中餐主管竞聘稿

第一篇：中餐主管竞聘稿

中餐主管竞聘稿

尊敬的各位领导：

大家好！非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部主管的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判。

我叫xxx，去年七月份调到餐厅工作，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，半年的经历使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，特别对餐饮部工作有了较为全面的认识，工作要严谨细致，业务要扎实，服务要到位，敢于面对困难，勤于学习善于总结等，我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的餐饮部主管，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力和解决处理问题的能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：

一、认真学习公司领导的管理思想和指导方针，协助经理做好日常管理工作，督促和指导员工按规范完成接待任务，积极带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、积极有效地做好员工培训工作，并对培训工作跟进考核。不同岗位不同的业务技能要求，有领班、咨客、服务员、酒水员、楼杂、备餐间、洗碗间等。新员工上岗前，必须做好严格的基本功训练和业

务知识培训，做到实践和理论相结合，不能顾此失彼。对在职员工，利用接待淡季或空闲时间进行培训，以提高业务技术，丰富业务知识。组织定期或者不定期的现场抽查，实行奖优罚劣。在培训过程中，积极关注员工心理动态和员工生活，掌握员工思想和性格特点，针对性的去培训，抓好服务态度，提高服务质量，确保优质服务。

三、做好各部分协调工作.酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。楼面部是整个餐厅的中枢部门，它同出品部、营业部等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。一是与厨房做好沟通联系，做好酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷，及时向厨房反馈顾客意见和建议，提升出品质量。二是做好与服务员的沟通联系，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素，及时收集员工收集的顾客信息，提高服务质量和效率。三是做好与顾客的沟通联系，认真听取顾客意见，不断改进服务工作，不断与客人沟通交流，搞好营销工作；善于处理一些突发事件，按照规程及时向上级汇报。

四、遵守卫生安全管理规定，抓好餐厅卫生和安全管理工作。抓好卫生工作，经常进行环境卫生，餐具卫生，个人卫生和仪容仪表的检查工作，确保无卫生死角，餐具无破损、无污渍，员工仪容仪表符合本酒店的管理规定。树立“没有安全就没有效益”的思想，抓好食

品安全、消防安全和顾客人身财产等安全工作和安全培训工作，确保安全无事故。

五、节约成本，做好低值易耗品的管理和控制。抓好固定财产保管，抓好节约水电和用具用品的管理工作，根据实际制定各项低耗品的管理规定，降低损耗和费用开支；抓好增产节源，减少耗费，从小事做起，积少成多，降低费用开支。

六、抓好现场服务管理工作。楼面主要的工作就是对客服务，在服务上要做到个性化服务与标准化服务相结合，把每项个性化服务纳入标准化服务的行列成为规范。激励员工树立良好的服务态度，掌握服务技能和技巧，打破落后的服务习惯和理念，较好地满足客人对酒店所期望的基本要求和某些特殊的要求，从而使服务到位在实际工作当中得到有效落实。在工作实践中提升服务质量，完善服务体制。在服务过程中及时发现问题、解决问题，在实践中提高解决问题的能力，进而提高自身管理水平和管理素质。作为这次竞聘的积极参与者，我渴望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业工作”。谢谢！

