第一篇:人事行政助理工作总结
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。
另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边
发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作。
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。、办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。
总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。
如:
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。
总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策.
第二篇:人事行政助理岗位职责
人事行政助理岗位职责
一、岗位描述
1、部门:行政部
2、直接上级:行政人事总监
3、直接下级:无
二、岗位职责
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及初试,复试安排,面试结果跟进、通知报到;
2、员工入职手续办理,员工转正手续办理,劳动合同的签订、续签与管理;
3、公司内部员工档案及通讯录的建立与管理;
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
5、负责考勤及工资绩效的核算;
6、负责部门日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
7、负责监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度等;
8、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排、公 司员工活动的策划和组织等;
9、负责对公司来宾与客人进行热情、礼貌的接待。
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
11、负责员工培训需求的搜集、整理、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所 有员工培训的组织及考核。
12、负责离职员工的手续办理及善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
13、负责管理各类人事行政文档;
14、员工工伤处理;
15、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
16、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
17、负责公司各种会议准备工作的支持,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;
18、招聘网站信息的更新,合同维护。
19、公司微信群信息发布及管理、公众号、公司网站信息的更新及管理。20、参加各类招聘会,并对招聘结果负责任。
21、公司所有文件、照片、音频汇总归档。
22、办公区域用电、用水、通信费的控制。
23、各部门所需报表的制作与供给。
24、协调员工关系,解决劳动纠纷。
25、定期员工保有访谈。
26、其他突发事件的处理。
第三篇:人事行政助理岗位职责
人事行政助理岗位职责:
1.负责本部的行政和日常事务,协助部门经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订;
2.人事档案管理,人事考核作业;
3.作息考勤管理;
4.奖惩办法的执行;
5.招聘、录用、升迁、离退职的办理;
6.各项规章制度监督与执行;
7.协助经理制订公司各项管理制度及业务计划;
8.协助经理做好办公用品的预算及购买;
9.负责公司办公用品的管理,本部门文件等资料的保管和定期归档工作;负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅;
10.做好各部门间的协调工作;
11.协助经理做好各部门考勤和排班工作;
第四篇:人事行政助理个人工作总结范例
人事行政助理个人工作总结范本
【导语】总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。东星资源网工作总结频道为你准备了《人事行政助理个人工作总结范本》希望你喜欢!
【篇一】人事行政助理个人工作总结范本
一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
【篇二】人事行政助理个人工作总结范本
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入xx公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是20xx年xx月xx日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况概述如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
【篇三】人事行政助理个人工作总结范本
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
【篇四】人事行政助理个人工作总结范本
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
第五篇:人事行政助理面试技巧
人事行政助理面试问题
1、自我介绍。
2、您在前一家公司的离职原因是什么?
3、谈谈你的缺点
4、你为什么选择我们公司?
5、为何要申请我所在的部门?
6、你为什么应聘这个职位?
7、从今以后5 年内你想做些什么?
8、你认为自己最擅长的是什么?
9、你有什么业余爱好?
10、你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍?
11、请讲述一次让你很感动的经历;
12、你能为我们做什么?
13、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
14、你如何看待超时和周末、休息日加班?
15、你以前在日常工作中主要处理些什么问题?
16、我已经见了那么多申请者,你能给我一个理由让我录取你而放弃别人吗?
17、请用三个词来概括你的性格/请介绍你的性格并举例说明;
18、平时看哪些书报杂志?
19、你定过什么目标,你又是怎样达到那些目标的 20、你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它?
21、你认为你在工作中的成就是什么?
22、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
23、你喜欢什么样的领导和同事?
24、你希望与什么样的上级共事?
25、领导和同事批评你时,你如何对待?
26、如果明知“这样做不对”,你还是会按照上司的指示去做吗?
27、能否谈一下你对前任上司的看法?篇二:行政助理面试问题和岗位职责
行政助理面试问题和岗位职责
面试须知:
典型的行政助理的面试问题。政府的支持和行政协助是一个核心的部门或公司,行政助理工作的有效运作,是市场上最常见的上市工作之一。
在行政部门工作需要的技能和能力范围广泛。这些行政助理面试问题的关键技能,并探讨在工作成功所需的能力。答案指南将帮助您准备在您的管理工作面试成功。
一般行政经验
当描述的问题,直接适用于你的工作是面试你过去的经历的焦点。考虑到组织的需要和有关的技能,这些能力。仔细研究职位描述或张贴,以确定哪些雇主正在寻找,并概述如何您以前的工作经验已具备这个职位你。
简要描述您的管理经验。
你认为你的管理优势?
