联想综合服务组实习证明（五篇范文）

第一篇：联想综合服务组实习证明

xiexiebang同学在联想实习一年期间，一直在仓储处综合服务组工作，主要从事物料接收与发放工作。xiexiebang同学在工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的 时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足，在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。

xiexiebang同学圆满完成了实习任务。特此证明!

实习单位(公章)

日期

第二篇：联想实习总结

这个暑假我选择了联想大学生实习计划，让我受益匪浅，以下分几个关键词来总结：

【培训】

联想是一个有着独特企业文化的国际化公司，联想实习总结。在联想上到老总，下到员工，对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西，联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己，提升各方面的能力，积累更多有用的社会经验，与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训，我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的，实习总结《联想实习总结》。

【朋友】

我是一个大一的学生，社会经验少得可怜，到店面的第一天我深深的感受的社会人际关系有多么的重要，所以从第二天开始，我就致力于与店面的每一个人打好关系，做好自己的本分，然后虚心的向他们学习，1个星期的时间店里面的每个人都跟我关系非常好了，之后在仓库和技术部都认识了其他的朋友，在后来的时间里，我还与几个客户做了朋友，之后还带了客户来我这边买了电脑。

社会是很现实，也很残酷，但是只要你愿意拿出真心跟社会上的各路人士交往，他们也会有回报，这样才能建立一个共赢的局面。

【业绩】

我的业绩不算是最好，在第一周，我卖出了2台笔记本，不过有一定的运气成分，之后的第二周和第三周，我卖的也不多，这段时间我主要是在学销售各个方面的知识，每天下班后，我们店长都会把我留下，进行一系列的培训，第四周由于我们店面的人手不足，我自然而然的升为主力销售员，当然我承担起的责任更多，第四周我们店面顺利的完成了任务，而我第四周的销售量是20多台，第五周我们店面来了新人，这一周我致力于培训新人，让他在最短的时间成长起来。实习期间我的业绩是35台，这个成绩虽然不是最好，但是店长跟我说，我现在已经达到了正式销售员的标准了，可以以优秀的成绩进入我们这间公司。

【未来】

以后的道路是漫长的，但是我相信只要我不断的努力，我就能够做好。经过这次实习更加坚定了自己的信念，让我有更多的机会锻炼自己，让自己不停的奋斗。这一次实习对我来说，是人生成长路上一笔宝贵的财富。更让我知道了在社会工作的不容易，让我更加珍惜在学校的学习生活，也知道了自己未来需要作出更多的努力，才会在以后走出社会工作能有一番作为，我相信我能够做的更好，我坚信！

想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己，提升各方面的能力，积累更多有用的社会经验，与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训，我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的。

第三篇：大理市公司及贵宾服务组实习总结

2010年9月27日--2010年9月30日，2010年10月8日--2010年10月9日，共六天时间里，我作为中国移动通信集团云南有限公司大理分公司的一名新员工，分别在大理市公司营销中心大客户服务部以及贵宾客户中心的贵宾服务组进行了实习，大理市公司及贵宾服务组实习总结。下面，我将分几个部分，对我这一段时间的实习情况做出总结。

一、基本情况

在大客户服务部进行的实习和之前类似，此外，10月初，我来到了贵宾客户中心的贵宾服务组，开始了新一阶段的实习工作。

二、工作内容

1.为客户赠送生日礼品和中秋礼品

在大客户服务部的工作仍然是负责赠送生日礼品和中秋礼品，虽然中秋节已过，但是仍有一小部分客户的老人手机未送出，所做的多是收尾工作。

2.给客户发送国庆祝福短信

国庆节到了，客户经理有一个日常性的工作就是要给客户发送国庆祝福短信，为此，我们精心挑选了几条语言优美、措辞得当的短信输入系统，利用短信发送功能将其发给了客户。

3.拜访高价值集团客户

我跟随客户经理来到了大理市公安局，对客户进行了拜访，收取他们需要领取老人手机的名单以及对警务通的使用情况做一个沟通。

4.为客户经理检查礼品赠送的办理情况

在客户经理第三季度的工作结束后，我帮助客户经理逐一检查礼品的办理情况，将系统中的记录与实际送出的数量一一对应，以免有所遗漏。

5.为贵宾客户批量办理业务

在电话经理的工作结束之后，需要办理业务的客户名单便被传送过来，我的工作就是负责为其中一部分客户批量办理业务，其中所办类型多为套餐升级、积分兑换等，相似性较大。

6.开展生日免单工作并参与相关环节

生日免单是国庆节后开始的一项重要工作，目的是增加贵宾客户的感知、完善客户资料以及对客户进行拜访。在这项工作开始时，我首先学习了相关业务知识，然后梳理了电话经理的工作流程，并且撰写了外呼脚本，实习总结《大理市公司及贵宾服务组实习总结》。在外呼初期出现一些问题的时候，我积极参与老员工们的商讨。在新的生日免单客户名单下发下来的时候，我负责整理这部分数据资料。

