掌握结构化面试特点及技巧

第一篇：掌握结构化面试特点及技巧

掌握结构化面试特点及技巧，突破高分有绝招

中公教育研发团队

在2010年公务员考试笔试正式结束后，幸运走过笔试独木桥的各位考生，将经历由笔试走向面试的转型，如果说笔试考核是侧重理论方面的，那么公务员考试中的面试则完全是测验实际应用能力的，想要成为一名合格公务员，这是必须接受的考验和一定要具备的能力。结构化面试作为公务员考试面试中最常见的一种形式，目前仍是大多数省市面试中选择的主要考核方式。中公教育专家陪考生一路同行，在面试中继续为大家传授知识，蓄积力量。

一、结构化面试的特点——“结构化”、“标准化”

结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。顾名思义，结构化面试的特点一是结构化，二是标准化。在考官的组成、测评的要素、评测标准以及面试程序和时间的安排上都是突出的结构化的重要特点。具体表现在：

1、结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。

2、结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是公务员在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。

3、在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。

二、两大技巧——通往结构化面试成功的阶梯

在公务员考试中，面试毕竟不同于笔试，对考生综合素质的要求更高，考察范围也更全面。中公教育专家精心为考生总结结构化面试中准备技巧与实战技巧，通往胜利的捷径，从这里开始。

1、面试内容准备：

(1)掌握报考的职位信息

考生在笔试结束前，大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上，而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

(2)了解往年考试情况，对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，公务员考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，比如今年浙江省公务员考试结构化面试题目中就引入了背景材料，凸显出了求新、求变的精神。这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。

2、实战训练方面：

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感，在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。

第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。

第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四，提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程，考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五，加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中，可以适当采用举例的方法来使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

第六，切勿使用禁忌语。在面试中，考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。

此外，面试考核中很重要的另一个方面就是临场的发挥，考生可通过日常模拟的形式来锻炼自己，减少面试中的紧张情绪，沉静自信的心态是战胜一切的万能灵药。

以上就是中公教育专家对结构化面试的分析以及指导，旨在帮助考生快速提高认识，取得进步。中公教育会一如既往的为考生提供各种面试必备政策知识，请考生持续关注。

第二篇：最新事业单位结构化面试特点及技巧

事业单位结构化面试特点及技巧

事业单位考试中的面试则完全是测验实际应用能力的，想要成为一名合格事业单位工作人员，这是必须接受的考验和一定要具备的能力。结构化面试作为事业单位考试面试中最常见的一种形式，目前仍是大多数省市面试中选择的主要考核方式。

一、结构化面试的特点

结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩.结构化面试的特点：一是结构化，二是标准化 结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是事业单位在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。

在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。通往结构化面试成功的阶梯 面试内容准备：

1.掌握报考的职位信息

考生在笔试结束前，大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上，而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

2.了解往年考试情况，对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，事业单位考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，比如今年浙江省事业单位考试结构化面试题目中就引入了背景材料，凸显出了求新、求变的精神。这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。实战训练方面：结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感，在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。

第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。

第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四，提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程，考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五，加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中，可以适当采用举例的方法来使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

第六，切勿使用禁忌语。在面试中，考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。注意事项面试毕竟不同于笔试，对考生综合素质的要求更高，考察范围也更全面。希望这条经验可以帮助到大家，嘿嘿

面试得高分的八个要点

好的面试必须经过充分的准备和练习，才能使自己在面试中大放异彩。你可以从以下几个方面来磨炼你的面试技巧：

1、注意力集中

在开始面试前通过沉思和冥想来去除心中的杂念，把注意力集中在当前的面试上，从而不至陷入紧张、自责和自我怀疑的状态。

2、以平常之心对待

这种自然来自于你面试前的充分准备。要表现出真实的自我，表现出自己的专业性，与面试者诚实地对话。面试前，应与你的家人或朋友做几次模拟面试，就像期末考试前设想可能出现的试题一样。

