投资服务中心工作(精选多篇)

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第一篇:投资服务中心工作

投资服务中心工作

常规工作:

1、资料:控制规划图,可供地范围,已入驻项目分卷(包括项目情况、建议书、用地手续、投资实施计划等);园区形象展示资料(宣传片、展板)

项目建设工作

第二篇:服务中心工作总结报告

10年在老板的关心和集团公司领导的大力支持下,骏马“蓝色快车”经历了最初的成长磨合期,克服了其中种种困难,逐渐丰富其腾飞的双翼。09年根据集团策划书、责任书以及服务运行体系的要求,“蓝色快车”以基地服务中心为枢纽,辐射东北、新疆、华北、华东、西北、西南六个服务部,并通过服务指令的执行及用户投诉的受理,开展售后服务工作。“蓝色快车”将以服务北京会议老板所要求以及神风战役会议精神为运行轨道,在集团的引领下有条不紊的前进着,现将09年1、2月份服务工作动态,作如下汇报。

一、服务组织机构运行

服务公司现有人员29人,服务车辆9台。其中服务总部4人,华东服务6人、服务车辆2台,新疆服务5人、服务车辆3台,东北服务9人,服务车辆2台,华北服务2人、服务车辆1台。西北服务2人,西南服务1人。服务公司于1月北京会议集中认真学习了2010年集团制造、服务运行体系,并于2月份组织各分部服务人员学习服务体系并按照体系要求,签订售后服务责任书,区域服务保证书,各服务分部现仪器、工具配备齐全,并由专人负责。服务总部计划从3月份开始以华北大港为首站,展开各区域用户及服务人员集中培训。

二、服务管理制度执行

09年集团服务运行体系出台十项服务特别管理制度,从服务人员资格、服务安全、绩效考核等各方面对服务工作开展管理考核。09年服务中心严格按照服务特别管理制度对各服务分部日常工作进行考核管理,2月份服务中心对所有技术服务人员按照集团要求进行岗位考核评估,评定高级工2人,中级工13人,初级工1人。产品接收、验收、调试、应急服务、巡检等服务工作,各服务分部经理按照相应管理制度以及安全管理制度严格管理、以日报形式上报服务中服务中心严格按照绩效考核给予评定加分,以服务日报形式上报集团。激发服务人员工作热情并从中发现问题更好的促进服务体系的运行。服务公司1、2月考核动态见下表。服务中心1、2月累计上交日报59份,周报9份,月报2份。

内 容

台数

接收

验收

调试

应急

组装

维服

合计

011、2月积分

267

750

300

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2850

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累计积分

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内 容

台数

东北

新疆

华东

华北

西北

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合计

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累计积分

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2390

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排 名

――

2

3

1

4

5

6

――

三、服务成本与配件管理

2010年服务成本月度定额10万元,其中材料与工程安装费4万元,车辆费2.4万元,差旅费1.3万元,通讯费0.6万元、业务费0.5万元、办公费0.2万元、其他费用1万元。服务中心每月严格落实服务成本使用、严格控制服务运行成本。截止到09年2月20日服务成本统计:车辆费用:29836元、差旅费用:17443元、通讯费用:9717元、业务费用:6660元、办公费用1789.5元、其他费用:2488.5元。合计服务费用:94445元

09年服务公司配件管理按照集团规定从配件申报、更换、使用及确认严格把关。出现质保期内配件损坏,尽量为用户维修或与厂家联系更换减少配件更换数量。截止到09年02月27日,服务中心接受处理配件申请单30份,质保期内配件更换41件、其中东北区域10件、华北区域3件、华东区域20件、西北区域7件、西南区域1件,累计成本金额约为:13280.6元。质保期外配件合计38件累计成本金额约为:10185元。

四、服务产值

东北服务部09年1月与大庆采气分公司继续签订维保合同,合同金额36.5万,合同期限为1年。另外,华东服务区域09年1、2月份上交服务中心保期外配件更换协议5 份,目前正在供应部结合制定配件收款价位,预计每半年结款1次。

