办公室主任跟班学习总结（五篇材料）

第一篇：办公室主任跟班学习总结

办公室主任跟班学习总结

根据上饶县教体局办公室的统一部署和安排，我有幸到县教体局办公室跟班学习。学习期间，我在县教体局领导的大力关心下，在县教体局办公室领导的悉心指导下，时刻牢记这次跟班学习的目的和要求，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现将学习总结汇报如下：

一、留心观察，认真思考，正确认识岗位职责

自任办公室主任以来，对办公室主任的工作认识一直停留在表面,跟班学习以来，通过xx主任精心讲解和学习《办公室主任工作大全》之后，对办公室主任工作有了更深了解，在政治学习、日常事务、后勤服务等方面的工作认识有了较大提高，更加明白办公室主任的工作范畴，进一步明确办公室主任的岗位职责。

（一）转变政治学习的认识。政治素养，是指办公室主任在政治方面的素质，在办公室主任日常工作中起着非常重要的作用。一直以来，因为自身认识不到位，对教育政策、教育方针、法律法规、领导讲话等学习不够，导致思想落后，在为领导撰写材料时理论深度不够。通过本次跟班学习之后，让我认识到了政治理论学习的重要性。只有加强对政治理论的学习，才能更好的胜任办公室主任工作。

（二）转变日常事务的认识。办公室主任必须紧紧领导决策需要，深入挖掘有价值的东西，抓住热点、难点和焦点问题，为领导提供真实、可靠、适用的信息。原本以为办公室主任只要做好领导交代的事就是做好了工作，通过本次学习，让我充分认识到了事务工作的重要性，并会在今后的工作中，转变观念，主动工作，做好日常的事务工作。

（三）转变做好服务的观念。一直以为，后勤服务是后勤人员做的事，和办公室不相干，在跟班学习中，发现办公室主任要及时上传下达相关文件精神，大力精减会议和领导同志的事务性活动，使领导能腾出更多的时间抓大事、议大事。对需要召开会议的议题要精心筛选，对会议的材料要认真把关，对会议的运行要周到服务，实现工作的规范化

二、扎实工作，主动求教，努力提高自身能力

做好办公室工作，不仅要求办公室工作人员有很高的政治素质，而且要有很强的综合能力，通过一个月的学习，我在文字处理、文件收发、网站管理等三方面得到较大提高。

（一）提升文字处理能力。文字处理能力是考证办公室文秘人员的一个重要标准，是一个办公室主任的基本能力。在跟班学习之初邓珍明主任要求撰写“消息”，通过邓主任的讲解，让我清醒的认识到自己文字处理能力的不足，存在语言文字表述不准确，文章行文不严谨，条理不清晰等诸多问题。通过反复撰写，反复修改，并在邓珍明主任的指导下，对公文的处理从结构上，从条理上有了全新的理解，在文字处理能力得到明显提升。

（二）提升文件收发能力。办公室是一个重要枢纽部门，对内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。文件、计划、接听电话等工作需要及时处理。这与在学校的办公室工作有着很大的区别，主要以为学校此类工作不规范，在本次的跟班学习中，接触新的工作“信访”“收发”等，通过对收发工作责任的学习，认识到了收发工作的重要性，并决心在今后的工作中，要规范此类工作，及时上传下达，避免工作被贻误、执行不到位的现象发生。

（三）提升网站管理能力。在县县教体局和信息中心的领导下，我校开设了校园网站，充分利用互联网这块宣传新阵地，刊登本校工作计划、总结，宣传报道学校活动等，从而树立学校形象，加强学校交流，促进学校发展。由于学校信息管理人手少，在多个活动同时开展的时候无法分身，同时部分科室对网络宣传阵地不重视等原因，学校网站更新一直比较慢、语言文字出现错漏、稿件质量不高等现象。通过在县教体局信息中心的跟班学习，认识到学校网站建设对于学校形象、交流、发展的重要性，在跟班学习期间，向吴建军老师学习了pS对照片的处理，学习了对稿件的上传等方法，并会在今后的工作中，将学校网站管理这块工作做好做实。

三、认真落实，勇于实践，认真应用学习成果

办公室主任跟班学习即将告一段落，但是办公室工作才刚刚启航，在回到学校的日子了，我将会把在县教体局学习到的知识和方法，应用到我的工作中去，并在会场布置、材料撰写、工作协调等方面，规范自己的办公室工作。