第二篇：中餐楼面主管岗位职责

中餐楼面主管岗位职责

1、楼面主管岗位职责

直接上司：楼面部经理

管理对象：楼面部长及其下属员工

岗位提要：督导所管区域正常运作，能优质高效地完成各项工作任务。具体职责：

1、执行上级的各项指示，上传下达，准时当班。

2、协助楼面经理搞好日常工作，做好厅面与厨房工作的配合沟通。

3、负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表。

4、清楚明了当市的沽清情况，可供菜品、酒水、特别推介，订餐动态，服务人员到岗情况，气候，特别日子等与经营有关的信息，并作出妥善安排。

5、在开餐时间里参与服务工作，并在现场督导本区域员工为客人提供高效率的服务，确保各岗位按规程规范操作。

6、控制所属区域的客人用餐情况，主动和客人沟通，及时解决出现的问题，较好地处理客人的投诉，建立良好的顾客关系。

7、做好餐厅的安全防火、食品卫生工作。负责本辖区设备的维护、保养、清洁。

8、安排属下员工工作任务，灵活调配人员，发挥带头作用并及时补位，保证各项服务质量。

9、配合楼面经理做好员工的培训工作。

10、完成上司交办的其它工作。

2、餐饮部楼面主管岗位及职责要求

督导各领班对各班组的管理，全面负责为客人就餐时提供各项优质服务。

1、有工作责任感，能够协调合作，工作条理化、标准化、连贯化，思维清晰，对工作具有奉献精神。能严守机密、讲求实效，有管理、协调、负责的能力。

2、身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅，有三年以上管理经验。

3、营业时，向各领班布置任务，督导各领班工作。

4、协助主管副经理完成餐厅经营指标，督导员工推销食品及饮品。

5、协调、沟通餐厅、及厨房的工作。

6、解决客人投诉，处理客人问题。

7、开餐前，检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用品供应及设备设施的完好情况。

8、确保餐厅用具、餐具的质量及使用量，做好清洁保养工作，控制餐具损耗，适当补充并填写提货单。

9、协助主管副经理做好人事工作，调动员工积极性，对员工纪律问题，及时给予解决，同时负责员工的绩效评估，按奖惩制度实施奖惩。

10、每日检查餐厅各项设备的工作情况，如出现问题，及时给予解决。

11、每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业收入报表。

12、协助主管副经理完成培训工作，定期对各领班及领位员进行绩效评估，确保员工的专业素质良好。

13、了解客情，根据客情编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

14、每日参加餐饮部召开的会议，并于餐前召开班前会，主持餐厅内部会议，布置任务，完成上传下达工作。

15、在主管副经理不在岗时，履行主管副经理的职责。

3、餐厅楼面主管岗位职责

1、每日班前检查服务员的仪表、仪容。

2、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

3、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。

4、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与公关销售员加强合作，了解客人档案情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐厅经理反映。

5、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向餐厅经理汇报。

6、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每月最佳员工的依据。

7、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。

4、餐饮部楼面领班岗位职责

（1）对餐饮部主管负责，执行主管的工作指令，并向其汇报工作。

（2）享有领班之规定职权，负责现场管理和督导所属区域员工工作，以身作则带领员工按照餐厅服务工作规范和质量要求，做好本区域清洁卫生及接待服务工作。

（3）现场检查、督导礼节礼貌、仪容仪表、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。

（4）熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范，在餐中随时协助服务员完成服务工作并及时对发现的问题予以纠正和指导。

（5）熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况。带领本区员工做好酒水、菜肴等酒店产品的推销工作，并协助处理疑难问题。

（6）负责本区物料用品的领用，发放和耗损、报帐工作。定期检查和清点本区域的各种设备、财产、物品，保完好无损。

（7）协助主管开好班前例会和营业碰头会，合理分配员工工作，定区、定人、定岗、定责，吃苦耐劳，关心员工思想和生活状况，做好带头作用树立良好榜样。

（8）贯彻执行班组会议制度：

1、传达上级工作指令及质量要求，总结服务工作中的不足及违纪现象，表扬先进，纠正不足，并上报奖惩决定。

2、检查仪容仪表、考勤纪律。

3、预订通报、菜肴培训及工作安排。

4、上传下达，协调部门、班组及员工之间的配合和团结。

（9）接受并协助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能综合素质。

（10）负责本区布草送洗，接收及发放保管工作。完成上级交办的其他工作

第三篇：主管竞聘参考

中学教学副主任竞聘书

尊敬的各位领导、各位老师：

感谢您们给我参加此次的机会，下面我将自己的竞聘报告汇报如下：

一、个人经历：

我于1992年7月于矿务局师范学校，成为一名光荣的人民教师，自参加工作以来，我始终坚持战斗在教学一线，历任毕业班班主任工作，自2001年9月，开始担任课改试验班的班主任工作，在自己平凡的岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，以忘我的勤奋、努力、踏实、奉献精神，在神圣的三尺讲台上，耕耘出一片“乐土”一片“绿洲”，同时也收获着成功和喜悦。

