第一篇:酒店财务工作经历及心得
自2001年参加工作至今,我从事酒店财务工作已经十年了,从酒店收入审计员到日常账务会计员、资产核算会计员、财产管理会计员,无论是做事、还是做人,我都从领导及同事们的帮助指导中,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,也树立了职业发展目标。展望未来,我对自己职业的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、在工作中加强学习,注重提升个人修养
财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的重要性,也在自己的工作中设定了一些学习目标:一是加强政治思想和品德修养,及时了解行业动态,学习行业里先进的管理方法,结合自己实际情况,改善工作效率;二是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻最新的会计准则、税法等政策法律,深入学习领会,不断提高理论水平,自觉按照国家的财经政策和程序办事;三是努力钻研业务知识,积极参加酒店相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,服务前线,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
一直来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从酒店和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于酒店财会工作繁事、杂事多,其工作很多都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体岗位情况,各岗位的工作如下:
收入审计岗位:收入审计主要是对前台结账及餐厅结账的工作进行审核和监督,不仅是记录酒店收入的第一步,也是酒店财务管理的重要环节之一,更直接体现酒店收入的第一手资料,因此,要求每一名审计员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,包括夜间稽核过数,处理收费系统数据,核对报表,对各营业厅面的收款进行审核,检查现金、信用卡、支票的收受程序,检查发票、账单管理等一系列工作规定,装订原始账单、报表等存档资料,做到及时反映酒店每日收入情况,保证资金收回准确无误,同时还要及时与营业部门沟通,掌握第一手营业资料。
日常账务会计岗位:按照财务制度及预算收支科目,处理日常发生的业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥会计核算、监督职能。及时向上级管理公司、领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,按规定审核凭证手续是否完整,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
资产核算岗位:主要是按照上级管理公司《财务预算规程》的要求,指导酒店各部门编制年度资本性支出的预算;监督和检查资本性支出,严格按照管理公司批准的资本性支出项目,审核酒店各项资本性支出情况,对超预算外项目,及时上报立项报告,经批准后才能正式实施。
酒店财产管理员岗位:由于酒店财产品种繁复多样,大到一辆车,小到一部手机,都需要建立明细账进行管理,为便于管理,每项财产一经投入,马上督促验收人、使用部门经办人签字,填制财产投入登记表,如属固定资产还需填制固定资产卡片,将每项财产的名称、型号、数量、金额、使用地点等填写清楚,凭此资料按部门建立财产明细账,并将属固定资
产的录入账务系统,按月计提折旧。财产报废时,主动帮助使用部门填写报废单,转交工程部做技术鉴定,提出报损意见,再交由财产管理员填写所属类别、财产原值、已提折旧、净值等资料,将报废单送交财务总监、总经理批准,待整套手续完成后再调整财产明细账,属固定资产再进行账务处理,将报废单作为原始凭证编制会计分录。每年组织一次财产盘点,按照财产管理的有关规定,监督和检查各部门财产管理工作及台账的记录情况,核对账实相符,发现问题,及时查找原因进行调整,保证酒店财产安全。
在这一系列的工作中,总结起来有以下几个方面的经验和收获:一是作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;二是摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;三是只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
第二篇:酒店管理工作经历
我的酒店管理工作经历
前言:青青种子遇雨露
作者:佚名
