第一篇:房地产销售面试问题
房地产销售面试问题
由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
面试测评的主要内容如下:
1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题有效分析。
6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于企业的管理人员显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面,工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心。上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
11、求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好,应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好。
13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等
问题:
一、请你介绍一下你自己?什么学校和专业?工作经验、工作态度?
二、你觉得你个性上最大的优点是什么?你是哪种性格?谈一谈你的弱点
三、谈谈你对跳槽的看法?你为什么要离职?
四、在五年的时间内,你的职业规划?
五、谈谈你自己的近况?
六、工作动机、个人愿望?
七、说说你对行业发展趋势的看法?
八、喜欢这份工作的哪一点?对这项工作,你有哪些可预见的困难?
九、你怎么理解你应聘的职位?具备何种能力最重要?
十、如果我录用你,你将怎样开展工作?谈谈如何适应新环境?
十一、与领导的意见有分歧,你应该怎么做?你希望与什么样的上级共事?
十二、你是否可以接受加班?
十三、你希望在本公司工作多长时间?
十四、如果你被录用,是否马上就可来上班?
十五、工作一段时间不适合这个职位,你怎么办?
十六、你想过创业吗?
十七、空闲时喜欢什么消遣?
十八、你谈恋爱了吗?
十九、你希望待遇月薪大约是多少金额?
第二篇:房地产面试问题
1、请介绍一下你和你的家庭。
2、你有什么优缺点?
3、你有什么特长和爱好?
4、你对自己的学习成绩是否满意?
5、你如何评价你的大学生活?
6、你担任过何种社会工作,组织参加过何种社会实践和社会活动?
7、你懂何种外语?熟练程度如何?
8、你为什么要应聘这个职位?
9、你对本行业、本单位、本职位有何了解?
10、你认为你适合做什么样的工作?
11、你找工作考虑的重要因素是什么?
12、如果单位的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从安排?
13、如果工作安排与你的专业不对口,你如何考虑?
14、你是否有出国或考研究生的打算?
15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你,你将如何选择?
1.请介绍一下你自己。这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年
龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。
2.2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么? 这个问题外企不希望求职者直接回答“数
学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3.3.说说你最大的优缺点? 这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点
是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。
4.4.你认为你在学校属于好学生吗? 外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问
题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。
5.5.说说你的家庭。外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭
一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善
良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6.6.说说你对行业、技术发展趋势的看法? 外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职
者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才
能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司
各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者
一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个
职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进
入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文
化,进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8.8.你期望的工资是多少? 外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢
直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全
可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。
9.9.你能给公司带来什么? 外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复
自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织
带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销
之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
10.10.你还有什么问题吗? 外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没
有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?
或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公
司的忠诚度以及你的上进心
1.你为什么要来我们公司工作?
很多学生为了表示自己的渴望,一味强调参加某公司可以得到如何好的培训机会,可以掌握哪些专业技能。但他们忽略了招聘者的感受,雇主并不是为了提供XXXXX培训而去进行招聘,而是要新人能够对公司有所贡献,出一分力,添一分彩。因此回答这类问题时要强调自己在公司有发展的空间。
2.你对工资有什么期望?
有些企业尤其是不经常在校园开展招聘或者招聘人数不多的公司,很希望知道应聘者对工资的预期,所以会问这类问题。
许多学生在回答这类问题的时候,总是大谈工资不是最重要的,只要求标准的入行工资,并且拍着心虚的胸脯说自己最关心的是在公司有没有发展前途、工作有没有挑战性。但只有同学们确实觉得工资不是最重要的时候,说出来的语气才不会心虚,可信度也才能比较高。
有些HR经理会追问你到底需要多少钱,以便了解你的胃口以及你的抢手程度。如果针对小企业,你不妨说出你的真实预期,反正你的首要目的是拿到聘书,又不是一定要去上班,只要你的预期有助于你拿到聘书就可以了。经常在校园招聘的公司或者较大型的公司,通常是在面试的最后一轮才问你这个问题,这时你的回答不要超高,只要让他感到你能真心接受根据历年新员工入行工资以及市场行情制定的标准工资就可以了。
那自己应该如何出价呢?若没有把握,可以给出一个幅度,下限可以低些,上限不要太高,这样进可攻,退可守。
在工资问题上,以上回答并不算挑战,最容易出问题的是有些同学恨不得在面试第一轮就先知道对方能支付多少工资及福利待遇如何。这可是你被拒的致命误区。在这个问题上大家有一个错误的理解,以为工资
谈判是面试中的重要部分,其实招聘公司录取你的前提是对你各方面都满意,此前无需过早谈论工资。3.你有什么业余爱好?
