公共卫生服务工作汇报2012.5

第一篇：公共卫生服务工作汇报2012.5

基本公共卫生服务项目开展情况汇报

我院基本公共卫生服务工作在上级业务部门的大力指导帮助下，按照《国家基本公共卫生服务规范》（2011年版）和省市区相关要求，细化分工，明确责任，真抓实干，所列项目得到较好落实，现将具体工作汇报如下：

一、项目实施进展情况

（一）稳步推进居民健康档案规范化建立

我区辖45个行政村，常住农业人口 6.34 万人，在前两年对绝大多数城乡居民建立健康档案的基础上，我院院加大了建立健康档案的力度，经过精心准备、宣传发动、进村入户、分批次组织、逐户登门等形式，经过努力，截止今年4月底，对辖区内58399名居民建立了健康档案，建档率达到了92%以上；其中规范化电子建档人数50126人，建档率达到了79%以上。部分居民、特别是老年人享受到了免费健康查体，居民的健康管理已逐步规范，人人享有健康的目标正在逐步推进。

（二）深入扎实开展健康教育

健康教育是最好的预防疾病之良方，是成本低、收益大、保健康的好办法。我院按照上级要求，开展了许多卓有成效的活动，成立了组织，制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》，落实了健康教育工作制度，建立了健康教育网络。坚持每月更换一次健康教育宣传栏。还能利用各种健康日、重大活动日组织公众健康咨询。据初步统计，上半年共接受咨询4000余人次。结合群众对健康知识的渴求和需要，我院印制各种宣传资料、健康教育处方达3000余份，1

全部发放到群众手中，1至4月份，我院组织人员利用晚上时间，利用多媒体影像，已深入到9个村开展了健康教育宣传活动。举办健康教育讲座4次，通过健康教育宣传，广大群众不同程度地掌握了健康知识，提高了保健康、防疾病的意识，收到了良好的效果。

（三）认真积极落实免疫规划工作

在去年为657名适龄儿童免费接种乙肝等各类疫苗14486针次，补种乙肝 42人次的基础上，今年继续做好了儿童预防接种工作。

1、继续做好常规与加强免疫接种工作。2012年1至4月份接种儿童乙肝602针次，糖丸1007人次，百白破1064针次，麻风二联260针次，麻风腮261针次，白破二联211针次，麻疹212针次，流脑543针次，A+C流脑362针次，乙脑453针次，甲肝241针次，累计接种5216针次。

2、认真抓好麻疹强化免疫工作。根据卫办疾控函

[2011]1071号文件结合《2011年泰安市麻疹疫苗强化免疫接种实施方案》的要求，今年3月份我院组织专门人员，配备专门车辆，对8月龄至3岁的儿童（09年1月至2011年7月中旬出生）开展了摸底登记与强化免疫接种工作，摸底登记1960人，接种1880人，接种率96%，对4至6岁儿童（06年1月1日至08年12月31日出生）开展了查漏补种工作，摸底登记36人，接种36人，查漏补种率100%。

（四）传染病防控成效明显

我院为搞好传染病防控工作，多措并举，严密防控，加强疫情报告和处置力度，最大努力控制部分传染病的爆发流行，截至4月份办事处管辖范围内共发生传染病45例，其中水痘11例，流行性腮腺炎2例，丙肝3例，细菌性痢疾

1例，乙肝8例，结核6例，手足口病5例，出血热1例，尖锐湿疣1例，流行感冒2例，其他感染性腹泻5例，北集坡卫生院组织专门人员对传染病患儿及截至4月底北集坡办事处辖区内共发生传染病45例，其中时开展流行病学调查，指导其家庭落实消毒制度，在学校等重点场所强化健康教育，开展环境卫生清除。各基层单位、各学校、各行政村也广泛开展健康教育，深入开展爱国卫生运动，进行环境卫生整治，清扫清除清运垃圾，净化了环境，有效控制了传染源，有力控制了传染性疾病的发生。

（五）突发公共卫生事件报告和处理规范有序

我区认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设，将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一，逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。一是高新区管委领导对突发公共卫生事件报告和处理工作高度重视，成立突发公共卫生事件应急指挥部，负责我区的突发公共卫生事件的应急处理；二是突发公共卫生事件应急预案体系初步形成。为确保突发公共卫生事件的有效处置，我区制定了《泰安高新区突发公共卫生事件应急预案》；三是应急队伍得到有效加强。目前我区主要的突发公共卫生事件应急队伍主要由北集坡卫生院专业人员构成，主要负责现场流行病学调查及报告、标本采样及疫原地消杀，卫生监督科负责对违规情况的查处及及各项措施的落实情况督导，社区卫生服务中心负责病人接诊、收治和转运工作以及对疑

