外派成都茂业百货JK工作总结

第一篇：外派成都茂业百货JK工作总结

外派成都茂业百货JK工作总结

今年4月，作为北京路广百的店员，我有幸来到成都茂业百货JK代店，感谢领导给予我机会锻炼及提升一下自己的工作能力，带着些许的希望和领导的托付，开始了为期三个月的工作。转眼一个月过去了，为了更好地做好以后的工作，总结经验吸取教训，本人陈甫特作这个月的工作小结：

一、新店开张前准备工作方面

尽管心理对突发事件有所准备，但真正遇到了，还是有点失措，装修材料的不及时和员工的变换，曾使我担心开张时店面的形象和人员是否充足的问题。烦恼过后，告诉自己要按照计划按部就班的做好手头上的每一项工作，直到预计的开张日子到来。家私没能全部到位，致使我们让工程队使用装修围墙画来围住空缺的家私位置，带有强迫性的让工程队拆下围墙，如期开张，看着店面残缺的形象，没有试衣镜，甚至电源都没能通。只能靠商场原有的几顶灯光来照明。但最重要的我们有了，就是货品和大家热情高涨的工作态度！和新店员们6点半进场开始有条不紊的做着提前安排好的各自的工作。加上有主管张羡高和陈列师的全力帮助，中午时分基本将店面整理完整，能够进入正常运营状态。