有些同学把招聘单位对爱好的询问简单地理解为用人单位想招聘特长生,这显然是个错觉。其实他们的目的是想借此判断你的性格、涵养、为人以及品德。
比如你从6岁就开始弹钢琴,直到大学还经常在文艺演出中表演,人家会对你的毅力及音乐修养肃然起敬。有的人喜欢中长跑,而且成绩也比较好,你会让人认为你有毅力、耐力,竞争意识强,而且能够忍受长时间工作。有的人会下围棋,经常看棋谱,说明爱动脑子,善于分析,逻辑性强。
4.你和其他求职者有什么不同?
有些人想从这个问题中判断你如何评价别人,你是不是以自我为中心、自以为是或者团队精神较差。也有的招聘者想走捷径,想发现你们班谁是最优秀的人才,谁不适合被录取。
无论对比着谈你自己还是说别人,重要的一点是不要评论别人的缺点,对别人的信息没有必要泄漏太多,你好心好意贡献了大量信息,别人却认为你这个人缺心眼儿,是个大漏勺,而且爱说别人坏话,那就得不偿失了。
5.两个公司都聘用你,你会如何选择?
一般大家都会以公司名气和工资高低作为取舍依据,而很少有人会把工作部门、职位、公司发展前景、个人在公司的发展如何、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人这些因素进行综合分析比较做出结
论。
许多很优秀、明显竞争力很强的人同时拿到大公司与中小公司的聘书时,却选择了工资并不高的小企业,他们考虑到优秀人才在小公司出头的机会更多、更早,可见小企业也有它吸引人的地方。
6.最基础的工作你也会愿意干吗?
很多人会毫不犹豫地说愿意做最基础的工作,还画蛇添足地补充说自己级别低也干不了什么大活,这无疑暴露出如果给你这份工作,你明显不会心甘情愿地贡献,只是在应付差事。
倒不如承认自己有弱项,如果不在压力的环境中得到锤炼,也就不可能往上提升。有些基本功不够扎实,没有通过单调、枯燥的工作得到磨炼的人,将来在挑战性很大的工作中,很难有毅力去征服困难。某种程度上,早期的单调工作对长远的更大成功是一种难得的磨炼机会。
7.哪位老师/人物对你影响最大?
从这个问题的回答中,可以看出你将来的职业生涯路径有可能朝哪个方向发展,对你影响大的人物的职业发展路径,通常都成为你追求的目标。
一旦你被问到这个问题,那么你应及时想好与之密不可分的另外两个问题:“为什么你认为他们对你影响最大?”“他们在哪些方面对你影响最大?”此外,类似的连环问题也可能是:“你最喜欢哪本书?其中的什么观点最能吸引你?为什么?”对此你一定要先思而后言,脱口而出之后又不能自圆其说会很尴尬,也显得浮躁。
8.你认为你适合干什么?
一般一个人的职业生涯选择是从想干什么和能干什么这两个方面着手考虑的,这两点都得到满足才是最佳选择。但现实中不可能都得到最大化的满足。
细致的审计工作并非每个人都真正喜欢,有些人去会计师事务所做审计,要长时间加班加点,工作简单枯燥,可为什么有的人却能一做十几年,还能升到合伙人的位置?这说明这些人有现实追求,不好高骛远,做每件事不论喜欢不喜欢只要不厌恶都能做出成绩。这种人也不是没想过去应聘工资更高、名头更响的公司,但他们一直被认为能力和特长与这些公司不是最佳对接,有的也是没有机会去就索性不强求了。这种人的心态是既来之则安之,干一行爱一行。可有些人眼高手低,大事做不了、小事又不做。抱着这种心态,能拿到的聘书有限,即使拿到了,也会觉得哪个都不满意。
许多同学只从表面上了解工作性质,甚至对自身的了解也流于表面,认为善于交流的人就适合做营销,沉稳的人只适合搞研究。其实,善于交流的人如果不能踏实工作,而且过于自傲、不善于察言观色,也做不好营销工作。反而是那些被认为只配埋首研究的人由于爱动脑筋反而更受客户的尊重。面试时同学们可以根据自己在这些方面的观察谈一些看法,但也要认识到自己涉世不深、阅历尚浅,对任何问题的看法都有待完善。
9.你对公司有什么问题要问的?
