第一篇：发展和改革局机关效能建设情况汇报
发展和改革局机关效能建设情况汇报加强机关效能建设，提高机关办事效率，更好地服务广大人民群众，这是一个永恒的课题。彻底扭转门难进、脸难看、事难办的衙门作风，建立一支高素质的干部队伍，从根本上解决办事拖拉等不良现象，树立全心全意为人民服务的公仆意识，是共产党员先进性教育活动开展的必然结果。我局如何开展机关效能建设情况汇报如下：
一、机关效能建设开展情况
1、成立了领导小组以来发改党字7号文件成立了发展和改革局机关效能建设领导小组，主要领导杨天龙同志任组长，所有班子成员任副组长，由纪检组长全力以赴地抓好此项工作，并组成了工作专班，做到组织、机构、人员、经费四落实。
2、召开了党组专题会，精心安排机关效能建设工作7月6日，发改局党组召开了专题会议，针对我局机关建设现状，找出了存在的问题，明确了工作思路，找到了工作重点，为下一步我局机关效能建设打下了好的基础。
3、制定了机关效能建设实施方案（10大制度）结合我局工作实际和工作性质及特点，通过上网查询和借鉴兄弟县市机关效能建设好的经验和成果，制定了发展和改革局机关效能建设十大制度，即《岗位责任制》、《政务公开制度》、《服务承诺制》、《首问责任制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《否定报备制度》、《失职追究制度》、《监督检查制度》、《绩效考评制度》。
4、认真学习，广泛讨论我局机关效能建设十大制度制定出来后，于7月18号政治学习时间进行了学习、宣讲，会后将十大制度发放到各科室，进行了广泛的讨论和修改，并将修改的意见和建议收集整理，形成了最终定稿，由8月16日召开的局长办公会研究后实施，现正准备将十大制度公开上墙。
5、加强机关效能建设，提高行政工作效率建设廉洁、勤政、务实、高效的行政机关，使机关管理明显改善，向制度化、规范化管理迈进，真正体现为人民服务的宗旨，认识提高了干部职工自觉地约束自己的言行，使机关作风得到了根本好转，坚决杜绝乱收费、乱摊派、乱集资的现象，彻底扭转门难进、脸难看、事难办的现象，使机关工作效率显著提高，得到了群众的普遍好评。
二、加强机关效能建设，推进精神文件创建活动和各项工作再上新台阶机关效能建设是一个永恒的课题，我局从开展行评工作以来，将此项工作贯穿于行评工作的始终。将行评工作与先进性教育活动有机结合，与争创省级文明单位创建活动相结合，使这三项工作相互促进，相互推动，相互提高，密切配合，互创佳绩，取得了较好的成绩。
1、先进性教育活动步入优秀行列我局先进性教育活动，在县委的正确领导下，局党组一班人认真贯彻落实县委先进性教育活动办公室的相关精神，扎实开展好先进性教育活动三个阶段的各项工作，重在解决群众关心的热点、难点问题，真正做好群众满意，把群众的好事办实，实事办好，一心一意做到群众利益无小事，把先进性教育活动开展成群众舒心乐意的一项德政工程。经群众民主现场测评参会代表45人全部为满意票。针对存在的问题，召开了群众大会、局长办公会、党组会，认真研究制定了整改措施，落实了责任人，扎实进行了整改提高，切实解决了发展不足的问题，实施了工业兴县的战略举措，使我县工业恢复性成长看到了曙光。
2、争创省级文明单位，树立我局工作新形象我局被州委评定为全州最佳文明单位。在县精神文明办的工作指导下，我局正积极创建——省级文明单位，目前，已经组建了工作专班，制定了创建计划，着手加强内强素质，为树形象，提高干部职工整体素质，改变机关面貌，努力开创工作佳绩等一系列活动，创建工作开展得有声有色。
3、强化机关效能建设，做服务人民群众的模范我局开展行评工作以来，注重机关效能建设，发改局全体干部职工认真学习、讨论、完善、修改了各种规章制度，实行了上班签到制，中途抽查制，下班检查登记制，规范了上班的工作秩序，彻底扭转了上班迟到，中途遛号的现象，为了虚心接受群众的监督，我局实行了挂牌上岗、民主监督岗等举措，将发改局全体职工致于群众的公开监督之下，针对上班言行不文明的行为，制定了《县发展和改革局工作人员行为规范》改变了门难进、脸难看、事难办的现象。按照“行政许可法”我局公开了办事程序，清理了行政许可事项，增强了依法行政的透明度。为了加强机关效能建设，我局制定了“八大制度”，提高了办事效率和规范了办事程序，使机关工作面貌和作风大为改观，职工工作热情不断高涨，工作效率明显提高。
