诺敏山庄第一届二次职代会行政工作报告

第一篇：诺敏山庄第一届二次职代会行政工作报告

诺敏山庄第一届二次职代会行政工作报告今年以来，在林业局党委.林业局的大力支持下，诺敏山庄领导班子团结和带领全体员工，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，振奋精神，转变观念，不断深化服务理念，强化经营管理，调整产品结构，努力塑造山庄形象，改善硬件设施，提升软件服务水准，推动山庄各项工作上新台阶，取得来较高的社会满意度.下面我代表山庄行政向大会作工作报告.请各位代表予以审议.（一）围绕主题活动抓培训，提高员工的整体素质。今年我山庄在培训模式上力求创新，从广度和深度上来抓服务形象、服务规范、服务热情、服务理念、服务技巧、服务品牌诸方面的综合提升，具体分四个阶段明确各部室的培训主题内容，深化活动的开展和评估培训的效果，奖励培训活动中的优秀者。每一个分阶段主题活动就是我们员工学习的目标，提升自身能力的机会，展示自我学习成果的平台，促进山庄与员工共同成长的步骤。每个部门要结合培训的主题内容列出计划，并指定专人负责落实。

（二）强化安全管理、严格安全制度、做到防患于未然。切实把安全保卫工作落实到人、落实到岗。必须做到：认真落实“谁主管，谁负责”、“谁当班，谁负责”、“谁操作，谁负责”的安全责任制。各部门要抓好“以防为主”、“群防群治”的工作，有效发挥义务消防队的防范作用，利用各种形式对员工进行安全意识、安全知识、安全操作的教育，并将其内容纳入员工日常培训课程，增强全员的安全防范能力。加大安全检查力度，严格执法，从重处罚。坚持保安巡查、班组日查、部门周查、山庄定期查的制度，提出整改意见，限期整改到位，及时消除安全隐患。加强内保力量，采取有效措施减少发案率。

(三)重视做好员工的思想政治工作.山庄把坚持以人为本，尊敬人、理解人，关心人作为工作的重要内容来抓，来切实维护和保障员工的民主权利，上半年公司内部关系融洽，目前山庄的员工工作安心，顺心，企业员工的凝聚力大大提高。

各位代表！

新的一年，我们坚信在以林业局党委,林业局的正确领导下，在有关部门的大力支持下，山庄领导班子将团结一致，带领全体员工克服各种困难，以更加饱满的精神，昂扬的斗志，百倍的信心、迎难而上、苦练内功、抓住机遇完善软硬件条件，为全面完成山庄今年的各项工作任务，为使山庄得

到效益，员工得到实惠双赢目标而努力奋斗。诺敏山庄的明天一定会更加美好。

谢谢各位代表!

第二篇：十届二次职代会行政工作报告(定稿)

攻坚克难 创新发展 全力推进企业实现新突破

——红旗矿业第十届二次职工代表大会行政工作报告

董事长、总经理、党委书记

张传民

（2011年7月21日）

各位代表、同志们: 现在，我向大会报告行政工作，请予审议，并请各位代表及全体职工提出意见。

自十届职工代表大会第一次会议召开一年来，公司全体干部职工在区委、区政府和区经信局、国资局的正确领导下，认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，以“十二五”规划为纲要，坚持科学发展思路，以抓好安全生产为前提，以提高企业经济效益为目标，以推进企业和谐建设为主线，坚持党的“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，团结奋进，攻坚克难，在安全生产、经营管理和企业文化建设等工作中，取得了较好的成绩，为推进我区经济建设做出了积极贡献。下面，向大家报告上次职代会以来特别是今年上半年的工作情况：

一、上次职代会以来及2011年上半年工作回顾 上次职代会以来，我们认真贯彻上级主管部门的一系列文件精神与要求，按照职代会决议，严格落实公司各项工作部署，高度重视安全生产，认真推进精细化管理，着力提升执行能力，重点强化过程管控，提高经济运行质量,创新完善文化建设，较好地完成了各项工作任务。

特别是今年来，我们积极应对煤炭市场疲软和井下生产地质条 件差等诸多不利因素，团结奋进，合力创新，保持了公司安全生产持续稳定，企业经济效益与社会效益稳步提升。

上半年主要指标完成情况： 红旗矿：

1、原煤产量：全年计划产煤15万吨，1-6月份共计生产原煤73655.8吨，实现全年任务的49.1%；

2、掘进进尺：全年计划进尺3600米，1-6月份实现进尺1404.8米，实现全年计划的39%；

（原因：

1、地质构造复杂搬家撤面频繁，2、因莲花山环行车事故、春节放假，3、掘进修复任务重等）

3、经营指标：1-6月份完成工业生产总值3464万元，销售收入3322万元，实现利税706万元。在原煤产量较去年同期减少5300吨的前提下，同比分别提高3%，0.5%,12% 红旗矿业投资公司：

实现销售收入1436万元，利润439万元，上缴税金190万元。主要工作开展情况： 表现在以下几个方面。

（一）推进本安型矿井建设，安全管理再上新水平。我们始终把安全工作放在公司各项工作的首要位置，牢固树立“以人为本，安全为先”的管理理念，以深入开展公司“安全生产基层基础深化年”活动为主线，坚持深化矿井“双基”和质量标准化建设，强化专项整治，强化科技投入，强化教育培训，强化从严意识，强化责任落实，在认真开展现场管理、机电运输、防治水会战等安全生产专项整治活动的同时，坚持做好隐患排查与治理工 2 作，上半年共排查各类安全隐患95条，整改落实95条，整改落实率达100%，确保了矿井安全生产。

在安全管理工作中，我们坚持了领导干部下井跟班、带班制度，领导干部井下巡查，现场指挥，做到发现问题在现场、分析问题在现场、解决问题在现场，有力地提升了公司的安全管理水平和工作处置能力。为进一步提高职工规范化操作意识和操作技能，推进本质安全型矿井建设，上半年，公司开展了“手指口述”安全确认实施活动，通过对各岗位操作工种安全导则确认，规范每一名员工心想、眼看、手指、口述等一系列行为，努力打造一个指行合一、标准操作的本质安全型企业职工队伍，为公司本质化安全发展提供了坚实的保障。进一步修订了《矿井安全管理制度》，继续完善、推行了井下现场规范化管理，保持并提高了矿井标准化作业水平。继续强化了矿井隐患排查治理措施，现场管理与隐患排查工作得到了不断改善。这些工作的开展，都有效地提升了矿井整体安全生产管理水平。

在矿井安全基础设施的投入上，一是严格按照新泰市煤炭局的指令，投资近百万元更新安装了-62、-210水平两部环行车，这对保证职工安全上下井、推进矿井提升运输安全起到了积极的保障作用。二是加强了矿井“六大系统”的改造力度，投资近30万元购置了压风机、钢管等，并按要求进行铺设，进一步完善了矿井供水和压风系统，提高了矿井防灾抗灾能力。三是投资40余万元，在-210水平泵房安装了水泵无人值守远程控制系统，提高了矿井的自动化运行水平。四是投资十余万元，安装应用了安全视频会议系统，缩短了上级指令接收周期，有效提升了安全管理工作的处置能力和安全生产指挥效率。五是为满足-210底弯车场安全运输，春节期间 抽出一个掘进队，重新扩帮锚喷，满足了提升运输过程中的安全需求。六是投资近20万元对井上下所有电气设备及高压电缆进行了检测和试验，对水泵进行了联合试运转。4月份组织机关人员对-210水平内外水仓进行了彻底清淤修缮，满足了矿井排水需求。七是根据安监部门要求，投资近5万元在矸石山附近修建200立方蓄水池，以满足井上下洒水降尘需求。通过以上投入提升了矿井的安全生产能力。八是安装了语音广播系统，改善了矿区环境。

同时，我们坚持管理、装备、培训并重的安全管理原则，在坚持做好以上工作的同时，以推进本质安全型矿井建设为目标，认真抓好职工安全教育培训工作，健全制度，分类实施，整体推进，形成了安全生产管理人员、特种作业人员与其他从业人员三位一体的综合安全教育培训格局，有力地提升了全体干部职工的安全意识与业务素质。春节后我们集中组织职工进行全员培训，严格按照计划安排安全生产管理人员、特种作业人员近200人次参加了上级主管部门举办的安全资格和操作资格证书培训；安排相关安全生产管理人员、专业技术人员参加了5期上级主管部门举办的矿井防治水、安全监测监控等各类专业技术业务培训。5月份，我们又与三英技校合作，聘请山科大教授来矿进行了安全心理疏导培训，通过以上各类培训，进一步提高了公司各级安全生产管理人员与从业人员的整体安全意识与业务素质，有效地促进了企业安全生产。

六月份公司开展了安全生产月活动，成立了领导小组，制定了活动方案。活动中，我们以“安全责任，重在落实”为主题，广泛宣传安全知识、安全理念，在生产区、生活区悬挂了安全标语，在工区广场进行了安全事故展览，营造了浓厚的安全生产舆论氛围。同时以工区科室为单位组织开展了“十个一”安全活动，既丰富了 全体干部职工的安全知识，增强了业务技能，也提高了大家的自主保安意识。6月24日-25日，我们组织开展了职工安全演讲及知识竞赛活动、《金牌班长》放映活动等，对于进一步宣传矿井安全知识，提高公司干部职工的安全理念，推动公司安全文化建设、区队班组建设，发挥了积极作用。

（二）加强科学管控力度，努力完成各项生产任务。

红旗矿受地质条件限制和采深加大等影响，储量分布点多面散的特点更加凸显，今年以来，矿井采掘战场分布占线长、环节多、头面复杂，我们克服这些不利因素，共完成搬家调面40余次，掘进各类贯通21次，-360大巷施工按计划进展430米。所有采掘工程以及相关配套服务都能按计划要求较好的完成。工作的开展，归结起来，一是合理组织生产。根据公司下达的生产任务，结合矿井地质条件和采掘装备等实际情况，采掘两个工区在搬家次数频繁、正常头面难以形成的不利因素下，按月逐日进行生产任务分解，合理组织，通力协作，保证工程质量，保证工程进度，想尽办法抓好了任务的落实。二是加强安全技术管理。根据生产现场实际情况，加强技术与管理工作，通过制定详细的安全技术措施、做好超前指导，现场跟班盯防工作，完善矿井设施建设、夯实安全基础，强化设备维修监管、保障运行等措施，确保了各项工程的顺利实施。三是生产保障到位。狠抓“一通三防”与安全监控治理，查系统、整不足、抓管理、保安全，今年更换风水管路4000余米、进一步完善通风设施、加强安全监控系统的日常维护等措施，确保了矿井通防与监控安全。机电提运管理工作通过开展会战治理，完善提升运输设施，规范提升运输管理，加强设备日常检修，落实设备维护考核，保障了设备完好高效运行，推进了矿井生产有序运行。红贝特建材公司进一步加强合作经营，重点强化设备物资与基础设施的管理，努力降低资本消耗，积极协调园区及驻地内外关系，创造了企业和谐安定的内外生产经营环境，确保生产安全与经济运行质量，取得了可观的经济效益与社会效益。

红旗矿业投资公司通过严格的内部管理，不断规范运营体系，加强成本控制，较好的完成了公司阶段性经营目标和财税任务。

贵州东风煤矿自2005年底接管以来，实现了生产、安全双丰收，2010年为进一步实现扩规增效，我们从总部抽调掘进队前往进行技改扩建，到目前为止，三条下山已建设完成，已达到预期目的。同时，在这一工程实施过程中，我们制定了总部干部职工轮岗交流的具体实施方案，促进了矿井的扩规建设速度。近期，由于贵州省人民政府对贵州境内煤矿制定了兼并重组规划，煤矿企业生产规模必须达到200万吨以上，单井生产能力不得低于30万吨。兼并重组形势迫在眉睫，我们属于外省作业，各种关系处理起来难度较大，被重组后亏损巨大，自主发展空间减少，兼并其它矿井我们实力不够，多次讨论分析研究，并向区委区政府作了详细汇报，经区委区政府全面分析，慎重研究决定，同意将东风煤矿转让，在保值增值的前提下，收回资金在岱岳区寻求新的发展，为岱岳区再做贡献。