30号晚工程队把所缺少的几块家私底板装好，电源连接好，整个店面才算完整，我们开心地迎来了五一黄金周！

二、货品陈列工作方面

70平方，四四方方的卖场，给我们的陈列带来无限方便。

380件的货品把真个卖场布置的整齐得体；8个模特令整个

场生动有趣，新的店面形象给予了给顾客焕然一新感觉。剩

下1600件库存仓库能轻松放置。

茂业百货商场整个布局属于90度转角型，三组手扶电梯给

顾客带来方便，我们店铺位于商场商场正门方向左边的手扶

电梯对面偏右的位置，虽然对面的中岛专柜比较杂乱，但影

响不了我们整排的各个品牌的形象，几乎每间都是面积相

同，装修简单大方。左边的顿奴女装，早在十年前已进驻成都市，在成都的王府井等各大商场有数家分店，熟客也相对

多很多，截至5月20号，她们的销售额为9万；右边的品

牌夏装销量超差，截至5月20号，整月销售额不到2万。

商场87个大大小小的专柜，最为旺盛的区域也就数老年区

了，这点由每周的周排名可以看出，前十名基本是老年品牌。

原因在于茂业商场前身的人民商场风格主要以销售老年人

服装为主，致使茂业收购后这短短几个月还未能改变这一现

象。但据了解商场内部的品牌更换之后，相信会在一年之内

顾客群有所改变的。对此，我们充满信心。

三、店员工作方面

现店铺有5名新员工，来自成都市或附近地区，大家有着共

同的目标，自然也有更多的热忱，不仅工作投入，还非常耐

心学习所教给她们的每一样工作知识。这五名新员工里，80

年，已经是4岁孩子母亲的李世蓉成熟稳重，经验丰富，学习东西快捷，令人感觉工作起来得心应手。加上她在本商场的2年工作时间，更是带给我们大家很多方便，不会对这商

场的人和事感觉到陌生。张丽是最后招来的一名员工，虽然

只有24岁，但也已经是2岁孩子的妈妈，之前在亚迪斯服

务过2年，后又在别的专柜做柜长，由于生孩子的原因，已

经两年没工作过，但工作上手之快也令人赞叹。教给她的每一件事，总能牢牢记住，并能教给别的同事。23岁的刘燕，是所有员工中最老实的一个，工作起来尽管认真，但反应能

力和销售能力还是有所欠缺，但她那虚心好学向上的积极也

让我为之动容，在这三个月的试用期里，希望能把她慢慢改

变，改变成为得力的未来的店长的好帮手。23岁的金英，尽管已经是孩子的妈妈，销客和学习知识也非常积极，但还

是稚气未脱一样，也许是生活的优越令到她无所担忧吧，这

点，希望能在短期内令到她对生活和工作做另外一种看法，时刻体现自己的价值，不要把工作拿来做打发时间的工具或

寄托。刚满20岁的陈莉，虽然在年龄上不太符合我们公司的招聘要求，但她有种与其它89后不同的地方，就是多了

一分稳重，给人的印象是年轻有活力，活泼可爱的。对待顾

客她总锲而不舍，耐心的招呼每位顾客。

接下来的两个月里，我将以身作则尽我所能带好每一个新同

事，共同学习共同进步，一起为店铺为顾客服务，创造最好的销售水平，达到让领导满意的效果。

四、未来工作计划方面

在未来的两个月里，我会认真总结新品牌进驻新市场后各方

面所需改进的地方进行有效的调整。

货品的调整，利用休息时间，了解周边商场的各品牌值得我们学习的地方，以适应当地消费文化的标准做出改进，目前

我们的优势在于整个商场我们品牌商务休闲的服饰风格是

仅有的一家，我们会做好各方面的宣传让更多的顾客了解我们，喜欢上我们的产品，在茂业百货商场，同等品牌最畅销的是一些花花绿绿风格的服饰，那么我们属于比较大方简单

类型的风格，加上很好的解说，相信在不久之后顾客会认识

到我们公司的服饰带给她们的帮助会更大更完美，争取更多的顾客加入到我们JK的会员行列。

茂业商场的前身人民商场是成都市出名的以做折扣多而闻

名的大众化的中低档商场，用成都人的话说，就是都能消费

得起的商场，但茂业接手后，随着各种高档品牌的进驻，虽

仍然经常做大型的折扣活动，但这些新进的中高档品牌大多

都不参加所谓的商场大型促销活动。相信他们做活动的习惯

也将慢慢改变。让一个低档折扣商场变成一个种高档商场指

日可待。

在员工的培养方面，以如何提高销售能力方面做出努力的同

时，更要以如何培养一个好的小团队为目标，调整大家对工

作的态度和启发每个员工的积极性，帮助每一位新同事加强

自身的素质与水平，为大家尽快做到公司的优秀员工而努

力，做到一个快乐奋进的一份子，互相帮助互相学习共同努

力和进步！让每一位新员工短时间内能够掌握我们公司的企

业文化和未来发展趋势而做出最大的贡献让我们JK品牌以

美好的形象进驻成都及周边顾客的心里，成为我们忠实的顾

客做出贡献。以最快的速度提升每个人的工作能力！

在做好销售和人员培养之余，还有一重要的开源节流方面，尽量使店铺保持良好的状态之余，减少不必要的开支，为公

司未来的发展做出小小力所能及的贡献。

今后我会在新的工作经验中不断进取，力争做到最好的状

态，为店铺的销售等各方面工作带来更大的收益！更要好好

利用这次外派的机会锻炼培养自己的工作能力。再次感谢领

导给予的这次成长的机会，谢谢！

以上小结，如有不妥，敬请领导批评指正，谢谢！

成都茂业JAKET

陈甫

2009-05-25

第二篇：茂业百货有限公司的社会实践报告

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？

一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

假期的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在太原茂业百货有限公司，因为九月份开学的来临，所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家百货公司都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按茂业员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在柳巷给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在百货公司里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助茂业负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是公司里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的公司其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

公司里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长带着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都

是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。

在茂业里面工作，我还是看到了公司里面管理上存在的一些问题，虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上，今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好，明天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生，很浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情，就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，因为当时可能是还剩了很少的货，所以价格很便宜。八月份的时候，厂家又来了很多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多，六月份的时候买书包的顾客很少，难道是因为现在要开学了，买书包的顾客每天都有很多，所以这价格就相差了这么多？现在的顾客都觉得百货公司里面的东西比较公道，有一次我遇到一个厂家，从她的口中我得知了一款书包公司的进价是105元左右，现在销售给顾客的价格是150元左右，一款书包公司的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，所以公司每天的利润应该是很大的。

八月十一号，短暂的实践生活就这样结束了，除了收获，还有很多值得我思考的问题……

主要体会：

这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做

出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。我的思考：

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧！

百货公司社会实践报告

牡丹江师范学院政法学院09级法学

（一）班 姓名：李丹丹

学号：2009082041

第三篇：外派工作总结

我的“大项目人才交流工程”之旅

大项目人才交流工程是集团“十二五”期间“人才强企”战略的重要举措之一。建工地产积极响应集团大项目人才交流计划，既把自己的一部分员工输送到建安主业的项目上去，学习集团的第一主业文化；同时，王四营项目又作为第二主业的人才交流的基地，接纳了集团公司的一些员工前来学习实践，实现了人才的交流和学习。实现互通有无，碰撞可以产生火花，换位可以增进理解。

我作为在地产成本管理部的小小员工，有幸得到这一机会，作为第二期学员，能参与到这项人才培养的伟大计划中。激动的心情，难以名状。

2011年7月，我怀着忐忑的心情，奔赴我的学习基地——北京建工集团海南分公司。与国际旅游岛建设的宣传片一样，这里有碧波万顷，水清沙白，椰风树影，花香沁人。虽然，这里也有宣传片没有讲到的一面：酷热，狠毒的太远晒得我油黑。台风，狂风暴雨如妖怪欲来抓我这个小“唐僧”。我的学习交流就在这里展开了。

从北京到海南，从原单位到新公司，从房地产主业到建筑施工主业。海南分公司商务部经理，也就是我的指导老师——马丽。她为人和善，工作严谨认真。在指导老师和同事们的热情帮助下，我尽快调整了心态，顺利适应了这里的工作环境。使我能充分的吸收和学习前辈们的经验和教诲。