三、推进机关效能建设，促我局各项工作顺利开展
1、制定了今年工作目标任务县“三级”干部会议后，局党组研究分解了与县政府签定的目标责任状考核指标，将指标层层分解到各科室，力争完成争取无偿资金3100万元，有偿资金2500万元的任务，并加强对重点项目的监管工作和项目储备工作。
2、全县重点工业项目谋划工作进展顺利由于我县卷烟工业的重大调整对我县
工业经济产生着深远的影响。为了发展工业经济，增强财源、税源建设，我局组织了重大工业项目发展的谋划工作，对现有规模以上企业的做大做强及工业新上重大项目进行了谋划，此项工作进展顺利。
3、项目争取工作有序进行我局一大批社会发展、以工代赈、农业、农产品深加工、高科技、技术装备、技改等项目工作正按较好发展态势进行着，有望对我县经济发
展和社会事业进步作出较大贡献。
4、搞好农村产业结构调整，建好水果基地发放梅河村、狮立村：白皮柚、板栗、花椒、柑橘苗41400株，基地350亩。
5、制定操作性强可行的“十一五”规划，借恩施州南四县“十一五”规划座谈会在我县召开的东风，广泛召开县直、乡镇相关部门座谈会，征求人大代表、政协委员、企业法人、党政领导、专业技术人员、私营企业老板等的意见和建议，认真修改完善“十一五”规划。
6、制定工业发展专项规划、三边经济开发区发展规划、农业产业发展规划、扶贫开发规划，为我县工业经济发展和产业结构调整步入良性循环打好基础。
7、制定全县“十一五”卫生服务体系发展规划，在未来几年中，将向上争取资金，对县、乡、村农村卫生服务设施进行改造，使每一个乡有一所公办卫生服务机构，每个村有一所卫生室，让老百姓小病不出村，大病不出县。今年特别争取了180万国债资金改扩建县民族卫生院，使之服务功能更为完善。
8、加快6个重大工业项目（建陶生产线、木塑异型材、硼氢化钠、魔芋纯化粉、姜茶、桐油精深加工）的建设进度，力争早投产，早见效益。
9、加强57个重点项目的监督管理，按照“四制”要求，加强资金监督使用，确保工期保质保量按时完成，发挥投入资金的最大产出效能。
10、努力完成争取无偿资金3100万元，有偿资金2500万元，固定资产投入3.7亿的全年任务，发扬钉子精神，按照国家投资政策和导向，按照国家优先发展支持产品目录，积极做好项目的前期工作，紧紧抓住项目申报工作，与省、州领导加强联系，力争项目争取工作今年再上新台阶。
11、接受群众咨询150件，举报17件；《价格法》实施七周年纪念活动，发放宣传资料份；检查全县收费单位48个，配合州物价局重点对电力、一中、职中进行了检查；为规范企业经营行为，对经营药品实行了明码标价；对学校饮用纯净水的情况进行了调查；新华书店蛋糕店举报电力公司，要求其补交电费6000元。检查所于6月20日对举报情况进行了调查了解，最后责令电力公司退还该蛋糕店电费3000元；7月25日，旧司一榨油用户举报电力公司安装动力预付费装置2480元，检查所接到举报对该情况进行了调查，最后责令电力公司退还该用户840元。
12、狠抓价管工作，服务人民群众新年伊始，针对患者反映的看病难，住院难问题，根据上级要求，我们对州管医疗服务成本进行了调查测算，提出了价格改革的建议方案。
13、因汽油价格持续上涨，93汽油较我县城区出租车初始营运时价格上涨17.71%。应宏兴出租汽车公司《关于调整出租车起步里程计量标准的请示》申请，我局经过认真调查，每台车营运成本7468.02元，月营运收入7200元，每月亏损268.02元。考虑到油价上涨对出租车营运的影响，根据鄂价法规98号《省定价目录》的相关规定，同时参考周边县（市）出租汽车收费标准，并报县人民政府同意，4月25日上午8.30在发改局三楼会议室召开社会各界座谈会后，按照价格管理权限，对我县城区出租汽车收费标准进行了调整。按照惯例此项标准出台需要三个月，而我局根据实际情况只用了20天时间就解决了此难题。