（三）致力于挖潜增效，着力提升经济运行质量。

自去年下半年以来，煤炭销售市场多变，由于矿井地质条件复杂，生产环节多，各项投资费用高，提高原煤产量难度较大，我们从实现精细化管理入手，通过完善各项管理制度，强化安全生产与经营流程的全过程管控，努力实现降本增效，生产经营工作上了新的台阶。一是进一步规范公司劳动管理。制定了《公司劳动纪律管理实施细则》，加大劳动组织和劳动纪律的监管、整顿力度，杜绝了个别职工虚报出勤、作风涣散的不良现象，有效提高了全员劳动效率，促进了公司整体形象和工作作风的进一步转变。另外，根据社会经济水平增长指数，进一步调整、提高了职工劳动定额计件单价，一线职工平均增资500元左右，二线职工增长幅度也在10%以上，维护了职工的正当权益，提高了全员劳动积极性。近期，经公司董事会议研究决定，自7月1日起将对在职职工矿龄补贴由原来1.5元提高为10元，同时根据效益测算和企业经济承受能力，准备再给职工增加效益工资，进一步提高职工工资收入。

二是严格财务与经营管理控制。合理安排财务收支，切实有效保证资金正常运转。加强物资管理，坚持计划审批，减少库存资金占压，提高资金循环和使用效率；坚持设备与材料比质比价购进，有效降低生产成本。狠抓煤质管理，通过生产现场监管、井上人工拣选与不定期抽检相结合，最大限度的提升了煤炭质量，做到以质增效，赢得市场。加强核算，严格材料、定额管理，严把工程质量验收，较大程度的增加了各单位的成本管理意识，有效杜绝了工程施工中的跑冒滴漏。

在生产管理环节，加大资源回收力度，坚持奖惩措施，在加大物料回收力度的前提下做到资源能采尽采，最大限度的降低吨煤消耗，提高经济效益。

三是创新创效工作凸显新的亮点。公司鼓励全员参与创新创效，在安全生产和经营管理中发挥作用。针对大坡度掘进巷道提出的留平台施工工艺，经论证应用，在掘进一队施工的-360延深煤仓回风巷和掘进三队61101探煤巷大坡度段施工中，凸显了施工进度、工程质量、施工安全系数、综合效益等指标都相对提高，为我们今后大坡度巷道掘进提供了参考和经验。机电工区的馈电开关智能化改造，提高了对故障排查的应用能力，强化了设备的灵敏可靠性，推进了机电维修工作效率的进一步提升。

四是加大自主研制与修旧利废力度。今年以来，机电工区优化设计，自制改造矸石山皮带运输机一部，在保证劳动定员不变的前提下，确保了矸石山排矸系统的合理运行。更新厂、铸造车间等自行修复各类大中型设备近300台套，热补各类旧电缆1500余米，制作加工铁鞋、锚饼万余件，维修各类单体液压支柱1500余棵，累计节约资金100余万元，实现了节能降耗、降本增效。

（四）完善企业文化体系，推进企业科学发展。

树立干事创业的正气，培养人才强企的导向，增强文化兴企的氛围，构建和谐安康的局面，是公司企业文化建设工作的重点与方向，是推进企业生产经营与建设发展的客观要求。我们不断完善企业文化建设体系，树立了企业科学发展、和谐有序的外部形象，激发了员工同心合力、锐意进取的内在动力。

在职工队伍建设上，一是坚持、完善人才队伍的建设机制，继续对专业工程技术人员和优秀技术工人进行了续聘，推进了职工队伍建设。六月份矿上组织8名机电岗位技术工人参加了岱岳区人社局组织的劳动技能大赛，突显了自身业务技能，并取得了较好成绩，为我公司赢得了荣誉。同时，成立学历函授站，对在管理与一线人员中统一招考的38名优秀职工，聘请科大教授定期来公司教学、指导，为他们提供了学习、深造的机会，尽可能搭建好培养人才、成就人才的平台。二是以“创先争优”活动为主线，注重了干部队伍思想水平与管理素质的提升，年初，安排中层以上管理人员对《为 自己工作》、《细节决定成败》两本社会科教书目进行了系统学习，增强了干部队伍热爱企业，奉献企业的 意识，进一步推进、提高了干部队伍的精细化管理水平。日前，又发放了煤炭法律法规和规范性文件汇编，这对于提高干部队伍的法律素质和政策水平，具有积极的意义。

在党群工作建设上，注重在一线和艰苦岗位吸收、发展党员，3月份，在组织公司入党积极分子38人参加党的理论知识培训基础上，经过党委考察，有8名同志在庆祝建党90周年之际，光荣的加入了党组织，进一步壮大了公司党员队伍，推进了企业党的组织建设。为提升公司青年职工的先进性意识，5月份，我们组织部分团员青年赴台儿庄大战纪念馆和铁道游击队纪念馆接受红色教育，增强了青年职工的全局观念和使命感、责任感，激发了青年群体思想活力，推动了企业群团组织建设。

在企业文化建设上，公司以工会、团委为主体，积极开展了春季职工体育比赛、安全演讲及知识竞赛、建党九十周年文艺演出等文体活动，丰富了职工的业余文化生活，活跃了矿区和谐气氛，展现了矿区科学发展的精神文明风貌，满足了大家的精神文化需求。同时，还通过平面宣传载体，宣传企业文化理念，营造企业文化建设氛围，提升了职工的文化认知度。我们充分发挥两个文化公园和职工文体活动室的作用，并在春节后，及时建设了职工澡堂休闲绿地，进一步满足了干部职工休闲、娱乐、健身需要，提升了企业的和谐建设氛围。

年前我们建成并投入使用的职工会议中心，在满足职工会议、职工培训与文化活动需求的同时，还成功接待泉沟镇政府以及教育等行业相关会议及活动20余次，提升了公司的整体形象和对外知名度。在职工民生工作上，及时足额缴纳职工养老、医疗等五项保险的前提下，4月份，根据企业经济效益，在资金相对紧张的情况下，我们又提高了职工养老保险金的缴纳基数；同时，在全公司范围实行了职工生日带薪休假制度，充分体现了企业的人文关怀。我们坚持认真做好在职与离退休职工的医药费用报销工作，上半年累计报回医药费用近40万元，最大限度的为职工提供了方便。近期，我们为进一步改善员工就医条件，提升医疗服务水平，又购置了心电图仪等医疗设备，方便了职工日常体检需要，有效保障了员工身体健康。企业的物业管理、治安保卫、综合治理、计划生育等工作开展的科学有序、扎实有效，保持并推进了矿区的平安稳定和职工生活的和谐安康。

二、面临的形势与任务

各位代表，职工同志们，回顾2011年来的工作，是极不平凡的，公司在加快方式转变、深化战略实施的进程中，既取得了一定的成绩，也经受住了各种考验，同时也迎来了新的机遇。公司的成功组建改制，为推进企业进一步的快速发展奠定了基础；房地产业的持续升温，给建材行业带来了有利条件；当前，受经济快速发展带动，煤炭市场供求效应将会持续适度增长，给煤炭企业谋求新的发展带来新的机遇。这些因素都给我们下一步的工作带来了新的有利条件。

在看到这些有利因素的同时，我们也应当清醒的认识到面临的困难，如成本压力沉重、安全任务艰巨、生产接续紧迫、地质条件复杂、质量标准化建设水平不高、队伍素质亟待完善、非煤产业的整体实力相对不高等七个方面的制约与挑战。具体表现在：一是矿井多级提升，随着采深的不断加大，特别是-360水平形成生产能力后，生产环节逐步增多，生产成本不断提高，给企业经济效益的进一步提升带来压力。二是安全基础还不牢固，员工的自主保安意识不强，个别单位制度与管理落实不到位，职工安全意识不强，违章指挥、违章作业的现象时有发生，零星事故依然不同程度的出现。三是由于矿井地质条件的制约，形不成正规化采场，采掘接续紧张优为突出。四是由于矿井地质条件复杂，构造多、矿压大，储量分布散，生产中搬家调面频繁，大型机械化生产难以应用，制约了生产任务的完成，加之煤质较差，制约了经济效益的提升。五是质量标准化建设水平有待提升，细节管理不到位，工作标准有待进一步加强。六是非煤产业的整体实力不强，经济竞争能力相对脆弱，还形不成公司经济发展的强力支撑。七是少数干部履职不到位，工作不尽责，只求过得去，不求过得硬；部分专业技能与现代经营管理人才不足，优秀技术工人缺乏，成为制约企业建设发展的因素。

面对新形势、迎接新挑战。在当前历史时期，我们一定要统一思想，齐心协力，积极将困难和挑战转化为发展的动力；一定要坚定信心，攻坚克难，依靠自身努力推进企业新的建设发展；一定要创新管理，强化执行，坚定不移的实现各项奋斗目标。要树形象、谋发展，把旗帜举的更高，要强基础、保安全，把企业做的更好。

三、下半年工作安排意见

根据全年确定的工作任务目标和上半年生产任务的完成情况，下半年公司主要任务目标是： 红旗煤矿：

原煤产量：完成 7.7万吨，全年实现15万吨； 掘进进尺：完成2200米，全年完成3600米； 安全生产: 实现安全生产年。

预计下半年实现销售收入3678万元，税金710万元，利润280万元。

红贝特建材有限公司: 公司生产、经济运行正常。实现产值、效益、利税最大化。红旗矿业投资公司：

实现经济运行正常，完成全年财税收入400万元任务目标。做好下半年的工作，希望全体干部职工要在公司董事会和党政班子的正确领导下，以“抓履职、聚人心、提士气”为着力点，着眼“三个突出”，抓好“三个提升”，打造公司本质安全、节约发展、和谐进取的新形象，全力推进企业实现各项工作新突破。

三个突出：要突出企业文化建设的引领与推进作用，促进管理机制的完善和管理水平的提升；突出煤炭主业地位，全面完成产煤任务；突出质量标准化建设的基础地位，确保安全形势的持续巩固。

三个提升：要提升干部思想境界、履职能力和履职效果；提升员工安全素质和工作技能；提升企业发展质量和发展水平。

完成下半年的任务，时间紧、任务重、压力大，这就需要我们将压力变动力，把心思放在干事创业上，把精力放在完成各项工作任务的落实上，以新的起点、新的突破，实现公司新的发展。只要全体干部职工劲往一处使，心往一处想，我们确定的目标就一定能够实现。下面，我就做好下半年的各项工作讲几点意见：

(一)实施强基固本工程,着力打造本质安全矿井。安全是煤矿的第一要务，煤炭企业要实现科学发展、安全发展就必须要强化安全管理工作，科学发展必须以人的生命安全与健康为本，当前，全国煤炭安全生产形势不容乐观，做好安全工作，必须如履薄冰、如临深渊，必须居安思危、慎言成绩，必须警钟长鸣、警示高悬。下半年的工作，要抓住安全责任落实、职工技能提升、区队班组建设、质量标准化建设这四个重点，强化措施，落实责任，促进矿井安全形势的持续巩固、安全水平的持续提升。

1、严格安全机制建设，推进安全管理上水平。安全工作不能肯定一切，但能否定一切；安全不一定出干部，但事故一定毁干部。各级管理人员要牢固树立隐患胜于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山的理念，以高度的责任感抓好安全管理制度的建设与落实。要坚持干部跟班现场巡查指导，促进矿井安全生产管理水平的不断提高。要继续抓好各类专项整治，持续开展治理活动，从细节、点滴入手，查缺补漏，通过经常性检查与整改相结合，薄弱环节与整体治理相结合等方式实施全方位的有效管控，提升矿井安全标准。要加强安监员队伍建设，强化安全监察责任意识，发挥安监人员在安全管理中的主体责任。要深入细致的开展隐患排查治理工作，组织开展系统隐患排查活动，促进矿井安全生产。

2、以技能提升为重点，打造本质安全型员工。职工的安全素质和安全技能，直接决定着安全生产的成效。要围绕提升管理人员的组织管理能力、特种作业人员的业务保安能力和全员按章作业、抵制三违行为的能力，切实抓好安全教育培训。要充分发挥现有仿真教学培训系统的优势，强化区队自主培训，巩固全员培训成果。持续抓好手指口述、安全隐患排查、应急救援演练等安全活动，培养全体干部职工遵章守纪、安全生产的意识。要针对安全生产薄弱 环节，加大力度开展职工业务技术培训，提高职工解决实际问题的能力。对班组长、一线特种作业人员的外部培训，要加强管理，确保效果。

3、以亮点带动为手段，抓好质量标准化建设。继续加强矿井规范化管理，推进质量标准化矿井建设。一是打造质量标准化建设的亮点。落实好《井下质量标准化建设标准》，进一步推进各区队头面、管线的标准化、精细化管理与建设。-360延深大巷要强化指导、严把质量、精心设计、精心施工，打造成精品亮点，为矿井延深接续创造坚实的基础条件；二是强化矿井“三化”建设力度。要围绕推进“矿井生产装备机械化、辅助系统自动化、安全监管信息化”为主要内容的矿井三化建设，进一步加强提升运输、通风、供电、排水等方面生产自动化系统的建设与管理；安全监测、人员定位、井下移动通信等管理信息系统要运行可靠、监测到位。要积极引进、应用矿井小型机械化生产装备，提高生产效率，减轻劳动强度，实现矿井本质安全。