五、服务工作总结

09年初始服务公司的工作以工作令的落实为核心,核查2010年全部销售的履行动态。2010年销售合同总数147个,已挂合同108个,不挂帐3个,未挂帐36个,截止到2月27日,产品已出厂合同137个,未出厂合同10个。制造公司出厂设备19台,服务公司到货验收19台。其中辽河油田2台600j、延长管道公司2台1.4t锅炉出厂缺少检验报告等相关资料,已提交管理部与质检部门处理。

截止到2010年2月27日,服务指令267 项,执行率100%。这其中包括接收各区域与用户服务申请单共计37份,下达服务执行单(代回执)37份,接收回执30份。各服务分部按照服务公司管理制度以及安全管理制度、开展产品接收、验收、调试、应急服务、产品组装、产品维修等服务工作,做到工作完成,服务报告认证填写,及时回传服务中心,1、2月份服务公司回收服务报告累计267份,顾客满意度调查表14份。为公司掌握产品质量、服务质量提供了基础。

09年1、2月份服务公司主要应急维修工作如下,新疆区域:吐哈油田三唐湖采油厂分离器处理不合格调试,塔里木油田牙哈装车北站2300kw加热炉渗漏事故处理,目前仍在处理中。东北区域:吉林扶余采油厂3000j,盘管清洗完成,以及采气分公司维保合同的履行。华东区域:中原油田采五庆祖中转站盘管渗漏指导维修完成、采油一厂文一联1600j故障处理。华北区域:北京奥体中心能源处gl07-01锅炉,烟道固定故障排除。

截止到2月27日各服务部服务动态详见下表:

内容 区域

新疆

东北

华东

华北

西北

西南

第三篇:服务中心工作总结报告

10年在老板的关心和集团公司领导的大力支持下,骏马“蓝色快车”经历了最初的成长磨合期,克服了其中种种困难,逐渐丰富其腾飞的双翼。09年根据集团策划书、责任书以及服务运行体系的要求,“蓝色快车”以基地服务中心为枢纽,辐射东北、新疆、华北、华东、西北、西南六个服务部,并通过服务指令的执行及用户投诉的受理,开展售后服务工作。“蓝色快车”将以服务北京会议老板所要求以及神风战役会议精神为运行轨道,在集团的引领下有条不紊的前进着,现将09年1、2月份服务工作动态,作如下汇报。

一、服务组织机构运行

二、服务管理制度执行

09年集团服务运行体系出台十项服务特别管理制度,从服务人员资格、服务安全、绩效考核等各方面对服务工作开展管理考核。09年服务中心严格按照服务特别管理制度对各服务分部日常工作进行考核管理,2月份服务中心对所有技术服务人员按照集团要求进行岗位考核评估,评定高级工2人,中级工13人,初级工1序

内 容

台数

接收

验收

调试

应急

组装

维服

合计

011、2月积分

267

750

300

650

2850

90

4220

8860

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累计积分

267

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650

2850

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4220

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内 容

台数

东北

新疆

华东

华北

西北

西南

合计

04

累计积分

267

2390

1450

3040

930

880

170

8860

05

排 名

――

2

3

1

4

5

6

――

三、服务成本与配件管理

2012年服务成本月度定额10万元,其中材料与工程安装费4万元,车辆费2.4万元,差旅费1.3万元,通讯费0.6万元、业务费0.5万元、办公费0.2万元、其他费用1万元。服务中心每月严格落实服务成本使用、严格控制服务运行成本。截止到09220服务成本统计:车辆费用:29836、差旅费用:17443元、通讯费用:9717、业务费用:6660元、办公费用1789.5、其他费用:2488.5。合计服务费用:94445

