第一篇:2011暑假个人实践小结 银行实践小结
个人实践小结
时间如白驹过隙,实习生活不经意间已经过去了一个多月。在这里,首先要感谢招商银行为我提供了这样好的一次实践机会,使我在即将步入大三生活的同时,能有如此难忘的体验!刚开始实习的这段时间,主任将我安排到大厅内当起了“大堂经理”。起初两天,我的身心都在做着调整,以适应新的环境;同时也在工作中接受了许多考验。
要想当好一名大堂经理,对于外在的要求来说:需要精神奕奕、面露微笑、着装得体、仪表端庄。这与在校园中的随意、张扬的生活方式是完全不同的!工作是一种信念,也是一种态度,只有把握住工作中的尺度,才能做到对工作的认真负责;至于内在方面,就相对比较复杂了。在这一周的工作中我总结出,这里的每一个人都是我工作中的老师。在这里有学校课本中学不到的知识,要做到虚心请教,多发现,多分析比较,多总结。而与人交往,更是在工作中的重中之重!它为我上了一堂难忘的人际交往学课程,使我这个只是在课堂上埋头苦学的书呆子改变了很多。在这里我学会了许多宝贵的知识,现总结如下:
一、真诚拉距离
客户进来一个真诚的微笑、一句真诚的问候立即拉近了我与客户的距离,先声夺人,客户接受你、信赖你,才可以在适当的机会营销,这是营销成功的第一步。千里之行,始于足下。只有走好第一步,以后的营销之路才能走远走好。
二、识别找目标
作为大堂经理必须要有敏锐的洞察能力,一成不变的工作环境,川流不息的来往客户,如果不能从客户的外表、细微的变化或客户点滴的言语中识别客户,发现机会并牢牢抓住,营销机会就会像水一样流走,所以要及时识别客户寻找目标。我们要有的放矢,这样才会使营销有把握会成功。
三、细节感客户
细节是一个人或一个企业的品位、文化、价值观与责任感的综合表现,是一个人或一个企业成功的坚实基础。“千里之堤,溃于蚁穴”,说的正是细节决定成败的道理。我们的营销是一项复杂持续性的工作,一片森林能制造出无数根火柴,但忽略了一根火柴却可以摧毁一片森林。这经典的话语足以说明细节的重要性。从客户随口一句好热,立即递上一杯凉爽的纯净水。这一细节深深的感动了客户,营销机会就隐藏在这点点滴滴之中,只有把握好细节,才能走向成功营销。
大堂是营业厅中最能锻炼人的地方,大堂经理这个职位也是营业厅中的“门面”。它麻雀虽小,却五脏俱全!在这个岗位上,不但能锻炼人的语言表达能力,也能使自己锻炼出足够的应变能力。希望我在不断的锻炼中能使自己的生活阅历和工作经验都有所提高,使这次实习活动充满意义,为以后的工作和生活搭建一座结实的桥梁!
通过这次时间,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
第二篇:2011暑假实践小结
社会实践小结
今年暑假我在**参加了*周(*月*日-*月*日)的实践活动。刚开始,**的负责人说因为不好结算工资和不便管理,他们不收短期工。我说明了我们学校让我们同学参加社会实践的目的,再者,我表明我可以为**义务劳动两周。最终,**负责人才同意让我从下周一(*月*日)开始来*帮忙。
这两周,我每天早晨七点五十左右到**(**八点上班),晚上九点回家。因为离家较近,中午都在家吃饭。晚饭一般在**附近的小摊吃。说是朝八晚九,其实,一天下来并没有多少活,但一旦有活,量就特别大。负责人让我帮员工搬运货物、整理货架。我必须每隔一定时间巡查各个货架,看货物是否被顾客或员工放错地方,以及标签是否与货物相符。我干的很积极,新货物运来时,我总是第一个冲上去,把它们搬下来,放到它们应在的位置。看着琳琅满目的货物(特别是食品和玩具),心里别提有多欣慰了!