我所在的商务部的工作主要分为：合约系统，结算系统及经营系统。作为第一主业，这些工作都有相对完善的工作流程及标准模板。只要认真研读，再跟着前辈实际操练一遍就可以基本明白。但是，经过半年的学习和工作，我知道真功夫不在此。比如说结算。与甲方的结算的成功与否直接会影响到项目的盈亏。这里就出现一个关键词：索赔。我们要收集完备有效的索赔资料，通过合同、定额、标准、法规等各种渠道寻找有利的索赔点、索赔依据，制定科学有效的索赔计划，将这些资料有机组织起来，形成有凭有据有理的索赔方案。反过来，作为总承包方，我们也面临着与各分包商、劳务公司的结算问题。如果说与甲方的结算，我们是据理力争的话，那么，与包工队的结算，就让我有种秀才遇到兵，有理说不清的无奈和委屈。在与某包工队的结算中，面对着不成形的结算资料，资料审核，工程量核算、单价调整，每一项工作都很棘手。可是，更棘手的是，如何在坚持原则、维护好公司利益的前提下，与包工头进行谈判，顺利达成结算价。这其中涉及到谈话的语言艺术，说话分寸的拿捏。

在海南分公司半年，我看到年轻的海南分公司在快速发展的道路上，遇到不少挑战，比如说市场上各种不规范不完善，地方保护主义，但是，奋战在一线的诸君，用实际行动给我诸多感动和教育。他们很时刻秉承建工多年来建楼育人的宗旨，时刻不忘维护我们负责任大国企的形象，时刻不忘维护公司利益，减少公司开支。除此以外，在海南的工作和生活，让我深刻领悟到以下几点：一是要主动。主动与人沟通交流。这些人可以是领导，同事，朋友，合作伙伴，甚至是街坊邻居。这可以让你学到不少知识，少走很多弯路。主动“推销”自己，主动承担工作，这是一个磨练提升自己的好方法。同时，加强与领导的沟通，及时汇报工作，保证信息的即时性。二是要时刻保持好奇心，时刻有学习的心态，提高自己。知识就是力量，艺多不压身。根据工作的需要，调整自己学习的重心。三是经常注重归纳总结，提炼提升。知识和收获应该是有系统的组织起来，而不能是散沙一盘。有组织的整体的功能大于局部功能之和。多和前辈、领导请教交流，提高自己的全局判断能力，为团体做出贡献。四是要灵活应用已有的知识和经验，不要将理论束之高阁，而是要对实践产生价值。多动手，勤跑腿，不怕辛苦，在工作中体会学习的意义。

在“十二五”良好开局之际，集团加大人才开发培养的力度，为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台，将各公司多年来优秀的积累，在我们集团内部传承、发展、辐射开来。

为了能更好的做好做实这项工程，作为集团“大项目人才培养计划”的前期亲历者，我有以下几点想法供参考，片面不足处敬请包涵。

一、思想教育——加强“大项目人才培养计划”的宣传教育工作。

思想决定行动。各单位各部门各级领导职工学员对“大项目人才培养计划”的理解和认识，尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干，直接决定了对这件事情的重视程度，贯彻执行力度，最终必会实实在在影响到实际效果上来。

二、加强协调——做好需求匹配工作。

“大项目人才培养计划”的最根本目的是什么？重学习，重交流，还是二者并重？因为，学员最后是要返回派出单位的，而开展这项工作，必定要耗费接收单位的宝贵的时间，有限的人力，稀缺的资源，并且伴随各种费用的发生。那么，这些由谁承担？接收单位的角色就是要做好免费学校？作为学员，我们的最大使命是什么？取经，传道，还是同时进行？我们是主要精力放在安心学习所需东西呢，还是应该以接收单位的工作任务为重？

一般来说，学习、工作，一定是个双向交流过程。既从外部输入信息和知识，也一定要尽量向外输出信息和知识。我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。所以，在选派学员，安排接收单位上，一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。学员既能学到自己所需，又能为接收单位做出贡献。

三、政策明晰——完善配套措施。

建工地产采取了“五定一跟踪”办法将大项目培养计划落地生根。我在亲身参与这个项目，并且时常与其他学员沟通交流，普遍有过无所适从的感觉。学习过程中，指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等，是集团统一部署把控，还是各单位自由发挥？如何能让这些措施积极促进这项工作，让原单位放心，学员安心，接收单位舒心？需要事先制定更明确具体的规则和标准。就如同我们做住宅，不单纯是盖几栋住宅楼，相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。