3、把握机会推介自己

要做到在结束面试前尽可能多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。如果有什么误解的地方，在离开前一定要澄清。如果你感到面试者没有问到你认为很重要的问题，直接或间接地引导其提出这些问题并给出圆满的回答。在面试中一定要提出你自己的问题，并尽可能争取第二次面试。

4、探寻问题实质

事实上，所有的问题最终都归结为这样一个问题，即：“为什么我们应该录用你？”有些问题实际上是想了解你的个人生活，担心你的家庭是否会干扰你未来的工作。这时你应该有意识地避免给面试者造成这样的印象。

5、换位思考

面试者的责任重大，她所选择的必须是众多候选者中最棒的。“你确实有能力做这份工作吗？”“你有什么独特的地方吗？”“你能很快适应公务员工作吗？”这些问题时常萦绕在面试者的脑海中。作为候选者，换位思考很重要，你不仅应该表现得刚好合格，还应该超越工作所要求的最低标准。

6、精心准备自我介绍

“请介绍一下你本人的情况”，这是每个面试者都会被问到的问题。你的回答应该围绕这样一个问题来展开，即：“为什么我们应该录用你？”面试前详细准备好这个问题的答案，一定要包括有你过去工作经历中的例子，并尽量与你当前报考的职位要求相吻合。因此，事前尽可能多地了解你所求职的职位的情况必不可少。

7、把握好自己的身体语言

据专家分析，口头语言只表达了我们要交流内容的30%-35%，而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座，向面试者稍微倾斜上身以显示自己的兴趣和热情，保持眼睛接触，说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。

8、小心无关的话题

不要有意暴露自己的内心世界，谈论与面试无关的人和事。以正面的态度谈论自己过去的经历。即使你与过去的老板有过节，也应尽可能地表达你对过去工作的热情。在面试中，你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人。

2010年山东各个市县事业单位公开招聘工作人员考试，面试名单也已公布，面试时间一般为笔试后一个月左右，时间比较紧，考生应该及时为面试做准备，天道酬勤，只要好好准备，梦想就会实现，现在将山东省事业单位面试的特点及备考策略分析一下。

一、山东事业单位面试考情分析

根据往年情况分析，山东事业单位考试的面试形式是结构化面试，一般是3道题，不会超过4道题目，题型与公务员面试题型类似，涉及到自我认知与职位匹配类、计划组织类、沟通协调类、综合分析类（社会现象分析、名言警句、联想类等）。

面试由招聘单位或其主管部门按备案的面试方案组织实施，面试结束后，按笔试成绩和面试成绩各占50%的比例，计算应聘人员考试总成绩。

二、山东事业单位面试备考策略

1、做好职位匹配

山东事业单位面试经常考的题型之一就是自我认知与职位匹配类的，有时候会涉及到两道题目，所以考生对这一部分应该予以重视，要对自己的过往经历进行一下梳理和总结，对报考的职位和单位职能进行充分的了解和调研，明白自己报考职位的优劣势，以及入职后如何开展工作。考生应该结合报考职位认真总结一下这一部分内容，形成最终的总结，避免到时候手忙脚乱，语无伦次。

2、熟练社会热点

山东事业单位面试的综合分析类题目一般是社会热点或名言警句，有时候是联想发散类题目或演讲类题目，比如对一则寓言故事的认识和理解，或者就一主题发表演讲。这一类题目需要考生对热点现象进行关注，通过各大媒体相关评论拓展答题思路，提高自己的综合分析能力。

3、处理人际关系

沟通协调技能是每个社会人必须掌握的技能，也是步入工作岗位后顺利开展工作的前提。人际关系类题目一般是反思自己，包容他人，多看到同事的长处，积极帮助改正其不足。沟通协调类题目主要把握好原则性与灵活性及轻重缓急原则，大多数考生对于这一类问题表现出来的弱点主要是原则性太强而灵活性不足，给人一种虚假的感觉。工作中原则性很重要，但是牵扯到亲情友情同事情谊的时候，只要不违背原则，就可以灵活处理，否则给人一种不近人情的感觉，容易惹人反感，所以在回答这类题目的时候，一定要把握好灵活性。