还在读大学期间,我已经开始了勤工俭学、社会实践性的工作,期间做过电脑公司的销售员、报社的编辑„„,在第一个岗位工作时,由于有一点社会关系才进到企业中去,而且那时年芳二八,豆蔻年华,正式八面来风的时候,同事、上级都对我很关照、爱护,即使我那时比较贪玩、爱吃巧克力、工作不是很能完成,甚至不知怎样去完成,直到有一天因为大家的关爱照顾,引发了一位同事的嫉妒,她打我的小报告到了公司(电脑)总经理那里,总经理却直接把她解雇了,这位女同事给我写了一封信,说出了她的困惑,我知道后心中受到震撼:“是啊,我的确是没有好好工作,是大家在呵护我„„”,于是,从那一天开始,我开始改变自己的行为,每天骑着单车,带着公司的宣传单、样品机到各个单位、公司进行推销、宣传,亲自为客户讲解设备的使用,后期的维护,并为不论是否达成业务,或业务大小的客户提供优质的咨询、送货、安装、售后服务。很快我的努力带来了丰厚的业绩回报,同事、领导们对我刮目相看,年终分得了企业给我的一个大红包。从此,在我的人生旅程中,我养成了不论在任何岗位都矜矜业业,每个岗位我几乎都愿意去学习新的东西、善于去思考的良好习惯,使我的人生有了质的变革。多年以后,很多人问我,你为什么会这么多东西?知道这么多行业里面可能是内行都不是很了解的知识?我浅笑而谈„„
第一篇:小荷才露尖尖角
1994年初春,我无意中进入酒店行业是担任总经理助理职务,那时对酒店感觉还很陌生,本着已经养成的工作习惯,开始上班后我就认真投入到酒店的筹建、筹备的办公室文案工作中,员工资料管理、合作商家洽谈安排、协助总经理(香港)处理交办事务,很快就开始过渡到按照总经理要求直接管理下面的酒店、客房„„,酒店顺利开业后,正值我所在的城市(省会)酒店行业投资新起,酒店行业人才奇缺,不久,一家中外合资的酒店向我发出合作请求,邀请我担任该酒店的常务副总经理,酒店另设有分管餐饮的广东大佬副总、餐厅经理、销售经理、厨师长等,全部由我帮忙挖掘聘任,我的待遇也是当时较高的,是我父亲每月薪资的6倍,另加补贴、提成,这是我一手筹建、策划开业的第一间酒店,但是对于管理却还只是停留在粗放的框架管理上,率先提出来“高档装修、中档消费”的经营理念,却没有被我的上级认同。除此我比较多的时间是忙于业务应酬,很少涉及成本管理、服务程序、人力资源等酒店业很专业的概念,只有自己所学的工商管理和少量经验里的意识形态,这样的管理让当时担任酒店总经理的中方企
业(市外经贸委)投资代表看到了可乘之机,他把自己的亲戚安插到了酒店的收银、仓管、采购等重要部门,采取各种我没有丝毫觉察但实际是很普通的手段,侵蚀着酒店资产http:///,期间也有公司派驻的办公室管理人员说起过,但我还是没有什么反应,直到有一天投资公司董事长把我请到了他的办公室,与我言明了其中的一些问题,并要求我取而代之担任酒店总经理,年轻不知抉择轻重的我,只因为我是那位总经理手上聘任过来的要讲一点“义气之风”,就轻言婉拒了,回到酒店后立即打辞职报告,我的离开和那酒店随着不断动荡的管理漩涡而最终沉没。如果以我现在沉稳的心态,我在激流中掌舵,也许本着我当时先进的经营理念(后来二年被市场事实证明这种理念是酒店行业成功的先锋),可以将这个酒店做好,并在实践中逐步掌握管理能力„„
第二篇:学海无涯苦作舟
经历家庭组合后,我又踏上了酒店工作旅途,一家大型高档酒店招募精兵强将,我和很多怀抱梦想的同事们一同进入酒店筹备期间的培训当中,高薪聘请来自广东星级酒店的几位大佬亲自传授我们酒店业的各种基础技能,我如饮甘霖勤学苦练,不顾烈日炎炎和一年前一次无意的脊椎受伤痛楚,坚持坚持,豆大的汗珠我依然挺立„„学习了代表中国正宗酒店服务标准的中式服务全部理论加实操的培训、六大技能、系统学习了解了中国八大菜系、四十多种烹饪方式、各种海鲜知识制作方式、销售管理等餐饮实务。由于装潢一再延期,导致培训时间长达八个多月,大部分人员不堪苦练和培训期间的低收入过程,纷纷离职另谋他路,留下来的坚持下来的同事们通过本次扎实的训练,二三年后基本都在一些酒店担任老总了。酒店开业后,我被分配到酒店营业部担任经理(总监),在这个岗位上,我不断摸索,研究出了一套最具效率的点单方式:把菜品分为一个宾客需要的各类型,把酒店的海鲜品种、制作方式、口味特点等概括地记录在一张卡片上,为宾客点菜时,根据宾客人数、宴请对象、喜好等,为其搭配一桌可口、丰盛的菜肴,并适宜的提醒宾客不要点太多,不够可以再添加,以免不必要的浪费和支出,赢得了宾客的一致认可、好评,把宾客当成自己的亲人、家人一样地去关爱帮助,宾客对你也会产生关爱帮扶,有一次,一位同事在为宾客服务时发生了失误,导致宾客很大意见及投诉,不肯买单,我上前予以安抚并表示诚挚的歉意,恰逢此宾客以前在我手上点过菜,对我的服务很满意,一见是我便给足我面子,对此事不予以追究,甚至折扣也不需要,由此可见,作为服务行业,至情至善的服务态度是多么重要啊!我不断得到来自宾客的启发和激励,我开始认真学习酒店管理方面的理论知识,包括:餐饮、客房、前厅、厨房成本管理、服务意识(细节决定成败、金牌服务员)、酒店人力资源管理、酒店营销学等等,不断用理论结合实践经验,实践中不断总结升华实践经验中得到的真理。但是这个时候的我,在人性化管理、企业文化管理、个人思想成熟程度上还欠缺很多,有时犯下一些不应该的错误和对他
人的误解,同时同业相信,我们是个相互包容的地球村,每个人的成长的脚步都会留下足印,这样才走得踏实。
