在民主评议医院行风工作动员大会上的讲话

第一篇：在民主评议医院行风工作动员大会上的讲话

在民主评议医院行风工作动员大会上的讲话

（2011年6月9日）

2008年以来，省政府纠风办、省卫生厅在全省公立医院开展了民主评议行风活动。2010年，河南省有省直20家、18个省辖市23家主要医院参加了由省政府纠风办、省卫生厅直接组织的行风评议工作。通过参加民主评议行风活动，我院的行风建设进一步加强，为民服务的宗旨意识进一步强化，医疗收费行为进一步规范，医疗服务质量进一步提高，患者医疗费增长过快势头得到初步遏制，群众“看病难、看病贵”问题得到缓解。通过持续开展的行风评议活动，我们也发现工作中还存在一些不容忽视的问题，医院的医疗服务质量、服务态度与人民群众的要求还有差距，患者医药费增长过快势头虽然得到一定程度遏制，但是基础很不牢固，随时存在反弹可能。我们要高度重视这些问题与不足，在今年以及今后几年的医德医风建设及行风评议工作中逐步解决。

下面我就如何做好2011年度民主评议医院行风工作提几点要求：

一、统一思想，加强领导，高度重视行风评议工作。行风建设是医院加强管理的重要内容，是提高医院竞争力的重要举措，是树立医院形象的必然要求。行风建设与医院发展相辅相成，相得益彰。民主评议行风工作，已经持续开展了数年，可以说是进入了攻坚期。上级卫生主管部门及纠风部门希望通过开展民主评议行风工作，扭转卫生行业形象，缓解群众“看病难、看病贵”问题的决心很大。根据《2011年河南省卫生系统民主评议政风行风实施方案》的通知精神，今年医院的行风评议仍然以纠正医药购销和医疗服务中的不正之风为重点，评议内容包括：医疗服务收费及药品、耗材价格执行情况；合理检查、用药、治疗情况；医德医风建设情况；群众满意度调查等方面。这也就说明了上级部门对卫生行业这些方面的工作不是十分满意，群众是有意见的。因此，全院职工尤其是中层以上干部务必要克服麻痹大意思想，务必要进一步提高思想认识，高度重视行风评议工作，充分发挥行风评议带动行风建设的重要作用，通过真心实意抓行风建设带动医院管理水平的提高。医院要建立健全“纠正行业不正之风领导小组及办公室”和行评工作组织机构，做到有组织领导、有专人

管理、有办公条件、有管理制度。要明确职能，加强领导，统筹协调，科学管理，调动各方面力量共同推进我院行风建设和行评工作的深入开展。

二、以问题整改为关键环节，以三项硬性指标为标杆，切实解决关系群众“看病难、看病贵”的突出问题。我们要抓住对存在问题进行整改这个关键，要积极通过进行满意度调查、评议意见箱、政风行风热线、网站、电话等形式广泛征求意见，针对重点、热点岗位，邀请评议代表、社会各界人士面对面评议，查找问题根源，了解群众需求，认真落实整改。要把整改问题贯彻到行风评议的整个过程，边评边改，边改边评。有什么问题，解决什么问题；什么问题突出，就集中力量解决什么问题。切实做到问题不解决不放过，解决问题不彻底不放过，群众不满意不放过，注重整改实效，用扎扎实实的评议结果取信于民，使患者满意度不断提高。

三项硬性指标是指：医院住院病人平均药费增长不得超过10%，住院病人平均医疗费增长不得超过15%，医院药品收入比例不得超过41%。再次基础上年终综合考核分数

90分以上的医院，由省纠风领导小组授予本年度“人民群众满意医院”称号，并通过新闻媒体公布。

三、以构建和谐医患关系为核心，积极构建医院行风建设的长效机制。一是要进一步强化“以病人为中心”的服务理念，一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切，建立医患之间的诚实互信关系，引导广大医务人员做到文明服务、热情服务、主动服务、优质服务，切实维护人民群众健康权益，赢得群众的理解和支持。加强对医务人员的教育和管理，将教育和管理相结合，充分发挥制度的约束和激励作用。二是是要认真落实行风建设和评议工作责任管理制。开展行风评议工作，要建立和完善党委统一领导，行政部门主抓，相关职能部门各负其责，纪检监察部门组织协调的领导体制和工作机制，落实纠风、行风建设和行评工作责任制管理，建立健全目标责任管理考核体系，健全责任分解、责任考核和责任追究制度。坚持“两手抓、两手都要硬”，一手抓单位业务工作，一手抓行风建设工作，一级抓一级，层层落实。把行风建设工作贯穿到各项业务工作之中，和业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，将业务工作和行风建设工作紧密结合，不断创新