四、制度完善——进入、退出、使用机制的建立和完善。“大项目人才交流培养”是一项系统性工程。我们知道，开放的系统是一个有活力的系统。而封闭的系统最终会走向死亡。我们的大项目人才交流工程要做成一种名牌的长效的人才培养渠道，就必须时刻保持它的活力。完善的进入退出机制必不可少。参与到其中的人员，包括学员、老师、各公司，如何首次进入，中途进入，中途退出，最终退出等。进入前需要具备什么，做好什么，退出后怎么安排，怎么使用，及时发挥实效。

五、集思广益——群策群力，不断探索、完善。

“大项目人才培养计划”成功迈出第一步。因为是第一步探索，所以，现在有一些环节、接口、制度上存在不足。但是，我们已经做好了第一步，人员已经在各板块各公司流动起来了，下一步就要在实质内容上下功夫，充分利用发挥好这个平台，从而达到良好的效果。这个项目不是某个人或某个公司可以做好的。这个项目涉及到集团、各派出单位和部门、各接收单位和部门、各级领导、各学员、以及很多相关的员工。所以，必须大家都理解认清重视这件事，集大家之力去探索完善，使“大项目人才培养计划”真正落到实处，为我们集团的发展发挥效益。

第四篇：外派工作总结

篇一：外派工作总结

我的“大项目人才交流工程”之旅

大项目人才交流工程是集团“十二五”期间“人才强企”战略的重要举措之一。建工地产积极响应集团大项目人才交流计划，既把自己的一部分员工输送到建安主业的项目上去，学习集团的第一主业文化；同时，王四营项目又作为第二主业的人才交流的基地，接纳了集团公司的一些员工前来学习实践，实现了人才的交流和学习。实现互通有无，碰撞可以产生火花，换位可以增进理解。

我作为在地产成本管理部的小小员工，有幸得到这一机会，作为第二期学员，能参与到这项人才培养的伟大计划中。激动的心情，难以名状。

2011年7月，我怀着忐忑的心情，奔赴我的学习基地——北京建工集团海南分公司。与国际旅游岛建设的宣传片一样，这里有碧波万顷，水清沙白，椰风树影，花香沁人。虽然，这里也有宣传片没有讲到的一面：酷热，狠毒的太远晒得我油黑。台风，狂风暴雨如妖怪欲来抓我这个小“唐僧”。我的学习交流就在这里展开了。从北京到海南，从原单位到新公司，从房地产主业到建筑施工主业。海南分公司商务部经理，也就是我的指导老师——马丽。她为人和善，工作严谨认真。在指导老师和同事们的热情帮助下，我尽快调整了心态，顺利适应了这里的工作环境。使我能充分的吸收和学习前辈们的经验和教诲。

我所在的商务部的工作主要分为：合约系统，结算系统及经营系统。作为第一主业，这些工作都有相对完善的工作流程及标准模板。只要认真研读，再跟着前辈实际操练一遍就可以基本明白。但是，经过半年的学习和工作，我知道真功夫不在此。比如说结算。与甲方的结算的成功与否直接会影响到项目的盈亏。这里就出现一个关键词：索赔。我们要收集完备有效的索赔资料，通过合同、定额、标准、法规等各种渠道寻找有利的索赔点、索赔依据，制定科学有效的索赔计划，将这些资料有机组织起来，形成有凭有据有理的索赔方案。反过来，作为总承包方，我们也面临着与各分包商、劳务公司的结算问题。如果说与甲方的结算，我们是据理力争的话，那么，与包工队的结算，就让我有种秀才遇到兵，有理说不清的无奈和委屈。在与某包工队的结算中，面对着不成形的结算资料，资料审核，工程量核算、单价调整，每一项工作都很棘手。可是，更棘手的是，如何在坚持原则、维护好公司利益的前提下，与包工头进行谈判，顺利达成结算价。这其中涉及到谈话的语言艺术，说话分寸的拿捏。在海南分公司半年，我看到年轻的海南分公司在快速发展的道路上，遇到不少挑战，比如说市场上各种不规范不完善，地方保护主义，但是，奋战在一线的诸君，用实际行动给我诸多感动和教育。他们很时刻秉承建工多年来建楼育人的宗旨，时刻不忘维护我们负责任大国企的形象，时刻不忘维护公司利益，减少公司开支。除此以外，在海南的工作和生活，让我深刻领悟到以下几点：一是要主动。主动与人沟通交流。这些人可以是领导，同事，朋友，合作伙伴，甚至是街坊邻居。这可以让你学到不少知识，少走很多弯路。主动“推销”自己，主动承担工作，这是一个磨练提升自己的好方法。同时，加强与领导的沟通，及时汇报工作，保证信息的即时性。二是要时刻保持好奇心，时刻有学习的心态，提高自己。知识就是力量，艺多不压身。根据工作的需要，调整自己学习的重心。三是经常注重归纳总结，提炼提升。知识和收获应该是有系统的组织起来，而不能是散沙一盘。有组织的整体的功能大于局部功能之和。多和前辈、领导请教交流，提高自己的全局判断能力，为团体做出贡献。四是要灵活应用已有的知识和经验，不要将理论束之高阁，而是要对实践产生价值。多动手，勤跑腿，不怕辛苦，在工作中体会学习的意义。