4、加强区队班组建设，提升团队安全素质。班组是企业最基层、最活跃的组织，企业的安全生产、经营管理等最终都要通过班组去实践完成。要完善区队班组管理制度，加强班组安全管理，充分发挥班组在安全生产工作中的作用。进一步完善区队长、班组长培养、评聘和选拔机制，落实区队长、班组长薪酬、培训等各类待遇。在工区和班队要开展以“团队建设好、责任落实好、学习技术好、安全质量好、任务完成好”和“学习创新型、自主管理型、专业技能型、安全高效型、精品创建型、文明生产型”为内容的“五好六型”优秀区队班组创建活动，发挥在安全教育、安全管理方面的主观能动性，通过加强班组建设提升团队整体素质，通过班组安全创建活动推进企业安全生产。

（二）坚持科学组织生产，确保完成生产任务。

要紧紧围绕公司下达的生产指标，强化生产调度指挥，强化现场组织管理，严格兑现生产计划，确保完成全年任务。

对煤炭主业：

一是抓好生产技术管理，加强地质资料分析，优化生产布局，坚持安全、合理的原则，超前编制生产技术规程，并做好施工中的技术指导，为完成全年生产任务奠定基础。

二是及时调整采掘关系，合理调配采掘比例，优化生产接续，实现高效生产。要强化调度协调，优化劳动组合，提高劳动效率。

三是两个生产工区要克服生产条件的不利因素，抓好劳动组合，严把工程质量，强化现场管理，分解生产任务，落实生产责任，确保完成生产任务。特别是-360延伸工程，要强化工程进度，提高劳动效率，尽快完成开拓任务。

四是加强提升运输管理工作，要克服运输战线长，环节多等困难因素，强化机车与轨道维护，做好车皮与物料供应，确保运行质量，保证一线生产需要。

五是高度重视机电设备管理工作，提高设备维修质量和服务水平，加强设备的周期巡查和维修工作，搞好设备设施、仪器仪表的鉴定检测，确保设备正常运转。要保证矿井上下风、水管路畅通，确保系统运行安全。

六是做好顶板管理工作、严格顶板支护措施，确保顶板安全，要严格“一通三防”管理工作，不断优化矿井通风、防尘、防灭火系统和瓦斯治理体系，加强对通防工作内容的监测监控，合理调整通风设施，科学分配矿井风量，有效保证通风质量，加强综合防尘 15 治理，做好职业危害防治工作，有效保证矿井安全生产和职工身体健康。

对两个非煤产业：

要进一步加强经济运行管理，红贝特公司重点要继续协调好驻地内外关系，维护好企业和谐安定的内外生产经营环境。要加强生产线与基础设施的管理，努力降低固定资本消耗，确保生产安全，提升经济运行质量，实现经济效益和社会效益的同步提高。红旗矿业投资公司要重点强化内部运营管理，规范运营体系，加强成本控制，提高经济运行效率。确保完成公司经营目标和财税任务。要积极谋求资本运营模式的扩张，实施多元化经营发展，促进经营目标实现新的增长，壮大非煤产业的总体实力。

（三）加强经营管控力度，提高经济运行质量。

要进一步系统、完善企业生产经营综合评价体系和目标奖惩机制，促进成本控制、经营管理、绩效考核和效能建设不断取得新的进展。

要进一步严格财务控制，确保安全投入和生产生活所需资金及时到位；要着眼精细化管理，加强成本考核力度，降低综合消耗；要强化材料审批，严格物资管理，减少资金占压；要加强煤质管理，实施综合管控，提升经济效益；要强化服务意识，围绕生产经营，确保后勤保障；要严把矿井工程质量，坚持终身负责机制，筑牢安全生产基础；要加强劳动纪律管理，提升全员工作效率，树立良好企业形象。

要推进工作创新，围绕促进安全生产、优化生产布局、确保工程质量、提高劳动工效、强化经营管理，创新管理思路;要围绕设备运行、机电提运、成本控制、节能降耗，创新技术工艺。通过综 合管理和生产技术的创新，达到简化流程、提升效率、降低消耗的目的。要强化创新机制建设，激发和鼓励职工队伍的创新热情，形成和引导公司浓厚的创新风气。

要深化修旧利废活动，拓展自制加工业务，压缩外委工程和费用，尽最大限度的实现节支增收。

（四）加强企业文化建设，推进企业科学发展。

1、后勤服务要上新水平。进一步加大地面环境综合治理力度，按照绿化、亮化、美化为主要内容的“三化”建设要求，不断改善质量，为职工营造一个优美、舒适的生产生活环境。要进一步做好 “两堂一舍”的管理工作，采取积极措施，着力改善职工生活条件，持续提高职工生活水平，切实维护职工利益，提高职工生活质量。

2、和谐建设要有新成效。完善职代会制度，进一步抓好企务公开、区务公开，畅通信息渠道，及时化解矛盾，深入治理代扣工资等不良现象，让职工真正劳有所得，调动职工创业、创新、创优、创效的热情，形成和发展规范有序、公正合理、和谐稳定的劳动关系。积极推进困难职工帮扶机制建设，切实解决群众困难，体现企业人文关怀。工会、团委要继续开展文体娱乐、主题宣讲等文化艺术活动，丰富职工的业余文化生活，激发企业发展活力。要转变工作作风，强化服务意识，加强治安综合治理，医疗卫生、物业管理、计划生育等工作的作风转变，切实服务职工生活需要，维护企业和职工的利益需求。

3、人才队伍建设要有新举措。要重视人才队伍建设，进一步打造促进各类人才脱颖而出的平台，要拓宽培训渠道，继续搞好技能培训，培养人才。要通过开展技术比武、岗位练兵、革新创造等活动，发现人才。要通过公开招考、组织考察、因人设岗等形式 使用人才、成就人才。要通过收入上予以倾斜，生活上要予以照顾，工作上予以重用等方式，体现出爱护人才、尊重人才。

要通过增加薪酬、成果奖励、岗位提职、考察旅游、家属安置等方式体现出各类管理和技术人才的价值，真正形成人才立企、人才强企的导向氛围。

4、党的建设要有新局面。要不断加强和完善党建工作体系，注重在各类专业技术能手、生产一线人员、优秀管理人员中发展党员。要围绕公司安全生产和经营建设，党政工团齐抓共管，在党建机制的引领下，发挥工会建设、团的建设作用，带动职工队伍“形成一盘棋、拧成一股劲、搓成一根绳”，在推进企业生产建设、文化建设、经营建设中发挥作用，形成企业人心思进、创新图强、和谐共建、科学发展的新局面。

当前，正值汛期，我们要高度重视“雨季三防”工作，增强防大汛、保安全的责任意识，组织好防汛队伍，落实好防汛器材，做到24小时值班，确保矿井安全生产。

各位代表、同志们，目标鼓舞人心，形势催人奋进！让我们紧密地团结起来，在岱岳区委区政府和经信局的正确领导下，认真贯彻落实公司各项决策部署，振奋精神，真抓实干，凝心聚力，攻坚克难，为实现红旗矿业公司各项任务目标，推进企业科学发展再做新的贡献！

谢谢大家！

第三篇：职代会行政工作报告

认清形势，再鼓干劲，努力开创xx粮库三个文明建设新篇章

——库主任xxx同志在第x届职代会第x次会议上的工作报告 各位代表，同志们：

现在，我代表双堰粮库向大会作行政工作报告，请予审议。

一、2007年以来的工作回顾

2007年对我们xx粮库来说是极为不平凡的一年，在这一年里，粮库面临的困难前所未有，各种矛盾和问题频发。面对困难和压力，我库在市局党组的正确领导下，在全库干部员工的共同努力下，坚持以仓储管理为中心，以提高粮库综合实力为目的，围绕粮库年初工作方案，扎扎实实地开展工作，年初制定的各项工作任务得到了较好的实现。

（一）仓储规范化管理、储粮水平得到进一步提升

作为粮食仓储企业，仓储管理工作一直是我库的中心工作。我库现存有中央储备粮xxxxx吨、地方储备粮xxxx吨、托市小麦xxxx吨。为了保证这些粮食在我库安全储存无事故，粮库一是在年初通过双向选择、竞争上岗的方式，组建了一只业务能力强的仓储保管队伍。二是不断加大科技储粮力度，提高了科学储粮水平。如对xxxx吨中央储备粮稻谷全部采取两低密闭；3月份投入x万元对2号仓、6号仓、8号仓、12号仓和19号仓进行了散装谷壳压盖密闭隔热，为粮食安全度夏打下了基础；投资xx余万元对部分仓的通风系统和环流熏蒸系统进行了改造,使我库全部仓容均已达到有关仓储设施的标准和要求，为确保粮食的安全储存提供了有力的保障。三是加强了中央储备粮质量品质检测工作。按照标准要求在3月和9月分别对xxxxx吨中央储备粮和xxxx吨托市粮的品质进行了检测分析，其各项控制指标都在宜存粮范围内。四是投资xx万余元建立了业务信息管理系统，实现了信息流、物资流畅通共享。五是科研项目有新的进展。年初我们确定了两个科技创新项目：一是不同隔热材料压盖控温技

术，二是储粮害虫种类分布调查。目前这两项工作已全部完成，论文《不同隔热材料控温效果对比》已在《粮食科技与经济》xxxx年第x期刊登发表。

（二）保质保量地完成了中央储备粮轮换任务

今年我库中央储备粮轮换计划是xxxx吨。为了抓好此次轮

换销售工作，年初，我们对市场进行调查、摸底。调查中我们发现，受2006年虫害、减产因素的影响，2007年稻谷市场需求量明显增加，供应日趋紧张，稻谷价格持续上扬。我库抓住这一时机，抢先在本地开展轮换稻谷的销售工作，吸引了大批客户上门抢购。由于把握了时机，我们不仅在短时间内完成了第一批次的轮换任务，而且取得了较优的销售价格，仅此一项增加销售收入XXX万元。

今年的夏粮和秋粮收购，受自然气候、市场抢购和农民惜售

等因素的影响，给我库顺利完成轮换任务，多购粮、购好粮带来了巨大的压力。特别是在秋粮收购尾期，收购工作一度陷入了停顿状态。为了完成补库任务，全体干部员工群策群力，做到“千斤重担人人挑，个个身上有目标”，极大地调动了主观能动性。在短短十几天里，干部员工心往一处想，劲往一处使，围绕收购这一中心任务，埋头苦干，不计得失，在搬运力量不足的情况下，干部职工自己组织下车，确保了轮换任务的完成，展现了xx粮库多年来凝聚的团队精神和职工队伍甘于奉献的优秀品质。

（三）强化人员素质培育，着力提炼了团队精神

人才是粮库发展的根本，团队精神是粮库发展的动力。粮库

要使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。培养一支充滿团队精神的员工队伍，是今年粮库领导层的管理目标之一。主要是抓了三个坚持：一是坚持半军事管理。按照“五化”粮库标准，我们对全库干部员工统一着装、统一挂牌，切实展现粮库新形象。二是坚持做集体早操。既让员工身体得到锻炼，又让员工从整齐划一的动作里领悟到团队合作的重要性。三是坚持了星期四的集体学习日活动。全年共进行业务培训20余次，参培人

员500余人次，组织业务考试和技能竞赛8次，取得了较好的效果，2007年4月被市总工会授予“十佳学习型组织”。

（四）坚持不懈的抓好了安全文明生产工作

2007年，通过加强领导、强化宣传、查改结合，全员安全文明生产意识得到了进一步的提高，企业安全氛围浓厚，园林化建设取得了显著进步，安全文明生产和综合治理工作呈现出良好发展势头。全年我库进行了20余次安全检查，投入6万元对库区线路进行了改造，消灭了各类事故隐患。开展了“安全在我心中”的主题征文演讲活动，使广大干部员工对安全生产的重大意义有了更深刻的认识和提高，6月份我库参加了市局消防演练，取得了第1名的好成绩。12月份，我库以整洁美化的库区环境赢得了“xx市卫生先进单位”荣誉。