似病人的确诊排除及配合市疾控中心做好防控的各项措施。四是建立与完善了突发公共卫生事件监测报告预警系统，实现了传染病疫情和突发公共卫生事件网络直报，在加强传染病疫情网络建设的同时，我院还把加强传染病疫情监测、提高疫情报告质量、杜绝缺报和漏报作为网络直报工作的重点，及时组织人员对传染病和突发公共卫生事件进行分析和预测，及时提出防治措施建议。五是加大突发公共卫生事件防控物资、药品的储备，定期检查物资储备和使用情况。六是开展督导检查，今年我区组织对辖区各医疗卫生单位检查、督导 2次，检查内容包括：法定传染病及突发公共卫生事件疫情报告调查、霍乱防治、人禽流感防治、手足口病防治等。

（六）积极开展儿童与妇幼保健工作

1、为区内近4000名0—6岁儿童建立保健手册。开展日常管理、新生儿访视及儿童保健系统管理。组织专人专车，已深入45村对276名新生儿进行了访视，按照《服务规范》规定，为472名孕产妇免费开展孕期保健服务和产后访视，建立《孕产妇保健手册》，实施孕产妇系统管理。重点进行基本体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。产前检查、产后访视合格率85%以上。

2、加强临床医疗管理，确保妇女儿童健康。为提高妇幼保健工作的服务能力和管理水平，加大力度抓好临床管理，鼓励技术人员参加上级业务部门组织的培训班及各类专业和业务讲座，坚持每年选送一批技术人员到市级医

院进修学习，提高了业务人员的整体素质，为提高妇幼保健服务水平打下了坚实的基础。

3、加强妇幼保健网络建设。（1）做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。截止今年4月共对孕产妇管理建卡472余人，孕产妇系统管理458人，系统管理率达97%，产妇住院分娩率达100%。（2）做好儿童系统管理工作。严格执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》，加强儿童生长发育的监测、疾病预防，提高了区内儿童健康水平。

（七）积极开展老年人查体工作，加强特殊人群管理

我院根据规范要求，在街道办事处帮助下，已完成18个行政村2086名65岁以上老人健康查体工作，掌握了老年人的身体状况，并建立了保健卡。在慢病等特殊人群管理方面：首先是落实35岁以上人员门诊首诊测血压制度，及时发现潜在的疾病。目前，已对3926名高血压患者、756名糖尿病患者、313名精神疾病患者落实了重点管理，一是建立专门的档案，从思想上予以重视；二是尽量用电子档案管理，为管理服务奠定基础；三是尽可能定期随访服务，指导保健、掌握情况，为他们的健康建立保护屏障。

（八）重大公共卫生服务开展顺利

目前，2011年度696名孕产妇的信息录入工作已经完成，为发放孕产妇补助做好准备。为172名待孕妇女免费发放了叶酸。

（九）项目实施的规范及管理

基本公共卫生服务实施以来，基本公共卫生服务项目实施与管理制度逐步完善，2012年2月份高新区财政局拨付我院公共卫生配套资金108万元，实行转账专款专用，严格资金管理，每年对辖区内公共卫生服务机构开展绩效考核，项目补助经费与开展工作挂钩，2011年五月和2012年二月先后两次对开展公共卫生服务的47个村卫生室共发放补助经费158685元。

二、下一步打算

我院将要求基本公共卫生服务工作人员及村卫生室工作人员，认真学习《国家基本公共卫生服务规范》（2011年版）和省市《卫生院及村卫生室任务分工评估细则》的文件精神，细化工作，分工协作。近期主要做好65岁以上老年人的查体工作，及时对0到6岁儿童按规范要求进行健康查体，新生儿访视工作，建立完善档案。医院妇科继续对辖区内孕产妇进行免费健康查体，指导孕中健康生活，建立完善管理档案。其他工作正按照服务规范要求，将有条不紊地开展，我们有信心在2012年全面做好基本公共卫生服务的各项工作。力争年底检查评比中取得优异成绩。

2012年5月

第二篇：公共卫生服务工作汇报

泰山区总面积336.86平方公里，辖5个街道、2个镇，有68个社区、126个行政村，总人口63.3万，其中，城区人口53.2万。全区有区级医院2处，疾病控制中心1处。全区建立了5个社区卫生服务中心，66个社区卫生服务站，城市社区卫生服务机构规划建设已全部完成，并全部达到了省级示范社区卫生服务机构的标准，实现了卫生服务人口全覆盖。