三、实习感想

这段时间的实习中，我从营销中心大客户服务部来到了贵宾客户中心的贵宾服务组，实习内容比较丰富，收获颇丰。

1.欲速则不达

在一次为贵宾客户批量办理业务的时候，由于基本都是套餐升级，所以我自然而然地放快了办理的速度，于是快速地把一批名单办理完了。但在后来的检查中发现，我错办了一个业务，只好将其返销然后重新办理。这次教训让我印象深刻，中高端客户是我们维系的重中之重，若因错办而导致投诉事件，那是多么的不堪设想。在后来办理业务的时候，我不再敢无缘地加快速度，而是看清楚每一个客户要办理的业务名称，在点击“提交”前确认一遍后才为客户办理。

2.给客户发送的短信要言简意赅

在撰写给客户发送的生日免单短信的时候，语言的表述很重要，甚至要细致到每一个词语，比如一开始我将其中一句话表述为“请在您生日至少前一天致电贵宾专属服务热线10088”，由于系统发送短信的时候最多支持230个字节，这样一来便显得过于冗长了，后来我将其修改为“请在您生日前一天致电贵宾专线10088”，显得言简意赅。

3.亲自外呼客户，体验电话经理工作

在贵宾服务组的实习中，我戴上耳机亲自参与了中高端客户的外呼工作，由于在大学期间的实习工作有过这方面的经历，所以显得没有想象中紧张。“您好，我是大理移动为您配备的电话经理，请问可以耽误您一分钟时间吗?…”虽然电话经理工作的重复性很高，但是若能真诚地与客户交流，还是很快乐的，这也正是宣传语中所提倡的“听得到的微笑”。

四、下一步工作计划

这段时间的工作是一个转折点，我从营销中心大客户服务部来到了贵宾客户中心的贵宾服务组，接触到了大客户服务部的季度末收尾工作，同时参与了贵宾服务组新季度工作的开展，在接下来的日子里，我有如下计划：

第一，更快地适应贵宾服务组的工作节奏，熟悉工作流程；

第二，多找机会亲自向客户外呼，与客户做直接的沟通，锻炼自己并且发现问题；

第三，更好地熟悉excel的使用，为以后的工作打下基础。

五、结束语

非常感谢营销中心大客户服务部的各位前辈的指导与帮助，客户经理方面的实习让我收获颇丰。接下来在贵宾服务组的实习工作，将是我实习生涯中一段新的旅程，我将尽全力迎接工作中出现的每一个挑战和困难，让自己在职业生涯中茁壮成长。

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第四篇：社会工作综合服务组织生活会个人发言材料

社会工作综合服务组织生活会个人发言材料

一、存在的问题

通过认真学习“两学一做”的内涵，对照《纪律》、《准则》以及“六大纪律”的要求，自己还存在以下问题。

1、理论学习不够全面、深入、系统。学习抓而不紧，感悟不深，满足于一般了解，被动学的多，主动学的少，存在急用先学、现学现用等现象，没有真正入脑入心。对于理论知识学习的不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习的不透，掌握的不够好。尤其是没有将党的理论知识与社工综合服务活动相结合，致使自己理论基础不够扎实，有时看问题和做事情过于片面。同时，学习还存在时紧时松的现象，缺乏深学苦读的恒心忍劲，没有把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。

2、日常服务工作不够细。“幸福树”社会工作综合服务中心的服务工作，不仅是为社区居民服务、为弱势群体服务、更重要的是为基层所有需要帮助的群众服务的。在服务过程中，有时仅图完成服务工作，没有深入分析问题出现的原因。有些服务工作虽然做了，但没有做到位，服务评估达不到理想效果。在服务活动过程中，很多时候就事论事，缺乏更全面的思考和更恰当的服务，缺乏与服务对象进行更深入地沟通，了解服务对象更深层次地服务需求。

3、工作方法不够活。工作注重抓细、抓实、抓具体，但有时方法不够灵活，忙起来时不讲究艺术，事后也很后悔。灵活应变能力不强，有时仅注重原则性，按文件要求和有关规定办事，没有及时采取

