办公室文秘工作体会

第一篇：办公室文秘工作体会

办公室工作体会

作为一个刚刚毕业的大学生，刚刚参加工作对一切都很陌生，随着领导带我深入生产现场对我矿生产工艺有了初步了解，我知道了开采矿石要先经过穿孔、炸药爆破、铲装等流程进行剥岩和采矿工作，矿石通过汽车运输到选矿车间的老虎口，经过锷式破碎机、中破碎来破碎矿石，达到要求后进入原料仓，通过球磨、筛选、磁选后过滤脱水出来的就是我们的产品铁精矿了。

初来矿山我被整洁有序的办公区、生活区和厂区所吸引，特别是当知道我矿近年来因资源枯竭，生产和矿山前途陷入困境，在公司领导的支持和矿领导多方努力下使四号矿体得以顺利开采、红山矿项目取得进展后，我对矿山前途充满信心，并深受鼓舞。

主任和同事们的耐心讲解和悉心教导，让我认识到了矿办公室工作的重要性，它是全局工作的“中心枢纽”，承担上传下达的重大责任，及时把总公司的生产计划和指令传递给每一位矿领导，在保证政令畅通方面起到至关重要的作用；办公室岗位很关键，它是架起领导与职工心心相通，同舟共济的“连心桥”；办公室的工作繁多事细和什么都相关，它是协调全矿各项工作的“总调度室”。

作为办公室的新人，我认为应从以下3个方面开始下功夫：

1、是要勤奋学习、善于思考。对于刚刚接触这一工作的我来说需要学习的知识非常的多，首先要结合办公室的工作特色和需要，尽快掌握办公软件的使用方法，严格按照公章使用制度执行，学习关于我矿开展的“6S”管理文件、“学习新三矿，安全上台阶”等活动的目标和宗旨，同时要及时的了解和熟悉矿石开采、加工铁精粉的工序环节。最后要把学习与思考结合起来，要结合办公室工作中的突出问题和发展的要求而学思并重，才能真正肩负起自己的工作职责。

2、牢固树立办公室里无小事、尽职尽责、严于律已的意识。经过丢钥匙这一事件的发生，我要改掉毛毛躁躁的毛病，严格要求自己，脚踏实地认真的完成工作，从简单事情开始从基础做起。

3、以服务大众办实事为目标。办公室的工作就是服务，要始终把大家的事情记在心上，能办的事情要积极去办，一时办不了的，要作好解释说明，努力在服务中赢得领导和同事的认同。

我真切感受到：办公室工作这个小岗位，其实是个大舞台，也是一把双刃剑，它既能对个人能力水平毫无保留的展示，也能对缺点不足毫无遮掩的曝光；自己的能力水平与岗位的要求、领导的期望还有很大差距。要做好办公室工作，自己还要不断努力。

第二篇：办公室文秘工作

办公室文秘工作

1、筹备召开全省保险工作会议。根据总公司2006年工作思路以及省公司安排，起草张总工作报告并做好会议组织安排。

2、做好公司的全面协调工作，促使各环节的正常运转。掌握公司领导工作动态；促使省公司与总公司、省公司与各市分公司、各市分公司之间的信息畅通；促使省公司各部门之间的协调沟通。

3、做好督办、催办工作。落实催查、督办总经理室决议、决定、措施和领导指示的落实以及情况反馈，督办省分公司机关重点工作及市分公司的相关工作。

4、进一步强化内部管理，在工作的规范化、制度化上有所突破，做到办事有章可循，有据可查，减少和杜绝工作的随意性、不确定性。在主动工作上有所突破，处理好被动适应与主动工作的关系，变被动适应为主动出击，勤动脑，增强事物的预见性。在时效上有所突破，坚持提高效率。

5、做好公司公文的规范工作。保证公文具有较强的政策性，使公文内容与公司的各项政策和有关规定的精神相一致。遵循各项行文规则，严格文种的选用、行文关系、制发程序、公文格式的规范。

6、保持公文正常流畅流转，做好总公司电子文档的接收和登记，做好机关各部门电子文档的分类登记、编号、流转和公司、党委、办公室等电子印章的保管、使用。

第三篇：办公室文秘工作

办公室文秘工作——实习报告

社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我学到很多课堂上学不到的知识。2012年暑假，我积极参加了社会实践活动，在XX公司办公室文员岗位实习。实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在这一个多月中我的主要工作内容是协助办公室人员做好人事及日常行政工作。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。我要接应聘者来电，做好工作登记，送文件至各级领导，签收文件，整理及保管请假条，整理员工档案，复印办公文件，发传真，明细考勤表等等非常繁杂。在这一过程中，我通过看、问、学等方式，初步了解了具体业务知识，努力完善自己。拓展了专业知识。

常言道：工作一两年胜过十多年的读书。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。计算机知识日新月异，学会操作计算机是必须学会的技能。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。每天坐着对着电脑打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，我们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯了错遭领导责骂时不能赌气就辞职。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际

办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。

通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!经过这段时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。

这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会了更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

第四篇：文秘工作体会

文秘工作工作体会

一直在一个政府机关从事文秘工作，现在谈谈一点工作体会，希望能给诸位一点借鉴：

一、办公室文秘工作的特点

大凡各单位办公室，都肩负着本单位的综合性和日常性工作，俗称“不管处室”和“大管家”，即涉及本单位而又没有明确列入其他部门职责的事项归办公室办理；本单位党支部、工会、妇联、用车、文件运转、档案、人事、安全、用车、办公用品、会务、接待、设备维护、甚至保洁也都由办公室承担。当然，有些办公室还承担着具体的业务工作。很不幸，我们办公室就承担着本单位两项独立的综合性业务，分别由我们办公室主任（处长）和一位调研员（正处级）承担。于是，理所当然地本人就承担起了综合单位综合部门综合办公室的综合工作，承担着文秘等一系列办公室工作，成了一个名副其实的“小管家”。上面初步总结了对办公室工作特点的认识，下面就谈一点当“小管家”的体会。