您以前的经验如何让你成为这个职位的合适人选?
沟通技巧
沟通是关键,任何工作在一个组织提供支持和援助。你的回答应该清楚地表明你有能力有效地表达自己的口头和书面的能力,积极倾听和理解的沟通,以及发生。描述不同类型的企业通信你负责。
你如何确保你已清楚,准确地理解一个查询或你提出的要求?
规划和组织
重点调度和优先活动。你如何决定,这是最重要的活动?包括任务的紧迫性,必须满足最后期限,现有的资源和制定切实可行的目标。
你如何组织你的日常时间表和优先考虑你的活动?
告诉我你最近一次会议安排。你是如何协调和安排呢?
说说你的情况下不得不重新安排,以应付不断转变的需求迅速我。
给我一举例说明你不得不多任务,以满足您的最后期限。
问题解决
行政助理的面试问题将集中于你的能力评估问题,并提出可行的解决办法。说明你如何收集所有必要的资料,以便正确地分析问题,并审议,然后对特定行动过程中决定的可能替代品。描述一个复杂的问题,您最近不得不在你的工作与处理。你怎么去整理出来有关? 你如何去获得有关的必要信息,以了解有关问题,以便能够确定一个可能的解决方案? 信息管理
行政助理的面试问题将探讨你的能力,收集和管理信息。详细的种类和数量的数据,你必须确保管理和如何管理您的信息是最新和准确的。
你有什么不同的系统用于存储信息和文件?
记录你在什么负责?
什么样的数据是你负责处理?
合作
行政助理必须工作在一个团队或群体的一部分有效。你的回答应该突出你的能力,建立与集团内其他成员的关系,并显示您如何帮助球队取得成功。
请给出一个具体的贡献,我所做提高团队绩效。
描述的情况下你能帮忙的同事或团队成员。
客户服务技巧
记住,当回答有关客户服务的行政助理的面试问题,你的同事,主管和经理们除了任何你必须处理您的内部与外部客户的客户。重点弄清客户的需求以及你如何去对提供适当的服务,以满足这些需求。
请给出一个你必须解决一个非常苛刻的客户我。你是怎么处理呢? 你描述的情况下走出了自己的方式提供客户满意。
岗位职责:
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责: 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查。6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10.月底对相关报表的整理并交于财务。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是:
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。篇三:人事行政助理面试笔试题(完成)
二、简答题
1、人力资源六大模块有哪些?
2、请列出人事行政助理的岗位职责和考核指标。
3、怎么进行简历甄别及招聘测试?
4、请说明有哪些方法对应聘人员进行综合素质的测评。
5、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
6、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
7、名词解释——人力资源管理
8、背景调查的内容和流程是什么
9、招聘分为哪几种?分别怎么进行?
10、新劳动法与旧的主要区别?
11、怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?
12、如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?
13、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备?
14、新员工入职手续的流程是?
15、请说一下人事档案的接收流程。
16、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
17、有人说,hr为公司做了很多事,但是经常会被领导说什么都没做,你认为这是什么原因呢?
18、如果有个员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?
19、为什么选择人事工作呢?篇四:行政助理面试问题
行政助理面试问题:
一、你为什么选择我们公司?
我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我,相信自己可以胜任
二、如果我录用你,你将怎样开展工作?
首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作
三、为什么聘用你?
我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!
三、你为什么选择我们公司?
我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我,相信自己可以胜任。
四、如果我录用你,你将怎样开展工作?
听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
五、企业常用公文包括哪些文种? 1.请示2.报告3.指示4.布告、公告、通告5.批复6.通知7.通报8.决定、决议9.函10会议纪要
六、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
七、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率? 多思考平时的工作内容,主要有哪些方面,然后抽空对自己的要做的所有工作做个大体的分类,如办公室资产采购与管理、办公室制度拟定与执行、公司活动的组织安排等,基本不离三点:一是对人的管理,一是对物品的管理,一是对事(时间)的管理。对自己的工作做个基本的分类和评估。
八、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类。
十、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?
