金盆乡卫生院2011年度工作总结和2012年工作计划

第一篇：金盆乡卫生院2011年度工作总结和2012年工作计划

金盆乡卫生院2011年度工作总结和2012年工作计划

2011年是完成“十二五”规划的第一年，也是谋划“十二五”、实现新跨越的关键一年。一年来，在县委、县政府的正确领导及上级卫生主管部门的精心指导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的 “十七大”全会精神及县委、县政府的重大决策，紧紧围绕年初确定的工作目标和任务，攻坚克难，扎实工作，各项工作均取得了新的业绩。现总结汇报如下：

一、认真履行职能，扎实开展妇幼保健工作，社会效益不断提升。

(一)强化领导，健全网络，为全面实施妇幼卫生保健工作提供有力的保障。2011年是“十二五”规划的开局之年，也是重大公共卫生项目全面落实的发展之年，为进一步加强对妇幼卫生工作的领导和重视，我院将妇幼卫生工作始终摆在重要的议事日程，一方面不断努力争取卫生局党委的高度重视，制定完善的考核细则和管理办法，将妇幼保健作为卫生工作年度考核及综合评价的重要内容,其考核结果直接与单位及公共卫生工作责任人的绩效和评优评先挂钩；另一方面加大自身领导力量，对各村妇幼卫生工作实行院领导分片联系责任制，其绩效与联系村妇幼卫生工作情况挂钩。通过多措并举，妇幼保健工作形成了领导重视、措施过硬的良好格局。

为进一步健全县乡村三级妇幼保健网络，今年我院新增职工3名，保证有2名专职督导员从事村级保健督导工作，加强了乡级对村级保健工作的督导力量；调整了村级妇幼保健队伍，完善了村级妇幼保健工作职责和村级保健员的劳务补助与考核办法，进一步调动和增强了村级保健人员的工作积极性和责任感，为落实妇幼卫生两大系统管理奠定了坚实的基础。

（二）明确任务，真抓实干，争取妇幼重大公共卫生服务项目工作取得优异成绩。

一是认真落实农村孕产妇住院分娩补助政策。我院认真执行限价接生，严格掌握转诊制度，一年来，对农村孕产妇实施了住院分娩补助。二是全面启动预

防艾滋病母婴传播项目工作。截止2011年9月30日止，全乡共对43名孕产妇实施了艾滋病病毒抗体免费检测，我院共对43名孕产妇实施了艾滋病病毒抗体免费检测。五是认真实施免费增补叶酸预防神经管缺陷项目工作。我院对乡村妇幼专干和保健员人员进行业务培训，促进了免费增补叶酸预防神经管缺陷项目工作规范实施。全年共发放叶酸片1180瓶，免费服用人数195人，覆盖全乡九个村。

（三）常抓不懈，务求实效，全乡孕产妇和5岁以下儿童死亡率逐年降低。一是孕产妇系统管理逐年加强。新法接生率达100%；孕产妇系统管理率达90%；全乡孕产妇死亡0人，死亡率为0。二是儿童保健服务与管理不断规范。全年我县7岁以下儿童保健管理率达92％；3岁以下儿童保健管理率达93％；母乳喂养率达97％；体弱儿管理率达100％。新生儿破伤风发生率为0，实现了基本消除新生儿破伤风的目标。达到了“两纲”目标。三是信息质控工作扎实开展。通过规范妇幼卫生信息资料填写上报内容、加强网络直报工作、完善例会制度等措施，妇幼卫生信息质量得到提高，全乡共抽查3个村，9个组，调查30人，其中活产漏报0人，5岁以下儿童死亡0人。

二、规范内部管理，提升服务质量，经济效益再攀新高。

（一）深化管理分配制度改革，院科两级管理进一步加强。为适应医疗卫生改革，促进单位可持续快速发展，我院进一步深化了管理制度和分配制度的改革。一是在管理制度方面，今年重点对院领导班子加强了行政效能建设，完善了重要职能科室的管理制度，进一步明确分管领导与科室主任的权与责，加大了责任追究制。二是在分配制度方面，实行全员打破工资，绩效工资考核发放制。为充分发挥分配的利益导向作用，调动不同层次人员的积极性，按照生产要素合理拉开分配档次，按劳按绩取酬，效率优先、兼顾公平的原则，采取全员打破工资，绩效工资考核发放制。科室人员的绩效工资，经综合质量考核，实行院科两级分配；院级领导的绩效工资20%浮动，按年终业绩考核结果兑现发放。通过改革，院科两级管理得到进一步加强，全院干部职工工作作风有了新的转变，医院内部执行力不断增强，单位工作不断呈现新局面。