二、工作体会

1.工作要认真细致。作为办公室文秘人员，文件运转是本职工作，也是最重要的工作。我们办公室一年收发重要文件多达几千件（不包括那些仅需阅知的一般性文件），这些文件领导随时都有可能查阅或催办，因此文秘要随时掌握运转动态。这么多文件，除非你有超强的记忆力，否则你根本无法掌握运转动态情况。

很不幸，我只是一个凡人，记忆力现在衰退的连平均水平都可能达不到了。因此，我就用计算机详细登记办理过程，比如收文时间、领导批示、具体承办处室、承办人、协调情况等等。因此，如领导问起或别人查阅文件，我心一点都不慌，查询一下就十分明了。当然，详细登记会很繁琐、枯燥，工作量也很大，我初步估算了一下，一个文件由收文到办结直至归档，可能平均要登记五六次吧，一年下来几千件文件共要登记几万次。但是，正是这些繁琐、枯燥而大量的登记，才建立了我们单位的办文查询系统，为我们小单位在整个单位内赢得了好评，当然，我的细致工作也得到了领导和同事的一致肯定。

2.办事要讲究程序。我们知道，行政机关是领导负责制。这句话换个角度也可如此理解，行政机关也是领导权利制。因为理论上讲，“责”与“权”应是一致的。因此，凡是需要行政决策的事情，应逐级请示领导，切忌擅自主张或越级请示。自作主张有可能把好事办坏，也容易给人目无领导的感觉；越级请示容易造成被越级的领导对你产生这家伙不重视我的看法。虽说文秘人员收文件后应直接报请本部门领导批办，因此文秘人员对本部门的消息比较灵通。但是要注意一点，文秘仍是办公室的组成人员，这也就是说，办公室主任是你的顶头上司。对于本部门的重大事件和安排，以及估计主任比较关心的事应尽可能也请主任知悉。利用自身工作优势资源，将上、中、下各种情况及时向主任汇报，时不时提个“内参意见或建议”，这样将会使主任认为文秘是自己

人，是自己派出的“卧底”。哈哈，如此以来，你在办公室的工作也就好做了，地位也就有了，也有人给你说好话了，当然万一哪天你一不小心出了点差错（比如丢了一个文件什么的），也会有人给你扛点责任，获取更多人的理解和谅解。既然领导权威是第一位的，因此公文的起草应层层贯彻落实上级领导意图，别说我们这些小虾米不能过度坚持自己观点，就是主任、单位领导和部门领导也不能完全坚持自己的看法。因此，在文件起草中，所遵循的两条原则应是“领导想怎么该就怎么改”“我应据我的观点与领导争辩，尽可能影响领导意图和尽可能多地体现我的观点”，其中第二条原则服从第一条原则。

3.工作要讲究方式方法。文秘，特别是刚参加工作的文秘，一般都是“人微言轻”。因此，要低调做人、做事，要本着学习的态度去工作，自我定为要准（其实说实话，在办公室能接触各种级别、各种各样的人，各种事，各种关系，挺锻炼人的）。对待领导要热情、坦率，但是切忌热情过度，露出拍马之嫌（这样也有辱自己人格啊）；对待同事要平和、坦诚，要立求站在他的角度看问题，切忌拿着领导批示就指挥同事干这干那，因为自己不是领导，自己只是一个跑腿的传话筒而已。和善待人、与人为友。从领导、承办人等多个角度分析问题，遇事多揣摩、多分析，多站在别人角度考虑问题，尽量理解别人，多从别人的立场和角度说话，这样既顺利完成了工作，又能结交很多朋友。应本着“尽量减少同事间的矛盾和摩擦”的原则协调工作，切忌背后打小报告或

故意火上浇油，将有可能避免的矛盾又重新激起。文秘如想平息一场矛盾可能要做很大努力，但如果想激发矛盾就轻而易举了。但是，如果一旦激起矛盾，文秘将得不到任何好处，因为今后的协调工作定会愈发难做。

4.要耐得住清贫和寂寞。文秘地位较低，通常都认为是跑腿的、打杂的。个人权利不大、收入不高，而且所有的成绩都与你无关，而所有协调不好的事情肯定都或多或少的与你相关。因此，个人要耐得住寂寞和清贫，保持一颗平衡的心态待人和做事，把办公室工作当成锻炼和学习机会，当成自己事业的原始积累。

第五篇：办公室文秘工作职责

办公室文员工作职责

1、整理集团董事会、总经理办公会、集团办公会的会议纪要。

2、负责集团下发各类文件的接收、传阅、归档工作。

3、为各分公司、各部门已做宣传资料的整理、备案。影像资料需刻盘，宣传单、宣传册等需留电子版及纸质版，一式两份定期交档案室存档。

4、负责集团微博、微信、贴吧、论坛等平台的更新、维护。

5、负责接转电话和记录工作。

6、负责来访接待工作。

7、负责本部门员工的考勤记录与汇总。

8、负责集团各分公司、各部门各类活动的照相、摄像纪实工作。

9、完成集团、部门交办的各类事项，追踪结果及时汇报。