工作方法和措施，认真解决本部门存在的行业不正之风问题，确保卫生纠风、行风建设、行评工作各项目标、任务和措施的落实。三是要进一步深化卫生系统纠风专项治理工作。各地各单位要按照省卫生厅印发的《2011年全省卫生系统纠风工作要点》文件要求，坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，切实加强医院的医德医风建设，着力解决社会关注、群众反映强烈、直接损害群众利益的突出问题，促进医患关系和谐。认真梳理、归纳和分析问题存在的原因，研究问题的本质，加大对不正之风的源头治理，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，拓展从源头上防治不正之风的工作领域，提高纠风工作成效，逐步铲除行业不正之风滋生的土壤和条件。四是要切实抓好行风评议各阶段工作。相关职能科室要对日常工作安排专人管理，确保各阶段工作的稳定性和连续性，要把行评材料的归档管理，考核内容的有据可查，行评材料的收集整理，阶段性材料的及时报送，好做法、好措施、好经验的及时总结等方面，作为责任目标安排专人负责，确保民主评议工作的质量和成效。五是要树立正反两方面典型，弘扬正气，鞭打邪气。对医德高尚，拒收红包、回扣的，要大张旗鼓地给予奖励；医院将加大检查力度，严肃查处各类违规违纪行为，对于收受红包、回扣，绞尽脑汁乱收费增加群众负担的，无论涉及到谁，都要一查到底，绝不姑息。要大胆探索去除医院管理体制存在的弊端，改革分配机制和发展机制，改变科室考核办法，逐步建立符合群众需求、有利医院良性发展的管理体制机制。

同志们，搞好民主评议医院行风工作，切实纠正损害群众利益的不正之风，关系到医院的可持续发展，责任重大。大家要根据医院行风评议工作总体部署，迅速行动起来，开拓进取，真抓实干，尽职尽责，务实创新，出色完成各自的岗位工作,力争在民主评议医院行风工作中取得较好名次，争创“人民群众满意医院”。

谢谢大家!

第二篇：校长在行风民主评议工作动员大会上的讲话

校长在行风民主评议工作动员大会上的讲话

老师们：

大家下午好！今天召开民主评议学校行风工作动员大会，主要是对我校行风评议工作进行安排和部署，动员全体师生员工齐心协力，坚定信心，振奋精神，进一步推动学校行风建设向纵深发展，优化育人环境，为实现学校科学发展、和谐发展提供强有力的支撑。

民主评议学校行风是一项常规工作，然而今年的民主评议学校行风工作具有特殊而重要的意义。我们要全面贯彻《xx年民主评议中小学幼儿园行风实施方案》（姜教发〔xx〕81号）的文件精神，落实好民主评议学校行风工作部署，切实抓好民主评议学校行风工作，争取我校行风建设再上新台阶。下面，我讲几点意见。

一、统一思想，深化认识，进一步增强抓好学校行风建设的责任感、紧迫感。

民主评议行风，是加强政风行风建设的一个创举。前期，我们认真贯彻落实市教育局的部署，开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样、富有成效的学校行风建设活动，取得了很好的效果，突出体现在四个方面：

一是通过大力推行校务公开，增加透明度，提高了办事效率；

二是通过规范程序、强化责任以及长效机制建设，促进了学校科学管理；

三是通过听取意见、民主评议，促进了作风建设；

四是通过收集意见和查纠整改，解决了一批各个方面反映的问题。

在学校行风建设和育人环境上，还存在着一些不容忽视的问题。我们在教育理念、思想观念、思维方法、工作方式等方面还有差距，良好的师徳师风校风培育任务十分艰巨；推进校务公开，保障广大师生享有更多更切实的民主权利，完善以教职工代表大会为基本形式的民主管理制度需要继续深化；尤其是在全面推进素质教育，全员育人、全方位育人、全过程育人，构建和谐校园，提高教育现代化水平等方面面临诸多新课题。

