总裁办公室主任面试题目

第一篇：总裁办公室主任面试题目

微软公司老总面试题目：

1、某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半（不是冲放电时间），解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。

2、一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。

3、营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来？

经过前辈指导，最后决定采用以下三个问题，分别考察沟通能力，时间管理和应变能力

我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题，你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？想想你共事过的老板，他们工作中各自的缺点是什么，讲讲你是怎么看待这些缺点的，并且怎么处理这些缺点给你工作带来的麻烦的，结果如何？

若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完这些工作？你以前的工作经历中遇到过这样的问题吗？讲讲实际情况中你是怎么解决的，用什么方法，结果怎么样？

如果遇到这样的问题，例如马上到谈判或者签约的重要时间了，但是我方的飞机晚点或者是定错了机票，你怎么处理？

总裁班主任最重要的特点就是责任心、细心和服务意识

我建议你从这三个角度出题

1、责任心，在没有压力的时候，完成工作的质量。建议你考察他过去的工作表现，让他举例说明他在这种情况下是如何做的。

2、细心，最好的方法是行为面试法，在面试环节中涉及一些小环节，你如看他的准备充分程度，着装，和对你们公司的了解，看他考虑问题是否周到，面试前作了多少功课。

3、服务意识：公文筐法，模拟一个情景，把一些同样重要的工作交给他做，让他根据紧急重要的程度来排序（以及原因），考察他对服务的看法。

第二篇：总裁办公室主任岗位说明书

总裁办公室主任岗位说明书（管理者）岗位编号：

岗位名称主任所属部门总裁办直接主管

集团总裁直接下属对外事务专员、公共关系专员、投资发展部、汇仁报编辑部编写日期编写部门

总裁办工作目的：

为企业与外部环境信息交流建立顺畅通道，以获得企业发展良好的外部环境。工作职责全面负责本部门日常管理工作负责本部门管理制度的制定负责本部门作业流程的制定负责集团公司投资发展项目的组织落实负责集团公司、下属企业及派出机构的政府事务工作及其它重要外事活动的规划、组织、落实负责集团公司、下属企业及派出机构的企业形象宣传、公共关系活动的规划、组织、落实制定树立企业形象的宣传方案；处理好各种媒体关系，接待媒体采访；制定公共关系行为准则；负责政府领导、行业管理部门领导及重要客人的接待工作负责集团公司与各级行业管理部门保持良好关系与政府职能部门建立良好的关系（其中包括国家药监局、市药监局、国家科技部、省科技厅、国家计委、省计委、国家经贸委、市经贸委、海关等）；密切关注和研究与公司相关的政策法规，争取国家、省里优惠政策；监督检查集团公司下属企业、派出机构的政府事务工作在集团公司总裁授权范围内，负责突发事件的处理?

职位描述：

1.参与企业发展规划的拟定、经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论；

2.根据领导意见，召集主持集团办公会议和其他有关会议，并检查决议的贯彻实施情况；

3.汇总企业综合性资料，草拟、审核企业总结、工作计划和其他综合性文稿；

4.协调、安排董事长工作日程，并根据工作日程，做好有关人员的预约、接待等事务；

5.负责企业与上级主管部门的联系工作及企业有关法律咨询和联系工作。

总裁办公室负责对公司各项事宜进行统筹安排和组织协调，是集团公司行政管理及组织监督的职能机构，其工作表现为协调性、突发性、繁杂性、组织性较强等特点，伴随着集团公司的不断发展，总裁办公室也在逐步完善职能结构，现下设有秘书室、总务处、保卫科、总机、接待室、车队几个主要部门。总裁办公室负责集团公司秘书工作，做好集团公司总裁办公会议的组织和记录，并根据上级领导机关的指示和决定起草集团公司的通知、决议、纪要等文件；负责搜集和掌握集团公司及下属单位的各方面情况和资料，做好组织上报工作；对有关科技、文书档案、公司保密做好管理工作；同时，督促检查集团公司下属单位对集团公司的指示和决策贯彻执行情况。总裁办公室负责日常行政事务和职工生活后勤服务工作，制定并落实集团公司的各项规章制度，保管公司印章和总裁的名章，使用集团公司介绍信、证明等工作，同时审核有关部门起草的用集团公司行政名

