第一篇:一道经典面试题的回答技巧范文
问题:你曾经有过的最大的失望是什么?你当时的反应如何?分析:同前面的问题一样,这个问题直接指向成熟度,它能够揭示出求职者的道德标准、价值观和侧重点。错误回答:在我刚出校门开始参加工作时,我对大多数雇主的期望感到吃惊。每周工作60、70小时的想法确实出乎我的意料。我相信,如果你确实擅长自己所从事的工作,每周花费45、50小时也就足够了。评论:尽管很多专业人士都希望了解雇主期望自己工作多长时间,但是,在所有的回答中,雇主们最不想听到的就是你对工作时间提出具体要求。此外,在回答这个问题时抱怨雇主的要求太苛刻,这也是不够成熟的表现。正确回答:在我刚刚走出校门时,我认为自己能够在一家企业找到一份工作,并且这份工作可以维持一生。可直到进入人才市场之后我才意识到,在一家合适的企业找到一份合适的工作并不那么容易。现在,人才市场的运作逐步规范,我认为我可以抓住机会了。好工作可能需要花费一点时间,但从长远看,认真一点儿是值得的。评论:这种回答表明,求职者的侧重点是职业稳定性。通过强调重视工作环境的质量,求职者表达了一种成熟感,也说明自己对工作有深刻的理解。这种回答也表明了求职者可以应付不确定性??这是一种重要的生存技能。
第二篇:业务员、营销员面试题及回答技巧
业务员、营销员面试题及回答技巧
1、请用3分钟时间作一下自我介绍。
答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。
2、为什么要离开上家(目前)的公司?
答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。
3、为什么选择来我公司应聘?
答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,以及对公司主要感趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
4、是否做过电话销售,及对电话销售员的认识。或者是您认为要做好一个电话销售员必须具备哪些条件?
答题参考:如果做过电话销售,则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯(归零)”等心态。
可节选出某一重点条件,由其进一步阐述。
5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢?
答题参考:以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案,可参考《越美话术》内容。
6、入职两个月,你仍没有促成订单成交,你该如何做?
7、你在选择一份工作中最看重的是什么?
答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力
8、如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊? 答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。
9、在你以往的电话经销经历中,被顾客挂断电话的次数多吗?你一般是如何处理的呢?
10、在这家曾经工作过的这家公司,你每个月的底薪多少?每个月的提成平均可以拿到多少? 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力;成功渴望
11、五年内的规划是什么?
答题参考:是否有购房购车的打算,可以看出其成功的欲望是否强烈。
12、如果有一个人在公众场合当众揭你的短处,你会如何处理?
考查应聘者离职原因及面对突发事件的处理能力;专业技能
13、你有没有过失业的经历,你那时的心态是怎样的呢?
如果有,则最好坦诚失业的压力,分析失业的原因。最重要的是让考官明白,你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。
14、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班
15、你对薪资的要求?
回 答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答二:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
16、你朋友对你的评价?
回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“
17、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
18、办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么
个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
19、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;
③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
20、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;
②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
21、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
22、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为
他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
23、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持;
(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
24、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
25、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你
怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:
①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中,切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面
26、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
第三篇:面试题回答
应聘人:严永祥应聘岗位:人力资源部经理
1、人力资源的管理心得。
答:人力资源部的工作就是使企业人力资源发挥到最大作用,而且要考虑到长期和短期两种情况,同时要结合企业的发展目标和企业性质等多方面因素,最后,确定人力资源管理策略。
一、企业文化的重要性:一个优秀的企业不仅仅是为员工提供优越的工作环境、理想的薪资待遇和广大的发展空间,更应该有一个良好的企业文化,良好的企业文化可以吸引人才、造就人才、激励人才、留住人才。良好的企业文化可以让广大员工能够更好、更优质、更愉快和长期的为企业服务。
二、人力资源与其他部门:人力资源部是个服务部门,服务对像是企业所有部门和人员,可以说任何部门都有工作与人力资源部有关,有招人、用人、培训、薪资福利、考核、解雇、社保、档案、户口等等,所以,使其地位无形中比其他部门员工心目中要高一些。但就其实际产出效益而言,很难量化!