泰山区作为市中区，充分发挥资源优势，把发展社区卫生服务作为坚持以人为本、构建和谐社会的重要内容，作为推进城市医疗卫生体制改革、完善公共卫生管理体系、解决群众“看病难、看病贵”的重要举措。区政府制定了社区卫生发展“三步走”的战略，确定XX年年为全区社区卫生服务基础设施建设年，2010年为社区卫生服务质量提高年，2010年为社区卫生服务创新提升年，探索实践出了一条政策扶持、优质服务、机制保障、人才建设“四位一体”的社区卫生服务工作之路，提升了社区卫生服务水平，在为群众提供安全、有效、便捷、廉价的医疗卫生服务方面取得了显著成效，群众满意率达到98.7%。我区先后荣获全国初级卫生保健先进区、全国中医药特色社区卫生服务示范区、全省社区卫生服务示范区、全省中医药特色社区卫生服务示范区和全省城市社区卫生服务体系建设重点联系区等荣誉称号。

一、加强基础设施建设，构建社区公共卫生服务平台

一是实施基础设施建设“以奖代补”政策。切实履行政府职能，不断加大投入，把社区卫生服务平台建设与区域经济建设整体规划同步考虑，建立了比较稳定的投入机制和途径。强力推进社区卫生服务机构基础设施建设，区委、区政府每年拿出100万元社区卫生服务专项资金，设立专门账户，采取“以奖代补”的办法，每建成1处五星级社区卫生服务站，区财政给予5万元奖励，四星级社区卫生服务站给予3万元奖励；用于设备购置10万元，人员培训10万元。以社区集体投入为主，规定凡是区、街道、社区需要建设的公共卫生服务设施，必须优先列入专项支出，保证资金投入到位。

二是认真落实政府购买社区公共卫生服务补助资金。将健康教育、预防、保健、康复等公益性卫生服务经费纳入财政预算，拨出专款投向社区。2010年，全区社区公共卫生补助资金达到人均12元。区政府认真落实社区公共卫生服务项目补贴制度，按服务人口人均5元，拨付266万元作为政府购买社区公共卫生服务资金。通过卫生、财政部门严格考核，省级补助资金106.4万元、市级补助资金226万元，区级补助资金266.1万元，合计各级政府购买社区公共卫生服务补助资金598.5万元已全部拨付到位。

三是严格准入，高标准建设。规范对民间资本进入社区卫生服务机构的行政审批，为加快社区卫生服务机构建设步伐，我区分别于XX年、2010年向社会公开招投标设置社区卫生服务站26处，其中辖区内大医院延伸到社区举办6处，国有企事业单位职工医院转型5处，规模较大的社区门诊转型10处，个人举办5处，既避免了医疗机构重复设置，又将区外资本和优秀医务人员吸引到社区，有力促进了全区社区卫生服务工作快速发展。对提供社区公共卫生服务的机构在业务用房、基本设备、人员配备作了明确要求，规定一星级社区卫生服务站业务用房不少于150平方米，至少设全科诊室、治疗室、药房、观察室、预防保健室、健康教育室、化验室、健康信息管理室，五星级还要增设中医诊室、康复室和值班室，做到各室独立分开；每个社区卫生服务站至少配备2名经过全科医学培训的执业医师和2名执业护士；具备化验设备、给氧设备、快速血糖测定仪、健教设备、电视机、电话、计算机等专用设备，统一配备全省城市社区卫生服务管理软件。准入制度的建立，切实提升了社区卫生服务机构的档次和质量。

四是强化队伍建设。对社区卫生人员实行竞争上岗制和聘任制，新进入人员实行公开招考制，所有业务人员实行动态管理，注重专业人员统筹搭配，鼓励跨机构交流；积极引进人才，选拔优秀人才到社区卫生服务机构工作，千方百计聘请离退休医院专家和学校教授到社区卫生服务机构兼职工作和技术指导；积极开展“大医院专家进社区”活动，今年上半年就有200余名大医院专家到社区卫生服务站开展坐诊、会诊、健康教育讲座、带教等活动；注重强化培训，各社区卫生服务中心与大中型医院在人员培训和技术交流方面加强合作，委托大医院和泰山医学院开展全科医学规范化培训和岗位培训。全区336名社区卫生人员分别参加了省、市、区卫生行政部门举办的各级各类培训班，并全部获得相应资格证书和培训合格证书；

二、创新服务理念，打造居民满意社区公共卫生服务品牌

发展社区卫生服务的目标就是为社区居民提供优质的公共卫生服务。为此，我们积极创新方式，丰富服务内容，提高服务质量，力求为社区居民提供全方位的公共卫生服务。

一是构建15分钟医疗服务圈的“大网络”。充分整合现有资源，搭建服务平台，合理布局社区卫生医疗机构，着力打造15分钟医疗服务圈，确保居民步行15分钟以内就能享受社区医疗服务。通过机构重组、功能转换、大医院延伸服务和社会参与等形式，每个社区设一处卫生服务站，让社区卫生服务机构充分发挥“健康守门人”的作用。近几年，全区先后投入3046万元发展社区卫生事业，对社区卫生服务机构进行全面改造、改貌建设，共新建32个、扩建16个、装修改造14个，在全区建成了功能完善、设施齐全、服务全面的社区卫生服务网络框架，社区卫生“15分钟医疗服务圈” 的建立，使全区近七成居民有病首选社区卫生服务机构，极大提升了居民对社区的归属感和满意度。