由于比较出色的工作表现,我被专业的猎头公司中介到一间按照四星级标准建设的酒店(香格里拉大酒店)担任酒店经理(实际行使酒店总经理职权,上级为酒店老板),来到这间已经装潢、筹备了快一年的酒店,到任当天给我的欢迎剧却是:员工正在因为三个月未发薪资而集体罢工,老板一筹莫展。我冷静应对,详细了解了这件事情的发生经过和员工们的诉求,温和地安抚平静好员工们的表面情绪,和投资商详细沟通后,确定了明确的补发薪资的时间、改善问题的措施,对员工们予以了友好的磋商、交流,以非常重视员工们的心态博得了员工们的信任,得以继续开展工作,后来投资商也设法如期发薪,所有问题均予以解决,在筹备了三个月后,酒店正式开业了,员工们在我的亲自培训、督导、带领下,已经熟练掌握了基本技能、服务技巧、处理突发事件的知识和基本能力,各级中层管理人员都分配有一定权限,在自己关注的范围内行使自己的职权、责任,每一位员工或管理人员都要在自己的工作优质高效完成后,主动协助其他同事工作,你关注的范围决定了你的成长速度。我的要求是每一位服务人员经过我的培训都能做到领班,每一位领班出去都可以做主管、经理。时隔不久我离开了这个酒店,当时老板对我说了一句话“你很优秀,只要你愿意,可以调换到酒店任何部门任职„„”,原因我开始也很困惑,直到后来去了其他酒店当老总,却传了一些话到我耳边,我才明白一些人误解了我,当然也许是我自己没有注意工作的方式方法。
他们的确很优秀,下面的几位领班以上管理人员,后来已经相继到酒店担任经理了。
接下来的几年,我在酒店行业领域不断发展、调整自我,先后参加各种酒店管理领域高端学术会议,加入著名企业营销学会、参与管理公司对酒当实施托管,并于2002年首次在内地酒店(300多人的酒店企业)成功实施“绩效管理”制度;并倡导优秀企业文化建设;引导员工与酒店愿景同步;接受酒店正确的、制度化的领导;接受酒店岗前、在岗等多种技能培训,培养员工素质就是提高酒店(企业)素质的根本;营销管理以酒店自身客源结构为基础,融入销售心理分析、销售分类分析、内外部销售推广、全营销策略等,但凡我筹建、筹备的酒店均能顺利、提前开业,确保经营秩序和程序化管理、员工基本水平、业绩等。在本地区各大媒体、同行、家人朋友等,都知道我在酒店管理行业的辉煌成绩,来挖人才的酒店也数不胜数,但是,对于企业我却是始终忠心耿耿,我不会因为高管侯爵而离开自己一手创办的酒店(企业),即便是因为我的韧性不足,承受压力的心理能力有限,我选择了离开,那也是一种痛心的对这个行业的暂时别离,那年我才只有二十多岁„„,待投资人感悟我的离开是忍辱而去,相对比后再无如此认真、严谨、负责、有才能管理的人后,我已经暂时远去,投身自主创业的公司,且效益比较丰厚,这时的投资人用以股份却也难回头,这其实也与我当时的个人的阅历有一定关系,还是不能做到很通透的审视酒店(企业)管理的曲折性,任何工作都不是一帆风顺的,没有挫折就没有洗礼、变革、进步、发展。
对于管理,看尽兴衰变迁,我总结的管理是:酒店(企业)经济效益来自管理,管理的根本目的也就是效益,没有效益的管理是虚假的幌子,没有管理的效益是不可能长久的。
第四篇:专业管理出效益
我奉行的企业精神:公平公正沟通和谐、诚实守信自尊廉洁、勤学敬业合作高效、言必行、行必果、果必监。这也是我每日对照自己行为的座右铭。
【论:筹建、筹备】受聘来到离家千里之遥的这间酒店,他的筹建之初没有聘任专业的酒店管理者介入,我来到后对整个酒店的基础设施规划进行了了解梳理,发现许多没有考虑进去而必须进行的问题,例如客房灯光控制、门锁系统、样板房建设、餐厅服务配置、公共区域设计配置等均存在诸多问题需立即进行改进,由此将产生很多改造费用,而且如果不是及时发现并改进将造成今后较大隐患及工作困难;我进入筹建后发现这间酒店尚有大量工程筹建、筹备物资没有选型,没有市场选择商家进行比价,这对于整个筹建工作是很危险的时间游戏,于是,遵照董事会的要求,我开始加班加点的做计划、做所有的工作、寻找商家沟通、洽谈,为酒店谋求利益最大化。许多商家惊叹,怎么你把需要的产品、类型、规格、数量等全部计划好了,对价格也十分熟悉,是的,一名管理者实施管理的目的,就是要为企业带来最大的效益化,而不是简单的上8小时班、不是简单的来上班拿了企业的薪资做一份事情、更不是不顾企业的利益只顾达到所谓的管理成果,这样的管理都是不可取的。我们需要的管理就是:专业管理出效益,我们是作为职业经理人,得到企业投资人的信任和重托来管理企业的,必须对企业的效益负有直接责任。
【论:培训管理】从业至今至少亲自培训了数千名学员,有的学员是在我从业初期得到的“酒店概念、服务技能、标准化管理、宾客心理、工作中常见的问题、员工手册、设施设备的保养使用、消防知识、军训体能、外语课程”等培训;近年我培训的内容除了上述更新课程外,增加了“金牌服务员—优秀服务员从这里开始”、“酒店服务质量控制”、“部门经理只能课程”、“现代酒店客户关系学”等课程,授课内容均只有提纲,剩下的内容全部由我结合多年的管理经验为员工讲述,这样的课程在授课时,员工积极性十分高,每人都认真听课,汲取其中的道理、分享里面的经验和成果,在为员工授课的过程中,我自己也不断的在领悟培训管理的真谛:真情讲解、真心分享、自然成果斐然!