变通的方法处理，影响了同志之间的感情。有时仅凭自己的主观想象思考和处理问题，没有从多个角度、多个层次进行全面思考，没有及时征求意见，致使综合服务活动效果不够理想。

4、自我要求不够严。随着工作年限的增加，自己的惰性也随之增长，怕担重担，怕担重责，满足于面上工作不出问题，只限于完成份内工作，没有很好地思考工作中的其他问题。有时还存在急于求成的思想，高标准、严要求、高质量的意识还不够强。有的工作只求过得去，不求过得硬。虽注重加强了自身建设，注重各种场合严格要求自己，但有时也有随大流的思想，降低工作要求和标准。

5、创新意识不够强。在综合服务工作中，虽进行了一些尝试和创新，也取得了一些实效，但就服务工作的需求来说，还远远不够。特别是在为居民、弱势群体、企业员工服务等方面创新意识还不够强，力度还不够大。很多综合服务活动是按原有的办法和模式去完成的，缺乏创新。在具体服务工作中，有时还存在畏难情绪，不愿接触难度大的问题，锐意进取、大胆创新的胆略不足。

二、存在问题的主要原因

以上问题的存在，主要是由于主观认识不正确、主观努力不够等原因造成的。具体来说，有以下几点：

1、降低了学习标准。认为只要及时学习与社工服务、心理咨询相关的知识，便能胜任工作，完成一些常规性工作任务。对于一些非常规性的工作，认为需要时只要临时翻翻书，相关问题便能得到解决。这种思想的存在，致使学习的内容很不系统、很不全面，出现时松时紧现象。

2、淡化了服务意识。认为只要综合服务活动按时办理，便可高枕无忧，没有更多地去想服务细节和效果。有时虽想到了服务活动中的细节，但没有抓好跟踪落实，淡化了服务意识，致使服务活动达不到理想效果。

3、放松了纪律约束。工作中有时没有做到高标准、严要求，偶尔也出现混日子的思想，认为只要日常服务工作过得去就可以了，没有必要把自己要求得太严，把自己捆得太紧，产生事不关己、高高挂起，不求有功、但求无过的错误思想。

4、忽视了工作创新。认为只要服务工作中有一些创新，及时完成了任务，也没有出现差错，便是尽职尽责。只要服务活动中没有明确要求的事项，往往按照已有的办法和措施去办理，缺少创新的动力。有时也瞻前顾后，怕得罪人，不愿冒风险，工作求平稳。

三、整改措施及努力方向

通过对照检查，我认真反思了自己的不足，决心在今后的工作中边学边改，认真把握好以下几个方面：

1、加强学习，提高认识。挤出时间认真学习党的理论知识、业务知识及法律知识，将理论与社工服务活动相结合，不断用新知识、新理念武装头脑，逐步提高驾驭服务工作的能力。坚持理论联系实际，开动脑筋深入思考，用理论指导实践，以实践提升水平。

2、强化服务，改进作风。把为社区居民、为弱势群体、为基层有服务需求的群众搞好服务作为自己的本职工作，发扬“认真负责、埋头苦干”的作风，把服务活动地各个环节想细，把各项服务工作干实。切实改进工作作风，加强联系与协作，以服务促落实，努力把服

务工作干好。

3、转变观念，大胆工作。加强与同志之间的交流和沟通，学习借鉴同事之间的好做法、好经验，不断提高灵活应变能力和科学处理水平，争取每一项工作的完成都让服务对象满意。

4、严于律己，乐于奉献。把自己的职位看作是一份责任、一份义务，时时处处严格要求自己，管好自己，发扬严于律已、乐于奉献的精神，从一点一滴做起，以实际行动树立良好形象，做出应有的成绩。

5、务实创新，锐意进取。定期总结工作的得与失，及时发现存在的问题和不足。摒弃原地踏步、四平八稳的思想，不断更新工作理念，逐步改进工作方法的不足，与时俱进，开拓创新，努力推进各项工作再上新台阶。

以上提到的仅是我自身存在不足的一部分，我身上存在的问题还很多，这次找的还不全，请大家帮忙指出，我将不胜感激。谢谢大家。

社保杯文体大赛开幕闭幕词

各位领导，各位来宾，运动员，裁判员，老年朋友们，你们好！按照社会保险局年初的工作计划，今天在这里举办宁城县离退休人员XX年“社保杯”文体大赛。这是响应国家全民健身号召，活跃离退休人员文体生活的重大举措，也是离退休人员社会化管理服务的一项重要内容。提高离退休人员社会化管理服务水平，是国务院“建立一外三化社会保险体系”的基本要求，搞好社保这项“关乎国运，惠有子孙”的事业，意义重大，影响深远。