三、人力资源管理的公平性:盲目、自大的人力资源管理者总以用最低的成本请最优秀的人才,才能体现出其人力资源管理的卓越性和成就感,往往体现在:员工入职以后得不到理想的薪资待遇、培训机会、发展空间(更别讲广大的发展空间了),然后,给员工一些“小恩小惠”,认为这样,足以让员工死心踏地的为企业服务,其实不然,长此以往、日积月累,很容易让员工在一定程度上对企业产生“不满”;一项工作,他们有能力把它做到9分,甚至是10分,但因为对企业的“不满”,他们只愿意做到6分,过得去就行了,这样,只会对企业无益。所以人力资源管理者要做到管理的公平性。
四、管理要以人为本:在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。
2、怎么理解人际关系。
答:人际关系是我们每个人生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。
能正确处理人际关系,将会使自己的事业锦上添花。良好的人际关系还可以使自己学到许多新知识。
3、江东地产的人力资源管理优势。
答:
一、具有较好的人力资源管理意识
明确公司中,人比其它资源更重要,即“人力资源是企业第一资源”。树立人力资本观念。人力资本是企业人力资源的全部价值。在当今社会中,企业经理、员工的知识和才能已变得越来越重要的,成为企业发展的关键。强调以人为中心,尊重员工、相信员工、依靠员工,充分发挥员工的潜能和创造性,强调员工的主观能动性,注重满足员工的自我实现需求。
(二)明晰企业的人力资源发展规划
公司所制定的人力资源规划具有前瞻性,从公司的中、长期发展对人才的需求建立
公司人才简历储备库。
(三)健全的人力资源管理体系
公司人力资源管理的各项活动专业化、制度化、科学化。在招聘、培训、薪酬、考核、激励及企业文化建设方面建立一系列的规章制度时,从提升企业的整体经营管理效率出发,系统考量,让各个制度都能够反映企业的总体目标,各项人力资源管理活动相互支持、互相促进,形成一个完整的人力资源管理体系。
(四)建立科学的薪酬及绩效考核机制
按照公平、公开、公正原则,真正体现以按劳分配为主,按要素分配等多种分配形式并存的薪酬制度,充分重视核心员工的知识、技术、管理在企业中的作用,让这些要素参与企业的分配。根据不同岗位的工作特殊性质,采用灵活多样的薪酬形式,充分发挥薪酬制度的激励和引导作用。
其次,建立科学、合理的绩效考核制度,使考核工作规范、有序、高效,(五)强化人力资源培训
公司结合自身及下属部门的工作重点、发展方向及员工个人目标,制定出具有针对性的培训计划及员工个人发展计划,加大对培训内容的设计与开发,有条不紊地开展各项培训工作,保证培训的效果。
(六)发挥企业文化建设的作用
公司利用自己的网站和内刊作为公司文化的窗口,把员工和企业的追求紧紧凝聚在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。最大限度地激发员工的积极性和创造性,成为公司吸引人才、留住人才、用好人才的重要条件。
4、你怎么理解企业文化,如何操作?
答:(1)企业文化不是唱歌、不是文体活动,也不是贴在墙上的标语、口号或公司组织的开会、学习。
企业文化是企业在长期生产经营实践中逐渐形成的、为企业和大多数员工所信奉、认同、遵从,并付诸实践的价值取向。
企业文化是一种价值观念和思想意识是公司的一种精神风貌和员工士气。
企业文化是团队协作和品牌形象,企业文化是凝聚力、向心力和核心竞争力
(2)
一、进行企业文化建设,要在企业中建立激励和约束相结合的管理机制。管理制度也是企业文化建设的重要内容。健全的制度是企业良好运行的保障。
二、要加强学习和交流,营造和凝聚企业文化。应该经常性的对全体员工分期、分批、分类的进行培训和再教育,而不是仅仅针对专业部门或个别员工。要热情鼓励和激励公司所有的员工去实施他们自己的目标,尽可能地为他们提供竞争发展的机会。
企业内部要每个员工之间要进行经常性的交流。一个企业就是一个集体,每个员工都是这个集体的一份子,大家应该团结在一起,共同奋斗。
三、要通过标准化管理,量化企业文化。
可以进一步明确企业内部的各个岗位职责,使得企业员工按规范化的工作程序开展自己的各项工作,也使得企业的成本管理、固定资产管理、非生产性开支等以及对外公关工作的管理等指标易于得到实现。
四、通过不断创新,搞活企业文化。
创新是企业不断进步的推动力,也是企业文化的精髓。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引伸出各方面的创新工作。
第四篇:竞聘面试题—经典回答
竞聘面试题—经典回答
有一个故事说的是一个老人给了两个人鱼杆和鱼,拿到鱼的人把鱼吃了以后没吃的,后来饿死了,拿鱼杆的去钓鱼,结果半路就饿死了!谈谈这个故事对你的启示。
这个故事给我们最大的启示就是:要想取得事业的成功,必须拥有团队的协作精神,单枪匹马是不行的。那怕你在某一方面拥有过人的天赋或者拥有许多财富。在这个故事中,拿鱼杆的人有钓鱼的技术相当于拥有天赋,拿到鱼的人相当于拥有了财富,可最后为什么会都饿死了呢。他们缺乏的就是团队的协作精神。
反之,如果他们懂得了协作,在“山穷水复疑无路” 时,大家共同分享已得到的鱼,这样,在事业的奋斗过程中,就有了最基本的生活保障。而到了海边就是“柳暗花明又一村”了,他们就可以用已得到钓鱼技术,钓到大量的鱼,就能过上富裕的生活,他们还会在半路上饿死吗?回答完毕,谢谢大家。
第五篇:英语面试题回答
Can you do the job?
Do you have the knowledge sets, skill sets and personal attributes to allow you to do the job?
Types of questions could include:
What parts of your education do you see as relevant to this position?
What prompted you to study�..?
Tell me about a time when you had to communicate information to a group of people.Tell me about a significant achievement in your life.Tell me about a time where you had to work towards a deadline.Did you meet it? If not, what would you do differently next time?
Do you want the job?
Do you want to work in this position/organisation? Are you willing to learn? Are you ambitious and keen to succeed?
Types of questions could include:
Why do you want to work for us?
What do you know about our company/practice/business?
What are your short term/long term goals?
Where do you see yourself in five years time?
Describe a time where you set yourself a challenging goal? What happened? What would you do differently?
Will you fit in?
The interviewer wants to determine if you will be a good team player, someone who will be absorbed into the organisation without disruption to the existing team dynamics.Types of questions could include:
Describe a time where you had to work with a group of people to achieve a common goal?
Can you give me an example of working as part of a team.What was your contribution to the team and what was the outcome of this exercise?