培训心得-用什么样的心态工作

第一篇：培训心得-用什么样的心态工作

调整心态、正视工作

——《优秀员工》学习心得两周的时间，已经学习完李强老师《优秀员工》系列讲座的前三集，通过对（宝贵的职场平台、快乐工作、你的价值几何）这三集的学习，我觉得其中的核心就是心态。心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。我认为无论是失败者、平庸者、成功者其根源不在于学历多高、能力多强，而是取决于对待工作和事业的心态。第三集所讲的“会干什么、能干什么、给企业带来的是什么”我觉得会干什么、能干什么是从员工的能力分析的，而能给企业带来什么更对的却取决于员工以什么样的态度来对待工作。

一、心态的力量非常强大

我理解的心态，就是一个人对于事和物的认识及态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。对于员工来说，如果想得到丰厚的薪酬、更高的职位、广泛的人脉、丰富的经验我认为第一步就是先调整心态，对本职工作或公司规章制度不能有抵触情绪，如果认为工作就是受罪，每天只是忍受工作而不是享受工作的话，根本谈不到高薪高职，成功更是渺茫。

态度不仅决定员工的事业高度，未来也会决定员工的价值，有很多的员工不愿改变态度，让自己空有学历、能力的优势，放弃态度的金钥匙，在职场里浮沉，甚至沦为失业大军的一员。工作时，无论被

安排在哪个位臵上，都不要轻视自己的工作，都要以正确的态度来担负工作的责任。那些在工作中推三阻四，埋怨环境，寻找借口为自己开脱的人，往往成为被动者，即使工作一辈子也不会有出色的业绩。

对待工作的态度，是一个道德问题——职业道德。有时员工总是认为工作只是为了公司，而自己从中并没有得到太多的好处，既然对自己没好处，随便应付一下就可以了。如果一个人的本职工作做不好，就会失去信誉，他再找别的工作都没有可信度。如果认真做好一项工作，往往还有更好的、更有成就的工作等着他去做，这就是态度的良性发展，也就因而拥有更高的信誉和业绩。

二、建立积极快乐的心态

拿破仑说过：“积极的心态，就是心灵的健康和营养。这样的心灵，能吸引财富、成功、快乐和身体的健康。”我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。对工作怀有信念，相信自己，乃是获得成功的基本条件。应该始终这样充满信心地激励自己，因为培训中老师提到的成功者毫不例外都是怀有积极心态之人。

作为一名从事人事工作的员工，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名人事只管要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。

三、敬业精神

我认为敬业就是一个人无论从事什么工作，都要敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神。作为一个员工，敬

业是必不可少的。一个员工做不到敬业，总是抱怨为什么，怎么做，即使你再有积极的心态又能怎么样？敬业是一种支持你坚持不懈，达成目标的原动力。

通过前三集的培训，我认识到遇到问题该保持着怎样的态度，以及以后该如何改善处世态度和做事方式。只要敢于面对现实、面对各种困难，总会找到解决方法。我们从心里肯定自己，养成积极思考的习惯，用热情积极地情绪去克服问题、困难，这样即使是在最消极的条件下，也能发挥出创造力，并在生活上和事业上取得成功。

第二篇：员工心态培训心得

员工心态培训心得

员工心态培训心得一：员工阳光心态培训心得体会

2013年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。

培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。

老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。

你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。

老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊！

最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的知识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考，多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。

总结：用阳光心态享受生活，学会放下。该放下的放下，忘记该忘记的，记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。

>员工心态培训心得二：超市员工培训心得体会范文>>（980字）

首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

>员工心态培训心得三：员工职业心态培训心得>>（1011字）

一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量，企业领导和员工心态不仅决定其本身，同时还影响他人和团队，所以：一切成就都始于积极的职业心态，职业心态决定状态，态度决定高度„