参加今天开幕式的有县人大、县政府、县政协、组织部、宣传部、人劳局、老干部局、文体局、老年体协等单位的领导，你们的到来，为这次活动增了光，添了彩，为此，我代表大会组委会，向你们表示热烈的欢迎！对你们多年来给予社会保险事业的关心和支持表示衷心的感谢！

“自我管理，互助服务”是我们在多年工作实践中摸索、总结出来的基本经验。让前来参加活动的老同志们自我管理，自我服务，不仅调动了他们的参与热情，也充分展示了他们各自的特长，体现了他们的人生价值。实践证明，自我管理，互助服务是一套行之有效的管理方法。我们这次大赛，仍然采用这种办法，大赛组委会吸纳了离退休的老同志，各竞赛组的组长、裁判长、裁判员都由老同志担任。我们相信他们的组织经验和管理能力，相信他们在这次活动中能各展所长，各负其责，圆满地完成各项赛事任务。

这次大赛的规模是空前的，竞赛项目和参赛人数都是有史以来最多的，活动时间也是最长的。为了让老同志们玩的满意，玩的尽兴，我局出资数千元，设置了优胜奖、纪念奖等奖项。我们这次活动的目的是增进友谊，切磋技艺，促进老年人的身心健康，为达到这一目的，我对这次活动提几点要求：

一、所有运动员，都要认真遵守游戏规则，服从裁判，既要体现竞技，又要平衡心态，做到友谊 今天县政协、人劳局、老干部局、文体局、老年体协等单位的领导莅临了今天的闭幕式，这再次证明了各位领导对社会保险和老年事业的关心和支持。对此，我代表大会组委会，向你们表示的诚挚的谢意！

这次“社保杯”文体大赛之所以取得圆满的成功，是因为它体现了以下几个特点：

一是准备充分。今年九月一日举行全县离退休人员活动中心揭牌庆典，从此，这一高标准、多功能、宽敞舒适、全区一流的离退休人员活动中心投入使用，从而为举办这次文体大赛奠定了坚实的物质基础。为了进一步强化离退休人员社会化管理服务工作，推动全民健身运动向前发展，充分展示离退休人员活动中心的作用。社保局党政班子决定，开展一次规模较大，档次较高的大型文体竞赛活动，以展示全县离退休老年朋友的竞技和风采，并召开专门会议对此项工作进行了研究和部署，要求全局上下和活动中心工作人员做好这次大赛的准备工作，因此说我们这次文体大赛无论从思想上还是物质上准备都是非常充分的，这是这次大赛得以顺利进行的前提和基础。

二是组织得力。这次文体大赛，我们本着“自我管理，互助服务”的原则，这次活动均由参加活动人员具体运作，从裁判长、裁判员的指定，赛事规则的制定，到各项赛事的具体运作都是由离退休人员协作进行的，这不仅调动了他们的参与热情，也充分展示了他们各自的特长，体现了他们的人生价值。在整个参赛活动中，各参赛组的组长、裁判长和裁判员们，都凭借多年的组织经验和管理能力，精心组织，分门别类，各展其长，各负其责。尤其各组的组长、裁判员们，不论

天气好坏，家里有事无事，都认真负起责任，从不缺岗，他们不辞辛苦，不顾年事已高，不计较得失，充分体现了这些老年同志的高尚情怀，从而使这次大赛获得了圆满成功。

三是规模空前。这次“社保杯”文体大赛，共有348人参加了竞赛活动，参赛人数之多，人员之广泛是前所未有的，赛事活动时间也是最长的，同志们参加这次竞赛活动也感到非常开心，很有趣味。活动中大家都能认真遵守游戏规则，服从裁判，即体现了竞技，又平衡了心态，即赛出了风格，也赛出了水平。我们组织这么丰富多彩、健康向上的活动，使这么多老同志能够积极参与并投身到这项活动之中，在参与中切实感受到老有所学、老有所乐、老有所为。

四是达到了预期目的。这次文体大赛，充分体现了自我管理，团结互助的力量，大家本着友谊 保险杯”乒乓球赛；1999年成立了“夕阳红文艺队”，在重大节日多次进行以“社会保险好”为主题的演唱会。1999年在50年国庆期间，我们投资近2万元，与老年体协共同组织了500多人的大型秧歌队。多次与老年体协共同举办门球、乒乓球、台球、扑克、象棋、太极拳、健身操等比赛活动。这些活动既丰富了离退休人员的文化生活，又宣传了社会保险事业。XX年社保局被赤峰市委、市政府评为“老年体育工作先进单位”；XX年被自治区人民政府评为全区“社会保障工作先进集体”。

