第一篇:市场管理上半年(半年)个人工作总结
市场管理上半年(半年)个人工作总结
首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成,但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市嘲共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:sO100
一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。
1.本职业务,及早思考,早作打算。
2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。
3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。
二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:
1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。
三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。
以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。
此致
敬礼
第二篇:营销管理年活动半年工作总结
文章标题:营销管理年活动半年工作总结
“营销管理年”活动半年工作总结
根据集团公司《“营销管理年”活动实施方案》要求,**公司以公司“两会”和2004年工作会议精神为指导,认真贯彻落实《关于开展“营销管理年”活动的实施意见》,围绕加快发展多经发展工作大局,进一步加强多经企业营销管理工作,积极开展了“营销管理年”活
动。“营销管理年”活动开展半年来,促进了各项业务的发展,营销管理的理念已经深入人心。
一、活动措施、方法
1、具体准备工作
(1)积极转变经营观念,树立以市场为导向,以顾客需要为目标的市场营销观念,采取灵活多变的营销措施。
A、针对市场竞争形式严峻的情况,将营销理念整合应用于销售工作中,加大促销力度。
B、组织专业人员协助营销人员制定市场营销计划,组织人员进行品牌的策划和实施工作。
C、销售公司做好市场调查和信息的收集、整理和反馈工作,并认真进行市场分析和市场定位,及时根据市场的需求特点和季节消费的差异性及客户要求调整生产和销售区域的投放结构、投放数量,使产品销售具有弹性。
(2)逐步建立完善的营销网络。组建一支富有创新精神、实际作战能力的营销队伍,开拓、调查分析市场,逐步建立信息畅通、反应敏捷、运作高效的营销网络。
(3)提高内外部市场占有率。运用先进的管理手段,实行适应市场经济发展需求的营销策略,统一包装策划产品,实施品牌战略,真正提高企业内外部市场的占有率。
2、开辟“营销管理年”活动专栏。充分发挥信息公布栏的作用,发布“营销管理年”活动方案、活动动态、实施进度、意见反馈等信息。刊登营销管理相关文章,集思广益,共同做好营销管理工作。
3、组织营销管理知识培训。举办专题讲座、利用信息公布栏,加强对经营管理人员营销知识的培训,学习先进的营销技巧和理念,强化全员销售意识,提高全员整体素质。
二、经验成果
活动开展以来,公司认真贯彻落实集团公司的两会精神,积极配合开展“营销管理年”活动。为适应市场经济发展新要求,进一步加强多经企业营销管理工作,提高多经企业的持续发展能力,公司坚持以经济效益为中心,以改革创新为动力,积极稳妥的进行调整,配合集团公司的“营销管理年”活动。为此,公司将销售视为重心,专门成立了销售公司。通过对外招聘人才,择优录取,成立了一支富有创新精神和实际作战能力的营销队伍。在专家指导下,调查分析行业内外部市场,在立足行业内市场的同时,积极稳妥的开拓行业外市场。针对市场行情,制定可行性方针,设立销售网点,逐步建立信息畅通、反应敏捷、运作高效的营销网络。有效增加了内外部市场的占有率,大大提高了公司的产值利润。有效增加了内外部市场的占有率,大大提高了公司的产值利润。截至目前共在全省设立经销网点18个,积极配合开展“营销管理年”活动。上半年完成销售额700万元,利润150万元。
“营销管理年”活动开展半年来,加速了公司各项措施的出台,促进了各项业务的良性健康发展。
三、下半年工作思路
上半年通过大家的共同努力取得了一些成绩,但还存在一些不足,具体表现在:
第一、营销人员素质亟待提高,营销队伍亟待健全,营销网络还不够完善。
第二、规章制度比较健全,但监督执行的力度还很不够。
第三、账款的催还工作还有待加强。
这就要求一方面要对各个部门加大考核力度;二是针对管理工作中出现的漏洞要及时改进管理方法,尽快完善各项制度;三是发现问题及时沟通。
今后的工作措施:
第一、强化营销管理,继续深入、全面地开展“营销管理年”活动.