09年服务公司配件管理按照集团规定从配件申报、更换、使用及确认严格把关。出现质保期内配件损坏,尽量为用户维修或与厂家联系更换减少配件更换数量。截止到09年02月27日,服务中心接受处理配件申请单30份,质保期内配件更换41件、其中东北区域10件、华北区域3件、华东区域20件、西北区域7件、西南区域1件,累计成本金额约为:13280.6元。质保期外配件合计38件累计成本金额约为:10185元。

四、服务产值

东北服务部09年1月与大庆采气分公司继续签订维保合同,合同金额36.5万,

五、服务工作总结

147,已挂合同108,不挂帐3,未挂帐36,截止到2月27日,产品已出厂合同137,未出厂合同10。制造公司出厂设备19,服务公司到货验收19。其中辽河油田2台600j、延长管道公司2台1.4t锅炉出厂缺少检验报告等相关资料,已提交管理部与质检部门处理。

267
项,执行率100%。这其中包括接收各区域与用户服务申请单共计37份,下达服务执行单(代回执)37份,接收回执30

截止到2月27日各服务部服务动态详见下表:

内容 区域

新疆

东北

华东

华北

西北

西南

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第四篇:后勤服务中心工作汇总

后勤服务中心工作汇总

一、车辆及交通安全管理

1、车辆管理

1.1 负责行政用车配备 1.2 负责车辆调度安排

1.3 负责车辆日常保养、维护、维修工作。

1.4 负责定期办理车辆过路过桥、燃油、修理、保险、车辆租赁等相关费用和手续及结算工作 1.5 负责车辆驾驶员管理

1.6 负责车辆管理办法的制定及落实 1.7 负责车辆管理的其他相关工作

2、交通安全管理

2.1 负责公司交通安全教育及宣传工作

2.2 负责交通违法情况的考核及通报工作

2.3 负责交通安全管理办法的制定及落实 2.4 负责同业对标的统计及填报工作 2.5负责交通安全管理的其他相关工作

二、房产管理及房屋维修

1、房产管理

1.1 负责房屋的产权与档案管理 1.2 负责房屋的使用管理

1.3 负责房屋使用管理办法的制定及落实 1.4 负责房屋管理的其他相关工作

2、房屋维修

2.1 负责房屋及附属设备维修管理

2.2 负责办理房屋及附属设施维修等相关费用及手续,其中包括施工管理、竣工验收与结算工作

2.3 负责房屋维修管理办法的制定及落实 2.4 负责房屋维修管理的其他相关工作

三、财产物资及成本管理

1、固定资产管理相关工作

1.1 负责固定资产购买手续的办理及操作 1.2 负责固定资产台账管理 1.3 负责固定资产的维护、维修工作 1.4 负责固定资产管理办法的制定及落实 1.5 负责固定资产管理的其他相关工作