4、做好计划类的题目

计划组织类题目是模板性最强的一类题型，每个考生都会回答，但是要想答好答出亮点却不太容易，因为小的要点太多，就容易出现混乱、重点不突出的问题，所以在准备时应该注意先把重点、难点答出来，让考官顺跟着我们的思路走，不太重要的一句话带过即可，不要太繁琐。

面试掌握技巧很重要，练习更重要，不仅要会答题，而且还要注意礼仪、形态、仪表，不能忽略任何细节，因为所有的一切都是成功的基石。

事业单位面试题目

1，请你简单介绍一下自己

2，对你影响最大的一件事情是什么

3，对你影响最大的一本书是什么

4，你的座右铭铭是什么

5，你有什么特长

（这些题目可想想，一般正规的面试不会碰到，但是我在医院防保科面试的时候，那些主任就有可能会问）

（一般很正统的，一个系统所有的考生都是一样的题目，所以面试和公务员是一样的）求职动机

1，在单位有时需要你做些端茶倒水的事情，你将怎么办？

不积硅步无以致千里，不积小流无以成江河

（从小事做起，开心的做，只要有助于单位的工作顺利进行~~）

职位型

1，你被录用了，怎么开展你的工作？

1，尽快熟悉工作，适应环境，进一步了解本单位的工作职能，组织结构及基本状况，尤其是我所在岗位职责~~~~

2，积极学习，肯于求教 刚进入新单位，新的环境，新的岗位，需要学习，向领导，老同志，同事，争取早日胜任工作

3，服从安排，踏实做事 贯彻好领导工作意见和要求，按时 高质量完成，为自己创造有利的环境

4，谦虚谨慎，低调做人 与同事多交流，沟通，增加感情，识大体，顾大局。

5，努力工作，开拓创新

2，如果被录用了，怎么配合同事的工作

1，领导布置任务，明确要求我在这项工作中配合，那我~~（服从，大力）~

2，根据单位工作制度和程序，应当配合的(积极联系同事。争取做好)

3，同事需要我的，争取做好本职工作~~

4，配合同事工作，不能影响工作正常进行

3，刚进入单位，现阶段目标和今后打算目标是什么

做为年轻人，我认为，首先虚心学习，要想老同事，向单位，向实践学习，不断丰富，提高自我的政治素养和业务能力，在此基础上，近期能达到尽快的适应工作，投入工作，创造成绩的目标，远期则在工作中有所突破，有所创新，不断提高 工作水平。

4，怎么处理与同事之间的关系

1，尊重同事，尊重同事的人格，职权，工作成绩

2，团结同事，积极向同事学习，取其之长，补我之短，共同把工作做好

3，与同事多交流，多沟通，积极参加业余活动，加深了解，增进感情

4，不斤斤计较，不争名夺利，抱着一颗平常心，面对名利，一切以工作为重，识大体，顾大局

5，坚定的配合同事工作

5，怎样处理与群众之间的关系

热情~~~深入~~~虚心接受监督

6，怎么处理与上级领导之间关系

1，尊重~~领导是单位核心，对整个组织运转有效起重要作用

2，服从~~坚决的贯彻好领导工作意见和要求，脚踏实地，按时高质量

3，虚心谦虚，领导工作能力强，工作经验丰富，见多时广，考虑全面

4，多向领导汇报，以使他们能及时了解工作情况

5，正确面对领导的批评，有则改之，无则加冕

7，如果这次面试没有被录取，你会怎么办

1，有个正确认识

2，调整好心态（如果能被录取，固然可喜，我也相信能在新的岗位上有良好的表现，但万一失败，并不意味我不优秀，可能是我不是最适合的人，我不会否定自己，一如既往保持乐观向上）

