药管局2009年上半年工作总结

第一篇：药管局2009年上半年工作总结

今年上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，认真学习实践科学发展观，全面落实区经济工作会议精神，按照局班子确立的“三保一稳定”工作思路，突出工作重点，创新发展模式，调动各种积极因素，深挖发展潜力，医药经济保持了平稳较快的发展态势，实现了时间过半、任务过半的总体目标。

一、上那一世小说网 http://www.xiexiebang.com半年工作总结

（一）主要经济指标完成情况

今年上半年，医药经济实现了购销两旺，主要经济指标较上年同期均有大幅提高，达到历史最好水平。

元——六月，预计完成购进1.51亿元，同比增长18.04%；实现销售收入1.55亿元，同比增长18.08%；完成入库税金96.7万元，其中上缴区60.1万元，同比增长44.1%，占区下达目标任务100万元的60.1%。

（二）主要工作措施

1、建立健全目标管理机制

为圆满完成目标任务，我局将年度任务细化量化，分解到局属各单位，实行了部门负责制，落实了相对责任人，并加大督查力度，制定了切实可行的奖惩措施，保证了各项工作任务事事有人管，件件有人抓，条条能落实。

2、完善内部各项规章制度。为使工作有章可循，我局修订完善了内部各项规章制度，明确了相应的负责人、责任人，较好地杜绝了有令不行，有禁不止的行为，有效地确保了各项规章制度得以贯彻落实，从而使局整个工作走上了正常化、规范化、科学化的发展轨道。

3、加强机关管理，提高机关工作效率和服务水平。以学习实践科学发展观和开展企业服务年活动为契机，深入推进“两转两提”，教育引导机关工作人员牢固树立服务意识、大局意识、发展意识，以更高的服务水平，更为扎实的作风，更加高昂的斗志做好本职工作，服务好局属企业，为企业提供更宽广、更便利的发展环境，推动医药经济快速发展。

4、狠抓业务，提高企业核心竞争力。一是在医药经营中做好普药销售工作的同时，抓好“两总”业务和新药市场的开发业务，拓宽销售网络和渠道，扩大销售，增加税收，做大做强做优医药经营企业。二是充分利用局属企业复认证机会，进一步强化员工依法经营意识，自觉规范企业经营行为，提高企业生存竞争能力。三是大力开展“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业，我局在经营企业中开展了“诚信服务、文明经营”活动，教育和引导员工以诚待人，以信立身，热情服务，乐于奉献，进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识。期间，我们采取多种形式和渠道对全体干部职工进行了思想认识、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训，通过一系列活动的开展，大大提高了员工的综合素质和企业文化内涵，得到了社会各界的一致好评。

5、加快项目建设，增强企业发展后劲。为使年度重点项目——房地产开发建设工作早立项，早开工，早见效，我局科学谋划，统筹兼顾，积极推进项目进度，力争使房地产开发建设工作尽早进入实施阶段。目前，已完成了房地产的评估核资、立项报批等手续。与开发商联合开发的有关事宜也在进一步商谈中。

6、创新激励机制，营造争先创优的工作氛围。

为更好地激励干部职工干事创业积极性，我们不断树立典型，注重用榜样的力量促进工作。上半年，局先后拿出资金5万余元，对评选出的先进单位和先进个人给予了适当的奖励。良好的激励措施，鼓舞了士气，激发了干劲，促进了工作。

7、狠抓安全生产和内部稳定，为企业发展保驾护航。我局高度重视安全生产和内部稳定，采取多种措施，狠抓落实，确保安全生产和内部稳定。首先，认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，落实安全生产责任制，层层签订目标责任书，加大安全生产隐患排查治理力度，杜绝了各类安全生产事故的发生。其次，针对医药系统遗留问题多、疑难问题多的实际情况，贯彻落实区委、区政府关于信访稳定工作的指示精神，采取相应措施，加大稳定工作力度，做好职工的思想工作，积极化解矛盾，进一步做好对各种事件的防范和控制，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。如，为妥善解决职工集资款退还及下岗失业人员的“三金”交纳问题，我们多次召开专题会议，认真研究对策，制定工作措施，落实责任人，加强督查力度，努力做到让政府放心，让职工满意。

