2012个人工作总结-刘盼

第一篇：2012个人工作总结-刘盼

2012年工作总结

2012年过去了，进入公司五个月，感谢领导给我一个全新的平台充实自己，在这里接触到了很多以前没有接触过的，比如跟客户交流、沟通，以前也没有从事过服务行业的工作。在这期间，让自己对旅游酒店服务行业有了更深的认识。我不断完善自己，改进自己之前工作的坏习惯和不足，学到了很多为人处事以及专业上的知识。但是仍需要努力，在处理事情的办法和专业知识上得到更大的突破。

第一，个人回顾主要工作内容：

1、行政工作：

a.人员招聘、面试、入职等全程跟踪（主要招聘渠道是在人才网站，前期在数字英才网通知过一些人员，但最终都未前来面试，到各个网站发布后也

1、招聘网站信息量未见多大成效，对此我也做了反思，其原因有三点：○

2、公司推广力度不够，○

3、在邀请人员面试时的沟通不到位等）不多，○； b.会议记录整理，之前一直采取文档记录方式，后期经过改进，采取表格形式，更直观简单；

c.日常办公环境维持。

2、商务工作：

a.各个项目的注册码申请、跟踪；

b.款项回收、跟踪；

c.工程跟进，配合各部门做好后盾工作；

d.硬件采购，与客户跟供应商沟通会员卡版面及制作事宜；

e.公司各方面信息的资料更新（维护合同清单、公司通讯录、工程项目情况表、注册码记录等）；

f.配合市场部整理销售文档（销售方案、销售合同等）；

g.各部门的衔接沟通工作。

3、财务工作：

a.账户流水账记录、执行操作查款、付款、进账、开票等事宜； b.配合刘经理处理各项账务事务。

4、做好上级领导临时交待的工作。

第二，工作中存在的问题与不足

在总结成绩和经验的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足：

1.办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记；

2.遇到问题时不能从容面对，在第一时间找到处理方法；

3.在与客户沟通时不能做到游刃有余，在我们有理的时候不能清楚向客户表明立场。

4.有些时候还存在懒散的心态，主动性不够，导致做事散漫；

5.责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件；

6.个人能力有待提高，多与上级沟通、团队协作等。

第三，今后的努力方向

针对2011年工作所中存在的问题，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1.认清岗位职责，做好工作统筹划分；

2.调整心态，要乐观积极的对待工作；

2.积极与上级沟通，做好主动反馈；

3.积极与各同事沟通，做好工作交流；

4.保持高效的执行力和责任心，对事情负责的追踪到底；

5.增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境；

6.在专业领域上得到突破，可以独立为客户解决一些基本的技术问题，学会市场部方案制作，从一个业余人士朝专业人士进军！

第四，工作心得

跟据我来公司五个月的观察看来，公司各位同事的工作能力是可观的，每个人身上都有我需要学习的优点，深深体会到同事和领导之间也要相互关怀，相互帮助与支持，体会到沟通是最重要的，只有做好各方面的沟通，衔接得紧密无缝，才可以做到尽善尽美。在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服现有的不足，改进以前工作中存在的不足，以使自己和团队合作达到最佳状态，为公司创造新价值，将自己提升到另一个高度！

2013-2-3

刘盼

第二篇：魏盼个人事迹

第六章 爱心服务标兵个人事迹

魏盼个人事迹

——经济管理学院2010级会计电算化专业4班

爱心是一片冬日的阳光，使饥寒交迫的人感到人间的温暖；爱心是沙漠中的一泓清泉，使身处绝境的人重新看到生活的希望；爱心是一首飘荡在夜空里的歌谣，使孤苦无依的人得到心灵的慰藉；爱心是一片洒落在久旱的土地上的甘霖，使心灵枯萎的人感到情感的滋润。结合实际现将我的情况汇报如下：

一、思想方面--提高思想觉悟

在思想上我积极要求进步，认真学习党的理论知识，正确贯彻党的方针政策，树立良好的人生观和道德观。在刚进入大学就向党支部递交了入党申请书。经过自身的努力和学习在大一期间荣获“优秀团员”称号。2010年10月到12月份之间的志愿者注册活动中，我光荣的加入了青年志愿者行列，成为志愿者的一员，想为社会的进步贡献尽自己微薄的力量。“用真情奉献社会，让爱心永驻青春”是我作为志愿者的宗旨，青年志愿者协会“奉献、友爱、团结、互助”的服务理念时刻铭记在我心。