“自我管理，互助服务”是我们在多年工作实践中摸索、总结出来的基本经验。让前来参加活动的老同志们自我管理，自我服务，不仅调动了他们的参与热情，也充分展示了他们各自的特长，体现了他们的人生价值。实践证明，自我管理，互助服务是一套行之有效的管理方法。我们这次大赛，仍然采用这种办法，大赛组委会吸纳了离退休的老同志，各竞赛组的组长、裁判长、裁判员都由老同志担任。我们相信他们的组织经验和管理能力，相信他们在这次活动中能各展所长，各负其责，圆满地完成各项赛事任务。

这次大赛的规模是空前的，竞赛项目和参赛人数都是有史以来最多的，活动时间也是最长的。为了让老同志们玩的满意，玩的尽兴，我局出资数千元，设置了优胜奖、纪念奖等奖项。我们这次活动的目的是增进友谊，切磋技艺，促进老年人的身心健康，为达到这一目的，我对这次活动提几点要求：

一、所有运动员，都要认真遵守游戏规则，服从裁判，既要体现竞技，又要平衡心态，做到友谊

二、所有运动员，裁判员都要遵守大会组织规则，按时参加所报项目，遵守作息时间，及时到岗工作；

三、在整个活动过程中，全体同志都要爱护公用设施，注意人身和物品安全。

最后，预祝全体运动员赛出风格，赛出水平，取得好成绩！祝本次大赛取得圆满成功！

各位领导，各位来宾，运动员，裁判员，老年朋友们，大家好！宁城县离退休人员XX年“社保杯”文体大赛，经过20天的激烈角逐，于今天圆满结束了，我代表社会保险局党政班子和全体职工，向大会的圆满成功表示热烈的祝贺！这次大赛参赛人员达348名，共决出七个单项冠军16名，亚军16名，季军14名，获优胜奖的33人名。在此，我代表大会组委会，向这些取得优异成绩的运动员和其他参加这次赛事活动而提高了技艺的老年朋友表示热烈的祝贺！

这次文体大赛，是响应国家全民健身号召，活跃离退休人员文体生活的重大举措，也是离退休人员社会化管理服务的一项重要内容。提高离退休人员社会化管理服务水平，是国务院“建立一外三化社会保险体系”的基本要求，搞好社保这项“关乎国运，惠及子孙”的事业，意义重大，影响深远。

今天县政协、人劳局、老干部局、文体局、老年体协等单位的领导莅临了今天的闭幕式，这再次证明了各位领导对社会保险和老年事业的关心和支持。对此，我代表大会组委会，向你们表示的诚挚的谢意！

这次“社保杯”文体大赛之所以取得圆满的成功，是因为它体现

了以下几个特点：

一是准备充分。今年九月一日举行全县离退休人员活动中心揭牌庆典，从此，这一高标准、多功能、宽敞舒

适、全区一流的离退休人员活动中心投入使用，从而为举办这次文体大赛奠定了坚实的物质基础。为了进一步强化离退休人员社会化管理服务工作，推动全民健身运动向前发展，充分展示离退休人员活动中心的作用。社保局党政班子决定，开展一次规模较大，档次较高的大型文体竞赛活动，以展示全县离退休老年朋友的竞技和风采，并召开专门会议对此项工作进行了研究和部

署，要求全局上下和活动中心工作人员做好这次大赛的准备工作，因此说我们这次文体大赛无论从思想上还是物质上准备都是非常充分的，这是这次大赛得以顺利进行的前提和基础。

二是组织得力。这次文体大赛，我们本着“自我管理，互助服务”的原则，这次活动均由参加活动人员具体运作，从裁判长、裁判员的指定，赛事规则的制定，到各项赛事的具体运作都是由离退休人员协作进行的，这不仅调动了他们的参与热情，也充分展示了他们各自的特长，体现了他们的人生价值。在整个参赛活动中，各参赛组的组长、裁判长和裁判员们，都凭借多年的组织经验和管理能力，精心组织，分门别类，各展其长，各负其责。尤其各组的组长、裁判员们，不论天气好坏，家里有事无事，都认真负起责任，从不缺岗，他们不辞辛苦，不顾年事已高，不计较得失，充分体现了这些老年同志的高尚情怀，从而使这次大赛获得了圆满成功。