在培训过程中,我们的管理人员、组长们,要善于观察员工的培训进展,做到因人施教。对于有一定技能基础的员工,我们需要规范他按照本酒店的要求练习,做得比较好后,可以让其带一带其他的技能不足的员工,以锻炼他的管理能力;对于基础比较弱或没有做过的员工,我们要按照标准规范教导好员工,使他们有一个较高的较标准的起点,经过不断练习后,相信他们很快会上手;对于接受能力比较弱的员工,我们要手把手教学,一对一小灶辅导,让他尽快赶上其他同事,并要求这样的学员要比别人更懂得吃苦精神,要加强练习,将勤补拙才能迎头赶上;对于非能力问题造成的训练落后,我们应当辅以谈心指导,让学员明白这样的学习(开业前期的培训,为全脱产或封闭式的)机会很难得,要抓住年轻时光,多学习技能对今后发展只有益处没有坏处,在心情颓废或遭遇问题的时候,要告诉组织,让这个大家庭来帮助你分担,如果是感情困扰,要懂得使用转移注意力的方法,可以使自己不必要陷入囹圄不能自拔,走出来看看其他风景,心情会豁然开朗。我曾经给员工们讲述、解析过易经里的名言“过去的是不能改变的;现在的是可以把握的;未来是不可预料的”,里面就寓意深刻:它告诉我们过去的一切我们可以用来追忆、回味、反思,但是不要沉溺沉沦,因为过去的已经过去了,不能逆时倒流,是不能改变的客观存在的事实;现在的是我们要去把握的重要的、可能改变我今后人生命运的东西和事物,所以,从现在做起,你就会看到新的你自己,你就可以掌握命运、创造奇迹;未来受到太多因素影响,我们称其为不可预料性,但是我们必须明白,如果没有现在的努力就永远不会有未来的垂青,把握现在,实际上就是在不断改变不可预料的未来朝着我们自己努力的方向发展,虽然有太多不可预见性,但是我们相信未来掌握在我们自己手上。
第三篇:幼师工作经历心得
幼师工作经历心得
幼师是教师队伍中不可忽略的重要力量。她们主要以女性教育者为主,负责教育学龄前儿童也就是幼儿。下面是带来的幼师工作经历心得,欢迎大家阅读。
篇一幼师工作经历心得幼儿园处于孩子成长的懵懂期,调皮、好动、想象力丰富,但理解力有限。照顾这个时期的孩子,不仅需要丰富的经验、了解孩子的心理,更重要的是对孩子要有无限的爱,否则,还真容易被孩子的不听话气坏呢。
每年新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是非常琐碎和清贫的,这是由幼教的任务和性质决定的。幼儿园是保教机构,既要保育又有教育,保育包括孩子的吃喝拉撒睡,教育是指让孩子在幼儿园健康地成长发展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务,所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段,从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责,从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。
如果没有爱心,幼教工作可能根本不能干下去。孩子非常需要老师关爱,比如经常要抱着他们,小朋友也特别喜欢老师,可能鼻涕、眼泪就都蹭到老师的衣服上了,这是很正常且经常发生的事。这就是孩子,他们就是这样的,这就需要老师给予他们更多的呵护。
幼教工作是非常辛苦的,一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子,必须勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子很多事情需要老师帮助才能完成,下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境,周末还经常组织亲子活动,自己的业余时间非常少。一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400,对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。篇二幼师工作经历心得我不是诗人,不会用漂亮的诗句来讴歌我的职业;我不是歌手,不会用动听的歌曲来咏唱我的岗位;我也不是学者,不会用深邃的思想来写就个人的价值。但,我是一名教师一名光荣的幼儿教师,我要在储满师爱的脑海中采摘如花的词汇,构筑我心中最华美的诗篇;我要用深深的思索,推演我心中最崇高的哲理,教给孩子做人的最基本道理;我要用凝重的感情,唱出我心中最优美动听的颂歌,让爱与美托起明天的太阳
十几年前,刚刚毕业的我,自豪而又兴奋来到孩子们中间时,几许羞涩,几多紧张。在同事们的鼓励和传、帮、带下,我很快摆脱了内心的恐慌,进入了角色,将自己融入到孩子们学习与生活中。那时的我,常常着眼于孩子们学的象不像,做的好不好,而对教育如何既符合幼儿的现实需要,又有利于孩子的长远发展,缺少全方位的考虑。
记得,有一次户外体育活动,有个小朋友想上厕所,我赶紧请他回教室卫生间,可他偏要固执地在一棵小树旁小便,我见他一点儿也不听我的话,便不由分说地批评他不讲卫生,这样的行为很不文明。起初,他用疑惑的眼神望着我而后却振振有词地说老师,这个树太小了,我给它施施肥,让他快快长大!看着他那天真无邪的脸蛋,我无言以对,内疚占据了我的心。和蔼可亲的园长对我说高尔基曾经说过的话,爱孩子是母鸡都可以做到的,但要教育孩子就不是一件容易的事情了。我不断地揣磨着这句话,细细领会其中涵义。如今的我,脑海中还不时地记起高尔基的话语。一句话普普通通、简简单单却包涵着许多育儿的方法和教育的理念的话,让我受益无穷。
在孩子中间,那种放松、无拘无束、融洽的气氛,是多么吸引我。那些共同玩耍时赖皮、有趣的游戏,时而天真、时而深沉的交谈,又常给我无穷的回味。当孩子们有进步时,所体验的那种成就感,是其他任何工作无法比拟的,慢慢地,我便爱上这份职业。这种爱,是我最好的教师,这种爱,更是一种沉甸甸的责任。是的,是爱,使我对这项工作更加成熟,更加得心应手,孩子们也在爱中与我溶为一体了。久而久之,一个眼神,一个动作,一段音符,孩子们都和我好象有了默契,都能心领神会。当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时,当我汗流颊背,口干舌燥时,我发现孩子们忽然长大了,懂事了,聪明了,老师你坐一坐,我帮你锤锤背吧突然间,我找到了自身的价值,感到无比的欣慰我骄傲,我是一名幼儿教师;幼儿教师的工作是塑造人的工作,它无比神圣,无比伟大。不少家长,看了我们的工作后,都抑制不住心中的感激听你们上课,才知道幼儿教师有多辛苦;看你们教孩子,才让人明白什么是细致,怎样才算耐心。
记得曾有人这样问过我,做幼儿园教师你真的幸福吗?不少人习惯于把教师比做蜡烛、人梯、春蚕、铺路石,把教师的劳动与这些牺牲者、悲苦者的形象相连,于是便有了感慨当老师有啥意思?而我认为,老师应该有老师的境界,老师更应该有老师的情怀传道、授业、解惑,舍我其谁?