招聘经理通常都会给你一些时间来对公司提些问题,此时千万不要说:“我没什么问题”,那无异于向对方表明你对他们公司没什么兴趣,问不问都意义不大,而且还会给对方留下迫不及待离开的浮躁印象。问题一定要问,但是工资万万不能问。有些同学还爱问公司给新员工提供了什么培训机会,以显示自己虚心好学。但这实在不是最好的问题,所以还是不要一上来就问,不能把它当作重点问题来提出。有的学生追问道:“那么我们怎么获得小公司和招聘人数不多的公司的信息呢?”小公司一般没有正规的培训机会,你贸然地问招聘经理有没有培训可能会吓着他,以为你没有培训机会就不愿加入他们公司呢?如果有培训机会,他们早就当个大卖点反复播放了。
因此,建议毕业生可以向几年前加入有关公司的师兄师姐们询问,他们公司的员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的,这些既是他们力所能及的,也是你最关心的。
第三篇:房地产销售面试自我介绍
如何在众多面试者中脱颖而出?如何让你的自我介绍一鸣惊人?下面是小编为大家收集的房地产销售面试自我介绍,欢迎阅读参考。房地产销售面试自我介绍【一】
我的名字叫xx,我是某学院房地产经营与估价专业的毕业生。贵公司雄厚的实力和蒸蒸日上的发展前景,深深地吸引着我,特此呈上自荐信,希望这是我施展才华、实现自我价值的良好开端。
我自强自立、勇于进取的品质,有很强的自学能力和能迅速地领悟并快速地掌握新事物要领的能力。我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。我的最大特点是:勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。现在的我已为走向社会做好了充分的准备。
我今天充满自信向贵公司推荐自己。我相信您在给一个年轻人锻炼、升华、质变的机会同时,也一定会无悔自己的选择!此时此刻,摆在您面前的不仅仅是薄薄的几张纸,而是一个学子十六年寒窗苦读的艰辛和收获,它涵纳着我对您及贵公司的默默守望与期待。
希望凭借我的实力和努力加盟贵公司。
房地产销售面试自我介绍【二】我叫XXX,毕业之前,我曾在xx公司实习过,xx公司和贵公司是同类行业。本人性格开朗,善于微笑,长于交际,会简单日语及芭蕾舞。
我相信,这一切将成为我工作最大的财富。我在很久就注意到贵公司,贵公司无疑是xx行业中的姣姣者,同时我又了解到,这又是一支年轻而又富有活力的队伍,本人非常渴望能够在为其中的一员。
如果有幸获聘,本人将以为公司创造最大利益为自己最大的利益,不讲价钱。真诚做好每一件事,和同事们团结奋斗。勤奋工作,加强学习,不断进步!
谢谢!
房地产销售面试自我介绍【三】我是来自上海交通大学市场营销专业的xxx。我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职,我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。我想“做人,做事,做生意”大概就是这个意思吧!
我觉得作为一名营销经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上营销经理,我想打造一个平台,让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作,大家相互合作,具有良好的团队精神。
同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。
诚信是我们合作的基础,双赢是我们共同的目标!我愿与xx文化一起发展,一起创造辉煌的历史。
第四篇:房地产销售面试自我介绍
2,应聘之前,你还要了解房地产目前的情况和未来的发展趋势。
3,应聘之前,你要注意形象,要衣着得体大方,要显示出你的气质与众不同。
4,应聘之前,你要预想招聘人会问你哪一些的问题,想好了答案才能对答如流。
5,销售人员要与不同层次的客户打交道,因此语言的沟通能力也是非常重要的。应聘时对方会提出这些问题,这就要看你是否懂得掌握了人性和心理学.....6,买房的客户有一些非常迷信风水,因此你应聘时对方也许会问你一些关于风水方面的知识,你应该在应聘前涉及一下,做到有备无患。
当你准备充分,你就充满自信,应聘的成功率就高了许多!祝你顺利!!
第五篇:销售面试问题
销售面试
一、口头表达能力(语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、请您简要介绍一下自己的求学经历。
3、请您简要介绍一下自己的家庭情况与成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)
1、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
2、请你讲一个好笑的笑话
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
三、兴趣爱好(知识广博度)
1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。)
3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
四、情绪控制力(压力承受力)
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答无此经历,问)——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?
2、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?.
3、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?
4、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?
5、假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
五、上进心与自信心
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、您怎样看待游戏中的输赢。
7、有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。
六、责任感与归属意识
1、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
2、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?
七、影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
1、假设你发现你的一位同事了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位同事改正他的不道德行为?
2、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?
八、有效的沟通技能
沟通是很重要的一部分,尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?
九、销售能力
在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;
(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;
(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
1、人们购买产品的三个主要原因是什么?(需求,欲望,满足)
2、关于我们的工作性质与客户群体,你了解多少?
3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
4、若受到奖励,你有什么感想?
5、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
参考:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
6、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
7、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
8、在打推销电话时,提前要做哪些准备?
9、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
10、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
11、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
12、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
13、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
十、你还有什么问题要问吗
企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力.企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,参考答案:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
试后问题——针对试后录用人员
一周内写一篇《士兵突击》观后感(考察企业归属感与上进心)