业务员在面试时应掌握什么面试技巧呢

第一篇：业务员在面试时应掌握什么面试技巧呢

面试测评的主要内容如下：

1、仪表风度：这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任 心强。

2、专业知识：了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是 否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考 察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

3、工作实践经验：一般根据查阅应试者的个人简历或求职信，作些相关的 提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践 经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力：面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建 议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感 染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力：面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分 析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

6、反应能力与应变能力： 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对 于意外事情的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力：在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜 欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的 人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、自我控制能力与情绪稳定性：一方面，在遇到上级批评指责、工作有压

力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动 而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。

9、工作态度：一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对现 职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的 人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

10、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋 斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工 作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。

11、求职动机：了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作 要求和期望。

12、业余兴趣与爱好：应试者休闲时爱从事

哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。

13、面试时向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。面试时应提问的问题：（1）请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？（2）你最大的缺点是什么？（3）你最喜爱的工作是什么？你最不喜欢的工作是什么？（5）5 年以后，你会在哪里？（6）你有什么出众之处？

（7）在你最近的工作中，你做了些什么，来增加你们企业的营业收入？（8）你最富有创造性的工作成果是什么？（9）你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？（10）业务员的一般职责是什么？（11）你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？（12）你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？（13）你最后供职的公司弊病是什么？对于一家公司的缺陷和前后矛盾，你有多少忍耐力？（14）你需要什么样的组织安排、指导和反馈，才能出色完成工作？（15）如果我们聘用你，请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一种 将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的运用方法，还是会经常 将职权下放？（16）目前你还在考虑应聘哪些公司的哪些职位？（17）你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心？

锐兴皮革业务员面试笔试题 锐兴皮革业务员面试笔试题
姓名： 日期： 年 月 日

一、基本题： 基本题：

1、请您作一下自我介绍。

2、您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？

3、你为什么离开原来的单位？我们公司什么地方吸引你？

4、我们公司为什么要录用你？如果公司录用了你，你将怎样开展工作？

5、你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？

二、实务题： 实务题：

1、某客户口头上同意使用我公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第 四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时，他又以种种原因推脱说这几天 很忙再过几天就打款。请问你该如何让该客户尽快打款拿货？

2、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

3、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这 些素质是十分重要的？

4、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎 样才能缩短？

5、在打推销电话时，提前要做哪些准备？

6、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的

确是某公司需要的，但是那个 公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些且价格便宜的同种产品。客户征求 你的意见，你该怎样说？

第二篇：中专生面试时应注意事项和面试答题技巧

中专生面试时应注意事项和面试答题技巧

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

第三篇：【面试指导】2018年公务员面试技巧-面试时要掌握几个原则

更多学习资料请登录网址www.xiexiebang.com 【面试指导】2018年公务员面试技巧-面试时要掌握几个原则

2018年公务员考试各地时间都不同，考生要好好备考！小编整理了一些资料，备考的伙伴可以每天抽出一点时间学习学习！更多资料敬请关注公考论坛，祝愿考生都能取得好的成绩！

1、实事求是原则

面试的时候，考生回答考官问题要从本人的实际情况出发，不狂妄自大，也不妄自菲薄，将自己的真实实力展示出来，对于缺点也无需掩饰。比如，在自述的时候，你可以通过简明扼要的自我介绍，把自己所取得的成绩自然地杂糅进去，增强考官对你的认可度。如果考官问及你的缺点，你可以抓主要的如实相告，不要罗列过多。

2、沉着冷静原则

进入面试考场后，看到严肃的气氛，考生不免会有些紧张。一定要尽快冷静下来，从容应试。认真听清楚问题，尽量快速反应。回答问题的时候要条理清楚、说理充分，充分展现出自己是谈吐清楚、头脑灵活、能够随机应变的人。

3、自然自信原则

近几年来，考录公务员的竞争越来越激烈。从1993年实行国家公务员制度以来，各级行政机关录用主任科员以下非领导职务的公务员都实行了凡进必考，这不仅提高了公务员队伍的素质，而且也保证了公务员队伍的纯洁性，防止了所谓的暗箱操作。所以，考生只要保持平和心态，真实展现自己工作、学习、生活的积累和各方面能力，用人部门必定会发现人才、识别人才的。无泪天使老师在给学员辅导的时候从来都不主张她的学员过分地放大和夸张那些面试中的不公平因素，她一直告诉她的学员，不公平总是存在的，有白天就会有黑夜，但机会总是留给那些有准备的头脑的，谋事在人，成事在天。

