阳光心态培训心得(当路店)

第一篇：阳光心态培训心得(当路店)

阳光心态培训心得

尊敬的各位领导：

首先感谢公司领导给我这次培训的机会，经过这次阳光心态培训我学到了很多知识，如何做人、做事等，但最重要的是在遇到任何困难和挫折面前，保持阳光、乐观的态度才是最重要。

做任何的事情，心态决定着成功和失败，就象自己现在的角色一样，什么样的心情决定什么样的事。

鼓舞可以激发热情。当员工做错了什么，店长要做的不只是喝斥

员工，还要鼓舞员工。在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工，一个人无论他是领导还是员工都会有自己的闪光点，在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工这是喝采的方式。热情＝现金与喝采。所谓三个臭皮匠顶上一个诸葛亮，在工作中要互相鼓励互相扶持这样才能达到共好。

事无巨细，任何一件事只要有了松鼠的精神，海狸的方式，野雁的天赋，都会被完成得很好

当路店：张志梅

第二篇：阳光心态培训心得

阳光心态培训心得体会

与王老师学习交流了一天，收获良多，但这些收获不一定会立刻显现出来，它也许是对事物的认知发生了变化；也有可能是考虑问题的角度不再单一；更有可能是对待问题的态度发生了变化，总之是一种思维的慢慢转变。

在与老师的交流学习中，我体会最深的是这句话“情绪来源自己，而非他人的行为”。曾经以为自己所有的喜、怒、哀、乐都是别人给予的，自己无法改变，只有接受，原来“情绪是来源于自己，而非他人的行为”，情绪的掌控者是自己，而非他人。对待同样一件事情，不同的人会显现不同的情绪，究其原因，是因为每个人看待问题的角度不同，观点不同，才导致情绪的不同。所以，如果学会多角度、全方位地看问题，或许我们就可以控制好自己的情绪，减少冲动，避免不良事件的发生等。对于在服务岗位上工作的我们来说，控制好自己的情绪尤为重要，每天我们都会面对许许多多的带着不同心情的客户，学会应付每一位客户，提供最优质的服务是我们的宗旨，所以学会控制好自己的情绪会令我们的工作更加得心应手。

运动计划

我的运动计划是每周至少去3次健身房，其中包括跑步半小时及坚持跟随老师上瑜伽课，锻炼身体，减少疾病。

第三篇：阳光心态心得

《阳光心态训练营》心得感受

在公司安排下，我有幸参加了心理培训阳光心态训练营活动，这是一次新颖而又有意义的活动。我们的老师知名人士王一燕，用她的一句话来说，参加这次活动就一个字“值”！

神秘、紧张、忙碌、而又大汗淋漓的两天，给我们带来了无限的欢乐和感动，更给我们带来了人生的启示和美好的回忆。

在这次活动中，我们看到的更多的是小组成员之间的团结有爱，相互信任与信赖，相互支持和鼓励。我们以小组分好组后，各组开始抓紧设计自己的队名、队歌、口号等，各有专长，分工不同。紧握的双拳象征“高山组”的力量和凝聚力，全组16人，3男13女。绿叶托起力量就托起了希望，娇美的花朵又衬托出柔和之韵，刚柔并进，气势难以阻挡。最终结果也是毋庸置疑，以绝对的优势打败所有对手夺得第一。

我从《阳光心态 》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。

当今社会有一种怪现象：我们的财富在增加，但满意感在下降；我们拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少；房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多；道路越来越宽，但我们的视野越来越窄；楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄；我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人；我们可以参与的活动越来越多，但是享受的快乐越来越少；我们的支出在增加，但是我们的获得在减少；我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降；我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降；我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。

我们不禁要问：究竟哪里出了问题？

是心态出了问题。心态出了问题，那就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

一个人幸福不幸福，在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定，我们的心可以造“快乐的天使”，也可以造“阴险的魔鬼”。如果你把别人看成是阴险，你就生活在“悲哀”里；如果你把别人看成是快乐的天使，你就生活在“愉快”里。如果你能把别人变成丑陋的魔鬼，你就在制造“悲哀”；如果你能把别人变成快乐的天使就在制造“愉快”怎么才能把别人变成快乐的天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。

