学校办公室主任工作能力之我见[共5篇]

第一篇：学校办公室主任工作能力之我见

“质量提升与我的岗位”大讨论材料

努力增强凝聚能力，不断提高办事水平

刘河初级中学秦家林

要努力增强协调能力

在学校，办公室是沟通上下、协调左右、联系各方，保证学校工作正常运转的枢纽。协调是办公室又一重要职能，办公室主任自然是协调工作的执行者。如何增强协调能力，提高化解矛盾的水平？一是要合理安排。办公室如何合理安排人和事，就是要做到“人尽其才、物尽其用”，事事不落空，做到和谐运行，使各位领导满意。二是化解矛盾。做到凡是是非明确、职责界线清楚的问题，应当旗帜鲜明地提出意见，坚持原则；凡属局部利益与全局利益冲突，局部利益应让位于全局利益，凡属局部与局部利益的冲突，就应做好双方工作，达成互谅互让；三是把握协调的基本原则：服从全局、调查研究、逐级负责、协商处理。四是要提高综合素质，工作要敢抓、敢管、敢负责；办公室主任要有良好的工作作风，正确对待名和利，要经得起误解和委屈，要有健康的心理，良好的性格，和谐的人际关系，要善于团结人、关心人，协调才有感染力。

要努力增强承办能力

办公室工作有无效率、工作的质量高不高、领导满不满意，取决于承办的能力强不强。敬业精神、创业意识、创新意识是我们增强承办能力的关键。一要有敬业意识。办公室工作的地位、作用决定了这

是一项光荣的事业；办公室的性质决定了要耐住寂寞、乐于奉献；办公室的任务决定了工作责任重大，不能出丝毫差错，这些都要求办公室人员要有敬业精神，要有强烈的责任心、事业心、进取心，增强工作的主动性、创造性，提高承办能力。二要有创新意识。承办工作不应有满足感，要不断创新工作方法，工作才有活力，承办效果才会更好。创新在每一项工作、每个工作环节当中，要善于发现问题、提出问题。如何培养创新意识？一是创新要有责任感。办公室工作无小事，一个通知、一个文件、一项督查、一条信息都事关领导的决策，事关承办的效果，都代表办公室工作水平，来不得半点马虎，特别讲责任感。二是创新要有好氛围。办公室主任要宽宏大量，支持大家创造性开展工作，打造办公室的团队精神，团结、务实、创新、高效，以人为本，提高办公室人力资源管理水平，办公室要努力营造一种亲情感，用事业鼓舞人、用感情凝聚人、用待遇关爱人。三是创新要有新目标。办公室要与时俱进、解放思想、更新观念，围绕学校工作不断提出新目标，迎接新的挑战。

第二篇：做好办公室主任之我见

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各部门的纽带，保持单位工作正常运转的中枢，责任重大。本文试就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。

一、办公室主任的基本职能

办公室主任的主要职能就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自本单位领导的。办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位内各科室的。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责，一丝不苟，一办到底，落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，拿我们基层站来说，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工提供生活服务的有关事项。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调，即指上下级之间关系协调，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调，指与票证、监控、财务等各科室的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养

大致包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念，忠实实践“三个代表”重要思想。

在品德素质上要求做到光明磊落，忠诚老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律己，廉洁奉公。

心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要有雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也要为顾全大局而忍辱负重。

知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识，还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多面手”。三是广博的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。

一是树立敬业意识。敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这

一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，既辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后

勤设施的使用保养知识，这些都是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研，不断提高工作能力。

二是要树立公仆意识。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自觉自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克己奉公、埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦。办公室工作单调而琐碎，要对全站职工服务，难免有众口难调的现象，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样才能为领导、为职工服好务，这些问题都是我们应该经常思考的。嘴勤，就是要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助。手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都要勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，就是要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导那里跑，及时请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是和兄弟单位勤联系、多沟通，学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

三是要树立奉献意识。当好一名办公室主任不是一件容易的事情。上传下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报、后勤服务，工作平凡而枯燥。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以，我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

第三篇：办公室主任工作之我见

办公室主任工作之我见--渠县人口计生委 田龙明

办公室工作繁重,责任重大。县级部门的办公室主任乃“兵头将尾”，参谋、协调、服务，办文、办会、办事，信息调研、档案管理、信访调查、督查督办、环境卫生、公务接待等，无所不管。笔者在县人口计生委办公室主任岗位15个春秋，常年超负荷工作，“馊、酸、苦、辣”感受颇深，就履行岗位职责谈点体会，谨供同行参考。