具体工作中，有的教师以师生为本的观念不牢，服务意识淡漠，执行力、操作力不强，管理水平、质量不高；有的工作标准不高，遇到困难缺乏进取精神，主动性不强，这些问题的存在，在一定程度上影响了学校形象，必须进一步统一思想，深化认识，有效地加以克服和解决，为学校科学发展、和谐发展，创造更好的育人环境。

首先，开展民主评议学校行风活动，是深入贯彻落实科学发展观的必然要求。科学发展观的本质与核心是以人为本。行风评议的出发点和落脚点，就是解决损害群众利益的最突出、最集中、群众反映最强烈的不正之风问题，通过评议和整改，取得群众看得见、摸得着、感受得到的实实在在的成效。同时，学校行风评议还要相信群众、依靠群众，通过民主评议政风行风，把学校行风建设及师德师风建设状况的知情权、参与权、监督权和评判权交给广大学生、家长，以他们的赞成不赞成、满意不满意、答应不答应，作为衡量我们行风建设的根本尺度，促进学校进一步改进作风，认真解决群众反映强烈的热点和难点问题，努力办好让人民满意的教育。

其次，开展民主评议学校行风活动，是构建和谐校园文化的客观需要。胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：

“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”，这就将文化的重要价值与和谐文化建设赋予教育以新的使命，提出了新的更高要求。我们必须以高度的文化自觉，加强学校自身的和谐文化建设，促进学校教育质量管理，我们要把评议活动转化为转变作风、改善服务、树立形象、文化育人的过程。

再次，开展民主评议学校行风活动，是推动我校行风建设和“践行师德，创行争优”活动的重要举措。开展民主评议学校行风活动，要切实转变作风，进行广泛宣传发动，充分相信群众、依靠群众，拓宽监督渠道，通过社会各界的积极参与，把评议与查纠整改、健全服务体系结合起来，并逐步制度化、规范化，实现群众对学校行风建设的有序参与和有效监督。我们的工作质量的好坏，最终要依靠群众来进行检验和评判。只有这样，我们才能真正找出缺点及不足，对症下药，有针对性地进行整改，进一步提高我校的办学水平和教育质量。

全校教职员工特别是党员干部要进一步统一思想，深化认识，切实增强开展学校行风建设工作的责任感和紧迫感，以谦虚诚恳、务实负责的态度，全员参与，全程参与，把我校行风建设提高到一个新的水平。

二、明确要求，规范操作，切实把民主评议学校行风工作落到实处。

为确保民主评议学校行风工作的顺利开展，要明确要求，规范操作，确保评议活动规范有序开展。

1．要明确评议工作的指导思想。这次民主评议学校行风工作，是根据市教育局的统一部署进行的。总体要求是：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以民主评议为手段，着力解决在办学、招生、收费、校风等方面存在的突出问题，进一步加强学校行风建设，促进教育事业健康和谐发展，努力办人民满意的教育。

2．要明确评议工作的目标任务。学校行风评议工作的目的是以评促改，以评促建，通过群众监督和社会监督，促进工作作风的转变和工作水平的提高，最大限度地满足广大人民群众的利益，提升学校美誉度，为促进兴泰教育事业的持续、健康发展，推动经济建设和社会进步创造良好的发展环境。

3．要明确评议考核内容。针对当前群众反映在办学、招生、收费等方面存在的突出问题，今年学校行风评议工作重点评议五项内容：

一是依法办事情况，坚持依法治教、依法治校，严格遵守教育法律和省“五严”规定；

二是收费行为情况，坚持教育收费公示制度和收费监督卡制度，学校和教师不自立项目、自定标准收费；

三是办事公开情况，做到校务公开、教育民主，实行重大事项公示制度；

四是服务质量情况，定期召开家长会，广泛听取服务对象的意见与建议，提高服务水平；

4．要明确方法步骤。今年的评议工作分动员部署、自查自纠、集中评议、综合评定、结果反馈五个阶段进行。

第三篇：在民主评议医院行风工作动员会上的讲话

在民主评议医院行风工作动员会上的讲话

市区医院院长王玉德

同志们：

根据工作安排，今天召开民主评议医院行风工作动员会，这标志着民主评议医院行风工作的正式拉开。按照我院制定的《2011年民主评议医院行风工作实施方案》，牛兰军副院长对我院民主评议医院行风工作进行了全面部署，陈宝峰、尹金兴两位也就如何抓好本院民主评议工作作了表态发言，讲的都很好，也很具体。下面，我就做好2011我院民主评议工作讲几点意见。