在“十二五”良好开局之际，集团加大人才开发培养的力度，为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台，将各公司多年来优秀的积累，在我们集团内部传承、发展、辐射开来。

为了能更好的做好做实这项工程，作为集团“大项目人才培养计划”的前期亲历者，我有以下几点想法供参考，片面不足处敬请包涵。

一、思想教育——加强“大项目人才培养计划”的宣传教育工 作。

思想决定行动。各单位各部门各级领导职工学员对“大项目人才培养计划”的理解和认识，尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干，直接决定了对这件事情的重视程度，贯彻执行力度，最终必会实实在在影响到实际效果上来。

二、加强协调——做好需求匹配工作。

“大项目人才培养计划”的最根本目的是什么？重学习，重交流，还是二者并重？因为，学员最后是要返回派出单位的，而开展这项工作，必定要耗费接收单位的宝贵的时间，有限的人力，稀缺的资源，并且伴随各种费用的发生。那么，这些由谁承担？接收单位的角色就是要做好免费学校？作为学员，我们的最大使命是什么？取经，传道，还是同时进行？我们是主要精力放在安心学习所需东西呢，还是应该以接收单位的工作任务为重？

一般来说，学习、工作，一定是个双向交流过程。既从外部输入信息和知识，也一定要尽量向外输出信息和知识。我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。所以，在选派学员，安排接收单位上，一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。学员既能学到自己所需，又能为接收单位做出贡献。

三、政策明晰——完善配套措施。

建工地产采取了“五定一跟踪”办法将大项目培养计划落地生根。我在亲身参与这个项目，并且时常与其他学员沟通交流，普遍有过无所适从的感觉。学习过程中，指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等，是集团统一部署把控，还是各单位自由发挥？如何能让这些措施积极促进这项工作，让原单位放心，学员安心，接收单位舒心？需要事先制定更明确具体的规则和标准。就如同我们做住宅，不单纯是盖几栋住宅楼，相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。

五、集思广益——群策群力，不断探索、完善。

“大项目人才培养计划”成功迈出第一步。因为是第一步探索，所以，现在有一些环节、接口、制度上存在不足。但是，我们已经做好了第一步，人员已经在各板块各公司流动起来了，下一步就要在实质内容上下功夫，充分利用发挥好这个平台，从而达到良好的效果。这个项目不是某个人或某个公司可以做好的。这个项目涉及到集团、各派出单位和部门、各接收单位和部门、各级领导、各学员、以及很多相关的员工。所以，必须大家都理解认清重视这件事，集大家之力去探索完善，使“大项目人才培养计划”真正落到实处，为我们集团的发展发挥效益。篇二：外派学习个人工作总结 外派学习个人工作总结 外派学习个人工作总结

从离开xx市委政研室，到被派至xx市委政研室学习，历时整整三年。在这三年里，我把在学校和xx市委政研室学习到的写作知识实践于xx市建设投资经营有限公司综合部的文字岗位上，期间独自一人承担了大量的文字工作，有些是熟悉的文体，有些是从未接触过的领域，随着工作经历的增多，我越发感觉到自己力量的薄弱和能力的不足。感谢公司党委和xx市委政研室全体领导干部的帮助，让我在自我发展的瓶颈期，给我又一次提升和学习的机会。两个月的学习时间短暂很快就结束了，但在市委政研室的学习心得却会让我受益很久。让我体会、回味的不仅仅是文字材料的写作方法，还有很多值得记忆、思考的事物。关于岗位与爱好