通过这次的培训，我认为很有必要，很切合我们的实际需求，是一个机会，我们员工和企业共同提升，共同飞跃的一个机遇。

培训主题：主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容，这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能，这些工作中的技巧，我相信生活中或许工作中很难吸收，很难有机会学习到。而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容，都非常深刻的阐述了各自的要求和要点，而教授那神情的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这三方面大有认识。具体来说，我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性，是企业培训人才，寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。

职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。可是除了乐观，我们难道不需要一种危机心态吗，面对危机自我调节，均衡的心态，这比乐观更重要，因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态，这也是处理人际关系中有益的一种方式。

职业知识中那25个讨人喜欢的原则，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改进，哪里需要反省的，这25条原则是工作生活中必备的法宝，是我们生活中拥有自信，拥有勇气的定心丸，或许更是我们构建和-谐社会的一个基点。

第三篇：六星级心态培训心得-精选

六星级心态培训心得范文

六星级心态培训心得范文篇1

三天两夜的六星级心态培训后，我心中甚有感悟，在这之前，从没参加过行动成功的培训，是怀着及朦胧又好奇的心情去的。第一天的互动游戏，由于团队成员之间彼此都很陌生，年龄也有差距，彼此都放不开，导致团队成绩不是太理想。当老师讲到六星级心态倡导的是头顶感恩，心中有爱，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道和忠诚的时候，我们不在陌生，接纳了眼前的每一位家人。之后老师又讲了孝道，当老师用低沉的语气，配着音乐，灯光也暗了下来，我的脑中呈现出一个温馨的家，想起了我去世的父母，想起了以前的点点滴滴，禁不住泪流满面，那是心中就想大声的喊，如果有来生，真的可以轮回的话，下辈子，下下辈子我还想做我父母的女儿。

在齐眉杆的游戏里，开始大家都觉的很简单，其实很难，这个游戏，因为不能说话，就不能相互沟通，导致大家的想法不一样，一次次的失败，一次次的重来，大家的表情流露出抱怨、着急，位置换过来换过去的，大家都不想拖团队的后腿。那时候就想大家能相互沟通是多么重要，相互的信任和坚持是多么的重要。今后在工作中，我要大胆的和别人进行沟通，来提升自己和别人的默契，只有这样，才能提升团队的默契。

在“报数”的互动节目中，我的心情很沉重，由于成员小小的失误，两名队长就要做俯卧撑，来承担这分责任。在工作和生活中由于不细心而犯下的错，又有多少个领导在为我们做俯卧撑为我们在承担责任。今后在工作中，一定要认真、细心的完成每项工作，为自己做的工作承担责任，尽心尽力，尽职尽责。

三天的学习很紧张，课间休息都得想入场怎样展示风采，晚上还要想着怎样完成老师布置的作业，怎样为团队加分。当课程将要结束的时候，鑫光正所有的家人又聚在一起，蒙着眼睛，手握着手坐在那里时，心中很开心。当摘下红领巾，慢慢的睁开眼睛时，心中又激动又感动，一束玫瑰，一个温暖的拥抱，那种感觉就像和自己的家人在一起一样。感谢公司，感谢孙总给我一次学习提升的机会。今后，我会认真工作，快乐生活，用全身心的爱迎接每一天。

六星级心态培训心得范文篇2

通过三天两夜的学习，我体会到要如何孝敬父母，如何忠诚企业，如何承担责任，如何坚守信念，如何做到心中有爱。

说实话，第一天学习我觉得没意思再加上大家的配合也不默契，心里思想也

不统一，造成重重失误，感觉个个都用盔甲把自己严严的包起来，都不愿意把自己的心声说出来，都决得无所谓的样子，出了错误大家相互埋怨，没有团队精神，不听指挥，第一天我们队得了倒数第二，晚上下课后我们制定了2个原则，第一：(真心)为了我们的团队，为了大家的荣誉，每次展示我们都要用心对待，第二：(真诚)每次发言，每次团队活动，大家都要全力以赴，不找借口，第二天家人慢慢的把自己的心房打开，敞开了心怀，在也不会感觉陌生，心中有了爱，大家的默契就更上一层楼，从倒数第二冲到了第十名。