此时,我想起了古代意大利的一位造船匠。他造了一辈子船,却从没有坐过自己造的船。他最大的愿望和享受,就是当自己造的船驶向大海的时候,能够伏在码头的栏杆上遥遥观望,直到那船消失在茫茫大海上,还久久不肯离去有着幸福体验的教师不正是这样的造船匠吗?虽然不能和自己造的船一同远航,但你的爱、你的心血和你生命的智慧已经化做一面面风帆,鼓荡着船儿,在人生的海洋中,驶向蔚蓝的彼岸。孩子快乐成长的过程正是教师生命不断增值的过程,人生还有什么比这更幸福的呢?幸福要靠自己去品味,尽管你不能指点股市,笑傲政坛;尽管你不能独步学界,踏浪商海,但是当你在生病的时候,有一句句暖人的话语,一张张灿烂的笑脸有孩子们的关心和爱护,你能不感到幸福吗?当你假装生气,听到这样一句温暖的话老师,我们再也不调皮了,你别生气了的时候,你能不感到幸福吗?当你感到劳累,想休息片刻,孩子们呼喊着我来帮老师捶捶背的时候,你能不感到幸福吗?当你看到自己一手带了几年的孩子即将出港,在那蔚蓝色的童话里航行的时候,你是否觉得,自己也拥有了意大利造船匠的那份幸福?面对这份幸福我骄傲,我激动,我更加难忘。
当然,我也有过失败,有过伤心,有过挫折,也有过成功。与孩子们相伴了十几年后,我与他们几乎难舍难离。的确,幼教工作十分平凡,然而,不少同事几十年如一日,把自己的青春与智慧全部奉献给了孩子,这却是多么的不平凡!因为,我懂得了生活的真谛功名利禄,物欲横流,依然淡薄如故;花开花落,云卷云舒,自能宠辱不惊。一个人的生命是有限的,而我的事业是常青的。我的生命在幼儿身上延续,我的价值在幼儿身上体现。我无悔于我的生命,更无悔于我的选择,让我们用慈爱呵护纯真;用智慧孕育成长;用真诚开启心灵;用希冀放飞理想,我将用自己的双手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太阳!篇三幼师工作经历心得不管您信不信,幼儿教师的工作用忙、累、杂三个字才足以形容。每天从早到晚,耳边装满了孩子的说话声,想安静一会儿都做不到;整天绷紧了全身的神经,唯恐孩子有一丁点闪失;夜深人静的时候,不知为什么,即使闭上眼睛,脑海里仍装满孩子们的影子这就是许许多多平凡的幼儿教师平凡的一天,不管多忙、多累、多烦,只要看到孩子快乐、健康地度过每一天,她们就悄悄地把辛苦留给自己,把爱心留给孩子,把笑脸留给家长。当听到一句句老师,谢谢您!老师,您辛苦了!时,涌上心头的第一感觉就是当一个幼儿教师真不容易呀!
如果说,每个孩子都是一座美丽的花园,幼儿园老师就是那忙碌的园丁,天天用自己辛勤的汗水换来花朵灿烂的笑容;孩子是富有爱心的童话世界,老师就会变成美丽的白雪公主,为他们捧出悦耳动听的童话。
我们不奢望在孩子的记忆里有我们永远的影子,但我们付出的爱心是最美丽的,岁月会记住我们的,岁月抹不去这份永久的美丽!篇四幼师工作经历心得我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师,对于很多工作都很陌生。刚开学时,本班的个别新生总是哭个不停,其他孩子对我也不熟悉,他们总是离我远远的,不愿意接近我。我用爱心扣响了童心的大门,尽管我还没有完全走进他们,但那一扇扇美好的心灵之门已经向我敞开了。本的工作任务基本完成,在一年的教学过程中,孩子们经历了质和量的变化,而且接受能力快,孩子们的进步,我们看在眼中,喜在心里,家长更是不言而喻。
首先,孩子们的进步,由于年龄的增长,孩子们的能力也逐步增强,由开始时洒饭一满桌到现在自己收拾桌椅;从开始自己穿鞋穿不上急得满脸通红到现在自己穿鞋和请求他人帮助;从开始争抢玩具到现在两人合作共同玩;从开始被褥乱七八糟到现在自己铺床叠被都是他们的进步!学习方面,孩子们在接受能力和自我调节能力得到了加强。
其次,共同的适应。由开始到现在,教师的工作量和负荷多了许多,所担负的责任也更重,由不适应到适应到喜欢,也经历了一段较长的时间,现在孩子们正在长大,老师们也在成长,在孩子们一次又一次渴望成长的眼神中,我们两名老师都长大了许多,孩子们和我们相处的很融洽,我们和中一班融为了一体,努力向上,坚强不屈。
还有家长的支持和合作。在这一学期里,我们共举了一次家长会、一次分享阅读活动、一次体操比赛、一次欢庆圣诞活动。每两周发放一次家园联系手册,谈谈幼儿近期在园的表现,另外还电话沟通,随访,晨间活动等等,进行了大量的家园联系工作。有时,家长来幼儿园告状,孩子怎么样,需要我们进行教育,还有的小朋友来园告爸爸妈妈的状,我们经过谈话,需要家长的支持和配合,这些使我们工作进行得更加顺利和井井有条。
环境的创设。在幼儿学习和生活的环境中,环境的布置和材料以及气氛都是重要的影响因素。幼儿园,在环境布置上,我们根据孩子们的数量以及些年龄段孩子的兴趣,结合节日和书本内容,构画设计教室整体格局,使孩子们的相对面积增大。
另外,教师的成长。进入中班,课程的增多,使我们两位教师的工作节奏快了许多,我和田老师是一人上一个星期的课程,我们是提前一个星期把备好课,及时做好教具,有的需要家长配合,由此也提高了我们与家长沟通的能力。教师的工作转变不仅仅是工作量的增加,还有自我认识的提高,自我管理,组织能力的提高,在没有保育阿姨的配合下,不仅要授完课,还要眼观四路,耳听八方,确保孩子的安全。另外,利用中午值班时间,看点书,经常把一点有用的东西贴在外面,和家长共同提高。积极进修,在工作保证的基础上,也端正了教师的认识态度和自我修养的提高。