我多次被评为局级“先进工作者”、“三八红旗手”、“优秀党员”，连续两年被评为原教育集团“明星教师”“课改教研先进个人”2005年参加原教育集团课改论坛获“先进个人”光荣称号，多次参加科、局级示范课、研讨课2001年参加局东风地区数学研讨课获第一名。并参加局明星教师送教到校活动，通过这些锻炼机会我获得了很多的教育教学经验。我的每一点滴进步与成绩，与校领导的正确指导和全体教师的帮助与支持是分不开的，各项成绩的取得使我更坚定了自己的教学目标，那就是“决不辜负可爱的孩子们，要尽我一切所能擦亮每一个学生的眼睛，用爱浇灌孩子们的心灵，使他们健康茁壮的成长为祖国的栋梁之才”在工作中我紧紧围绕教学这个中心，扎扎实实的一步一个脚印的开展教育教学工作，从不计较个人得失，一心扑在学生身上，由于我的努力，有×××名同学获“宋庆龄基金会”一等奖，×××名同学获“市级三好学生”，我班两次获市、局级“优秀中队”我本人也荣获“优秀辅导员”光荣称号。在不断学习中进步，在不断进步中积累，2002年我被聘为小教高级，2003年获得了大专(中文)学历，并先后通过了×××信息技术等级考核和普通话水平测试。在课改教研中，我不断学习新课改理论知识及课改理念，不断在教学中积累实践经验，形成自己独特的教育教学方法，且在教育教学实践中不断完善，凭借着自己的努力，使自己成为学校的“青年骨干教师”，撰写的及经验材料多次获的省级、局级奖励，我主动参与了我校“十一五”研究课题《薄弱学校课堂有效教学(数学、语文)的策略研究》的课题申报工作，总之，经过自己十四年来的教学实践工作，使自己得到了很好的锻炼，积累了扎实的教育教学功底和经验。

二、我的竞聘动机

立足于教育教学，想使自己成长为一名学习型、科研型、专家型的教育工作者，充分发挥自己的专长，为新课改的有效进行做出自己的贡献。

三、本人竞聘所具备的条件

1、本人有勤勤恳恳、默默无闻的敬业精神和开拓进取的创新意识。

2、本人具有较为扎实的专业知识和专业技能，有较强的教研教改能力。

3、本人具有较为丰富的教育教学实践经验和熟练的教育教学实践能力。

4、本人能“以德育人，以德待人”，工作能“以对得起学生，对得起良心”为出发点，与全体教师和睦相处。

四、采取的工作措施

如果我能得到上级领导和全体教师的认可，有幸被聘为副主任，我将采取如下的工作措施，来推动学校教育教学的有效提高，加强学籍管理，控辍保学，搞好校园环境卫生工作，提高校园文化氛围，提升办学品位。

1、积极为领导献计、献策，做好校长的参谋与助手，维护学校正常教学管理和教学秩序，做到工作不离位，职权不越位。

2、做好教学校长与广大教师的桥梁和纽带，深入教师、学生中及时了解情况，保证教学有序的进行，做到服务于学生，服务于家长，服务于教师。

3、做好学生的德育教育工作，积极创建德育育人环境，促进学生良好的道德品质和养成习惯的形成。

重点做到：

1、认真组织实施“十一五”课题计划，把好质量关，寓新的教学方式和学习方式于常规教学管理中，积极推动创建、平等、的师生关系，努力创建出一支研究型的师资队伍。

2、深入到课堂、教师、学生中间，了解教学情况，诚恳听取教师建议及听取学生心声，协助合作改进教学方法，指导教师引导学生积极开展综合活动，创造性的使用教材，有效实施校本课程，组织教师扎扎实实的进行课程。

3、认真开展多种形式的教研活动和练兵活动，求实创新，深入解决课改实践中出现的问题和困惑，发展教师的素质能力，完善教师业务成长档案，推动教师专业化成长进程，使青年教师早日成长为骨干教师，骨干教师成长为市级、省级优秀教师。