（三）存在的问题

上半年，我局各项工作虽然取得了重大突破，但在发展的进程中，存在有不可忽视的各种矛盾和问题，主要表现在：

（一）医药市场秩序不够稳定，企业利润空间陕小。

（二）房地产开发建设工作进展没有达到预期速度，联合开发相关事项和条款有待进一步协商。

（三）企业发展过程中存在资金瓶颈问题。局属企业复认证须投入大量资金，用于完善各项软、硬件建设，造成资金严重馈乏，制约企业发展壮大。

（四）职工工资水平偏低。新班子组建后，曾一次性大幅度地提升职工

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第二篇：药管总结

第一章

1、药事：是指与药品的研制、生产、流通、使用、价格、广告、信息、监督等活动有关的事。

2、药事管理：系指药事行政，即药事的治理、管理和执行事务。

3、药事管理的重要性：

（1）实现人人享有卫生保健，必须加强药事管理。

（2）加强药事管理，保证人们用药安全有效。

（3）加强药事管理，增强本国医药经济在全球的竞争力。

4、药事管理的特点：专业性、政策性、实践性、时效性、综合性。

5、药事管理是药学的分支学科。

第二章

1、药品：指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能与主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

2、药品分类，根据安全有效，分为处方药和非处方药。

3、处方药：凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。

4、非处方药：OTC，由国务院药品监督管理部门公布的，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品。

5、新药：是指未曾在中国境内上市销售的药品。

6、医疗机构制剂：是指医疗机构根据本单位临床需要经批准而配制、自用的固定处方制剂。医疗机构制剂不得上市销售。

7、药品是特殊商品的特点：

（1）生命关联性。

（2）高质量性。

（3）公共福利性。

（4）高度的专业性。

（5）品种多、产量有限。

8、基本药物的概念从比较抽象到比较具体，其要点是：

（1）本药物是满足绝大多数民众基本医疗卫生需要的最必需的药物。

（2）选择哪些药物为基本药物应因地制宜。

（3）基本药物应按照遴选原则，认真筛选确定。

（4）基本药物数量有限。

9、药品监督管理：又称药政管理，是指国家授权的行政机关，依法对药品、药事组织、药事活动、药品信息进行管理和监督；另一方面也包括司法、检察机关和药事法人和非法人组织、自然人对管理药品的行政机关和公务员的监督。