（一）学会会场布置。在跟班学习的期间里，在邓珍明主任的带领下，参与了“上饶县中小学教学工作会议暨教学节启动大会”“全县学校安全工作会议”的会场布置工作，通过布置会场，让我更加明白了作为一名办公室人员，要做到严谨，精细，在今后的学校会场布置上，会将学习到的知识应用到日常的工作中去。

（二）敢于撰写文章。在信息电子化的网络时代，写文章变成了复制后的改头换面，以往在学校撰写领导讲话、总结等材料时，也不免去网上参照。在跟班学习的时间里，通过对领导讲话、消息、报道等重要教育信息的收集，对日常公文认真剖析，现在自己敢动手写一些文章，其中在邓珍明主任的指导下，有一则关于“上饶县学生新蕾杯省级获奖”的消息刊登在上饶县报上。

（三）知道协调工作。办公室是一个中枢机构，办公室要采取一定的措施和方法，使各个部门协调一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标。然而在实施过程中往往会出现不同步、不衔接、不合作等现象，这就需要办公室经常与有关部门联系，在自己的职权范围内进行积极的协调。在县就教体局跟班学习中，认真观察办公室在工作协调时候的方式方法，提高较大，在回到学校的日子，会将学到的要用到日常工作中去，在此感谢局领导对我的关心，感谢办公室领导对我的指导，感谢学校领导、老师对我的支持，在今后的工作中，努力做好办公室工作，力争成为一名优秀的办公室主任。

第二篇：街道办公室主任总结

：公民应征的基本程序是：第一，参加兵役登记。每年9月30日前，凡当年12月31日以前年满18周岁的男性公民，携带本人居民身份证、户口簿和毕业证书，到户口所在地的乡（村）、街道办事处（居委会）进行兵役登记。第二，合理确定预征对象。乡（镇）、街道办事处对参加兵役登记的人员进行体格初检、政治文化初审和病史调查，择优选取，上报县（市、区）兵役机关审批；县（市、区）兵役机关参照本县（市、区）历年征兵任务，会同公安部门进行认真审核，确定当年预征对象，然后输入 《征兵工作管理系统》进行锁定，各级兵役机关不得涂改。第三，进行体检和政审。被确定的预征对象，按兵役机关的通知，按时到指定地点参加体检，并接受政治审查。第四，择优审定新兵。体检和政审工作完成后，由县级兵役机关组织召开征兵领导小组会议，对合格的应征公民进行全面衡量，集体审定，优先批准政治思想好、身体健康、文化程度高的应征青年入伍。第五，办理入伍手续。被批准入伍的应征公民，由兵役机关负责办理入伍手续，发给 《入伍通知书》，并由民政部门根据兵役机关提供的 《入伍通知书》编号，发给具有相同编号的 《优待安置证》。应征公民只有获得编号一致的 《入伍通知书》和 《优待安置证》后，才能享受国家的优待安置政策。否则，民政部门不予优待安置，对这一点，广大应征青年和家长必须高度重视，领取 《入伍通知书》和 《优待安置证》时一定要查看编号是否一致。