工作的成果。在这一学期中,我们积极工作,努力完成好园内、班内的工作,积极参与了各项活动,在卫生方面,我们注意环境的布置,幼儿用品的消毒及用品的摆放,使教室看起来既干净又宽畅;午睡时,注意到每个幼儿,确保幼儿安全,定期洗晒被褥,保证幼儿的出勤率。在幼儿才艺展出时,只有和家长沟通好,才能使幼儿的才艺淋漓尽致的表现出来。当然,在课程上,我们也要认真备好,尽量照顾到每一个幼儿!
总结经验,找出不足,才能使工作做得更好,我们相信,在以后会做得更好。篇五幼师工作经历心得从毕业到进入幼儿园已经过去五个月了。在这几个月的时间里,通过学校领导的指导和同事协作,再加上自己的努力,我已经渐渐的融入到了孩子们的世界当中。
我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师,带小班。记得我刚接触孩子时,孩子们仿佛视我为坏人,哭的哭,闹的闹,面对这样的情景,毫无工作经验的我束手无策,幸亏有邵老师在旁边指导我。我微笑着走到孩子们中间,跟他们玩玩具、给他们讲故事一起做游戏,渐渐地从孩子们那友好和信任的眼光里,我找到了自信。为了以后更好地开展工作,特作如下总结
一、爱心、天职
幼儿园教师首先要有爱心,她们应给幼儿母亲般的爱抚,使孩子感受到老师是那么亲切可近,从而把老师当成可爱可敬的人,爱孩子是每一个教师最起码的道德,爱那些美丽聪颖一笑两酒窝的孩子容易,但爱那些不怎么讨人喜欢的孩子,甚至是爱那些有缺陷的孩子,那就需要有一颗真正的爱心,神圣的师爱是广博的,它应该是面向全体幼儿的博爱这是教师的天职。小班幼儿年龄小,生活不能自理,孩子由个体进入到群体中生活,开始会有一种陌生感、恐惧感。我耐心的抱着这个哄着那个,不怕脏,不怕累的和邵老师一起象慈母般的照顾着每一个孩子。
对于孩子来说老师的微笑就是爱的表示,而这微笑来自于老师对孩子心灵的呼唤,来自对工作强烈的责任感,每天我们都是微笑着迎接孩子,微笑着送走孩子,尽全力做到让每一个孩子开开心心的来,高高兴兴的回家。
二、童心、知心
幼儿天真活泼,无忧无虑,正处在个性发展的关键时期,老师的活泼开朗会给孩子们生机勃勃的印象,能创建一个轻松活泼的气氛,会使幼儿的心境始终保持愉快,逐渐形成健康开朗的性格。教师应变一个滔滔不绝的讲师为幼儿听众,这是老师的智慧和能力的表现,这就需要老师要有一颗童心,去和孩子们叫知心朋友。我处处以孩子为出发点,走进孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他们的每件事情都当作大事情来看,尊重孩子的人格,尊重孩子的兴趣和需要,使孩子真正生活在自由宽松的环境里,把老师当成知心朋友一样吐露心声。
三、尽心尽职
人们常说学高为人师、身正为人表时代的进步要求老师不断提高素质水平,努力培养出跨世纪的接-班人。我自感自己是才疏学浅,只有不断提高自身素质,不断完善自己,才能担此重任。因此我非常注重自身的修养,我常常刻苦钻研教材,有空就阅读幼教书刊,遇到好文章、儿歌、教学经验等都记录下来,进行认真的学习,研究以便提高自己的业务水平,在工作中我积极探索、虚心接受领导及有经验老师意见。
邵老师是我的好老师,她看我的课指出我的不足之处,使我从实践到理论再理论再提高中成长。这学期园内还组织了教师专业素质比赛,我以积极的状态投入每一项比赛,虽然并未取得优异的成绩,但我已在过程中得到发展。
幼儿教育事业是灿烂的,幼儿教师的使命是崇高的,我时时刻刻以这种崇高的使命激励自己,尽心尽职的工作,如苏霍姆林斯基所论的教师应该成为儿童幸福的创造者,成为儿童心灵的医治者和治愈者。
第四篇:酒店财务(模版)
《酒店财务管理制度》简介:
宾馆家具、用具财务管理制度
1、要按年分季编报家具、用具的购进计划,由各使用部门根据营业所需或办公需用编报计划,报财务部审查并提出意见后报总经 《酒店财务管理制度》正文开始>> 宾馆家具、用具财务管理制度
1、要按年分季编报家具、用具的购进计划,由各使用部门根据营业所需或办公需用编报计划,报财务部审查并提出意见后报总经理批准。
2、家具、用具的购进成本,包括购进价格和所支付的运杂费。家具、用具购进后,作出账务处理,在“营业费用-低值易耗品”科目入账。
3、领用家具、用具必须列表登记,领用部门或个人应负保管责任,同时必须做好日常修理工作。
4、修理家具、用具所用的开支,以“营业费用-修理费”列支。
5、家具、用具因磨损而失去使用价值时,经批准可办理报废。报废的家具出售时,其售出残值作“营业收入”处理。
6、丢失、毁损家具、用具时、由当事人或部门写明原因,向部门经理报告,转报财务部审查后呈总经理审批。属人为丢失、毁损,由当事人负责赔偿或部门赔偿。赔偿的价款作“营业外收入”处理。
7、家具、用具发生溢余或短缺,应先按估价价值转入“待处理收益”或“待处理损失”科目账户,查明原因,并分别不同情况审批后,转入“坏账损失”或“营业外收入”处理。固定资金管理制度
1、宾馆的固定资金主要来源于流动奖金,占用固定资金直接影响流动资金的运用,因此必须严格控制固定资金的使用。