第二、进一步加强营销人员的知识、技能培训,健全营销队伍建设,完善营销网络。
第三、加强货款回收管理,确保货款全额回收。
第四、对过程中的成本控制每月进行统计分析。
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第三篇:卫生管理年半年总结
中都乡卫生院卫生管理年
上半年工作总结及下半年工作计划
时间飞逝,半年转瞬即过,回顾这半年我院卫生管理年活动开展历程,我院在县卫生局、乡党委的正确领导下,以邓小平理论为基础,以“三个代表”重要思想为指导,围绕年初制订的实施方案,狠抓医疗管理质量,强化管理,规范执业行为,加强医德医风建设,加大重大疾病的防治及卫生执法,全面落实新型农村合作医疗工作,深化人事改革和人员执业管理,加强医院医德医风和院容院貌管理,绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口,树立卫生新形象,一步一个脚印,扎扎实实开展工作,取得了一定的成绩,为达到卫生管理年活动优秀标准打下了坚实的基础。
一、加强政治理论学习,不断提高党员、干部、职工政治思想素质
加强队伍自身素质建设,多次组织全体医务人员认真学习《三基》知识、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》等法律法规知识,准备在八月份进行三基知识集中考试,对成绩优秀者给与一定奖励,成绩不合格实行现金惩罚,成绩存档并与年终评优进行挂钩,通过学习,职工的政治思想素质有明显提高,整个医疗行风出现可喜势头。
二、加强公共卫生管理,控制传染病流行
近年来,在局党委、乡党委、政府的大力支持下,为加强传染病管理,我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案,并完善传染病监测网络,成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组,建立突发公共卫生事件应急队伍,进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度,提高免疫监测水平,强化计免人员培训,每日接种实行电脑管理,要求儿童建卡率100%,无菌全程免疫接种率达95%,认真贯彻执行《中华人民共和**婴保健法》,对高危孕妇筛查,实行跟
踪管理,有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。规范了2008年7月后已出院病人的病历书写和认真完成在院病人每一份病历。
三、加强医院自身建设,提高医疗服务水平
加强院容院貌是医院建设的重点,今年来我院狠抓落实五项措施加强医德医风和院容院貌管理:一是开展职业道德教育,健全医德医风制度,医务人员无索、拿、卡、要等行为。二是要主动、热情、周到、文明服务,善于和服务对象沟通,及时、妥善处理和反馈投诉,构建和谐的医患关系。三是医护人员上班着装规范,佩带统一胸牌,坚守工作岗位。四是服务环境和设施清洁、舒适、温馨,服务标识规范、清楚、醒目。五是落实保洁制度,室内整洁,室外清洁,保持良好的院容院貌。有条件的要绿化、美化、亮化院内环境。
四、实行新型农村合作医疗的管理
我卫生院对参合农民在门诊的诊疗费用做到:只要是手续齐全,符合补偿条件,农合办工作人员对其既夫既补,住院病人在出院不超过20分钟的时间内将补偿款交付参合群众,真正做到了出院既报。为使参合农民更多的享受国家的“新型农村合作医疗”优惠政策,医院领导多次召开会议,研究部署新农合工作,医院把降低次均费用、减少农合农民自费费用、增加报销率作为医院为农民办实事的目标,完善制度,强化责任,从而使我院在乡镇卫生院考评的各项指标中一直处于较好。今年1—6月,共有参合人员140人在我院住院治疗,住院总费用8万余元,补偿总费用7万余元,次均住院费为610元,人均报销医药费610元,报销率达到为90%
五、强化医院分级管理和人员执业管理
我院加强医德医风建设,政治思想领先,强化内部管理,全院做到管理制
度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求,全卫生院医务人员认真学习卫生法律法规,增强依法执业意识,坚持依法执业,规范执业行为,严格诊疗操作规范,强化医疗质量安全。半年来各项工作稳步发展,医疗事故零发生,半年门诊数大约3600人次、收住院病人150人,门诊处方合格率95%、病历书写合格率达90%、药品划价准确率98%、半年全院收入达30万元,全年力争60万。