一、以服从和服务为天职。办公室主任基本职责是服务，为领导工作服务，为上级、同级、下级机关服务，为人民群众服务。服从是前提，服务是根本，核心是领导，实质是群众，必须做到一切服从，但不盲从和屈从，按领导的正确意图办事，服从大局，服务大局。思考工作，提建议，要从人口计生工作全局出发，从部门的整体利益去谋划，决不能站在办公室局部工作考虑，更不能贪图个人私利。当局部工作与大局工作发生冲突时，要自觉做到局部服从大局，局部服从整体。参与政务，管理事务，是办公室主任的重要职责，参谋本身就是服务，服务包括参谋作用，必须把参谋与服务融为一体，在参谋中强化服务，在服务中当好参谋，变被动服务为主动服务，想领导所想，急领导所急，“领导有所思而察之有所动，领导有所议而闻之有所做，领导有所行而见之有所为”。变浅层次服务为深层服务，把服务重点放到为领导实现宏观决策当参谋的高度上。变单项服务为全方位服务，既能办事，又能办文、办会，成为多面手。承办事情有始有终，筹备会议周密细致，起草公文一丝不苟，反映情况准确详实，管理事务不出差错。真正把服务工作做到家，为领导排忧解难，为群众多办实事。

二、视质量和效率为生命。衡量工作的优劣，主要看办文、办会和办事的质量和效率，必须做到高效率、快节奏、高质量。注意工作细节，培养科学、规范、制度化办事能力,工作忙而不乱，急而不慌，杂而不烦，急事急办，要事快办。不允许工作不负责任，办事磨磨蹭蹭，说话吞吞吐吐，作风拖拖拉拉。政务和事务工作都要把质量和效率放在第一位。政务就是把领导的工作决策及时传递和督促落实，要做好政务服务工作，必须熟悉精通本部门的行业政策法规，具备较高政策水平，对领导决策的问题事前要作些前瞻性调查研究。事务性工作比较繁杂，往往是牵涉单位职工具体利益，稍有不慎，就会在职工中发生矛盾，所以决不可以只注重政务而忽视事务。要做好事务性工作，必须树立良好的心态，不怕麻烦，事事倶细，万无一失。

三、对上和对下多沟通。作为办公室主任，上传下达是经常性的工作，做好上传下达工作，既要对领导负责又要对基层负责。传达领导的旨意要完整，汇报下面的情况要真切，切忌吹喇叭、抬轿子，要做到这一点，必须加强多方面沟通协调。一是与领导沟通。坚持党性，不闹派性，光明磊落，不搬弄是非。既要工作主动又不能超越职权，既要服从领导又不能放弃原则。二是与办公室其他成员沟通。要敢抓敢管，但不能玩弄权术，要放手使用，但不能放任不管。三是与本单位各股室负责人沟通。既要平等相处，又要以实相告，既要传达领导意图，又要听取他们的意见。四是与上下和友邻沟通。注重联络感情，互通信息，以诚相待，平和谦逊。

四、重点和一般皆兼顾。办公室工作庞杂纷繁，变幻莫测，难以预料，有些还很难划分该管或不该管。因此，在工作中既要突出重点，也必须兼顾一般，把各项工作都做好。处理好务虚和务实的关系，突出一个“实”字，决策一经形成，应迅速地抓好贯彻实施，参与督导检查，抓好信息反馈。必须坚持实事求是的思想路线和工作方法，树立务实的工作作风，决不能脱离实际。工作必须要有预见性，超前服务，有条不紊。不能忙于应付，领导布置一件办一件。办公室主任任何时候都应站在全局的高度，着眼为领导服务的角度，自甘受制于领导，不居功自傲，甘为人梯，当好服务员。要能忍受怨言，经得起委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，“馊、酸、苦、辣”都要能容，好办事难办事每事必办件件办，顺耳话逆耳话有话必听句句听，在被动中争取主动，在主动中行使职权，开拓创新，有所作为。

五、政治和业务同时抓。办公室主任能否正确履职，取决于自身素质和办公室人员的整体素质。因此，办公室工作人员必须是政治强、作风正、工作实、纪律严。必须坚持正确的政治方向，坚定不移地执行党的路线方针政策，以深入学习实践科学发展观活动为契机，努力学习政治，钻研本职业务，提高履职能力。要注意人才选拔培养，注重人员德能。要通过各种形式，抓岗位培训，着力培养求真务实的工作作风和艰苦奋斗的奉献精神。单位领导的支持是做好办公室工作的重要因素，要保持工作人员相对稳定与合理流动，重在给予政治上关心，工作上理解，生活上照顾，使其办公室人员政治上成熟，业务上过硬，对所从事的工作拿得起，放得下，得心应手，出色地完成任务。

第四篇：办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见

办公室处于承上启下，联系左右，沟通四方的枢纽地位，为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂，也是参谋助手；既是办公室工作的核心，也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导，容易升迁；掌握“实权”，实惠多多；联系面广，办事方便。总之，是一个受人尊重，令人羡慕的差事。但是，象许多

工作一样，在人前风光的背后，也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人，也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看，当办公室主任容易，而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到，要想胜任这个职务并有所成就，最基本的经验就是必须当好“四员”，即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。