三是规模空前。这次“社保杯”文体大赛，共有348人参加了竞

赛活动，参赛人数之多，人员之广泛是前所未有的，赛事活动时间也是最长的，同志们参加这次竞赛活动也感到非常开心，很有趣味。活动中大家都能认真遵守游戏规则，服从裁判，即体现了竞技，又平衡了心态，即赛出了风格，也赛出了水平。我们组织这么丰富多彩、健康向上的活动，使这么多老同志能够积极参与并投身到这项活动之中，在参与中切实感受到老有所学、老有所乐、老有所为。

四是达到了预期目的。这次文体大赛，充分体现了自我管理，团结互助的力量，大家本着友谊 按照社会保险局年初的工作计划，今天在这里举办宁城县离退休人员XX年“社保杯”文体大赛。这是响应国家全民健身号召，活跃离退休人员文体生活的重大举措，也是离退休人员社会化管理服务的一项重要内容。提高离退休人员社会化管理服务水平，是国务院“建立一外三化社会保险体系”的基本要求，搞好社保这项“关乎国运，惠有子孙”的事业，意义重大，影响深远。

参加今天开幕式的有县人大、县政府、县政协、组织部、宣传部、人劳局、老干部局、文体局、老年体协等单位的领导，你们的到来，为这次活动增了光，添了彩，为此，我代表大会组委会，向你们表示热烈的欢迎！对你们多年来给予社会保险事业的关心和支持表示衷心的感谢！

自从1997年我县被自治区确立为离退休人员社会化管理服务试点县以来，我们本着“诚挚关怀，热情服务”的原则，积极探索适合宁城实际和老年人身心特点的离退休人员社会化管理服务的新路子。在县委、县政府和市、自治区业务主管部门的正确领导下，在广大离退休职工的积极参与和热情支持下，经过社保局全体干部职工的艰苦努力，宁城县的社会化管理服务工作取得了长足进步。几年来先后举办了30多次大型的户内外文体竞赛和郊游活动，共接待离退休人员20万多人次。1998年成立了“银球俱乐部”，并已举办四次“社会保险杯”乒乓球赛；1999年成立了“夕阳红文艺队”，在重大节日多次进行以“社会保险好”为主题的演唱会。1999年在50年国庆期间，我们投资近2万元，与老年体协共同组织了500多人的大型秧歌队。多次与老年体协共同举办门球、乒乓球、台球、扑克、象棋、太极拳、健身操等比赛活动。这些活动既丰富了离退休人员的文化生活，又宣传了社会保险事业。XX年社保局被赤峰市委、市政府评为“老年体育工作先进单位”；XX年被自治区人民政府评为全区“社会保障工作先进集体”。

“自我管理，互助服务”是我们在多年工作实践中摸索、总结出来的基本经验。让前来参加活动的老同志们自我管理，自我服务，不仅调动了他们的参与热情，也充分展示了他们各自的特长，体现了他们的人生价值。实践证明，自我管理，互助服务是一套行之有效的管理方法。我们这次大赛，仍然采用这种办法，大赛组委会吸纳了离退休的老同志，各竞赛组的组长、裁判长、裁判员都由老同志担任。我们相信他们的组织经验和管理能力，相信他们在这次活动中能各展所长，各负其责，圆满地完成各项赛事任务。

这次大赛的规模是空前的，竞赛项目和参赛人数都是有史以来最多的，活动时间也是最长的。为了让老同志们玩的满意，玩(请继续关注)的尽兴，我局出资数千元，设置了优胜奖、纪念奖等奖项。我们这次活动的目的是增进友谊，切磋技艺，促进老年人的身心健康，为达到这一目的，我对这次活动提几点要求：

一、所有运动员，都要认真遵守游戏规则，服从裁判，既要体现竞技，又要平衡心态，做到友谊 最后，预祝全体运动员赛出风格，赛出水平，取得好成绩！祝本次大赛取得圆满成功！

各位领导，各位来宾，运动员，裁判员，老年朋友们，大家好！宁城县离退休人员XX年“社保杯”文体大赛，经过20天的激烈角逐，于今天圆满结束了，我代表社会保险局党政班子和全体职工，向大会的圆满成功表示热烈的祝贺！这次大赛参赛人员达348名，共决出七个单项冠军16名，亚军16名，季军14名，获优胜奖的33人名。在此，我代表大会组委会，向这些取得优异成绩的运动员和其他参加这次赛事活动而提高了技艺的老年朋友表示热烈的祝贺！