2、低值易耗品管理相关工作

2.1 负责低值易耗品后买手续的办理及操作 2.2 负责低值易耗品台账管理

2.3 负责低值易耗品管理办法的制定及落实 2.4 负责低值易耗品管理的其他相关工作

3、负责成本相关费用核算及办理手续,其中包括自来水费、液化气费、燃气费、垃圾清运、保洁人员费等

四、后勤内部财务管理

1、负责、月度资金预算申报

2、负责资金使用的安排工作

3、负责资金结算相关工作

4、负责内部财务管理流程的制定及落实

5、负责配合财务处完成相关工作

五、食堂管理

1、负责食堂成本管理

2、负责食堂服务管理

3、负责食堂食品质量及卫生管理

4、负责食堂管理制度的制定及落实

六、绿化管理

1、负责变电站内绿化管理

2、负责各办公场所绿化管理

3、负责各营业网点绿化管理

4、负责绿化管理制度的制定及落实

七、计划生育管理

1、负责公司员工准生证及生育服务证的办理

2、负责公司计划生育的教育及培训

八、医疗卫生管理

1、负责公司体检相关工作

2、负责公司突发事件的医疗管理

3、负责体检工作管理制度的制定及落实

九、其他服务管理

1、负责公司会议服务相关工作

2、负责公司劳保用品发放工作

3、负责公司其他服务工作

十、后勤内部事务管理

1、劳资员

1.1 负责员工的绩效管理工作

1.2 负责员工劳保用品发放工作

1.3 负责员工考勤表填报工作

1.4 负责配合劳动人事处完成相关工作

2、教育网员

2.1 负责部门内部教育培训工作计划的制定及实施

2.2 负责员工教育培训相关工作

3、信息员

3.1 负责部门内部计算机及网络安全的管理及维护

4、标准化专责人

4.1 负责督促部门各岗位标准化相关工作

4.2 负责完成标准化相关工作

5、计划管理专责人

5.1 负责部门、月度计划的填报工作及落实 5.2 负责完成计划管理相关工作

第五篇:投资评审中心工作规则

投资评审中心工作规则

第一章总则

条为使省财政投资评审中心(以下简称“中心”)各项工作规范化、制度化,切实履行工作职责,根据《关于开展工作的通知》(财办〔2009〕491号)要求和本单位工作实际,制定本规则。

条中心工作的指导思想是,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,执行党的路策和国家法律法规,树立和落实科学发展观,全面履行财政评审职责。

条中心工作的准则是,坚持依法评审,实行科学民主决策,推进政务公开,健全监督制度,加强廉政建设。

第二章领导职责

条中心领导班子要以全心全意为人民服务为宗旨,忠于职守,求真务实,勤勉廉洁。

条中心实行主任负责制,主任领导中心的工作,副主任协助主任工作。

条中心工作中的重大事项,必须经中心领导班子会议、主任办公会议讨论决定。

条中心日常工作由主任、副主任分工负责处理。副主任按照各自的分工或主任的委托,负责某些方面的工作或专项表中心进行对外公务活动。

条主任、副主任在工作中要相互通气,团结协作。对于工作中的重要情况、重大事件和处理的重大事项,副主任要告和请示,来不及请示的,事后应及时报告。中心领导参加厅党组扩大会议、厅务会议、厅长办公会议后要及时将子会上传达和通报。会议文件等送中心领导传阅后交管理部存查。

条实行中心领导AB岗工作制度。按照工作分工,分管领导为A岗,协助工作的为B岗,A岗出差或其他原因离岗不工作时,由B岗领导代行处理,并切实负起责任,待A岗返岗后主动说明代行职责情况;AB岗一般不同时外出。

第三章决策程序

条中心工作实行科学民主决策。要建立健全和不断完善科学民主决策程序、规则、机制。

一条财政投资评审工作中的重大事项,必须经由中心领导班子会议或主任办公会议讨论决定。

二条中心提交厅党组讨论决定的重大决策建议,以及各部室提请中心领导班子会议或主任办公会议讨论决定的建议深入调查研究,进行必要性、可行性和合规性论证;涉及厅相关处室的,应充分协商;涉及市县的,应事先征求意公共利益和群众切身利益的,应采取适当形式听取意见和建议。

三条中心各部室必须坚决贯彻落实中心领导班子的各项决策,及时跟踪和反馈执行情况,并加强督促检查。

第四章依法行政

四条中心要严格按照法定权限和程序履行职责,行使行政权力,依法组织财政投资评审。

五条中心根据工作需要制定相关规章制度,必须符合宪法、法律和国务院、省政府、财政厅的行政法规、决定、命件等。

六条实行AB岗工作制,落实服务承诺制,严格实行行政执法责任制和执法过错追究制,有法必依、违法必究,公正法。

七条中心要不断规范政务公开内容,丰富公开形式,健全公开制度,努力打造“阳光评审”,做到“四公开”,即、评审程序公开、评审依据公开、评审结论公开,确保评审结论科学公正,不受人为因素影响。