二、学习方面—勤奋进取

作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，一直担任我班的学习委员，与辅导员制定班级考勤制度，在课堂上保持端正、谦虚的学习态度，积极配合老师教学，努力提高自己的专业知识水平；课下虚心向同学请教，认真预习及完成老师所留的作业。通过不懈的努力我顺利地取得了英语A级与B级两个证书，获得一等奖学金，一等国家级助学金，并且两学期的总成绩都在班级前三名，今年主动报名英语四级，希望努力也可以顺利的考取。从来不肯放松一丝一毫，在各项考试中都取得了较好的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，肩负起历史赋予我们的使命。

三、实践方面—升华人生

人生价值分为两种，即自我价值与社会价值。自我价值即是索取大于贡献，而社会价值则是贡献大于索取。在我认为，一个仅仅能够

实现自我价值的人生是很没有价值可言的，社会价值才是能真正衡量一个人价值的体现，我渴望能够在实现自我价值的基础上，将社会价值作为我的人生追求。

爱心是对幼者无怨无悔的教化,虽愚钝无知而不舍；爱心是对长辈无日无夜的关怀,虽贫病交加而不弃；爱心是对祖国无边无际的眷恋,任颠沛流离而不忘。施以爱心，不图回报

1、班级及学生工作

进入大学以来，一直担任我班的班委，时刻不忘自己要以身作则，积极参加学生会，通过加入学生会可以更好的服务于同学从而提高自己，11年担任体育部副部长，对待工作一直以认真负责为原则，细致踏实的工作态度，在认真做好本职工作的同时，还积极配合其他部门，协助纪检部

举办“趣味运动”比赛；体育部举办“篮球比赛”；协助宣传部举办“90后后现代主义的诗”演唱会，由于平时工作认真负责，不忘班内建设，帮助同学，为他们解决困难，协助老师工作，搞好班级团结，并策划和组织了班内新学期的元旦晚会。我能够积极参加班级活动并举办，曾举办“宿舍友谊赛”过的圆满成功，得到老师和同学的赞赏。

2、积极参加各项志愿活动

在大一这一学年中，我参加了很多有纪念价值的青年志愿者活动，例如参观周邓纪念馆活动。我感觉到了一种责任，而对我现在而言，做好自己的工作就是我的责任；他们用生命服务于人民，我们就应用辛勤的劳动服务于社会。对我触动最深的，还是我们班参加的慈善捐赠活动，帮助新疆建立“图书角”大家热情高涨，踊跃参加，让我看到了同学们的爱心，同时也看到了全中国的大团结！

3、走进北京、放飞梦想

在2011年5月22日由我班班委发起倡议进行全班北京追梦社会实践活动，“跟随梦想，背起行囊,我们出发…”在车上我们集体高歌，我们欢呼。此次北京之行中增强同学们的环保意识，培养全班同学的集体荣誉感，我们攀爬每一座城楼，并发扬我们的环保精神，做到“除了笑声，什么都不留下；除了对环境的爱，什么也不带走”。

4、“环保、节约”

六月份，在我们班团支书的带领下，我们自发的，志愿清理校园垃圾、校园小广告的活动，我班同学不怕累不怕脏，热情高涨，虽然有点苦，路过我们的同学可能觉得不可思议，可是我们心里却知道苦中自有乐，这让我们的校园更加干净，让大家在一个舒心舒适的地方生活和学习。

5、全国技能大赛服务

6月底学院承办了全国技能大赛，许多同学都回家休息，但是本人同一些志愿者们自愿牺牲了一个多星期的时间来为大赛服务，在学院各级领导、老师和我们的努力下，组织同学参加院系举办的各项活动，其中更是积极投身青年志愿者活动。在大赛期间，我被分在接待组，专负责会客室接待，虽然很累，可也学到了不少的东西。

6、新生接待志愿服务

11年9月份之际，为迎接新生的到来，我们志愿跟随老师到天津东站连续接待3天，让新生提前对学校有个基本熟悉。此时此刻更让我感觉到一个志愿者的责任所在，同时也坚定了我在支援者的岗位上信心，鼓励我更好的做下去。

7、暑假实践--“李大钊故居红色革命学习”、“洋口子小学的义务支教”

“光辉的信仰”社会暑期实践活动——在学习倡导“建党90周年”的精神引导下，2011年7月暑假期间我们全体班委与天津职业技术师范大学艺术学院与数理学院共同组建一支以“光辉的信仰”为主题的前往河北为期五天的社会暑期实践活动，主要在洋口子小学进行支教，我们为小学生设计板报，讲解党徽的意义，此外，我们还去了老龙头炮台，李大钊纪念馆等著名青少年教育基地，这不仅拓宽了我们的视野，还增强了我们的文化知识使我我们受益匪浅。