10、药品质量监督检验的类型：抽查性检验、评价性检验、仲裁性检验、国家检定。

11、抽查性检查：是由国家的药品检验机构，根据药品监督管理计划，对生产、经营、使用的药品进行抽查检验。

12、国家药品标准：国家药品标准是指国家为保证药品质量所制定的质量指标、检验方法以及生产工艺等的技术要求，包括国家食品药品监督管理局颁布的《中华人民共和国药

典》、药品注册标准和其他药品标准。

13、药品注册标准：是指国家食品药品监督管理局批准给申请人特定药品的标准，生产该

药品的药品生产企业必须执行该注册标准。

第三章

1、执业药师：是指经全国统一考试合格，取得《执业药师资格证书》，并经注册登记，在药品生产、经营、使用单位执业的药学技术人员。

2、药房药师的专业性功能：是药品的使用控制。

（1）调配处方。

（2）提供专业的意见。

（3）选择贮存的药品。

3、4、范围执业。

第五章

1、《药品管理法修订草案》于2001年2月28日通过并公布，自2001年12月1日开始实施。

2002年8月4日国务院第360号令公布了《中华人民共和国药品管理法实施条例》，于

2002年9月15日起施行。

2、药品管理法适用范围：中华人民共和国境内从事药品的研制、生产、经营、使用和监督

管理的单位或者个人。

3、开办药品生产企业必须具备的条件：

（1）、人员条件

（2）、厂房、设施和卫生环境条件

（3）、质量控制条件

（4）、规章制度条件

除此之外，还应当符合国家制定的药品行业发展规划和产业策略，防止重复建设。

4、委托生产药品的规定：经国务院药品监督管理部门或者省级药品监督管理部门批准，药

品生产企业可以接受委托生产药品。

5、接受委托生产药品的，受托方必须是持有与其受托生产的药品相应的《药品生产质量管

理规范》认证证书的药品生产企业疫苗、血液制品和国务院药品监督管理部门规定的其他药

品，不得委托生产。

6、开办药品经营企业必须具备以下条件：

（1）、具有依法经过资格认定的药学技术人员

（2）、具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境

（3）、具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员

（4）、具有保证所经营药品质量的规章制度

78、开办药品零售企业，申办人应向拟办企业所在县级以上的药品监督管理部门提出申请。

9、经营企业销售药品的规定：经营企业销售药品必须准确无误，并准确说明用法、用量和

注意事项；调配处方必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或

者超剂量的处方，应当拒绝调配；必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。药品

经营企业销售中药材，必须标明产地。

10、医疗机构配制的制剂，应当是本单位临床需要而市场上没有供应的品种，并须经所在地

省级药品监督管理部门批准后方可配制。特殊情况下，经国务院或省级药品监督管理部门批

准，医疗机构配制的制剂可以在指定的医疗机构之间调剂使用。医疗机构配制的制剂，不得

在市场销售。

11、假药：（1）、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的（2）、以非药品冒充药品或者以其他种药品冒充此种药品的1

2（1）、国务院药品监督管理部门规定禁止使用的。

（2）、依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销

售的。

（3）、变质的。

（4）、被污染的。

（5）、使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的。

（6）、所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。

13、劣药：药品成份的含量不符合国际标准的为劣药。

14:

(1)、未标明有效期或者更改有效期的。

（2）、不注明或者更改生产批号的。

（3）、超过有效期的。

（4）、直接接触药品的包装材料和容器未经批准的。

（5）、擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的。

（6）、其他不符合药品标准规定的。

15、医疗机构配制制剂所使用的直接接触药品的包装材料和容器、制剂的标签和说明书应符

合《药品管理法》第六章和本条例的有关规定，并经省级药品监督管理部门批准。

16、国家对药品价格实行政府定价、政府指导价或者市场调节价

17、生产、销售假药须负的法律责任：

（1）、没收假药和违法所得

（2）、并处罚款：药品货值金额2-5倍

（3）、撤销药品批准证明文件

（4）、责令停产、停业整顿

（5）、情节严重的吊销许可证

刑事责任：构成犯罪的，依照刑法追究刑事责任

18、生产、销售劣药须负的法律责任：

（1）、没收假药和违法所得

（2）、并处罚款：药品货值金额1-3倍

（3）、责令停产、停业整顿或撤销药品批准证明文件情节严重的吊销许可证

刑事责任：构成犯罪的，依照刑法追究刑事责任

19、生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的：直接负责的主管人员和其他直接责任人，10年内不得从事药品生产、经营活动

第六章

1、药品注册：是指国家食品药品监督管理局根据药品注册申请人的申请，依照法定程序，对拟上市销售药品的安全性、有效性、质量可控性等进行系统评价，并决定是否同意其申请的审批过程。

2、药品注册分类：中药和天然药物注册、化学药品注册、生物制品注册（治疗用生物制品

注册、预防用生物制品注册）。

4、GLP是《药物非临床研究质量管理规范（试行）》。

5、GCP是《药物临床你质量管理规范》。

6、GLP适用于为申请药品注册而进行的非临床安全性研究。

第七章

7、特殊管理的药品：是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。

8、麻醉药品和精神药品的二重性：这些药品在防止疾病，维护人们健康方面起了积极作用，具有不可否认的医疗和科学价值。但是这让几类药品各有独特的毒副作用，若管理不当、滥

用或流入非法渠道，将会严重影响服用者个人健康，并造成严重的公共卫生和社会问题。

9、麻醉药品：一般是指具有依赖性潜力的药品，连续使用。滥用或不合理使用，易产生身

体依赖性和精神依赖性，能成瘾癖的药品。

10、精神药品：一般是指直接作用于中枢神经系统，使之兴奋或抑制，连续使用能产生依赖

性的药品。

11、药物依赖性：是由于周期性地或连续的用药而产生的，人体对于药品心理上的，或生理

上的，或兼而有之的一种依赖状态，表现出一种强迫性地要连续或定期用药的行为和其他反

应。

12、药物滥用：是指人们反复、大量地使用与医疗目的无关的具有依赖性潜力的药物，是一

种悖于社会常规的非医疗用药。

第八章1、2、3、中药保护品种的等级划分：保护品种的保护期限分别为30、20、10年，中药二级保护品种的保护期限为7年。

第九章——第十二章

1、药品不良反应：合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。

3、3GMP是《药品生产质量管理规范》。

4、实行GMP的意义：WHO提出的GMP制度是药品生产全面质量管理的一个重要组成部分，是保证药品质量，并把发生差错事故、混药等各种污染的可能性降到最低程度所规定的必要条件和最可靠的办法。（保证质量、降低差错）