（五）企业工会步入了规范化建设轨道，职工权益得到了切实维护

2007年我们在学习《工会法》、建立建全相关制度及增添必要的活动设施的基础上，进一步加大工会规范化建设力度。按照达标要求，规范了工会档案，强化了工会基础工作，目前已申报省级一类工会，等待上级工会认定。同时我们加强了员工劳动保护和各项社会福利，员工的合法权益得到了维护。3月份组织全体干部员工进行了体检，按照规定每月为员工配发了劳保用品，切实保护了员工的身心健康。为全库员工购买和交纳了人身意外伤害险和社会保险费，办理了住房公积金，解决了员工的后顾之忧。积极作好送温暖工程，2007年对住院员工和特困家庭均进行了慰问和照顾，并正争取政策予以扶持。

（六）认真做好党建工作，五好班子创建工作取得了成效 一是认真组织学习贯彻十七大精神。组织全体党员系统地学习党的十七大报告，加深了全体党员对科学发展观的理解。

二是积极做好入党积极分子纳新和中共预备党员转正工作。今年我库有一名同志通过培养，光荣地加入了中国共产党组织，一名预备党员按期转正，为我库支部增添了新鲜血液。

三是开展了五好班子的创建工作。根据中共xx市粮食局党组《关于开展创建“五好”领导班子活动的实施方案》精神,我库迅速行动,制定了创建方案和活动计划，通过创建，班子成员的政策理论水平有了较大的提高，有效促进了各项工作正常运转。在我们看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到我们所面临的困难和问题还很多，如部分干群敬业精神不够、节约意识淡薄，只争待遇不讲奉献，特别是少数员工责任心不强，玩忽职守，给企业造成了经济损失，给粮库声誉带来了不良影响。2008年，是我市粮食系统改革之年，是国家粮食政策转换机制的一年，这一年，对我们粮库来说，可以说是形势严峻。托市粮在去年已全部拍卖，我库今年只有xxxx万公斤的中央储备粮储存保管任务，保管费用屈指可数。因此必须向内挖潜，向管理要效益，向责任要效益，向科技要效益，向安全要效益，向节能降耗要效益。

二、2008年总体工作要求与主要措施

2008年工作总体要求是：认真贯彻党的十七大和中央、省、市经济工作会议精神，按照市局的统一部署，以服务三农，建设和谐粮库为中心，以科学的发展观为指导，全面完善内部管理机制，狠抓节能降耗，严格责任考核，按照“三个严格”、“两个确保”的要求，努力实现企业创效、职工增收。

按照这一思路，2008年我们将从以下八个方面入手，全面 完成工作目标任务。

一是坚持择优上岗，抓储粮责任制落实，做到规范化管理。我们将对保化人员进行考试、考核择优竞聘上岗。落实岗位责任制和风险责任制，坚持完善精细化管理，进一步强化制度的建设和落实。在库内全员实行百分考核，一月一考核结帐，不走过场。

二是坚持抓粮食入库质量管理，严格国家粮食质量标准，确保质量达标。坚持机械净粮除杂，应用机械通风降水技术，确保入库粮食达到国家标准，确保储粮安全无事故。

三是坚持推广科学储粮技术，进一步提升科学储粮水平。今年我们将研究科研项目两个以上，发表论文两篇以上。

四是加强安全生产工作，做到安全组织领导到位、安全生产培训到位和安全检查落实到位，防患未然，确保安全。

五是是加强企业文化建设，提高员工队伍思想业务素质。坚持半军事化管理模式，提高员工精神面貌，磨练员工团队意识。年内进行两次以上的业务技能竞赛，通过争创“岗位能手”和“红旗仓”，促进“学习型组织”创建活动不断深化,实现“学习型组织”向“学习型员工”转变。同时开展各类文体活动，实现寓教于乐、陶冶情操的目标。

六是严格各项费用管理，大力开展节能降耗活动。做到有计划不超支，无计划不开支。积极创建节约型企业，从点滴做起，从人人做起，处处精打细算，使节约成为个人的一种责任，企业的一种品质。要抓住节能降耗的“牛鼻子”，年内推广仓房单仓电费核算管理，不断降低生产成本，创新经营管理，全力加快节能降耗步伐。

七是关心职工生活，多办好事实事。坚持以人为本的理念，把保障职工群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，不断改善职工劳动条件，建立健全职工工资正常增长机制，逐步提高员工的工资水平，千方百计为职工多办实事，增强企业的凝聚力和战斗力。

八是切实加强自身建设，促进各项工作和谐发展。一要加强廉政建设。严格执行党风廉政建设有关规定，推进反腐倡廉工作。健全落实重大问题集体决策、重大决策公开和重大事项报告制度。二要加强行风建设。转变工作作风，强化顾客就是上帝的意识，不断提高工作质量和效率。三要加强综合治理，积极开展法制宣传教育。认真妥善处理职工群众关心、关注的敏感问题、难

点问题。狠抓内部治安治理，确保企业和谐、队伍稳定。四要充分发挥发挥党政工团作用，齐抓共管，通力协作，时时处处体现党员的先进性，做到令行禁止，确保政令畅通，为实现2008年各项目标任务提供可靠的政治保障。

各位代表、同志们，2008年的形势紧迫，困难很多，我们必须作好充分的思想准备，要敢于面对困难，勇于解决困难，树立战胜困难的信心。让我们在粮库和粮库党支部的正确领导下，继续发扬“求真务实、团结高效”的企业精神，团结和带领全体员工，以“只争朝夕”的精神，以更加高昂的斗志，更加旺盛的精力，更加扎实的工作作风，更高的工作标准，苦干实干，同心同德，开拓创新，努力开创xx粮库物质文明、精神文明和政治文明建设新篇章！

谢谢大家！

第四篇：2011职代会行政工作报告

以制度管理为基础，以劳务管理为中心 以“十二五”规划为契机，实现多元化发展

——在通力公司二届五次双代会上的行政工作报告

总经理 冯小兵

（二0一一年三月 日）

同志们：

现在，我代表通力公司向大会作行政工作报告，请予以审议。

二0一0年工作回顾

2010年是公司五年三步走战略目标实现的一年，也是通力转型发展的第一年。我公司根据二公司双代会精神和公司颁布的有关制度规定，在其范围内强基固本，一切以提高劳务服务质量为中心，不断的加强劳务管理工作，细化规范劳务分包合同及结算办理工作。全年以温刚总经理的报告中提出的“从自身独立发展考虑，立足于公司，又不依赖于公司，服务内部市场，更要拓展外部市场、转换观念、扭转局面、创新经营，尽快走出一条自强变革的发展之路”为发展要求，重新对通力公司进行定位，寻求独立高效发展之路。全年在公司领导的大力支持和帮助指导下，劳务产值创历史新高。一、二0一0年各项主要经济指标完成情况如下： 1、2010完成劳务产值8253.11万元，与2009年同期相比增长128.12%。

2、完成施工产值717.95万元。

3、实现年利润：15.44万元。

4、农民工劳动合同签订率达85%，技能鉴定率达60%。

5、当年工资按月足额发放，无拖欠。工资同期上涨20%。

二、主要工作情况

（一）完善企业各项管理制度，做好基础管理工作，综合提升内部管理水平，加大工作考核力度，基础管理工作较于往年得以完善。

为了更好的贯彻落实公司双代会精神和双代会提出的各项要求，以及二公司颁布的《劳务管理办法》，针对管理上出现的问题，通力公司相关负责人经过多次开会研究，征求各部门意见制定了一套较为科学、系统的长效管理体制。

1、加强基础管理，逐步完善各项管理制度，提高管理水平。

进一步细化明确了各职能部门和员工岗位职责，各司其职，工作有序进展，建立了一套较为完善的、科学的、规范的、精细的基础管理制度。为了加大基础管理制度的落实，督促检查各科室工作进展情况，发现工作衔接上的漏洞，维护管理制度的严肃性和权威性，经通力公司领导班子研究决定，制定了工作考核制度，成立了专门的考核领导小组对全体职工进行考核。领导小组一方面对每位职工的每月所做工作进行考核，做出评价，其考核结果与收入挂钩；另一方面对于违反管理制度、不规范操作和危害企业声誉的行为加大惩罚力度。遵循“谁出现问题，追究谁” 的原则，绝不姑息，立规矩、抓落实。经过一年的实施，工作考核制度逐步成熟，对职工的承诺也已兑现。为今后职工对工作的热情，以及对学习的主动性都起到了积极的作用，并保证了公司各项管理制度落实到位。通过加强基础管理工作，从而提高企业整体管理水平进而提升企业整体竞争实力。

2、加强日常培训学习，提高了员工的政治水平和业务素质。为了塑造一个强大的团队，队员作为团队的个体，良好的政治和业务素质是作为一个合格队员必不可少的，因此在过去一年来要求所有员工时刻聆听相关政策制度的改革，积极学习党的十七大精神，及二公司各项会议精神报告，了解公司发展方向及方针，积极开展职工培训工作，为加强员工安全意识，组织职工学习安全生产有关知识，利用板报宣传，知识竞赛等活动进行培训和学习。在反腐倡廉工作中，组织职工进行警示教育培训。真正做到与时俱进紧紧跟随时代发展脚步不落后。同时为了提高员工对《劳动合同法》的了解，在公司领导的大力支持和帮助下，对在职员工进行了关于劳动合同法知识点的考试，并公布成绩，成绩优异者给予奖励，丰富了员工的法律知识，提高了员工学习业务知识的积极性。

3、后勤管理工作是所有工作的后备力量，为各项工作的开展提供着动力。为了让职工能够饮用到安全卫生的水，公司专门购臵了净化水设备，方便职工随时饮用，保证职工的身体健康，从生活上关心职工。公司投资数万元对各办公室进行了室内外装修，对屋顶做了防水措施，改善了办公环境。同时还为生产经营科和劳资科配备了电脑，专人负责，真正的实现了办公现代化，提高了日常工作效率，在工作上关心职工。由于南内环东延工程的开展，公司面临断电的可能，公司有关领导积极与水电相关部门联系，及时更换电线和电闸，保证了公司安全正常的运转。

（二）一切工作围绕《劳务管理办法》为中心，精细化劳务管理工作，规范劳务用工手续，提升了劳务服务质量，提高了工作效率。以市场为导向，加强了与分公司项目部及劳务队的沟通力度，采取从陌生到合作的工作方针，寻求合作契机。

1、全面贯彻落实了2010年二公司双代会上通过的《劳务管理办法》，保证了《劳务管理办法》的有效落实。

在年初双代会上通过的《劳务管理办法》，是二公司根据社会劳务用工现状和二公司发展状况，为更好的规范二公司内部劳务用工手续和制度而颁布的，管理办法全面客观真实。作为劳务服务管理单位，为了更好的落实《劳务管理办法》，我们组织有关管理人员及相关工作人员，对《劳务管理办法》进行了详细解读和研究，制定了一系列行之有效的实施方案，从而保证了《劳务管理办法》的有效落实。

2、在《劳务管理办法》及公司颁布的有关政策制度的基础上，精细化了劳务服务管理工作。

为提高劳务服务管理工作质量，我们对内部管理部门进行了职能化分区，由生产经营科和项目劳务管理部分别对二公司的所

有分公司及项目部进行了分区管理，积极主动的对二公司范围内所有在施项目的劳务队伍进行登记备案，了解项目上安全操作技能方面及合同履行情况，填写《劳务分包跟踪记录表》，将了解的信息整理汇总。根据需要建立了《山西二建通力公司劳务分包一览表》的工作板，定期收集有关资料进行更新。科学的、系统的把我们二公司内部所使用劳务队的业绩、素质、诚信度建立劳务资源库，输入电脑，实现信息化管理，并做到时时更新，积极主动的了解建筑市场、劳务市场的动态，做好了劳务信息管理工作。

加强了与分公司及项目部的沟通交流，积极主动的上门服务，了解分公司项目部的最新工程动态，虚心听取了分公司及项目部的意见和建议，并根据工作的实际情况对工作中存在的不足加以改善。针对劳务分包合同办理过程中存在的共性问题，专门编制了“关于办理《劳动分包合同》过程中的注意事项”，内容涉及合同文本的各项要求、填写内容的要点，以及办理劳务分包合同应携带的相关资料、合同份数等，都做了详细的说明。并安排专人发往二公司范围内所有分公司，保证每个分公司有关负责人签收。从而提高劳务分包合同等相关手续办理的工作效率。