应做好以下工作:
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排。
十一、说说你对5s的理解?
1、提高企业形象
2、提高生产效率
3、提高库存周转率
4、减少故障,保障品质
5、加强安全,减少安全隐患
6、养成节约的习惯,降低生产成本
7、缩短作业周期,保证交期
8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化
十二、如何看待加班?
我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要等主管开口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合做好
十三、如何看待时间管理?
1、有计划地使用时间。不会计划时间的人,等于计划失败。
2、目标明确。目标要具体、具有可实现性。
3、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时间。
4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列、区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的,重要事往往是长期性的。给所有罗列出来的事情定一个完成期限。
5、要具有灵活性。一般来说,只将时间的50%计划好,其余的50%应当属于灵活时间,用来应对各种打扰和无法预期的事情。
十四、如何组织公司会议?
首先制定一个会议议程 5w(why-目的,what-名称、规模、议程、程序who-与会者、主持人when-地点)how-文件资料、场地、布置、设备、食宿、交通、服务人员、宣传、通讯等,然后交领导批阅,如无异议,发各部室会议通知,会场安排.....等等
十五、写一份新年放假通告?
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期
五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐!xxxxx有限公司
二〇〇八年九月二十六日
十六、制作一份离职申请表。
十七、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(考察组织及协调能力)
策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次会议的目的;
2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;
3、确定与会人员;
4、落实会议主持,与领导协商确定;
5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。
十八、你认为***行业的行政工作与其他行业有何区别?(考察对行业特性的理解)
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政服务性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
十九、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?篇五:面试技巧之行政助理
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)
答:(1)请示:请上级指示和批准,用“请示。(2)报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告。(3)指示:对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示。(4)布告、公告、通告:对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告;向国内外宣布重大事件,用“公告;在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告”。(5)批复:答复请示事项,用“批复”。(6)通知:传达上级的指示,要求下级办理或者知道的事项,批转。下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用“通知。(7)通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用“通报。(8)决定、决议:对某些问题或者重大行动做出安排,用“决定”;经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议”。(9)函:平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等,用“函”。(10)会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要。
(11)条例;条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。
(12)规定;可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。
(13)命令:适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。
(14)意见:用于对重要问题提出见解和处理办法。
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)(1)请示:(2)报告:(3)指示:(4)布告、公告、通告:5)批复:(6)通知:(7)通报:(8)决定、决议:(9)函:(10)会议纪要:(11)条例;(12)规定;(13)命令:(14)意见
二、就你的理解办公室主任工作应包括哪些内容?(10分)
附职责:(略)如何才能做好这项工作?(5分)
一、做好办公室工作,必须强化六种意识。
一是大局意识。
1、脑中要有一根弦。
2、胸中要有一盘棋。
3、心中要有一本账。二是发展意识。
三是服务意识。l、在为领导服务上要实现三个转变。
2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。
3、在为部门和基层服务上要平等协商,端正态度。四是参谋意识。当好参谋应做到四个方面:一要贴近领导,与领导“同频共振”。二要超前运作,不做事后“小诸葛”。三要敢于进言,善于出谋划策。四要出于公心,不向领导进谗言。五是创新意识。