第五章行政监督

八条中心要接受社会各界的监督,制定咨询投诉举报受理制度,对反映的重大问题,要积极主动地查处和整改,并馈查处整改情况。

九条中心要重视人民群众来信来访工作,进一步完善信访制度,中心领导要亲自批阅重要的群众来信,各部室要认

十条中心要推行行政问责制度和绩效考核管理制度,明确问责范围,规范问责程序,严格责任追究,提高政府执行

十一条中心总工办要行使中心内督办职责,对厅办件、中心办件,厅领导重要批示和中心领导交办等事项等进行督

第六章廉政建设

十二条坚持从严治政,对职权范围内的事项要规范工作流程,按流程和时限认真负责地办理。对不符合规定的事项予办理,并说明理由。

十三条严格执行财经纪律,规范公务接待,不得用公款相互送礼和宴请,不得接受市县送礼和宴请。要艰苦奋斗、实降低工作成本,建设节约型单位。

十四条中心领导班子和全体干部要廉洁从政,严格有关廉洁自律的规定,不得利用职权和职务影响为本人或关系人益。严格要求亲友和身边的工作人员,不得利用特殊身份谋取私利。

十五条定期开展党风廉政建设的宣传教育活动,做到拒腐防变,警钟长鸣,遵守社会道德,自觉抵制社会丑恶现象

第七章会议制度

十六条中心实行中心领导班子会议、中心主任办公会议、中心领导专题会议、全体干部大会制度。

十七条中心领导班子会议由中心领导班子成员组成,由主任召集和主持,必要时可请有关同志列席。主要任务:)传达、学习党中央、国务院、省委、省政府和党组的决定;)研究贯彻落实厅党组的有关重要决定、决议的具体措施;)研究党风廉政建设工作;)讨论财政评审的工作思路和重点工作;)决定领导班子成员的职责分工;)讨论决定中心的重要财务开支;)审议中心内部管理、业务管理和财务管理等规章制度;)其他应由领导班子集体讨论决定的事项。

领导班子会议不定期召开。必要时可召开领导班子扩大会议。会议的议题和其他与会人员由主任或主任委托召集的领导班子会议的组织、记录和会议纪要的编写,由管理部负责。领导班子会议纪要由中心主任签发。

十八条中心主任办公会议由中心领导和相关部室的负责人参加,由主任或主任委托的副主任召集和主持,一般情况次。主要任务是:)传达、研究、贯彻落实的重要决定、重要会议精神;)传达贯彻有关党风廉政建设精神;)分析中心工作状况,研究工作措施;)讨论决定相关部室请示的重要事项;)通报中心工作状况,部署中心重要工作等。

十九条中心领导专题会议由中心领导根据工作需要召集,有关部室负责人参加。主要任务:研究、协调和处理中心中的专门问题或专门事项。

十条全体干部会议根据需要由中心领导主持召开。主要任务:传达学习有关重要会议和文件精神,通报重要情况,总成情况、布置下一时期重点工作,组织政治理论学习、廉政教育和业务学习等。

十一条中心领导班子会议、中心主任办公会议、中心领导专题会议、全体干部会议定期或不定期召开。会议议题由,参会人员提前准备。会议决定事项,由相关部室承办,管理部督办,各部室应将承办情况及时向中心领导报告。

第八章公文审批

十二条收文办理

签收登记。中心所有来文由管理部专人负责于每天上、下午到厅收发室签收并负责登记。如其外出,由管理部指定其

呈阅。凡上级来文、下级请示、其他应办的文件及事项通知和相关工作材料等,夹入“呈阅件”于当天呈请中心领导传阅。中心领导批示传阅的文件,由文秘人员夹入“传阅件”,及时分送,各传阅人应当天阅文签名,并退还文秘人

。传阅文件中与自身工作有直接关系的,并需经常使用的,可在不违反保密规定的前提下,自行复印留存,原件不传阅秘密以上公文,必须采取保密措施,确保安全,并做到当天传阅、当天退回文档管理员。