有人曾说，不要将爱好变成自己的工作，对这句话的认识我经历过三个阶段。上学时自认为还比较喜欢动动笔、写写东西的我，毕业后所做的第一项工作就是跟随北京一位做新农村建设的专家记录新农村改造历程，因为被鼓励用自己的观点和风格来写作，那段时间我将青春、热情和智慧都灌注在5万字的新农村日记里，不觉得累、不觉得辛苦，反而是一种开心和成就，当时很庆幸做的是我喜欢的工作，并且这个工作也让我得到了大家的肯定。当来到新的工作岗位以后，有一度觉得跟以前很不一样了，特别是在年底各种文字材料纷至沓来，对时间的要求、对质量的标准，或者是模式化的内容，都让我对起草文字材料这个岗位产生了怀疑，对自己曾经的爱好和现在的工作产生了抵触心理。再来到政研室时，我急切地想在这里找到答案，有时候我看着这些专门从事文字材料工作几年、十几年、几十年的人工作的情景，有时候我在闲聊中去听、去问、去观察他们对从事文字工作的态度，让我惭愧的是这里的劳动强度、工作标准那么高，他们还保持着对工作的尽职和对文字的热爱，在这里没有敷衍了事的材料，没有拖拉延误的稿件，每一篇都在接受任务时定好时间及时尽早的交稿；每一篇都经历三人团队小组逐字逐句的推敲完善；每一篇都经过4、5遍的修改完善；如果不是热爱、如果不是尽职，我想是不会对一个标点都不放过的。在参与李xx同志接受《人民日报》采访提纲、李xx同志在“中国书法名城—xx”命名授牌仪式上的致辞、李xx同志在“全省依法行政示范单位”授牌仪式上的讲话、李x同志在全市党的建设研究会成立大会上的讲话、李x同志在xx华创会xx分会场开幕式上的致辞、李x同志在xx“华创会”xx分会场正大百万头生猪产业化项目开工仪式上的致辞、李xx同志在九三学社xx市第四次代表大会上的贺词、李xx同志在市委中心组理论学习时的主持词、李xx同志在南湖宾馆至凤凰温泉及南湖宾馆至xx机场沿线景观整治工作总结表彰大会上的讲话、李xx同志在全市查处违法建设、推进城中村改造、强化城市管理工作动员大会上的主持讲话、李xx同志在市委十二届十三次全会上的讲话等十一篇文字材料的起草工作中，我重新思考和领悟了文字岗位的意义，选择合适的文字排列组合来表达观点，目的虽然最有一个，但是中间的路途是由写作者来选择，这其中乐趣无穷。喜欢写和把写当作工作，如果这两者对立起来，写作者会疲累不堪，工作质量也会不尽如意，如果不能把爱好变成工作，一个合格称职的员工也应该将工作变为喜好，这有热爱才能做好，很庆幸，我重新找回了这点。关于学习和应用

这次的目的本来就是学习，在工作中我也很注意去观察市委政研室的人都是怎样在学习。离开校园久了，没有老师的督促和学业的压力，对自我学习和自我要求也就放松了，只觉得以前会的就够了。在政研室学习期间也偶尔有过松懈的时候，但有一次到一位科长办公室拿东西的时候，看见他正在笔记本上认真地总结和记录省里刚下发的一个部门文件，我很诧异为什么还要这么较真，“不学习跟不上，也做不好工作”，他的话很平实却给了我当头一棒。从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料，那个时候真的觉得时间好少，自己要学的却有那么多，好在困惑的时候政研室的一位副主任用四个字提醒了我—学以致用！学习是为了更好的服务于工作，我在政研室学到的东西是为了我在建投公司文字岗位上更好的发挥效力。针对这个主题，我寻找到了学习的方向，一方面要深入了解和认识了xx市市情、发展现状、“xx”发展目标等宏观形势，开阔视野，增强大局观念，另一方面要加强行业知识学习，了解国家、省、市对城投行业、建投公司的相关政策，熟悉工程项目、土地储备供应、拆迁、投融资等方面业务知识，最后还要学会领会领导工作思路和讲话风格，在学习和实践上不断提高 “ 悟性 ” 和知识储备，才能避免“书到用时方恨少”，游刃有余地应对一切工作任务。关于技巧和规律

相对于建投公司目前单打独斗的工作状态，政研室起草文字材料一般采取以小组为单位、集体讨论的方式，这种方式能够充分给予参与者足够的空间发表观点，各种智慧火花相互碰撞、相互启发，不仅个人成长比较快，文字质量也较高。在现有条件不允许参照这种模式执行的情况下，多与公司领导请示、与部室领导沟通、与具体工作人员交流，最终形成一致观点是可行的提高文字质量的路径。在确定文章主题意境时，针对讲话者、对象、意图和场景，来选择文体、语气和方式，赋予文章“灵魂”，使之主题鲜明，重点突出；搭建文章“骨架”时，对文章的谋篇布局要做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章；在写作过程中，更是要字斟句酌，反复推敲，精雕细刻，使文章尽可能尽善尽美。对自己以后工作中的要求就是要先立意、立题，根据公文主旨和文章的逻辑结构再一气呵成，避免一面想一面写，想一点写一点，同时要注重对细节的修改，认真思考哪个标点、文字、词语、句式更合适，哪些语言可以去掉，哪些必须保留，哪些语言过于罗嗦，哪种表达方式更为精妙和符合领导语言风格，对于引用、借鉴的材料进行再加工，使之与实际情况结合起来，与公文的整体逻辑结构和语言、语气统一起来，使文章尽可能地一次比一次完美。虽然行政机关的公文大部分都有规范的模式和规律，但是也可以在合适的篇章里灌输进去自己的观点和风格，面对这样的成果，会让人更加喜爱和做好文字这项工作。