5、GMP的中心指导思想：任何药品的质量形成是生产出来的，而不是检验出来的。

6、厂房洁净室区的温度应控制在18~26℃，相对湿度应控制在45%~65%。

7、物料是指原料、辅料、包装材料等。

8、物料的储存规定：待检、合格、不合格物料要严格管理。

910、验证是证明任何程序、成产过程、设备、物料、活动或系统确实能达到预期结果的有文件证明的一系列活动。

11、批：在规定限度内具有同一性质和质量，并在同一连续生产周期中生产出来的一定数量的药品为一批。

12、批号：用于识别“批”的一组数字或字母加数字。

13、批生产记录：一个批次的待包装或成品的所有生产记录。

14、GSP是基本精神：药品经营企业应在药品的购进、储存、运输、销售等环节实行质量管理，建立包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系，并使之有效运行。

15、GSP是《药品经营质量管理规范》。

16、市场调节价：由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。

17、政府指导价：依照价格法规定，由政府价格主管部门或其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及浮动幅度，指导经营者制定的价格。

18、医疗机构药剂科的任务：

（1）、药品供应管理 ；

（2）、调剂与制剂 ；

（3）、药品质量管理 ；

（4）、临床药学 ；

（5）、科研与教学

19其字体以单字面积计不得大于通用名称所用字体的二分之一。

GSP是《药品经营质量管理规范》。

GMP是《药品生产质量管理规范》。

GLP是《药物非临床研究质量管理规范（试行）》。

GCP是《药物临床你质量管理规范》。

第三篇：药管站创先争优

达市计生药发„2011‟23号

达州市计划生育药品器械管理站 关于深入开展“为民服务创先争优”

活动的实施方案

各县（市、区）计生药管站：

根据达州市人口和计划生育委员会《关于深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见》（达市人口发„2011‟33号）要求，市计生药管站决定在全市计生药具系统中深入开展为民服务创先争优活动。结合本单位实际，提出以下实施方案。

一、指导思想

深入开展创先争优活动，要认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主线，紧紧围绕统筹解决人口问题的战略部署，改革创新，务实求效，深入开展“为民服务创先争优”活动，统筹推进党的建设各项工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业，争做为民服务的先进标兵，争当群众称赞的优秀模范，为全市计生药具工作发展和建设幸福达州做出积极贡献。

（一）推动科学发展。深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府工作大局，紧密结合新时期计生药具工作发展和本单位工作实际，切实贯彻落实党的路线方针政策，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，紧紧围绕人口工作大局，努力构建统筹解决人口问题的体制机制，促进我市人口与经济社会资源环境协调可持续发展。计生药具系统全体党员干部要认真履职，以模范行动努力完成各项工作任务。

（二）促进社会和谐。及时了解干部职工和基层群众的思想动态，有针对性地做好引导工作，积极推进和谐机关建设；践行社会主义核心价值体系，推动形成良好社会风气；主动了解掌握中央、省委和市委决策部署在计生药具系统贯彻落实的真实效果，做好释疑解惑和化解矛盾工作；在急难险重任务和重大突发事件面前，立场坚定、旗帜鲜明，迎难而上、敢于负责，自觉维护社会稳定大局。

（三）服务人民群众。牢固树立为人民服务的宗旨意识，坚持以人为本，充分尊重群众和依靠群众，注重调查研究，倾听群众呼声，反映群众意愿，帮助育龄群众解决避孕节育，生殖保健中的现实困难和问题，多为群众办实事、办好事。

（四）强化基层队伍。优化基层人员队伍结构，选好配强基层计生药具人员队伍，创新活动内容和方式，积极推进学习型药具队伍建设，增强基层药具队伍的生机活力，造就高素质的基层计生药具工作队伍。