3，对此迳行反思

4，从自身找一些差距，正确对待自己，实事求是的评价自己

5，无论结果如何，正确处理，吧这次面试的经历和各位考官给我的指点作为我人生中的财富、综合分析能力

1，对事物进行宏观方面进行总体考虑

2，~~~~~~~~~微观~~~~~~~~~~~~~

3，注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调

4，能把握事物发展的历史，现状和产生的影响

5，看透事物的本资，积极发挥事物发展规律，预测发展趋势，提出解决问题的方法

红色的我考到过，题目不一样，但问法是一样的，给了一个大概的方向，我自己觉得很重要，关于等多的面试技巧，还在与临场的发挥，和自己平时的努力！

一般的正规面试，一共有5~8名考官，坐在你前面的一排桌子上，而面试的人有自己的小桌子，桌子上有一份面试的卷子，合上的，进去坐好后，就听主考官的话，说好后就他们会提醒你该做什么，一般有15~20分钟的面试时间，有专门的计时人员，如果你答题只剩5分钟了就会提醒你，进去和出来要注意基本的礼貌，鞠躬问好，还有别忘了起身的时候说谢谢，把自己的座位整理好！

事业单位面试即将来到，为了达到事半功倍的备考效果，考生们不仅需要把握好复习的时间，更需要对面试考情进行详细的了解和分析。华图教育通过对历年单位面试真题的精心研究与梳理，下面华图教育面试专家将带领大家一起深入了解与把握事业单位面试的形势与特点。以重庆事业单位为例：

（一）自我认知与职位匹配贯穿面试全程，乃备考核心与制胜关键。

自我认知类题型主要以背景性问题、知识性问题、意愿性问题的形式出现，目的是通过简单地了解考生的教育、工作、性格、经历、价值观等方面的信息，判断考生的求职动机和能力是否与报考岗位相符合，是否符合单位选拔人才的要求。

针对上述特点，备战重庆事业单位面试的考生，要对自我认知类题型引起足够的重视。自我认知类题，看似稀松平常，简单易答，实则暗藏玄机。作答这类题型，关键在于考生要对自己所报岗位的工作性质和岗位职责有所了解，在此基础上，将自己与岗位的匹配性嵌入答题之中。

事业单位面试更加强调“因人设岗、因岗选材”，考生在面试备考阶段，一定要充分挖掘职位信息，有针对性的将个人的生长环境、知识背景、社会经历、个性特征进行梳理，提炼和归纳自身与职位要求相匹配的能力、素质、性格、经历等，在客观、正确地认识和评价自身的基础上，充分挖掘职位匹配性。

（二）综合分析稳中求胜，强化思维训练。

综合分析题在重庆事业单位面试中所占比重较大，命题的方式包含社会现象、名言警句、寓言故事等。例如：“中国山寨现象很突出，请你谈谈你的看法？”“重庆近段时间开展大规模的街道整治活动，集中的清理了街道路边摊，大排挡等占道的行为，引起了社会各界的强烈反响，意见不一，对此你怎么看？”

考生在备考综合分析类题型时，除了关注社会热点，还应积累一些哲理故事或管理学常识等。此外，要特别关注与重庆地区或岗位系统相关的知识和热点。考生在备考期间可以系统学习综合分析解题方法，注意多层次、多角度思考问题，理清脉络、突出重点，注意从宏观和微观两个层面分析问题，并从练习中训练独立高效解题的技巧和能力，从而在较短的时间内能够对一个问题进行全面的剖析，并能对不足之处给予对策建议，联系自身有所启示。

（三）人际沟通难度略增，不可掉以轻心。

从重庆事业单位考试面试人际沟通类真题来看，出题相对规范，基本都是处理与领导、同事、亲友、群众以及关系单位之间的关系协调问题。例如：“你在值班的时候，有一名群众电话咨询问题，你给他说了，但他后来投诉你领导批评了你，你怎么办？”“如果你要和同事执行任务，这时有人打电话告诉你家人生病住院，你怎么办？”

