两会控访工作总结

第一篇：两会控访工作总结

区政府办公室关于全国“两会”期间信访维

稳工作总结

区维稳办、区信访局：

按照区委、区政府关于在全国“两会”期间加强对重点人信访维稳工作的要求，区政府办公室立即组织召开了辽河街道、龙江派出所、岐山南社区的有关责任人对重点包保人员“高全胜”的四位一体工作会议。会议确定了“全力找人、全心工作、全程监控”的工作目标。

会上对重点包保对象高全胜情况进行了具体分析，并针对已掌握的有关高全胜三条线索，进行了分工。政府办负责通过高全胜妻子查找其下落、龙江派出所、街道办事处、岐山南社区负责通过高全胜哥哥和岳父查找其下落。会后各部门立即行动，安排人员全力寻找高全胜。

2月27日，政府办公室由主任助理张秋丽同志带队到位于浑南的辽宁日报印刷厂找高全胜妻子，了解到高全胜妻子肖凤云是排版的，夜里9-10点钟上班。政府办张秋丽、刘长青、高飞等同志就夜间到辽宁日报社找高全胜妻子，通过她做高全胜思想工作。据高全胜妻反应，高全胜在山东济南打工，不再本地，答应与高全胜联系，做其思想工作。第二天，高全胜从山东济南给张秋丽打电话，明确保证在全国“两会”期间绝不进京上访，并表示将通过司法程序解决其在北站北地区动迁问题。此后，政府办张秋丽同志定期与高全胜

保持电话联络，确保其在山东、不进京。

龙江派出所、辽河街道、岐山南社区也通过高全胜哥哥和岳父反馈到高全胜现不在沈阳的情况信息。

此外，政府办公室鉴于北站北一期动迁户王禹也曾进京上访，有上访的可能性，组织安排6名同志，分两组对王禹家和王禹妻所住医院—沈阳市传染病医院进行24小时监控，确保在“两会”期间将其稳控在沈阳。

截止到日前，政府办包保重点人“高全胜”以及王禹均没有在“两会”期间进京上访，政府办将继续采取有力措施，稳控住高全胜和王禹，坚决完成实现区委、区政府确定的对重点人的维稳任务。

皇姑区政府办公室2009年3月17日

第二篇：学校控访工作包保责任制

学校控访工作包保责任制

怀远县龙亢镇胡刘小学

2010-11-16

学校控访工作包保责任制

为了维护稳定的社会秩序和我校教育的良好形象，确保一方平安，切实强化“属地管理、分级负责”、“谁主管认负责”的责任意识，避免和减少不安定因素，以及聚众上访、重信重访、越级上访、非法上访等不良行径，把上访事件控制在基层，消化在萌芽状态，胡刘小学努力做好控访保稳工作，要求学校领导认真落实包保责任，并切实做好控访劝返工作。

一是及时召开专题会，全面部署信访稳定工作。我校校长姚克同志对信访稳定工作提了以下几点要求：一要高度关注，锁定重点对象；二要在系统内部自觉履行信访职责；三要落实“包保”责任制，实行人盯人；四要加大政策宣传，努力化解过激情绪。领导做到高度重视，亲自过向，精心组织，周密安排。

二是制定了胡刘小学稳控工作方案，成立了工作领导小组和工作专班，并对学校领导处理信访突发事件进行了分工。

三是落实“包保”责任制。学校班子成员主动到重点对象家中进行面对面的沟通，积极化解上访者心中的激愤。

四是学校积极协助当地党委、政府做好退养民师的稳控工作。

五是及时向龙亢镇中心小学和县教育局报送信访稳定工作情况。

通过学校制定越级上访和突发信访问题应急处置预案，强化值班和信息工作，安排领导带班，专人值班，校长要确保24小时通讯畅通。及时发现和掌握各种苗头信息和预警信息，重要情况第一时间上报。