阳光心态享受生活，善于发现美。生活中并不缺少美，缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。

用阳光心态享受生活，学会放下。该放下的放下，学会谅解、宽容。不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。要学会放下，忘记该忘记的，记住该记住的。

万朋商城：赵晓强

2011-12-13

第四篇：正源店阳光心态培训会议纪要

《关于培养员工阳光心态》会议纪要

时间：2012年11月22日下午14:00

地点：正源店餐厅

主持人：万贤慧

出席：李海燕、张风

列席：赵广文、韩秀玲、杨辉、苏盼龙、沈冬玲、王东、王丽、赛海英、王费、吴燕

一、培训事项：

会议认真讨论了关于我餐厅人员最近的工作状态，如何提高大家的工作责任感，调动大家的工作积极性，加强人员的交流，培养员工对企业的归属感。

二、会议记录：

（一）万贤慧（文员）

1.心态的重要性（记者采访兄弟的故事）。

2.阳光心态的内容：学习的心态、宽容的心态、老板的心态、付出的心态、感恩的心态。

3.抽奖活动：保温杯。

（二）张风（文员）

1.员工卫生考核标准。

2.员工行为规范考核标准。

3.领班、组长考核标准。

三、会议总结：李海燕

1.针对餐厅目前的卫生状况提出要求：卫生考核标准的执行，严格控制迟到早

退现象。

2.每周进行一次卫生大检查。

3.对表现优秀的员工进行了表扬。

4.会议结束后，突击检查了餐厅各部门的卫生状况，表现较好。

四、会议效果评估：

1、发现的问题

首先我们对于接受这次培训的的目标群体了解不够全面，不能够准确把握他们的需求，更好的配合此次培训。对餐厅的业务环境了解度不够，不能够把这次的培训融入到现实的生活环境；本次会议调动了大家的积极性，大家发表了各自的意见，有益于以后活动的顺利开展，为下一次的培训提供了经验，此次培训加强了大家的交流，培养了大家的工作责任感。

2.解决措施：尽快掌握餐厅的所有运行制度，了解员工的需求。培训气氛的烘托，让每个人都参与进来，形成温馨和谐的气氛。培训内容的选择一定要有针对性，每月培训一次，培训对于考勤的要求。员工考核责任到人，每周进行一次卫生考核，每月评出最优和最差员工，进行奖励惩罚。

第五篇：阳光心态培训心得[小编推荐]

阳光心态培训心得

此次公司组织的阳光心态培训，主题和意义都很好，对于生活在当下的大多数人来说，阳光心态对我们工作和生活上的影响力显而易见，至关重要。大地没有阳光无以复苏，心中没有阳光无以成长。

泰国感人微电影《给予是最好的沟通》令我非常感动，几度潸然泪下，它所要传达的给予和感恩，正是现如今正在慢慢流失的精神元素和行为向导。因为有碰瓷现象的存在，使得人们更畏惧去帮助那些在马路上摔倒的老人；因救落水而丧命，得到的却是生还者的冷漠回应以致多数人不屑再管此类闲事；在这样的社会风气下，给予变得是那么的珍贵又小心翼翼。那么为什么网络上关于这样的报道会层出不穷呢，我的理解是因为大部分的人们心中有阳光，所以像这样有违道德的事情一旦发生，必然唤起我们心中正义感和正能量，于是我们关注，我们抨击，我们愤怒。媒体能普及并且蒸蒸日上，是因为它精准得抓住了我们的眼球，而实际是抓住了我们人性的弱点及优点：善良的本质以独特的个体形式存在。

对于一个要发展要壮大的公司来说，阳光心态就是信任与合作。我们员工要相信我们的Boss，相信公司的方针政策，相信公司的前景。我们员工之前也要相互信任并且精诚合作，让我们的团队更有凝聚力和战斗力。让阳光心态存在于每一个人的心中，让我们一起走向更阳光的未来。