一、提高思想认识，增强做好行风评议工作的责任感。医疗卫生行业与广大人民群众的身体健康和生命安全息息相关，是“救死扶伤，实行革命的人道主义”的特殊行业。人命关天，责任重大。加强医院行风建设，是广大人民群众的迫切愿望，是推动卫生事业持续健康发展的必然要求，也是我们实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐和“保增长、保民生、保稳定”目标的具体行动，医疗服务涉及面广，与群众切身利益紧密相联，我们决不可掉以轻心，一定要从讲政治、讲大局的高度，从改革、发展、稳定的高度，从“树立行业新风，优化发展环境”的高度来思考，认识加强医院行风建设的重要性。

近年来，我院在市卫生局的正确领导下，通过广大干部职工的共同努力，在推进卫生事业改革，坚持全心全意为人民服务宗旨、预防和控制疾病、提高全市人民的健康水平等方面取得了一定的成绩，得到了市委、市卫生局和全市人民的充分肯定和认可。但我们更应该清醒的认识到，我们的工作与人民群众的期望及党和政府的要求相比，还有差距。就我们医院而言，在行风和医德医风上也存有一些问题，部分医院领导同志对行风建设认识不足；为患者服务责任意识不强，服务质量不高，医患纠纷时有发生。我们开展民主行风评议就是进一步加强医院与社会各界和群众的沟通，更深入地了解群众困难、倾听群众意见、采纳群众建议，既有利于我们改进工作，又更贴近群众，取得社会各界对医疗卫生工作的理解、关心和支持，行风评议就是评判医疗服务工作优劣的公正标尺。因此，全院的干部职工都要充分认识行风评议工作的重要性和必要性，明确“一言一行代表卫生形象，一举一动展示天使风采”的意义，将务实开展创先争优及服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动与行风评议活动结合起来，进一步提高服务质量和服务水平，着力化解医患矛盾，为建设和谐医院、促进医院又好又快发展创造优良环境。

二、明确目标要求，扎实开展行风评议工作。

开展行风评议工作，要坚持“标本兼治、纠建并举”的方针

和“谁主管、谁负责”的原则，紧紧围绕卫生改革与发展这个中心，切实纠正损害群众利益的不正之风；以社会各界广泛参与为

基础，自觉接受各方面的监督；以人民群众满意为标准，进一步树立“执业为民，廉洁行医”的意识，构建和谐的医患关系。

（一）深入宣传发动，营造行风评议良好氛围。

思想是行动的先导。要把宣传发动，提高思想认识作为搞好

这次行风评议的基础性工作来抓。要充分运用宣传媒体，宣传医院行风建设的做法和成绩，宣传行风评议的内容和要求，充分调动干部职工参与民主评议工作的积极性、主动性，形成“人人参加学习，人人提高认识，人人了解行评，人人参与行评”的氛围，形成在院内外营造了解、关心、参与医院行风评议工作的氛围，为行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。

（二）广泛征求意见，认真查找问题。

一是要认真查摆问题。借这次行风评议的契机，结合自身实

际，认真查找医院存在的突出问题，做到举一反三，查找问题不留死角，防止走过场。在此基础上分门别类，认真梳理，具体分析，找出原因，提出相应的解决办法。二是要广泛征求意见。要通过走出去、请进来等方式，敞开大门，主动征求干部职工、服务对象、病人及家属、医德医风监督员、上级主管部门、政府纠风办、评议组的意见和建议。三是要突出重点抓纠建。要把群众反映行风问题较多的科室和人员作为自查自纠的重点，对于重点科室和人员，要落实措施，跟踪督办，开展作风教育和整顿，坚决刹住损害群众利益的不正之风。

（三）积极沟通配合，虚心接受评议。

开展评议是对行风建设活动的大检阅，评议结果如何直接反

映我们行风建设的工作成效，关系到医院的形象。在此活动中要配合行评组开展问卷调查、查阅资料、召开各届人士座谈会等活动，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权。认真对待评议代表的质询、意见、建议，虚心接受评议代表的评议和监督，确保评议代表顺利履行职权。对行评组提出的意见和建议，逐条梳理，分析原因，研究整改措施，制定整改计划。群众和患者对我们医院的感受和口碑是这次行评的决定因素，我们一定要扎扎实实抓好服务质量、服务态度和医德医风整治工作。结合创先争优活动，党员干部应该在行风评议中起到带头作用，正己正身，以身作责，在行评中起到带头作用。

