拖延；4.百忙中去帮别人，会获得双倍感谢，老板是个识趣的人自然明白这点；5.可能有些人不想给老板一种没事干的感觉，所以不会跟老板说“马上去干”，哎，这个其实看你怎么说的而已，如“好的，正好现在不太忙”或者“好的，正好做完方案给客户”！

（6）:要想别人听你说的话，那么平时里尽可能地少说话，另外，多用文档形式提建议，比口头提建议的通过率要高很多，职场上尽可能食不言寝不语，不会错的！

（7）:之前我一直也认为混职场，只要自己有实力，是不用通过送礼来讨好老板领导的，也许是这样，但如今我彻底推翻这观念！原来，当你给老板领导送礼时，欣赏你、认可你的才会收下或者受得愉快，他们会很开心，因为得力的员工下属给自己送礼，是领导求之不得的，证明自己也很受得力员工同事的尊敬钦佩，且心理上多了一重保障，当然，关系感情会牢固一层，也会多了一重认可！另外一个，其实整天只顾工作的人，是其他方面都相对孤独的，给ta送个礼，就当愉悦一下心灵，倍感好！

（8）:记住领导的爱好非常重要，以前我的老板领导喜欢唱什么歌，以及几号生日，我很是了如指掌，所以基本每一次组织去k歌等活动，我都能为老板领导点歌，而ta们也感到比较意外。有时组织K歌，我不能参加时，同事们都是私下给我发信息问我老板喜欢唱的歌是什么？我，只是比别人多了一份细心，而这细心正是我畅走职场的大筹码！

（9）:干任何活，尤其是职责以外或者没回报的活，比如帮仓库部门装货卸货、大扫除等等，千万不要有任何怨言，这是一个机会，你很有能力，人家只服你50%，而你很有能力又很谦虚乐于助人，人家才服得彻底，当然不是为了掌声，而是积累更多人和，方才游刃职场，正常情况下干活，是干不死人的！

（10）:老板只看结果，不尽然，其实也非常爱看过程，也非常爱听阶段汇报！不管你信不信！向老板进行阶段汇报，也是职场技能之一，不言自明吧！

（11）:对下属的关心，尤其是业绩的关心，千万不要时时问、追着问，我见过很多销售管理者就是过度管理，一天不知道问多少遍今天工作有没遇到什么问题？其实就是想知道有没搞定成交了？而为了消除下属对其的行为理解为“给压力、管理过度”，便跟下属说“我这么做就是为了多些关心大家，看大家有没什么困难，我们一起解决，帮大家搞定客户赚提成”，没错，出发点是没错，但一天到晚都问问问，就是问题，而且很严重。我从不这样搞，而是培养他们的创业意识，多鼓励他们搞定这个客户，就可以拿到多少钱了....等，此外，不是完全不过问，而是适时问。

（12）:刚入职场，小子一个，所以无论任何场合（公司聚餐、部门聚餐），我都主动当个斟茶递水员，这么一来，1.获得好感、让别人记住你；2.以避免长者不给我（晚辈）斟茶的尴尬，长者也尴尬，确实给我加分不少！这跟尊严一点关系都没，晚辈敬长辈是美德嘛，职场新人特要这么干吧，绝对会比别人多很多各方面的机会，我是领导我也会优先眷顾这类下属！

（13）:对待供应商要像对待客户一样，都是老爷子！用心去发现那些真心认为不错的供应商，并尝试去认可，比如我就喜欢给不错的供应商送礼，因为这样会获得双倍甚至更多的回报！一提到跟供应商搞好关系，很多人就会问“我才是ta们的米饭班子，不是应该ta们要主动吗？”，这就是固执死思维，做生意，除了从销售中获得利润外，材料成本的降低和供应效率、稳定也是利润的来源之一！

（14）:大多数管理者都有个坏习惯，就是当下属找个什么东西、或者下属之间沟通个什么事情，总是插个脚进去，如问“找什么？”，看起来是帮了别人，实际上是管得太死了，根本不是什么事，插个脚进去结果是“不是问题都成问题了”，然后还教训下属“要懂得问人嘛„„”，让下属无语，久而久之，下属会逐渐躲避上司！当别人解决不了的时候自然会请教你，或者需不需要请教别人，人家自然心里有数，动辄就插个脚进去，很容易剥夺人家自由，这问题可大可小！作为管理者还是识趣点好。

第五篇：大学生职业生涯总结

大学职业生涯总结

转眼即逝，如今的我已由当年的“毛孩”即将成为母校的校友。回忆近两年的大学时光，我愿用“享受”一词来加以概括。忙碌的生活，我又是以怎样的心情来对待的呢？不急，请往下看。