一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂，千头万绪，但是服务工作应该摆在第一位置。所以，搞好服务，既是办公室主任的第一要务，也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口，工作如何直接关系到单位的整体形象，关系到单位的整体合力。一定意义上讲，办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此，作为办公室主任，就需要在实际工作中牢固树立服务意识，正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系，坚持舍小家、顾大家，勤于思考，严于律已，善于服务，乐于奉献，力争做到服务基层全心全意，服务部门勤勤恳恳，服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢？一方面要端正态度，诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）和虚怀若谷、顾全大局的处事之道，对下要尊重、亲和、以诚相待；对上要平等、谦和，衷心服务。另一方面，要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手，坚持“参谋要超前”，决策不越权。要掌握好“度”，做到既不失职，又不超权，恰到好处；对下要搞好综合协调，坚持考虑要周全，协调不包揽。保证上情下达，下情上达。要虚心听取部门意见，注意采纳群众观点。这样才能上下贯通，群策群力。

二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长，工作事无巨细，要完成任务不容易，要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调，让有限的能力产生无限的动力，让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂，且大事小事都是相对的，如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢？这就必须在谋划工作时以人为本，动之于情、晓之于理，把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾，就是处理任何事情都必须站在行长的高度，从全局出发，把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来，学会“弹钢琴”，及时向领导汇报，善于和部门沟通，积极与外界协调，调动一切可以调动的因素，保证单位高效运转，协调发展。所谓突出重点，就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重点工作重点环节上寻求突破，力争创新。从而，避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼，甚至无所作为。

三要当好“指挥员”。办公室主任工作错综复杂，大事小事琐碎事，事事相连；急事缓事突发事，经常不断；天天上岗天天干，天天看不出啥贡献。所以，就需要办公室主任既要有做具体工作的本事，更要有总揽全局的能力。既要做塌实干事的实干家，又要当运筹帷幄的指挥员。所以，就要不断提高解决问题的能力，不断强化乐于奉献的精神，不断丰富加强服务的理论。同时，还要会写作、会交流、会协调、会公关。只有这样，才有条件去指挥办公室其他人员，形成合力，凝聚战斗力。在具体实践中，对属下人员政治上要爱护，工作上要支持，生活上要关心，纪律上要严明，使办公室一班人形成坚强的集体，人尽其才，才尽适用，最大限度地发挥个人能量，谋求整体效能。

四要当好“监督员”。督促检查是狠抓工作落实，提高工作效率的根本手段，也是办公室主任的重要职责。因为单位的重要决策部署、会议的议定事项乃至领导的临时安排，都有一个贯彻落实的过程。而这个过程，不仅需要办公室主任协调办理，更需要督促检查，防止出现“走过场”和“中梗阻”。在督查、督办过程中，要全面把握工作动态，进展情况和存在问题，客观、准确、及时向向领导汇报，争取支持，推进工作，解决问题。同时，也要注意工作方式方法，避免人为矛盾或使矛盾激化。能够组织协调处理，尽量协调处理。能够自行解决的，首先自行解决。这样，督查才有效果，督办才能顺利。

当然，作为一个单位的办公室主任，仅仅当好“四员”是远远不够的，还必须具备较高的政治素质，较强的文字与口头表达能力和牢固的廉洁意识等等。

总之，作为一名办公室主任，既能把主角唱好，也能把配角演活。既能品尝人前荣光的甘甜，也能忍受默默无闻的寂寞。只要心中有理想，苦累都快活。

第五篇：学校办公室主任岗位职责

学校办公室主任岗位职责

一、在校长、书记领导下，负责处理学校的日常事务和其他事务性工作，通知、组织和安排学校教职工的政治学习和各种会议。

二、做好每周工作安排，协调各处、室、组之间的工作关系，负责督促各项工作的落实并检查完成情况。

三、负责上级文件的收发、传阅工作，严格保密制度，按规定范围及时送阅上级文件。负责各类文件的登记、管理，做好文件的借阅手续。在规定时限内完成或敦促校长、书记完成上级交给的工作。

每12月底，将上级和本校的文件、通知、会议记录等分类整理后交档案室保存。

四、认真做好来电、来信、来访的受理与接待工作，并做好记录。加强各部门的联系，及时将群众反映的问题向领导汇报，督促有关处（室）和人员整改。

五、做好学校大事的记载，并按整理后交档案室保存。

六、协助有关领导抓好学校网站建设工作，安排学校重大活动的信息报道工作，敦促有关人员做好信息发布、资源建设和设施管理等工作。

七、保管好学校党政印章，在校长、书记安排下签发有关介绍信，出具有关证明。

八、负责协调各部门的工作，安排校长室、办公室的清洁卫生工作，检查各办公室卫生。

九、完成学校领导交办的其它工作。