如果人人有爱心，学会无私奉献，生活将充满温暖，一个充满爱心的集体是温暖幸福的，一个充满爱心的社会是和谐安定的，在你学会关爱他人的同时，你也会得到博大的爱．让我们一起同行，共同唱响美妙的爱心之歌．让爱心永远与我们共存！

第三篇：李盼个人总结

年轻的心在翱翔

年轻的我们有一颗坚毅的心，我们总是在每一个小小的细节里体验着生活的点点滴滴，体味着人生必经的坎坎坷坷，一边感怀着过去那些阳光灿烂的日子，一边却又倔强地不断扬帆向前；年轻的我们拥有一颗充满激情的心，凭着青春和热血一路的灌溉，青涩的我们在一次次的成长，伴着成长的艰难脚步，伴着身边关心我们的人一路的呵护。年轻的我们拥有一颗感恩的心，我们满怀着深情的感激，让我们心中总有一个声音在不断的敲打着我们的心灵，在这样一种无形的感召下，总在启迪着我们活着就要为别人带去光和热。让我们年轻的心一起在奉献的天空中翱翔。

我们身着天蓝色的系服；胸前佩戴着“三下乡”的工作牌；手举“物流管理学院”的院旗；头顶朝阳，脚踏大地；开始了我们梦寐以求的暑期“三下乡”的生活。

年轻的心在翱翔，因为我们拥有似火的热情，拥有一颗坚毅的心。

三下乡最重要的部分之一便是调研了，我们分为两个小分队分别对长沙县的交通以及马王堆菜市场的搬迁进行问卷调查，我们队的任务是长沙县交通的调研。明确任务之后，我们两个小分队便开始了各自的行动。太阳真是太给力了，没一会我们的衣服就已经湿透了，不过，这天气亦如我们刚刚报名参加三下乡的热情一样火辣。村民们对于长沙县这一块的交通问题都很重视，虽然地铁的开通给我们的出行带来了一定的便捷，但是对于大多数村民来说没有起到很大的作用。大多数村民都希望能够拓宽这里的马路，开设公交线路等等，能够真正的给他们的生活带去方便与快捷。我们会将这些资料整理好交给相关的部门，希望他们能够解决好这些问题。

年轻的心在翱翔，因为我们拥有感恩的心以及站上三尺讲台的信心。

一张张笑脸，一声声“老师”，一群群孩子们，便是我们年轻的心翱翔的天空。孩子们对知识的眼神总是那么渴望、那么真切，即便我们能交给他们的知识很简单。我所任教的是小学生的英语口语课程，以前我们总是“扮演”着学生的角色，现在我终于踏上了那三尺讲台，执起了教鞭。“nicetomeetyou.”我读一遍，孩子们便认真的有模有样的跟着我读了起来。当然，孩子们在课堂上也积极的举手回答问题、个人朗读、参加情景对话，当然，小组比赛是孩子们最喜欢的一个环节，他们都争先恐后的抢答起问题来，每当孩子们遇到不会读的单词时，就自己先试着读，也不怕读错。为了能够学习好这些日常的英语，孩子们

认认真真的学习，我尽心尽力的教。虽然一节课只有四十五分钟，但是我们过得很愉快、很充实。

年轻的心在翱翔，因为我们拥有张开翅膀的勇气，因为我们热爱生活。在三下乡的空闲之余，我们就在学校旁边的池塘掉起了虾来，这也给三下乡的生活带来别有一番的体会，给原本疲劳的我们增添了一种活力。第一次自己做饭，第一次站上三尺讲堂，第一次照顾小孩子，都增添了我们的生活阅历，成为了我们生命中难忘的记忆。

有些事情就像荷叶上的水珠，风一吹便会流逝，留下的只有那不易察觉的、淡淡的、浅浅的水痕，而后，就连水痕也消失的无影无踪，而那永存的东西，总是拨动了我们彼此心底最柔软的地方。所以，很感谢三下乡，让我的青春能够拥有如此刻骨铭心的东西。虽然三下乡结束了，但是我们年轻的心一直在翱翔，从未止步。