义印发的文件原稿。总裁办公室负责集团公司的来客接待、电话总机和车辆管理及保卫工作，负责集团公司及下属单位的新闻广告工作和总裁或分管领导交办的其他任务。

第三篇：总裁办公室主任述职报告

述 职 报 告

刘彦辉

各位领导、同事们，大家好：

2012年即将过去，崭新的2013年正快步向我们走来。2012年简单可以用两个词概况：忙碌、充实，在集团实施精细化管理的大背景下，从公司、到部门、再到每个人身上的担子都加重了、要求更加严格了，必须付出更大的努力方能完成各项任务。为了更好的完成来年的工作，根据公司统一安排，我对2012年的学习及工作情况进行梳理、总结，并向在座的各位领导和同事们汇报。

思想方面自己一贯注重加强理论学习，通过自学及参加公司和支部组织的各项学习，不断提高理论素养，增强党性观念，树立了正确的世界观、人生观和价值观。

本人的工作方面大致可以分为两块：一是协助主管领导做好公司各项技术工作；二是带领科内同志做好技术管理科各项工作，下面将分别汇报。

一、协助主管领导做好公司各项技术工作

根据分工，自己协助主管领导做好公司各项技术工作。

对于这些工作，自己是个新兵，很多工作刚开始接触，因而在工作中更多的是边学边干，自己经常与负责同志进行交流，特别是对于公司的两项重点工作—业务控制系统及GIS二次升级工作更是如此，在不断的学习中，已经对各项工作的内容及程序有了更深入的认识，为今后工作的开展打下了一定的基础。

二、抓好科室各项业务工作

技术管理科的工作大致可分为两大项，一项为承担集团的科研项目；另一项为完成科室各项日常工作及突发事件的应急处置。

（一）认真抓好科研项目的落实，提升管网管理水平

1、全力推进独立计量区（DMA）项目

DMA项目作为集团及公司近几年的一项重点工作，根据公司安排自己负责项目的具体组织落实工作，为进一步规范DMA建设和管理，牵头编制了“DMA技术应用与管理手册”，同时能在工作中做到率先垂范，与同志们一起深入现场，核实情况、制定方案，特别是根据工作需要，调整部分年轻同志参加项目工作组后，自己在完成本职工作的基础上，注意做好传帮带工作，帮助他们尽快适应新的工作环境和掌握工作方法。截至目前已完成7个试点区域全部设备安装、水表属性标定复核、修正以及阶段性数据分析工作。

2、继续实施管网管理模型项目

为进一步优化管网运行，为调度方案制定提供决策依据，管网管理模型项目作为2011年项目，今年继续实施。同时根据集团指示将管网管理模型与管网调度模型两个项目合并实施，由管网公司牵头进行，在科室人员的共同努力下，目前已完成软件购置、部署及回龙观地区静态模型构建工作，在回龙观地区DMA规划方案制定过程中已得到应用，较好的指导了实际工作。下一步将完成7个DMA试点区域模型建设，其中宝盛里、回龙观7区、科学园南里3个DMA将尝试建立管网动态模型。

3、继续开展管网压力控制研究

根据集团规划发展部市区管网分区方案，公司进行管网压力控制的深入研究，自己牵头完成了东部分区及中部分区典型区域控压方案制定，并完成方案水力模型的校核工作。另根据集团指示，在完成方案制定基础上，近期将开展东部（东四环外）及亦庄区域控压实验，目前已完成前期各项准备工作。

（二）、夯实管理基础，完成科室各项日常工作

为进一步提升科室的管理水平，落实精细化的管理要求，2012年进一步明确了各项工作内容、细化了工作职责，完善各项台帐建设，补充、完善了管线排查、保护方案、无负压审核、临时配合任务等业务台帐，详细完成情况汇报如下。