六、2009年卫生管理年活动下半年工作安排: 1、7月底,全院召开一次职工大会,总结前阶段卫生管理年活动开展情况,各科室要开展自查自纠,认真总结。2、8月中旬到9月底,组织全院职工进行法律法规、操作技能、三基知识培训。3、9月中旬,组织卫生管理年负责人参加“示范卫生院”现场会,学习取经。4、10-11月份,根据“示范卫生院”现场会的要求进行自查整改,接受县卫生局组织的专家进行的督查指导。5、12月下旬,全体卫生院职工认真总结全年卫生管理年活动开展情况。
总之在过去的半年医院卫生管理年活动中,我院工作在稳步发展,取得了很大的成绩,同时也存在一定的问题,对当前的卫生改革认识还不充分,人事制度改革不敢大胆实施,医疗护理人员综合素质不高,专业技术水平有待进一步提高,债务沉重,资金运转困难,业务用房过少,特别是住院用房存在短缺现象,不能适应新时期社会发展的需要,但我们坚信在县卫生局、乡党委的正确领导下,以院委会为核心,加强医院管理,解决存在的问题,干群一条心,齐心合力,一定会将我院的各项工作提高到一个新的高度。
中都乡卫生院
二00九年七月二十五日
第四篇:市场服务中心半年工作总结
今年上半年,我们坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“二四三”发展战略和“追领”目标,认真实施“市场建设三年行动计划”和扎实开展“城镇建管提升年”活动,加强市场规范管理,搞活商品流通,繁荣城乡市场。我们主要抓好了以下几个方面的工作:
一、创新机制,凝聚合力,精细化管理水平不断提升
(一)完善管理制度,激发内部潜能 为明确责任,规范管理,年初制订《领导班子及机关工作人员分工》,完善《内部管理制度》,在加强内部管理、建立健全制度的基础上,充分发挥市场管理职能,不断规范管理行为。深化创新考核机制,进一步完善《目标管理考核工作方案》,研究制定科学合理、简便易行的绩效评估指标体系,进一步丰富目标管理考核的内容,把绩效评估与奖惩有机结合,提高考核的可操作性、实用性。
(二)加强教育培训,形成工作合力 坚持每周星期五为“学习日”,组织全体干部职工积极开展政治理论、业务知识和普法知识等学习,全面学习和掌握市场建设管理工作方面的知识。今年4月,邀请培训机构授课,并组织赴攸县现场参观学习,结合考察实例对攸县市场服务中心精细化管理二十条及在本单位的运用进行了系统的学习;元月、5月组织全体干部职工进行集中学习,由单位领导和业务骨干讲课,对提高干部职工工作激情、责任心、奉献精神和责任感,消除干部职工的职业倦怠起到了积极作用。
(三)深化作风整顿,提高队伍素质 认真贯彻落实《县**年作风大整顿“发展环境整治年”活动实施方案》和《**年**县“为民务实转作风,勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》文件精神,充分认识开展作风大整治的重要性和紧迫性,增强大局意识、服务意识和责任意识。组织全体干部职工学习“约法九章”、“八条禁令”,“五个一律免职”精神和省、市、县媒体针对干部作风整顿的系列报道,着力解决干部职工中存在的庸懒散奢等突出问题,形成多干实事、少说空话、锐意创新、勇于担当的良好氛围,为我县市场建设管理工作提供有力的保障。
二、突出重点,落实责任,市场建设管理工作再上新台阶
(一)突出招商引资项目服务,着力搭建投资合作平台 以桂阳县“建设**市次中心城市,**一体化发展的极核,**地区重要的商贸物流节点城市”为目标,积极搭建投资合作平台,加大市场建设项目招商引资力度,重点招商引资项目建设取得重大突破。一是商贸物流中心项目建设进展顺利;二是宝蓝城市综合体成功招商;三是城北小商品市场、*商业广场等项目前期准备工作有序开展。