问：今冬征兵工作有什么新的变化？

答： 今冬征兵工作的主要特点表现在以下六个方面：

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问：自治区在今冬征兵工作中采取了哪些措施？

负责管理公司保安和消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态

负责办理公司办公用品的采购、发放和管理

负责对固定资产的采购与管理工作

负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅

负责与宾馆管理处保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好

负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级

负责公司网站平台的筹划和建设

负责公司印章管理、合同审计和一般法律事务处理

负责对公司出差人员的管理，并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持

负责公司内的复印、传真、打印等工作

负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度

职

责

七

职责表述：部门内部管理工作

工作

任务

制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施

负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训

负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行

负责控制部门预算，降低部门管理费用

职责八

职责表述：完成总经理以及总经理办公会交办的其他任务

权力：

对总经理办公会议和总经理决议执行情况的监督权

调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权

对出差事务的审核权

合同的审核权

印章使用的审核权

对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权

对各部门的安全隐患有限期整改权

权限内的财务审批权

有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权

对所属下级的工作有监督、检查权

对所属下级的工作争议有裁决权

工作协作关系：

内部协调关系

公司各部门，管理总监，总经理

外部协调关系

上级单位和兄弟单位、新闻媒体、宾馆物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、街道等

任职资格：

教育水平

大学本科以上

专业

企业管理或相关专业

培训经历

行政管理培训、企业文化培训

经验

5年以上工作经验，3年以上管理经验，1年以上部门管理经验

知识

掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做法

技能技巧

熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识

个人素质

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

其它：

使用工具/设备

计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）

工作环境

室内办公场所写字间

工作时间特征

正常工作时间，根据需要加班

所需记录文档

通知、简报、汇报文件或报告、总结等

考核指标：

公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况

费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率

部门合作满意度

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

答：所谓高原条件兵，就是在海拔3000米以上的边远艰苦地区服役的士兵，对体格条件标准高、要求严，在我区征集高原条件兵，今年已是第三年了。几年来，各级对征集高原条件兵都非常重视，在体检政审把关、优待安置政策制定等方面做了卓有成效的工作，为高标准完成这项任务起到了积极作用。今年我区仍要征集一定数量的高原条件兵，各级要高度重视，在组织体格检查和心理检测工作时，要充分考虑高海拔对身体情况和心理因素的特殊影响，严把关口，优中选优，切实把身体素质好、适应能力强的优秀青年选送到高原地区服役。此外，高原条件兵服役的地区自然环境比较艰苦，这些同志到那儿后比其他人付出的要多，各级政府要切实提高高原条件兵的优抚标准，想方设法地搞好高原条件兵的退役安置工作，以激励广大适龄青年积极报名到祖国边疆服役，到高原艰苦地区建功立业

第三篇：办公室主任总结

不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年，在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，一年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外，还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面，经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章，并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报，从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式，很多领导都非常注重制度管人，也很会做员工的思想工作，积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英，正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。

二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作

作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。

三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱

我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助，这些都无以为报，我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧，5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜，由于第一次接触此项工作，总是这个文件有问题就是那个决议不妥当，不停地穿梭于集团，商务厅，工商局，政务厅等地；每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇，在职能部门来**窜，但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了联合年检及经营期限变更，商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好，那种付出后所获得的成功，让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉，为了完成部门任务可谓是东奔西走，全力以付，一边安排表弟到外面跑市场，一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员，在最后冲刺关头，为了完成部门任务，我们全力以付，终于在公司全体同仁的努力下，部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身

心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.总之，在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求还是有很大差距，一是部门的质检工作不够规范和系统，对班组的监管力度有待加强；

二、是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。

第四篇：办公室主任总结

一、认真学习，全力提高业务能力。一年来，除参加镇里组织的机关夜学习及各类学习会外，我还在工作时间之外，尽量挤出时间，议决报刊、杂志以及网络学习党的政治理论和经济、维护等专业知识，以适应岗位须要，同时，在自学之余，思虑到工作须要，我还认真研究兄弟单位办公室同志的工作要领，悉心收集各类工作资料，虚心主动接受党委、政府各位领导的指导，以此进一步提高私人的业务能力。

二、扎实工作，积极履行岗位职责。按照党政办岗位职责分工，我首要负责综合文字、信息及组织工作，一年来首要做好了以下几项工作：一是做好领导的参谋与助手。我坚持不定期对全镇工作执行 总结或深入渔农村基层，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握全镇经济社会成长中取得的成绩，剖析存在的疑问，并提出下步工作初步思路，为领导形成科学决策出谋划策、拾遗补缺。二是积极做好综合文字工作。一年里，先后起草了镇党代会、人代会报告、领导讲话和各类综合材料30多份，并按要求完成了负责的县委信息通报的报送工作。三是做好组织工作。细致 负责参与了“解放思想、创业创新”大探讨活动等各项主题活动，认真做好组织块的文件起草、工作调研、台账制订，积极参与了渔农村两委换届选举，并负责推进了党建规范化建设工作，当前，规范化建设一期工作已完成总工程量的80，计划于年底前完成。一年来，私人时常加班加点连轴转，全力做到加班加点不叫累、领导批评不言悔，从而保证了各项工作的有效运转。