命题趋势上主要有两大特征：一是涉及多个主体，例如领导与同事，同事与群众等；二是题目对情境障碍描述的更为具体。所以，考生要在备考时可适当强化解决问题的具体技巧

与方法，结合与不同主体的合理原则与态度，从而将人际沟通题目有效解决。

（四）组织管理答题要求更为细化，突出创新与亮点。

组织管理类题目与之前相比，题干要求更为细化，答题难度有所增加。公务员的日常工作主要是“办文、办事、办会”三个方面，这些事情都是组织管理类题目的考查核心。以往组织管理类题目通常要求组织一个完整活动，例如“领导要求你组织一次新年联欢会，请问你该如何安排？”，但是近年来，组织管理的命题重心转为活动中的某一环节或活动中的某一问题，例如“你所在的单位业绩优异，老板让你去做宣传，你该怎样去做？会有什么样的困难？你该如何解决？”

针对命题趋势的变化，考生在组织管理题目作答时，要更加注重措施的可行性和可操作性，注意对人、单位、时间和事件等关键词的提取，从而体现题干要求。

（五）应急应变类贴近实际，要求身临其境。

应急应变类题目侧重于日常工作中的突发事件处理，例如“假如你在会议上播放一个幻灯片，结果播放时发现播放碟片坏了，请问你该如何处理？”考察的核心是考生的情绪稳定性和在压力情境下有效解决问题的能力。

第三篇：结构化面试特点

结构化面试特点

结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。结构化面试的特点：一是结构化，二是标准化结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。

在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。通往结构化面试成功的阶梯面试内容准备：

1.掌握报考的职位信息

结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

2.了解往年考试情况，对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。实战训练方面：

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感，在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。

第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。

第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四，提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程，考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五，加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中，可以适当采用举例的方法来

使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

第六，切勿使用禁忌语。在面试中，考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。注意事项面试毕竟不同于笔试，对考生综合素质的要求更高，考察范围也更全面。

第四篇：2014年国家公务员面试结构化面试特点及技巧点拨

2014年国家公务员面试结构化面试特点及技巧点拨

公务员面试技巧：

近年来，公务员考试面试主要是采用结构化面试和无领导小组讨论面 试两种形式，而且无领导小组讨论的面试形式逐渐受到重视，并趋于普遍。那么什么是结构化面试，什么又是无领导小组讨论面试呢？下面中公教育专家就从结构化 面试和无领导小组讨论两种面试形式在形式、特点、题型、氛围等四个方面的区别与对比角度来为广大考生答疑解惑，让考生能近距离接触这两大基本面试形式，希望能帮助广大考生顺利备考2014年国家公务员考试面试。

一、形式角度

结构化面试

结构化面试也称标准化面试，也就是在面试前先对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计。结构化面试在同一段时间内给报考相同职位的考生的题目也是相同的，整个流程从形式到内容，具有明显的系统结构，显得更为有效、客观、公平和科学。

无领导小组讨论

无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术，它通过给一定数目的考生（5-7人一组）一个与工作相关的问题，让考生 进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论。在整个讨论中，并不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价 者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。

两种面试形式最大的差别就在于，结构化面试是一对多的形式，一个考生面对多个考官，而无领导小组讨论是多对多的形式，也就是多个考生面对多个考官。

二、特点角度

结构化面试

结构化面试一般由多个试题组成，分别用以测评不同要素，具有结构化、规范化的特点，这种规范化特点主要体现在考评要素结构化、面试试题结构化和评分 标准结构化上。一是面试考评要素结构化，并作为评分标准的基础。工作分析是公务员录用考试的最基础性的工作和前提，然后在此基础上，结合对从业者的具体职位国家公务员面试http://bj.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/yueduziliao/mianshi/

说明及专业学识和技能方面的要求，分析、筛选、整合、概括出面试考核要素，对每一个要素一一作出定义，并设置权重，以便考官对应试者的行为表现进行观察 评估。二是面试试题的结构化，不同类型的题目与测评要素相适应。通常在编制题目时会围绕测评目的，依据测评要素，进行总体设计，试题之间既是相互独立，又 是有机构成，互相关联的。测验问题是基于职位职责的，即要从岗位的职责、职能、职权中引申出问题；问题是系统编制出来的，目的是考查具体的资格条件，即能 力、素质的水平；问题能根据已确定的标准来对应试者的反应进行评分。三是评分标准结构化（要素得分、所占比重、总分、考评评语与其他测评工具的得分的合 成），考官评分的对象，是应试者在回答问题中各个面试要素所体现出的能力和水平，而不是应试者在某个题目中回答的质量。