二是完善户户拥有家庭医生的“大体系”。拓展服务内涵，注重完善功能，逐步实现服务对象由病人向社区居民转变、工作职责由单纯治病向保障健康转变、服务方式由坐堂行医向送医上门转变，构建起了户户拥有家庭医生，人人享有卫生保健的“大体系”。重点强化了“三项服务”。强化综合服务。把全科医生、社区护士、公共卫生医师组成服务团队，通过签订保健合同、定期随诊、上门服务等方式，开展社区卫生全程便民服务，并根据各社区不同居民的层次和需求，实行不同的社区卫生服务方式。强化连续服务。建立以家庭为单位的健康档案，深入开展健康教育、慢病防治、妇幼保健、残疾人康复、计划生育技术指导、通讯信息技术“六进社区”活动，全面掌握居民个人健康状况，实行不间断的健康管理，针对出现的健康问题及时采取干预措施。目前，为17.6万家庭53.2万居民建立档案，记录每个居民的生活习惯、既往病史、诊治情况、家庭病史及历次体检结果等。健康档案建立后，社区医生分片管理，对重点人群实施规范化动态管理。目前，纳入全省社区卫生服务信息系统管理人数已达48.5万人，管理率达91%。强化上门服务。引导和组织社区卫生服务人员贴近家庭、贴近群众，主动送医上门，努力为居民提供“零距离”服务。全面推行社区责任医生制度，主要负责社区居民健康教育、康复指导和慢性病管理。每年对6万名四种慢性病人、14.8万名妇女、1.4万名儿童、4.5万名60岁以上老年人和8742名残疾人实行重点服务，先后上门提供防治服务达40余万人次。

三是强化星级卫生服务评定的“大监管”。为使社区卫生服务工作上档次，我们以星级社区卫生服务站创建为总抓手，把社区卫生服务设施、公共卫生服务数量、服务质量等指标全部具体化、数字化，将社区卫生服务站标准划分为一至五星级，全年分两次进行检查验收、挂牌确认，并评选出“十佳示范社区卫生服务站”、“十佳社区卫生服务标兵”、“十佳社区卫生助理员”。同时，对达不到星级规范化建设标准且限期整改仍不合格的予以摘牌。通过星级创建活动，打造了一批社区卫生服务精品站点，扩大了社会影响，提高了居民的信任度。目前，已评出五星级社区卫生服务站10个，四星级社区卫生服务站17个，三星级社区卫生服务站35个，二星级社区卫生服务站4个，并逐个举行了授牌仪式。

三、规范运行管理，建立社区公共卫生服务长效机制

一是建立工作落实机制。“项目化、责任化、指标化”是泰山区抓好各项工作落实的有效手段。按照“三化”要求，对社区卫生服务的硬件建设和社区公共卫生服务的各项工作任务都明确到具体项目、具体责任人、具体完成时限，并辅之以强有力的调度督查，确保各项任务落到实处。同时实行“三进社区”，即领导干部进社区。在区级领导干部中实行了“五个一”制度，其中一项就是要求每名区级领导包保一个后进社区，每月15日为包保工作活动日，要求各包保领导深入社区调查研究，及时帮助解决实际问题，特别是协调资金，加大卫生基础设施投入，提高社区卫生服务水平，并将活动情况一月一通报，充分调动了领导干部重视社区卫生工作的积极性。部门服务进社区。“卫生职能进社区”是“十进社区”的重要内容之一。我们把区卫生局的服务职能下放到各社区，在社区设立服务平台，把各项社区公共卫生服务细化、量化，排出具体形象进度，使居民不出社区就能享受医疗保健服务。健康督察进社区。在全区推行了社区卫生助理员制度，每个社区配备一名社区干部担任社区卫生助理员，负责监督、督查、评价社区卫生服务机构和人员的工作，协调、组织各项公共卫生服务工作的落实，被社区群众亲切地称之为“健康督察”。通过实行“三进社区”，真正做到了领导在一线指挥，部门在一线服务，问题在一线解决，使社区成为了卫生服务的“第一办公室”。

二是建立科学规范的考核评估机制。区政府成了社区公共卫生服务绩效考评委员会，全年分两次对社区公共卫生工作落实情况进行考评验收，我们把居民满意度和公共卫生服务质量作为考核社区卫生服务机构和人员的重要指标，对全区社区卫生服务机构实行动态管理，把社区卫生服务设施、公共卫生服务项目等指标全部具体化、数字化，将考核成绩与经费拨付相挂钩。对达不到服务标准、社区居民满意度不高的社区卫生服务机构限期整改，对整改仍不合格的实行末位淘汰制，取消社区卫生服务资格。提高社区卫生人员待遇，实行绩效工资制，医务人员的报酬与服务数量和服务质量挂钩，探索建立了结构补贴、养老和医疗保险等待遇保障机制，实行区级统筹，对社区卫生服务人员做到高看一眼、厚爱一层，充分调动了社区卫生服务机构人员的工作积极性。