二、活动主体

市、县级计生药管站，基层技术服务机构中从事计生药具的单位，都要深入开展“为民服务创先争优”活动。

三、目标任务

各窗口单位要围绕各自职能和中心任务，坚持为民导向，确立以人为本、服务为先的理念，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，深入开展“为民服务创先争优”活动，努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标任务。

（一）增强服务意识，改进工作作风。要深入开展党性教育和职业道德教育，在计生药具系统和党员干部中深入开展创先争优活动。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热情对待群众。切实改进政风行风，寓管理于服务之中，改进“庸、懒、散”的现象，认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。

（二）加强教育培训，提升服务能力。进一步加大计生药具业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支政治强、业务精、服务优的药具队伍。以药具队伍素质能力的提高，成为人口计生系统服务能力和服务水平全面提升的一个重要方面。

（三）依法依规办事，提高服务效能。坚持依法行政，依规办事，公正执法，公平服务，公开办事。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率。

（四）解决突出问题，回应群众期待。认真倾听群众意见，努力满足群众合理需求，整合服务资源，拓展服务领域，切实解决群众强烈的热点、难点问题，切实维护群众的基本权益，让群众感受到创先争优带来的新变化，努力提高群众对于药具工作的满意度。

四、活动载体

要按照“为民服务创先争优”活动的总体要求和目标任务，充分发挥基层计生药具单位窗口示范作用和党员先锋模范作用，推行公开服务事项、工作流程、办结时限、服务标准，深入开展“三亮”（亮标准、亮身份、亮承诺）、“三比”（比技能、比作风、比业绩）、“三评”、（群众评议、党员互评、领导点评）创先争优“三窗口”（巾帼窗口、党员窗口、职工窗口）服务活动。

（一）以优质服务为载体。狠抓全市计生药具免费发放服务网络建设和服务体系能力建设，以创建环境优美、服务优质、管理优秀的药具特色服务窗口为重点，以提高群众知晓率、群众满意率为目标，全面推进计划生育优质服务，最大限度的满足群众需求。

（二）以药具发放前沿窗口建设为载体。进一步加强药具发放前沿窗口阵地建设。计生药具特色服务形式要因地制宜，形成本地特色。药具人员要进行理念创新、内容创新、形式创新，要有针对性的设立窗口，并落到实处，逐步实现计生药具特色服务社区化、群众化、经常化和多样化。前沿窗口不但要做多，还要做精，做到勤宣传、勤服务，让育龄群众（特别是流动人口）受教育、得实惠，确保避孕药具这一国家公共资源能惠及更多的育龄群众。

五、时间安排

（一）动员部署。2011年11月底前做好动员工作，做出总体安排部署。各县（市、区）计生药管站要结合实际制定创先争优活动实施方案，提出参加活动的具体打算。（各县、市、区在11月20日以前将实施方案上报市站）把学习实践科学发展观活动整改落实后续工作纳入其中，并采取适当方式向群众公布，接受群众监督。要组织计生药具系统广大党员干部职工认真学习相关文件，统一思想认识，积极投入到创先争优活动中来。

（二）全面争创。2011年11月至2012年6月底前，争做为民服务的先进标兵、争当群众称赞的优秀模范为目标，结合实际情况，精心设计活动载体，不断深化内容、丰富形式，全面开展创先争优活动。

（三）成果展示。活动中，通过举办创先争优活动图片展、座谈会等多种形式，及时总结计生药具系统开展创先争优活动情况，展示活动成果，特别要展示通过活动促进科学发展的成果，形成良好氛围。

（四）完善机制。对开展创先争优活动中行之有效的做法用制度的形式固定下来，形成创先争优的长效机制。

六、组织领导

（一）提高认识，加强领导。市计生药管站成立了“为民服务创先争优”活动领导小组（名单附后）。各县（市、区）计生药管站要充分认识深入开展创先争优活动的重要意义，及时成立领导小组，落实责任，认真制订好本单位具体实施方案。要根据市人口计生委总体安排，结合自身实际，精心设计特色鲜明的具体活动主题，找准活动开展的切入点和着力点，确保创先争优活动取得实效。

（二）统筹协调，抓好落实。创建活动要与“创建文明机关、争做满意公务员”、学习李林森先进事迹、推进学习型党组织建设等活动进行有机结合，统筹安排，切实加强组织协调和指导，不搞花架子，不做表面文章，将这些活动作为重要载体，做到创先争优工作和计生药具业务工作一起部署、一起落实、一起检查，将创建活动不断引向深入。