六是奉献意识。
二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理,正确处理好六个辩证关系。一是正确处理好大局和局部的关系。二是正确处理好政务和事务的关系。三是正确处理好被动与主动的关系。四是正确处理办公室内部与外部的关系。五是正确处理大事与小事的关系。
六是正确处理“过”与“不及”的关系。
三、做好办公室工作,必须着力提高六种能力。l、调查研究的能力。
2、组织协调的能力。
3、依法行政的能力。
4、联系群众的能力。
5、开拓创新的能力。
6、文字综合能力。
四、做好办公室工作,一是抓好学习强素质。二是加强公文审核把关。三是抓好调查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建设。六是抓好勤政树形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,二是“脑勤”,三是“嘴勤”,三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室。(10分)
步聚:
1、由综合办牵头召开市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室联席会
2、布置当前半年总结会工作
3、部门准备资料下个月8号递交综合办,10号上报公司领导
4、具体安排如下:
部门 : 准备资料 : 市场营销部 :年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出 品、跟踪记录、下半年计划
产品研发部 :开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告 与档案、下半年计划
行政人事部 :人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保 情况报告、办公室 :保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等
财务部 : 半固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
各部门及全体员工:
国庆、中秋即将来临,根据国务院对09年国庆节的放假通知,结合公司情况现将放假时间通知如下:
一、放假时间 :
二、注意事项:
三、暑名,年、月、日
五、你认为综合性行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)
1、行政管理强调权力人必须严格依照法律规定的权力和程序办事并自觉接受人民群众的监督;
行业管理由于上述行使职权的方式与行政管理截然不同,行使职权时就强调民主,因此,在权力约束和办事程序上特别强调法定人数原则和少数服从多数原则。
2、行政管理部门内部按照行政职能的不同,划分为不同的部门,并进行垂直管理; 而行业管理部门按照专业的要求,实行对各专业功能进行管理,3、产业指所有能带来收入、利息的业务,有产之业也。所以一般和财富啊,资产啊啊,收入啊之类概念联系在一起,它包含的可以是多种经济物品。
行业侧重指单种与其他区分的物品,所以一般指行业时,指的是单种经济物品,是一个生产概念。
顺便说下,产业可以以社会为范围
六、你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
七、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
1、统计数据:对上个月的用电开支进行比较,对上月用电情况进行了解,分析情况,找出症结
2、分析原因:人为原因、电表故障、设备问题、线路问问题、盗窃现象
3、采取措施:降能节耗、历行节约、人走断电、视办公室亮度、视情开灯
八、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
结合本人为一些企业提供过的企业文化咨询、培训服务和指导过一些企业创办企业内刊的经验,我认为,主要应从以下六个方面着手和下好功夫。
一、优选企业内刊的主编:
主编一定要高度而自觉地认同所在企业的企业文化理念,熟悉企业文化和新闻传媒学知识;了解与企业行业、专业有关的技术、管理知识;具备较高的创新能力、策划能力、撰稿能力、组织能力等。
二、准确定位企业内刊:
企业内刊的定位主要是指企业内刊的功能或角色、作用、读者、类别的定位。
1、功能或角色的定位:
2、作用的定位:
3、读者的定位:
4、类别的定位:
三、明确企业内刊的主要内容:
1、能体现企业实力、激励职工奋进的最新动态和事项的报道;
2、企业文化理念、企业文化成果的宣传;
3、企业重大政策、决策、规划、计划、任务的宣传;
4、与企业发展紧密相关的行业法规、信息的介绍;
5、企业重要经营管理活动和取得的突出业绩的宣传;
6、对优秀员工的宣传(理念故事化、故事理念化)、员工风采的展示;
7、有助于企业管理和员工技能提升的知识、经验的介绍;
8、有代表性的员工思想的交流与讨论;
9、企业新产品、新服务的推介;
10、行业动态、同业单位动态、客户动态的介绍。
11、其他与企业文化理念没有冲突的资讯、图片等。
四、策划好每期的主题:
重点;企业在不同的发展时期,往往是会有不同的重点任务和重点工作的,自然会有与之相关的重大事情、重要新闻发生;这些重点性的元素都有必要成为对应时期企业内刊的主题。
热点;在不同的时间里,可能会因为企业的问题或行业的问题而在企业员工中形成热点话题;这些热点话题,尤其是夹杂着很多不同观点和认识的热点话题的时候,有必要成为某期的主题。热点话题中,有的是客观出现的,也有的是可以被挖掘、策划出来的。
难点;企业和职工群体、个人都会遇到这样或那样的难题,这些难题如果不解决好,就可能阻碍企业和职工的发展,企业内刊可以发现并针对这些难题,使之成为主题,展开讨论或给出解决难题的正确思路和方法。
五、增强企业内刊的生命力:
六、增强企业内刊的表现力:
九、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)1.水电节约;
2.办公文具、用品控制,制定相应的规定; 3.请购品的审核,有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么,想买就这样,这样是浪费的一种表现;
4.饭堂饭菜,员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现 5.人员配置,引进复合型人才,从人力成本上节约;还得依靠强制手段与软性手段,即制定、规定与宣传、情感相结合。