三、四月份受上游产品影响，农资价格上涨过快，涨幅过大，直接关系到农业增产，农民增收的切身利益，我们积极开展调查研究，宣传价格政策，制定最高限价，遏制价格再度上扬。同时还制定了我县煤炭出厂最高限价。绝大部分商品价格放开以后，行政事业性收费是物价管理工作的重中之重，它直接关系到农民、企业的经济负担。今年以来，按照上级文件精神取消了103项行政事业性收费项目及标准。具体做法：一是及时处理，绝不拖延时间，绝不让缴费人因文件贯彻延迟而多缴一分钱；二是严格程序，在《收费许可证》上该变更的变更，该注销的注销，决不讲情面。依法行政，依法治价。去年成功实施了自来水、有线电视收视费成本监审和召开了听证会，在认真听取听证代表意见后，严格按照价格审批程序和价格管理权限，分别请示了州物价局和县人民政府。在得到批复后，元月、4月分别调整了自来水价格和有线电视收视费标准。由于一切都是按照法定程序、法定权限操作，因此，社会反响普遍较好。今年州物价局下发了调高小水电上网价格的通知，受电方县电力公司借故小水电卖给了私人，买卖时双方签订了小水电上网电价，故不予调价。物价部门在认真了解小水电的经营情况后，耐心做县电力公司的工作，讲明小水电的困难和上级文件的严肃性，最后三方达成共识。正确处理了双方利益纷争，为小水电排了忧，解了难。今年农资价格受上游产品价格影响，一度上涨过快过猛。为了稳定农资市场，稳定农资价格，根据各级政府和上级业务部门的要求，我们深入经营企业，认真调查研究，宣传农资政策，不断加强监管力度。一是严格控制批发、零售环节进销差率；二是选定经营网点，搜集价格信息，每周上报市场农资价格水平。三是加强监督检查，查处囤积居奇、哄抢物价，掺杂使假、牟取暴利行为。认真开展《收费许可证》年审工作。过去年审，我们把重点放在查找收费单位是否存在自立项目收费、超标准收费、扩大范围收费等乱收费问题，今年年审我们不仅要查找收费单位的问题，而且要自我查找有否上错收费标准，有否存在已取消的收费项目而未注销等自身问题。从六月份开展年审以来，共年审168个证，占应审的51%，纠正错上项目范围1个。每年春耕生产时节，是广大农民群众最需肥料、种子、农药等资料的旺季，我们根据这几年的农资价格逐年上涨的情况，时刻关注市场价格变化及农民群众的反映，在上级业务部门还未下发调查农资市场价格前，就已对全县的农资价格做了调查了解，并给县委、县政府写了调查报告，反映了情况，为县委政府在决策时，提供了可行依据，此项工作得到县委的好评。
14、受理价格鉴定评估案件18起（已结案17起，1件正在办理中），其中，公安10起，法院3起，检察院1起正在办理之中，其它4起。评估金额356012.5元（公安38042.5元，法院43470元，其它274500元）。县价格认证中心元至5月收取评估费共计1400元。
第二篇：局机关效能建设汇报材料
+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基础上经职能调整组建而成，是国家设在++的分支机构，属+++局垂直领导，负责管理++市五县（市）一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的认证、资产评估等工作。+++局设有办公室、政工处、综合业务处、检务处、动物检验检疫处、植物检验检疫处、机电轻工检验处、纺织检验处、财务处、袍江办等10个科级机构和综合技术服务中心、+++管理协会两个下属事业单位及++商检公司一个下属企业单位。现有在编干部职工57人。近年来，随着++经济的快速发展，进出口贸易的批次和金额每年的增幅都接近或超过40%，而我局的人员编制多年来基本没有增加，人手紧张的矛盾十分突出。面对这一矛盾，局党组没有一味“等、靠、要”，而是通过狠抓内部管理、大胆开展检验检疫模式改革，有效地提升了工作效率，确保了工作任务的圆满完成。2003年，我局共完成检验检疫鉴定73858批，金额16.6亿美元，其中出中59736批，金额14.37亿美元，同比增长分别为39%和45.1%。通过不懈的努力，我局的各项工作始终走在全省乃至全国系统的前列，1994年以来连续10年获得市级机关岗位目标责任制考评一等奖，1996年至今连续三届被省委省政府命名为省级文明单位，2000年被评为全国检验检疫系统先进集体，2002年被国家人事部和国家质检总局联合授予的全国质量监督检验检疫系统先进集体称号。今年以来，省、市两级党委和地方政府先后发出了要在全省范围内开展机关效能建设的重要指示，对此，局党组高度重视，积极响应。 +++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基础上经职能调整组建而成，是国家设在++的分支机构，属+++局垂直领导，负责管理++市五县（市）一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的认证、资产评估等工作。