三是建立社区公共卫生服务提供机构公开招投标机制。在政府购买社区公共卫生服务项目中实施“提供机构公开招投标”模式，是保证社区公共卫生服务质量，提高补助资金效益的有效措施。区卫生局、区纪委、区财政局在全区范围内公开招标购买社区公共卫生服务项目。区卫生局作为招标主体，制定社区公共卫生服务项目评价标准及机构准入标准，委托招标公司对泰山区政府购买社区公共卫生服务项目提供机构进行公开招标。通过资格确认、实地考察、投标、开标，在辖区内387家医疗机构中有66家社区卫生服务站获得提供社区公共卫生服务的资格。通过探索政府购买社区公共卫生服务的方式，建立政府对社区公共卫生服务落实情况的考核评价标准，促进社区卫生服务机构更好地落实社区公共卫生服务工作，不断创新和完善社区卫生服务财政补助运行机制。

第三篇：公共卫生服务工作汇报

公共卫生服务工作汇报

-----镇卫生院在市卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》，认真贯彻落实《----市2010年基本公共卫生服务项目考核方案》等文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作落实，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了一定效果，现将我院基本公共卫生服务工作汇报如下。

一、2009我市实行国家基本公共卫生服务，首先我院成立了以----院长为组长的基本公共卫生服务领导小组，组织临床业务能力强，政治思想觉悟高的同志为成员，以60岁以上老年人体检为契机，积极开展“居民健康康档案”建立工作，共建立8923人份，全镇居民健康档案建档率达到了35%。加强乡村医生基本公共卫生服务培训知识讲座4次，并有专人包村负责。老年人健康体检3782人，并做好资料规整和有效管理。严格按照健康教育服务规范要求，针对重点人群、重点疾病和危险因素采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏等方式开展健康教育活动，共举办各类知识讲座和健康咨询活动12次，发放各类宣传材料1900余份，更换宣传栏内容12次。每个行政村村医举办知识讲座不少于2次，发放宣传材料200余份。高标准继续做好预防接种和传染病管理工作，儿童建卡率达100%，四苗接种率达93%，共接种疫苗12种，1398人，3000余人次。结核病管理率达100%，手足口病等传染病上报率100%，无漏报、误报。

二、2010我院成立以-----院长为组长的基本公共卫生服务领

导小组，明确职责，合理分工，并制定有详细、切实可行的工作计划和工作方案。继续完善和新建“居民健康档案”工作，共建立1400余份纸质健康档案，并及时录入电脑23800人份，全镇居民健康档案建档率达到了95%以上。按照健康教育服务规范要求，针对重点人群和危险因素采取了健康宣教、设置宣传栏等方式开展健康教育活动，共举办健康咨询活动12次，发放各类宣传材料2500余份，更换宣传栏内容12次。组织技术骨干入村进行健康知识讲座12次，每个行政村村医举办知识讲座不少于2次，发放宣传材料200余份，讲座内容及相关记录及时归档。结合育龄妇女体检工作，建立孕产妇、儿童花名册。随访孕产妇115人，儿童保健随访1215人，管理率达55%。积极开展高血压、糖尿病等慢性病管理，主要通过村医摸底，建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者，对确诊的高血压患者进行登记管理和随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。共随访高血压病人897人，糖尿病病人568人，管理率达到89%左右。预防接种和传染病管理工作，儿童疫苗接种建卡率达100%，共接种疫苗14种，1452人，3680余人次。结核病管理率达100%，手足口病等传染病上报率100%，无漏报、误报。

三、2011年我院设立针对全体人群、重点人群和疾病预防等的基本公共卫生服务小组，在2009年和2010年的基础上全面开展基本公共卫生服务，有专人分管、督导基本公共卫生服务落实情况。截至第一季度，我院共新建纸质居民健康档案200人份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统，累计建档24300人，全

镇居民健康档案建档率达到了96%以上。结合建立居民健康档案对尹集镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对部分登记管理的老年人免费进行一次体检，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导，现已登记3620人。登记管理并提供随访高血压患者为204人，糖尿病患者为125人及重性精神病患者为75人。共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料12200余份，更换宣传栏内容18次。每个行政村村医举办知识讲座不少于2次，发放宣传材料500余份，更换宣传栏2次。登记管理并提供随访孕产妇为89人，儿童1438人，并按要求录入居民电子健康档案系统。共接种14种疫苗，3000人，4000人次，建卡120人，达到100%。

成绩和不足往往相伴而行，所以我院将加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平以更有利于服务人民。请领导指正批评！