第四篇：管理人员应掌握的技巧

管理人员应掌握的技巧

一、管理技能

1。管理者应具备以时间、效益为基点计划和组织工作的能力

2。选择和培训你的直接下属

3。作出正确和有力的决定

4。采取员工乐于接受的领导方式

5。清楚公司的组织结构和领导体系

6。明白、理解和运用公司的政策和规章

7。明白、了解和运用地方、国家法津和条令

8。运用新的知识和技术去解决存在的问题

9。管理好你的下属

二、人力资源技能

1。在压力之下发挥能动性

2。能与领导、同僚和下属建立有机关系

3。平衡客人和员工的需要

4。对员工的年龄、性别、民族、信条、籍贯和身体条件表现出敏感性

5。建立积极的工作环境

6。客观地消除工作组织之间的差别

7。接受批评, 无则加勉

8。使员工懂得注重个人仪表、健康和安全是有效工作的基本保证

9。在作出决定前, 考虑员工个性的不同点

10。有创造性地思维

三、市场技能

1。懂得市场概念和目的2。知道怎样培育和确立市场

3。知道合适的市场分析

4。制定市场策略

5。写出市场计划

6。发展和执行媒体广告

7。发展媒体作用和程序

8。创造和执行公共关系计划

9。懂得销售工作的技能和技巧

10。策划和执行促销活动

四、会计和财务方面的技能

1。懂得公司会计系统的性质和限制因素

2。懂得运用阐明财务报告的工具和技术

3。懂得生意往来的现金计划和重要性

4。了解影响服务业的经济大环境

5。运用比率分析法得到公司的优势和弱点, 执行贯彻内部控制体系

6。明确做预算是管理的工具

7。懂得公司的大小目标和损益报告的重要性

8。运用财务信息作业务决定

9。把会计、财务作为管理的信息来仔细观察

第五篇：餐饮业业务员面试技巧

One, under the first market awareness: you can from the customer orientation, competitor analysis, advertising the three aspects of market analysis.二、如果你是销售员，结合营销管理提出以下建议：

Two, if you are in sales, according to put forward the following suggestions of marketing management:

1、首先要锁定目标进行市场定位，目标市场即是对酒店产品有需求、有支付能力的客户群，也是酒店能力所及的客户群体。酒店要有针对性的研究目标市场，做出详细的分析，确定后采取主动深入营销战略，争取更为广阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时，要竭尽全力维护客户的忠诚度，维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传，也是其它竞争对手比较难争取的客户群。

1, first of all to lock the target market positioning, target market is the demand for hotel products, have the capacity to pay of customers, but also the hotel capacity and customer groups.The hotel to the research of target market, make detailed analysis, determined to take the initiative to in-depth marketing strategy, strive for a more broad target market.Our target market at the same time, strain every nerve to maintain customer loyalty, the maintenance of these customers is the best free word-of-mouth publicity, but also other competitors more difficult for customers.2、培养客户群、减少营业成本。一个酒店只有具有特色、良好的服务、具有新颖的卖点、与之产品相匹配的价格体系，真正实现客我共赢，方能维系良好的客我关系，才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客其自愿花钱购买酒店的产品与服务，其消费支出远远超出随意性客人，并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。

2, cultivate customer base, reduce operating costs.A hotel only has the characteristic, good service, has a new selling point, and the product price to match system, realize the guest and I win, in order to maintain good customer relationship to talk about me, customer loyalty.The loyal customer voluntary money buy hotel products and services, the consumer spending far beyond random guests,http:/// reputation effect and is the best hotel and free publicity.3、节日营销与大席营销。中国作为一个礼仪之邦，每年节日在60余个，大家普遍比较重视的也有20多个，基本每个月都有节日，对于酒店来讲可根据本地市场环境，根据不同的节日做出相应的营销策划与推广。

3, a holiday marketing and marketing.China as an annual festival in a state of ceremonies, more than 60, generally pay more attention to also have more than 20, a day each month for the hotel in terms of basic,http:/// according to the local market environment, make corresponding marketing planning and promotion according to different festivals.4、优质服务。酒店要根据现状制定服务及工作标准程序，规范技能操作。在对客服务过程中灵活的按其标准方能给客人提供优质服务。衡量优质服务的唯一标准就是顾客满意，我们也只有通过严抓培训、制定标准、灵活运用才能实现客人最大满意率。

4, high quality service.According to the status of hotel service and operation standards formulated procedures, standardized operation skills.In the customer service process flexible according to their standards in order to provide quality service to guests.The only standard to measure the quality of service is the customer satisfaction,http:/// we only through the strict training, setting standards, flexibility in the use of in order to achieve maximum guest satisfaction rate.5、执行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落实问题上，如若没有执行到位总是有很多借口。但若换个角度去思考问题、去解决问题、协调寻求解决方案，那么问题就迎刃而解。只有执行力度上去了，工作质量才能随之提高。

5, enforcement, supervision and inspection.Common hotel managers are concentrated in the problem, if no execution always have a lot of excuses.But if we change an angle to think, to solve the problem,http:/// the coordination to seek the solution, then the problem will be smoothly done or easily solved.Only the enforcement is up, the quality of work in order to increase.