+++局设有办公室、政工处、综合业务处、检务处、动物检验检疫处、植物检验检疫处、机电轻工检验处、纺织检验处、财务处、袍江办等10个科级机构和综合技术服务中心、+++管理协会两个下属事业单位及++商检公司一个下属企业单位。现有在编干部职工57人。近年来，随着++经济的快速发展，进出口贸易的批次和金额每年的增幅都接近或超过40%，而我局的人员编制多年来基本没有增加，人手紧张的矛盾十分突出。面对这一矛盾，局党组没有一味“等、靠、要”，而是通过狠抓内部管理、大胆开展检验检疫模式改革，有效地提升了工作效率，确保了工作任务的圆满完成。2003年，我局共完成检验检疫鉴定73858批，金额16.6亿美元，其中出中59736批，金额14.37亿美元，同比增长分别为39%和45.1%。通过不懈的努力，我局的各项工作始终走在全省乃至全国系统的前列，1994年以来连续10年获得市级机关岗位目标责任制考评一等奖，1996年至今连续三届被省委省政府命名为省级文明单位，2000年被评为全国检验检疫系统先进集体，2002年被国家人事部和国家质检总局联合授予的全国质量监督检验检疫系统先进集体称号。今年以来，省、市两级党委和地方政府先后发出了要在全省范围内开展机关效能建设的重要指示，对此，局党组高度重视，积极响应。3月5日，局党组书记、局长+++同志亲自带领部分处室负责人前往温州局，学习考察机关效能建设的经验做法，并结合全市机关效能建设电视电话会议精神，迅速进行了传达贯彻和落实。局党组先后2次召开会议，一班人学习了省、市两级党委和地方政府关于加强机关效能建设的文件精神，副局长+++同志传达了市委冯书记关于加强机关效能建设的讲话精神。局党组一班人感到我局多年来效能建设总体是好的。同时大家也意识到在依法行政过程中，在机关效能建设中，离上级要求还有很大差距，离“三个代表”重要思想的要求相差还很远，必须以“提高效率抓落实，改善服务促发展”为主题，以“效能建设”为契机，全面改进作风，提高工作效率，扎扎实实建造一个高效务实、以法行政、三优一满意的机关，再塑检验检疫新形象，再创检验检疫新辉煌。在局党组统一思想，明确了我局机关效能建设的指导思想、总体目标和工作重点后，于3月16日召开了全局机关效能建设动员大会，迅速把省市两级党委和地方政府及省局的部署进行了传达贯彻。局党组书记、局长+++同志在大会上作了题为《大力弘扬求真务实精神、扎实推进机关效能建设》的动员讲话，同时，副局长++同志向全局干部职工宣布了我局机关效能建设实施方案，成立了以局长+++为组长的局机关效能建设领导小组。为加强领导，还在局政工处设立了局机关效能建设领导小组办公室，明确了组织领导和职责分工。动员会后，各部门围绕本部门在机关效能和行风廉政建设方面存在的主要问题及其根源、对行风调查中反馈问题采取哪些整改措施、本部门工作中有哪些权力点、对重点岗位应采取哪些有效措施监管这些权力、对现有制度是否真正落实到位、如何在严格把关的同时积极主动地为地方经济服务等问题开展了热烈的讨论和自查。效能建设已成为当前各项工作的主题，人人讲效能、事事讲效能、效能建设人人有责的意识正在逐步深入人心。 一、我局机关效能建设的特点 1、用严格的制度规范效能建设，基础扎实。制度建设是推进机关效能建设基础性的工作，也是根本性的保证。多年来，我局从基本工作职能和具体业务事项出发，以规范化、标准化、科学化为目标，制定了一系列制度和规范性文件，如目标考核制、岗位责任制，服务承诺制、限时办结制、重大事项审批制、首问责任制、AB角工作制、办文办会制度等制度，形成了比较完善的局机关效能制度体系，实现以制度管人、以制度管事，从根本上保证局机关工作的高效能。 2、以效能建设带动作风建设，起步早、动作快。局党组高度重视干部队伍的教育和机关作风建设，在全局范围内开展了 “抓行风、树形象、爱岗位、作表率”的作风整顿活动，共发放调查函700余封，派出5个调查组，共走访21个外贸企业和相关部门，面对面听取和征求意见43条。今年新年伊始，又结合企业反馈的意见和存在的问题大张旗鼓地开展了行风建设教育月活动，并专门邀请市纪委的同志为我局干部职工作廉政警示教育。通过作风整顿和行风教育，干部职工执政为民、廉洁从政的意识进一步加强，检验检疫队伍的整体形象得到进一步提升，促进了检验检疫工作的全面发展。 