第四篇：2010公共卫生服务工作汇报（本站推荐）

草滩社区卫生服务中心 公共卫生服务工作汇报

依照陕西省和西安市有关城市社区基本公共卫生服务项目考核标准，全面部署我中心的公共卫生工作。在局领导的支持、指导和中心职工辛勤工作下，努力落实公共卫生服务项目所要求的各项工作，现将工作情况汇报如下：

一、公共卫生服务情况：

1、卫生信息管理与组织协调工作：我社区卫生服务中心在实际工作中，不断学习提高，通过努力于2010年4月份，初步完成社区诊断。对我辖区，从病学、环境、资源等方面进行进行调查，做出了分析，对辖区存在的亟待解决的问题做了诊断小结，以利于我们更好开展社区卫生服务。按照上级部门部署，制定了公共卫生工作目标、计划，并有条不紊的组织实施。积极参加区级、市级业务管理组织的工作会议和业务培训，有专门的工作会议和业务培训登记册。我社区服务总人口43968人，其中户籍人口25265人，非农业人口数18703人；截止7月份，在雅荷小区、留园小区、蓝水假期、碧云天等小区建立纸质健康档案１５９４户，共计３６４０人，建档率３５.５％；农民纸质建档4900户，共计19700人，建档率77.9%；输入电子档案6494户，共计23340人，电子建档率53.1%，其中60岁及以上老人和接受服务的重点人群建档率已大于60%。中心成立东片、西片两个责任医师团队，制定下社区活动服务规划，积极开展责任医师团队下社区建档等公共卫生服务，建立有完善 的活动服务记录。

2、健康教育工作：截止7月份，共举办讲座6次，参加听课的居民140人次。办宣传栏3次，板报2次。开展中国公民健康促进行动，普及《健康66条》宣传，受到广大群众一致好评。在卫生日活动开展健康教育10余次，发放资料1500余份。根据《烟草控制框架公约》，在我中心全面开展禁烟工作，对居民广泛开展控烟教育，做到办公室、会议室有明显的禁烟标志，落实禁烟制度，努力创建无烟医疗机构。

3、疾控工作：在手足口病的高发季节，共进行传染病督导8次，个案调查随访56人次；社区发现急性出血性结膜炎2例，上报2例；村卫生室发现急性出血性结膜炎1例，上报1例，共上报传染病3例；无迟报、漏报现象。组织中心医务人员和乡村医生进行传染病知识培训3次，传染病知识宣传6次。在3.24结核病宣传日，发放宣传资料1680多份，受益人1030人。发现结核病人2例，均为初治涂阴病例，全部由各村卫生室和防疫专干进行督导、访视，指导病人规范服药，定期痰检。在5.15防治碘缺乏病宣传日，发放碘缺乏防治知识宣传单658张，标语204条，横幅8幅。地方病有关知识咨询人次达648人。开展了食用盐碘含量监测，抽采四个村32份盐样，对其进行分析。地方病甲状腺肿89例，均服药管理。辖区内无艾滋病患者，在公共娱乐场所开展高危人群行为干预5次，安全套发放60个；辖区死亡人数 61人，全部上报。

4、儿童计划免疫工作：截止7月20日，摸底0-7岁儿童 2273人，建证、办卡369人。七苗接种率99%，单苗接种率99%。一类疫苗接种3369针次，二类疫苗接种1603剂次；完成出血热疫苗第一针次和第二针接种各102针次，对2009年第三针次加强接种207针次；乙肝第三针次接种176人；接疾控通知，辖区网报发现麻疹患者2人，中心及时进行了流调，对麻疹接触人群进行了强化接种，应种86人次，实种85人次。甲流疫苗总领苗数17576 支，已接种针16882针次；疫苗接种异常反应发生率为0，无接种事故发生。

5、慢病管理工作：截止7月20日已建立高血压病电子档案866人；糖尿病电子档案166人；其中高血压随访1次 623人，随访2次521人，随访3次10人，失访 4人；糖尿病随访1次123人，随访2次103人，随访3次4人，失访 3人。从5月1日起，实行慢病上报工作，每月8日上报区疾控，共上报慢病卡35张。积极开展慢病宣传工作，2010年印发高血压预防保健资料3000份，糖尿病预防保健资料1000份，制作慢病展架2个。

6、精神卫生：我中心开展精神疾病防治健康宣传和知识普及，提供心理健康指导。辖区内有精神病人11人，全部纳入管理，并对其进行随访、心理健康指导。中心的心理咨询工作由门诊医师负责预约登记，心理咨询专干负责指导登记。截止7月份咨询7人次。