老师讲到：人才，人财，人裁，人材。听起来读音都是一样的，听了老师的讲解，我在心里问自己。我是那种呀。心态好，能力差叫(人才)能力好，心态好叫(人财)心态差，能力差叫(人裁)心态差能力好叫(人材)，以后要以行动来带动更多的人，忠诚公司，忠诚领导，敢于承担责任，全身心的去带动身边的人，付出不一定要回报。但一定会有收获。

感恩段我的印象是最深的，当老师讲到感恩，老师低沉的声音，现场的音乐，暗暗的灯光，去打开了200多人人心扉，头脑呈现温暖的家，养我们父母，以前生活的点点滴滴，想想工作后，都没有时间好好陪陪父母，没有静静的听听父母的心声，想想父母每次说的话我都当无所谓，不在乎。听了刘老师的讲解后，我的内心很沉重，眼泪哗哗的流了出来，我们每次对父母所说的每一句话，他们是那么的在乎，关注着我们的一举一动，而我们做子女的呢，我们是怎么做的呀，为什么要让父母如此的伤心难过呢，在这里我要对天下所有的父母说一声：爸妈对不起，我们爱你们，孩儿不孝，让你们担心了，请你们放心，在以后岁月里，我会加倍的爱护你们，理解你们的思想，做一个孝顺的好儿女。

在刘老师的带领下，我们走过了200多人的心灵历程，那一句句心灵的赞美，把我们推向了成功之路。我蒙着的双眼打开的那一刹啦，我的眼泪就夺眶而出，我一句话也说不上来，看到陈总想到了在2个月以前我们之间发生的一些小误会，当时我就在心里告诉自己，我在也不会原谅他了，我没有错，都是他的错，我是为了他好，但是此时我什么也忘了，只是彼此紧紧的拥抱，一切尽在不言中。血溶于水的亲情，是再多的金钱也买不到的，所以告诉大家不要让自己后悔。

三天两夜过的太快了，虽然我们很累，也很疲惫，流下的泪水和汗水，我们是多么的依依不舍，从相互的不认识，变成了一家人。我认识了自己，在以后的人生，我要用全身心的爱来迎接每一天，永远记得刘老师的话，人生如水，只有适应环境，才能克服更多的困难，战胜更多的挫折，让仇恨从我血管流走，没有时间去恨，只有时间去爱，最终实现自我--做一个“心里充满爱，脑子装着

感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”的人。谢谢大家。

六星级心态培训心得范文篇3

艾老师讲了很多，更重要的是他让我体会了很多：一个人站在社会中，应该双脚踏着忠诚与孝道，双肩担着责任与坚持，心中有爱，头上有感恩。“心里盛着爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容，也是六星级心态的含义。

通过这次培训，结合现实工作，我做了一些自我反省：

1、心态。成功=能力*心态;经理给我的评价是一个优秀的士兵，一个不想当将军的士兵，这是我以前真实的写照。做好每一件领导布置的任务，不会积极主动的去找事情做。我现在认识到，这种心态是负心态，即使有能力，也会离成功越来越远。所以以后工作中我要积极主动的去做事，把分内的是做好，把经手的事做好，协同合作，把部门的每件事情做好。

2、没有什么不可能。参加工作七年了，觉得不可完成的任务

越来越多，这个户这个月还不了款了、这个事故我处理不了、这个客户我说服不了、这件事情不可能。通过这次培训，我认识到，其实不是事情难做了，而是自己给自己画了个圈，设了个限制，遇事退缩了。以为自己成熟了，凡事多思而后动，殊不知还没有开始做一件事，就已经在脑子里设计了N种结果，准备了N个说辞与借口。自己都不相信的事情哪里会有必胜的信心?从今以后，没有什么不可能，正确的方法加上执着的努力，没有什么不可能。