三、加强组织领导，确保行风评议工作取得实效。

行风评议工作任务重、要求严、标准高，群众期望大。全院

干部职工要克服无所谓的思想和畏难情绪，更不能有厌烦情绪和侥幸心理。抓住重点，强化行风评议组织领导、宣传教育、建设责任和工作督促检查等四项措施，确保政风行风评议取得实效。首先是要切实加强领导，要以身作则，带头参加评议，分管领导要直接负责，全体干部职工必须人人参与，人人签定服务承诺书，严格实行工作责任制，形成一级抓一级、一级对一级负责，层层抓落实，相互监督、相互促进的行风建设新局面。再就是是弘扬先进，抓好正面宣传。要把正面宣传作为这次行风评议一项重要工作来抓，结合我院正在深入开展创先争优活动，以及“三好一

满意”活动，要在活动中推出先进典型，对他们的典型事迹通过多种形式进行广泛宣传，号召单位职工向他们学习，形成学先进、赶先进，净化院风、学风，营造行风建设的良好氛围。

同志们，行风反映一个单位的文明程度和社会形象，关系到

事业兴衰成败，是医院持续发展的根本要求。今年民主评议行风活动是把评判的尺子交给了群众，90%的分在群众手里，服务好不好，由群众说了算。这就要我们认识到行评工作的压力大，任务艰巨。全院的每一名员工都要好好审视一下自己的工作，认真查找工作上的差距，多在创新工作上下功夫，多在服务群众上见实效，高起点定位，高标准要求，采取更加有力的措施，把今年的民主评议行风工作做得更扎实，齐心协力再创新佳绩。要把民主评议行风作为了解民情、倾听民意的有效途径，扑下身子去了解人民群体的真实心声、意见和要求，认真查找问题、及时发现不足，切实加以改进，踏踏实实做好自己的本职工作，为维护人民群众健康多办实事、做好事、解难事，务实开展创先争优工作，不断开创医院科学发展新局面。

2011年6月

第四篇：在民主评议政风行风动员大会上的讲话

在民主评议政风行风动员大会上的讲话

吴文远

2006年7月31日

同志们：

今天召开2006年民主评议行风工作会议，要以 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大四中、五中全会精神，以廉洁高效为目标，将群众的满意与否贯穿民评工作的始终。回顾总结去年民评工作，根据《霞浦县建设系统2006年民主评议政风行风工作实施方案》，部署安排今年民评工作任务。近几年，通过开展民评工作，我所行风不断好转，服务意识明显增强，工作效率明显提高，牢固树立了“全心全意为人民服务”的宗旨，不断完善了各项规章制度，做到以制度管人，以制度管事，以制度促进效能，服务于群众，使各项工作有章可循，依法办事，促进各项工作扎实有效开展，虽然近年来的民评工作取得了一定的成绩，但我们应清醒地看到差距和不足，个别同志们仍存走过场，图形式现象，常抓不懈意识树得不牢，影响了单位行风建设和各项工作地顺利开展。因此，我们要以百倍的信心、下大力气、下苦功夫抓好行风建设，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，把民主

评议行风工作作为全面提高工作质量和工作效率的契机，内抓基础管理，外抓优质服务，内强综合素质，外树公仆形象，进一步增强工作人员的责任感和紧迫感。通过民主评议行风，不断克服和消除本单位内存在的一些消极因素和不正之风，克服因循守旧、不思进取，克服作风粗暴、违法违纪等问题，解放思想、转变作风、转变职能，建立一支具有以人为本的新观念，能够主动接受人民群众监督，为人民群众所满意的高素质、高效率的人才队伍。反思过去，我们的民评工作总体是好的。尤其是随着我县经济社会的发展，城区发展空间的愈加拓宽，房屋商品化的不断推进，我们面临的任务更重、责任更大。刚才，两位副所长已经宣读了《关于调整民主评议政风行风工作领导小组成员的通知》和《霞浦县房地产交易管理所2006年民主评议政风行风工作实施方案》，现我就如何开展好今年民评工作提几点要求：