第二周,周一开会时,**负责人还特意在所有员工前表扬了我。我不好意思地对大家说:“****给了我这次宝贵的实践机会,我本来就应珍惜,干活勤奋认真是应该的。”周五(**月*日),是我和**约定的最后一个工作日(本来**周六、日是不休息的,鉴于我是一名学生,负责人为我破了例)。我更加卖力地工作,力求精益求精,给**全体员工和领导一个好印象,让他们知道我们黄河水院学生的素质。
这次实习,我深深地了解到**工作人员的辛苦和不易,他们为了挣点生活钱,每天站着、笑脸迎接每一个顾客,不厌其烦地给顾客介绍他们自已所管辖的一片货区内的商品。以前,我总是对**员工向自己推荐这商品、那商品感到很厌恶;现在知道,如果买他们推荐的商品,会给他们带来更
多的提成。今后,虽然我还会买自己认定的商品,但我会耐心的听他们的推荐,再也不会冷眼相对了。
星期六(08月13日),我去****盖章。**负责人在社会实践表的“实践单位意见”一栏写了“该同学工作认真,表现优秀!”几个大字,并盖了**的章。之后,他对我说:“这两周你为**帮了很多的忙,还发现了很多货架上的标签与商品不符的情况,并及时做了改正,你也快开学了,这两百元钱拿着到学校用吧!”我马上答道:“这钱我不能要,我们说好是‘义务劳动’的,你给我提供那么好的实践机会,我已经很满足了。”但他说到做到,执意要把钱给我,让我买学习用品什么的,还让我好好学习。我拗不过,把钱收下,说了很多表示感谢的话,便回家了。
这次实践虽与我的专业联系不大,但也使我学到了很多东西。今后,我要一如既往的珍惜每一次来之不易的实践机会,好好享受实践过程所带来的收获和快乐!
第三篇:暑假社会实践个人实践小结
暑假社会实践个人实践小结
这是我迈入大学校门后的第一个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实有意义、将培养能力作为大学生活的又一主题,在这个暑期中我跟几位同学进行了一次社会实践活动。现将此次实践的具体情况作如下报告:
实践参与者:本人;
实践时间:2011年7月24日-8月 10日;
实践对象:XX汽车维修服务有限公司;
实践目标:深入地了解汽修行业的工作;
一、实习目的1.通过实行加深自己对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2.切身了解汽车维修服务市场现状
3.熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
4.通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
5.维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二、实习内容:
这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗„„等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
拥有完善的维修服务流程,流程如下:
此次实践活动我主要学习了汽车保养的过程:
汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐„„若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里/小时)X(100小时/矿物油-200小时/合成油)=换油公里数。
汽车换机油的五个步骤:
(1).正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。
(2).选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
(3).换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。
(4).更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。
(5)、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机
快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。
汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,很多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,容易发生爆胎,十分危险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。
汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。
此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。
发动机火花塞的更换
虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到AutoZone或AutoParts等汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。
轮胎的更换
我主要学习了轮胎拆装的操作,车间的所有车辆都是用专用举升设备顶起.具体操作步骤如下:
1.分清螺纹是正转还是反转。
2.连接好气动枪,并调好挡位。如果螺纹为正转,则的气动枪调为反转,挡位为四挡;反之,调到正转四挡。也就是说分清旋转方向后,大小为四挡.3.拆下轮胎螺母,要放在清洁处,并逐个检查有无损伤,损伤严重的应更换.4.拆下的轮胎,要记请原装胎位和车号,使其放在清洁、干燥、没有油污的地面.对于需要拆卸轮辋进行检查的轮胎,以及应进行二级维护作业的轮胎,应作好拆下后解体和轮胎胎位的标注,对需要修补的要及时取下.在轮胎的拆装过程中需要特别注意的是端枪要有力,否则套筒可能会迸飞而伤人.三.实习总结
虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校
学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的作道路上起着很重要的作用。
第四篇:个人实践小结
附页
七月流火,酷暑难耐。正是这样的盛夏时节,一年一度的大学生暑期社会实践正在热火朝天地举行……
各大高校办学的根本目标是培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。达到和实现这一目标的途径和方法是教育与生产劳动相结合。因此,开展大学生暑期社会实践不仅能够提高大学生社会适应能力,还可以服务社会。在亲身经历了这次的暑期社会实践后,我不由的要对大学生暑期社会实践发表一下自己的看法和体会。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。
今年暑假,我原本希望找到一家能够提供暑期社会实践的单位,来增强本专业的知识,同时也作为自己的实习经历。但是许多单位对于新职员的培训期就要两个月左右,这个其实对我来说无疑是个大难题。我的暑假只有两个月的时间,刚培训完了就要进入大四的学习生活,根本没有时间去切身的投入进公司。而且每个公司都是以营利为目的,要是光去培训我们这些新人,培训完了又走人,对他们来说也是一笔不小的损失。所以最后我还是选择兼职,后来发现兼职也可以积累一定财富。
在益普索市场研究公司做兼职也有一年多了,其实真正踏进这个领域是去年开始的。只是去年因为军训的缘故,做兼职的时间并不是很多,相对来说经验尚浅。今年的暑假基本都在公司里,学习到了很多人际关系的处理能力和调解安排各种工作的能力。说到这个就不得不提一下在外场做市场调查的工作方式。这种是与社会人群面对面交流接触的一种方式,我们每分每秒都会遇到不同的人,他们的社会地位不尽相同,但是我们是做市场调查的,对于对于他们每一个人的态度要保持一致,我们需要的是他们对于我们所做的调查产品或者是调查概念的个人理解和判断,他们的答案没有对错之分,我们应该就他们的回答作出完整的记录,这才是每一个调查的初衷。
形形色色的人,交流起来多多少少会有些困难或者障碍。但是碰到的多了也就驾轻就熟了。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的与人接触中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
经过了两个月的学习和锻炼,我希望通过各方面的努力使得大学生社会实践能“不做则已,一做惊人”。
第五篇:个人实践小结[推荐]
个人实践小结
系部名称:计算机工程系专业:网络工程-
年级:2010级班级:01班姓 名:伍灼兴学号:201033897003
实践单位:海珠区图书馆
实践时间: 2011年8月21日 至 2011 年8月24日 共 3天
今年暑假能在图书馆进行我的假期社会实践,我感到很开心,这对我来说是次很宝贵的实践机会。在这里我结识了不少的朋友,也学到了很多有关图书管理的知识。在图书馆的实践工作中我有很多感受,对我们大学生读书现状和大学图书馆运用方面我总结了一些个人的看法及观点。在现代社会中图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外,也要学会与人相处,增强团队精神以及对自然的亲和力等,因此更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。通过这次实践我更加了解到图书馆的重要性,也从实践工作中了解到图书馆工作的方法和存在的一些问题。
一、读书的重要性——阅读的时代与个性
我国历史悠久,文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉,使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传,正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明,中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统,阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性,不同的时代有不同的阅读,受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。