第三篇：两会期间信访稳控情况报告

金沙新区“两会”期间 信访稳控情况汇报

2012年3月6日

为全力做好全国“两会”的工作，金沙新区高度重视、积极部署，确保全国“两会”期间不发生来自办事处的干扰，为社会营造一个稳定的政治局面。以高度的政治责任感、灵活高效的工作方式、严格谨慎的工作纪律，认真做好了信访稳控工作，现将有关情况报告如下：

一、高度重视稳控工作，确保稳控工作有效开展

新区高度重视两会期间的信访稳控工作，专门召开信访联席会议、党政会议落实七信联办发【2012】13号文件和市委八届三次会议精神，及时研究成立了全国两会期间信访稳控工作领导小组，制定详细的工作方案，明确重点工作对象、具体工作措施、包案领导、包案部门和责任人员。

二、深度梳理信访案件，坚决防止群体访进京访 进一步认真梳理事故处理中有纠纷、争议的案件，排查不稳定因素和可能到省进京滋事的重点上访人员，并积极协助有关部门做好化解工作和人员稳控工作。对可能导致局面失控的重大不稳定因素，要立即报告党委、政府和上级公安机关，采取必要措施加以稳控，坚决防止事态扩大，坚决防止大规模聚集和集体到省进京上访、闹事。

三、加强组织领导，筑就三条稳控保障防线

组成了60余人的信访稳控工作小组，组长由金沙新区党委书记张雷担任，副组长由金沙新区主任王洋担任，成员由机关、林业局中层领导及各社区主任组成。领导组在全国两会一是切实增强责任感，加强组织领导。小组切实把“两会”等重大政治活动和敏感时期信访稳控工作作为重中之重，切实为两会期间信访稳控工作提供强有力的组织保障。

尤其对重点人员实施三道稳控防线，第一道是设专人进行24小时监控，每六人为一组，一天三班轮流看守；第二道是对重点地点（市火车站、客运站）设置机关、管理区、社区人员进行蹲守；第三道是成立稳控应急处理小组，由信访办、派出所等人员组成，对紧急信访事件随时进行出击。

四、严格值班、请示报告制度，确保信息渠道畅通 小组要求各单位严格落实24小时值班备勤制度和重大情况请示报告制度，搞好情况控制，确保信息渠道畅通。对紧急、突发重点事项和重大信访问题，做到早发现、早报告、早控制、早解决，严防酿成祸端，确保“两会”等重大政治活动和敏感时期公安信访环节不发生问题。

五、总结经验，提高信访案件处理满意度

进一步总结信访工作经验，以信访人反映的问题和日常工作检查中发现的问题为重点，认真查找工作中的薄弱环节。公开办案程序、公开责任认定、公开事故调解、公开对责任者处罚，自觉接受社会各界和人民群众的监督，使人民

群众对信访处理工作满意率逐步提升，干群关系进一步和谐融洽。

第四篇：访万家工作总结

访万家工作总结

毛静

家访是沟通教师、孩子和家长心灵的桥梁，通过家访可以让孩子和家长都感受到教师对学生的牵挂和关心，寄予的厚望。现将我的家访工作总结如下：

一、通过家访能让老师全面了解孩子，与家长达成共识。

学生及家长始终如一的信任老师，在信任的基础上，有些什么消息，老师都可以从家长或学生的口中准确地知道。这样，一方面老师可以时刻提醒家长平时教育孩子要注意方式，以免对孩子造成太大影响，另一方面，也能使老师针对家中的要发生大事，有的放矢地做好事前的铺垫和事后的处理工作，避免了孩子过大的感情波动。家访不是向家长告状，也不是让学生难堪，而是要与家长、学生在家庭这个特殊的环境中真心交流和沟通。我家访的对象主要是后进生，对于他们是“雪中送炭”给以“温暖”，多给差生家长“报喜”。

二、家访能教给家长正确的教育方法，及时地避免孩子问题的产生。

家访目的在于与家长交流情况，交换意见，共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校，父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。多年的经验，让我认识到，教育引导学生一定要与家长联系，双方只有同心协力，才能事半功倍，达到教育目的。家访让我走进学生心里，沟通了师生感情，家访为班主任工作扬起了风帆。