3、服务外贸，求真务实。局党组始终坚持把机关效能建设和作风建设作为一项实质性工作来抓，紧紧围绕检验检疫中心任务，求真务实，力求实效。一是围绕加强内部管理、提高工作质量，开展“五好”文明处室达标活动，取得明显成效；二是围绕提升服务质量、外树良好形象开展青年文明号活动。2003年初获省级青年明号，今年，我局又被共青团中央和国家质检总局公示为国家级青年文明号；三是围绕提高工作效率、促进外贸发展推出一系列改革措施如开展模式改革、简化报检流程、实施“三电工程”、绿色通道制度和电子审单快速核放工作、开展普惠制签证等，为企业提供实实在在的服务，仅普惠制签证一项，每年就为绍兴外贸企业争取进口国减免关税近5000万美元，使企业获得了实实在在的利益。 二、我局在机关效能建设中存在的主要问题及原因 1、服务意识欠强。如有的企业和外贸单位反映我局提供检验检疫信息不够积极主动、服务意识和换位思考的意识有待提高，另外还有反映检验和其他相关服务收费高。客观原因：信息渠道不够畅通，宣传的媒介和平台不够丰富，企业对收费标准不了解。主观原因：“公家人”的规念转变不彻底，对执政为民的理解不够深、贯彻不够坚决。 2、服务态度欠佳。如有的企业反映窗口单位个别检验检疫工作人员服务态度不好。客观原因：人手紧张、劳动强度大、工作环境噪杂，容易使人产生烦躁心理。主观原因：对窗口单位聘用人员的教育力度不够大，个别人员的敬业精神不强。 3、工作效率欠高。企业主要的意见是签证周期长、报检速度慢、有时找不到工作人员等问题。客观原因：检验检疫本身是一件标准细、要求高、责任重的工作，有规定的程序(流程)，而企业则希望办事越简单快捷越好，这之间是一对矛盾体。主观原因：模式改革的力度和纳入改革范围的商品都有待于进一步提高，在简化报检流程上工作力度还不够大,个别人员对检验检疫规程的把握及工作能力有待进一步提高。 4、执行纪律欠严。表现在各项工作纪律执行不到位、检查考核没有动真格，过错追究责任制落实不严。主观原因：在思想观念上“防微杜渐”意识树立不牢固，总认为小差错无伤大雅，存在拿纪律和制度做“老好人”的思想。 三、我局加强机关效能建设的相应措施 （一）加强思想教育。思想是行动的先导，要组织全局干部职工深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神，努力提高干部职工的思想政治水平。开展宗旨观、政绩观教育，牢固树立人民利益至上的理念，切实做到为民谨慎用权、公正办事和廉洁办事；开展民主观、法制观和诚信教育，牢固树立行政必须依法，用权必须监督的理念，努力做到依法施检、规范办事；开展勤政观、廉洁观教育。牢固树立勤政为民、干净干事的理念，自觉做到情为民所系，利为民所谋。 （二）加强业务建设。业务建设是加强机关效能建设的前提。要组织局机关工作人员认真学习与本专业相关的法律法规和专业知识，采取专题讲座、业务培训、岗位练兵、参观交流等形式，大力培养一专多能的业务骨干和中青年技术专家，不断提高局机关工作人员的业务素质和工作能力。 （三）加强优质服务。服务是效能建设的落脚点，也是检验检疫的工作主题之一。全局干部职工要坚持立党为公，执政为民，求真务实的思想，把外贸欢迎不欢迎，满意不满意作为开展优质服务的出发点和落脚点。根据绍兴市外贸高速发展的新情况，不断改进检验检疫工作方式，提高服务水平和服务效率。一是全面加强检验检疫电子信息化建设，促进检验检疫各环节的提速提质。继续推进“三电工程”、“电子审单快速核放”、“绿色通道”等制度，加强监管，提高效率。二是要进一步扩大实施模式改革的商品范围，为更多的企业快速通关创造条件。三是要进一步落实一系列扶持外贸企业发展的各项措施和优惠政策，为企业提供产品体系认证，普惠制签证、信息技术咨询等多项服务，大力推进外向型经济发展。四是要进一步加强实验室建设，充分利用实验室技术和人才资源的优势为++地区出口产品打破国际贸易中的各种技术壁垒提供强有力的保障。五是要进一步推进政务公开工作。要把外贸关心、社会关注的问题和环节作为政务公开的重点，尤其是要做好干部任用、收费发证、钱物审批等方面的政务公开工作。不仅要公开办事依据、程序和结果，而且要公开办事机制和结果的由来。