(二)突出新市场开发建设,着力完善市场网点布局 去年,我们筹建了以市场开发建设为主体的恒晖市场投资开发公司,目前公司登记注册已基本完成。今年,我们充分利用开发公司的融资平台,广泛筹集资金,掀起市场建设高潮。一是做好农贸市场、鹿峰市场、二三八队市场、铅锌银矿市场规划、征拆等前期工作;二是做好桂阳县农产品批发市场、骏马农贸市场等项目的选址、可研论证等前期准备工作;三是做好和平市场、桥市市场、**市场建设指导工作。和平农贸市场土建部分完成项目立项、招投标、签订施工协议,现正在施工,计划今年9月份完工;四是做好新建金沙农贸市场前期规划及国土用地红线等前期工作。(三)突出市场提质改造,着力改善农贸市场设施 农贸市场是“菜篮子工程”、“民生工程”、“就业工程”,事关社会的健康和谐发展。上半年一是加大国家对农贸市场建设扶持的宣传力度,大力引导全县市场业主积极参与农贸市场标准化改造和提质扩容工程;二是投入近400万元完成饶农井农贸商城建设工程,提质改造了和平市场,更换和维修了洋市市场和五云观市场钢棚、下水管、消防栓等设施;三是做好桥市市场的重建工作,目前桥市市场已完成项目立项、环评登记,初步设计建筑施工图,已与招标代理公司签订协议。
(四)突出市场规范管理,着力提高群众满意度 今年,我们以开展“城镇建管提升年”和“三城联创”活动为契机,加强农贸市场规范管理。一是起草《县城区农贸市场整治工作方案》和《县城区农贸市场管理办法》,组织开展城区农贸市场整治工作,正确处理整顿市场秩序与发展经济的关系,积极履行政府监督市场、引导市场和服务市场的职能;二是推行精细化管理,借鉴攸县市场服务中心实施精细化管理的成功经验,制定和完善《市场规范管理办法》、《零摊零担管理办法》、《市场物业租赁管理办法》《经济目标管理办法》等相关制度,使市场管理有章可依、有规可循。同时将市场管理中的各项工作任务,划分成具体指标并建立台帐,逐级落实,做到事事有人管,件件有回声;三是继续开展创建“诚信市场”活动,努力营造守法自律、诚实守信的市场环境,倡导和弘扬诚实守信的良好风尚;四是加强城区马路市场整治。
第五篇:市场服务中心半年工作总结
市场服务中心半年工作总结
今年上半年,我们坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“二四三”发展战略和“追领”目标,认真实施“市场建设三年行动计划”和扎实开展“城镇建管提升年”活动,加强市场规范管理,搞活商品流通,繁荣城乡市场。我们主要抓好了以下几个方面的工作:
一、创新机制,凝聚合力,精细化管理水平不断提升
(一)完善管理制度,激发内部潜能
为明确责任,规范管理,年初制订《领导班子及机关工作人员分工》,完善《内部管理制度》,在加强内部管理、建立健全制度的基础上,充分发挥市场管理职能,不断规范管理行为。深化创新考核机制,进一步完善《目标管理考核工作方案》,研究制定科学合理、简便易行的绩效评估指标体系,进一步丰富目标管理考核的内容,把绩效评估与奖惩有机结合,提高考核的可操作性、实用性。
(二)加强教育培训,形成工作合力
坚持每周星期五为“学习日”,组织全体干部职工积极开展政治理论、业务知识和普法知识等学习,全面学习和掌握市场建设管理工作方面的知识。今年4月,邀请培训机构授课,并组织赴攸县现场参观学习,结合考察实例对攸县市场服务中心精细化管理二十条及在本单位的运用进行了系统的学习;元月、5月组织全体干部职工进行集中学习,由单位领导和业务骨干讲课,对提高干部职工工作激情、责任心、奉献精神和责任感,消除干部职工的职业倦怠起到了积极作用。
(三)深化作风整顿,提高队伍素质
认真贯彻落实《县**年作风大整顿“发展环境整治年”活动实施方案》和《**年**县“为民务实转作风,勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》文件精神,充分认识开展作风大整治的重要性和紧迫性,增强大局意识、服务意识和责任意识。组织全体干部职工学习“约法九章”、“八条禁令”,“五个一律免职”精神和省、市、县媒体针对干部作风整顿的系列报道,着力解决干部职工中存在的庸懒散奢等突出问题,形成多干实事、少说空话、锐意创新、勇于担当的良好氛围,为我县市场建设管理工作提供有力的保障。
二、突出重点,落实责任,市场建设管理工作再上新台阶
(一)突出招商引资项目服务,着力搭建投资合作平台
以桂阳县“建设**市次中心城市,**一体化发展的极核,**地区重要的商贸物流节点城市”为目标,积极搭建投资合作平台,加大市场建设项目招商引资力度,重点招商引资项目建设取得重大突破。一是商贸物流中心项目建设进展顺利;二是宝蓝城市综合体成功招商;三是城北小商品市场、*商业广场等项目前期准备工作有序开展。
(二)突出新市场开发建设,着力完善市场网点布局