（二）积极开展“医德医风建设年”活动，行风建设成效明显。

我院以“医德医风建设年”为载体，多形式多渠道开展职工职业道德教育，经常性地组织干部群众学习有关党纪、政纪条规，全员的思想素质与职业素养得到进一步提高。全院干部职工牢固树立了“以病人为中心”的服务理念，并将这种服务理念落实到日常工作中，真正做到“视病人为亲人”，尽力为病人解决实际困难与问题，竭诚为病人提供优质服务。今年的“病人四满意调查”，意见与去年相比明显减少，医患关系不断得到改善，行风建设取得了明显的成效。

四、2012年的工作打算

1、认真实施妇幼卫生重大公共服务项目，力争各项指标均达到全乡先进水平。

2、不断完善妇幼卫生保健网络，进一步提高妇幼保健队伍整体素质。

3、扎实开展孕产妇、儿童两大系统管理，不断降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡率。

4、进一步推进预防出生缺陷工作，不断提高出生人口素质。

5、加强学科建设和人才培养，确保医疗质量与医疗安全。

6、创新管理，力争顺利通过达标，成为全县一流的乡级卫生院。

金 盆 乡 卫 生 院2011 年 9 月 30 日

第二篇：金盆乡卫生院传染病疫情报告管理制度

金盆乡卫生院传染病疫情报告管理制度

一、根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》和《沈阳市传染病疫情报告管理工作实施方案》，制定本传染病疫情报告管理制度。

二、各级各类医疗机构为突发公共卫生事件及传染病疫情的责任报告单位。

三、各医疗机构要建立突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测报告制度，包括报告卡和总登记簿、疫情收报、核对、自查、奖惩。院及科室分别设专（兼）职疫情管理人员，负责本单位的疫情报告、登记和管理工作，并配备必要的设备，保证突发公共卫生事件和疫情监测信息的网络直接报告。

四、各级各类医疗机构所设与诊治传染病有关的科室应当建立门诊日志、住院登记簿和传染病疫情登记簿，院及科室分别设《传染病疫情总登记簿》和《科室传染病疫情登记簿》，并定期核对，每月至少自查一次。

五、门诊、病房诊治医生首次诊断或发现法定传染病病人、疑似病人、病原携带者时，应填写《传染病报告卡》，由科室疫情报告员登记后，送交预防科，由院疫情管理员填写总登记后及时报出。

六、责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病、乙类传染病中的传染性非典型肺炎、肺炭疽、脊髓灰质炎、人感染高致病

测信息系统进行报告；未实行网络直报的责任报告单位应于24小时内寄送出传染病报告卡。

4、网络直报实施人在进行传染病网络直报时，必须首先进行审核，对空项、漏项及出现逻辑性错误者，应立即与填卡医生核对，准确无误后方可录入。

5、在发现突发公共卫生事件时，必须在2小时内向所在地区、县（市）级人民政府卫生行政部门报告，并做好登记。

金盆乡卫生院

2011年1月5日

金盆乡卫生院

突发公共卫生事件报告制度

一、按照法律要求实行首诊医生负责制，发现疑似的突发公共卫生事件疫情时，应立即用电话通知疫情管理人员，疫情管理人员要立即报告院长，同时向辖区疾病预防控制机构进行报告。任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报。

二、对传染病要按《传染病防治法》等相关的法律法律要求，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止扩散。严格执行各项消毒隔离、医院感染控制等各项制度和措施，做好人员防护，防止交叉感染和院内感染的发生，做好污物、污水的无害化处理。

三、医院承担责任范围内突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告任务，建立突发公共卫生事件疫情信息监测报告制度并定期对医生和实习生进行有关突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告工作的培训。