六是要进一步加强“窗口”建设，树立良好的对外服务形象，在积极争创全国青年文明号的基础上，根据工作特点，推行导办服务、限时服务、延时服务、预约服务等特色服务，完善服务承诺制，创建外贸满意“窗口”。 （四）加强绩效管理。强化效能激励，加大考评力度，充分发挥绩效考评的导向作用。 1、完善考核体系。进一步探索ISO9000内部质量保证体系与局目标责任制考核的有机结合，建立更加科学、操作性更强的干部绩效考评体系。 2、改进考评方法。在局内部每季考核的基础上，借外力进行考评，结合行风评议、企业评部门活动及设立局机关效能监察投诉中心，向社会公布投诉电话，在更大范围内接受企业、社会对我局工作及干部的评议、监督，以推动绩效考评工作。 3、用好考评成果，切实将绩效考评与公务员年终考核挂钩，与干部使用挂钩，与奖金挂钩，做到干好干坏不一样，干多干少不一样。+++局机关效能建设领导小组二00四年三月二十五日 +++局机关效能建设汇报材料 +++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基础上经职能调整组建而成，是国家设在++的分支机构，属+++局垂直领导，负责管理++市五县（市）一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的认证、资产评估等工作。 +++局设有办公室、政工处、综合业务处、检务处、动物检验检疫处、植物检验检疫处、机电轻工检验处、纺织检验处、财务处、袍江办等10个科级机构和综合技术服务中心、+++管理协会两个下属事业单位及++商检公司一个下属企业单位。现有在编干部职工57人。 近年来，随着++经济的快速发展，进出口贸易的批次和金额每年的增幅都接近或超过40%，而我局的人员编制多年来基本没有增加，人手紧张的矛盾十分突出。面对这一矛盾，局党组没有一味“等、靠、要”，而是通过狠抓内部管理、大胆开展检验检疫模式改革，有效地提升了工作效率，确保了工作任务的圆满完成。XX年，我局共完成检验检疫鉴定73858批，金额亿美元，其中出中59736批，金额亿美元，同比增长分别为39%和%。通过不懈的努力，我局的各项工作始终走在全省乃至全国系统的前列，1994年以来连续10年获得市级机关岗位目标责任制考评一等奖，1996年至今连续三届被省委省政府命名为省级文明单位，XX年被评为全国检验检疫系统先进集体，XX年被国家人事部和国家质检总局联合授予的全国质量监督检验检疫系统先进集体称号。 今年以来，省、市两级党委和地方政府先后发出了要在全省范围内开展机关效能建设的重要指示，对此，局党组高度重视，积极响应。3月5日，局党组书记、局长+++同志亲自带领部分处室负责人前往温州局，学习考察机关效能建设的经验做法，并结合全市机关效能建设电视电话会议精神，迅速进行了传达贯彻和落实。 局党组先后2次召开会议，一班人学习了省、市两级党委和地方政府关于加强机关效能建设的文件精神，副局长+++同志传达了市委冯书记关于加强机关效能建设的讲话精神。局党组一班人感到我局多年来效能建设总体是好的。同时大家也意识到在依法行政过程中，在机关效能建设中，离上级要求还有很大差距，离“三个代表”重要思想的要求相差还很远，必须以“提高效率抓落实，改善服务促发展”为主题，以“效能建设”为契机，全面改进作风，提高工作效率，扎扎实实建造一个高效务实、以法行政、三优一满意的机关，再塑检验检疫新形象，再创检验检疫新辉煌。在局党组统一思想，明确了我局机关效能建设的指导思想、总体目标和工作重点后，于3月16日召开了全局机关效能建设动员大会，迅速把省市两级党委和地方政府及省局的部署进行了传达贯彻。局党组书记、局长+++同志在大会上作了题为《大力弘扬求真务实精神、扎实推进机关效能建设》的动员讲话，同时，副局长++同志向全局干部职工宣布了我局机关效能建设实施方案，成立了以局长+++为组长的局机关效能建设领导小组。为加强领导，还在局政工处设立了局机关效能建设领导小组办公室，明确了组织领导和职责分工。动员会后，各部门围绕本部门在机关效能和行风廉政建设方面存在的主要问题及其根源、对行风调查中反馈问题采取哪些整改措施、本部门工作中有哪些权力点、对重点岗位应采取哪些有效措施监管这些权力、对现有制度是否真正落实到位、如何在严格把关的同时积极主动地为地方经济服务等问题开展了热烈的讨论和自查。效能建设已成为当前各项工作的主题，人人讲效能、事事讲效能、效能建设人人有责的意识正在逐步深入人心。 