７、妇幼保健工作：辖区育龄妇女14009人，办理免费住院分娩卡372人。截至7月份，产妇总数389人，均实施了孕早期检查，高危产妇57人，均系统管理。辖区产妇全部住院分娩，分娩婴儿均母乳喂养并产后访视，其中纯母乳喂养361人。儿童4:2:1体检2280人次，生长监测1005人次，其中体弱儿180人，缺点儿89人，全部纳入管理。发放妇幼宣传资料1250多份，办板报38块，受益3000多人，制作宣传板5幅；对全街办已婚未孕，怀孕三个月内的孕妇增补叶酸，摸底256人，共发放叶酸539瓶，叶酸服用率97%，为预防先天性无脑儿，脊柱裂等起到了很好的作用。托幼机构儿童查体，入托查体547人，幼儿园健康查体1169人。

8、计划生育技术服务：我中心积极开展计划生育技术服务指导与咨询工作，由专人负责咨询，并登记建册。截止7月份，共登记69人，配合发放避孕药具若干。

9、卫生监督：我中心有两名卫生监督协管人员，专门负责辖区内卫生监督工作。对辖区内的公共场所、职业卫生、传染病防治、二次供水以及医疗行业进行了摸底调查，截止7月份，我辖区公共场所共14家，职业卫生单位10家，医疗单位32家，二次供水13个村。对辖区内申请办理卫生许可证的企业，从业人员办理健康证进行督促。对辖区内突发公共事件能够及时上报，并配合卫生监督机构处理突发公共卫生事件。能按时完成上级卫生监督部门下达的其他各项任务。

10、其他公卫工作：我中心对３５岁以上患者实行首诊测血压，截止7月份，共筛查出高血压患者53人，对其及家庭建立健康档案及高血压档案，并将其纳入慢病管理。辖区内共有残疾人70人，将其纳入康复指导管理，随访3６人次。

二、主要做法：

1、推行绩效考核，建立激励机制：绩效考核制度是统筹社区整体工作，调动工作人员积极性，提高工作效率，保障工作质量，落实社区服务工作的有力抓手。2010年我中心对绩效考核方案进行了修正、调整，是新的绩效考核与薪酬分配方案更加完善合理。一是工作任务考核到人，中心将各项工作任务分解，责任落实到人，每月考核科室及工作人员，对工作人员提供的服务数量、质量和满意度三大指标每月进行统计考核；二是将考核结果与绩效工资的发放相结合，充分调动了社区卫生服务机构工作人员工作积极性，有效地促进了社区卫生服务功能的落实。

2、建立责任医师团队，转变卫生服务模式：草滩社区卫生服务中心结合自身地理位置，人口分布特点，成立了由全科医生、全科护士和公共卫生人员组成的东片、西片两个责任医师团队。制定有团队医师社区服务规划，并为其配备专用电动自行车，增强了医师团队社区服务的机动性和灵活性，实现了从传统“坐堂行医”到进入社区，进入家庭主动提供卫生服务的观念和服务模式的转变。

3、建立三级服务网络、有效落实服务职能：草滩社区卫生服务中心，地处未央北的域的城乡结合部，具有地域广、人口分布相对分散，农业人口较多的特点，而中心编制人员少，自身服务能力有限，如何有效地覆盖并落实卫生服务功能，就成为面临的实际问题。中心结合自身服务的33个行政村、十余个居民小区的情况，在农村充分发挥村卫生室，在居民小区充分发挥物业办在服务辖区人口上具有的纽带作用，建立了中心、村卫生室（物业办）、辖区群众的三级服务网络，中心的卫生服务能力通过村卫生室（物业办）这个中间纽带而充分放大，从而有效地落实服务职能。

4、以“点”带“面”、促进公共卫生职能全面落实：中心公共卫生发展不平衡，群众对公共卫生服务的认识、配合的主动性也不平衡。如中心的计划免疫工作，开展的比较成熟，患儿家长的配合也比较好，我们就把计划免疫工作与儿童保健工作有机的结合起来，在开展计划免疫工作的同时开展4:2:1查体、建档等儿童系统保健工作。利用给孕产妇办免费住院分娩卡，发放叶酸等公共服务项目带动产前检查，建档和产后随访等系统妇保工作。利用健康讲座，宣传健康知识，同时带动健康档案的建立和慢病随访工作。

三、存在问题和体会：

1、人员配备较少：中心服务人口多，辖区面积大，人口分布相对分散，中心现有人员难以有效落实各项服务职能。

2、设备配备不足：中心目前仅有听诊器、血压计这些“原始”的医疗设备。全科诊疗器械、检验、心电图、B超、放射机等基本医疗设备没有配备到位，严重影响中心基础医疗工作的开展。

3、基本医疗是公共卫生的基础：社区卫生服务的两大基本功能：一是公共卫生服务，二是基本医疗。由于我国传统的医疗模式，群众更重视基本医疗，所以提供公共卫生服务必须以能解决群众基本医疗需求为基础，这样才能争取群众对公共卫生服务的配合，没有有效的基本医疗能力，公共卫生服务就会成为“空中楼阁”缺乏持久活力。