3、根据二公司的劳务管理工作制度及公司的实际情况，避免不必要的劳务纠纷，规范了劳务分包合同及相关手续的办理流程及管理工作。

对二公司内部所有分公司项目部在施工程进行细致的了解，并要求了解信息真实有效，然后对前来办理的劳务分包合同、工

程结算书等一系列手续进行监督，确认其有效性和合法性。对办理的劳务分包合同、工程结算书及相关手续建立了台账，如：《劳务用工注册登记表》、《劳务分包合同台账》、《劳务结算台账》等，完善各种劳务用工手续，细化工作内容，明确双方的责、权、利，全面参与有合作关系的分公司在施工程的劳务运作全过程，做好劳务队入场前的安全教育工作，对项目做到了经常跟踪、服务、指导、协调和监督工作。全年积极配合二公司检查工作，虚心听取了二公司的工作指导意见，力求服务工作做到最详细、最全面。

4、根据公司生产管理部提供的工程项目，编制了《劳务分包合同联络函》，对应发放到各分公司及项目部，积极主动的联系尚未签订劳务分包合同的分公司及项目部，然后调查走访沟通，大力宣传公司形象。采取从陌生—熟悉—合作的工作方针，循序渐进的加强分公司对我们的了解。

为扩宽经营渠道，我们不仅对二公司内部使用的劳务队进行了登记入册，还积极主动的联系了一批强实力、高素质、技术水平好的劳务队，通过协商利弊分析，使其与我们形成良好的合作关系，达到双赢的目的。

（三）财务管理工作作为企业组织财务活动、处理财务关系的一项价值管理工作，是企业实现价值的一项重要活动。在2010年，财务工作克服种种困难，圆满完成了公司下达的各项任务。

全年在公司财务资产部门的帮助和指导下，财务人员认真学习公司财务管理办法，根据公司“财务人员使用办法”，合理调配在岗人员岗位分工，做到相互牵连，相互监督，实现人力资源最优化。督促财务人员认真完成账务处理、报表上报工作，并配合有关部门完成保险金缴纳工作，积极协调做好税务发票工作。圆满完成了公司账务合并工作，做到各项财务工作真实有效。

2010年共接受上级有关部门5次大型财务相关检查。地税局营业税稽查、国税税务局所得税审计检查，2007—2009承包经营审计、国资委检查、公司联合大检查，听取诸多领导合理化建议，一致肯定了工作中的细致与严谨，得到了好评。

（四）人力资源管理作为企业管理的重要组成部分，其重要性不言而喻。为了实现人力资源最优化，2010年公司制定了求实奋进、开拓创新的人力资源管理办法。

根据实际情况完善各种台账的管理，如：在册职工花名册、养老保险金缴纳台账以及农民工办理劳动合同等台账，并按其变动随时更新输入电脑，实现现代信息化管理。

配合公司做好人事调动的相关工作，本共调入3名职工，调出10名职工，办理了29名职工的退休手续，共续订26名职工的劳动合同。并准确上报2010年特殊工种退休人员及正常到龄退休人员名单。做到公司职工合理、有序的流动，保持公司正常运转。

积极配合公司相关部门按时、准确、无误上报月工资报表及月单位职工缴纳社会保险申报表，做好人力资源基础工作。

为规范劳务用工制度，确立劳动者与企业的劳动关系，明确双方的责、权、利，积极配合有关部门按相关规定与来公司办理劳务分包合同的劳务队签订劳动合同，2010年共签订劳动合同2803份。

存在的工作问题

一年来，我们一直坚持以劳务服务为中心，以《劳务管理办法》为准则，始终贯彻落实公司双代会精神及公司制定的各项制度措施，保证一切工作顺利流畅。为保证公司的可持续发展，在日常工作中不断探索着新的发展方式，因此发现了一些制约公司发展的矛盾问题。

1、守旧、固定的发展模式已无法适应二公司及经济市场的发展要求，公司的发展在建筑市场经济中一直处于被动地位，公司与其他分公司项目部及劳务队如何更好的合作；如何发展自有劳务队及特殊工种队伍；如何尽快的创建劳务基地；如何拓展经济渠道实现多元化发展；如何化被动接受为主动出击建筑市场；如何创新一套新的、科学的、可持续性的发展模式都是现阶段公司发展需要解决的核心问题。

2、在2010年通过对公司管理制度的贯彻落实，虽然在企业基础管理上取得了一定的成绩，但是通过对二公司双代会精神及“十二五”规划的解读，发现在我们现行的管理制度上还存在管理流程上的缺陷，如管理不到位，管理效率低等，因此在2011年我们需进一步加强及细化公司的各项管理制度，才能更好贯彻实

施公司双代会精神和“十二五”规划，奠定坚实的管理基础，更好的实现战略目标和转型发展。

3、大部分员工思想保守，主动性不强，工作时间不在状态，对本质工作的了解不够深入，团队内部协作能力有待进一步加强，个人能力在工作中发挥不到全部的30%，行动能力较为迟缓，某些员工在工作期间无所事事，基本上不在工作状态下结束一天的工作。

4、缺乏工程技术人员和专业的劳务作业人员。人才作为企业发展的第一资本，其重要性不言而喻。如何招聘好的劳务管理人员、专业的劳务作业人员及如何保留优秀的专业人才，建造一支高素质，高专业的劳务队伍及协作能力强、默契度高的团队，是我们企业转型发展必须考虑的问题。而现阶段对现有的劳务人员和管理人员的专业培训力度和监管力度不强，而且由于各种历史、社会和市场等原因，我们在这条道路上注定是艰辛的。

5、遗留的历史问题。关于不在岗职工的保险收缴工作日益艰难，按照公司目前的要求对于这部分在册不在岗的职工，一方面要向他们收缴各项社会保险，并做好其稳定工作。而这部分人员住处分散，大部分经济又比较困难，且另有部分人员素质较差，经常无理取闹，拒交保险，还要求发放生活费，保留养老保险关系等，因此对于这部分人员保险收缴工作很难；另一方面，对于管理这部分不在岗职工需要花费大量的人力、物力、财力，无形之中又增加了通力公司的经济负担，成为通力公司前进发展道路

中的拦路虎，也严重制约着通力公司战略的实施及战略目标的实现，同时也给整个公司稳定发展埋藏了重大隐患。

随着法律知识的普及，人们的维权意识正在逐步增强，我们应尽快寻求一条合适的解决途径，来一步一步的解决这一历史问题。

二0一一年工作计划

2011年二公司“五年三步走”战略目标实现的一年，就目前二公司发展现状来看，充分显示了二公司制定战略规划的有效性、实际性和科学性，二公司新制定“十二五”规划是根据国家的总体经济发展规划、山西颁布的各项有关政策、建筑市场的发展前景以及现阶段二公司发展速度而制定的一个关于二公司未来五年发展的目标和计划。通过对二公司“十二五”规划的研究、解读和引导，以劳务服务工作为中心，一切围绕《劳务管理办法》为准则。通力公司根据自己的实际情况制定了《通力公司的“十二五”规划》，规划了通力公司关于未来五年的发展方向和战略目标实施。

二0一一通力公司的总体定位：以二公司的“十二五”规划为发展契机，以通力公司“十二五”规划为战略战术规划实现战略目标，按照“十二五”规划中的“一个中心、两个发展、三个加强、四个突破”为主要工作重点，加快公司体制创新步伐，建立新型劳务基地，创建特殊工种劳务队，主动与分公司项目部沟通，增强劳务服务意识，对内加强在岗职工及劳务作业人员的培

训力度，细化公司管理制度，加强责任追究，保证政令畅通，做好基础管理工作，逐步建立一支强水平、高素质的具有通力特色的劳务队，以及一个协作能力强、管理水平优、默契度高的通力团队。一步一步的实现通力公司的转型发展和多元化经营。

二0一一年通力公司的指导思想：深入贯彻执行党的十七届五中全会精神，紧紧跟随党的前进步伐不动摇。全面贯彻落实科学发展观，以企业为主体，以市场为导向，以效益为核心，以创新为动力，以劳务服务为中心，同时对企业管理及发展道路中的重点、难点问题，寻求解决方法，强化各项基础性管理工作，优化资源配臵，完善决策程序，创新多元经营机制，推动企业管理方式由粗放型向集约型转变，经营模式由单一化向多元化发展，加大公司宣传力度，建立高效的新型企业文化，从根本上提高企业的市场竞争力和生产经营效益，化被动为主动，为公司转型发展奠定坚实的基础。

二0一一年通力公司主要经济指标：

1、劳务产值1.2亿元，力争1.5亿元。

2、施工产值2000万元。

3、农民工劳动合同签订率达100%。

4、技能鉴定率达60%。

5、各项社会保险力争不拖欠。

6、继续做好不在岗职工的管理工作。

7、二公司范围内，通力公司劳务分包合同覆盖率达到85%。

二0一一年主要应做好以下各项工作：

一、加强各项基础性管理工作和企业战略管理，在原有的基础上不断细化部门及职工职责范围。坚持“严、细、实”原则，切实加强基础性管理工作，完善细化考核制度和奖罚体制，从而提高职工的积极性和主动性，为企业可持续发展奠定基础。

深入贯彻落实二公司十届五次双代会精神，借鉴二公司“十二五”规划战略实施方案，紧密围绕通力公司的“十二五”规划制定的战略目标，以创建经济效益为核心，进一步规范公司的各项管理制度，制定各职能部门的战略目标任务，在目标任务的基础上制定最合理岗位职责及工作计划，实现人力资源的最优化。以此为基础逐步建立一套适应企业发展、科学的、长效的管理体制，实现企业管理制度化、规范化、定量化和精细化，从而使公司管理水平大幅度提高，降低公司生产经营成本和管理成本，逐步实现公司管理从粗放型向集约型转变。

建立了科学的、长效的管理体制，然后接下来所面临的问题是如何将它落实到实处，而不是停留在口号上。因此为了突显管理体制在企业发展中所发挥的重要性，结合公司未来的发展规划，需对2010年的考核制度进一步完善，在明确新一年各部门职责范围的同时，职工个人也需要明确自己的职责范围，要明白什么是自己应该做的，什么是自己不应该做的，如何在自己工作职责范围内创新工作内容，同时对原有的考核制度进一步进行细化，制定详细奖罚制度，加大考核力度，对突出表现好的员工进行奖励，而对做出损害公司名誉，没有很好的履行工作职责的员工进行严厉的处罚，继续遵循“谁出现问题，追究谁”的原则，绝不姑息。从而激发职工同志们在工作中自身潜力，提高职工同志们日常工作中的积极性、主动性和创新性。二、一切工作围绕劳务服务为中心，以《劳务管理办法》为工作准则，以企业为主体，以市场为导向，以效益为核心，以创新为动力，规范劳动合同、劳务分包合同及结算的审核程序，对服务工作精细化管理，增强服务意识，提高服务质量，建立劳务基地及特殊工种劳务队，拓宽经营渠道，逐步转变公司经营模式，实现多元化经营。

（一）精细化劳务管理制度，规范劳务结算纪律，不断增强劳务服务意识，提高劳务服务质量，才能保证《劳务管理办法》落实到位。生产管理科及项目管理部相互配合继续做好分区管理，对已签订劳务分包合同的分公司的管理服务做到不遗漏、不重复，充分节约人力资源，优化资源配臵。要求两个部门要积极的与其他分公司及项目部进行沟通，详细的了解他们的发展动态，虚心听取他们的意见和建议，了解二公司范围内所有在施工程及劳务队的详细情况，将这些资料整理汇总更新到《山西二建通力公司劳务分包一览表》中，实行动态信息管理。并主动与陌生的分公司项目部联系交流，依然采取从“陌生—熟悉—合作”的交流方式，上门服务并进行细致的沟通，使他们能够详细的了解我们的服务范围、服务态度及服务质量。针对来公司办理劳动合同、劳

务分包合同及工程结算的分公司项目部，要严格按照审核程序、印章使用规定，遵守相关手续的办理程序，要做到“二统一”（统一合同、统一台账），“三不办理”（没有合同的不办理、合同不规范的不办理、不符合劳务管理办法的不办理）。在做好内部服务的同时，还要时刻关注经济市场、建筑市场和劳务市场的最新动态，拓宽公司经营渠道，提高劳务分包合同覆盖率，增加公司经济效益，紧抓发展时机，实现公司快速发展。

（二）为了达到公司“十二五”规划和十届五次双代会中温刚总经理行政工作报告中提出的各项要求，逐步实现通力公司“十二五”规划的战略目标。

第一步 主动出击建筑及劳务市场 时刻关注二公司所有分公司项目部的工程动态及在施工程进度，收集相关资料整理汇总。同时利用各种人际关系，加强与社会上一些高素质、强实力、经验多的劳务队之间的联系。在最佳时机为双方创造合作契机，通过不断的沟通交流，在为我们增加经济效益的同时，逐渐形成良好的长期合作关系，必要时纳入通力公司管理机构中；另一方面我们要时刻关注建筑市场信息，紧抓发展时机，摆脱守旧的发展模式，在做好公司劳务服务的同时，通过各种方式招聘有能力、有经验的劳务作业人员成立专业劳务作业分公司，以点带面，促进全面发展，增加经济效益，提高新的经济增长点，逐步实现多元化经营。