（三）因地制宜，分类指导。要根据不同窗口单位的实际情况，分别提出具体要求。对搞得好的，要引导巩固提高，发挥示范带头作用；对处于中间状态的，要激励他们学习先进，争当先进；对群众意见较大的，要及时帮助解决问题，提升服务水平。

（四）加大宣传，营造氛围。利用相关媒体，深入宣传开展创先争优活动的必要性和重要性，为创建活动营造良好的氛围。市、县两级药管站要及时编印活动简报，向上级积极反映创建活动的动态，大力宣传创先争优典型事迹、开展活动的经验做法和实际效果，对于创先争优“三窗口”服务活动优秀者，给予奖励。努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

附：《达州市计生药管站“为民服务创先争优”活动领导小组成员名单》。

二〇一一年十一月二日

附：

达州市计生药管站“为民服务创先争优”活动

领导小组成员名单

组 长：曹 阳 副组长：石 梅

成 员：饶 净 李科进 秦 燕

领导小组下设办公室，办公室设在市计生药管站办公室。

主题词： 创先争优 实施 意见

送：省计生药具中心、达州市人口计生委

第四篇：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结2007-12-08 00:49:13第1文秘网第1公文网管局工会年终工作总结管局工会年终工作总结(2)文章标题：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结

二〇〇五年十一月二十八日

2005年，管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下，以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路，充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性，为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。

现就2005年工作总结如下：

一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动，动员广大职

工为企业发展献计出力。

2005年，组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标，以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点，深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动，激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。

开展“发展杯”劳动竞赛活动，以函件、储蓄、速递、发行业务为重点，进一步完善了考核内容，增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动，以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点，进一步细化了考核标准。开展EMS“全夜航”劳动竞赛活动，以提高质量、时限、效益为重点。

年初管局召开了2005年劳动竞赛动员大会，总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验，编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动，一年来，职工提出合理化建议5045件、经济

技术攻关课题77项，其中1901件合理化建议、57项攻关课题得到实施，创收创效约4222万元。

为了促进全年经营任务的完成，2005年第四季度，我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度，实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动；配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者，海航温馨奉献“机票优惠活动，促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。

2005年我们加强了竞赛过程管理，开展了季度考评，推动了竞赛措施的落实，调动了参赛单位和广大职工的积极性，提高了广大职工营销创收的主动性，各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容，57项攻关课题的实施，涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。

职工技协开展的“六小”活动取得

了较好成绩。中心局技协开展的降本增效“六小”活动，促进了企业经济效益的增长；东区局、南区局、汽运局技协参加了“第十五届全国发明展览”，其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。

二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作，积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。

在管局党委领导下，认真履行劳模评选程序，经全局自下而上推荐，我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”；田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”；百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”；永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”；赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。

为充分发挥先进典型的作用，我们制定并组织实施了关于做好2005年劳模

大会期间对先进典型宣传的工作方案、劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案；提出了劳模宣传“六个一“活动，即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导，使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。

管局召开劳动模范事迹报告会后，我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告，使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育；我们还将劳模事迹制成20块展板，在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览；各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动；我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页，发布了劳模活动信息24篇，将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。

广泛深入地宣传活动，弘扬了劳模精神，培育了企业崇尚劳模、争当先进 的良好氛围，促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理，完善劳模信息，我们开展了劳模享受一次性补偿的调查，按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。

三、维权工作不断深化，维权效果更加显著

北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制，管局党委认真学习了北京市的有关文件，分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制，提出了我局《2005年局务公开民主管理工作意见》，目的在于逐步实现“行政主体到位”，把我局的局务公开民主

管局工会年终工作总结

第五篇：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结

二〇〇五年十一月二十八日

2005年，管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下，以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路，充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性，为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。

现就2005年工作总结如下：

一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动，动员广大职工为企业发展献计出力。

2005年，组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标，以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点，深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动，激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。

开展“发展杯”劳动竞赛活动，以函件、储蓄、速递、发行业务为重点，进一步完善了考核内容，增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动，以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点，进一步细化了考核标准。开展 EMS“全夜航”劳动竞赛活动，以提高质量、时限、效益为重点。