在政研室学习的时间虽然已经结束，但是我在从事文字工作中需要学习充实的路途才仅仅是个开始，感谢这两个月来对我悉心指导的政研室的各位领导们，也希望公司和政研室的领导们能够同意我在时间允许的情况下参与政研室集体学习的请求，沿着大家指明的路径我会走得更好更远。[page]篇三：外派中长期学习学期总结 学期总结

2012年的8月份，我接到上级通知，要委派我到北京师范大学参加为期一年的新疆中学骨干教师脱产培训。接到通知后，我很兴奋也很激动，因为，我期盼外出学习培训已经很久了，多年来，我一直希望能够走出去，到高等学府去回回炉，希望自己能够通过科学系统的学习，更深入的理解把握教育新理念，掌握教育教学的新方法，从而解决自己在多年工作中遇到的教育教学方面的难题，释清自己教学工作中产生的困惑。现在，就有这样的一个机会摆在了我面前，我怎么能不激动不兴奋呢！

9月16日，坐了一天汽车，又转乘了三天火车后，在天黑时分，我终于抵达了目的地——北京，还没出火车站，我就遇到了前来接站的班主任戴老师，她已经在这等我们等了很久了，我原先为怎样才能找到学校而发愁的心绪此时一扫而空，心里顿时涌起一股热流。在戴老师的安排下，我们十多个同车抵达的新疆学员乘坐大巴来到学生公寓，等安排完住宿后，夜已经深了，看着为我们忙碌的宿管员的背影，我再一次感受到了北京的热情，感受到了北师大老师们的热情。第二天，我们新疆班的七十余名学员就正式开始了学习生活，总的来说，我们的课安排的不是很紧张，我想，这也是北师大的老师们对我们的特别关照吧。给我们上课的都是些有着丰富理论知识和教学实践经验的老师，他们的课或诙谐幽默，或缜密严谨，引领着我们遨游在知识的海洋，虽说才学习了短短的三个来月，我却感觉到了自己有了极大的收获。通过这一时期的学习，我深刻的认识到：

一、教师必须多读书、丰富自己的知识、提高自己的修养。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变的是过去的老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐得人，要想让自己的课讲的更好，更加的吸引学生。就必须提高自己的个人素质。我们在面对学生的时候过多的关注的使学生的成绩，学生在繁重的学业负担下似乎也变得麻木，没有动力，如果我们能让学生感受到他今天的努力就是明天获得美好生活的能力，拥有幸福的能力，那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。只有课堂上的生动语言和有深度的提问才能吸引学生，激发学生的学习兴趣。只有提高了自己的文学修养，才能讲出生动的一课。

二、要尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂.教师必须在各个方面提高自己.尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单

一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上课,从而在各个方面提高自己的教学水平.一堂课下来，教师一定要明白在教学生生么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化？这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学，我们的教学鼻血要采用更多的学习方法、教学方法，这里说的方法也不仅仅是单纯表面意义的活跃，而是要.看课堂有没有深度，好的课堂应是有生成感，推进感的课堂，教师不仅仅准备给学生什么样的挑战，好要看学生能提升什么，突破什么？我们要使课堂变成思维的舞蹈者。同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的.老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了.所以作为当代的老师不能只满足目前的状态.应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以了就应改在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

三、转变教师角色。“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。以上这些，只是我在这段时间的学习中获得的一点点肤浅认识，我想，随着学习的的进一步深入，我必将会有更多的收获。

第五篇：外派教师工作总结

工 作 总 结

时间过得很快，在菲律宾支教的任务已经完成了。在这里，由最初的好奇、陌生、害怕到慢慢地熟悉了菲律宾的这块土地，熟悉了每天和我一起成长的可爱的孩子们，熟悉了这里的一切……曾经有欢笑，有悲伤，有付出，有收获，然而这一切仿佛就在昨天。回想当初，带着对华文教育的热情和祖国的重托，我们来到这美丽的千岛之国。在这里已经生活了十个月的时间，其间也有很多忧伤。因为独自在异国他乡，难免有许多的不适应，需要克服适应新生活环境、适应新教学环境、思念家乡的重重困难。虽然如此，我克服了生活和工作的种种困难，在自己所服务的华校辛勤工作，认真教学、积极开展多种活动来传播中华文化，为推动华文教育事业付出了心血和汗水。每当心里想到：华文教育事业崇高，华文教师崇高，心理就特别开心，尤其是当我在世界日报上看到菲律宾外派教师2015年的教师节庆祝活动时，心里有种说不出的开心。原来，虽然我们孤身在菲律宾，但是世界上有那么多的人在关注我们。所以，我在心底暗暗下决心：一定要努力工作，为华文教育事业做贡献。下面就我的工作作简单的总结：