（一）要深刻认识房地产行业行风建设的重要性和紧迫性行风问题直接涉及人民利益，是群众最关心的一个重要问题，又是与人民群众密切相关的服务性行业，在国家推进住房制度改革不断深入的关键时期担负着重要的职责和任务。房地产行业的风气、服务质量和服务水平，涉及广大人民群众的切身利益，影响到党和政府在人民群众中的形象，因此，我们要

从实践“三个代表”重要思想、实现十六大确定的奋斗目标的高度，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，把民主评议行风工作作为全面提高工作质量和工作效率的契机，内抓基础管理，外抓优质服务，内强综合素质，外树公仆意识，进一步增强做好房地产交易管理工作的责任感和紧迫感。通过民主评议行风，建设一支具有以人为本的新观念、能够主动接受人民群众的监督、为人民群众所满意的高素质、高效率的房管队伍。我们必须站在房地产交易管理工作全局的高度民主来看待民主评议行风工作，必须把思想统一到省、市、县纪委和上级的要求上来，增强做好民主评议行风工作的自觉性和主动性，切实把民主评议行风的各项工作落到实处。

（二）明确任务，突出重点，务求取得实效

这次民主评议行风的工作从现在起持续到年底，任务很重，我们一定要正确把握总体部署和要求，从实际出发，明确任务，突出重点，狠抓关键，整体推进。要大力弘扬求真务实精神，不搞形式主义，不空喊口号，切切实实解决具体问题，务求取得实效。

在行评工作中我们要切实做到四个加强：

一是加强领导，明确职责。

二是加强组织，保证落实。

三是加强宣传，营造气氛。

四是加强监督，务求实效。

（三）要紧密结合其他各项工作深入开展，做到“六个结合”

行风建设工作是一项综合性很强的工作。行风状况如何，实际上是一个行业综合素质的反映。因此，行风建设工作一定要注意紧密结合其他各项工作深入开展。一是要与单位的发展相结合。二是要与机制创新相结合。三是要与加强管理相结合。四是要与网络管理相结合。五是要与提高员工素质相结合。六是要与单位的实际情况和特点相结合。

同志们，行风建设是一项长期的、艰巨的任务，随着房地产业的不断发展，新情况、新问题还会不断出现，需要我们坚持不懈的努力。我们要按照“三个代表”重要思想的要求，树立和落实科学的发展观，继续发扬求真务实精神，大兴求真务实之风，切实履行好自己的职责，共同营造公平公正、有效有序的市场环境，为使我县成为省级文明城市共同努力。

第五篇：在民主评议政风行风动员大会上的讲话（本站推荐）

在民主评议政风行风动员大会上的发言

各位领导、同志们：

按照县委、县政府和县纠风办的安排部署，今年全县政风行风评议活动将在公共服务单位开展，我们就是其中之一。这是对我们供热服务单位履行工作职责和政风行风建设情况的检阅和考核，说明县委、县政府和县纪委、县纠风办对我们供热工作的重视、关心和支持。今天召开动员大会，标志着我站开展民主评议政风行风活动正式进入实质工作阶段。我们要把开展民主评议政风行风活动作为改进工作作风、提升行业形象、加强队伍建设、促进供热事业科学发展的重要契机，进一步统一思想，提高认识，迅速行动起来，扎扎实实、认认真真地按照县纠风办的安排，切实做好行评活动各阶段的工作。前面丁站长对单位民主评议政风行风活动做了具体的安排。下面，我就进一步做好这次行评工作，再强调几点。

一、提高认识，切实增强搞好行评工作的责任感

开展政风行风评议，是依靠人民群众和社会各界的力量，通过对公共服务行业的作风进行公开评价，及时发现和纠正行业不正之风，从而推动各项事业健康发展的一项重要活动，也是我们公共服务行业接受群众监督和社会监督的一种重要形式。

近年来，在县委、县政府的正确领导下，在县纪委、县纠风办以及有关部门的大力支持帮助下，我们供热站领导班子高度重视政风行风建设，始终把它作为落实科学发展观，促进供热事业健康协调发展的重要保证来抓。在推进窗口服务和站务公开、改善服务态度、提高工作效率、加强供热管理、解决关系用户切身利益的突出问题等方面，做了大量的工作，取得了