学习篇

学生的本分就是学习。记不清这是谁曾说过的。的确，学习是伴随我们一生的智力体力劳动，没有了学习，我们就失去了生存的意义。自幼时起，从学会讲话到学会走路，到初小初中的单纯学习课本知识，到高中学习人际关系，学会做人，到大学学会学习，还有以后的生活的点点滴滴的学习，学习新的领域，学习教书育人等等。纵观而知，学会学习是其中重要的一步，我们可以把它升华成方法论意义。

刚开始，所有的学习生活安排基本都是是由课程量决定，自己没有太大的目标和方向，像是逆来顺受的感觉。那时候的我，基本就是乘有暇闲的时间赶紧钻到图书馆里，在那里拼命的翻阅着各种优秀的杂志和期刊，常常一坐就是半天。一段时间过后，自己有时候已经知道了一些东西，但却没有意识到。文化基础课的学习似乎不太满足我的求知欲望，我又积极的选修自学了各种知识，主要集中在数学和计算机方面，给今后的人生发展打下了坚实的基础。这一时期的我，逐渐体会到了知识的力量，便广泛的接触我的新知领域，同时积极的参加各种活动。

后来，自己意识到学科的组合优势，便找出一条更适合自己发展的学习道路。深切的体会到了协作能力的重要，以及在协作下的个人独自发展的基础，在此基础上的努力和付出，又让我有所心得体会。于是，我进一步在各方面提高自己，有侧重点的偏向于某些学科。学习是知识的积累，如果把人生比作人前进的轨迹，那么学习就是人脚下的大道，只有不停的矫正步伐，才能最终走在通达大道上，而不至于偏离或远离，走到崎岖小路或走到悬崖边上。

我有点欣慰，因为自己没有白费时光，而是认认真真地度过，虽然其中不乏走过一些弯路。同时我总结出一套适合自己的更有效的学习方法，这一方法不仅适合于单科的学习，适合思想理论的学习，同时还适合对某一事件的总体认识和把握，适合于人生的态度乐观与否，适合于世界观、人生观、价值观的制定，是一个知道我人生发展的方法论，我称他为“学会学习”。因此，我享受着我的学习。

生活篇

经历过的人都知道，大学生活是丰富多彩的。每天东升的太阳在校园的每一角落洒下灿烂的阳光，给每一个生命以温暖的环抱，一日的普照，傍晚时分，他又悄然离去，这些生命才拥有自己的空间，并醉入梦幻。

寝室的生活寝室里的生活也和外面一样的丰富多彩。有苦，有乐，我们寝室是难得的和平的一个寝室，每个寝室都会上演不同的戏码。某某的寝室里面会因为某事而闹得寝室里面很不开心，另外一个寝室会因为某一个人的生活习惯而使整个寝室陷入困境。我们的寝室没有那么的烽火喧嚣，我们是一个浪漫的一塌糊涂的粉红色的寝室。

总之我的生活就是平平淡淡。习惯于勤劳工作，习惯众人工作，习惯于一丝不苟，习惯于长期努力。

成长篇

如果要用一个词来概括我在大学之中的变化，那就是“成长”——不仅是在学识上，思想上的日渐成熟，才是大学给我带来的最大一笔财富。

思想的成长，首先在于开阔眼界。人说大学是座象牙塔，是也不是，就看如何利用大学特有的资源。自我进入大学之后，便无时不在考虑怎样才能让自己拥有一个成功的人生。

思想的成长，在于学习为人处事之道。一心只读圣贤书的人，终究是不能成为圣人的。作为即将步入社会的大学生，应该多积累一些待人接物的经验，要学习与人交往，培养工作能力。

思想的成长，还在于进一步了解社会，认识社会。实习和实践，便是了解和认识社会的最好途径。打工对我们来说，不再是一个新鲜的词汇。从派送传单到做促销员，从有偿到无偿，从被看不起到被重视，从无所知到有所知，从不知所措到心理有底，从被动到主动。一方面，改善了自己生活，另一方面，积累了经验教训。从这些经历中，我想我收获的不仅仅是我的所见和所闻，更是见闻之后的许多思考，让我对我所生活的这个社会有了更丰富的认识。

思想的成长，更在于追求政治上的成熟。大一参加的党课让我对我们的党有了更多的认识，也在学习中逐渐明确了自己的动机和信念。

回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，让我久久不能释怀。尽两年的学习生活，给我人生谱写了一段美妙的乐章，它是生动的，更是多彩的；它是实践的，更是财富的。明天的我，将会继续努力，起帆远航。

自己的路，自己走好。一种憧憬，一种抱负；一种欣慰，一种坦然；一种激动，一种依恋；一种感慨，一种平静。所以我快乐着，并享受着„„

大连职业技术学院06级文秘一班

张晓娜

2007年12月17日