落实城市社区基本公共卫生服务工作是我国医疗卫生体制改革，实现基本卫生服务均等化，解决群众看病难、看病贵的重要举措，任重而道远。我中心在开展社区公共卫生服务方面虽取得了一些成效，但还面临许多困难、存在许多不足，在争取各方支持的同时，我们还要进一步加大工作力度，不断提高服务水平，为辖区群众提供良好的基本医疗和公共卫生服务。

草滩社区卫生服务中心

2010年7月26日

第五篇：基本公共卫生服务规范工作汇报

粥店社区卫生服务中心

实施基本公共卫生服务项目工作汇报

粥店社区卫生服务中心在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生行政部门实施基本公共卫生服务项目的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。中心投入了大量人力物力，中心社区科和乡村医生的共同努力，使我中心基本公共卫生项目取得明显的效果，推动了我中心社区卫生服务工作的全面发展。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将二0一一年我中心实施的国家基本公共卫生服务工作汇报如下：

一、基本概括：粥店办事处辖区面积9.6平方公里，28个行政村，32792人。粥店社区卫生服务中心设1处中心，9处社区卫生服务站，23个中心卫生所，总服务人口约8.1万人，建档总人数72482人。

二、创新基本公共卫生服务项目工作机制

我中心2007年启动社区卫生服务，2009年实施基本公共卫生服务。我们根据社区卫生服务中心的工作性质，制定了社区卫生服务实施方案和考核制度，从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面，对全处实施基本公共卫生服务项目的医疗机构进行考核，发现问题及时指导，督促整改。创新中心社区卫生服务科团队工作模式，形成了中心4人，各社区卫生服务站及卫生所32人的专职人员网络，对各个社区服务站、卫生室，督导检查

和技术指导，开展慢病随访、重点人群管理、健康教育和健康咨询活动，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。

1、城乡居民健康档案管理服务规范国家基本公共卫生服务项目中，居民健康档案是基础，中心社区科以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过健康查体、上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案内容详实、填写规范。截止目前已经为34424户，81302人建立了居民健康建档，其中孕产妇738人，0-6岁儿童3001人，60岁以上老年人6366人，高血压2617人，糖尿病501人。录入山东省社区卫生服务信息服务应用系统69766人，电子档案建档率85.81%。

2、健康教育服务规范严格按照基本公共卫生健康教育服务规范要求，认真贯彻落实的社区卫生服务各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等多种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道社区主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。中心专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。加强中心、服务站和卫生室健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动21次，发放各类宣传材料3600余份，接受健康教育人次4285余次，更换宣传栏内容36次。

3、预防接种服务规范为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，截至目前，儿童建接种卡753人，乙肝疫苗第一针接种753人，第二针接种744人，第三针接种748人。

4、0-6岁儿童健康管理服务规范管理0—6岁儿童3001名，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。由儿保医生带队，为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。截止年底，0-6岁儿童规范随访2849人，管理率95%。

5、孕产妇保健健康管理服务规范为辖区766名孕产妇免费开展5次孕期保健服务和4次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止年底，随访管理孕产妇738人。发放叶酸158盒。

6、老年人健康管理服务规范对我处60岁及以上老年人进行登记管理，通过健康知识宣传，60岁以上老年人都能自愿接受体格检。截止目前，已为6366位60岁及以上老年人建立了健康档案。今年免费健康查体3270人，查体率67.25%，其中高血压316人，糖尿病186人，精神性疾病 5人。

7、高血压患者健康管理服务规范通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。对确诊的2342位高血压

患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

8、糖尿病患者健康管理服务规范通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。对确诊的369位糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

9、重性精神疾病患者管理对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。重性精神疾病患者管理50人，随访34人，136人次。

10、传染病及突发公共卫生事件报告与处理服务规范依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。今年上报2例腹泻病，无突发公共卫生事件发生。

11、卫生监督协管服务规范加大了我处公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。

三、二0 一二年工作计划

（一）、加强专业技术队伍建设，提高社区卫生服务水平。加大宣传力度，认真开展社区卫生卫生服务工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）、落实基本公共卫生服务项目，强化各项规章制度，推动社区卫生卫生服务项目可持续健康发展。配套合理的激励机制，提高社区卫生服务工作人员工作热情。加强业务知识学习，根据工作要求，做好中心、服务站的全科医生的业务指导工作，提高健康档案资料的质量。

2、加大宣传力度，提高健康意识。通过健康教育和医生上门随访服务，让居民明白国家为居民健立健康档案、为60岁及以上老年人免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等。让社区居民都能知道自己能享受到国家免费提供的医疗服务，提高居民的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。

展望未来，国家基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在市卫生局督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为社区居民的健康保驾护航，为我街道社区卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。

粥店社区卫生服务中心

二0一二年一月