盛世鹏城下属旅行社外联人员岗位职责

第一篇：盛世鹏城下属旅行社外联人员岗位职责

【深圳市盛世鹏城旅游发展有限公司 下属旅行社外联人员岗位职责】

1、参与各方面合作关系的建立。

2、对外销售本旅行社相关旅游产品。

3、协同市场部完成公司的公关工作。

4、定期向组长汇报工作。

5、完成上级交办的其他工作。

第二篇：办公室人员岗位职责(旅行社)

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。

2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

3.负责旅行社的环境卫生、电、水及接待设施的维修和更新。

4.实施内部质量管理体系审核工作。

5.配合接待部做好员工培训工作。

6.主管文件控制程序、内部审核控制程序。

7.负责票务工作。

第三篇：旅行社外联协议

合作协议

甲方：

地址：

法人代表：，营业执照注册号：，经营许可证号：

乙方：，性别：，身份证号码：，联系电话：，现居住地：。

为建立合作关系，根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，甲乙双方遵循合法、公平、自愿、真诚合作、诚实守信、共谋发展的原则，经平等协商一致，就双方权利义务和业务开展事宜达成如下协议：

一、协议期限

协议履行期限为年。自2012年月日起，至年月日止。

二、合作事项

乙方作为甲方公司外聘业务员，由甲方公司指定负责外围销售业务。

三、双方责任和义务

1、甲方为乙方提供以下事项保障：

（1）提供旅游、机票等资料，并确保能够满足客户的需求或者提供满足客户需求的渠道。

（2）提供吸引客户广告样品及技术支持。

（3）提供旅游、机票信息及旅游、机票销售等培训。

（4）按规定按时结款。甲方按乙方销售业绩回款额的大小给予提成奖励，并不再承担乙方其它任何费用（差旅费、住宿费、交际宴请费等在团做成后可报账，列入团队成本。且交际费用需在请示领导同意后才可发生）。

2、乙方为甲方提供以下事项保证

（1）乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。

（2）乙方必须遵守国家劳动部门及法律的相关规定，不能作违法乱纪的行为，并严格执行甲方的市场保护政策，严禁恶意降价、抬价、扰乱市场，不得同其他客户、第三方串通、隐瞒、欺骗等一切有损甲方利益的行为，否则甲方按情况程度来追述责任。

（3）乙方应严格尊重甲方的产品和商业机密，对于泄露商业机密的，将承担相关法律责任。

（4）乙方有责任为甲方收集并分析定单信息，将客户资料真实、准确的提供给甲方。

（5）乙方有对客户回款的责任，如属乙方评估失误或因跟进不力而导致不能收回货款、形成坏帐时，或被诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任，按责任大小承担相应金额的赔偿。

（6）乙方承担提成的个人所得税应交纳部分。乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占甲方公司的业务款，否则将依法追究其法律责任。

（7）如乙方个人资料有任何更改，应及时通知甲方，否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能及时拿到结款等损失均由乙方自行承担，与甲方无关。

（8）乙方必须保证所招徕的业务交于甲方操作，如违反，甲方有权追究相应责任。乙方可参与业务的操作，如提供更优惠的供应商等，但业务的操作主控权应在甲方。

四、结款方式

乙方当月财务报表产生后，在具备以下前提条件的情况下允许结款，因下述原因未能结款的，视同于未完成。

1、乙方所涉及的应收款全部回收至甲方财务部门到位，并经甲方公司财务部门核实无误；协议合作客户按照合同付款时间履行合同，无拖欠账款；

2、乙方人员如有重大责任事故，须解决并在行政财务部门备案处理决定；

可正常结款的，按如下方式进行提成的发放或处罚的扣款。

发放：

1、乙方所得全部为业务提成。

2、业务提成计算方法：业务提成根据所得税后利润按照甲方与乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。大交通（机票），凡在甲方航空票务部出票的，票务利润亦全额参与分配，分配方式按照甲方与乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。