1、完成管网改造各项技术支持工作

2012年牵头完成了市区管网消隐管线汇总工作，为消隐计划制定提供了决策依据。

2、完成轨道交通建设等重点工程配合工作

2012年是地铁建设的关键一年，作为项目负责人之一，自己负责的6号线、8号线二期将在年底将建成通车，各项工程进入紧张的收尾工作。为更好的配合轨道交通建设，确保管线安全运行，自己全力做好各项管线保护、改移等配合工作，同时还多次参与塌陷等事故的应急处置工作，如6号线金台路站、7号线大郊亭站、10号线角门东站、西局站等。

3、协助完成天安门地区供水管网优化工程

为迎接2012年国庆及党的十八大召开，天安门广场周边步道实施整治工作。为进一步提高该地区供水安全性，结合此项工程，公司实施天安门地区管网优化工程，技术管理科指派一名年轻同志牵头完成各项管线核实、方案制定、现场配合、工程协调组织等工作，自己作为科室负责人积极做好各项指导和配合工作。

4、完成各项抢修、应急处置任务

技术管理科负责管网管理各项日常的技术支持及疑难问题的应急处置工作，全年共处置水质污染（包括疑似污染）7起、塌陷等应急事故处置5起、管线保护方案审定15处。

针对科室年轻同志较多的特点，日常工作中，自己在完

成本职工作的基础上，还注意起到传帮带的作用，帮助年轻同志尽快熟悉工作流程，掌握工作方法，培养他们独立工作的能力。

总结一年来的工作，在各位领导和同事的帮助下，自己较好的完成了各项工作，取得了一定的成绩，但同时也存在不足之处。如工作的条理性不足、理论知识的学习仍缺乏主动性和自觉性。

在即将到来的2013年，自己将继承和发扬以往行之有效的工作方法，努力改正自身的不足，提高个人综合素质，团结和带领科室全体人员更好的完成来年的各项工作。

以上为本人的工作情况总结，不妥之处各位请领导和同志们指正。

二○一二年十二月

第四篇：办公室主任面试技巧

办公室主任，人事行政经理面试问题及答案 1规章制度有效执行 1.1必要性，针对紧要、迫切的问题制定规章制度，力求规章制度能切实解决企业问题，而不是好看。1.2可行性，与中高层和执行部门进行沟通，明确执行范围和目的，可能出现的问题和措施。

1.3配套措施，培训、考核、奖惩。2良好的职业道德品质

2.1一爱岗敬业；

二、诚实守信；

三、办事公道；

四、服务群众；

五、更要求从自身坐起！3在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己(转载于:办公室主任面试技巧)还有更好的方法，你应该怎么做

原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；2.如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；3.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。4如何解决工作中这样的棘手问题

应及时请教你的上级或长辈，请他们给予提示和启发，自己把关键部位找出来 看看问题出在哪儿 再解决问题。

没有过不去的坎，没有做不到的事！5当你招聘人手的时候你需要什么类型的？

看招聘的职位需要什么类型的人才了，需要技术性还是综合性的。6你可以完成那些其他人做不到的事

坚持，不完成工作誓不罢休

7你觉得生命中你做的那件事是值得你骄傲的? 当我做了好事和帮住别人的事的时候我是最骄傲的.并且我还是最开心,最快乐 8在五年的时间内，你的职业规划？

“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。9你希望薪水多少

“这个问题太难回答了”“你能告诉我薪水范围吗” 10你是否辞退过别人

只有认为辞退别人是正确、应该做的事情时，才会这样做。如果前提是公司利益和个人利益冲突，你是保护公司利益才这么做的。篇二：办公室主任面试题

办公室主任面试题

姓名： 时间：

1、自我介绍

2、谈谈您对我公司的认识

3、谈谈你的优点和缺点

4、如果我公司录用你，你将如何开展工作

5、当你面对棘手问题时，将如何处理

6、办公室主任如何统筹协调各部门开展工作篇三：办公室主任_面试题-整理

姓名: 年龄: 学历:

一、请你自我介绍一下

二、你有什么业余爱好？（或 请谈谈你的家庭）

三、能谈谈你的优点和缺点吗?