三、团结共事，切实形成工作合力。一年来，按照党政办工作要求，我全力做好各方协调工作，从为领导提供高效服务，全力完成领导交办的各项任务的职责出发，议决向领导多汇报，多请示，到各办公室和渔农村基层多跑、多看、多调查，明白上情，吃透下情(本文来自清风网络www.xiexiebang.com，转载请注明！)，确保了政令畅通、工作运转顺畅。同时在与同事的相处中，讲团结，讲奉献、以诚待人，积极维护主任领导，充分发挥整个团队力量。

在领导的关心指导和同志们的热情帮助下，我较快地适应了环境变化和角色更替，努力熟悉和掌握工会工作业务，切实加强自我学习和完善，以极大的热忱投入文稿综合、信息调研、史志年鉴等参谋服务工作，较好地完成了本职工作任务。现将一年来个人思想、工作、学习情况简要总结如下：

一、潜心养性，力求在思想境界上有新突破

干部的成长历程是一个思想政治上不断走向成熟的过程。一年来，我切实加强了思想修养的锤炼，时刻做到自警、自省、自律。一是自觉与党的路线、方针、政策保持一致。认真学习“xxxx”重要思想和党的xx届四中全会精神，深刻领会加强党的执政能力建设对于每一名党员干部提出的新要求，在思想上牢固树立以实现人民利益为首选、以推动社会进步为己任的人生追求。二是努力完成思想认识的转化。对照新的环境、新的岗位、新的职责，研究角色定位上的区别，分析工作要求上的差距，找准思想认识上的不足，端正态度，潜心养性，努力适应作为一名工会干部的新要求。三是遵循“老实做人，踏实做事”的行为准则。牢固树立做事先做人的思想，做到尊重领导，团结同志，以诚相见，宽以待人；服从领导和部室的工作安排，做到不论轻重，不讲价钱，兢兢业业，细致负责；始终筑牢拒腐防变的思想防线，做到严以律已，不起私欲，洁身自好，维护形象。

二、苦心补拙，力求在工作能力上有新提升

文字综合工作是一项苦差事，而要做好这项苦差事必须具有不怕吃苦的心理准备。对此，我努力弥补工会理论和业务知识的不足，做到苦心求教，以勤补拙，尽快进入工作角色，努力提高工作能力，扎扎实实做好各项参谋服务工作。

一是文稿起草。年内独立撰写了《关于开展“组织起来、切实维权”大调研的情况汇报》、《关于省属国有企业改制分流职工权益维护的调研报告》、《在省总工会十三届三次委员(扩大)会议上的工作报告》、省总与省国资委、省省属国企改革办联合下发的《关于规范国有企业改制工作民主程序的若干意见》、以及向省委、省政府办公厅报送的《关于全省国有企业下岗职工出“中心”情况的调查报告》、《关于全省职工队伍稳定情况的调查报告》、《关于全省国有企业临时聘用人员情况的调查报告》、《关于全省工会信息工作的情况汇报》、《关于煤炭行业稳定情况的汇报》；参与起草了省总领导《在全省工会领导干部培训班上的讲话》、《关于加强工会基层建设的意见》、省总主要领导《在市州、省直、省产业工会主席会议上的工作报告》、省总主要领导《党课发言材料》以及《省委主要领导与国际工联负责人会谈背景材料》等领导讲话、调查报告、汇报材料共20余篇。

二是调研信息。调研方面，主要负责省总“组织起来、切实维权”大调研工作的具体协调综合工作。在分管主席和部门负责人的领导下，参与了大调研工作的组织发动、督促推进和阶段总结全过程。年初起草了《关于开展“组织起来、切实维权”大调研的通知》和各市州、省直工会、省直管产业工会调研课题通知，加强联系，掌握进度，及时向全总报告我省大调研的进展情况，10月份参与了向全总汇报大调研情况的工作，为主起草了汇报材料，得到有关领导的好评。同时认真完成了本部门的调研任务。分别承担和参与了省属国有企业改制分流职工权益维护调研、全省大中型企业工会工作状况调研、全省规模以上工业企业工会主席进入公司制企业董事会情况的调研等大型调研活动，陪同省总主要领导实地调研，其中独立撰写的《关于省属国有企业改制分流职工权益维护的调研报告》，为省委、省政府出台国有企业改革“1+11”文件提供了决策参考依据，分别被省委、省政府办公厅作为重要信息采用上报中办、国办，并被全总《工运研究》刊载。信息方面，参加了省直单位信息工作座谈会，汇报了全省工会信息工作情况，协助加强了省总本级信息工作规范化建设；独立编发了《工会信息》22期、《湖南工会通讯》2期、《探索与交流》之“组织起来、切实维权”大调研专刊1期；协助部室负责人召开了4次全省工会信息调研碰头会，及时掌握情况，整理报送了有关信息调研报告。