2、宾馆及各部门必须节约使用国定资金,充分利用已置的固定资产,每月均需核算固定资金利用率,季度检查、年终清算考核各部门使用固定资金的效果;
3、全面推行部门独立核算,同时推行固定资产有偿占用制度,即按各部门拥有的固定资产实绩,摊缴占用费,摊缴费率按国家规定执行,促使各部门充分发挥固定资产的效能,压缩固定资金的使用;
4、未经工程部及总经理室审批,不得私自购置设施设备。未经批准进行采购,财务部不予报销费用。宾馆资金筹集管理制度
1、宾馆筹集资金应该按国家法律、法规及旅游饮食服务行业财务制定规定,可一次或分期筹集。
2、宾馆资金的筹集可采用向银行贷款、向其他单位临时借款、向内部职工筹集等方式。当宾馆的经营规模扩大时,经总经理室决定,投资者增加投资额也是一种方式。
3、筹集资金的审批权限及规定:
(1)宾馆根据需要可用原有的固定资产作抵押,向银行或其他单位借款,借向银行贷款时应通过宾馆总经理室批准。
(2)借款余额不得超过宾馆的实收资本,重大项目或借款余额已超过实收资本的20%以上的借款,应单独作出可行性报告报经总经理批准。
4、对各方筹集的资金,应严格按借款合同规定的用途使用,不许挪作他用。
5、资金使用应严格按审批权限及规定程序办理,大额开支一般要事先列入财务计划,并应附有经济效益预测资料。宾馆经费支出管理制度
1、对于发给员工的工资、津贴、补贴、福利补助等,必须根据实有人数和实发金额,取得本人签收的凭证列为经费支出,不得以编制定额、预算计划数字列支;
2、购入宾馆办公用品和材料,直接列为经费支出,但单位较大、数量大宗的应通过库存材料核算。
3、拨给的补助费、周转金应按实际拨补数,以批准的预算和银行支付凭证列为经费支出。
4、拨给所属部门的经费,应按批准的报销数列为经费开支。
5、拨给的各项补助款和无偿慈善投资,应依据受补助和受支援单位开来的收据准列为经费支出;
6、员工福利费按照规定标准计算提存,直接列为经费支出,并同时将提存从经费存款户转入其他存款户,以后开支时,在其他存款中支付。
7、购入的固定资产,经验收后列为经费支出,同时记入固定资产和固定资金科目。
8、其他各项费用,均以实际报销的数字列为经费支出。
我国旅游业的迅速发展和国际酒店管理集团的长驱直入,给酒店参与市场竞争带来了新的机遇,同时也对我国酒店业传统的财务管理提出了严峻挑战。本文在会计制度、组织机构设置和现金管理三个方面阐述了中外酒店财务管理的差异,并提出了改进建议。
一、统一会计制度和报表
国际酒店的会计制度统一,能够适用于大酒店和小酒店,每家酒店都可以从中选择自己需要的图表和账户;而且报表门类齐全,详细明了,比国内的报表更具体,更科学。
比如美国背景下的酒店业所遵循的“住宿接待业统一会计制度”(USALI/USAR)就是酒店业各部门编制财务报表的标准化会计制度。“住宿接待业统一会计制度”为各个新加入酒店业的成员提供了一种入门指导,体现在它提供了有关会计账户、科目、格式,以及各种财务报表和报告的种类、内容、作用等方面的信息。例如,它不仅包含了基本的财务报表,而且包含了25个部门营业报表的附表、有关预算和预测的附录、报表的格式、盈亏平衡点分析等。统一会计制度也为对相似酒店的经营结果进行更为合理的比较提供了方便。当各个不同的企业奉行一种统一会计制度时,它们在会计记录上的差异性就会降到最小,从而保证可比性。而我国星级酒店长期以来没有形成行业性的会计制度,一直沿用自己的财务统计方法与口径,这使得我国酒店行业财务数据与国际酒店财务数据不具备横向可比性,未能更科学、更客观、更真实地反映出酒店这一特殊行业企业的经营状况。因此,我们除了已有的三张标准财务报表外,还应设立“部门分析报表”,“管理报告”、“成本控制报表”、“经营业绩分析表”„„ 这些报表,可以使我们的会计管理工作更加细致具体,克服以前大出大进的粗线条管理方法,防止许多漏洞的出现,使会计管理工作各个环节能环环相连,做到以经济主体运行的有序性来应对市场经济环境的非确定性。
二、组织结构设置
国外的酒店财务部和国内财务部的设置有很大差异。西方酒店财务管理是酒店经营管理的核心,酒店内的任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系;凡涉及酒店资金流向的每一个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称作酒店供应链体系,供应链体系是否高效有序运转,决定着酒店财务管理目标的实现。国际酒店行业的财务机构设置一般根据不同的规模、等级和内部管理的需要而制定,没有固定一成不变的模式。但大部分酒店财务部共由四部分组成:会计核算、信贷管理、成本控制、采购供应,财务总监直接分管财务部及其采购供应部。具体差异主要如下:(一)成本控制部