这次文体大赛，是响应国家全民健身号召，活跃离退休人员文体生活的重大举措，也是离退休人员社会化管理服务的一项重要内容。提高离退休人员社会化管理服务水平，是国务院“建立一外三化社会保险体系”的基本要求，搞好社保这项“关乎国运，惠及子孙”的事业，意义重大，影响深远。

今天县政协、人劳局、老干部局、文体局、老年体协等单位的领导莅临了今天的闭幕式，这再次证明了各位领导对社会保险和老年事业的关心和支持。对此，我代表大会组委会，向你们表示的诚挚的谢意！

这次“社保杯”文体大赛之所以取得圆满的成功，是因为它体现了以下几个特点：

一是准备充分。今年九月一日举行全县离退休人员活动中心揭牌庆典，从此，这一高标准、多功能、宽敞

“rio青春杯”羽毛球大赛闭幕词 各位老师，各位同学： 大家下午好！

在这阳光明媚、激情四射的盛夏时节，在历史文化学院团总支学生分会的精心组织下，在运动员的奋力拼搏及全体裁判员、工作人员的辛勤工作下，经过三天紧张的比赛，陇东学院历史文化学院“rio青春杯”羽毛球大赛圆满落下了帷幕，大赛取得了圆满的成功。比赛中，运动员敢于挑战，奋勇拼搏，赛出了风格，赛出了水平，赛出了道德风尚，收获了友谊的果实，体会到了运动的快乐。

参加本次比赛的参赛运动员共名，其中男子单打运动员名，女子单打运动员名，男子双打运动员名，女子双打运动员名，男女混合双打名。各学院十分重视这次比赛，运动员们也在比赛场上不甘落后、奋力拼搏，在场下互相交流技艺，赛出了友谊，赛出了水平，充分体现了我校全体同学良好的体育道德和精神风貌。全体裁判员、工作人员一丝不苟、严谨细致，付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我谨代表历史文化学院全体师生，向比赛中取得优异成绩的运动员致以热烈的祝贺！同时向为比赛顺利进行而付出辛勤努力的全体工作人员、裁判员以及对本次比赛提供赞助的公司表示衷心的感谢!希望本次比赛能成为我校学生积极主动参与健身运动的一个助推器，使广大学生树立“健康生活，快乐学习”的新理念，正确处理好学习、锻炼与工作的关系，不断提高自身素质，提升新时期大学生

形象，锻炼学生坚持不懈，顽强拼搏的精神，使健康的体魄成为我们更好学习和生活的有力保障。

最后，希望各位老师同学工作顺利、学习进步!

谢谢大家！

时间；XX年6月19日 闭幕词：

男1：艺术能使人生更加精彩； 女1：文化能使人生更加美好。

男2：校园有了文化，就有了深厚的文明底蕴。女2：校园有了艺术，就有了灵动的精神升华。

男1：歌声荡漾，舞姿飘扬，大家又见到了一个才艺缤纷的舞台。女1：锣鼓翻飞，书画增彩，大家正享受着一个华章升腾的时代。男2：踏着青春的节拍，走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩。

女2：激扬着青春的风采，走进时尚的动感地带，世界在我们眼前灿烂地舒展开来。

男1：今天，我们欢歌笑语。女1：今天，我们畅想未来。

男2：难忘今天，难忘我们一起撒下的歌声与欢笑。女2：难忘今天，难忘我们共同描绘的青春与梦想。男1：欢歌笑语融入了我们心灵的呼唤。女1：理想信念铸就了我们奋斗的目标。男2：欢乐的时光总是那么短暂。女2：团聚的日子特别令人难忘。

生合：同学们（男）、老师们（女），让我们 将美好的记忆延续，让我们相约明年的春天再次相会。师合：同学们（男）、老师们（女），让我们 把参加艺术节的热情 转化为工作、学习、生活的动力，再去创造 更加辉煌的岁月。

合：梁原中学“青春风采”庆五四文艺汇演到此结束。朋友们，再见！

结束语：《二十年后再相会》背景音乐起。

第五篇：联想公司实习总结

时间如白驹过隙，乌飞兔走，还未来得及整理，联想实习已然成为过去完成时。以为自己会有千言万语，到了真正提笔的时候，却不知从何说起。简单写一些小小的片段，做一个小小的总结：

片段一

时间： 公元2009年七月十三日

地点： 西安联想总部

人物： 联想十位实习生

事件： 培训

培训期间，有兴奋，有憧憬。每一个人都怀揣着自己的梦想，当然，我也不例外。寒窗苦读十多载，或许期待的也正是这些。培训期间，每一个人都有很多看法，表现很活跃，与指导老师摩拳擦掌，这大概是属于青春的气息吧。