年初管局召开了2005年劳动竞赛动员大会，总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验，编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动，一年来，职工提出合理化建议5045件、经济技术攻关课题77项，其中1901件合理化建议、57项攻关课题得到实施，创收创效约4222万元。

为了促进全年经营任务的完成，2005年第四季度，我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度，实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动；配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者，海航温馨奉献“机票优惠活动，促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。

2005年我们加强了竞赛过程管理，开展了季度考评，推动了竞赛措施的落实，调动了参赛单位和广大职工的积极性，提高了广大职工营销创收的主动性，各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容，57项攻关课题的实施，涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。

职工技协开展的“六小”活动取得了较好成绩。中心局技协开展的降本增效“六小”活动，促进了企业经济效益的增长；东区局、南区局、汽运局技协参加了“第十五届全国发明展览”，其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。

二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作，积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。

在管局党委领导下，认真履行劳模评选程序，经全局自下而上推荐，我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”；田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”；百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”；永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”；赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。

为充分发挥先进典型的作用，我们制定并组织实施了关于做好2005年劳模大会期间对先进典型宣传的工作方案、劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案；提出了劳模宣传“六个一“活动，即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导，使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。

管局召开劳动模范事迹报告会后，我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告，使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育；我们还将劳模事迹制成20块展板，在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览；各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动；我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页，发布了劳模活动信息24篇，将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。

广泛深入地宣传活动，弘扬了劳模精神，培育了企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围，促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理，完善劳模信息，我们开展了劳模享受一次性补偿的调查，按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。

三、维权工作不断深化，维权效果更加显著

北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制，管局党委认真学习了北京市的有关文件，分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制，提出了我局《2005年局务公开民主管理工作意见》，目的在于逐步实现“行政主体到位”，把我局的局务公开民主管理工作推向规范发展的新阶段。

管局和各二级单位，根据新体制和新机制的要求，相继调整了局务公开民主管理工作领导小组及其办公室，全局已基本形成由党委书记任组长，行政主要领导和工会主席任副组长的领导体制，强化了党委在局务公开民主管理工作中“第一责任人”的地位，推进了行政“第一执行人”逐步到位。2005年的局务公开、民主管理工作,以建立健全新体制、新机制为重点，进一步完善局务公开制度，加大监督考核力度。根据北京市《落实厂务公开“行政主

体到位”和“两书一查”制度的实施意见》，我们配合纪委制定了《北京市邮政管理局实施局务公开民主管理责任考核和责任追究办法（试行）》，积极参与了纪委组织的检查活动。

管局和各二级单位把大宗物资采购及其招标作为局务公开的重要内容，接受职工监督。2005年，招投标工作取得了显著成绩，管局仅1-9月组织招投标40次、召开领导小组会12次，审核41个项目，节约资金1千余万元。招投标结果通过会议纪要和北京邮政局局域网向干部职工公开，接受职工的监督，维护了职工的知情权和监督权。

管局八届三次职代会增加了三项议程，一是向职代会报告教育培训经费提取使用情况；二是管局领导向职代会述职并进行了民主评议；三是报告2004年为职工办实事情况和2005年为职工办实事项目。这三项议程成为管局和各二级单位职代会的“三大亮点”，进一步维护了职工的民主政治权利，推动了我局的民主政治建设。

为切实履行集体合同，提高实效性，管局工会下发了《关于开展集体合同工作自检自查的通知》，各单位对集体合同的履行情况进行了自检自查，管局工会进行了抽查。

《北京市集体合同条例》颁布后，我们加大了宣传力度。管局工会召开专题会议布置了学习、宣传、贯彻《条例》的工作；组织全局工会干部、劳资干部共计89人参加市总工会举办的《北京市集体合同条例》辅导培训班；组织全局7000多名职工参加了《条例》知识竞赛活动，管局领导干部和集体合同领导小组成员带头参加竞赛活动；管局工会在《邮政周报》开辟专栏，宣传《北京市集体合同条例》和相关知识，为广大职工提供法律法规服务。11月初，我们举办了有全局劳资和工会干部参加的《北京市集体合同条例》培训班，为贯彻落实《条例》，把我局集体合同工作推向法制化发展新阶段创造了必要条件。