第二步 组建特殊工种劳务队 通力公司现阶段处于转型发

展、战略实施的最初阶段。一切从实际出发，以二公司为发展平台，以“十二五”规划为发展契机，根据建筑市场、劳务市场的需求以及对二公司各项目部特殊工种使用情况的了解，发现大部分特殊工种人员还不够规范、素质较低、数量较少。针对这一情况，我们将利用人脉资源招收一些技术能力强、素质高的特殊工种作业人员逐步组建特殊工种劳务队，把他们作为通力公司的特色。当然我们不能仅仅局限于二公司内部的工程项目，更应该时刻关注其他建筑信息，紧抓发展机会，以效益为中心，逐步拓宽经营道路，摆脱发展困境。

第三步 建立劳务基地 温刚总经理的行政报告和公司“十二五”规划中都提到了建立劳务基地的问题，在通过对劳务市场及公司发展状况的了解分析后，将采取吸收、合并等不同的方式吸纳多支班组，然后对这些班组加强专业培训力度，提高业务技能水平，逐渐扩大形成稳定的、安全的、有实力、有速度、有名气的带有通力特色的班组，不断的冲击劳务市场。以此为基础，不断组建发展各种生产班组，增加劳务源，逐步建立公司内部的劳务基地。这个战略目标对于我们现在来说是个艰巨的任务，但我相信在我们共同努力下，一切从小开始，一切从细开始踏踏实实一步一步的，一定会走完这条艰难的道路。

三、人才作为企业的第一资本，随着经济全球化、社会主义现代化建设的不断发展，科技的不断进步，市场竞争愈演愈烈。企业对于人才素质的要求越来越高，市场经济的竞争最终体现在

人才的角逐上。谁拥有一个高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。因此，加强人才管理是企业管理的创新核心。

2011年作为通力公司“十二五”规划开始实施的第一年，人才作为企业发展后盾，只有实现最优化人才管理才能提高企业整体管理水平。首先要敢于引进优秀人才，对于各个岗位要有明确的标准，只有符合标准的人才才能积极引进，提供公平、公正的平台，给管理人员充分的权限，并且制定详细的考核制度，定期对管理人员进行审核，考核结果与收入挂钩，做到奖罚分明。

人才管理具体核心内容：

定义核心：吸引、招聘、培养、保留人才。

工作核心：保障适合的人才，在适合的时间，从事适合的工作岗位，从而保障公司战略实施过程中的持续人才供应。

人才管理的实施办法：

吸引与招聘：确定运用最有效的办法招聘到适合公司的劳务管理人才和劳务作业人员。

测评与评估：通过运用适当的方法对员工进行合理的评估，寻找员工的最佳岗位，实现人力资源的最优化。

绩效管理：通过合理的流程、考核制度及奖罚制度，提高员工工作的积极性和主动性，通过绩效管理实现员工最高的工作成果。

人才开发：通过员工职业生涯培训、业务技能培训等各种有效的培训方式，来提高职工的工作能力。

四、企业文化是企业从成立到发展全过程中全体组织成员共同建立的一套拥有共同信念、相同价值观和行为方式的一种意识形态，一个先进的企业文化要彰显出企业管理个性的独特性；支撑、发展战略的前瞻性；提升整体绩效的实效性；提高品牌价值的竞争性。

企业文化的核心：企业宗旨、企业精神、企业目标 企业宗旨：用专业劳务将每项工作做精，创品牌，树丰碑 培育共同的价值观，作为企业文化核心之一，是企业文化建设的一项基础工作。企业文化组织中每个员工都有自己的价值观念，但由于他们的资历不同、生活环境不同、受教育程度不相同等原因，使得他们的价值观念千差万别。企业价值观念的培育是通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式，使企业职工扬弃传统落后的价值观念，树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念，并形成共识，成为全体职工思想和行为准则。以共同的价值观体系来实现企业宗旨，企业价值观念的培育是一个由服从到经过认同，最后达到内化的过程。

企业精神：求实、守信、开拓、发展

企业精神是价值观的集中体现。以劳务服务为中心，引导和培育公司员工创名牌、争一流、上水平的意识和顾客第一、服务至上的经营风尚，使公司在市场中立于不败之地；大力提倡团结协作精神，使企业形成一个精诚合作的团体，建立和谐的人际关系；发扬民主，贯彻以人为本，造就尊重人、关心人、理解人的

文化氛围，激励职工的参与意识，使他们把自己与企业视为一体，积极为企业的发展献计献策。

企业目标：科学管理、精心施工、创优质工程、树一流服务、让顾客满意

企业目标是企业一切行为的逻辑起点。树立正确的企业目标是企业文化建设的一个重要任务。它的实现是长期而又艰难的，如何在最短的时间内顺利的达到公司的战略目标，就要有一个详细的战略规划，战略规划的制定首先要清楚内外环境对公司发展的影响以及其不确定因素，然后详细的分析企业发展的优势和劣势，最后还要对公司进行风险评估，再选择出最适合企业发展的战略规划，以达到企业的发展目标。

2011年不仅是二公司“十二五”规划的第一年，也是通力公司“十二五”规划的第一年。在二公司整体部署下，在公司领导的鼓励关怀和帮助下，在这重要的一年里我们要团结起来，克服在未来工作中即将面临的各项挑战，我相信在全体职工的共同努力下，2011年公司会进入一个全新的发展阶段，让我们一起为通力美好的未来而喝彩。

第五篇：最新职代会行政工作报告

最新职代会行政工作报告范文

各位代表、同志们：

我代表路局作行政工作报告，请审议。

一、20xx年重点工作回顾

20xx年，是实施铁路体制改革，实行政企分开的第一年，也是哈局经受市场洗礼，承负市场主体责任迈出坚实步伐的一年。全局上下在总公司党组的正确领导下，解放思想、迎难而上，认真开展党的群众路线教育实践活动，转变作风、真抓实干，多个领域工作取得新的成效。

推动思想观念解放，走市场化道路的理念植入人心。面对宏观经济下行的压力，运输市场滑坡造成的冲击，铁路体制改革和机制转换带来的挑战，我们冷静分析优势和劣势，坚持开放理念，打破陈旧观念束缚，优化调整管理思路，改进管理工具，积极探寻企业转型发展的新路径，构建实施“六个体系”，激活了资本、资金、土地、人才、技术、信息等经营管理要素，促进了发展自觉，推动了发展自强。

坚持工作思路和主线，安全风险管理赢取实践检验。始终坚持“正风气、严管理、带队伍、抓落实”工作思路和“管理规范化、作业标准化”工作主线不动摇。强化安全基础管理，梳理规范455项安全管理制度，厘清873个岗位安全职责，清理287条“土规定”。狠抓职工培训和作业标准落实，加大施工安全等重点领域整治力度，扎实开展安全大检查，落实安全重点问题挂牌督办制度，安全隐患得到有效控制。全年发生责任行车事故50件，同比减少38件，下降43.2%;发生设备故障1xx9件，同比减少254件，下降18.1%;发生职工伤亡事故44件，同比减少3件，下降6.4%;发生路外事故200件，同比减少20件，下降9.1%，实现了安全年目标。

强化“防重于抢”理念，有效应对自然灾害。面对1998年以来最大洪水袭击，把防洪工作视角从“两根钢轨”拓展到线路上游水库、河流、沟渠;构建路地联防网络，开展专业水文调查，把防洪重心向非重点处所延伸、向意想不到区域覆盖，突出整体防洪、立体防洪、全员防洪、全年防洪;投入2.8亿元用于水害复旧工程，提升了基础设施设备的抗洪能力。面对1961年以来最大暴风雪的检验，完善应急工作机制和站区除雪负责制，坚持“除雪不行车、行车不除雪”，先后出动3万余人次迎战暴风雪，把灾害造成的影响降到最低。

坚持打基础、利长远思路，设备基础薄弱状况得到进一步改善。努力解决设备老化陈旧问题，安全投入27.1亿元，同比增加4.5亿元，增长20.2%。运输品质得到显著提升，全局无缝线路达到5xx6公里，同比增加448公里，增长9.5%。正线砼枕道岔达到3289组，同比增加307组，增长10.3%。计算机联锁站场达到176个，同比增加18个，增长11.4%。配属动车组41组，同比增加xx组，增长51.9%;空调客车达到2776辆，同比增加221辆，增长8.6%。加强“光纤进班组”网络建设，完成411处联网工程;哈东站、牡站等大站现车系统建设全部到位;工务数字化系统在7个段应用，信息化建设迈出新步伐。

落实市场主体责任，推动企业由生产型向经营型转变。构建运输服务市场化运作体系，深化货运组织改革，打造“拼装整车”等3大类4个核心产品，“拼装整车”收入9xx5万元，收入率达到xx3.67元/吨，高于全局88.88元/吨的平均水平;深入挖掘货运产品附加值，把“门到门”“准时制”等服务作为重要增长极，两端服务收入11亿元，位居全路第二位，综合物流服务费完成8800万元，日均48万元，比2019年日均增加3.9万元，增长8.8%。以客流深度市场调查和单车核算为基础，优化客车开行结构，开行上海虹桥动车组，直通列车延伸至海口、成都，提高4对直通列车等级，增开8对城际快速列车，更换8组空调车体，全局日均席位能力增加7036个，同比增长2.5%，空调列车比重提高2.6%。做好运量与收入的加减法，通过提升列车品质，客运收入率达到60.75元/人，增长xx.6%;停运9对亏损列车，亏损列车下降10.9%，减亏2600万元。开展提高客货服务质量“百项行动”和“旅客满意、货主满意”活动，完成齐齐哈尔、海拉尔等站硬件设施改造，细化服务标准，引入评价机制，提升了服务质量。全年运输总收入完成347亿元，同比增长8%。全年旅客发送量完成10741万人，同比减少4%，货物发送量完成21972万吨，同比减少9.5%。

加强企业经营管理，集约化经营和精细化组织水平得到提升。开展生产过程节约行动，全年节支3.9亿元。开展资产资源价值发现与回归集中行动，使资产资源按市场规则优化配置，依法销售资产收入1.22亿元，出租资产收入1.86亿元，报废资产残值7900万元。开展债权集中清理行动，清理一年以上陈欠2.4亿元。开展土地资产清查和保护行动，分类梳理、明确权属用地总面积75723.28公顷;出租房屋27.36万平方米，收入7848万元，同比增加xx86万元。

健全完善管理制度，推行权力公开运行。修订完善《局属单位领导班子决策“三重一大”事项责任追究办法(试行)》《预防治理“小金库”管理制度》等8项制度;坚决落实中央“八项规定”，整治公车私用，“三公经费”同比压缩26.1%。公平公正选人用人，健全完善干部考核评价机制，先后调整领导干部307人，基层领导班子作用进一步增强。公开配置人力资源，搭建管理、技术人员和技能人员需求调剂信息平台，公开调剂506人。推行局机关政务公开，机关43个部门列出权力清单，规范职能部门权力运行，主动接受监督。强化反腐倡廉工作，查处违纪党员56人，其中查处党员领导干部16人，并向全局公开查处结果，教育警示党员干部远离廉政红线。

有序推进铁路建设，完善路网结构与局部扩能配套并举。全年铁路基本建设项目完成投资85.4亿元，完成计划的101.5%。大庆西站开通运营;哈西客站、大功率机车检修基地、阿扎铁路项目竣工销号;牡绥扩能、哈齐客专、哈尔滨集装箱中心站工程完成投资计划;哈佳自闭改造、哈辆搬迁改造、滨北松花江公铁两用桥、昂红增建二线顺利开工建设;同江中俄铁路大桥、哈佳铁路、哈站改造、滨洲电气化改造前期工作取得突破性进展;哈牡客专、哈牡既有线电气化方案已经明确;哈尔滨至漠河夕发朝至项目前期工作稳步推进。在改善路网结构的同时，同步推进“点线”配套建设，启动哈尔滨南站综合集成自动化系统改造，打通关键节点;加大货场设备设施建设力度，对肇东、胪膑等5个车站货场进行改造，增强了货场集散能力。