批办。领导批示办理的公文,由文秘人员夹入“批办 件”,及时送承办部室办理。紧急公文,应随到随办;限时公定时限内办复。承办人不得延误、推诿,更不得拖而不办。

催办。对中心领导批示办理件和交办事项、有时限要求的公文和会签的公文、中心领导交办的事项,由管理部进行登,做到重要公文跟踪催办,一般公文定期催办。

十三条发文办理

拟稿。草拟公文应当符合国家的法律、法规及其他有关规定,情况确实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清楚内容简明,格式规范。在拟稿中,对涉及其他部门职权范围内的事项,主办部室应当主动与有关部门协商,取得一;如有分歧,主办部室应提出意见,报请中心领导研究协调,并与有关部门会签后报请上级机关协调或裁定。审签。以厅名义制发的公文,通过财政厅公文办公系统报请中心领导审核、厅办公室核稿后,呈厅领导签发;以中心文,由主办部室负责人审核、管理部核稿后报中心领导签发。凡是对外提供的文件数据资料,均应经中心领导审签印发。以厅名义制发的公文,由主办部室送厅办公室文印室统一登记、编号和印制,并到厅办公室收发室进行盖章和发室邮寄或交换。以中心名义制发的公文,管理部负责统一登记、编号和盖章,主办部室负责校对、印制和分装,室进行邮寄或交换。秘密级以上的文件,必须登记、挂号。文件份数少于100份的,在中心内自行印制;超过100)的,交由印刷厂印刷。各部室在打印(或印刷)、校对和寄发文件时,要做到认真细致,严防差错。

十四条公文归档

移交。公文办理完毕,应当根据《中华人民共和国档案法》、《安徽文书档案立卷归档制度》,及时向文档管理员进行结的文件,主办部门应将文件原稿及文件正本2份交文档管理员统一归档,严防文件丢失。领导批示、重要材料,、相关证件、奖状等,都应及时进行移交或备份移交。各部门应指定1名同志负责本部室公文移交工作,个人不得的公文。人员发生变动时,变动人员应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交和清退。

归档。对于归档的公文和材料,文档管理员应当根据其相互联系、特征和保存价值、保管年限等分类立卷整理和归档交厅档案室的,按时向厅档案室办理移交手续;不需移交厅档案室的,要做好局内档案保管工作。

销毁。不具备归档和存查价值的公文,可以销毁。销毁绝密级公文,应当进行登记。销毁秘密公文的组织和监销工作,到指定场所由二人以上监销,要保证不泄密、不丢失、不漏销。禁止将公文和内部资料出售。

第九章请示报告制度

十五条按照工作程序办理公务,正常工作一般不越级请示。如遇特殊情况越级请示的,事后要及时向分管领导汇报提建议、意见,不受越级限制。

十六条领导交办的工作,承办人要在要求的时限内抓紧办结,不能按时完成的,要及时向领导说明原因报告进度,办理意见。

十七条各部室工作中发生的重大事项及紧急突发事件,工作人员应第一时间向部室领导或分管主任请示报告,不得报。

十八条中心工作人员因公外出报告程序。上班期间因公需外出的,工作人员应向部室负责人说明情况,部室负责人分管领导说明情况,副主任外出应向主任说明情况,主任外出应向分管厅长说明情况。非公事外出一律履行请假手,要严格按《安徽机关工作人员请销假暂行规定》办理相关手续。

第十章作风纪律

十七条中心各部室负责人必须坚决执行中心领导班子的决定,如有不同意见可在中心内部提出,在没有重新作出决定任何与中心领导班子决定相违背的行为。

十八条要严格遵守保密纪律和工作纪律,严禁泄露国家机密、工作秘密或者因履行职责掌握的秘密等,坚决维护国誉和利益。

十九条要建设学习型单位。中心领导要做学习的表率,密切关注国家财经、社会、科技等方面发展变化的新趋势,识,丰富新经验。通过参加或举办讲座等方式,组织学习财经、科技、法律和现代管理等方面知识。

十条中心领导要深入基层,考察调研,了解实情,关心群众,解决实际问题。

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