片段二：

时间：公元2009年七月十九日

地点: 百脑汇卖场活动

人物：顾客，店员，我事件：样机展示

西安的夏天真是火爆，不时有人送扇子，对面是戴尔的漂亮促销，不厌其烦地说道：戴尔，看一下。左边是海尔，海尔的员工的服务整体感觉不错？中午确实没有什么人。玩儿了一会儿机子上的游戏。感觉身后有人，回头看，是一位顾客，顾客示意让我继续，我愣住了。

马上回到自己的原位，开始认真工作。一下午在给顾客介绍的同时也在思索一个问题：似乎我永远都把自己定位一个干两天就离开的学生。自己在夸夸其谈，什么什么要做好的时，自己也在犯同样的错误。

片段三:

时间：公元2009年七月二十五日

地点：颐高卖场活动

人物：顾客，我事件：样机展示

“欢迎光临联想，这是我们推出的一体机”

“你们联想是不是都是这样培训的”

“这。。。”

“你不要紧张，我只是随便说说，国外的人从来都不会这么说，会沉默，等顾客先开口”

“你看一下，这是我们的配置单”

“恩，这是联想的一体机，屏幕可以，配置也可以。。。。”

。。。

“谢谢光临，请慢走，今天多谢指教。”

这个顾客是我遇到的很特别的一个顾客，也是商家最期待的顾客吧，以后，“电脑超市”也不是不可能实现，节约成本。

片段四

时间：公元2009年八月一日

地点：百脑汇卖场活动

人物：顾客，我事件：样机展示

a:“你好”

b:“这个机子多少钱”

a:“不好意思，我们这边是样机展示，不报价，您如果感兴趣，可以先给你介绍机子，然后去联想的专门店铺问价”

b:“你不报价，我们怎么知道好不好”

a:“联想服务不好”

b: “联想一直在改进，你可以说哪里不好吗？我们可以提上去”

a: “总之，就是不好”

a:”我买y450 t6500请问到国外的话售后怎么办？”

b：“你要去那个国家”

a：“美国”

b:“联想的官网上都会有说明，不好意思，因为我们很少接待到你这种情况，你稍等一下，我帮你查一下”

在做样机展示的时候，会碰到各种各样的顾客，有聋哑人，有工程师，有学生，无论是u350，一体机，或者是g系列，y 系列，顾客都会被吸引，很多人都会有很浓厚的兴趣，这些或者只是“中国人的好奇”但是，既然有了“好奇”，就一定会有“交易”。在招待顾客的时候，也会碰到专业的人员，半专业，更多的人还是不懂。但是还是需要更加专业的知识做依托的。高素质的营销人员，不仅是在“推”的过程，更是一个“宣传的过程”，很多时候会遇到突发的问题，譬如“我电脑知识什么都不懂，反正你的显卡在里边，你给我证明它是独立的”“我什么都不懂，什么都不知道，你给我介绍怎么用”“你们电脑的d面到底是什么材料做的？”这样的问题，有时候让我不知道该怎么回答，有经验的营销人员能够“扯”

他们告诉我，营销就是“骗”，我觉得大概是正确的吧，还有心理的博弈，也给我介绍了很多如何给顾客“下套儿”。称营销为“钓鱼”，看如何让“鱼儿上钩”。短短几天的时间，让我“眼花缭乱”，这些是书本上永远不会告诉你的，我看到我的不足。

小小感受：

在联想实习，我更多的时候将自己定位一个市场的了解者，在做总结的时候，我听到了孙俊对我说的话“你很敏锐，但是太情绪化”。这句话也是父亲一直对我说的话，我看到了孙俊身为西安分销总经理的真正实力，因为我只说了三分钟的话。孙俊说出了我们的通病“眼高手低”。我想这也是我现在最大的毛病吧。

父亲常常对我说“做什么事情都好，但是要有一技之长，要有超越别人的地方，这样才能真正适应这个社会”。来到联想，站店一个月，我明白了，做任何事情都要有一个积累的过程。也看到了自己的缺点，更多的时候，我做事情都是抱着玩一玩儿的态度，没有真正下定决心去做。然而，人生不是给你玩儿的。我想我做我的“大小姐”做太久了吧。以后，无论走那条路，做什么事情，会带着父亲对我说的“做任何事情，要有一技之长”，带着在联想学到的“切勿眼高手低”，来走自己的路，因为以后的每一步都很重要。