去年,我们筹建了以市场开发建设为主体的恒晖市场投资开发公司,目前公司登记注册已基本完成。今年,我们充分利用开发公司的融资平台,广泛筹集资金,掀起市场建设高潮。一是做好农贸市场、鹿峰市场、二三八队市场、铅锌银矿市场规划、征拆等前期工作;二是做好桂阳县农产品批发市场、骏马农贸市场等项目的选址、可研论证等前期准备工作;三是做好和平市场、桥市市场、**市场建设指导工作。和平农贸市场土建部分完成项目立项、招投标、签订施工协议,现正在施工,计划今年9月份完工;四是做好新建金沙农贸市场前期规划及国土用地红线等前期工作。
(三)突出市场提质改造,着力改善农贸市场设施
农贸市场是“菜篮子工程”、“民生工程”、“就业工程”,事关社会的健康和谐发展。上半年一是加大国家对农贸市场建设扶持的宣传力度,大力引导全县市场业主积极参与农贸市场标准化改造和提质扩容工程;二是投入近400万元完成饶农井农贸商城建设工程,提质改造了和平市场,更换和维修了洋市市场和五云观市场钢棚、下水管、消防栓等设施;三是做好桥市市场的重建工作,目前桥市市场已完成项目立项、环评登记,初步设计建筑施工图,已与招标代理公司签订协议。
(四)突出市场规范管理,着力提高群众满意度
今年,我们以开展“城镇建管提升年”和“三城联创”活动为契机,加强农贸市场规范管理。一是起草《县城区农贸市场整治工作方案》和《县城区农贸市场管理办法》,组织开展城区农贸市场整治工作,正确处理整顿市场秩序与发展经济的关系,积极履行政府监督市场、引导市场和服务市场的职能;二是推行精细化管理,借鉴攸县市场服务中心实施精细化管理的成功经验,制定和完善《市场规范管理办法》、《零摊零担管理办法》、《市场物业租赁管理办法》《经济目标管理办法》等相关制度,使市场管理有章可依、有规可循。同时将市场管理中的各项工作任务,划分成具体指标并建立台帐,逐级落实,做到事事有人管,件件有回声;三是继续开展创建“诚信市场”活动,努力营造守法自律、诚实守信的市场环境,倡导和弘扬诚实守信的良好风尚;四是加强城区马路市场整治。采取疏、导结合的方式,对园艺路、解放路、体育路等马路市场进行整治,通过一系列措施,使市场管理制度进一步完善,市场秩序进一步好转,脏、乱、差问题得到明显改变,人民群众感到基本满意,增强桂阳人民的幸福指数。
三、保障民生,服务大局,各项工作齐头并进
(一)深入基层,切实帮助解决实际困难
结合“发展环境整治年”作风大整顿活动,围绕市场经营管理、市场体系建设、消防安全、民生保障等问题,扎实开展“为民务实转作风,勤廉办事树形象”作风建设主题活动,深入基层倾听民声、察看民情、了解民困、解决民难。一方面派驻进村工作队队员进驻荷叶镇干塘村,走访调研,了解社情民意,召开村组干部座谈会,调研指导干塘村经济发展;另一方面选派4名领导干部到荷叶镇高山村、下故村、荷叶村、上冲村等四个村支部任“第一书记”,深入基层、深入群众,充分了解社情民意,与村、支两委班子商定工作思路,寻求致富路子,切实帮助村组解决实际问题。
(二)精心组织,创先争优活动持续深入开展
为继续推动创先争优活动的深入开展,成立以党总支书记龙秀录为组长的领导小组,制定深入开展创先争优活动实施方案,以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容,以抓好公开承诺、开展“市场服务之星”活动、创建“百佳基层党组织示范点”等活动为载体,组织全体干部职工深入开展了创先争优活动,通过开展活动,营造“科学跨越创先进、率先发展争一流”的浓厚氛围,全体干部职工努力做到“五个好、五带头”,进一步提高市场建设管理服务水平和服务质量。
(三)加强管理,安全生产、综治信访与计生工作有序进行
在抓好中心工作的同时,坚持十个手指弹钢琴的工作方法,齐抓共管,协调配合,共同促进社会治安综合治理、计划生育、安全生产、党务、信访、纪检监察、人事组织、工青妇、宣传、统战、防讯抗旱、公共机构节能降耗、行政效能建设、档案等各项工作发展,并取得了较好的成绩,没有出现非正常上访事件和各类刑事案件,没有发生安全责任事故、没有出现计划外生育。
四、下半年工作计划
(一)进一步做好桂阳商贸物流中心、宝蓝城市综合体、城北小商品市场、金山商业广场等重点项目协调、服务工作,加快重点项目建设进度,服务全县经济发展大局。
(二)进一步加大招商引资力度,尽快启动桂阳农产品批发市场等基础设施项目建设,提升我县的城市品位。
(三)充分利用恒晖市场投资开发公司的融资平台,筹集资金,完成金沙市场、桥市市场建设工程和和平市场提质改造工程。
(四)在全县范围内开展“文明市场”评比活动,进一步加强市场规范管理,巩固全县农贸市场规范管理成果,创造良好的市场经营环境。
**年**月**日