一定的成效，保障和促进了县城供热事业的健康发展，也在全县经济社会发展进程中起到了应有的积极作用，得到了县委、县政府、上级主管部门和大多数用户的充分肯定。总体上说，单位政风行风建设现状和发展趋势是好的。但我们也要清醒地看到还存在不少的问题，看到我们的工作与县委、县政府及广大人民群众的期望和要求相比仍有不少差距。

这次在公共服务行业开展政风行风评议活动，对我们来说既是压力，更是动力，是我们借助广大群众和社会各界力量，检查和改进我们工作中存在的问题，加强政风行风建设，推进县城供热事业更好更快发展的一次重要的机遇。领导班子以及全体党员、干部、职工，必须从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，从促进县城供热事业健康协调发展的高度，深刻认识行评工作的重要性，把组织好开展好行评工作作为今年的一项重要任务来抓，坚决克服各种畏难情绪，增强大局意识、责任意识和机遇意识，积极主动把行评工作抓紧、抓实、抓细，抓出实效，为促进单位政风行风的进一步好转作出更大的努力。

二、明确要求，迅速而扎实地开展行评的各项工作

开展政风行风评议工作，必须以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府部署的重要任务和本单位的中心工作，以人民群众和社会各界的广泛参与为基础，以强化社会监督为手段，以维护最广大人民群众的利益为目的，着力解决县城供热事业中社会普遍关注的热点难点问题，更好地为改革发展稳定的大局服务。根据这一要求和县纠风办的统一部署，我们制定了《民勤县热力供应站开展政风行风评议工作方案》，对开展评议活动必须坚持的指导思想、目标任务和评议的范围、内容、方法、时间安排以及组织领导等提出了比较明确和具体的要求。《工作方案》已经印发，各分站股室要认真组织学习，严格按照县纠风办的安排、部署和《工作方案》的规定来开展工作，抓好落实。

三、广泛听取评议意见，积极落实整改措施。

开展行评工作，最主要的目的是加强和改进政风行风建设。对我们而言就是要提高服务质量。而要达到这一目的，前提就是要找准问题所在。因此，要通过各种有效的形式，采取各种得力的措施，动员和借助社会各界的力量，深入查找政风行风上存在的不足和问题。一是恳请各位领导、义务监督员对我们的工作提出意见建议，帮助我们做好行评工作；二是要十分尊重评议代表的调查权、监督权、评议权，我们将认真对待评议代表的质询，虚心接受你们的意见、建议，确保评议代表顺利履行职责。三是通过问卷调查、设立投诉电话及意见箱等形式，征求社会各界对我们工作的意见和建议，通过行评改进工作，满足社会要求。四是自加压力，自查自纠，自我揭短，认真总结近几年来在履行工作职责和加强政风行风建设中存在的各种问题。并研究制定切实可行的整改方案，落实具体整改措施，把整改工作贯穿到民主评议政风行风工作的全过程。

四、加强领导，确保行评工作取得实效

行评工作是一项政策性很强、社会影响很大的工作，必须加强领导，落实责任，确保实效。单位对这次行评工作是十分重视的，已经成立了行评工作领导小组。务必做到思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位。班子成员要落实责任分工，负责督促落实。要采取分解任务、明确责任、规定时限、严格奖惩的有效做法，使民主评议政风行风的工作任务落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实的有效机制，确保评议工作各阶段任务顺利完成。

五、健全制度，建立单位行风建设长效机制。

评议活动的关键是要抓好整改，要搞好整改首先要强化制度建设，把转变服务观念、提高工作效率的要求变为制度化，形成按制度办事、靠制度管人的单位行风建设长效机制。而且在今后的工作中，要把义务监督员的意见作为我们工作决策的重要依据，把社会对我们的评价作为衡量工作实绩的第一尺度。真正把政风行风建设纳入制度约束、规范运行的常规化轨道，使这次民主评议政风行风工作的成果，能够长期坚持下去，并不断取得新的成效。从而促进单位各项工作，重塑供热单位为民服务的良好形象。

同志们，今年单位的工作任务非常繁重，我们要通过深入开展民主评议政风行风工作，推动各项工作的顺利进行，促进县城供热事业的科学发展。从现在开始，要立即行动起来，以高昂的热情和务实的作风开展好行评活动，完成好各项任务，争取以各个方面都满意的工作，评出各个方面都满意的结果，努力使上级组织和人民群众对我们的工作和我们的队伍都能真正的放心和满意。

谢谢大家！