三、家访还能协调师生关系，从而促进学生更健康的心理发展。

老师去家访，和学生的距离拉近了，更利于了解学生的生活、思想。学生在学校如何表现，在家又如何，老师可以根据这些情况对症下药。在家长、学生、教师三方面对面的时候，这种直接的交流更容易使师生间产生信任感，沟通就进入了良性的快车道。通过对学生的家访，使家长的某些观点悄悄的发生了一定的改变，从而使家庭对教师工作的理解化为另一种教育行为，它与学校教育形成一股合力，推动学生综合素质的发展。

总之，家访也给我上了一课。因为一个学生在班上不过是几十分之一，很不起眼；而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中，深深体会到家长的期盼，因此对孩子要求比较严格，自然对老师的要求也随之提高，作为一名教师，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。平时真的要多钻研，多学习，不要辜负家长、孩子的希望。家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。我愿虚心请教，倾心奉献，把家访工作推向一个新阶段。

第五篇：两访工作总结

关于阿克旗乡信访“两访”工作总结

今年我乡信访工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照中央和省市关于信访工作的一系列部署要求，把妥善处理信访突出问题全面深入排查化解矛盾纠纷和开展“两访”治理化解年活动作为重要任务，认真部署，全力化解，工作取得了阶段性成效。现将一年工作总结如下：

一、完善任务体系，确保任务落实。

从来信来访的分类情况看，申诉类1件，占信访总数的1%，求决类62件，占信访总数的67.4%，揭发控告类6件，占信访总数的6.5%，其他23件，占信访总数的25%。从来信来访总体情况看，群众反映的问题主要集中在四个方面：一是多坝沟村土地流转问题一直是我乡信访积案，主要是流转合同不规范不合法，影响我乡农民群众生产生活积极性；二是我乡两个牧业村草场纠纷严重，主要是承包方与受包方合同签订不规范，给双方造成的后续影响，三是我乡群众对我县部分案件不服法院判决和行政处理以及反映办案人员办案质量、工作态度等问题；三是企业改制遗留问题未得到彻底解决。主要是企业改制后部分退休职工养老金和医疗保险金无着落，部分企业抚养人员生活费得不到落实，也有企业改制后因个人要求得不到满足而上访、缠访等问题。之外，对劳动就业、教育卫生、村干部以权谋私等问题也有不同程度的反映。

从群众反映问题呈现的特点看，一是信访总量与去年同期相比略有上升，来信和个人来访仍呈上升趋势，但集体来访和人数下降幅度大，重复上访增多，部分信访问题久拖不决。二是上访问题有集中性。一方面所反映问题类型比较集中，对林地、林木归属问题及常住户与流动人口耕地承包等问题反映的比较集中，并有串联上访的迹象，另一方面是地域集中，地域上以多坝沟村各组的群众居多。许多经公安、法院等司法机关受理或正在处理的案件，因群众对公安、法院依法判决、处理不服等原因引起的上访逐年增多。群众求决类上访问题,主要体现在经济利益纠纷、权益维护等方面，矛盾的指向与人民群众的现实生产生活密切相关，经济性、现实性比较明显。

二、加强组织领导、认真安排部署

今年，全省民族风情旅游节和全国三个哈萨克族自治县赛马会在我县举行。将集中展示自治县57年所取得的巨大成就，做好今年信访工作，意义重大，任务艰巨。因此我乡把信访工作作为一项重点工作，摆在很重要的位置，在研究工作时与全乡重点工作同安排、同部署、同要求，统一思想，提高认识。调整充实了阿克旗乡信访工作领导小组成员和阿克旗乡信访联席会议机构组成人员，进一步充实乡、村两级网络机构，明确了任务，落实了责任。综合运用一切资源优势，解决全乡各类信访突出问题，防止影响社会稳定、危及世博会安全、损害国家形象问题的发生，杜绝进京上访，防止大规模群体性事件的发生。