维护女职工特殊权益，发挥女职工的聪明才智。我们在全局女职工中开展了“邮政迎奥运、巾帼创佳绩”活动，在管局召开的“三八节”座谈会上，对东区邮电局东四邮电局营业组等22个集体被评为2004巾帼文明示范岗和西区邮电局新街口邮电局任寰等59名同志巾帼文明标兵进行了表彰奖励。开展了创建先进女职工委员会活动，组织开展了女职工委员会性质、职责的大讨论和征文活动；举办了“心系女性”系列讲座。通过一系列活动，进一步增强了女职工的自尊心、自信心，引导女职工自强、自立、岗位建功。

四、以“创争”活动为载体，积极推进职工素质工程的实施

实施“职工素质工程”是管局党委“一四三一”总体思路中的三大工程之一，推动职工素质工程的实施是工会的重点工作。我们制订下发了《北京邮政2005年实施职工素质工程工作计划》，提出了坚持一个载体（即以“创建学习型班组，争做知识型职工”活动为载体）；建立两项机制（即职工教育监督保障机制和职工素质工程激励机制）；强化“三员”培训（即邮政窗口人员培训，营销人员培训、中高级经营管理人员培训）的具体要求。

按照《北京邮政职工素质工程实施意见》的阶段目标，我们组织制定了《北京邮政职工素质工程五年（2006年-2010年）规划》。2005年我们重点开展了以“精一会二学三”为主题、以业务技术、服务礼仪、邮政（奥运）英语为主要内容的群众性岗位练功活动，各基层工会结合在职培训，开展了专业赛、工种赛、岗位赛等全员练兵活动。全局共开展业务技术比赛502场，在重点业务、关键岗位中选拨了一批技能高超、一专多能的业务尖子和技术能手，推出全局10名“十佳岗位能手”，进一步引导职工不断提高营销能力、创效能力、服务能力和创新能力。

我们组织全局职工参加“纪念中华全国总工会成立80周年”知识竞赛活动，18个基层工会全部按要求完成答题，共收到答卷4000份，参与率达25%，北京邮政工会获北京市总工会“优秀组织奖”。

各基层工会以“五月鲜花”活动为载体,以自编自导自创自演的各种艺术形式为主要内容,丰富了职工的文化生活。

我们组织举办了2005年北京邮政职工保龄球比赛和处级干部乒乓球比赛，组队参加了全国通信职工桥牌比赛，分别获得领导组第七名和职工组第八名的成绩；组队参加了由国家邮政工会主办的中国邮政职工首届棋牌大赛，我局职工赵东方（机要局）、刘百顺（物流局）取得桥牌双人组冠军。组织基层广大摄影爱好者参加了由中国通信体协主办的“全国邮电职工摄影比赛”，共收到14个基层单位精心挑选报送的98幅摄影作品，我局选送的参赛的作品中获得铜奖三幅、优秀奖四幅、佳作奖十九幅。

我局实施职工素质工程得到上级的充分肯定，北京邮政被国家邮政工会授予“全国邮政系统优秀组织单位”；南区和平门邮电局营业组被国家邮政工会授予“全国邮政系统学习型班组”；速递局国际分拣科田洪珊同志被国家邮政工会授予“全国邮政系统岗位成才能手”；西区阜成门支局熊宗彪荣获“北京市知识型标兵”，并被北京市总工会授予“首都劳动奖章”。汽车运输局被北京市总工会授予“北京市职工体育先进单位”；投递局、西区局、发行局被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进单位”；赵利（东区）、张克云（国际）、吴子全（汽运）被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进个人”。

五、实施送温暖工程，建立为职工办实事的长效机制

2005年管局和各二级单位把为职工办实事列为职代会审议通过的内容。初步建立“党委领导、行政支持、工会推动、职工参与”的长效机制。

继续开展送温暖活动，为困难职工分忧解难。2005年全局共筹集送温暖资金678.14万元，其中，走访慰问劳模89名；特困职工7人；市困职工12人；局困职工11人；病困职工44人；生活困难的党员15人；离退休人员86人；工亡遗属3户；科技项目组2个；基层单位27个。

年中，对全局特困职工、生活困难的劳动模范、受灾职工以及因公伤亡职工进行调查，完成北京市困难职工档案升级工作。目前全局享受低保待遇的职工共有9户、困难职工8户、局困职工15户。在困难职工的调查中突出了“助学”和“单亲女职工家庭”。