四、发现人畜共患传染病时，疾病预防控制机构和农、林部门应当互相通报疫情。

五、发现瞒报、缓报、谎报或授意他人不报告突发性公共卫生事件或传染病疫情的，拒绝接诊病人的，拒不服从突发事件应急

处理指挥部调度的对其主要领导、主管人员和直接责任人给予行政处分，造成疫情播散或事态恶化等严重后果的，由司法机关追究其刑事责任。

金盆乡卫生院

2011年1月5日

第三篇：金盆镇卫生院2011年工会工作总结（推荐）

金盆镇卫生院2011年工会工作总结2011年是“十二五规划”开局年，又是中国共产党建党九十周年，我院工会在上级党委的领导下按照上级工会工作布置和要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，贯彻执行党的十五届五中全会精神，以维护单位和谐稳定为出发点，保障职工权益为入脚点，围绕实体的中心工作和工作目标，切实履行好工会工作职责。

一、以建设学习型组织推动我院文化建设深入发展，树立行业新榜样，塑造我院新形象。

“创建学习型组织，争做知识型职工”是全面提高职工队伍素质，推进职工知识化进程，促进事业可持续发展的一项长期任务。

1、利用建党九十周年为契机，组织参与金盆镇红歌比赛及各项建党九十周年纪念活动，回顾历史，展望未来，振奋精神，提高职工爱党，爱国，爱民的热情。

2、以“抓科室，提高管理水平；重教育，推进安全文化”为主题，结合我院实际积极开展安全活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确

保我院工作安全。今后，我们将在局工会的领导和支持下，不断加强自身建设，创新工作思路，充分发挥广大员工的力量，确保活动持之以恒的开展下去。

3、以“六·五”普法教育为重点，进一步以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线为指导，认真全面贯彻党的十七大重要精神，坚持学法与用法相结合，法制教育与法制实践相结合，充分发挥普法依法治理的功能作用。以普法活动，推动事业的法制建设，以普法教育，树立职工的法制意识，规范单位与职工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

二、关注民生，了解民意，解决民困。

关注民生、关心解决好困难职工的工作生活问题，维护好困难群众的基本利益，是贯彻“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的执政理念，树立和落实科学发展观，构建和谐社会的具体体现和重要举措。我院工会通过已建立的较为完善的职工权益保障机制，切实维护和保障好职工的权益。

1、通过有效载体，及时了解职工诉求，督促和帮助职工解决实际困难与思想困惑，确保职工队伍思想稳定和事业持续发展。

2、树立发展和谐金盆、民生理念，提升职工对工作的认同感、成就感。同时，加大对困难职工的帮扶力度，献爱心助和谐，组织

职工捐款2000多元，把爱心送到困难群众的心中，努力营造良好和谐氛围。

三、工会工作品牌创新工作

提高职工队伍整体素质，关系到事业的兴衰、经济的发展、社会的进步和职工自身利益的实现，在社会发展局工会的指导下，加快推进职工素质建设工程，采取了四项措施切实抓紧抓实。

1、把职工的思想道德素质和提高法律意识结合起来实施推进。组织广大职工深入开展社会主义核心价值观教育活动，把社会主义荣辱观的教育渗透到职工的思想道德之中，不断提高职工的思想道德素质。把强化职工的思想道德素质与引导职工学习法律知识、运用法律武器和提高法律意识结合起来，利用多种形式和载体，调解职工心理矛盾冲突，使之转化为工作动力，促进职工身心健康发展。

2、把精神文明的创建和培养先进职工文化结合起来实施推进。以“创建文明单位、争做文明职工”等活动为载体，深化创建内涵，强化创建管理，营造创建氛围，推进创建活动的社会化步伐。大力开展单位文化建设，塑造职工文化品牌，在局工会的大力支持下，组织了首届卫生系统监球友谊赛，创造更多积极向上、职工喜闻乐见的精神文化产品和文化新形式，丰富职工的精神文化生活。

3、把职工的技术技能素质和科学文化素质结合起来实施推进。充分发挥工会作用，深入开展各种形式的活动，引导职工学习业务，提高工作能力。通过强化职工科学文化素质建设，推动职工掌握学习科学文化的手段，了解科学文化知识，有效地推进了职工素质的整体提升。

4、投资50多万元改善了院容院貌，修缮了花园美化了环境，新建了健身场、监球场，硬化了排污沟，加设了公路减速带，增添了太阳能电子灯和宣传窗，及大的满足了职工群众的文化娱乐活动。