4、积极关注学生的健康成长与发展，引导教师落实全面的育人观，从学生的“可塑性”上下功夫，及时了解学生的学习情况，加强师生的沟通，与学生的平等对话。

5、继续完善与建立学生的成长记录档案，及时关注与记录学生的每一点滴进步。加强对学生的学籍管理工作，控辍保学，保持我校学苗的稳定。

6、对学生进行心理健康、抗挫折能力及安全教育，努力提高学生的心理健康水平，教育学生学会保护自己，学会对突发事件的应对解决方法，有效提高学生的安全自护意识。

7、加强校园环境卫生保持与管理工作，为早日实现我校花园式学校目标的实现而努力奋斗。

各位领导，各位老师，以上是我的工作举措，更是我的承诺。如果我能荣幸的被聘任，我将继续发扬我的优点，克服我的不足，协助副校长与全体教师一道，把我校的教育教学工作推向新的高度，为我校教育事业的发展做出新的贡献。

人：XXX

2006年1月15日

尊敬的各位领导: 首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述，我竞聘的岗位是配送中心XX办主管。

利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：

一、工作简历及主要职责

200X/X-200X/X XX百货公司，任XX保管员。完成商品的进、出手工帐的建立，负责超市4000多个单品的储存保养，收、发进行管理。

200X／X----至今 配送中心XX库组长。负责制定XX仓储工作计划，协调沟通处理日常事务，完善库房管理制度，组织实施库房日常生产工作。

二、竞聘综合主管的优势

1.具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

在校期间，经常在校报投稿，曾被校报采用的文章有《我的高中生活》、《父亲、母亲》等。参加工作后，仍保持经常写作和练笔的习惯。2002年4月,参加了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》、《行政能力倾向测试》。通过学习，学会了党政机关公文写作，掌握了基本公文的运用和写作格式。2.具有一定的组织和工作协调能力。

至公司实施分业态经营以后，XX库地处配送中心本部周边，很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决，为保证物流工作的正常开展，满足经营工作的需要。我经常保持着同经营单位有关人员进行沟通，协商的办法，通过努力同经营部建立起了相互理解，相互支持的良好合作关系，成功地解决了许多分歧意见。又如：今年５月中旬，成功地组织了XX库的移库工作，两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。３．具有对工作认真负责、肯投入，吃苦耐劳和乐于奉献的精神

长期以来，我形成了一种工作习惯，就是不管工作多少，自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累，也不叫脸上无光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦节”、“五一节”、“空调销售旺季”、“国庆节”这几个销售旺季，我都是连续作战，每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。

４． 在工作之中，积累了一些成功解决困难和问题的经验。

通过在ZZ百货近四年的工作和学习，我认为我的成长和进步是比较明显的。在日常工作之中我不断努力实干，不断地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如：如何调动的员工的积极性；如何搞好团队建设；如何规范员工工作行为；如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在XX年“四好仓库”考评之中，荣获第一名。５．熟悉工会的基本工作和职能。进入ZZ百货XX商场近４年以来，本人一直任XX商场分工会XX库工会小组负责人，每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参加。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》、《职工歌咏比赛》、《职工乒乓球比赛》等。同时,200X年本小组也参加了公司的《先进职工小家》创建活动。在四年之中，通过工会组织的不断引导和自身的积极投入，基本熟悉工会工作。

三、工作设想

综合办公室工作纷繁复杂，千头万绪。总体来说，工作很重，要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说，我理解概括为四项职能：一是参谋助手，二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议： a)牢固树立服务意识，协助领导开展提升服务质量的工作。

１． 转变员工思想，改善对内对外的服务态度。随着零售行业竞争的加剧，消费者消费观念地转变，服务标准不断提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求，逐步形成以经营需要为目标，以经营单位的需求为工作导向服务理念。