一、服务学校及菲律宾华语教学情况：

我所服务的学校是菲律宾首都马尼拉的英才培幼园,在菲律宾已经有了10年的历史,配有教师19位,保育员6位。下设有园长、主任、保健医生，教师等职位。园内硬件设施、各种功能室都相当齐全。在园幼儿70多个，招收幼儿年龄是8个月到6岁的幼儿。三到六岁的幼儿按年龄大小分成大、中、小班，其它的分为托儿班。每个班有两个老师和一个保育员，老师分主教和助教。

在菲律宾，汉语是他们的第二语言教学，虽然是这样说，但是有很多孩子还是不重视汉语的学习，因此,在教学中在很大的困难。

二、遵纪守法、克服困难；精心备课、认真上课。在菲律宾支教期间,牢记自己的责任，不辱使命，树立正确的工作态度，严格遵守外派教师章程及华教中心与学校的各项规章制度。把第二语言教学的理念落到实处，服务于学校，服务于课堂，服务于幼儿，服务于菲华社会，把中华文化发扬光大，为培养具有中华文化气质的菲律宾人而努力奋斗。所以从踏出国门的那一刻起，我时时提醒自己要注意言行；时时提醒自己要严格要求自己；时刻不忘自己代表的是中国的形象。

在工作中，分别承担了幼儿园小班、中、大班四个班汉语教学。由于语言不通，园长不允许我们在课堂上使用英语提示，这给我的工作带来了一定的难度。我只能在备课时预设一些课堂上可能出现的问题的解决方案，比如准备一些图片、视频、音频等资料。在课堂上，我根据当地的教学模式、学生特点，积极探索、合理调整教学内容及模式，尽可能使用更多的肢体语言，以游戏的形式把课堂教学内容呈现给幼儿，帮助幼儿理解教学内容，从而提高他们学习汉语的学习兴趣，让幼儿在短时间内掌握要学习的内容。另外，课后主动和园长及本地的汉语教学老师沟通，了解菲律宾教育教学宗旨，从而更好地服务。

三、组织学生参加各种活动。

除完成本职工作外，我们还配合本地老师承担一定的工作，每逢重大节日，我们都指导学生进行中文活动，如辅导幼儿汉语口语表达，在中国的节日活动中，辅导幼儿用汉语代表幼儿发言。教幼儿唱中文歌曲、做中国手工制作，排练中国舞蹈、舞狮表演等。受到家长、幼儿和老师的欢迎，同时也把我们中国的文化传播给了菲律宾的幼儿们。

四、积极参加各项活动。

在马尼拉常常有一些教学以外的活动让我们去参加，比如：2015年9月5日晚上参加中国驻菲律宾大使馆举办的教师节庆祝；2016年2月 5上参加中国驻菲律宾大使馆举办的迎春招待会；2016年2月8中午参加华教中心组织的颁奖仪式等等。每逢遇到这些活动我都积极去参加。

五、学校领导对我们的关心情况：

1、园长对我们的生活非常的关心，想到我们千里迢迢到菲律宾不容易，让我们免费在她家吃饭。

2、生活中遇到的一些小问题园长都及时给我们解决，比如，睡觉的海棉垫子，我不习惯长期睡在较软的垫子上，于是向园反映，她很快给我准备了木板的垫子。由于我们是四个人住在一间屋子，有两个当地人，他们习惯开空调睡觉。四个月过去了，由于长期在空调下睡觉，我的膝盖开始疼痛，向园长反映，及时帮我解决了问题，晚上睡觉不开空调了。

3、每缝遇到身体不适，园长总会让他们家的工人带我去医院检查情况。

六、对菲律宾幼儿园教育体制的点点看法：

幼儿园是培养幼儿体、智、德、美全面发展的场所。而在菲律宾的幼儿园里，把各阶段的各种考试放在第一位，所有的教学活动都是为考试服务。从而使幼儿的体、智、德、美得不到全方位的锻炼。特别是在考试的时候，看到幼儿被老师的问题搞得头昏，可是他们还得继续考试。有时，我担心孩子小，写字太早对孩子不好，只想教他们认认算了。可是当地老师说了，这里的教育就是这样，从中班开始就要教写字，而且要天天写。有时，我真的搞不懂这里的教育体制为什么是这样的，但是没有办法，我改变不了这个现状，只能听园长的安排。

总之，在菲律宾支教期间，我勤奋努力，把吃苦耐劳作为一种精神理念，踏踏实实地工作，认真完成教学任务，以敬业、执着、认真的作风全身心地投入工作之中，认真备课，严谨从教。虽然对菲律宾的教育体制有点不太理解，但是我仍然坚信自己，精心上好每节课，辅导好每个孩子，为海外华文教育贡献自己的一份力量！尽可能把爱心献给幼儿，把信心献给领导，把满意献给家长，做一个受幼儿喜欢的老师。

英才培幼园： 杨序梅

2016/3/2