五、2012年工作初步设想

1、根据局工会总体要求，做好各项工作。

2、尊重民主、采纳民意，建立健全职工代表等工作。

3、广开门路解决工会经费短缺问题，组织一些简单的庆祝、文娱、竞赛活动，旨在增强职工凝聚力。

金盆镇卫生院工会二0一二年三月八日

第四篇：金坪乡卫生院2012年工作计划

金坪乡卫生院2012年工作计划

2012年是深化医改的关键之年。为进一步全面贯彻落实医疗卫生体制改革工作，巩固改革成果，全面推进公共卫生服务工作，加快健康巫山的建设，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地发展，结合我院实际，制定本工作计划：

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继续深入贯彻落实科学发展观，深入推进医药卫生体制改革，建设美丽健康巫山，按照构建社会主义和谐社会的要求，坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村卫生为重点、中西医并重和依靠科技与教育的方针；坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以医改为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。

（二）目标任务

一、严格格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。确保建设健康巫山的目标圆满完成，积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。

二、坚定不移打造“民生工程”惠民政策。

以加强医务人员的法制教育为重点，增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，合理利用卫生资源，简单就医程序，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。广泛开展农村巡回医疗以及送医、送药、送健康到农户，大力实施“民生工程”。

三、加大公共卫生服务力度，夯实基础，责任到人

1、居民健康档案的建立工作：2012年建档的总体要求是求质量，求效果，高质量完成每一份居民健康档案。（1）对已经建立的居民健康当进行一次认真细致的回头看，查漏补缺，健康评价必须正确规范，特别是体格检查与实验室检查结果要相符。（2）60岁以上老年人，去年未完成建档的，今年必须完成；今年达到60岁的老年人，继续体检建档。（3）正常门诊病人建立健康档案。（4）门诊发现的慢性病人，优先建立健康档案。（5）慢性病人的随访工作由保存人员和村医完成。（6）在核定档案准确无误的情况下，再建立电子档案。（7）包村人员对本村人员的档案进行认真细致的核查，去年有个别60岁以上老人的档案，没有体检，保存人员把没有体检的人员挑出来，待体检后在进行电子档案录入。（8）0-3岁儿童的档案，今年必须修改完善，接种卡、纸质档案、电子档案必须相符。名字不符的，最起码家长姓名应该相符。（9）结核病人、重症精神病人、高血压、糖尿病人的电子健康档案必须优先录入。（10）完善孕产妇的健康档案。

1、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成疫苗免疫接种任务，使我乡单苗接种率＞95%。

2、做好０—6岁的儿童健康教育管理，开展儿童系统保健管理服务，婴幼儿建立儿童保健手册，建册率≥80%，开展新生儿访视及儿童系统保健管理。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。并把访视情况及健康检查情况记录在“新生儿访视记录表”“1岁以内儿童健康检查记录表”“1～2岁儿童健康检查记录表”。2009年，儿童系统保健管理率≥80％，其中新生儿访视率达到80%以上。

3、加强产科建设，确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准，做好妇女卫生保健服务，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，免费为我乡妇女做宫颈癌检查工作，认真落实住院分娩补助政策，使孕产妇住院分娩率达96%以上，控制孕产妇死亡率以及婴儿死亡率。向孕产妇提供产前检查、产后上门访视和１次产后常规检查；向已婚育龄妇女每年提供１次常见妇女病检查等。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。落实孕产妇顺产分娩免费政策。

4、进行慢性病与老年人的动态健康管理，主要包括对高血压、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导；为６０岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户等困难群体实行动态管理，跟踪服务，定期随访等。

5、疾病预防控制工作：疾病预防控制工作，并不是防疫专干一个人干的工作，这是全院职工要做的工作，也是每一位职工应尽的责任和义务，大家必须清楚的明确之一点。2012年的目标，就是在2011年成绩的基础上，使疾控工作更上一个台阶：（1）对传染病的报告要及时正确规范，门诊医师在接诊传染病患者的时候，必须如实填写门诊日志、传染病登记册和传染病报告卡。同时，要认真学习和掌握传染病报告流程，传染病的分类。（2）门诊日志登记要正确，书写规范，接诊一例病人登记一例。（3）包干到村，责任到人，从今年开始，每月至少下村一次，除了对慢性病患者随访外，还要对村医工作进行全面的督导。（4）重视突发公共卫生事件，所有医务工作者，必须熟练掌握应对对方公共卫生事件的措施，处理和报送流程。做好院前急救和院内急诊抢救；进行突发公共卫生事件应急处置技术培训；承担或协助做好传染病病人的消毒隔离、治疗和其它防控工作；协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置工作等。（5）继续做好儿童计划免疫接种工作，卡、册、证与网络儿童信息必须一致。