倡导效率与公平相对统一，激发企业生机和活力。深化人力资源管理体系建设，按照需求把住人员入口，20xx年期末职工总量199095人，较2019年减少5690人;科学配置人力资源，缺员站段由21个减少到11个。完善工效挂钩考核评价机制，赋予局属单位工资二次分配权力，鼓励各单位实施薪酬制度改革，收入向生产一线、向安全经营有贡献的职工倾斜。坚持责权利相统一，将总编制内的机构设置、人员选拔权交给局属单位，全年择优选拔生产人员到技术、管理岗位611人。将更改资金使用权按额度分类下放给站段，将26类1283个品种劳保用品采购权下放到基层，满足生产实际需求。

推进“大民生”建设，更加关注人的全面需求。启动涵盖劳动用工管理、改善职工居住条件、厂务公开和民主管理等11个方面81个项点的“大民生”工程。职工收入实现稳步增长;优化生产组织和劳动组织，在38个车站实行隔日装车;990名倒班岗位职工实行节假日休息，减轻了职工劳动强度;优化7个车辆列检作业场作业方式，撤并工务、电务、供电

93个沿线工区和值班点，减少了通勤职工数量。加快“三线”建设，投入1.84亿元对滨北线、绥佳线、拉滨线和哈环线57个站区、74个车间、363个班组生产生活设施进行全面改造。加快保障房建设和棚户区改造，竣工交付保障房6816套;启动8处棚改项目，可改善铁路棚户区住户2365户。投入1.4亿元用于房屋病害治理、职工就餐补贴等项目;组织74445名职工健康体检、25460名职工健康休养。职工基本医疗保险企业征缴部分比例从6%提高到7.5%;“三不让”帮扶救助经费达到7606万元。全年用于改善民生投入总计xx.3亿元。充分利用“职工互动交流平台”，深化厂务政务公开，保障职工知情权、参与权和监督权。

过去一年取得的成绩来之不易，饱含着总公司党组的殷切关怀，饱含着全局干部职工的艰辛努力，饱含着职工家属和离退休老同志的真心支持。在此，我代表路局、局党委向全局干部职工、公检法系统和驻局军代处的同志们，向广大职工家属和离退休老同志表示崇高的敬意和衷心的感谢!

在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到问题和不足：一是安全基础仍然薄弱。二是对传统经营方式的路径依赖问题依然突出，创效能力不强。三是没有完全形成符合市场化要求的经营决策、市场营销、财务管理、考核激励等机制，特别是薪酬分配的驱动力不足。四是资源使用效率不高，粗放经营问题有待进一步解决。五是职工群众面临的一些现实困难还没有条件满足预期，企业文化建设还不适应。六是反腐倡廉建设仍任重道远。这些问题，迫切需要凝聚全局的智慧和意志加以解决。

二、20xx年全局面临的形势和奋斗目标

从大的环境和背景看，党的xx届三中全会做出了全面深化改革的战略抉择，汇集了全面深化改革的新思想、新论断、新举措，特别是对深化国有企业改革，完善现代企业制度提出了明确要求。国务院出台了《关于改革铁路投融资体制加快推进铁路建设的意见》，提出了促进铁路持续发展的“国六条”，明确了中国铁路发展的债务处置、公益补贴、运价改革、铁路用地综合开发等支持铁路改革发展的配套政策，破解了制约铁路发展的重大障碍。中国铁路实施体制改革，强烈释放了铁路发展转型的信号，深化改革的步伐将推进企业属性的回归。全局坚持市场化运作开启了破冰之旅，唤醒了发展自觉，全局上下渴望加快发展的愿望前所未有的强烈。经济社会的变革，行业改革的深化，职工对发展的渴望，倒逼我们必须顺应潮流，改革创新，真抓实干，谋求更大的发展空间。

从面临的挑战看，国内经济运行存在下行压力，社会运输需求结构发生深刻变化，大宗物资运输需求下降，对于以“原”字号大宗运输为主的哈局来说，货运增量难度很大。省内公路、航空等交通运输方式的快速发展，以及社会知名物流企业引入省内，使得市场竞争日益激烈。从内部经营管理压力看，哈局地处路网末端，自然环境恶劣，空车使用费、机车燃油、冬季供暖和热费补贴等支出达到68亿元，占成本支出的xx%，成本压力高于全路水平。设备基础虽然在改善，但与全路平均水平差距较大，正线无缝线路占53.5%，低于全路78.3%的平均水平;计算机联锁站场占35.x

x%，低于全路56.27%的平均水平;机车总量1106台，使用20年以上的175台，占xx.82%;绿皮车1060辆，占配属客车的27.6%，设备装备水平较低，造成运输品质不高和市场竞争能力弱化。今年铁路建设任务也十分繁重，哈齐客专处于决战决胜阶段，滨洲铁路桥断道施工将达到200天以上，极大考验运输组织和安全风险管控能力。同时，总公司实行新的预算管理办法和盈亏考核办法，提出确保收支平衡目标，对于哈局来讲任务更加艰巨。面对压力和挑战，我们只能背水一战，加快市场化步伐，强化过紧日子思想，确保实现盈亏目标。

20xx年，全局要认真贯彻党的xx届三中全会、中央经济工作会议和全国铁路工作会议精神，以坚持开放理念、坚持改革创新为引领，以安全发展为前提，以经济效益为中心，以“八个体系”建设为牵动，坚定不移地走市场化道路。

——安全生产目标：“五杜绝，四减少”。“五杜绝”：杜绝责任客车一般B类和其他列车一般B类碰撞类事故;杜绝责任一般A类行车及从业人员死亡以上事故;杜绝责任火灾爆炸事故;杜绝责任旅客死亡事故;杜绝责任高铁碰撞类、部件脱落类、轮轴裂纹类事故。“四减少”：责任客车一般C类事故较20xx年减少50%以上;责任职工重伤及以上事故较20xx年减少50%以上;责任设备故障较20xx年减少10%以上;路外伤亡事故较20xx年减少10%以上。

——运输生产指标：旅客发送量1xx50万人，货物发送量23000万吨，日均装车10100车，换算周转量1605亿吨公里。

——经营任务指标：多元化经营总收入5xx.2亿元。运输总收入385亿元，其中：客运收入84亿元，货运收入248亿元，建设基金53亿元;其他业务收入21.2亿元;非运输业收入107亿元。

——铁路建设目标：安全优质完成总公司下达的基本建设投资任务，全面兑现“22454”建设目标。

——民生建设目标：围绕劳动用工、薪酬分配、改善职工居住条件、维护职工身心健康等，落实12个大项100个项点工作。

三、依靠改革创新推动重点工作

1.持续深化安全风险管理。坚持“管理规范化、作业标准化”工作主线和“长远抓基础、现实抓控制”的工作思路，深化安全风险管理体系建设，确保安全持续稳定。

(1)改进管理理念。强化职工的安全生产主体地位，推动安全管理由盯职工向管问题转变，由单向监管向交互联动转变，由单一管理向多元共治转变，消除干群之间的负和博弈，促进职工由安全监管对象到安全管理主体的角色转换。

(2)夯实管理基础。强化“依法治企”和“管理问题是主要风险源”的意识，依据《铁路安全管理条例》和总公司《安全管理规程》，规范安全管理制度。按照安全责任定位，进一步明晰各管理层面安全职责。以生产管理为核心，强化站段指挥控制职能和车间生产组织职能。建立干部诚信记录，规范履职行为。强化专业管理，抓好新《技规》颁布后路局《行规》和专业规章的“修建补废”工作，加大“土规定”清理力度，实现技术规章的规范管理和动态完善。强化设备质量源头控制和运用维护管理，加大安全投入力度，增强科技保安全能力。

(3)推进标准落实。把现场作业标准化作为安全管理的落脚点，继续深化“安标线”建设。以行车关键岗位为重点，动态优化流程、完善标准。加强对安全、技术管理和重点生产岗位人员的培训，提升落实标准的能力。丰富现场监控手段，对关键作业进行“清单式”对标。优化“两违”考核办法，克服以罚代教，既要严厉惩处触碰安全红线的严重“两违”行为，又要通过正面激励，促进职工自觉达标。坚持管理层为作业层服务的理念，规范管理行为，杜绝违章指挥，为职工落实标准创造条件。

(4)突出问题管理。坚持问题导向，把安全管理的力量聚焦在解决危及安全底线的突出隐患上。围绕高铁和客车安全、机车车辆防溜、消防安全、道口和外部环境、施工安全、劳动安全、自轮运转设备等方面开展专项整治。做好哈齐客专的前期介入工作。完善单位、部门间沟通协调机制，抓好结合部问题的解决。以防范自然灾害、外部侵害及非正常行车为重点，进一步严密防控措施，强化应急演练，提高突发事件的预防和应急处置能力。建立完善安全检查整治和专业管理评价常态化机制，运用好安全风险管理信息平台，加强安全问题库管理和重点问题挂牌督办，实现对安全问题的趋势分析、动态整治、闭环管理。

2.加快市场化运作步伐。坚持市场在资源配置中的决定性作用，以市场需求为导向，通过推进运输服务市场化运作体系建设、构建非运输经济管理和运营体系，优化资源配置，创新客货运输产品实现形式，转换非运输企业经营模式，提升经济效益。

(5)优化客货运输核心产品。遵循市场规律，充分发挥铁路企业核心竞争力，围绕满足旅客货主时间上、成本上的不同需求，进一步优化客货运输产品结构。建立客运产品经济分析与评价机制，按照拓展直通空间、打造管内精品、密切高普衔接的思路，做优客运产品，加强单车核算，提高车辆利用率，提升各等级列车综合效益。创新优化货运产品，扩大“准时制”运输产品范围，力争形成年2019万吨规模;做大“集货拼装”运输产品，“滨北快列”增加到站，开发“滨绥快列”产品;合作开发绥芬河—俄罗斯“滨海1号”、满洲里—俄罗斯“粤满俄”集装箱运输班列，探索开行三间房—苏家屯进港集装箱班列，力争集装箱增运1.8万车。

(6)深度开发运输资源。加大与社会物流企业合作力度，延伸“门到门”服务链条;提升货场增值服务价值，打造零散白货、粮食、集装箱、煤炭、钢材、汽车等集散中心和内陆港对俄贸易平台。客货运营业厅向多元化转型，建立无轨站和虚拟营业厅;探索客货资源共享，依托现代信息技术手段，在售票厅、代售点开办货运业务，推进服务功能融合，形成客货服务的综合体。推进旅游、酒店、站车服务等关联企业形成业务链接，拓展客运产品增值空间。深化“旅客满意、货主满意”活动，围绕让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”目标，改善硬件设施条件，提升服务质量，积极探索服务属性和经营属性有机统一的经营模式。

(7)提升运输组织水平。按照“按图行车、周时管控、提高旅速、优化要素”原则，加强运输组织，日班计划兑现率达到90%以上;货车始发正点率达到90%以上，运行正点率达到90%以上，客车始发正点率达到98%以上，运行正点率达到95%以上;货运机车出库待发时间压缩10%，单机运行率压缩10%;货车周转时间控制在2.87天以下;滨洲线上行牵引6000吨贯通哈南;鸡西、七台河上行牵引6000吨，牡站不改编中转贯通哈南;各区段慢行控制在每百公里慢行附加时分不超过4分钟;全局客运列车旅行速度提高到时速60公里以上，哈齐一站直达旅客列车全程运行时间控制在2小时30分钟以内，哈牡控制在4小时30分钟以内，哈佳控制在5小时30分钟以内。

(8)搞活非运输业经济。落实投资集团路局出资人代表职责，以产权管理为纽带，以管好资产为核心，加大对非运输企业的监管力度，确保国有资产保值增值。建立健全非运输企业协调运转、有效制衡的法人治理结构，行使经营自主权。深度挖掘铁路土地资源附加价值，哈佳、哈牡客专等新线建设同步规划非运输类项目开发，打造车站经济圈。拓宽投融资发展渠道，对黑龙江省和蒙东地区能源开发条件成熟的项目投资参股。开发建设专用铁道、快装系统等具有行业特点实体项目，煤炭产业拓展“东四矿”和北部古莲河煤矿经销市场，外经产业推进天然气进口项目，积极争取100万吨原油进口配额。采取与地方物流企业合作合资方式，加快非运输业物流产业的转型升级。抓好齐齐哈尔工业园区建设，谋划哈尔滨工业园区建设，壮大企业发展实力。

3.推进企业管理深层规范。运用法治思维、法治方法治理企业，打破权力固化藩篱，提高集约化、精细化水平。

(9)坚持依法治企。用法治的标尺规范干部职工从业行为，把依法合规作为企业管理的基本依据和最高权威，引导干部职工增强对法律法规和规章制度的敬畏感。健全人才保障、出资人管理、法律风险联控、内部纠纷调解、依法维权、重大决策事前法律风险评估论证机制。做好规章制度、准入资质、合同签订等事项的合法性审查。修订劳动用工管理制度，从源头规避用工风险。依法依规收费和纳税，保障必要安全投入，维护职工合法权益。加大违法违规处置和监督检查力度，形成良好的依法治企环境。