财务部设置成本控制部及成本控制经理,直属财务经理或财务总监管理。对整个酒店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等,能起到决定性的作用,有利于酒店总成本的控制。成本控制部的工作范围就是成本核算,尤其是餐饮成本核算。酒店餐饮部各餐厅菜单上的每一道菜肴,都必须有一份标准的成本核算单,又称“菜单工程”,每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作是由成本控制部与厨师共同完成的。完成后的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板和“圣经”,成本控制部要据此进行成本核算和控制,发现有不正常的成本讯号,有向厨师长提出预警的职责。有了成本控制部的合作,餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下如果没有成本控制,餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”。我们许多国有酒店缺少的就是这本“圣经”。国外酒店强调财务管理工作的重点不仅仅是会计的核算,而更重要的是财务的控制作用,而不是“生米煮成熟饭”后的核算工作。(二)采购部直属财务部
国际酒店管理下,采购部通常直属财务总监领导。这样设置便于了解商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金和积压物资。其优点是: 1.有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店对采购成本的确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,实行货比三家,最后由使用部门经理、采购经理、财务总监、总经理共同签字审批决定;对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价,而不是由采购部门和供应商说了算。
2.有利于调控成本率。餐饮部成本率高低、如何变化与采购进货价关系密切。如果发生餐饮成本率异常,财务部门可以立即采取行动,在保证酒店产品质量的基础上调整采购品种和要求,从而调整到适当的价格和成本率,防止成本率过高或过低。
3.采购部直属财务部,除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮的情况发生。
(三)稽核员。
(四)夜间审核员。强化调控管理手段
三、总出纳集中管理酒店资金的统收统支
国际酒店对现金流量的控制与管理十分重视,“现金是王”的理财观念渗透酒店财务管理的各个方面,内部控制程序严谨又十分清晰。
财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点,并向财务总监提交《每日现金流量表》。现金的盘点是由总账会计师进行的,每日出具总出纳报告,目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划,并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动,确保酒店的正常运营。对酒店现金的支付程序也十分严格,每一笔现金支付都要经过部门经理、总账会计师、财务总监和总经理的审签同意,缺一项签章现金都不能支付出去。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品,必须通过“采购申请单”这一个渠道,按规定逐级批准后,由采购部集中办理采购业务。采购回的物品要经财务部验货、业务使用部门收货后,此笔采购费用方可支出。国内酒店对现金流量的管理重视程度不够,不能说没有计划性,但毕竟线条较粗,对本部门使用的物品,由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买,经总经理签字后即可到财务部报销支款。
第五篇:研发工作经历与心得(模版)
研发工作经历与心得
本人曾在交城县新天源医药化工有限公司做有机合成抗生素类中间体有接近两年的时间。在这两年中自己进步神速,对有机合成有了一定的认识。现对这两年的工作经历做个简单介绍:
10年7月~11年6月这期间做新产品801,主要是对801进行工艺改进与优化。现如今801产品已投入大生产。
11年7月~11年8月做老产品的工艺改进,按原有工艺逐步减少投料比和溶剂的用量。结果可观,改进正式运用到生产中。
11年9月~11年11月做新产品11-溴代-十一硫醇,对其进行初步的实验,从实验合成方案的确定到最终为客户提供200g样品。
11年12月~12年1月做新产品苯并咪唑,按照资料提供的合成工艺路线进行实验,发现粗品精制溶剂水,在操作过程中有诸多不便。换成溶剂甲醇后,解决了这一问题,收率可观,外观、含量均已达标。最终为客户提供样品200g。在做有机合成这两年时间,自己对研发这一工作有了更深刻的了解。研发首先必须具备创新的精神与能力,本着做事严谨、认真的态度去发现问题,分析问题,解决问题。如何发现问题分析问题解决问题则成为研发工作的重点。这要求我们第一必须具有发现问题的眼光,从小事做起,从细节做起;第二对发现的问题如何思考,从哪方面分析,怎样做出最正确的选择;第三运用自己分析的结果去解决发现的问题。这些还需要我们去独立的完成,培养自己独立完成的能力。所以作为一名研发人员必备的业务能力有创新能力、发现问题的能力、分析问题的能力、解决问题的能力、独立自主的能力等等…
田文敬
2012年2月15日
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