三是史志年鉴。按照全总要求完成了《中国工会年鉴》XX卷湖南部分的编撰组稿和发行工作，参加了《中国工会年鉴》创刊十周年暨XX卷工作会议，被全总评为“《中国工会年鉴》XX卷优秀供稿者”；完成了《湖南年鉴》XX卷工会部分的编撰组稿和发行任务；完成了工会大事记资料收集整理工作。

第五篇：办公室主任年底总结

到了年底，每个人都应该对自己的工作进行总结，这样才能对自己一年的工作进行查漏补缺，才能在明年的工作中做得更好，下面小编为大家带来了办公室主任年底总结，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。

办公室主任年底总结一

自从参加工作以来，已经有十多年的时间了，自己从一个局办公室的工作人员，通过自己不断的辛勤地努力工作，得到了领导和同事的赞扬，因此我的职位也是在不断的变化中，到2017年，我已经是办公室主任了，这些都是我们一直以来不断的进步的成果，我会继续做好这一工作的.2017年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标，在局班子的正确领导下，在同事们的有力支持和帮助下，始终坚持正确的政治路线，牢固树立科学发展观，顾全大局，讲求团结，积极工作，较好地完成了各项工作任务。

一、思想上，加强学习，提高了政治水平和业务素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我身为办公室主任，利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。

我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。

作为一名入党积极份子，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

二、工作上，夯实进取，各项工作顺利完成今年，办公室主任下乡任职，局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作，我积极主动、扎实肯干，主要从两个方面着手：

1、积极地做好办公室日常事务工作。

除搞好办公室文字工作以外，本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。

一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作；

二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集整理好工作资料，提供领导工作参考;

三是是协助领导搞好信访登记，收集信访信息，搞好信访统计上报工作;四是快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

2、认真及时地做好文字工作

文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视，以及****部门工作量的增长，环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长，汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加，不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作计划和总结，其中还编制完了生态创建简报12期，不少文章都是要求高，任务急，尤其是遇到突击检查时，本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务，为了提高文章的质量和体现环保所做的工作，有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点，但我从没有抱怨过，因此每一次都较好也完成了任务。

三、作风上，吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献。

工作上，始终坚持“大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非”人生信条。实事求是，作风正派，办事公道。工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律，经常是上班早到，下班晚归，遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到，不讲价钱，服从领导，服从安排。

回首这一年的工作，我也存在着很多的不足之处，但我相信只要我不断的努力，就会有一个比较好的结果，成果总是给那些努力的人，机会总是给那些有准备的人，相信自己，我一定会做好，这就是我一直以来不断的前进后的结果。不足之处我会慢慢改，相信自己的能力，团结好同事，就一定能够做好自己的工作，一起将办公室的工作做到最好!

办公室主任年底总结二

2017年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。2017年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是本网谢谢您的支持和鼓励!

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2017年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。2017年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立了敬业爱岗的精神，树立了荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉，能让大家在工作中找到了归宿感。

二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2017年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局2017年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题。

2017年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、2018年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

办公室主任年底总结三

时光荏苒，2017年已经过去了，回首过去的一年，凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。2017我在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。

一、重视学习和写作，不断提高自身素养

人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率

我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。

三、认真履行职责，积极开展工作

办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热情细致周到，获得了他们的肯定。

会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，考虑周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度。2017年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得非常成功。

宣传工作有影响。作为办公室主任，我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作了光盘《xxx》。当然，上由于自己还担任了繁重的教学任务，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。

值日工作求务实。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾。

四、取得以下成绩

1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2.高质量地完成了普九化债材料准备工作。

3.成功召开了教代会，通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》，通过了对原来一些方案的修改。

4.做好了职评工作，职评参评老师人人过关。

5.县双十佳我校两人入选。我因工作出色，2017也考核为优秀，立三等功一次。

五、明年工作计划

随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：

一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。

担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步。