6、配合做好重大传染病防治，主要包括结核病、艾滋病等重大传染病的防治；肠道传染病、呼吸道传染病、寄生虫病等其他各类传染病防治工作。

7、加强农村食品和饮用水等卫生监督监测，主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所和职业卫生监督监测等。

8、做好公共卫生信息收集与报告，主要包括收集和报告传染病疫情，及时掌握食物中毒、职业危害及饮用水污染、出生死亡、出生缺陷和外来人员等信息。

四、医政工作

1、严抓医疗质量，规范诊疗行为。

医政工作已邓小平理论和“三个代表”思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，一医疗、医疗安全、为主，加强医疗质量安全管理，继续深入开展“医疗质量万里行”活动，制定医疗质量万里行活动”工作方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强《病历书写基本规范》的检查督导力度，不定期深入临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素质，提高医疗质量，保证医疗安全。

2、持续改进，完善制度规范。

加强医疗质量持续改进，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程管理规范、手术安全核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品使用规定、开具死亡医学证明的规定等，保障了医疗质量安全的有序进行。

3、规范投诉管理工作，建立投诉管理办公室。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，造成医院在社会的不良影响，它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医院要真诚细致调查，以换位思考的角度，体谅患者的就医心情，妥善处理医疗纠纷。

五、做好新型农村合作医疗工作

协助做好下一新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。

六、突出大病救助，卫生院、村卫生室的信息化建设

扩大救助覆盖面，将资助范围从低保对象、五保户扩大低收入家庭，重病患者、重度残疾人、老年人等特殊困难群众。让辖区老、弱、病、残能感受到“党的温暖”。巫山县为国家卫生信息化试点县，我乡已将全乡村卫生室统一信息化建设，让专家能坐在办公室为村民会诊，给病人带来方便，同时也给村医生带来提升。

七、深入广泛开展健康教育活动

健康教育宣传工作: 主要包括村村设置健康宣传栏，定期更新内容，户户获得健康教育资料，开展新型农村合作医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传；指导学校开设健康教育课；开展育龄妇女和学生的身心健康咨询与教育等。按照上面的要求，每一月在每一个村进行一次巡回健康宣传工作，这项工作，是今年我们必须落实的工作。健康宣形式包括散发健康宣教资料、演讲会（利用村民开会时演讲）健康咨询以及免费义诊等。

八、深化医药卫生体制改革

旨在着力解决群众反映较多的“看病难、看病贵”问题。切实减轻群众个人支付的医药费用负担。严格执行药品统一采购、统一配送，统一结算、统一监管政策，建立基本药物供应保障体系，所有医务人员要认真学习贯彻让胡路区医改实施方案精神，统一思想、提高认识、抓好落实，按照国家和省、市、区文件要求，逐步推进基层医药卫生体制改革。

九、狠抓食品安全

加强辖区内学校食堂卫生安全工作监管，防范食物中毒及食源性传染病的发生。我院每月对小学食堂的食品卫生状况进行了检查，重点对学生餐具消毒情况、食用油等食品原料采购情况、索票索证和相关制度落实情况进行了检查，对存在食品安全隐患的单位要求其三天内立即整改到位，确保广大师生餐饮卫生安全。每月对场镇的餐饮店、副食店，酒厂、农家乐进行食品安全检查，对没有卫生许可证及卫生不合格的责令限期整改办证。

十、扎实推进健康巫山

“健康巫山”以提高人民群众健康水平为目标，与深化医药卫生体制改革相结合，建立起覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度框架，让人民群众享有的医疗卫生服务水平和保障水平明显提高，突破薄弱环节，促进“健康巫山”总体目标的全面实现。

十一、加强党务工作

坚持民主集中制，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。

十二、加强卫生院行风建设 继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

十三、加强医务人员教育培训

重点加强对在职医务人员的继续教育，根据临床需求举办2期培训班，安排1名业务骨干到上级医院进修，培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

十四、加强医院财务管理

严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

十五、继续推进中医工作

以乡卫生院中医科为龙头，带动并积极推进村卫生所的中医工作，提高村卫生所的中医开展覆盖率，努力培养一批具有地方特色的中医工作队伍，保持巩固中医药工作先进单位创建成果。