一、我局机关效能建设的特点 1、用严格的制度规范效能建设，基础扎实。制度建设是推进机关效能建设基础性的工作，也是根本性的保证。多年来，我局从基本工作职能和具体业务事项出发，以规范化、标准化、科学化为目标，制定了一系列制度和规范性文件，如目标考核制、岗位责任制，服务承诺制、限时办结制、重大事项审批制、首问责任制、AB角工作制、办文办会制度等制度，形成了比较完善的局机关效能制度体系，实现以制度管人、以制度管事，从根本上保证局机关工作的高效能。 2、以效能建设带动作风建设，起步早、动作快。局党组高度重视干部队伍的教育和机关作风建设，在全局范围内开展了 “抓行风、树形象、爱岗位、作表率”的作风整顿活动，共发放调查函700余封，派出5个调查组，共走访21个外贸企业和相关部门，面对面听取和征求意见43条。今年新年伊始，又结合企业反馈的意见和存在的问题大张旗鼓地开展了行风建设教育月活动，并专门邀请市纪委的同志为我局干部职工作廉政警示教育。通过作风整顿和行风教育，干部职工执政为民、廉洁从政的意识进一步加强，检验检疫队伍的整体形象得到进一步提升，促进了检验检疫工作的全面发展。 3、服务外贸，求真务实。局党组始终坚持把机关效能建设和作风建设作为一项实质性工作来抓，紧紧围绕检验检疫中心任务，求真务实，力求实效。一是围绕加强内部管理、提高工作质量，开展“五好”文明处室达标活动，取得明显成效；二是围绕提升服务质量、外树良好形象开展青年文明号活动。XX年初获省级青年明号，今年，我局又被共青团中央和国家质检总局公示为国家级青年文明号；三是围绕提高工作效率、促进外贸发展推出一系列改革措施如开展模式改革、简化报检流程、实施“三电工程”、绿色通道制度和电子审单快速核放工作、开展普惠制签证等，为企业提供实实在在的服务，仅普惠制签证一项，每年就为绍兴外贸企业争取进口国减免关税近5000万美元，使企业获得了实实在在的利益。 二、我局在机关效能建设中存在的主要问题及原因 1、服务意识欠强。如有的企业和外贸单位反映我局提供检验检疫信息不够积极主动、服务意识和换位思考的意识有待提高，另外还有反映检验和其他相关服务收费高。客观原因：信息渠道不够畅通，宣传的媒介和平台不够丰富，企业对收费标准不了解。主观原因：“公家人”的规念转变不彻底，对执政为民的理解不够深、贯彻不够坚决。 2、服务态度欠佳。如有的企业反映窗口单位个别检验检疫工作人员服务态度不好。客观原因：人手紧张、劳动强度大、工作环境噪杂，容易使人产生烦躁心理。主观原因：对窗口单位聘用人员的教育力度不够大，个别人员的敬业精神不强。 3、工作效率欠高。企业主要的意见是签证周期长、报检速度慢、有时找不到工作人员等问题。客观原因：检验检疫本身是一件标准细、要求高、责任重的工作，有规定的程序(流程)，而企业则希望办事越简单快捷越好，这之间是一对矛盾体。主观原因：模式改革的力度和纳入改革范围的商品都有待于进一步提高，在简化报检流程上工作力度还不够大,个别人员对检验检疫规程的把握及工作能力有待进一步提高。 4、执行纪律欠严。表现在各项工作纪律执行不到位、检查考核没有动真格，过错追究责任制落实不严。主观原因：在思想观念上“防微杜渐”意识树立不牢固，总认为小差错无伤大雅，存在拿纪律和制度做“老好人”的思想。 三、我局加强机关效能建设的相应措施 （一）加强思想教育。思想是行动的先导，要组织全局干部职工深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神，努力提高干部职工的思想政治水平。开展宗旨观、政绩观教育，牢固树立人民利益至上的理念，切实做到为民谨慎用权、公正办事和廉洁办事；开展民主观、法制观和诚信教育，牢固树立行政必须依法，用权必须监督的理念，努力做到依法施检、规范办事；开展勤政观、廉洁观教育。牢固树立勤政为民、干净干事的理念，自觉做到情为民所系，利为民所谋。 （二）加强业务建设。业务建设是加强机关效能建设的前提。要组织局机关工作人员认真学习与本专业相关的法律法规和专业知识，采取专题讲座、业务培训、岗位练兵、参观交流等形式，大力培养一专多能的业务骨干和中青年技术专家，不断提高局机关工作人员的业务素质和工作能力。 （三）加强优质服务。服务是效能建设的落脚点，也是检验检疫的工作主题之一。