四、如果我们录用你，你将怎样开展工作？

五、当你面临棘手问题时，你如何处理?

六、与上级意见不一致，你将怎么办？

七、你在前一家公司的离职原因是什么？

八、根据你的理解，该职位的主要职责有哪些？

九、员工离职需要与哪几个部门办理手续？

十、员工的培训可以分为哪些培训？

十一、薪酬计算一般由那些组成？

十二、请简述一下绩效考核的几种方式和它们的优劣？你认为房地产开发企业该如何使用哪种考核方式？

十三、简述网络招聘的优缺点。

十四、简述离职面谈的作用。

十五、简述人力资源部在绩效管理中的作用。

十六。某公司从事的是家电行业，但随着公司生产能力的不断扩大，原来的管理制度明显的跟不上企业的发展需求，具体表现在：迫于部门利益和个人利益冲突，现行绩效考核办法往往频繁调整，然而员工积极性并无明显改善，抱怨之声依然不绝于耳。可是，拿出一个能为各方所接受的、公正的绩效考核办法又令企业管理层大伤脑筋。

问题：

（1）该公司考核制度存在什么弊端？

（2）该公司考核制度应如何改进？

十七 列举几个你知道的管理学大师： 战略管理，迈克尔·波特 人力资源管理，舒尔茨

杜拉克（peter drucker）是公认排名第一的管理大师，生于1909年的奥地利维也纳，今年已九十几岁的杜拉克，目前仍勤于写作，至今已有33本着作。他的新书《21世纪的管理挑战》（management challenge for 21st century），就教企业如何领导变革，而不是被变革牵着鼻子走。汤姆．彼得斯（tom peters，1942年生），1982年与罗勃特．华特曼（robert h.waterman, jr）合着的《追求卓越》（十八 办公室主任 用英语怎么说 office directororoffice manager 十九 请你评价这份简历的优缺点篇四：办公室主任结构化面试问题提纲

办公室主任结构化面试问题提纲考察关键素质能力：

1、能力

（1）制度建设能力：起草及监督推进行政办公制度；（2）会议管理（会议召开流程及注意事项）；

（3）时间管理（如何分配你一天的时间：依其时间的分配，判断其时间的使用价值，并进一步预测其管理能力及工作的意愿）；

（4）沟通意识；（5）良好的服务意识和分析解决突发问题能力（思路清晰，考虑问题细致）；

（6）管理和考核下属能力（如何调动下属工作积极性）；

（7）语言及文字表达能力（公文处理能力、起草办公行政文件）；（8）活动组织能力（文体娱乐活动等的组织操作流程及中间注意事宜）；

（9）商务礼仪：坐车礼仪（司机、主人开车座次区别）。

一、简单寒暄

二、观察（或听取表述）

1、仪表仪容，衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作等肢体语言

4、口头禅、礼貌用语、谈话表情、眼神等

三、口头语言表达能力

1、请用3—5分钟左右的时间简要介绍一下自己。

第五篇：办公室主任面试考题

办公室主任一职面试考题姓名： 1.作为一名办公行政人员，谈谈你将如何制定及执行行政制度、流程及工作计划？ 2.根据你的理解，该职位的主要职责有哪些？ 3.如果我们录用你，你将怎样开展工作？ 4.你觉得你个性上最大的优点和缺点是什么？ 5.作为一名员工，你认为良好的工作品质应包含哪些方面？ 6.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 7.在工作中当你面临棘手问题时，你如何处理？ 8.当你招聘人手的时候，你需要什么类型的？ 9.员工离职需要与哪几个部门办理手续？ 10.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情？ 11.你做过的哪件事最让自己感到骄傲？ 12.在五年的时间内，你的职业规划？