２．选好侧入点，指导各部、小组积极开展培训工作。员工的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升企业形象的作用。配送中心一半以上的职工分部在各区县的前方仓库，一线员工经常面对的是消费者、供应商、门店导购员，员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何，都会直接影响到我们的企业形象。因此，我想应以基层的管理员为侧入点，展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性，先让管理员牢固树立服务意识，增强服务观念，身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

b)精诚团结，密切配合，为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行，协调好内部几个部门的关系是关键，要始终做到不越位，补台不拆台，求同存异，共谋发展，不断增强领导的向心力，凝聚力和战斗力。

c)充分发挥助手的作用，一方面是协助领导制定好工作计划，安排好工作布局；另一方面是协助领导做出决策，为保证领导决策的科学化，可执行性。综合主管必须把握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤，最好给出几种解决问题的办法供领导参考，便于领导及时对问题做出决策，而不是跟领导捉迷藏，比聪明能干。d)认真监督落实领导决策，把好检查关。

“布置—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节，后三个环节的必要性往往容易被忽略，从而导致布置的工作很难执行到位，这一点在我的工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我们可以看到，我们的服务质量急剧提升，经营卖场服务质量不断提高，究其原因来讲，不是公司制度增多了，工作人员发生变了，更重要地是他们的督查工作得力、不但开展了月检、、年检，还聘用社会人员的进行监督，这正说明了监督的重要性。

e)完善员工绩效考核方案，制定操作性强，可实施的办法。由于配送中心人员分布广，各区域库的情况不一样，对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要，是保证考核目的的前提条件，我想，因地制宜是关键，原则性，目标性的项目必须统一，各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况，制定考核内容、达标标准。通过一套完整的绩效考核办法，利于职工找准方向，发扬优点，认真做好自己的本职工作。

第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化，认真开展争先创优活动。

每年公司在不同时期就组织开展了许多丰富多彩的活动。作为综合主管，应该抓住这一有利的机遇，借助这一载体在中心各条战线开展宣传活动，精心组织活动内容，积极调动全员参与，培养先进人物，塑造典型事迹，让先进人物的思想、行动引导其他员工，促进员工自觉寻找差距。同时，通过参加各类活动又会使员工找到企业归宿感。

以上是本人这次竞聘工作的陈述，如果组织认为我能胜任这岗位，我将不会辜负组织和领导的委托，如果竞聘不成功，我将以整体益为重，服从组织安排做好以后的工作。

第四篇：主管竞聘稿

各位领导同事上午好，今天我很荣幸站在这里参加单位组织的主管竞聘。首先，我要感谢公司给我们提供了这样一个试飞的平台，也要感谢在座各位领导同事的支持与帮助。

自从毕业以后我的第一份也是至今唯一的一份工作就是现在的综合部工作，在综合管理工作中，我逐步学会了办公行政与人事劳资的各项具体工作，我逐步认识到人力资源一直是发挥企业管理职能的一个重要部门，同其他管理部门一样，为企业的发展服务是人力资源管理的主要职责。但综合管理有其自身的特殊性，主要是通过处理好企业组织人事、劳资、办公行政等管理工作来促进企业的经营工作。

综合的工作内容包括协助公司领导作好日常管理工作、定员定编管理、员工薪酬管理、员工工作评价和绩效考核、工资津贴的测算等后勤保障工作。工作头绪多，难度大，政策性和保密性都很强，因此，在综合管理工作中不能有任何的懈怠和闪失。

综合管理的工作既要从大处着眼：具有全局性、普遍性、科学性和超前性，又要从小处着手：注重针对性、严谨性、创造性和可操作性。

在全面总结以往综合工作经验的基础上，根据人力资源的工作特点，如果我能够竞争上综合管理主管的岗位，我将继续用热心、细心、耐心和务实、踏实、朴实的工作态度与工作作风，去认真履行自己的岗位职责。具体地讲，在今后的工作的方向上我将努力做到以下几点：