湖南交通职业技术学院

物流管理学院团总支

三下乡“心起点”团队

撰稿人：李盼

第四篇：刘波个人工作总结

个人工作总结

我于 1989年 7 月开始参加工作，在这十几年工作中，先后任施工员、质检员、项目负责人等职务。在此期间，遵守国家法律法规，爱护公司集体财物，团结同志，积极参加集体活动，关心国家大事，认真学习政策法规，做一个懂法、守法的公民，加强职业道德观念，认真钻研专业知识，热爱本职工作。在项目管理过程中积极运用 “ 新工艺、新技术、新材料、新设备 ”，对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。

1997年09月—2009年02月在歌山集团担任施工员、质检员，2009年2月至今在浙江新东阳建设集团有限公司工作，先后在义乌市金城高尔夫C标段工程担任施工员（该工程被评为金华市建筑安全文明施工标准化工地）、重庆合川文峰塔片区改造工程担任项目负责人（该工程被评为2010“詹天佑”·重庆优秀住宅小区金奖）。

作为项目负责人，我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明：

1、工程质量管理。

针对重庆项目的特殊性，故工程质量要求高标准、高起点。施工前期，注重对班组的技术交底，给予班组人员思想上的重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。

2、班组的管理协调工作

（1）施工管理员是工程最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求大家树立高质量的标准，所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加，注重过程控制，对一些质量通病控制的萌芽状态。

（2）关心同事：遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。

（3）注重对单体的楼号长的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。

4、安全管理工作

在工作过程中，要求安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作，在建设单位的几次检查中均取得优异成绩。

5、与建设单位、监理单位的协调

作为项目负责人，重庆项目开工以来，我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，取得了建设单位和监理单位的一致好评。

6、材料管理工作

本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格控制原材料的控制，在模板、混凝土、钢筋的使用上，每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工完毕，注重要求钢筋班组整理收集，在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想，落实到了各个班组的行动中，在项目的建设中节约了成本。

二、出勤情况

多年来我除了身体原因和家庭原因外坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。

三、思想情况

为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习党的精神，公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

为了提高工作效率和工作质量，本人在以后的项目管理中会着重以下几个方面：

1、加强各种政治学习，提高个人修养

2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

3、加强与工程建设相关部门之间的沟通，进一步提高对工程进度、质量、安全的管理。

4、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。

刘 波

浙江新东阳建设集团有限公司

2014年4月21日

第五篇：刘波个人工作总结

个人工作总结

我于 1989年 7 月开始参加工作，在这十几年工作中，先后任施工员、质检员、项目负责人等职务。在此期间，遵守国家法律法规，爱护公司集体财物，团结同志，积极参加集体活动，关心国家大事，认真学习政策法规，做一个懂法、守法的公民，加强职业道德观念，认真钻研专业知识，热爱本职工作。在项目管理过程中积极运用 “ 新工艺、新技术、新材料、新设备 ”，对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。

1997年09月—2009年02月在歌山集团担任施工员、质检员，2009年2月至今在浙江新东阳建设集团有限公司工作，先后在义乌市金城高尔夫C标段工程担任施工员（该工程被评为金华市建筑安全文明施工标准化工地）、重庆合川文峰塔片区改造工程担任项目负责人（该工程被评为2010“詹天佑”·重庆优秀住宅小区金奖）。

作为项目负责人，我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明：

1、工程质量管理。

针对重庆项目的特殊性，故工程质量要求高标准、高起点。施工前期，注重对班组的技术交底，给予班组人员思想上的重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。

2、班组的管理协调工作

（1）施工管理员是工程最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求大家树立高质量的标准，所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加，注重过程控制，对一些质量通病控制的萌芽状态。

（2）关心同事：遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。

（3）注重对单体的楼号长的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。

4、安全管理工作

在工作过程中，要求安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作，在建设单位的几次检查中均取得优异成绩。

5、与建设单位、监理单位的协调

作为项目负责人，重庆项目开工以来，我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，取得了建设单位和监理单位的一致好评。

6、材料管理工作

本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格控制原材料的控制，在模板、混凝土、钢筋的使用上，每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工完毕，注重要求钢筋班组整理收集，在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想，落实到了各个班组的行动中，在项目的建设中节约了成本。

二、出勤情况

多年来我除了身体原因和家庭原因外坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。

三、思想情况

为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习党的精神，公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

为了提高工作效率和工作质量，本人在以后的项目管理中会着重以下几个方面：

1、加强各种政治学习，提高个人修养

2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

3、加强与工程建设相关部门之间的沟通，进一步提高对工程进度、质量、安全的管理。

4、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。

刘 波

浙江新东阳建设集团有限公司

2014年4月21日