今天的我们处在一个信息量大、增长迅速、形式多样的时代,获取信息的途径方便快捷。特别是计算机和网络技术的发展,人们可以通过网络进行阅读,但网络阅读是一把双刃剑,有优点,还有一些不足。网络信息丰富多彩,导致人们阅读时信息迷航,网络信息冗杂,充斥着大量的健康
及不健康的信息,容易误导人们。这些都使读者的心态浮躁,阅读不深刻,只是浅尝辄止。现在的人们很少可以真正的静下心来,好好的读书,品读书香真谛。因此,在当前浅阅读,功利性阅读盛行的时刻,弘扬阅读个性是必要的。
图书馆作为文献信息的交流中心,是推动、引导和发展读者个性化阅读的重要力量。图书馆首先要做好导读工作,推荐书目减少阅读的盲目性和无序性,针对网络阅读可以建立网络导航等。其次是文献资源建设,尤其是地方特色文献建设。再次是开展读者教育,增强读者的图书馆意识,对网络读者要提高他们的信息素养,促进读者的个性化阅读,让读者通过有效的方式自我满足信息的需求。
二、懂书爱书——图书馆精神的核心
什么是图书馆精神?贺小兰在《试论百年图书馆精神》一文中认为:“正是这种爱国主义精神和民族精神,不断推动着中国图书馆事业蓬勃发展,成为中国百年图书馆事业发展的精神支柱和主线并延续至今。”胡军在《图书馆精神刍议》一文中把图书馆精神内容概括为五个方面:爱馆敬业的奉献精神,求真务实的科学精神,锲而不舍的进取精神,开拓创新的创造精神,团结协作的凝聚精神。图书馆作为现代社会的信息中心,无疑应具有胡军先生所概括的五个方面的行业精神。南京大学信息管理系叶继元教授所著《中国百年图书馆精神探寻》,通过对近百年几代图书馆学人的考察,进而把图书馆精神概括为:敬业、爱书、利人精神。程焕文老师则常将中国的图书馆精神概括为“四爱”——爱国、爱馆、爱书、爱人。叶教授的概括十分精炼,正是这种精神体现了近百年图书馆精英为中国图书馆事业奋斗的不懈历程。“图书馆精神是图书馆的灵魂和精髓,是图书馆优良传统的结晶,是维系图书馆生存与发展的精神支柱。”图书馆精神是图书馆人所应具备的最基本的精神风貌,有应具有的最基本素质和职业修养。
三、懂书爱书的真正内涵
正是因为有这种懂书爱书的精神,美国的图书馆学情报学教育主要集
中在研究生和博士生层次上,很少有本科生,也即要求学习图书馆学的要尽量的知识面宽泛,而又必须掌握一门专门的学问再来从事图书馆学的学习和研究。
中国的图书馆界先驱很早懂得了图书馆精神的真谛,著名的图书馆学家刘国钧强调“图书馆学乃是一门包含着许多科目的科学。把图书馆学和图书管理学等同起来是一种简单化的看法,是一种不了解图书馆事业内容的看法。仅仅有图书馆管理的知识是不够成为全面的图书馆学家的。”正因为懂书爱书,许多藏书家把一辈子的心血藏书捐献国有,把自己的一生贡献给了图书馆事业。
四、正确的爱书态度
鲁迅在《而已集?读书杂谈》中有真正爱书的譬喻:“我想,嗜好的读书,该如爱打牌的一样,天天打,夜夜打,连续的去打,有时被公安局捉去了,放出来之后还是打。——目的不在赢钱,而在有趣。”古今中外都有众多爱书如命的人。宋人黄庭坚曾说“三日不读书,便觉面目可憎”。成语有“囊萤积雪”的读书故事,古人尚有“祭书”的传统。著名作家冯牧先生说过:“爱书需成癖好,才可以言读书”。
五、懂书爱书——图书馆的最底门槛
要达到“懂书爱书”的最低门槛,那么也是需要具有图书馆学的专门知识,懂得图书文化链条上所具有的必要知识,再懂得至少一门其他的专门学问。对图书馆人来说,懂书爱书却必须成为其先决的必须条件,然后通过图书馆学及文化课程的专业任职资格考试,才可以正式成为图书馆中的一员。书店工作人员、出版社编辑等许多职业也应该具有懂书爱书的精神,懂书爱书应该是图书文化链条里每个人所应具备的精神所在。
六、对海珠区图书馆工作的思考
图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次暑期社会实践中,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说:“读一本好
书,就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过:“书籍鼓舞了我的智慧和心灵,它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出,如果没有它们,我就会溺死在那里面,会被愚笨和鄙陋的东西呛住。”
在图书馆实践的日子里,我在那里的图书管理人员身上学到了好多,也从实践活动中获得了快乐。在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书。很高兴可以在这里学习实践,但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。