无领导小组讨论

无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，它最大的特点就是人际互动性和可比较性。

应试者需要在与他人的沟通和互动中表现自己，无领导考查的维度也多与人际交往有关，例如言语表达能力、人际影响力等。因此，无领导小组讨论适用于那 些经常与人打交道的岗位人员的选拔，比如中层管理者、人力资源部员工和销售人员等，而对于较少与人打交道的岗位，比如财务人员和研发人员的选拔，无领导小 组讨论并不十分合适。

在无领导小组讨论中，评分者是依据应试者实际表现出来的行为特征来对其进行评价的，在多个考生讨论过程中，能观察到考生之间的相互作用，能使考生在 相对无意之中充分地显露自己各个方面的特点，以便能够使考官依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价，对预测考生在真实团队中的行为有很高的效 度，因而评价更加客观和准确。在小组讨论过程中，应试者往往会处于压力情境下，难以掩饰，往往会在无意之中表现出自己各方面的优点和缺点，能对竞争同一岗 位的考生的表现进行同时比较。

三、题型角度

结构化面试

结构化面试一直是我国公务员面试中广泛采用的主要方式，从题目本身的设置来看，有着自己的显著特征。首先，近几年来，结构化面试的题量基本稳定在四 道左右，但试题越来越接近现实生活，很少出现偏题、怪题，社会热点问题、生活中经常遇到的事情、大学生在校的学习生活经历等都经常出现在考试之中，而且越 来越重视考查考生的实际操作能力，覆盖面更广、内容更丰富、程度更深.其次，试题更多体现了公务员工作特色和专业特点。一些对专业要求比较严格的部门和职位，有些地方通过加考专业科目来解决这个问题，如中央各部委，有很

多省虽然不加考专业科目，但面试题很多是围绕专业，如税收、城管、统计、财会类等。总之，所有的面试题越来越紧地围绕公务员工作中可能遇到的情况进行设 计，实用性很强。

最后，题型和内容非常丰富。题目设置不仅围绕自我介绍、主持会议、组织活动、交流学习经历等，而且出现了社会调查、新闻发布会、旅游、演讲、连词编 故事、情境模拟、看图说话、对话、听力、记录、复述、角色扮演等，涵盖各个领域、各个层面而又始终围绕公务员各测评要素。随着面试题型和内容越来越丰富 化，在试题所提供的空间范围内，考生可以充分发挥自己的聪明才智。

无领导小组讨论

无领导小组讨论试题具有以下几个基本特征：

首先，是联系工作实际，一般选取的材料和题目都符合实际工作的特征，这也是情景模拟的必备要求之一，包括内容和条件两方面。内容方面就是要求从实际 工作中选取典型的话题和案例，供被评价者讨论；条件方面就是设置的条件要和实际工作条件在一定程度上保持一致，以期达到最佳的预测效果。题目设计中所取的 材料几乎都是从被评价者应试的岗位实际可能涉及的工作中选取出来的。

其次，题目本身都具有矛盾性，而且题目难度适当，因为无领导小组讨论需要考生之间具有一定的矛盾冲突，而且必须能够引发被试者之间的充分互动。无论 是资源争夺问题，还是多项选择问题，其矛盾点都是隐含在讨论材料中的。题目难度都适当，这样才容易被应试者接受，能够引起每个应试者的反应，并创造反应均 等的机会。这也是为了使被评价者有话可说，有充分表现的机会。题目过于简单或难度过大，都会影响被评价者正常水平的发挥。

最后，题目的类型比较固定，目前，比较流行的无领导小组讨论题目形式可分为以下5种：开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题、资源争夺型问题。但是开放性问题和操作性问题不易引起被评价者之间的争辩，除了特殊情况，一般不考虑使用。