十六、全面推行院务公开

认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。

十七、全面统筹抓好其他工作

切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

第五篇：金盆乡2011年预防艾滋病母婴传播工作计划

金盆乡卫生院2011年预防艾滋病母婴传播

工 作 计 划

根据《自治区预防艾滋病母婴传播工作实施方案》（试行）和全区预防艾滋病母婴传播工作现状，结合阜康实际，制定了金盆乡2011年工作计划，具体内容如下：

一、加强预防艾滋病母婴传播工作的组织管理

成立以政府分管领导为组长，多部门参与的项目领导小组，成立由卫生行政部门牵头，以乡卫生院为项目主体，成立项目办公室，设专人负责项目计划、统筹、协调和组织实施。

每年向自治区项目办上报本市所需项目试剂、药品及奶粉的需求量；由自治区项目办组织招标采购后，将本市所需数量的物品下发至我市；我市应做好物品管理计划，及时将相关物品下发至各工作点，并做好签收记录。

（二）根据《水城县预防艾滋病母婴传播工作实施方案》（试行），结合本乡实际制定市我实施方案和工作计划。做好年初计划、年终总结并上报。项目活动要有计划，预算及工作结束后的决算、总结。项目经费要做到专款专用，合理安排、严格管理，每半年将使用情况进行汇总上报。

（三）按照项目要求由县级人民政府召开的、由多部门参与的项目启动会，介绍项目实施方案，了解项目工作内容，明确各部门职责，做到各负其责。

二、开展形式多样的预防艾滋病母婴传播健康教育活动 卫生院要加强与妇联、民政、计生、教育、等部门的沟通和协作，建立预防艾滋病母婴传播健康教育体系，开展多部门参与的健康教育活动。

（一）配合“三八”国际劳动妇女节、“六一”国际儿童节、“艾滋病日”等各种节假日和三下乡活动，开展宣传工作，每年要开展3-4次预防艾滋病母婴传播主题活动。

（二）编写制作适合目标人群的健康教育材料，如宣传画、健康教育小折页等。

（三）要利用孕妇学校、新婚学校为目标人群提供面对面的健康教育活动。

三、加强预防艾滋病母婴传播服务能力建设

要开展逐级培训，做好项目业务骨干培训，使乡镇卫生院相关工作人员及村保健员了解、掌握预防艾滋病母婴传播相关知识，履行好岗位职责。

（一）组织举办一期由市委、县政府分管领导，卫生、民政、妇联、计生等部门负责人参加的项目培训班。

（二）举办由医院院长、专业人员参加的项目相关技术培训班。

四、加强自愿咨询与检测服务，努力提高目标人群自愿咨询与检测率

乡卫生院要明确在预防艾滋病母婴传播工作的主导地位，在卫生行政部门领导下，将预防艾滋病母婴传播工作纳入妇幼卫生常规工作中，明确项目实施的目的，意义、工作内容及应达到的目标，充分利用当地卫生资源，确保项目的顺利实施。

（一）要结合当地实际情况，按照自愿咨询与检测服务流程，做好HIV抗体检测前咨询和检测后咨询，为所有孕产妇提供咨询服务，对HIV抗体阳性的孕产妇加强检测后咨询，提高干预率，各助产机构应注意培养合格的咨询员。

（二）卫生院要做到有专人负责项目工作，设立“关爱咨询室”，开展针对育龄妇女、婚检人群、孕产妇及其家属的咨询与检测，并落实对发现的阳性孕产妇的首诊负责制。为阳性孕产妇及阳性产妇所生婴儿提供规范的抗病毒药物治疗服务，帮助他们克服服药过程中遇到的心理及生理方面的障碍。

（三）为阳性孕产妇提供自孕期、产时至产后的常规保健和随访，开展咨询，心理支持和综合关怀服务，积极探索适合本地区的工作模式。

五、规范信息上报制度。提高信息数据的及时性、准确性、完整性。要认真填写阳性孕产妇填写个案调查表，努力掌握阳性孕产妇准确的联系方式及地址。

六、加强阳性产妇及所生婴儿的随访工作，对阳性产妇所生婴儿进行12个月和18个月的检测，努力做好综合关爱服务。

金盆乡卫生院

2011年3月28日