3、提成在按期收到团款，且与团队、地接社的所有问题均已解决后发放。

4、工作中由于乙方个人工作失误，造成的所有损失，由乙方全额担负（含公司应得的利润），担负比例视情况另议；如因客观因素造成的损失，具体视情况担负相应损失（含公司应得利润）。乙方违反本协议约定的条件解除合作协议或违反商业秘密的保守事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

五、其他事项

1、如因不可抗拒力、不可预测因素造成甲方公司不能正常运作时，甲方当尽力补救，但不承担任何责任。

2、由于客户不同，特殊情况下接的特殊定单，提成按双方另行协商约定为准。

3、乙方处理销售业务时发生的所有费用支出，均须甲方公司总经理签字认可，方可进行支出。

4、乙方在实际业务操作中，如需对客户进行降价销售、返佣等处理的，须提前在该笔业务结算单据中注明，甲方财务审核。若未在结算上列明，此笔业务差额由乙方承担。差额支出时由乙方填写支出凭单，并需附带有返佣金额等信息的结算明细单据。

5、实行周例会制，会上需提供如下报表：

A、财务出具的财务报表；

B、业务报表，主要体现出该周本协议中提及的指标完成情况、毛利及人均毛利情况、占用资金及回收情况；

C、渠道分析报表，各收客渠道收客情况的分析和建议；

D、广告分析报表，广告的投放、咨询量及市场反应情况等；

E、客户分析报表，客户的需求总结，市场的趋势分析，成交及未成交客户的信息，行程结束后的回访情况等。

以此作为业务提成的依据。原则上例会定于每周一下午两点开始。

六、劳动纪律

甲方为乙方提供必要的办公条件和环境，乙方应在甲方的安排下负责具体工作，勤勉尽职。乙方无需坐班，可灵活安排时间。

七、合作协议的变更、解除、终止、续订

1、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容。

2、订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本协议相关内容。

3、经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本协议：

（1）在合作开始一个月期间，被证明不符合合作条件的；

（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；

（3）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

（4）被依法追究刑事责任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本协议，但应提前30日以书面形式通知乙方：

（1）乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原销售工作的；

（2）乙方不能胜任工作，经过培训仍不能胜任工作的；

（3）双方不能依据本协议第六条规定就变更达成协议的。

6、本协议期限届满即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订合作协议。

八、其他

1、本协议未尽事宜，将以补充条款的形式给予补充。

2、本协议的签订、解释、履行、变更、解除及争议处理均受《中华人民共和国合同法》管辖。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):乙方(签章):

法定代表人：

或委托代理人(签章)

签订日期:年月日签订日期:年 月 日

第四篇：外联岗位职责（推荐）

1、负责收集、筛选、甄别所在公司所辖区域对外投资和合作各类信息，向投资总部提交开发项目、风险投资建议，根据集团批复制定投资计划建议；

2、在集团投资总部指导下完成投资开发项目、风险投资项目的组织、协调、实施等相关工作；

3、负责收集、研究公司所在地政府各相关部门出台的各类产业优惠政策，按投资总部工作要求定期书面反馈收集、研究工作状况；

4、负责参与争取政府优惠政策项目的申报与实施工作以及其它工作；

5、负责与当地各级政府及政府相关部门的沟通。

1、负责北京地区，能与政府部门建立良好的关系，通过交流活动与政府部门增进了解，知悉和理解适合公司的政府各项扶持政策。

2、能够独立完成可行性研究报告、公文公函、项目PPT以及其他文字资料的编制。

3、能够完成标书撰写与整理、申报项目的跟进，负责和协调获批项目报告、报表的撰写工作。

4、研究各类政府政策，利用公司资源，组织策划项目，争取政府支持，实现公司利益最大化。

5、对国家政策、行业信息敏感度高，将政策事务的信息搜集纳入到常规工作中，定期浏览政府部门网站，关注各类新闻、通告、对信息有良好的分析能力，并及时向上级领导提供申报建议.6、对科技项目申报进度中的重要节点应知悉，并有提前规划，能在重要环节上及时跟进，促进项目申报工作顺利进行。