3、培训结束后，我在我们 部内也做了一次体验分享。通过将

自己过往的一些做的好的、不好的，犯得一些错误拿出来，结合本次培训所听、所想、所感、所悟，和大家进行了分享。虽然我们 部近一年来人员变更较多，但是我们相信，在 经理的教导下，有各位同事的共同努力，我们仍可以打

造一支业务技能过硬、不怕困难、勇于成功的钢铁团队。我愿做其中一根烧红的铁棒，让身边每个人因为我的热情而沸腾。

第四篇：--心态培训心得

有篇文章登载了这样一则消息：有家制鞋公司，派出两名推销员到非洲去作市场调查，考察那里的市场需求。不久，这两个推销员将各自的调查报告呈到公司决策者面前。其中一个的结论是：非洲人不穿鞋子，那里根本没有鞋子的市场；而另一个的结论是：非洲人虽然不穿鞋子，只要我们刺激他们的需求，那里将是鞋子的巨大市场。

面对两样的人和事，俩人何故作出完全相反的结论，原因之一就是：心态不一样。持有积极乐观心态的人，其思维活跃，对事物具有极其敏锐的观察力，往往能抓住事物的本质，对自己所处的事业充满信心，具有坚定的信念，进取心强；而持悲观消极心态的人，其思维反映迟钝，对事物往往只能看其表面，抓不住根本，一点小挫折，就会改变其信念，消其锐气。

人类已进入迈向了另一个世纪，面对纷繁复杂多变的大千世界，一个人如果不能保持一种乐观向上的处世心态，就很难适应如今快节奏的社会环境。好的心态不是与生俱来，而是靠后天的修养养成。纵观我国上下五千年的历史，大凡智者君子，无一不具有乐观的心态。人们常说：君子坦荡荡，气吞山河，胸纳百川。相反持消极厌世心态的人，往往狭隘自私，怨天尤人，不是说机会不好，就是借环境不佳，“英雄”无用武之地。

一个人不能控制他人，但可以掌握自己；一个人不能选择容貌，但可以展现你的笑容，一个人不能左右生活，但可以改变自己的心情。心态可以决定一个人的事业成败，积极向上的心态，可以催人奋进，不畏艰险，直达光辉的顶点；消极悲观的心态使人意志消沉，丧失勇气，最终于机缘擦肩而过。因此，心态乐观者，常常处世不惊，虽成功，但不狂妄，即使失败，也不气馁。

心态不同，往往就同样的人和事，其认识和感受不同。同样一个太阳，面对阳光的人，眼中有阳光灿烂，风光无限，生活是如此的惬意；背对阳光的人，眼中只有自己的长长的阴影，心事重重，生活是如此的灰暗。面对金色的晚霞，有人叹息，“夕阳无限好，只是近黄昏”，但有人却想到，“莫道桑榆晚，晚霞沿满天”。既然好的心态能使人心情开朗，激发热情，开启智慧，助你事业有成，为人处世也为圆融致极，何不在我们的生活中积极培植呢？

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第五篇：黄金心态培训心得

黄金心态培训心得

做最好的自己

——《黄金心态》>培训心得

《黄金心态》课程培训虽然已经结束多日，却令人印象深刻，颇受启发。孙总在培训中，借用生活中的案例，采用寓教于乐的方式，向大家阐述了通往幸福人生的七种心态：阳光心态、积极心态、职业心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。全新的观念令我耳目一新，细细品味，深觉受益匪浅。