全局干部职工要坚持立党为公，执政为民，求真务实的思想，把外贸欢迎不欢迎，满意不满意作为开展优质服务的出发点和落脚点。根据绍兴市外贸高速发展的新情况，不断改进检验检疫工作方式，提高服务水平和服务效率。一是全面加强检验检疫电子信息化建设，促进检验检疫各环节的提速提质。继续推进“三电工程”、“电子审单快速核放”、“绿色通道”等制度，加强监管，提高效率。二是要进一步扩大实施模式改革的商品范围，为更多的企业快速通关创造条件。三是要进一步落实一系列扶持外贸企业发展的各项措施和优惠政策，为企业提供产品体系认证，普惠制签证、信息技术咨询等多项服务，大力推进外向型经济发展。四是要进一步加强实验室建设，充分利用实验室技术和人才资源的优势为++地区出口产品打破国际贸易中的各种技术壁垒提供强有力的保障。五是要进一步推进政务公开工作。要把外贸关心、社会关注的问题和环节作为政务公开的重点，尤其是要做好干部任用、收费发证、钱物审批等方面的政务公开工作。不仅要公开办事依据、程序和结果，而且要公开办事机制和结果的由来。六是要进一步加强“窗口”建设，树立良好的对外服务形象，在积极争创全国青年文明号的基础上，根据工作特点，推行导办服务、限时服务、延时服务、预约服务等特色服务，完善服务承诺制，创建外贸满意“窗口”。 （四）加强绩效管理。强化效能激励，加大考评力度，充分发挥绩效考评的导向作用。 1、完善考核体系。进一步探索ISO9000内部质量保证体系与局目标责任制考核的有机结合，建立更加科学、操作性更强的干部绩效考评体系。 2、改进考评方法。在局内部每季考核的基础上，借外力进行考评，结合行风评议、企业评部门活动及设立局机关效能监察投诉中心，向社会公布投诉电话，在更大范围内接受企业、社会对我局工作及干部的评议、监督，以推动绩效考评工作。 3、用好考评成果，切实将绩效考评与公务员年终考核挂钩，与干部使用挂钩，与奖金挂钩，做到干好干坏不一样，干多干少不一样。 +++局机关效能建设领导小组 二00四年三月二十五日 文章标题：局机关效能建设汇报材料 局成立于1999年11月，是在原局（成立于1989年7月）的基础上经职能调整组建而成，是国家设在的分支机构，属局垂直领导，负责管理市五县（市）一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的认证、资产评估等工作。第三篇：+++局机关效能建设汇报材料
第四篇：局机关效能建设汇报材料
第五篇：局机关效能建设汇报材料
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文章标题：局机关效能建设汇报材料政、三优一满意的机关，再塑检验检疫新形象，再创检验检疫新辉煌。
在局党组统一思想，明确了我局机关效能建设的指导思想、总体目标和工作重点后，于3月16日召开了全局机关效能建设动员大会，迅速把省市两级党委和地方政府及省局的部署进行了传达贯彻。局党组书记、局长同志在大会上作了题为《大力弘扬求真务实精神、扎实推进机关效能建设》的动员讲话，同时，副局长同志向全局干部职工宣布了我局机关效能建设实施方案，成立了以局长为组长的局机关效能建设领导小组。为加强领导，还在局政工处设立了局机关效能建设领导小组办公室，明确了组织领导和职责分工。动员会后，各部门围绕本部门在机关效能和行风廉政建设方面存在的主要问题及其根源、对行风调查中反馈问题采取哪些整改措施、本部门工作中有哪些权力点、对重点岗位应采取哪些有效措施监管这些权力、对现有制度是否真正落实到位、如何在严格把关的同时积极主动地为地方经济服务等问题开展了热烈的讨论和自查。效能建设已成为当前各项工作的主题，人人讲效能、事事讲效能、效能建设人人有责的意识正在逐步深入人心。一、我局机关效能建设的特点
1、用严格的制度规范效能建设，基础扎实。制度建设是推进机关效能建设基础性的工作，也是根本性的保证。多年来，我局从基本工作职能和具体业务事项出发，以规范化、标准化、科学化为目标，制定了一系列制度和规范性文件，如目标考核制、岗位责任制，服务承诺制、限时办结制、重大事项审批制、首问责任制、AB角工作制、办文办会制度等制度，形成了比较完善的局机关效能制度体系，实现以制度管人、以制度管事，从根本上保证局机关工作的高效能。
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