三、扎实有效开展“两访”治理化解年活动

今年3月份开始，在全省范围内组织开展以进京非正常上访、赴省进京集体上访为重点的“两访”治理化解年活动。按照上级“两访’治理化解年”活动的工作精神，我们认真开展了此项活动。我乡积极制定“两访”预案。一是按照“两访”重点信访事项一律实行领导包案的要求，交办案件一律实行领导包案解决，包案领导按照四定三包（定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定）的要求，负责所包案件的全部过程，努力把问题解决在基层，力争做到息诉罢访，案结事了。责任部门和稳控部门对交办信访事项的情况进行全面调查摸底，逐人逐案核实，逐案落实责任主体和具体责任人，制定了解决问题和稳控措施的方案，建立了表册，限定办结时限，努力使信访问题解决在基层，把上访群众稳定在当地。对一些生活上有困难的上访群众，积极教育疏导和稳控的同时，采取了救济、帮扶、联系劳务等多渠道解决他们的实际困难。进一步推动基层信访工作责任制的落实，进一步畅通了信访渠道，规范了信访行为，维护了社会稳定，密切了党群干群血肉联系。截至目前，我乡今年未发生“两访”案件。二是加大对重点人员的稳控力度。对“人事分离”的信访案件，按照“属地管理”的原则，由信访人户籍所在地认真做好思想疏导和稳控工作，实行我乡一把手为第一责任人，分管领导具体负责，工作人员采取不同办法措施轮流值班稳控，采取人盯人，人盯事方式，将重点人员牢牢稳控在当地，并积极协调相关部门解决他们反映问题的合理部分，暂不能解决的或无政策依据的，通过讲政策，讲法律，耐心疏导，不厌其烦的向他们做思想工作，端正对待信访群众的态度，设身处地为信访群众着想，克服抵触、厌烦、排斥情绪，真正把处理群众来信来访的过程，变成了疏导群众情绪的过程、解决群众困难的过程和密切党群干部关系的过程对一些生活上有困难的上访群众，在积极做好教育疏导和稳控的同时，积极向上级汇报，请求协调解决。

四、深入开展实践活动，全面推进各项工作

一是认真开展作风建设年活动。我们在做好重点工作的同时，按照乡党委、政府的统一安排，高度重视，迅速行动，健全机构，制定方案，认真开展作风建设年活动，准确把握活动的步骤要求，联系本部门的工作实际，进一步统一思想，突出重点，健全机制，不折不扣地完成各项任务。在活动中认真学习规定篇目，努力提高干部职工的政治业务素质，切实改变干部的作风。二是认真开展创先争优活动。召开专门安排部署创先争优活动，制定了我乡党支部领导干部和党员干部创先争优的具体标准，扎实开展争先创优“六个一”活动。

五、下一步的工作打算

一是切实加强基层信访工作。进一步加强基层信访工作制度建设，使基层信访工作规范化，制度化。真正按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的要求，把信访问题化解在当地，把上访人稳控在当地。坚持信访工作联席会议制度，发挥联席会议制度在协调多部门信访工作方面的作用，形成对信访问题齐抓共管的格局。二是强化信访案件交办督办工作。对进京赴省上县来乡集体上访、联名信和信访突出问题，实行党政领导包案督办，明确责任，落实措施，限期解决和答复群众提出的要求和问题。加强督查督办，督促承办部门认真办理，提高案件办理质量，对所有重点信访案件，严格把好查办质量关，对查办报告内容不清，处理结果避重就轻、敷衍了事或处理意见不明确的，要坚持原则，责成承办部门重新办理，确保群众息诉罢访。三是认真开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，及时排查和分析不稳定因素，加强对信访热点问题的分析，按照“预防为主，抓早、抓小、抓苗头”的要求，提前介入，全力化解，从源头上预防和减少群众信访，尽可能避免发生大规模群体性事件。四是进一步建立健全基层信访网络体系和信访网络信息系统，加大对信访源头的治理力度。加强领导，进一步建立县、乡、村三级信访网络组织，加大对信访源头的治理力度。争取在明年开通信访网络信息系统。