(10)实施简政放权。明晰路局、机关部门和基层单位管理权责界面。站段自主安排自管更改资金，路局只备案不核准;适当增加车务站段自管更改资金。将年租金20万元以下房屋租赁合同签订交由站段负责。将职工培训计划安排、经费使用，委外培训单位选择权交给基层单位，允许支付讲课费用。继续下放运力配置权限，逐步扩大生成车自批站范围，铁路货场全部实现自动批，探索实行“准时制”企业等大企业自主编制日计划。在严格执行总公司、路局统一政策、规定和标准前提下，站段自主决定内部机构和人员编制，自主调配劳动力资源。加强权责下放后的配套制度建设，确保操作有据;加大监督力度，确保规范用权。

(11)强化全面预算管理。深化生产经营指标评价运用体系建设，把运输生产环节与经营效益指标的关联度显性化、数据化，完善信息平台功能，运用数据化分析模型，为优化生产经营决策、改进生产经营行为提供依据。构建财务管理体系，以全面预算管理为龙头，统筹优化配置全局生产资源、人力资源、财务资源，提高路局整体经济效益。创新成本节支模式，通过优化运输组织、改革检修工艺、调整劳动组织等方式，降低成本支出。强化预算管理的控制约束机制，落实预算管理责任，严格考核、兑现奖惩。深化资产资源开发利用体系建设和资产价值发现与回归集中行动，实现资源最优配置和资产保值增值。

4.激发企业发展活力。深化人力资源管理体系建设，推进人员能上能下、能进能出，收入能增能减的制度改革，畅通干部职工职业生涯晋升渠道，兼顾公平与效率，实现薪酬与岗位绩效和企业效益挂钩联动，充分激发职工的工作热情和创造活力。

(12)做好人力资源规划与配置。以提高劳动生产率为目标，综合劳效、岗位、工时、班制等因素，重新核定定员，科学规划20xx年定员编制，期末职工总量控制在19.5万人以内。按新增人员计划接收大学生和高职毕业生不超过2300名，向安全重要岗位、运输一线和艰苦边远地区配置，见习期满的大学生定职生产岗位工作锻炼;采取“点对点”补充方式，定向为高铁动车、电气化改造项目，以及海拉尔、加格达奇等地区引进600名大学生和高职毕业生，缓解区域性人员短缺和结构性储备不足问题。探索面向社会招聘高科技、经营管理岗位急需人才，在非运输业经营领域探索建立职业经理人制度。

(xx)强化人力资源开发。推进人力资源开发培养的改革创新，打破身份、年龄、学历、级别等限制，打通管理人员、专业技术人员、操作技能人员相互流通通道，探索建立新型的经营管理、专业技术、操作技能等三支队伍岗位序列。进一步完善岗位说明书，科学确定各岗位职务标准和任职资格，为各序列人员岗位任职提供依据;落实职业资格准入制度，在运输主要生产组全面推行持证上岗。健全选人用人机制制度，完善组织选拔方式，改进和规范竞聘上岗办法;出台局属单位管理人员、专业技术人员公开调剂办法。加大职工培训投入，加强实训基地建设，鼓励站段因地制宜建设小型实训场、练功场，提高教师兼课津贴标准，增设职工脱产培训膳食补贴;优化个性化培训课程设置，增强培训实效性。加强高技能人才队伍建设，全年新培养高级技师350人、工人技师800人。以课题攻关为牵动，实行项目化运作，推进市场营销、科技攻关等五个专业团队建设，发挥216个课题攻关组作用，培育人才队伍，实现团队建设由量向质的转变。

(xx)改善薪酬分配导向。坚持薪酬与岗位绩效和企业效益挂钩联动原则，按照责任风险、工作贡献、技能标准、劳动强度、艰苦程度等要素差异，拉开收入差距，形成“岗位靠能力、收入靠贡献”的薪酬分配导向，逐步解决干与不干、干多干少、干好干坏“三个一样”问题。路局层面进一步修订、完善工效挂钩办法，体现薪酬与企业效率、效益联挂;制定基层单位内部分配指导意见，理顺分配关系，规范分配秩序。基层单位发挥薪酬制度主体作用，优化内部分配办法，提高薪酬调控能力，实现易岗易薪，体现收入价值的公平正义。

(xx)强化考核评价驱动。以推进落实市场主体责任为根本，以正向激励为主导，充分发挥各级各类考核的驱动效应。完善安全评价考核和责任追究办法，把履职过程和质量作为评价的主要内容，把安全职责作为责任追究的重要依据，使各个管理层面自觉履职尽责。完善运输站段经营绩效考核办法，以效率、效益、质量为核心，区分运输站段业务特点设置考核项点，侧重主观因素，剔除与站段主观能动性关联度小的指标，每个单位个性化考核指标原则不超过3个。非运输企业重点考核利润指标，设定利润基准值，分为基础工资、绩效工资和超额利润分享工资三个部分，实行月度预支、季度清算、兑现。

5.科学推进铁路建设。构建铁路建设管理体系，优化路网结构，完善“点线”配套措施，提升运输能力和货物集散功能，形成布局合理、分工明确、规模适度、能力适应的基础设施布局。

(16)加快铁路建设项目进度。完成“22454”全年铁路建设目标：哈佳自闭改造、大庆西站搬迁改造2个项目年内销号;哈齐客专、集装箱中心站2个项目竣工验收，其中，哈齐客专联调联试，集装箱中心站建成投产;哈辆搬迁改建、滨北松花江公铁两用桥改造、昂红增建二线、牡绥扩能改造4个项目推进建设;同江中俄铁路大桥、哈佳铁路、滨洲电气化、哈站改造、伊春至翠峦铁路改线5个项目年内开工;哈牡客专、齐富扩能改造、富嫩扩能改造、哈牡电气化4个项目加快前期工作。强化基础设施配套建设，把既有线扩能和货场建设，提升到优化路网基础设施建设的高度加大推进力度，实施满洲里站扩能改造，推进哈南站综合集成自动化改造，加快车站货场改造步伐，优化货物集散功能，满足客户需求，提高市场竞争力。

6.推进民生工程建设。坚持“大民生”理念，深化民生工程建设，让职工有干劲、有希望、有奔头，增强归属感和自豪感，全年重点做好30件实事。

(17)降低职工劳动强度。①扩大隔日装车和夜间不行车车站比重，在8个车站试行流动调车组，推行列车编组大站给小站创条件，中间站调车钩数压缩10%。②依法优化劳动班制，实现100个站、xx00人次非工作日放假，探索弹性班制和班中间休制度，最大限度为职工休息创造条件。③取消除危险货物专用线外，装卸车量小的监装点和专用线固定监装员。④减轻客车乘务员套乘强度，探索客流不饱和列车由包乘制改为轮乘制。⑤加强“准时制”运输组织，畅通枢纽车站，压缩机车乘务员非作业时间，按照劳动法支付乘务员超劳工资。⑥重点整治基础病害，强化轨道结构，逐步撤消沿线小站工务工区。⑦改进工务大型捣固机维修计划及运用方式，减少劳动力投入。⑧逐步取消中间站电务值守点。⑨将客车车辆整备工作量向异地车间分流，减少车辆过度检和过度修。⑩逐步撤销电力值班点，在滨洲线推行集中修试点，改车间级1年1次的维修为段级2到3年维修。

(18)关注职工身心健康。①优化劳保用品配备标准，加大采购、发放等环节的监督检查，让职工用得舒心放心。②加强尘毒作业环境治理，适当提高涉及有毒有害工种保健费发放标准。③开展“送健康”到基层活动，组织开展健康讲座、义务巡诊，引导职工养成良好生活习惯。④调整医疗保险最高支付限额，新开通20个定点医院和药店;投入400万元，补充、更新“小药箱”、“小药盒”及药品。

⑤组织7.8万人健康体检，组织2.7万人健康休养。⑥落实职工带薪年休假制度，依法合规支付休假期间的工资待遇。⑦设立2400万元“送温暖”“送清凉”工作专项资金;投入950万元，为职工购买防暑降温用品。⑧投入500万元为女职工进行专项体检;投入专项资金为运行时间超过40个小时的长途客车，加装女乘务员专用卫生护理装置。⑨实行企业年金待遇分期领取，减轻职工税赋负担。⑩充分发挥局内心理咨询师作用，疏解职工心理压力。

(19)改善民生基本条件。①投入2.5亿元，推进滨北、齐北、嫩林、富嫩线84个站区“三线”建设;投入xx00万元，补充、更新其它既有线“三线”设备设施。②加大职工住房项目建设力度，推进哈尔滨锦程家园450套经济适用房项目;按需求启动群力一期限价商品房项目;协调推进xx个铁路棚户区改造项目，拟新建拆迁改造职工棚户区住房2674户。③投入7000万元，用于物业小区建设、职工住房维修及配套设施整治。④投入xx00万元，解决职工和家属吃水难和水质不达标问题。⑤投入xx00万元，对文体设施进行更新整治，丰富职工业余文化生活。⑥提高哈尔滨、海拉尔等地区单身职工住宿安置能力，鼓励站段创造安置条件。⑦投入资金8000万元，用于“三不让”帮扶救助。⑧投入9870万元，为职工食堂提供就餐补贴及更换餐具备品。⑨改造65辆工务宿营车，配备生活和文化娱乐设施;投入200万元，改造行车公寓。⑩投入专项资金为职工疗养院新增设备。

四、强化工作落实的保障措施

完善机制制度建设，推进科技创新，强化廉政建设，加强文化引领，不断提升企业执行力、创造力和凝聚力。

(20)推进机制制度建设。扎实开展群众路线教育实践活动，健全和完善领导干部带头改进作风、深入基层调查研究、直接联系和服务职工等长效机制，基层单位重点组织好活动推进落实。严格执行“三重一大”问题集体决策制度，完善稳定风险、法律风险、市场风险等决策评估制度;完善局机关权力清单制度，依法公开权力运行流程;加强机关效能建设，切实解决办事慢、办事难问题。健全财务大额联签、关键岗位交流等机制，完善选人用人责任追究制度。落实厂务公开和民主管理制度，推行网络公开方式，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。充分发挥职工代表作用，围绕安全生产、住房配售、管理人员和技术人员聘用等热点问题，加大视察监督、民主协商力度，为职工代表参与企业管理创造条件。完善信访稳定工作制度，依托“职工互动交流平台”，探索实行信访网上受理，畅通干部职工诉求表达渠道，积极化解矛盾纠纷，营造和谐发展环境。

(21)大力推进科技创新。建立完善科技工作运行机制，科研经费重点向基层单位倾斜，站段科研费用可计入运营成本;推进安全保障、设备设施养护维修、运输组织、管理创新等十个方面科技攻关，对有贡献者加大奖励力度。加大科技成果推广力度，制定20xx年科研成果推广方案，科技成果推广纳入局更新改造计划，实现科研成果效益最大化。优化科研所管理体制，实行公司化改革，增强企业市场竞争力。

(22)加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，强化党政共同承担党风廉政建设主体责任，切实把党风廉政建设作为党委和行政牵头主抓的工作，通盘考虑，统筹推进。加强物资采购、车皮管理、工程建设等重点领域源头治理，推进廉政风险内控机制建设，规范和公开业务分工、管理流程，实行关键岗位人员定期交流和硬性轮岗制度，形成科学有效的权力制约机制。加大案件查办工作力度，加强群众监督举报和网络举报线索的综合利用，坚决查处侵害职工群众利益的违纪案件，始终保持惩治贪腐的高压态势。实行“一案双查”，对发生重大案件和严重违纪行为的单位、部门，追究当事人和相关领导人员责任，确保各项廉政措施落到实处。

(23)推动企业文化建设。加强制度文化建设，征集提炼核心价值观，把核心价值观融入制度的设计、修订、执行、监督各个环节，形成有利于培育和践行核心价值观的良好制度环境。加强行为文化建设，制定《哈尔滨铁路局员工守则》，明确共同价值取向、基本工作要求和日常行为规范。加强物态文化建设，设计与推广企业视觉识别系统;加大企业整体形象宣传力度，推介客货运输产品和服务举措，增强企业向心力，提升社会知名度。

各位代表、同志们，推动哈局科学发展、加快发展寄托着哈局几代人的愿望，面对信任和重托，让我们团结一心，拼搏进取，共同创造哈铁人幸福美好的明天!