（一）学习。学习政策、理论、工作方法，在能结合、会运用上下工夫，提高自身综合素质。

（二）落实。把握原则，明确思路，把上级部门及本企业的各项工作部署、决定等不折不扣地贯彻好、落实好。

（三）协调。加强工作主动性、超前性、计划性，同其他部门配合好、协同好，加强对外联系与沟通，树立良好门店形象。

（四）服务。踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，为企业服务，为领导服务，为全体员工服务。

第五篇：竞聘稿-主管

竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！我是来自XX苑区的XX，首先感谢公司领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会，回首往昔，我很荣幸的成为了世纪金源的一员，选择在金源扎根是我不悔的选择，自入司X久以来，在公司领导的帮助和指导下，凭借自己认真负责的工作态度和良好的管理技能，X个月成为班长，这份培养和信任直到现在我感怀于心。在担任班长期间（简单填写自己的成绩，如破获多少起盗窃案件、处理多少起突发事件等），今天我自信的站在这里竞聘安保主管一职，主要有以下优势：

一、具备管理能力和统筹能力

自入司以来，历经保安员、保安班长的岗位，熟悉保安的工作职责员工队伍管理，了解基层队员的思想动态，通过长期的基层管理工作实践，摸索积累了一定的管理经验，熟练掌握了许多工作技巧和方式方法，具备了处理各种复杂和突发事件的能力和解决各种工作矛盾的基本素质。并以自己优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了同事和领导的肯定。

二、具有积极的工作态度，严谨细致的工作作风

态度决定习惯，习惯决定工作结果的好坏，我能够以积极、良好、感恩的心态，投入到日常的工作中，在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让业主满意，让领导放心。

三、具有吃苦耐劳的奉献精神及比较全面的综合素质。

在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，全心全意地做好本职工作。此外，本人一贯注重学习，提高自己的修养；热爱保安事业，有较高的思想觉悟，注重自己能力的锻炼。

对于这次竞聘我不仅做好的当选的打算，也做好了落选的准备，如果此次竞聘成功，我将面临一次全新的机遇与挑战，也将意味肩负着更大的责任与职责，我的工作方法和工作思路是：

一、规范日常管理，做好模范带头作用，提高服务品质 正人先正己，处处起模范带头作用。有句古话说得好，“其身正．不令而行；其身不正，虽令不从”。处处起好的带动作用，树立好的榜样，要敢于提出“我就是排头兵，向我看齐”的口号，让队员找到标杆，找到旗帜。

在金源工作这段期间，使我认识到日常管理工作中的重要性。它包括安保队伍的园区车辆管理、外来人员管理、出入物品和公共设施保护管理。它是安保服务管理的基础和根基，如何做好这些日常管理工作就需要在平时管理中点滴渗入，常抓不懈，注重细节管理，突出安保服务工作中的亮点。

二、提高工作能力、以绩服人。

将根据公司的实际需求，不断充实自我、完善自我，在工作中坚定公司的制度与政策，严以律己，廉洁奉公，制定学习计划，有针对性的学习管理知识及相应的操作技能，并将所学知识充分运用到工作当中，不断提高工作质量和工作能力

三、以人为本、以情服人。

一是要密切联系保安队伍，通过谈心、开会、等多种方法沟通，真正了解队员所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解决民忧的决定；二是做员工的主心骨，不搞浮夸，不搞假、大、空，一是一，二是二。

四、强化培训，提高服务效率。

由于安保队伍流动性较大，人员业务素质参差不齐。这就需要安保主管平时注重计划培训和上班期间的即时培训。坚持召开安保周例会，合理利用交接班时间强调工作重点和培训。结合岗位遇到实际难点，重点讲解处理方法和注意事项。使每一位安保

人员熟练掌握公司管理规章制度、作业流程、岗位职责、突发事件处理流程和岗位工作技巧，不断提高业务水平。并严格遵守予以实施。各位领导、各位同仁，凭心而论，参与这次竞聘对我的压力也是很大的，但领导的信任和鼓励及拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好兵”的话在激励着我大胆一试，积极参与，如果我竞聘成功，我将全力以赴，恪尽职守，不负众望。最后，我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果失败，我将一如既往地踏实工作，为公司奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己。