四、氛围角度

结构化面试

对比这两种面试形式，可以发现结构化面试对考生的心理素质、形体、应变能力、抗压能力的要求更高，结构化面试本身就是一种压力面试，它给考生一个严 肃正式的面试场景，这样考生的思维容易受到局限，在这种考试中，考生一般不会暴露太多的问题，但思路和表达都会由于心理紧张受到不同程度的影响。

无领导小组讨论

无领导小组面试相对比较轻松友善，在讨论中每位考生的思维都会受到多个角度的激发，也会在不同思想的碰撞中产生闪光点，但考生不能因为气氛轻松而掉 以轻心，在这种形式的面试中，最容易暴露考生一些形体不规范、思路不清晰、逻辑性不强、个性极端、不善沟通或是缺乏团队合作精神等弱点，所以在轻松的面试 过程中要更加谨慎。

文章来源：中公教育北京分校

第五篇：2018国企面试技巧：国企结构化小组面试流程及特点分析

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2018国企面试技巧：国企结构化小组面试流程及特点分析

中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试技巧、面试题目预测和国企面试热点重点解析，希望大家能认真阅读，积极备考国企招聘考试，并在国企考试面试中脱颖而出！

其实总体来看，结构化小组是结合传统结构化面试和无领导面试的优点于一身，既简单规范又方便直接比较考生的一种有效方式。然而对大多数考生而言，结构化小组仍然是比较陌生的一种考试形式。因此，中公国企小编在本文中就结构化小组面试技巧进行分析，给广大考生进行有效地普及。

1.基本流程

(1)考生场外准备题本上3道题目，准备时间15分钟。(2)考生准备时间到后进行统一抽签，确定答题顺序。

(3)考场内考生答题顺序是：第一题1号、2号、3号;第二题2号、3号、1号;第三题3号、1号、2号。每人每题答题时间不超过2分钟。

(4)考生答完所有题目后，评价其他同组考生的答题，同时被评价者作出回应。1号评价2号、3号，评价完毕之后，2号，3号作出回应;2号评价3号、1号，评价完毕之后，3号、1号作出回应;3号评价1号、2号，评价完毕之后，1号、2号作出回应。每位考生评价其他每位考生时间不超过2分钟，考生每次回应不超过2分钟。

(5)面试结束之后，请考生立即离开考场。2.应对技巧

结构化小组面试的形式虽然比较创新，但本质还是选人用人，选拔国企的一种方式。所以，我们在面试的过程中还是以展示自身能力和修养为主，以此来表现出适应岗位的匹配性。具体而言要注意以下几个方面：

第一，答题环节尽量言简意赅。由于时间有限，每道题目只有两分钟，时间到考官会叫停，所以在思考阶段就要把想说的内容简明扼要地准备好，不好啰嗦太多。

第二，点评环节要辩证全面。当开始对别人进行点评时，应从内容入手，全面地点评。既要看到别人的优点，也能指出不足之处。

第三，用词用语要准确。一方面，在考场上说的每一句话都要根据客观实际，更多招聘请查看

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切不可主观臆断。不论是对题目的理解，还是点评别人的内容都要如实回答。另一方面，在点评时用语要准确，如：尽量不要出现“某某观点是错误的”，可用“相对不够完善或具体”等语言，因为很少出现完全错误的观点。

第四，全程要体现出国企员工的基本素质和个人修养。在全场的表现中，考官会全方位地观察每一位考生，内容主要包括：性格是否偏激、感情真挚、态度积极、语言温和、沟通互动能力等等。尤其一些细节上一定要注意：别人答题时要认真记录;与人沟通时要保持微笑;语言要得体照顾对方感受;面对别人指出问题时可以坦然大方接受等等„„

总之，不管形式如何变化，面试的本质都是在为国企队伍选拔人才。只要大家多听多看多积累，利用日常时间多多练习，中公国企小编相信能够在结构化小组面试中取得较好的成绩。

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