7、能对事情的轻重缓急做出判断，以调整工作，遵守本岗位相关的各项制度。岗位职责：

1、对公司适用政策研究和分析，掌握政策申报信息

2、具体政策项目申报和对外申报资料管理

3、与直属公司项目归口部门形成申报对接

4、参与直属公司政策申报及验收，并跟进公司在报项目，实施项目指导

5、政策信息的收集、发布及申报过程中的要点整合6、对各公司政策项目的信息收集和整合7、对直属公司项目申报日常报表等指导和跟进

8、对公司知识产权管理及对外咨询机构工作对接

9、顺利通过荣誉和资质认证

10、对外政策归口部门的日常联络等

岗位职责：

1、对公司适用政策研究和分析，掌握政策申报信息

2、具体政策项目申报和对外申报资料管理

3、与直属公司项目归口部门形成申报对接

4、参与直属公司政策申报及验收，并跟进公司在报项目，实施项目指导

5、政策信息的收集、发布及申报过程中的要点整合6、对各公司政策项目的信息收集和整合7、对直属公司项目申报日常报表等指导和跟进

8、对公司知识产权管理及对外咨询机构工作对接

9、顺利通过荣誉和资质认证

10、对外政策归口部门的日常联络等

岗位职责：

1、负责收集各级政府、银行发布的贷款、担保等政策信息，进行政策研究和分析。

2、制定政策研究计划，撰写政策研究报告，负责组织落实政策培训。

3、对公司业务、风险政策、流程及操作办法进行审查，提出政策性修改建议。

4、参与项目的分析与研讨，进行项目政策风险评估。

5、参与建立和维护与政府、各类研究机构、协会的关系。

6、参与担保新产品的研发和重点行业研究。

主要职责：

协助政府事务高级经理完成下述各项工作职责：

1、全面、系统、深入研究国家法律、法规及航空运输业相关政策，并提出公司的对策和措施；

2、协助推动和跟进集团政府事务规划在公司的落实，起草和制订航空公司政府事务的相关工作流程和制度；

3、协助进行公司各级政府关系的建立和维护；

4、协助与政府、行业等相关主管部门保持密切联系，跟进处理相关工作事项；

5、及时、准确反馈局方等政府部门要求公司报送的相关文件、信息资料并跟进后续工作。

岗位职责:

1、收集、整理行业资讯以及对公司业务产生影响的国家政策、法律法规并对其进行使用管理；

2、定期提供适应以及适合我司经营发展和业务拓展所必需的法律和政策信息简报；

3、根据政策的要求进行新产品或项目的申报，以获取政府关于产品税收的减免和优惠；

4、向政府申报获取购买项目设备的税收优惠；

5、向政府申请其它鼓励性的财政补贴或其他奖励。

岗位职责：

1、根据公司发展规划制定阶段性的公关执行计划，编制公关活动预算并提交上级审核，分配、落实具体工作任务；

2、监督实施公司各项公关活动的展开，并与有关政府部门和企业进行良好的沟通；

3、定期提交公关活动报告并提供建议和改善的方案；

4、负责代表公司向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；

5、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。

6、有项目申报，项目筹建经验者优先；

第五篇：旅行社地接人员岗位职责

1.报价要及时准确,并且要有效益，行程标准要明确。

2.确认传真要打印，叮嘱对方要认真，特别要弄清接送时间，以防漏接。

3.送机票之前要认真核对姓名，票面内容要看全，交通时刻要认准，交接手续要签字。

4.发现问题及时调整，团款催收要及时，杜绝欠款团队。

5.客户的要求要及时反馈给导游,有突发事件要迅速解决，通信联系要保持畅通。