——塑造阳光心态，享受生命的意义，做快乐的自己。生活中，我们会遇到各式各样的人，遭遇各种各样的事。人生百态，苦辣酸甜，种种烦恼，常常令我们苦不堪言。孙总在培训中提到，种种烦恼中，有40%属于杞人忧天，那些事根本不会发生；30%是怎么烦恼也没有用的既定事实；另外12%是事实上并不存在的幻想；还有10%是日常生活中鸡毛蒜皮的小事。也就是说，生活中92%烦恼是庸人自扰，只有8%勉强有些正面意义。我们一直在为不是烦恼的事情忧愁，而错过了人生更美妙的风景。既然如此，我们何不试着为自己的心灵'减减重'呢？远离悲观思维，活在当下，做快乐的自己。失去了太阳，我们可以拥抱月亮。改变自己的态度，你会发现，生活大有不同。善于发现生活和工作中的美好，乐观豁达的去享受生活，开心工作。张开双臂，拥抱阳光，做快乐的自己。

——塑造积极心态，积极地对待人和事，做最好的自己。面对困难，你是否胆怯退缩？面对工作，你是否拖延敷衍？面对经济形势下行压力，你是否满腹牢骚，惶惶不可终日？我们应学会笑对生活中的挫折与磨难，把它们当成人生路上的炼金石。控制消极情绪，塑造积极心态。试着转换思维方式，善于发现事物美好的一面，拒绝拖延，积极行动，发奋图强，自动自发，做最好的自己。

——塑造职业心态，执著追求，做成功的自己。孙总在培训中提到：'做一个标准的职业人'.扪心自问，距离'职业人',尚有差距。古语有云'在其位，谋其政'.全力以赴的责任心，严谨踏实的事业心，是我们作为'标准职业人'必不可少的制胜法宝。面对日复一日的工作，我们应该充满热忱，而非简答重复。执着于平凡与寂寞之中，努力打造属于自己的一片天。

——塑造老板心态，像老板和上司那样去工作，成为老板的'自己人'.何为'老板心态'?把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。老板的心态就是'一分钱掰开两半花',老板的心态就是'一美元和八颗牙'.摈弃打工心态，勇敢承担责任。把老板的钱当成自己的钱，凡事讲节约；把老板的事当成自己的事，凡事讲质量、讲成本、讲效率、讲效果，那么，任何一个有作为的老板都会把你当成自己人。

——塑造共赢心态，利人利己，成为受欢迎的自己。人在江湖，身不由己。身处职场，我们不得不跟形形色色的人相处。与其'闭关锁国',何不'开眼看世界'?'一千个读者，一千个哈姆雷特',每个人都是独立而又特别的个体，面对差异，何不宽容的接受？差异也是一种美，善于发现每个人的'美',树立共赢思维，赢得良好的人际关系，工作上，也会游刃有余。与上司共赢，与同事共赢，与下属共赢，与供应商、客户共赢，努力共建互相理解、互相支持、互相帮助的团队，成为团队中受欢迎的人。

——塑造空杯心态，不断进步，做与时俱进的自己。'学到老，活到老',也就是现代提倡的'终身学习'观念，是我们每个职场人严以律己的要求。面对过去的成功，我们不能沾沾自喜。尝试一切归零，永不自满。与时俱进，不断挑战自我，让生活永远充满激情。忘却过去的成功，不断追求新的制高点，做与时俱进的自己。

——塑造感恩心态，感恩一切，做充满爱心的自己。停止抱怨，学会感恩。感恩国家昌盛，感恩社会和谐，感恩家人陪伴，感恩公司给予，感恩对手激励，感恩顾客信任……生活中，我们有如此多的事情，如此多的人，需要我们去感恩，哪里还有空间来容纳心灵的污浊呢？知足者常乐，感恩是一种幸福的生活方式，感恩，能让我们坦然面对人生的艰难坎坷。学会感恩，做一个充满爱心的人。

拿破仑曾经说过：'人与人之间本没什么区别，要说有也就是面对生活和工作的态度有积极和消极之分，就是这么一点点差别，决定了他们在今后人生之中地位的天囊之别。'塑造黄金心态，工作时负责投入，生活中快乐阳光，做最好的自己。